При доставке товара купленного на eBay, часто участвует множество служб, наш сервис найдет и покажет вам дополнительные номера отслеживания и скачает информацию по ним с сайтов транспортных и почтовых компаний. Варианты названий методов доставки: Standart Int"l Shipping, Economy Int"l Shipping, Economy International Shipping.

Очень просто отследить посылку с ебей по номеру отслеживания на сервисе "Посылки". Вы узнаете примерные сроки доставки, все статусы отслеживания на русском языке, а также узнаете все дополнительные номера отслеживания, отследив посылку с нами.

С нашим универсальным почтовым трекером возможно Economy Int"l Shipping отслеживание посылок, Expedited Int"l Shipping отслеживание, также как и Standard Int"l Shipping, Express Int"l Postage и конечно же отслеживание Economy International Shipping.

Ниже я подробно описал то как отследить посылку на Ебее.

Отслеживание eBay Global Shipping Program в России

Программа международной доставки упрощает приобретение товаров у продавцов из США и Великобритании для покупателей из других стран. Также известна как International Priority Shipping. Иногда в качестве службы доставки может быть написано "Multiple Carriers", буквально это значит "Множество Перевозчиков", и означает что в доставке участвует несколько компаний.

После оплаты товара оплаты продавец отправляет товар в местный сортировочный центр в США или Великобритании. Специалисты по международным отправлениям в сортировочном центре обработают посылку, заполнят таможенные декларации, произведут оплату соответствующих импортных сборов и отправят товар к вам домой. Товары, отправляемые в рамках Программы Международной Доставки, обычно прибывают в течение одной недели после того как покинут сортировочный центр в США или Великобритании.

Если ваш номер отслеживания похож на UPAAB000000234225695, то ваш заказ отправлен через программу Программа Международной Доставки и вы сможете отследить посылку на всем пути следования, вплоть до вашей двери.

При доставке в Россию, посылка вначале попадает к Pitney Bowes , затем к wnDirect которая доставляет посылку в Россию, и передает СПСР которая выполняет таможенное оформление и затем доставляет посылку курьером.

Дополнительно к номеру отслеживания UPA***********, вы можете получить номера похожие на LPKEN000000278145868, принадлежит wnDirect и WNM005191837, также принадлежит wnDirect и отслеживается у курьерской компании СПСР Экспресс . Номера в формате OREUSA похожие на OREUSA1924435435RU, OREUSA11025221709RU, это внутренние номера Pitney Bowes, и отслеживаются только у SPSR Экспресс .

Любой из этих трек номеров, позволит вам отследить посылку с eBay на нашем сервисе, на русском языке. Мы даже отследим статус посылки по авианакладной Аэрофлота , который самолетом доставляет грузы из США и Британии. Номер авианакладной появляется в статусах wnDirect и похож на 555-07561945.

Economy International Shipping отследить в России

Отследите свой eBay заказ, используя номер отслеживания на нашем почтовом трекере чтобы узнать полную информацию о статусе посылки и посмотреть сроки доставки.

Economy International Shipping сроки доставки варьируются и зависят от загруженности таможенных постов в стране отправления и в России, государственных праздников, загруженности сортировочных центров. В среднем время доставки составляет 25-35 дней. В центральную часть России посылки могут доходить за 18-22 дня.

Как отследить Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to Worldwide

Отслеживание Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to Worldwide это способ доставки с аукциона Ибей товаров из Китая, Гонконга, Тайваня по всему миру.

Служба доставки Economy Shipping from China/Hong Kong/Taiwan to worldwide на самом деле является методом доставки. Для того чтобы узнать почтовую или транспортную компанию которая на самом деле занимается доставкой вашего заказа, отследите посылку на нашем сайте и узнайте название службы доставки.

После того как ваш заказ подготовлен к отправке, в личном кабинете eBay появится номер отслеживания, по которому вы сможете отследить свой заказ через наш почтовый трекер.

Economy SpeedPAK from China отслеживание

Отслеживание RU Tracked Packet from China

В 2014 году eBay открыл новые способы доставки товаров в Россию для своих покупателей. Один из таких методов доставки ePacket (RU Tracked Packet from China). Подразумевает доставку из Китая с международным трек-номером. Сроки доставки обещают примерно 7-15 дней. Получать такие посылки можно будет в своём отделении почты.

Отслеживание Expedited International Courier Delivery to Russia

Expedited International Courier Delivery to Russia это быстрая курьерская доставка менее чем за две недели, курьер привезёт заказ прямо к вашей двери.

