Правильная регулировка пластиковых окон и своевременный уход – это основа долгой службы, исключающей внезапные дорогие ремонтные работы.

Регулировка створок

Часто регулировка оконной фурнитуры бывает необходимой при низком качестве установочных работ, когда конструкция оказалась не выравненной по вертикали и горизонтали. Также она требуется и в случае естественного износа, когда створки начинают задевать раму и фурнитурные элементы. В случае неплотного прилегания окна начинают пропускать холодный воздух и появляются сквозняки. Инструкция по самостоятельной регулировке пластиковых окон поможет сэкономить существенную сумму на услугах сторонних специалистов.

Для работы понадобятся простые инструменты:

• ключ-шестигранник;
• отвёртка.

Осмотрите окно на предмет определения установленной фурнитуры, поскольку регулировка будет напрямую зависеть от этого фактора. В одном случае створку нужно будет снять, в другом достаточным будет затягивание крепежного винта.

Настройка по горизонтали и вертикали

По горизонтальной стороне створка подлежит регулировке в случае скоса рамы, спровоцированной усадкой конструкции, неправильным открытием окошка или ослабленных креплений элементов фурнитуры. Для устранения проблемы необходимо в верхнюю оконную петлю вставить шестигранный ключ, поворачивая по часовой стрелке до момента, пока створка не отдалится на достаточное расстояние.

При этом нижняя часть противоположно стоящего элемента должна заметно опуститься. Регулировка нижней петли осуществляется с внешней стороны. Сдвиги составляют в среднем 2 мм.

Схема основных точек коррекции положения

Вертикально можно отрегулировать окно с использованием навесной петли, расположенной внизу рамы. С петли снимают защитный колпачок и начинают вращательные движения настраивающего механизма. Движение инструмента по направлению часовой стрелки позволит приподнять створку, движение в обратную сторону – опустит.

Регулирование пластиковых конструкций должно происходить плавно, чтобы механизмы сдвигались не более чем на 1 мм в один подход.

Створка перестала закрываться: решение проблемы

Регулировку прижима необходимо производить, когда окно с трудом переходит из открытого положения в закрытый. Часто причиной выступает устройство замка, не позволяющее повернуть ручку. Точная последовательность действий зависит от конкретного производителя. Одни экземпляры снабжены тонкой пластиной, оснащенной пружиной с внутренней стороны, которую необходимо прижать и повернуть ручку для закрытия окна. Другие экземпляры снабжены язычком под ручкой – при надавливании на него блокировка отрегулированного механизма снимается.

Если перестала закрываться створка, необходимо разблокировать замок

В ситуации, когда окно по-прежнему не желает закрываться, потребуется небольшой ремонт. Необходимо открыть створку, отыскать элемент механизма, который служит зацепкой язычка, открутить и установить с внутренней стороны тонкую пластинку. Решение способствует сдвигу механизма ближе к ответному элементу. В итоге увеличится площадь касания, позволив без труда закрыть окно.

Регулировка плотности прижима

Прижим пластикового окна настраивать достаточно просто, если соблюдать простую последовательность действий. Найдите в области ручки, расположенной у бокового торца, систему эксцентриков, которые служат главным регулировочным инструментом.

Зимний и летний режим настраивается с помощью цапф

Их внешнее исполнение может быть несколько различным в зависимости от изготовителя окошка, но принцип действий одинаков, какой бы ни была их разновидность.

Варианты внешнего вида эксцентриков

Когда необходимо выполнить регулирование прижатия со стороны оконных петель, нужно обратиться к регулировочному винту, расположенному на нижней части петель. У поворотно-откидных створок делают дополнительную настройку, пользуясь верхней петлей.

Для того чтобы успешно добраться до болта регулировки, расположенного на ножницах рядом с верхней петлей, необходимо открыть окно, надавить на язычок блокировки и установить ручку на режим проветривания. Когда необходимо прижать створку к оконной раме, болт вращается по направлению часовой стрелки. Вращение в обратном направлении ослабит плотность примыкания.

