«А-Айсберг» - 25 лет вместе с Вами. 5 миллионов выполненных ремонтов.

Мастер отремонтирует холодильник за один визит и предоставит гарантию

Нередко в работе бытовых холодильников наблюдаются неполадки - морозилка работает исправно, а холодильная камера перестала морозить. Недостаточное охлаждение в основной камере приводит к нарушению температурного баланса: морозильный отсек перемораживает, а в холодильнике температура поднимается до +17–20 °С. Система охлаждения пытается стабилизировать температурный режим. Компрессор, который в норме останавливается 3–4 раза в час, работает безостановочно, что приводит к перегреву. Заметить отсутствие охлаждения в холодильном отсеке непросто, и только неприятный запах испорченных продуктов укажет на неполадки.

Есть несложное решение проблемы - глубокая разморозка, но эффект временный: ситуация повторится спустя 1–2 дня. Вышесказанное свидетельствует о серьёзных сбоях в работе конструкционных узлов холодильника. Рассмотрим причины и признаки поломки подробнее. Если Ваш холодильник стал плохо морозить, а морозилка работает в прежнем режиме, причины могут скрываться в следующем:

• утечка фреона (хладагента)
• засор капиллярной системы
• неисправность температурного датчика холодильной камеры
• поломка компрессора

Утечка хладагента

Фреон - основное рабочее вещество в холодильных установках, благодаря которым происходит охлаждение. Утечка охладителя возникает как следствие механического повреждения циркуляционных трубок, по которым перемещается хладагент. В результате компрессор функционирует в усиленном режиме, пытаясь нивелировать недостаток холода в камере. Непрерывная работа компрессорного блока сопровождается шумом, повышением допустимой температуры. Повреждение циркуляционных трубок испарителя чревато выходом из строя компрессора. Типичные признаки утечки фреона:

• отсутствие охлаждения в холодильной камере
• безостановочная работа компрессорного блока
• раздаётся звуковой сигнал температурного индикатора
• образование снежной наледи на испарительных трубках
• рабочий режим мотора-компрессора сопровождается гулом, шумом

Если Вы заметили вышеописанные признаки - не затягивайте с ремонтом. Специалисты Сервисного Центра «А-Айсберг» оперативно выявят местоположение утечки хладагента и на месте устранят проблему.

Засор капиллярной системы

Со временем хладагент, циркулирующий по капиллярным трубкам, приходит в негодность. В результате нарушения правил эксплуатации фреон частично осаждается на стенках трубопровода в виде твердых фторуглеродных образований. Также засор возникает как следствие попадания инородных тел - мусора, пыли, грязи. Засорение препятствует перемещению охладителя по трубкам, и холод поступает в основную камеру в недостаточном количестве. Проявления засора:

• завышенная температура в холодильнике
• оледенение испарительных трубок
• перегрев радиаторной решетки (конденсатора)
• непрерывная работа компрессора
• заниженная температура цеолитового патрона (фильтра-осушителя) в отключенном состоянии

Обнаружив признаки засора, мастер произведёт комплексную прочистку капиллярной системы с использованием технологичного оборудования, удалит мусор, дозаправит холодильник хладагентом. Проблема будет устранена за один визит мастера.

Неисправность температурного датчика

Система термоконтроля отслеживает показания температуры в камерах холодильника и в зависимости от показаний регулирует работу компрессора. Сбой температурного датчика приведет к некорректному охлаждению:

• холодильная камера плохо морозит или отмечается переизбыток холода
• в морозильнике температура ниже допустимой нормы
• между конденсатором и задней стенкой холодильника образовалась наледь

Некорректная работа системы термоконтроля способствует износу мотора-компрессора. Не рекомендуется откладывать ремонт. Специалисты Сервисного Центра «А-Айсберг» заменят неисправный датчик температуры прямо на дому в кротчайший срок.