В России заказы доставляемые таким способом обычно привозят Pony Express и SPSR .

Особенности доставки товаров с eBay через SPSR

Чтобы выполнить таможенное оформление вашего товара в Российской таможне, СПСР попросит вас прислать паспортные данные и номер ИНН. После этого посылку привезут в ваш город и курьер доставит вам ее в руки.

Envío Internacional Económico отследить посылку

Давайте разберемся что это - Envío Internacional Económico? С испанского это означает Экономическая международная доставка, и осуществляется она Почтой Испании Correos Espana . Данный метод доставки популярен у продавцов eBay из Испании.

Отслеживание Envío Internacional Económico возможно с помощью официального сайта Почты Испании, или на нашем трекере, где все статусы будут переведены с английского и испанского на русский.

Отследить посылку с Ебей

Ебей постоянно вводит новые методы доставки, и легко можно запутаться в том как же отследить посылку с Ебей и как найти посылку с Ебей в России.

Пусть вас не пугает разнообразие способов доставки и непотяные трек номера, мы разобрались за вас в том как отслеживать любые отправления с Ебей и поможем вам найти посылку в России, и подскажем какая транспортная или почтовая компания доставляет вашу посылку.

Отслеживание посылок Winit

Иногда по номеру отслеживания Winit можно получить дополнительный трек-код вида UG041119000CN, UC445619639MY и хотя это трек-код международного формата, первая буква "U" говорит что это нерегистрирумое отправление и поэтому неотслеживаемое на территории России. Сайт Почты России ругается и говорит "Отправление с этим номером нерегистрируемое - его нельзя отследить."

Нельзя узнать где находится без-трековая посылка Winit в России, или когда она придет в отделение Почты. Необходимо ждать бумажного извещения в почтовый ящик прежде чем вы сможете получить отправление. Потому что при поступлении посылки на территорию России, она перемаркировывается и ей присваивается внутренний номер Почты России, который нигде нельзя узнать.

Отслеживание ePaket с eBay

Стоит заметить что 11 значные трек-коды начинающиеся на 05 (05183648460) хотя и принадлежат China Post, также отслеживаются через Winit и наш сервис вам в этом поможет.

Как отследить посылку с Ибея по номеру заказа

Каждому отправленному заказу на Ебей присваивается новый номер - номер отслеживания, который выделяется транспортной компанией.

По номеру заказа eBay отследить посылку не получится, вам нужно найти трек номер, и только после этого пытаться отслеживать посылку с eBay.

Отследить посылку с Ибея по номеру отправления

Имея номер отправления посылки, легко найти где находится ваша посылка, и узнать когда она придет. Просто введите номер отправления для Ибей заказа, в поле поиска выше, и нажмите Отследить Посылку.

Как отследить посылку с eBay без трек номера

К сожалению это невозможно. Сам процесс отслеживания предполагает поиск посылки среди множества других посылок в компьютерной системе транспортной или почтовой компании. Чтобы отличить вашу посылку от всех остальных, у нее должен быть уникальный трек-номер или номер отслеживания, который создается при регистрации отправления продавцом.

Попросите продаца прислать вам трек номер для заказа eBay и тогда вы легко сможете отследить свой заказ.

Как отследить посылку с eBay по номеру транзакции

Номер транзакции на eBay это внутренний номер, по которому нельзя отследить местоположение посылки. Вам следует найти номер отправления в личном кабинете на странице вашего заказа, или попросить продавца прислать вам номер отслеживания.

Сколько идет посылка с eBay в Россию

Сколько же идет посылка с eBay в Москву и другие города России? Я также задавался этим вопросом, перерыл множество сервисов в интернете, но либо они брали цифры с потолка, либо не объясняли как работает их механизм прогнозирования, и поэтому мне сложно доверять таким прогнозам.

Отслеживая на моем сервисе, вы узнаете примерные сроки доставки посчитанные на основании доставки посылок за последние 30 дней. Для рассчета принимаются доставленые посылки из такой же страны, доставляемые такой же службой, а по прибытии посылки в страну учитывается время прохождения между городами, регионами или на схожее расстояние между городами.

Сколько идет посылка с eBay из Америки в Россию

В зависимости от службы доставки вашего заказа с eBay время может составить от 5-7 до 15-25 дней. C eBay из Америки товар может быть отправлен через Global Shipping Program и тогда такую посылку доставляет СПСР Экспресс.