Регулируя поворотно-откидные ножницы, можно настроить степень прижима окна

Способ регулировки оконной фурнитуры зависит от компании-производителя, поскольку встречаются разновидности, которые корректируются отвертками, расположенными на стороне ручек. К другим подходят только шестигранники. С целью увеличения прижима планка аккуратно смещается на уличную сторону. Если посмотреть на петли, можно заметить выдвигаемые прижимные элементы. Меньшее выдвижение обеспечит слабое прилегание, а большее плотно прижмет створку к раме.

Очистка фурнитуры от скопившейся пыли

Раз в 5-7 лет окна нуждаются в глубоком очищении от скопившейся грязи в труднодоступных местах. Своевременно не почистив их, рано или поздно вам придется их ремонтировать, поскольку функционирование будет нарушено. Ремонт достаточно трудоемок в плане веса конструкции, поэтому желательно проводить работы с помощниками.

Схема регулировки элементов для приведения их в чистоту и порядок:

1. снять створку с петель, убрав накладные элементы рамы;
2. вынуть верхнюю ось;
3. убрать створку с нижних петель;
4. аккуратно отставить в сторону.

Снятие элементов необходимо производить с помощником

Поверхность створки тщательно осматривают и откручивают закрепленные на ней шурупы. Детали механизма хорошо промывают, желательно с использованием специализированных растворов, которые легко наносить с помощью кисти. После этого конструкция хорошо просушивается на свежем воздухе или при помощи холодного воздуха из фена. На каждый движущий механизм наносится смазка. Фурнитура собирается в обратном порядке и устанавливается на исходное место.

Перед сборкой окна все элементы фурнитуры необходимо смазать

Ремонтируем оконные ручки

Вопросы по регулировке оконных рам довольно часто связаны с работой ручек, поскольку периодически они могут ломаться или терять функциональность. Важно помнить, что ручки пластикового окна требуют периодического внимания, поскольку чаще других деталей подвергаются скорому износу: иногда им требуется ремонт или полная замена.

Своевременная регулировка – вот лучшее решение проблемы с теряющими функциональность ручками. Так, изрядно расшатанная рукоятка требует подтяжки креплений, провести которую можно в считаные минуты, поскольку данная поломка относится к наиболее простым видам ремонтных работ.

Найдите под ручкой декоративную накладку, выполненную в форме прямоугольника, слегка зацепите пальцами с обоих краёв и поверните на 90°. Под накладкой есть пара болтов, которые необходимо подтянуть отверткой крестовидной формы.

Под декоративной накладкой находятся болты, которые подкручивают отверткой

Для поднятия пластинки, прикрывающей болты, не стоит использовать инструменты, поскольку возникает вероятность повредить поверхность профиля и нарушить форму элемента заглушки.

Еще одной частой проблемой является заедание ручки, которая периодически не поворачивается на необходимый угол. В этом случае нужно смазать крепления машинным маслом при помощи ватной палочки. Также подойдет специальный спрей или силиконовая смазка.

Проблему заедания ручки можно решить путем смазывания креплений маслом

Для замены ручка поворачивается на 90° и снимается накладка в виде винтов-держателей. Открученный элемент легко заменить, установив винты в аналогичной последовательности. Ремонт пластиковых окон с полной заменой фурнитуры неизбежен, если ручку основательно заклинило. Случаи крайне редки, но случаются.

Регулировка своими руками не составит большого труда для владельцев, поскольку вся процедура достаточно проста. Важно лишь подойти к настройке с долей ответственности и четко следовать инструкциям.

Как и любой другой механизм, окна порой необходимо регулировать. Особенно актуальным этот процесс становится осенью и зимой, когда после теплого лета в комнатах становится прохладно и появляются сквозняки.

Почему же характеристики окна ухудшаются? Как это исправить и стоит ли браться за это самому? Сегодня я отвечу на эти вопросы и расскажу как отрегулировать фурнитуру на пластиковых окнах.

Когда необходимо регулировать фурнитуру?

Регулировать фурнитуру без видимой причины, конечно же, не нужно. Если окна работают исправно, то «совершенствовать» механизм не стоит. В каких же случаях необходимо регулировать фурнитуру?

• если створка цепляется за детали фурнитуры или профиль, когда вы открываете или закрываете окно;
• если окна пропускают сквозняк;
• если ручка разболталась или стала очень тугой;
• если ручку заклинило, и окно невозможно закрыть.

