Hammamiz hamkasblarimiz tufayli ma'lum darajada noqulay vaziyatlarga tushib qoldik. Kimdir loyiha yoki g'oyaning o'g'irlanishi qurboni bo'ldi, keyinchalik bu insofsiz hamkasblar o'zlarining miyyasi sifatida taqdim etdilar. Ba'zilar uchun ish kunining o'rtasida paydo bo'lgan katta mojaroni unutish hali ham qiyin.

Yuqorida aytilganlarning barchasi "qulash" bo'limiga tegishli va bunday nozikliklarni bilmaslik tufayli sodir bo'ladi jamoaviy munosabatlar. Muammoga duch kelmaslik va shunchaki "kim kim" ni ko'rsatish uchun siz jamoaviy munosabatlarning ba'zi xususiyatlari bilan tanishishingiz kerak.

Bundan tashqari, o'zingizni nazorat qilish va yangi jamoaga imkon qadar tez va og'riqsiz qo'shilish uchun o'qing. Uning yordamida siz hayotga, odamlar bilan munosabatlarga to'g'ri qaraysiz va yana ko'p narsalar siz uchun yangicha ko'rinishda namoyon bo'ladi.

Men sizni darhol xursand qilishni xohlayman - maktab yoki kollejdagi birinchi kun mehnat jamoasi bilan tanishishdan ko'ra qiyinroq. Shunday qilib, sizda qattiqlashuv bor, garchi siz buni tushunmasangiz ham.

Maktabdagi kabi, jamoadagi munosabatlar yutqazganlar, ajoyib odamlar, oddiy odamlar, kulrang sichqonlar va malikalar bilan o'zaro munosabatni o'z ichiga oladi. Sizning vazifangiz sizning oldingizda kim ekanligini, u qanday yaxshilik qilishini va bu belgi sizning martaba yo'lingizda sizga to'sqinlik qilmasligiga qanday ishonch hosil qilishdir.

Yangi boshlanuvchilar uchun xatti-harakatlar qoidalarini ko'rib chiqishdan oldin, birinchi navbatda, sizning ofisingiz aholisini (ustaxona, harbiy qism va boshqalar) turlarga ajratamiz.

Jamoadagi munosabatlar. Yoki kim kim?

Jamoada yuzaga keladigan muammoning mohiyatini, shuningdek uni keyingi hal qilishni hamkasblaringiz haqidagi quyidagi bilimlar asosida aniqlash mumkin:

1. yomon

Bu abadiy norozi, hayotdan xafa bo'lgan odamlarni nima qilishini taxmin qilishning ma'nosi yo'q. Kichkinaligida kimdir ularga tug'ilgan kunida muzqaymoq sotib olganmi yoki birinchi uchrashuvda yuziga tashlab yubordimi, o'tgan yillardagi sir. Haqiqat shundaki, ular ofis yovuzligining mahsulidir.

Sizning har qanday harakatingiz, shu jumladan, ofis atrofidagi birinchi qadamlaringiz, ularni juda g'azablantiradi. Ular o'zlarining sharhlariga, haqoratlariga va noroziligiga bo'lgan munosabatdan quvvatlanadilar. Sizning g'azabingiz qanchalik ko'p bo'lsa, ular yashash uchun zarur bo'lgan yomon energiyani oladilar.

Bunday odamlar bilan muloqot qilishning ikki yo'li mavjud:

  • Ularni ofis oynasidan tashqariga tashlang (lekin keyin siz ishingiz va erkinligingizni yo'qotasiz)
  • Tinch va uslubiy bo'ling

Ikkinchi variant eng mos keladi. Tasavvur qiling-a, “yovuzlar” qanchalik tez orada sizning rahbarligingiz ostida o'zlarining baxtsiz hayotlariga chidashadi, tabassum qiling va ularning og'zidan keyingi zaharga e'tibor bermang.

Ishxona faunasining bu vakillari bo'lmasa, biz qayerda bo'lardik, yuziga tabassum va o'rta barmog'ini orqa tomonga ko'rsatsa? "Hasadgo'y" odamlardan biri sizga nisbatan o'zining haqiqiy his-tuyg'ularini ochiqchasiga ko'rsatishi kamdan-kam uchraydi. Qoidaga ko'ra, ular sizning ishonchingizni qozonishga, sirlaringizni bilib olishga harakat qiladilar, shunda keyinchalik ular sizning yo'qligingizda o'zini ko'rsatadigan narsaga ega bo'lishadi.

Bunday odamlar bilan jamoadagi munosabatlar juda oddiy - ularni sizga yaqinlashtirishga hojat yo'q. Siz o'zingiz haqingizda ish muhiti talab qilganidan ko'ra ko'proq hech kimga aytmasligingiz kerak.

3. Qattiq odamlar

Bunday xodimlar Lenin vafotidan keyin keta olmaydi. Ular Xrushchevning makkajo'xorini ommaviy etishtirish rejasi barbod bo'lganidan xafa bo'lishadi va partiya yig'ilishida tish cho'tkalarida "SSSR" ning o'yib ishlanganligi bo'yicha umumiy kelishuvga erisha olmadilar.

Bunday xodimlar bilan bir tilda muloqot qilish qiyin, ular yangi ish uslublarini tan olmaydilar, zamonaviy atamalarni tushunmaydilar va hokazo. Noma'lum sabablarga ko'ra ular hali ham ofis shiftini chekishmoqda.