Самое точное время доставки посылки с eBay из Америки для вас посчитает наш сервис на основе ранее доставленных посылок.

Сколько идет посылка с eBay в Украину

Все что написано выше про время доставки с eBay в Россию, также приминимо, если вам интересно узнать сколько по времени идет посылка с eBay в Украину.

Стоит всего лишь ввести номер отслеживания вашего заказа, и мы тут же найдем где ваша посылка и посчитаем для вас время доставки в Украину.

eBay

eBay Inc. - многонациональная корпорация электронной коммерции, базируюется в Сан-Хосе, штат Калифорния, которая облегчает продажи от потребителя к потребителю и от бизнеса к потребителю через свой веб-сайт.

eBay был основан Пьером Омидьяром в 1995 году и стал заметной историей успеха на фоне пузыря dot-com. Сегодня eBay - это многомиллиардный бизнес с операциями примерно в 30 странах. Компания управляет eBay.com, онлайн-аукционом и торговым сайтом, на котором люди и компании покупают и продают самые разные товары и услуги по всему миру.

История

AuctionWeb (первоначальное название eBay) был основан в Калифорнии 3 сентября 1995 года французским иранско-американским программистом Пьером Омидьяром в рамках более крупного личного сайта. Одним из первых предметов, проданных на AuctionWeb, была сломанная лазерная указка за $14,83. Удивившись, Омидьяр связался с победителем торгов, чтобы узнать, понял ли он, что лазерная указка была сломана. В своем ответном письме покупатель объяснил: «Я коллекционер сломанных лазерных указателей».

Компания официально изменила название своего сайта с AuctionWeb на eBay в сентябре 1997 года. Первоначально сайт принадлежал Echo Bay Technology Group, консалтинговой фирме Омидьяра. Омидьяр попытался зарегистрировать доменное имя echobay.com, но оно уже было занято компанией Echo Bay Mines, золотодобывающей компанией, поэтому он сократил название до своего второго лучшего варианта, eBay.com.

Миллионы предметов коллекционирования, декора, приборов, компьютеров, мебели, оборудования, доменных имен, транспортных средств и других предметов покупаются и продаются ежедневно на eBay.

Как правило, все может быть продано на аукционе на сайте, если оно не является незаконным и не нарушает политику запрещенных и ограниченных товаров eBay.

Услуги и нематериальные активы также могут быть проданы. Крупные международные компании, такие как IBM, продают свои новейшие продукты и предлагают услуги на eBay, используя конкурсные аукционы и специализированные витрины. Отдельные сайты eBay, такие как eBay US и eBay UK, позволяют пользователям торговать с использованием местной валюты.

Разработчики программного обеспечения могут создавать приложения, которые интегрируются с eBay через eBay API, присоединяясь к Программе разработчиков eBay. В июне 2005 года в Программе разработчиков eBay насчитывалось более 15 000 членов, включая широкий круг компаний, создающих программные приложения для поддержки покупателей и продавцов eBay, а также филиалов eBay.

"Ebay" - это универсальный интернет-аукцион, известный во всем мире, на котором можно приобрести практически все. "Ебей" - аукцион, пользующийся популярностью во многих странах мира, но все же наибольшее распространение он получил в США. Однако и россияне могут побаловать себя покупками на данном аукционе, правда, придется заказывать через посредника. И при заказе каждого всегда волнует насущный вопрос: "Сколько стоит доставка с Ebay?". Многие слышали о постоянно плавающих суммах и считают, что это обман. На самом деле, все обстоит иначе: у передачи товаров с "Ebay" имеется три основных критерия, которые напрямую влияют на ее стоимость.

Место доставки

В первую очередь необходимо обращать внимание на то, каков пункт назначения, то есть на ваше место жительства.

При расчете того, сколько стоит доставка с "Ebay", данный параметр играет крайне важную роль. Для жителей США цена составит копейки, а вот Россию от Америки отделяет целый океан, так что заказ может обойтись в круглую сумму. Россияне должны учитывать этот фактор, и если есть желание заказать что-то на "Ebay", то хорошо обдумайте свой заказ. Не стоит покупать вещь, которая окажется дешевле суммы доставки, лучше составить список побольше, скопить денег и закупиться как следует один раз, чтобы сэкономить на перевозке товаров.