В целом регулировать фурнитуру не так уже просто. Если обычно вы с механизмами не дружите, то и здесь экспериментировать не стоит. Беритесь за этот процесс только в том случае, если вы уверены в своих силах и результате.

Горизонтальная регулировка

Регулировка фурнитуры по горизонтали позволяет устранить скос или сдвинуть створку на несколько миллиметров. Регулируют окна по горизонтали через нижнюю и верхнюю петли. Для этого в них есть специальные отверстия под шестигранник.

Чтобы отрегулировать окно сверху, его необходимо открыть. C внутренней стороны регулировать положение створки нужно через нижнюю петлю.

Когда шестигранник вращают по часовой стрелке, створка притягивается к петле, а противоположная часть окна поднимается. Если вращать шестигранник против часовой стрелки, то створка отодвинется от петли и противоположная часть окна опустится.

Вертикальная регулировка

По вертикали окно регулируют с помощью нижней петли. Чтобы добраться до шестигранника, ее освобождают от колпачка, и после этого изменяют положение рамы. Если вращать по часовой стрелке, окно поднимается, против часовой – опускается.

Регулировка прижима петель

В зависимости от можно отрегулировать прижим только верхней или обеих петель. Прижим верхней петли можно регулировать лишь у откидных створок.

Для этого необходимо открыть окно и повернуть ручку в режим проветривания. Не забывайте при этом держать окно, ведь оно будет зафиксировано только на нижней петле. В таком положении вы сможете добраться до шестигранника и изменить прижим верхней части створки.

На некоторых окнах есть блокираторы. Они позволяют откидывать створку только в закрытом положении и бывают двух типов: рычаги и клипсы. Чтобы откинуть открытое окно, нажмите на блокиратор и поверните ручку в режим проветривания.

Чтобы отрегулировать прижим нижней петли, снимите колпачок и вращайте болт, перпендикулярный плоскости окна.

Регулировка прижима створки

Отрегулировать прижим створки можно с помощью эксцентриков – небольших цилиндров (цапф), которые при повороте ручки заходят за специальные прижимные площадки (ответные планки). И эксцентрики, и прижимные площадки расположены по всему периметру рамы, поэтому найти их не составит труда.

Если створку необходимо прижать плотнее к раме, вращайте эксцентрик по часовой стрелке, если прижим нужно ослабить – крутите против. Обычно на эксцентрике есть специальная отметка. По ней можно определить степень прижима.

Если эта отметка «смотрит» на улицу, то прижим ослаблен, если она направлена к уплотнителю окна – прижим сильнее. На некоторых окнах эксцентрики можно вращать только гаечным ключом.

Регулировать прижим створки можно в зависимости от времени года. Летом ослаблять, а зимой усиливать. Но чем плотнее будет прижим, тем быстрее износится уплотнитель.

В одной из статей я уже рассказывал, и какое большое влияние она оказывает на характеристики окна. Впрочем, не стоит регулировать окна самостоятельно, пока срок гарантии не истек. Вы можете не только повредить окно, но и лишиться безвозмездной помощи профессионалов.

Обращайтесь к профессионалам и не забудьте на наш блог, чтобы читать полезные материалы о качественных окнах.

С уважением,

Внимание! К каждому заказу в офисе продаж Kaleva бесплатно выдается сервисная книжка. Сервисная книжка - документ, обязательный к выдаче при заключении договора с клиентом. Является инструкцией пользователя по эксплуатации изделий Kaleva, а также служит основным документом для отметки о прохождении платного ежегодного технического обслуживания для продления гарантийного срока обслуживания изделий до 10 лет .

Книжка в обязательном порядке должна быть заполнена менеджером офиса продаж. По завершению монтажно-отделочных работ бригадир монтажно-отделочной бригады должен проставить дату приемки выполненных работ и номер договора. При проведении работ по ТО отметка также является обязательной.

Обратите Ваше внимание, что незаполненная сервисная книжка является недействительной.

Актуальный прайс-лист на работы по проведению ТО:

Определения

Техническое обслуживание (ТО):

Техническое обслуживание изделий Kaleva означает регулярно проводимые осмотры, проверки, регулировки, смазку фурнитуры и резиновых уплотнителей на платной основе.