Поломка компрессора

Компрессорный блок - центральный элемент охлаждения в холодильнике. Мотор создает необходимое давление для циркуляции фреона в системе. Неполадки с компрессором проявляются в виде постороннего шума, металлического скрежета и гула. Также отмечается сильная вибрация, нарастание льда на стенках испарителя и плохое охлаждение в основной камере. Предшествует выходу из строя мотора-компрессора безостановочная работа в течение длительного времени и перегрев.

Выше были описаны типичные причины и признаки, по которым холодильник функционирует некорректно: морозильный отсек работает в заданном режиме, а в холодильной камере температура завышена. Обратившись в Сервисный Центр «А-Айсберг», Вы гарантированно получите исправный прибор в тот же день. Квалифицированные мастера произведут замену неисправных элементов за один визит прямо на дому. Оставить заявку удобно на нашем сайте, также специалисты доступны по телефону 8 (495) 213-33-33 в любой день недели.

«Но холодильник вроде бы в норме, морозилка точно работает». Подобные объяснения нашим менеджерам, принимающим заявки на ремонт холодильников, приходится слышать с завидной периодичностью. И проблема, чаще всего, вовсе не в некачественной молочной продукции, а в том, что холодильный агрегат вышел из строя, и температура в холодильной камере стала выше, чем необходимо. В этой ситуации скоропортящиеся продукты становятся первым «индикатором» неисправности.

Такая поломка характера для любого типа холодильников – как для одномоторных, так и для двухкомпрессорных. Правда, причины того, почему же холодильник не охлаждает – немного разные. Чтобы понять, что же произошло с вашим агрегатом, необходимо определиться с типом холодильника. Это можно узнать в инструкции, на сайте компании-производителя или на нашем сайте . Если ваш холодильник однокомпрессорный, то прочтите статью «Почему не работает холодильная камера и холодильник не холодит» . Если же двухмоторный – оставайтесь на текущей странице, эта статья именно для вас.

Чем опасна ситуация, когда морозилка работает, а холодильная камера не морозит?

Когда холодильная камера не работает, владельца агрегата ожидают 2 основные неприятности: первая из них – испортившиеся продукты, вторая – повышенный износ холодильника. Ведь когда не работает один из узлов, другие получают двойную, а то и тройную нагрузку. Именно поэтому мы рекомендуем проводить ремонт своевременно: пока мелкие поломки не привели к более серьезным, и соответственно – более дорогим в устранении неисправностям.

Впрочем, не стоит расстраиваться раньше времени. Возможно, как таковой поломки нет. Для начала проверьте :

• Закрыта ли дверца? Возможно, холодильник закрыт неплотно, так как ему что-то мешает: бутылка, кастрюля, объемная тарелка. В этом случае, просто задвиньте мешающий предмет поглубже, и спустя некоторое время температура в холодильнике нормализуется. Если же в холодильнике наморозилась «шуба» - лучше разморозьте его полностью. После включения все должно быть в норме.
• Работает ли вентилятор? Бывает, что в двухкомпрессорных холодильниках с вентилятором в холодильном отсеке, замерзает этот самый вентилятор. Соответственно, холод не нагнетается, и температура не опускается до требуемого значения. Определить, что вентилятор замерз можно по звуку: обычно его негромкую работу слышно. Так и есть? Значит, холодильнику нужна полная разморозка: не менее 10 часов . Меньшего количества времени может быть недостаточно, чтобы лед растаял во всех внутренних полостях холодильника.

Все в порядке, но холодильник по-прежнему не охлаждает? Значит, необходимо вызвать мастера. До его прихода агрегат лучше принудительно выключить, выдернув шнур из розетки.

Типичные неисправности холодильников с 2-мя компрессорами

Некоторые поломки, в случае, когда холодильная камера плохо морозит, имеют ряд дополнительных «симптомов». По ним можно определить, какой именно узел вышел из строя.

* В таблице указана ориентировочная стоимость. Точную смету на ремонт мастер предоставит после осмотра холодильника, с учетом характера поломки, а также производителя и модели.

** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.

Впрочем, далеко не все поломки имеют «дополнительные» признаки. В этом случае, выяснить, что же произошло с холодильником возможно только при помощи специального диагностического оборудования. К «бессимптомным болезням» двухкомпрессорных холодильников относят:

• Выход из строя пуско-защитного реле. Как правило, такая поломка возникает в результате естественного износа агрегата. Необходима замена «сгоревшего» узла, что обойдется клиенту в 1500 рублей ***.
• «Тромб» в фильтре-осушителе или в капиллярной системе. Помимо хладагента, в холодильнике циркулирует масло, необходимое для работы вакуумных насосов. Со временем от перепада температуры масло «подгорает», из-за чего в системе образуются засоры. При помощи специального оборудования мастер проводит диагностику, и если «диагноз» подтвердится – прочищает систему, меняет масло и фреон. Стоимость ремонта – от 3000 рублей ***.
• Неисправность воздушного датчика температуры холодильной камеры или датчика испарителя (в электронных холодильниках). В этом случае сигнал о том, что температура в холодильной камере слишком высокая просто не поступает в «мозг» холодильника. Требуется замена вышедшего из строя датчика. Стоимость - порядка 2000 рублей ***.
• Неисправность терморегулятора (в электромеханических моделях). Ситуация аналогичная: управляющий элемент не получает сигнал о том, что в холодильной камере тепло, и соответственно, не запускает мотор. Необходима замена терморегулятора, что будет стоить 1500 рублей ***.

*** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.

Как видите, список возможных поломок довольно обширный. А потому, если ваш холодильный агрегат вдруг захандрил, советуем не гадать на кофейной гуще, а сразу обращаться к профессионалам по ремонту холодильников . Специалисты мастерской «РемБытТех» знают «слабые места» различных моделей и марок, обладают внушительным опытом работы и имеют все необходимое диагностическое оборудование, чтобы точно определить, что именно сломалось в вашем холодильнике и «вылечить» его в минимальные сроки.

Причины того, что холодильный отсек плохо морозит, но при этом морозилка работает в нормальном режиме, чаще всего не очень «страшные»: ремонт двухкомпрессорных холодильников проводится в домашних условиях и занимает не более 2-3 часов. Не ждите, когда мелкие поломки перерастут в большие, сделайте заказ:

7 (495) 215 – 14 – 41

7 (903) 722 – 17 – 03

Наш мастер приедет в самое ближайшее время!

• Читать далее:

Бывает, что процессе эксплуатации рефрижератора случается такая ситуация: холодильник не работает, но при этом морозилка работает. В данном материале будут рассмотрены все возможные ситуации, при которых возникает подобная проблема, а также описано, почему это происходит, пути устранения.

Холодильник не работает, а свет изнутри горит: первые признаки неисправности

Заподозрить неладное можно по такому признаку. Низкотемпературная камера явно перемораживает, но при этом t в холодильном отсеке повышается примерно до 20 градусов. Иногда о повышенной температуре в камерах оповещает аварийная сигнализация или загорается на панели управления красный индикатор.

Если холодильник с механической регулировкой температуры, проверить ее можно термометром. Прибор необходимо поместить в стакан с водой и поставить в холодильник на ночь. В холодильнике с электронным управлением и дисплеем отсеке отображается на табло. В этом случае проблем с диагностикой подобной неисправности не возникнет.

Следующий признак – безостановочная работа компрессора. Причины, не являющиеся неисправностью:

• Дверца камеры закрыта неплотно. Из-за этого нарушается герметичность и в камеры поступает тепло. Подобные проблемы возникают также, если произошел износ уплотнительной резины или техника установлена на неровном полу, и из-за этого наблюдается провисание дверцы.
• Еще одна распространенная ошибка, которую допускают некоторые пользователи –установка техники рядом с радиаторами, из-за чего холодильник Норд, Индезит, Атлант или другой марки перестает нормально функционировать. Также не следует устанавливать холодильный шкаф вплотную к стене. Чтобы устранить подобную проблему, нужно провести полноценную разморозку техники. После этого выбрать правильное место для установки: вдали от батарей, на ровном полу, не вплотную к стене.