Службы доставки

Также немаловажную роль играют службы доставки, которые сотрудничают с "Ebay". Далеко не все службы работают с данным интернет-аукционом, а у каждого посредника имеется свой список подобных служб, среди которых вам и придется выбирать. Так что когда вы обдумываете, сколько стоит доставка с "Ebay", то в первую очередь найдите надежного посредника, а затем выберите наиболее удобную для вас службу. Они могут отличаться как расценками на сами предоставляемые услуги, так и условиями их предоставления. Так что не стоит сразу выбирать самую дешевую службу, она может, например, доставлять вашу посылку в течение нескольких месяцев, в то время как более дорогая контора оперативно предоставит вам ваши покупки.

Размер и вес

Но самый важный фактор, который играет роль при решении того, сколько стоит доставка с "Ebay" - это, конечно же, размер и вес товара, который будет вам доставлен.

Тут все предельно просто: чем больше по размерам товар, тем больше будет сумма, и, соответственно, чем посылка тяжелее, тем больше вам придется заплатить. Этот фактор напрямую зависит от того, какую службу доставки вы выбрали для осуществления транспортировки заказанного вами товара. У каждой службы имеются свои расценки и своя дифференциация веса: в одной конторе с вас могут взять больше, если посылка будет тяжелее 3 килограммов, а в другой - тяжелее пяти. Так что успешность вашего заказа на аукционе "Ebay" в США зависит во многом от того, какую компанию для предоставления услуг вы выбрали. Если вы будете постоянно делать заказы на данном аукционе, то со временем сами определите, какая служба будет лучшей именно для вас. Но если все же необходимо выделить среднюю стоимость перевозки товаров, приобретенных на "Ebay", из Америки в Россию, то стоит рассчитывать не менее чем на 40 долларов - во многих компаниях, работающих с данным аукционом, такая сумма значится как минимально допустимая. Но для тех, кто не хочет связываться с американским интернет-аукционом, существует также китайский "Ебей" - цены там, конечно, ниже, проблем с доставкой меньше, но качество товаров, по сравнению с американскими, оставляет желать лучшего.

eBay - это самый крупный интернет-аукцион в мире. Тут вы всегда найдете огромный спектр разнообразных товаров: от продуктов питания до автомобилей, а порой даже и до невероятных диковинок. Так, однажды, на eBay продали рукопись Уильяма Шекспира «Prince of Tyre», пережившую Великий лондонский пожар в 1666 году. Сумма сделки была более чем внушительно: 5 миллионов фунтов стерлингов.

А началось все в Калифорнии с одной сломанной лазерной указки в 1995-ом году. Именно тогда Пьер Омидьяр создал онлайн-аукцион AuctionWeb в качестве дополнения функционала собственного сайта. Первым лотом этого аукциона стала неисправная лазерная указка, которую Пьер продал за 13.83$ странному покупателю, коллекционировавшему подобные вещи. Спустя время проект начал демонстрировать явную жизнеспособность и поэтому разработчик на самом первом этапе развития выделил и подчеркнул три фактора, на которые встал eBay в будущем:

1. В основном все люди добропорядочны.
2. Каждый может внести свой вклад.
3. В открытом общении люди проявляют свои лучшие качества.

Как показала практика, три этих основополагающих тезиса оказались успешными и превратили проект калифорнийца в настоящего гиганта, популярного не только в Америке, но и далеко за ее пределами. Сейчас о том, как покупать на eBay знает практически каждый, кто хоть иногда заказывает товары через интернет.

eBay представлен во всем мире множеством филиалов, разбитых по странам, все товары которых собраны в огромную базу, где найти можно в буквальном смысле что угодно. Важно понимать: eBay - это не магазин, а площадка для продавцов со всего мира, которые выставляют свои товары на продажу.

Как купить товар на eBay

«Купить на ебей на русском» — один из самых популярных запросов в поисковых системах, именно поэтому мы решили подробно объяснить как же это сделать! И правда: у eBay официальный сайт на русском языке работает прекрасно, но вот незадача — лишь на некоторых страницах. Если вам необходимо перевести весь eBay на русский, вы можете воспользоваться автоматическим переводом страницы через Google Translate — это будет куда эффективнее.

Теперь о главном: покупка на Bay возможна по двум сценариям.

• Аукцион — продавец выставляет лот с минимальной стоимостью и датой завершения торгов, до которой любой из пользователей может повысить ставку. Тот пользователь, чья цена оказалась последней и становится покупателем. Стоит заметить, что после победы на аукционе отказаться от покупки нельзя - вы обязаны заплатить за товар.
• Buy it Now — тут все как в магазине. Нет никаких торгов, ставок и времени завершения аукциона. Пользователи просто жмут кнопку «Buy it Now» и забирают товар.