Техническое обслуживание должно осуществляться Сервисным центром Kaleva в регионе приобретения изделия.

Сервисный центр Kaleva:

Специализированное подразделение продавца, осуществляющее гарантийное и пост-гарантийное обслуживание изделий Kaleva.

Проветривание помещения

Изделия Kaleva отвечают самым высоким стандартам качества. Они обеспечивают надёжную теплоизоляцию и энергосбережение.

При скоплении в помещении влажных паров происходит их конденсация на поверхности стёкол внутри помещения. В таких случаях помещение следует проветрить. Длительность и частота проветривания зависит от ваших личных предпочтений, а также времени года, погодных условий и количества людей в помещении.

Открыть окно для проветривания можно поворотным или наклонным способом, однако производитель фурнитуры рекомендует для проветривания наклонное состояние для снятия нагрузок с петлевой группы.

Для приведения створки в поворотное положение необходимо повернуть ручку на 90 градусов, так, чтобы она заняла строго горизонтальное положение, и только затем потянуть её на себя.

Для приведения створки в наклонное состояние необходимо ручку развернуть на 180 градусов, так, чтобы она заняла строго вертикальное положение, и только затем потянуть её на себя.

Восстановление функционирования створки

Если в результате неправильного открывания створка перекосилась и повисла на нижней петле, не пугайтесь. Это не поломка!

Для восстановления нормального функционирования окна проделайте следующие операции (возможно, понадобится помощь второго человека):

1. Не закрывая окна, прижмите откинутый край створки таким образом, чтобы её верхний угол (a) подошёл к петле (см. рисунок b) и удерживайте ее в таком положении (для этого, возможно, понадобится помощь другого человека);
2. Удерживая створку в таком положении, одной рукой приведите смотрящий вбок флажок блокиратора (c) (отмечен стрелкой) в строго вертикальное положение (носиком вниз) и удерживайте его в таком положении, а второй рукой – поверните ручку в вертикальное положение (d) ;
3. Дожмите верхний край створки (b) (в районе верхней петли) так, чтобы створка приняла строго вертикальное положение;
4. Поверните ручку обратно в горизонтальное положение;
5. Отпустите рычаг блокиратора (c) ;
6. Створка должна встать в штатное положение.

Регулировка фурнитуры

Регулировка фурнитуры производится для приведения прижима створки в летнее / зимнее положение, при котором будет обеспечиваться неплотное / плотное прилегание створки к раме.

Меры безопасности

Изделия Kaleva оснащены полным комплектом фурнитуры, обеспечивающей плотное прилегание створки по всему периметру и удобной в эксплуатации.

Во избежание поломок элементов фурнитуры просим вас соблюдать следующие меры предосторожности:

Не загружайте створку дополнительной нагрузкой;

Не допускайте сильного нажима или соударения створки и откоса окна;

Не вставляйте между рамой и створкой посторонние предметы.

Внимание

Изделия Kaleva не имеют противовзломных функций и характеристик по предотвращению несанкционированного проникновения в помещения посторонних лиц.

Уход за изделиями

Изделия Kaleva практичны и не потребуют от вас больших усилий для поддержания их в чистоте. Ведь одно из важнейших не только эстетических, но и функциональных достоинств изделий Кaleva – сверхгладкая глянцевая поверхность пластикового профиля.

Именно поэтому для мытья изделий Kaleva рекомендуется использовать специальные домашние наборы по уходу за окнами, которые вы можете приобрести в офисах Kaleva. Средство по уходу за ПВХ профилем обеспечивает интенсивную и в то же время щадящую чистку. Его следует наносить на загрязнённую поверхность непосредственно из флакона и стирать мягкой салфеткой движениями вдоль профиля. Чтобы профиль не утратил глянцевый блеск, не втирайте средство круговыми движениями. После обработки поверхность профиля следует протереть влажной салфеткой.

Появление следов загрязнения на поверхности профиля под створкой (на внутреннем фальце) связано с попаданием уличной пыли через дренажные отверстия и не является признаком утраты эксплуатационных качеств изделия.

При мытье окон, имеющих окрашенные поверхности профиля, применять только слабый мыльный раствор*.