Располагать холодильник возле батареи запрещено

• Если холодильник перестал охлаждать, быть может, в морозилке заморожено много продуктов. Подобное не допускается. Циркуляция воздуха должна быть. Когда морозильная камера переполнена, вся мощность 1 компрессорного холодильника тратится на низкотемпературный отсек. Холода на остальные отделения попросту не хватает. Нужно разгрузить отсек, выполнить разморозку – и проблема решится.

• Проблемы с уплотнительной резиной. В процессе эксплуатации уплотнительная резина может быть высушена или изношена. Как правило, высыхание резины происходит, если техника долго стоит без дела. При повреждении уплотнителя нарушается герметичность камеры. Тёплый воздух проникает внутрь, из-за чего двигатель работает практически без остановки, но это не помогает справиться с ситуацией, а лишь приводит к преждевременному износу мотора. Высохший уплотнитель можно попытаться восстановить. До этого нужно снять его и замочить в кипятке, после чего установить на место.

Поломки, приводящие к тому, что морозилка морозит, а холодильник нет

Рассмотрим основные варианты поломок, в результате которых .

Засор в капиллярной системе

Трубка фильтра может быть засорена маслом. При этом с замораживанием всё в порядке, а в холодильной камере тепло. Рассматриваемую ситуацию можно спутать с поломкой другого характера, например, неисправностью испарителя. Мастера для выяснения точной причины проводят анализ температуры на участке компрессор-конденсатор. С небольшими засорами можно попробовать справиться собственными усилиями. Иногда помогает похлопывание по трубке, но важно не переборщить. Если это не спасло ситуацию, лучше не пытаться устранить поломку собственными усилиями (что не всегда удается сделать с успехом), а сразу вызвать квалифицированного специалиста. Он произведет профессиональную прочистку системы, заменит хладагент, удалит излишки воздуха из испарителя.

Где находится в холодильнике капиллярная трубка

Засор дренажного отверстия в холодильнике с капельной разморозкой

Обычно во всех холодильниках в дренажном отверстии, расположенном в нижней части задней стенки, присутствует ершик. Рекомендуется регулярно прочищать им дренажную систему. Чем чаще это делать, тем меньше рисков получить крупный затор. Крошки и прочие загрязнения способствуют образованию заторов. Они не дают стечь воде в специальную ванночку. Вода накапливается снизу, потом стекает наружу. Выполнить прочистку можно с помощью спринцовки. Ее нужно наполнить теплой водой и с силой выдавить в канал. Действия нужно повторить пару раз, не забывая при этом удалять всю грязную воду из лотка, размещенного под компрессором.

Прочистка дренажной трубки резиновой грушей

Прочистить систему можно и по-другому. Например, используя ручной насос или мягкую проволоку. Для этого необходимо чередовать поступательные и вращательные движения, орудуя проволокой. По времени это процедура занимает около 3 минут. При желании можно сочетать два способа: прочистка резиновой грушей или с помощью проволоки.

Чтобы убедиться в том, что система прочищена, нужно налить немного воды в стакан и вылить жидкость в желоб, расположенный рядом со сливным отверстием. Если дренажная система прочищена хорошо, вода уйдет быстро. Если вода не хочет уходить и застаивается, процедуру нужно повторить еще раз.

Утечка фреона

В результате механических повреждений или коррозионного воздействия контур системы может быть повреждён. Из-за образования микротрещин газ выходит наружу. Компрессор, пытаясь восполнить недостаток охлаждения, работает почти без пауз, но этого недостаточно. Холода может попросту не хватить.

Поломка магнитного клапана, отвечающего за переключение режимов

Если холодильник однокомпрессорный, возможно залипание магнитного клапана в режиме охлаждения морозильной камеры. Требуется замена этого узла.