Также, возможен и комбинированный вариант, когда продавец начинает торги, однако помимо них устанавливает и фиксированную цену, за которую лот можно купить, не дожидаясь окончания аукциона. А еще, чтобы научить нас как покупать, eBay иногда дает право покупателю поторговаться с продавцом, выставляя опцию «Make Offer». Если вы не согласны с установленной ценой, но явно настроены на покупку, эта функция позволит предложить немного уменьшить стоимость.

Какой из способов самый распространенный сказать трудно. Новички практически всегда выбирают для себя Buy it Now, чтобы не влезать в сложности. Более опытные пользователи любят поторговаться, ведь так можно купить товар дешевле его рыночной стоимости. Именно благодаря такому подходу eBay и стал популярным сервисом - то, насколько выгодной будет сделка, во многом зависит от опыта и умения покупателя искать необходимые товары с привлекательными условиями.

Не все люди добропорядочны

К сожалению, далеко не всегда интернет-магазин ebay остается лояльным к своим покупателям. Поэтому, если вы хотите тут что-нибудь прикупить, рекомендуем отнестись к покупке внимательно и перед тем, как отдавать свои деньги продавцу, тщательно изучить несколько нюансов.

Для того чтобы не попасть в неприятную ситуацию, следует быть бдительным, ведь помимо добропорядочных продавцов, тут встречаются и мошенники, против которых даже жалоба в PayPal не поможет. Прежде всего, прочитайте детальное описание товара и убедитесь, что это именно то, что вы собираетесь купить. Проверьте состояние товара, название бренда, название модели, чтобы быть на 100% уверенными, что вы покупаете именно новую нужную вам вещь, а не б/у реплику.

Некоторые недобросовестные продавцы могут очень незаметно замаскировать под реальным товаром что-то другое. Отличный пример — печальный опыт одного из наших клиентов, который потратил много времени на то чтобы выиграть заманчивый лот: новый пятнадцатидюймовый Apple MacBook. Его ставка оказалась последней, и он выкупил этот девайс за 1677$ с бесплатной доставкой до нашего склада. Какого же было его удивление, когда в посылке обнаружился не новенький ноутбук, а лишь инструкция к нему. Причем, формально в данном случае продавец никого не обманывал - в описании к товару было сказано, что продается инструкция, поэтому апелляция в PayPal не вернула покупателю денег.

Согласитесь, купить на ебей более чем за полторы тысячи долларов инструкцию, пусть даже к такому хорошему компьютеру - не очень-то выгодная сделка. Для закрепления повторим — перед тем как заказать, eBay мы рекомендуем:

Поскольку eBay — это не обычный интернет-магазин, тут есть и свои правила. Так, например, после совершения сделки продавец и покупатель обмениваются отзывами. Продавец обычно оставляет «плюсик» после получения оплаты от покупателя, а тот, в свою очередь, оценивает качество продавца когда ему доставят товар. Это отличная характеристика честности, ведь с нее-то все и начиналось! Не поленитесь почтить отзывы продавца, у которого вы собрались что-то купить. Еще лучше будет найти отзывы именно на искомый товар, чтобы убедиться, что с ним все в порядке и это именно то, что вам нужно.

Регистрация на eBay довольно простая. На главной странице кликайте на кнопку Register, затем заполняйте простую форму и новый аккаунт готов - можно приступать к покупкам. Нашли то, что вам нужно? Теперь остался лишь один вопрос: Как заказать на ебей? Нет ничего проще, просто жмите «Купить» и переходите к оформлению покупки. Сначала необходимо будет указать свой Бандеролькин адрес.

Обратите внимание, что телефон следует вписать без дефисов, иначе сайт его не примет. Вместо XXXX укажите свой Ste-номер, и, конечно же, свои имя и фамилию, на которые загеристрирован ваш Бандеролькин аккаунт. Именно по номеру Ste и по вашим имени и фамилии мы поймем, что пришедшая посылка ваша.

Теперь необходимо выбрать способ оплаты - входим в свой PayPal аккаунт или карту и оплачиваем товар.

Вся информация о PayPal и том, как и когда открывать диспут читайте в данной статье .