Внимание

Не используйте для удаления загрязнений наждачную бумагу, чистящие вещества, содержащие абразивные (царапающие) элементы («Пемолюкс», «Гигиена », «Санита» и т. п.), растворители, бензин, уксусную кислоту, жидкость для снятия лака и другие средства, которые могут повредить внешний вид окна. *Допускается незначительное окрашивание воды при первой чистке. Это не является признаком нарушения окрашенной поверхности.

Уход за стеклом

В изделиях Kaleva применяется полированное стекло высшего сорта М-1, обладающее лучшими характеристиками ровности и прозрачности.

Мытье стёкол в изделиях Kaleva необходимо производить с помощью воды и/или нейтрального моющего средства, не содержащего нашатырного спирта или растворителей.

Моющее средство наносится на центральную часть стеклопакета, затем круговыми движениями с помощью мягкой салфетки загрязнения удаляются со всей поверхности.

При использовании аэрозольного средства необходимо наносить его с расстояния 20–30 см от поверхности стекла.

Будьте осторожны:

Гарантия

Гарантийный срок:

Изделия сертифицированы, выпускаются в соответствии с требованиями ГОСТ 30674-99 и ГОСТ 23166-99, признаны годными и безопасными в процессе эксплуатации. Гарантийный срок на изделия Kaleva составляет 5 (пять) лет. При проведении добровольного платного ежегодного технического обслуживания гарантийный срок на изделия Kaleva продлевается до 10 лет.

Гарантийный срок на дополнительные товары – жалюзи, рольшторы, москитные сетки, подоконники из ФСФ, ламинированные пластиком, составляет 1 (один) год.

Гарантия действует с момента подписания акта выполненных работ со стороны владельца или акта на доставку (в зависимости от того какой документ подписан позднее). Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками изделия Kaleva, только в течение гарантийного срока.

Условия продления гарантии

Проверки и периодическое техническое обслуживание в период действия гарантийного срока должны выполняться только Сервисным центром Kaleva по месту приобретения изделий. При проведении ТО должна быть сделана отметка на соответствующих листах сервисной книжки. Обращение с целью ТО или ремонта не в Сервисный центр Kaleva может повлечь за собой невозможность удовлетворения ваших требований по гарантии.

Единичный случай непроведения ТО или несвоевременного ТО является основанием для непродления гарантии или досрочного прекращения продлённой гарантии.

Техническое обслуживание

Проведение квалифицированного технического обслуживания позволит поддерживать такие качества изделия Kaleva, как работоспособность, безопасность и надёжность. Это также поможет вам максимально сохранить средства, инвестированные вами при приобретении изделия Kaleva.

Ежегодное ТО увеличивает гарантию на изделие Kaleva с 5 до 10 лет. Для записи на техническое обслуживание мы рекомендуем вам обращаться в Сервисный центр Kaleva в вашем регионе.

При проведении ТО производятся следующие работы:

Проверка технического состояния изделия;

Регулировка фурнитуры;

Смазка фурнитуры;

Смазка резиновых уплотнителей.

Внимание

Интервал проведения рекомендуемого планового ТО определяется и ограничивается промежутком времени – владелец должен проводить техническое обслуживание изделия ежегодно не позднее 30 дней после каждых 12 месяцев эксплуатации. Первые 12 месяцев эксплуатации исчисляются с момента подписания акта приёмки выполненных работ, последующие 12 месяцев эксплуатации исчисляются с момента проведения очередного ТО.

Обратите внимание! Все клиенты нашей компании в офисе продаж бесплатно могут получить сервисную книжку . Этот документ в обязательном порядке выдается при заключении договора. Сервисная книжка служит инструкцией для пользователя по эксплуатации всех изделий Kaleva, кроме того, она является основным документом для отметок о прохождении платного ежегодного техобслуживания для продления срока гарантии на изделия до 10 лет.

Сервисная книжка обязательно должна быть заполнена менеджером в нашем офисе продаж. После проведения всех монтажно-отделочных работ начальник бригады монтажников должен проставить в книжке номер договора и дату приемки выполненных работ. Подобная отметка также обязательна при проведении работ по техобслуживанию ваших окон.

Примите во внимание - незаполненная сервисная книжка недействительна.