Поломка температурного датчика

Температурный датчик в моделях с электронным управлением размещается внутри камеры. Он случайно может быть повреждён. Датчик, показывающий ошибочные сведения, заставляет компрессор работать на повышенных мощностях. Также могут быть повреждены и другие датчики электронной системы холодильника, а механическим кнопкам свойственно засоряться и ломаться. Из-за сбоя автоматики техника может вести себя разным образом, в том числе морозить только морозильник.

Поломка двигателя вентилятора

Если холодильник издает подозрительные звуки, с ним что-то не то. Не обязательно это поломка двигателя. Лопасти вентилятора могут просто примерзнуть. Чтобы исправить ситуацию нужно выполнить разморозку.

Поломка одного из двигателей в двухкомпрессорном холодильнике

Если холодильник с двумя моторами, и функционирует только морозилка, быть может, сломался компрессор, отвечающий за работу холодильного отделения. Поломка другого узла приводит к диаметрально противоположной ситуации – не морозит морозилка.

Холодильники с двумя компрессорами

И последнее. На корпусе холодильника, снаружи и изнутри, могут образоваться повреждения: трещин, пробоины и прочее.

Поломку морозильной камеры сложно вычислить сразу по появлению, ведь в нее владельцы этой сложной бытовой техники заглядывают намного реже, чем в соседний отсек.

Это происходит потому, что часто из строя выходит именно морозилка, а основной отсек работает без сбоев. Обычно многие о поломке в работе морозильного отсека узнают уже тогда, когда холодильник потек, затопил кухню и демонстративно стал работать вполсилы.

Такая поломка требует немедленного реагирования, особенно если на кону стоит сохранность продуктов и летний зной за окном навязчиво дает о себе знать. Прежде чем набрать номер мастера, можно самостоятельно убедиться в наличии неисправности в системе:

Чаще всего, люди сталкивают с такими проблемами морозильного отсека:

• Не работает морозильная камера холодильника
• Морозилка слабо морозит.
• После разморозки не работает морозильная камера.
• Холодильник был открыт – теперь не морозит.
• Не морозит морозилка в холодильных агрегатах Атлант, Стинол, LG, Bosch, Liebherr, ЗИЛ, Electrolux, Samsung и агрегатах других марок.
• Не морозит морозильная камера No Frost.

Что нужно проверить, чтобы удостовериться в том, сломан ли холодильник?

1. Бывает, что в морозилке нет мороза из-за того, что сломан сам агрегат. Такое бывает при нарушении правил эксплуатации. Прежде чем смириться с поломкой, не помешает обратить внимание на регулятор температуры. В идеале положение терморегулятора должно быть между «тройкой» и «четверкой». Если вы случайно повернули рычаг до минимума, могла увеличиться нагрузка на компрессор, от чего морозилка и начала «плакать».

2. Еще одной причиной может стать лед, намерзший на стенки и дверцу камеры. Если льда уже нескромное количество, дверь не может плотно закрыться, в морозилку проникает неохлажденный воздух из внешней среды. Во время перерыва в работе мотора-компрессора глыба льда уменьшает в объеме, а растаявшая вода течет из холодильника. В этом случае будет достаточно обычного размораживания холодильника и уход за уплотнителем (его стоит вымыть и вытереть насухо).

Если вы убедились в том, с регулятором температуры полный порядок, а льда и снега в морозильнике и луж под агрегатом нет, то велика вероятность поломки.

Ниже мы рассмотрим причины поломок морозильника и «симптомы» этих неисправностей

Если у вашего холодильника впервые или повторно сломалась, вышла из строя, перестала морозить морозилка – это не повод для отчаяния. Вам не придется покупать новый холодильник, если вы предпримете соответствующие и своевременные меры по ремонту возникшей неполадки в системах и узлах агрегата.

Бытовой холодильник - сложное устройство, поэтому попытки выполнить его ремонт самостоятельно без соответствующей подготовки могут привести к неоправданным убыткам: в результате всё равно придется вызывать мастера.