Помощь при покупке

Если вы не хотите сами заниматься покупкой на e-bay, вы можете поручить это нам. Наши операторы с удовольствием выкупят интересующий вас товар, однако стоит иметь в виду, что мы выкупаем лишь те товары, которые можно приобрести без торгов — только товары Buy it Now. Аукцион покупки на ебей — это прерогатива самого пользователя, с ним мы сейчас помочь не можем.

When purchasing from an overseas seller, keep in mind that international shipping can cost more, and possibly take longer to get to you, than when you buy from a domestic seller. In some cases, you may also have to pay import charges.

If your seller is using eBay"s Global Shipping Program, all the logistical challenges of international shipping, such as customs clearance, will be taken care of for you. You"ll pay any import charges up front, so you won"t pay anything extra when your item"s delivered. You"ll also benefit from international tracking.

If your seller doesn"t participate in the Global Shipping Program, you can still buy from them. However, how you pay fees and import charges will differ.

Customs and import charges

When you buy from an international seller, you"ll often have to pay import charges. These charges are generally based on the item"s price, weight, dimensions, and country of origin, as well as any local taxes, duties, and fees.

Buying internationally with the Global Shipping Program

When you see the Global Shipping Program logo, the listing will give an estimate of both shipping and import charges. This includes everything from processing and handling fees, to international shipping. You"ll see the final charges when you confirm your delivery details at checkout, before you pay.

When you use the Global Shipping Program, the seller sends the item to the global shipping center. From there, it"s shipped to you.

Final Charges at Checkout

You need to use PayPal for GSP items, and your payment will be split into two transactions:

• The first payment goes to the seller. It covers the item price and any domestic shipping costs for the seller to send the item to the global shipping provider
• The second payment goes to the global shipping provider. It covers the international shipping cost and any import charges

After you"ve completed payment, you"ll be able to see both the total cost and the amounts paid to the seller and the global shipping provider on the Order details page.

Import charges

Import charges for items purchased through the Global Shipping Program include fees charged by the global shipping provider.

Import charges include

• Sales, goods and services
• Value added taxes
• Duties
• Tariffs
• Excise taxes
• Other amounts assessed or levied by any government authority in connection with the importation of goods into the applicable country of importation
• Third party brokerage fees (including advancement and disbursement charges and customs brokers handling and filing fees
• Penalties
• Classification charges associated with the assignment of a Harmonized System ("HS") classification code
• Charges for export compliance screening and verification and the assignment of an Export Control Classification Number (ECCN)
• Charges relating to the management of variances between the quoted import charges and actual costs.

Import charges are in addition to the customs duties and taxes imposed by country tax and customs officials. For additional information about applicable fees, see the .

The charges that you see in the item listing aren"t final until you pay for the item. That means, for example, that the charges could change if you change your shipping address during checkout, or if the applicable import rules change before you complete your payment.

Global Shipping Program eligibility

Eligible countries

Items that qualify for the Global Shipping Program are available to be delivered to buyers in the following countries:

Eligible countries for items delivered from the UK:

• Australia
• Austria
• Belgium
• Bulgaria
• Canada
• Croatia
• Cyprus
• Czech Republic
• Denmark
• Finland
• France
• Germany
• Greece
• Hungary
• Ireland
• Israel
• Italy
• Japan
• Lithuania
• Luxembourg
• Malta
• Netherlands
• New Zealand
• Poland
• Portugal
• Romania
• Russia
• Slovakia
• Slovenia
• Spain
• Sweden
• United States

Eligible countries for items delivered from the US:

• Australia
• Austria
• Bahrain
• Belgium
• Brazil
• Bulgaria
• Canada
• Chile
• China
• Colombia
• Costa Rica
• Croatia
• Cyprus
• Czech Republic
• Denmark
• Dominican Republic
• El Salvador
• Estonia
• Finland
• France
• Germany
• Greece
• Guatemala
• Honduras
• Hong Kong
• Hungary
• Indonesia
• Ireland
• Israel
• Italy
• Jamaica
• Japan
• Kuwait
• Latvia
• Lithuania
• Malaysia
• Malta
• Mexico
• Netherlands
• New Zealand
• Norway
• Panama
• Philippines
• Poland
• Portugal
• Qatar
• Romania
• Saudi Arabia
• Singapore
• Slovakia
• Slovenia
• South Korea
• South Africa
• Spain
• Sweden
• Switzerland
• Taiwan
• Thailand
• Trinidad and Tobago
• Ukraine
• United Arab Emirates
• United Kingdom

Restricted categories

Items listed in a restricted category are currently not supported by the Global Shipping Program due to export limitations and restrictions identified by the global shipping provider. If the category you’re listing in doesn’t support the Global Shipping Program, you’ll see an alert when you create your listing.