Стоимость работ по проведению технического обслуживания

Выезд по Москве и МО (со смазкой фурнитуры и уплотнительной резины):

1 изделие , независимо от кол-ва створок - 430 руб.

от 7 изделий (фиксированная стоимость) - 3 500 руб.

Определения

Техническое обслуживание (ТО) : Техобслуживание изделий Kaleva подразумевает регулярное проводение осмотра, проверки и регулировки, а также платные услуги по смазке фурнитуры и резиновых уплотнителей. ТО можно провести обратившись в Сервисный центр Kaleva.

Сервисный центр: Специальное подразделение нашей компании, которое обеспечивает гарантийное и послегарантийное обслуживание всех производимых нами изделий.

Проветривание помещений

Все пластиковые изделия нашей компании отличаются высоким качеством и надежностью, обеспечивают отличную теплоизоляцию и экономию энергии.

При высокой влажности помещения происходит конденсация паров на поверхности стекла - в подобных случаях помещение необходимо проветрить. От Ваших личных предпочтений, от погодных условий и сезона, а также от количества гостей, зависит то, как часто и как долго проветривать помещение.

Для того, чтобы проветрить помещение, можно поворотным или наклонным способом открыть окно. Интересно, что для проветривания производители фурнитуры советуют использовать наклонное состояние окна, для уменьшения нагрузкм на петли.

Для того, чтобы привести створку в поворотное положение, нужно повернуть ручку окна на 90 градусов, таким образом, чтобы она встала в строго горизонтальное положение, после чего надо потянуть её на себя.

Для того, чтобы привести створку в наклонное состояние, нужно развернуть ручку окна на 180 градусов, таким образом, чтобы она заняла строго вертикальное положение, после этого необходимо потянуть её на себя.

Восстановление функционирования створки

Бывает, что при неправильном открывании створка может перекоситься и повиснуть на нижней петле. Не надо пугаться - это не поломка!

Для того, чтобы восстановить нормальне функционирование Вашего окна, нужно выполнить нижеописанные действия, при необходимости можно привлечь второго человека:

1. Не закрывая окно, откинутый край створки прижмите так, чтобы её верхний угол (a) приблизился к петле (см. рисунок ниже) и удерживайте ее в этом положении, при необходимости воспользуйтесб помощью второго человека;

2. Продолжая удерживать створку в этом положении, одной рукой надо привести смотрящий вбок флажок блокиратора (c) (он отмечен стрелкой) в строго вертикальное положение (носиком вниз) и удерживать его в этом положении, а другой рукой надо повернуть ручку окна в вертикальное положение (d) ;

3. Дожмите верхний край створки (b) в районе верхней петли таким образом, чтобы створка встала в строго вертикальное положение;

4. Затем надо повернуть ручку обратно в горизонтальное положение;

5. Теперь надо отпустить рычаг блокиратора (c) ;

6. После всех этих операция, створка встанет в штатное положение.

Регулировка фурнитуры

Регулировка фурнитуры нужна для того, чтобы привести прижим створки окна в летнее или зимнее положение, обеспечивающее неплотное или наоборот плотное прилегание створки к раме.

Меры безопасности

Все изделия нашей компании мы оснащаем полным комплектом фурнитуры, который обеспечивает плотное прилегание створки по всему периметру рамы и удобство эксплуатации.

Для того, чтобы не допустить поломки каких-либо элементов фурнитуры, соблюдайте описанные ниже меры предосторожности:

• Не загружайте створку окна дополнительными нагрузками
• Не допускайте сильного нажима или ударения створки об откос окна
• Не вставляйте между створкой и рамой посторонние предметы

Уход за изделиями из ПВХ

Для того, чтобы поддерживать окна или двери Kaleva, не нужны особые усилия и много времени. Это возможно благодаря тому, что все установленные нами пластиковые изделия имеют сверхгладкую глянцевую поверхность профиля, что является одним из главных их достоинств.

Для мытья пластиковых окон и дверей мы рекомендуем использовать специальные наборы по уходу за пластиковыми изделиями (их можно приобрести в нашем офисе). В этот набор входит специальное средство по уходу за ПВХ профилем, которое обеспечивает интенсивную и щадящую чистку одновременно. Данное средство нужно нанести на загрязнённую поверхность профиля непосредственно из флакона и протереть вдоль профиля мягкой салфеткой. Для того, чтобы профиль не потреял глянцевого блеска, ни в коем случае не втирайте средство круговыми движениями. После такой обработки нужно протереть поверхность профиля влажной салфеткой.