Явление, когда морозилка работает, а холодильник нет, вызывается серьёзными неисправностями. Есть несколько причин, из-за которых отказывает холодильная камера, в то время как морозильная продолжает функционировать. Однако, для того чтобы понять, почему нет холода в камере агрегата, надо знать принцип его работы.

Как работает холодильник и морозильная камера

Сердце холодильника - компрессор. Именно он формирует давление, которое вынуждает хладагент двигаться в сторону конденсатора, где газ становится жидкостью. В ходе этого процесса выделяется тепло, в чем можно убедиться, если прикоснуться рукой к задней стенке холодильника. Далее фреон протискивается через узкие трубки и снова становится газом. На то, чтобы протолкнуть хладагент, уходит вся мощность компрессора. Затем фреон попадает в испаритель и там закипает. Испаритель и является источником холода.

Именно морозильная камера обвивается этими трубками в первую очередь: отсюда холод распространяется дальше (самотеком или при помощи вентилятора). Если нет холода в морозилке - его не будет и во всем холодильнике. После этого хладагент возвращается в компрессор, совершая таким образом циркуляционный оборот. Из этого следует вывод, что морозильная камера при большинстве неисправностей агрегата все же будет иметь низкую температуру.

Первые признаки неисправности

Отсутствие холода в холодильной камере проявляется в том, что морозильная камера начинает перемораживать, а в холодильнике температура подскакивает примерно до +20 °С. Второй признак - безостановочная работа компрессора. Из-за отсутствия периодических отключений он начинает сильно греться.

Если эти признаки налицо, то холодильник нужно разморозить на сутки и включить снова. Иногда он начинает работать исправно: в противном случае придется вызывать специалиста, который определит неисправную деталь или систему. Виновниками такого положения дел могут являться некоторые узлы и детали.

Капиллярная трубка

Она располагается в контуре испарителя. Если внутрь капиллярной системы попали посторонние вещества, то морозильная камера будет работать по-прежнему, а холодильник - нет. Обычно в трубку попадает мелкая стружка или масло.

В результате фреон уже не способен полноценно циркулировать по капиллярам (холодильная система) и до морозильной камеры просто не доходит. Если все это действительно так, то вызывать специалиста необходимо как можно скорее, т. к. компрессор получает дополнительную нагрузку, которая может привести к его поломке.

Эту неисправность можно попытаться устранить самостоятельно: попробуйте осторожно простучать капиллярные трубки, чтобы выбить мусор. Иногда это помогает. Если результата нет, то нужен специалист. Задача мастера - прочистить капиллярную систему, поменять фильтр, провести вакуумирование системы испарения и заправить холодильник фреоном.

Датчик температуры (холодильная камера)

Чаще всего его выход из строя связан с попаданием на корпус прибора воды и продуктов. Но иногда отказ датчика температуры холодильной камеры происходит вследствие заводского брака. Причем он может проявиться не сразу, а спустя какое-то время. В подобных случаях придётся устанавливать новый прибор. Здесь тоже желательно поторопиться: компрессор также будет работать на пределе, что резко сокращает срок его эксплуатации. Операция по замене прибора много времени не занимает.

Испарительная система и компрессор

Холодильная камера агрегата не работает, если в ней имеется утечка. Это происходит, когда в трубках, изготовленных из алюминия или меди, появились трещины и отверстия. Фреон проходит именно по системе трубок и через трещины покидает её, смешиваясь с атмосферой помещения. А нет фреона - нет и холода.

В результате компрессор пытается восстановить давление и начинает работать на пределе, что также приводит к его преждевременному износу или поломке. Обычно трещины в трубках появляются в старых холодильниках.

Если вы пользуетесь двухкомпрессорным холодильником, то вполне возможно, что отказ одного из компрессоров приведёт к отсутствию холода в холодильной камере. Здесь все понятно: один компрессор отвечает за морозилку, второй - за холодильную камеру. Отказ компрессора чаще всего связан с износом, но может быть и следствием брака или установки некачественного устройства, что характерно для недорогих моделей. Подобную неисправность иногда можно определить по снижению шумности работы холодильника.