Example categories include:

• Business & Industrial > Websites & Businesses for Sale
• Cars, Motorcycles & Vehicles
• Coins & Paper Money > Virtual Currency
• Event Tickets
• Health & Beauty > Fragrances
• Holidays & Travel
• Property
• Video Games & Consoles > Gaming & Time Cards

Please note, this list is not exhaustive.

Prohibited items

In addition to the items listed below, any item that is prohibited on eBay can"t be sent using the Global Shipping Program.

• Obscene material
• Child pornography
• Hate propaganda
• Narcotics (including controlled substances)
• Currency (including bank notes, stocks, bonds, coupons, credit cards, unused travellers cheques, securities, certificates, and other negotiable items)
• Weapons (including firearms, knives, etc.)
• Tobacco
• Medical materials
• Biological specimens
• Perishable items
• Liquids, liquefiable substances, and powders
• Animals
• Human body parts
• Plants
• Batteries (with exception of those that come included with consumer electronics such as AA, C, Li-ion batteries)
• Radiological devices
• Dangerous goods
• Alcohol, including samples
• COD shipments
• Furs, fur clothing, fur-trimmed clothing
• Jewellery, gold or any other precious metals (whether manufactured or non-manufactured) that are subject to delivery service and/or customs restrictions
• Live, replica, or inert munitions
• Fine arts
• Cosmetics (including perfume)
• Parcels that exceed maximum package size and/or weight limits imposed by global service provider
• Any type of air, gas or liquid in a compressed container
• Lasers
• Radar busters
• Bows, crossbows, arrows
• Seeds
• Chemistry Sets
• Nutritional supplements, nutraceutical
• Plant fertilizers, nutrients
• Printer toners

With the exception of shipments to certain countries, delivery to P.O. Boxes isn"t supported by the Global Shipping Program. We also can"t deliver to APO or FPO addresses.

Tip
International sellers using the Global Shipping Program provide tracking when they send an item, while non-GSP sellers may not provide that option.

Buying internationally from non-Global Shipping Program sellers

If you"re buying from a seller who isn"t participating in GSP, your seller, or the international shipping service they"re working with, will manage the customs forms and charge you for the delivery at checkout. However, you may still have to pay any necessary customs, import fees, and taxes, when your item arrives.

Your seller might be able to give you some information about import charges, but before you bid on, or buy an item, it"s a good idea to check with your country"s customs office for more specific details.

Итак, вы воодушевленно сделали свои первые покупки, участвовали в торгах, волновались, кто станет победителем, а потом с трепетом оплачивали свои первые покупки... Но проходит время, товар оплачен и даже, возможно, отправлен, но его все нет и нет. На почте вас уже стали узнавать в лицо, когда вы приходите и уточняете, не пришло ли отправление на ваше имя. И в голове все чаще начинают возникать вопросы о том, как долго ждать заказ с eBay, не боясь остаться ни с чем.

А вдруг продавец не отправил? Да и с английским языком у вас трудности, в лучшем случае только с переводчиком. И вообще, кто мне будет всё возмещать? Одним словом вопросов уйма, а близкие, возможно, уже начали бросать на вас косые взгляды с немым укором, мол, «говорили же тебе – не связывайся!» М-да, незавидная ситуация, что и говорить…

Вы начали судорожно искать в интернете, как долго идет заказ с eBay. И началось: кто говорит о сроках в 45 дней, кто упоминает 30, а некоторые вообще грозят 180 днями ожидания. Но все сходятся в одном: если пропустишь срок для диспута (еще одно страшное слово), то вообще все потеряешь!

Голова идет кругом, возникают мысли, что лучше бы около дома купили, пусть намного дороже, зато без лишних переживаний! Знакомо?

Давайте успокаиваться вместе. eBay, выступая посредником между вами и продавцом, взял на себя обязательства в том, что если вы, добропорядочный покупатель, все оплатили, все заполнили (указали правильный адрес латинскими буквами в личном кабинете), но не получили свой товар, то вам будут возвращены все потраченные средства, включая стоимость доставки. Программа Защиты Покупателей доступным языком все это объясняет и гарантирует. Естественно, в случае своевременного обращения за помощью.

Рассмотрим на конкретном примере. Допустим, вы купили и оплатили товар, который числится у вас в списках приобретенных товаров в личном кабинете.