При попадании уличной пыли через дренажные отверстия можно заметить появление следов загрязнения на поверхности профиля под створкой (на внутреннем фальце), однако это не является признаком утраты эксплуатационных свойств изделия.

Окрашенные поверхности профиля следует мыть только с помощью слабого мыльного раствора*.

Внимание!

Для удаления грязи ни в коем случае нельзя использовать наждачную бумагу, чистящие вещества, которые могут содержать абразивные (царапающие) частицы (например «Пемолюкс», «Гигиена» и т. п.), растворители, жидкость для снятия лака, бензин, уксусную кислоту, и любые другие средства, которые могут нанести вред внешнему видуизделия.
*При первой чистке возможно незначительное окрашивание воды, что не является признаком нарушения окрашенной поверхности.

Уход за стеклом

В изделиях Kaleva применяется полированное стекло высшего сорта М-1, обладающее лучшими характеристиками ровности и прозрачности.

Мытье стёкол в изделиях Kaleva необходимо производить с помощью воды и/или нейтрального моющего средства, не содержащего нашатырного спирта или растворителей.

Моющее средство наносится на центральную часть стеклопакета, затем круговыми движениями с помощью мягкой салфетки загрязнения удаляются со всей поверхности.

При использовании аэрозольного средства необходимо наносить его с расстояния 20–30 см от поверхности стекла.

Будьте осторожны: при распылении аэрозоля держите баллон дальше от глаз! При попадании аэрозольного средства в глаза немедленно промойте глаза водой и обратитесь к врачу!

Гарантия

Гарантийный срок :

Изделия сертифицированы, выпускаются в соответствии с требованиями ГОСТ 30674-99 и ГОСТ 23166-99, признаны годными и безопасными в процессе эксплуатации. Гарантийный срок на изделия Kaleva составляет 5 (пять) лет. При проведении добровольного платного ежегодного технического обслуживания гарантийный срок на изделия Kaleva продлевается до 10 лет.

Гарантийный срок на дополнительные товары – жалюзи, рольшторы, москитные сетки, подоконники из ФСФ, ламинированные пластиком, составляет 1 (один) год.

Гарантия действует с момента подписания акта выполненных работ со стороны владельца или акта на доставку (в зависимости от того какой документ подписан позднее). Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками изделия Kaleva, только в течение гарантийного срока.

Условия продления гарантии:

Проверки и периодическое техническое обслуживание в период действия гарантийного срока должны выполняться только Сервисным центром Kaleva по месту приобретения изделий. При проведении ТО должна быть сделана отметка на соответствующих листах сервисной книжки. Обращение с целью ТО или ремонта не в Сервисный центр Kaleva может повлечь за собой невозможность удовлетворения ваших требований по гарантии.

Единичный случай непроведения ТО или несвоевременного ТО является основанием для непродления гарантии или досрочного прекращения продлённой гарантии.

Техническое обслуживание

Проведение квалифицированного технического обслуживания позволит поддерживать такие качества изделия Kaleva, как работоспособность, безопасность и надёжность. Это также поможет вам максимально сохранить средства, инвестированные вами при приобретении изделия Kaleva.

Ежегодное ТО увеличивает гарантию на изделие Kaleva с 5 до 10 лет. Для записи на техническое обслуживание мы рекомендуем вам обращаться в Сервисный центр Kaleva в вашем регионе.

При проведении ТО производятся следующие работы:

• Проверка технического состояния изделия
• Регулировка фурнитуры
• Смазка фурнитуры
• Смазка резиновых уплотнителей

Внимание
Интервал проведения рекомендуемого планового ТО определяется и ограничивается промежутком времени – владелец должен проводить техническое обслуживание изделия ежегодно не позднее 30 дней после каждых 12 месяцев эксплуатации. Первые 12 месяцев эксплуатации исчисляются с момента подписания акта приёмки выполненных работ, последующие 12 месяцев эксплуатации исчисляются с момента проведения очередного ТО.