Взглянем на изображение:

Скриншот с сайта eBay.com

На изображении отчетливо видно, что расчетный срок доставки варьируется от 27 апреля до 25 мая 2016 года. Возникает вопрос: там продавец вообще чем думал, когда ставил настолько разбегающиеся сроки? И вот тут первая важная заметка: такие сроки ставит система автоматического расчета, исходя из вашего адреса и вида предлагаемой доставки.

В нашем случае она бесплатная (и вот тут вторая ремарка: ничего бесплатного не бывает, за все платите вы). Но, чтобы сделать лот более привлекательным, продавец это не указывает. Конечно, способ доставки будет выбран на его усмотрение, и при такой стоимости лота, очевидно, что самый дешевый. А это значит увеличенные сроки. Так что вам остается только ждать.

И все же, сколько ждать-то? Правила для покупателя гласят следующее: Гарантия возврата денег eBay распространяется на все товары, в объявлении о продаже которых указано, что они защищены этой программой.

Найти информацию об этом, можно найти на странице описания самого товара. Естественно, желательно делать это перед покупкой. Искомая информация выглядит так:

Скриншот с сайта eBay.com

Не спешите судорожно искать Гарантию на странице купленного товара. Скорее всего, ваша покупка тоже покрывается данной защитой - она действует на большинство товаров eBay. Есть и исключения, но мы сейчас не об этом.

Продолжим по защите покупателя. Правилами установлено следующее:

Если самая поздняя расчетная дата доставки прошла, а товар не получен – откройте запрос в Центре разрешения конфликтов. Сделать это можно в течение 30 дней после самой поздней расчетной даты доставки. Укажите причину открытия запроса: "Я еще не получил свой товар", а затем из списка покупок выберите нужный товар.

Возвращаемся к срокам, указанным по нашему товару, с пониманием написанного выше. Получается, что крайняя дата доставки у нас - 25 мая 2016 года:

Скриншот с сайта eBay.com

Следовательно, в течение 30 (а лучше 29) дней после 25 мая 2016 года мы имеем законное и гарантированное право обратиться к продавцу с просьбой/требованием, возврата всех потраченных средств. Почему 29 дней? Потому что из-за разницы во времени мы рискуем не успеть и потеряем законное право открыть запрос (диспут) под защитой.

Для исключения рисков спокойно ждем почти месяц и, если изменений не происходит (товар не пришел), начинаем указанную процедуру диспута/запроса. Как видите, с предложенным вариантом есть достаточно большое время для спокойного ожидания, без нервотрепки и сомнений.

Казалось бы, на этом стоило бы поставить точку, но что же делать, когда указанный интервал ожидания отсутствует? Действительно, бывают случаи, когда продавец не ставит значок об отправке товара (это не нарушение), или указанный интервал отсутствует.

Скриншот с сайта eBay.com

В таком случае напротив товара ищем надпись «Дополнительные действия» и в выпадающем меню выбираем опцию «Связаться с продавцом».

Скриншот с сайта eBay.com

На открывшейся странице выбираем из предложенных опций нужную для нас. В данном случае это опция «Я не получил(а) товар». Обратите внимание: в предложенных опциях стоят два варианта ответа, о чем сообщает цифра (2):

Скриншот с сайта eBay.com

Как видно, несмотря на скрытые на первый взгляд опции, расчётная дата прибытия товара существует, и она нам теперь известна. Самое время вспомнить, что правила eBay гласят:

Если самая поздняя расчетная дата доставки прошла, а товар не получен – откройте запрос в Центре разрешения конфликтов. Сделать это можно в течение 30 дней после самой поздней расчетной даты доставки.

Следовательно, у нас еще есть достаточно времени, чтобы спокойно ожидать прибытия отправления, не опасаясь пропустить гарантированные сроки для начала процедуры запроса возврата средств (открытия диспута).

Следует добавить: в случае, если продавец и покупатель проживают в одной стране, максимальные сроки доставки сокращаются до 30 дней, а в зависимости от разновидности доставки (допустим, ускоренной) и в ещё меньшую сторону.

Обязанность следить за указанными сроками целиком возложена вас. Если вы пропустили предельно указанные сроки, вам придется воспользоваться Программой защиты покупателей платежной системы PayPal , регламентирующей гарантийные сроки доставки в пределах 180 дней:

Скриншот с сайта eBay.com

Удачного вам дня и хороших покупок на eBay!