Qattiq xodimlarni nafaqat "kommunizm parchalari", balki yangilikni tan olmaydigan va eski qoidalarga amal qiladigan mutlaqo zamonaviy odamlar deb atash mumkin.

Bir narsa yaxshi - bunday odamlar yuqori lavozimlarni egallamaydilar va ularga mas'uliyatli ish ishonmaydi, shuning uchun ular bilan muloqot qilish ehtimoli nolga teng.

Ofis hayotining barcha nozikliklariga bag'ishlangan bu shaxslarni har qanday jamoada topish mumkin. Ular siz ularsiz qila olmasligingizga aminlar, shuning uchun ular sizni doimo o'zlarining diqqatli nazorati ostida ushlab turishadi.

Qoidaga ko'ra, bunday hamkasblardan hech qanday zarar yo'q, ammo ularning beparvoligi histerikaga olib kelishi mumkin. Buning oldini olish uchun ularga kerak bo'lgan ehtiyojni butunlay yo'q qilish uchun birinchi bo'lib yordam so'rab murojaat qilishga harakat qiling. Ularni qadrlashlarini ko'rib, ular tinchlanishadi va ish kunida hamkasblarini bezovta qilmaydilar.

Bunday hamkasblar bilan bahslashishdan foyda yo'q. Yordam bermoqchi bo'lgan odam bilan munosabatlarni buzishga arziydimi? Bundan tashqari, ma'lum bir vaqtda uning haqiqiy yaroqliligi ehtimoli yuqori.

5. Pedantlar

Ular narsalarning to'g'ri bo'lishini yaxshi ko'radilar. Hamma joyda va har doim! Hamma narsada! Ular hech qanday tafsilotni o'tkazib yuborishmaydi. Ular hujjatlardagi chang zarralarini puflaydi. Qog'oz qisqichlarini bir millimetr ham chiqmasligi uchun joylashtiring.

Jamoada bunday hamkasblar bilan munosabatlar doimo keskinlashadi, chunki ular har bir kichik narsada ayb topadilar. Biroq, siz har doim ularga zerikarli ishlarni bosishingiz mumkin, bu ularning sinchkovligiga toqat qilish zarurligini ko'rsatadi.

6. Yuqori kotiblar

Bu bolalar umumjahon tan olinishi uchun ishlashga kelishadi. Ular hammadan ajralib turishni yaxshi ko'radilar. Hech kim unga qiziqmasa, o'z fikringiz haqida gapiring. Va ular doimo voqealar markazida bo'lish uchun qandaydir sahnani boshlashga harakat qilishadi.

Rassomlar sezgir odamlardir. Ofisda ularning yangi selfisini maqtaganingizdan yoki yangi haziliga qoyil qolganingizdan so'ng, siz o'zingizni ishonchli ittifoqchi topasiz.

Mojaroga jalb qilish boshqa, uning tashabbuskori bo'lish boshqa narsa. Hamkasblaringiz bilan bahslashmang. Axborotchi bo'lmang. Uyda turmush o'rtog'ingiz bilan yaxshi muloqot qilmasangiz, salbiy fikrlarni tashlamang. Tez martaba o'sishi uchun boshingizdan o'tishga hojat yo'q.

Umumiy vazifaga kelsak, siz o'z vazifalaringizni munosib bajarishingiz kerak. Hamkasblaringizning shaxsiy maydoniga tajovuz qilmang. Ularning shaxsiy hayotiga aralashmang. Bundan tashqari, sizga ishonib topshirilgan hamkasblaringizning sirlarini oshkor qilmang.

Agar siz martaba zinapoyasiga tezda ko'tarilishni maqsad qilgan bo'lsangiz, ishda do'stlar qidirmasligingiz kerak. Doimiy chekish uchun tanaffuslar, ish jarayonida ko'p suhbatlashish, ishga itarib yuborishdan norozilik - bularning barchasi kariyeristni sekinlashtiradi.

Shuningdek qarang. Ko'pchilik kasbiy yuksalish yo o'z ishida daho bilan porlayotgan noyob odamlar uchun ham, yuqori lavozimni egallash uchun past ishlarni qilishga tayyor odamlar uchun ham mavjud deb hisoblaydi. Yaxshiyamki, bu holatdan uzoqdir. Rahbaringizning idorasida o'z mavqeingizni oshirish uchun peshonangizda etti kilogramm bo'lishi shart emas va undan ham ko'proq o'zingizning hurmatingizni oshirmasligingiz kerak.

Ushbu maqolani do'stingiz bilan baham ko'ring:

Ushbu test sizga jamoada qaysi o'rinni egallaganingizni, hamkasblaringiz sizni qanchalik qadrlashini va boshliqlaringiz sizga qanday munosabatda bo'lishini aniqlashga yordam beradi. Har bir savol uchun taklif qilingan javob variantlaridan birini tanlang.

Savollar
1. Siz sport klubiga borishga qaror qildingiz, chunki u erda hamkasblaringiz ishlaydi. Qachongacha tashrif buyurasiz?
a) siz doimiy ravishda yaxshi natijalarga erishasiz;
b) hammasi kayfiyatga bog'liq;
c) bir hafta ham davom etmaydi.
2. Agar kimdir sizning oldingizda navbatda sakrab o'tmoqchi bo'lsa, nima qilasiz?
a) noroziligingizni bildiring;
b) jim turing, lekin uni o'tkazib yubormang;
c) uyatchanligingizni la'natlab, navbatingizni o'tkazib yuboring.
3. Hamkasblaringiz siz yaxshi bilgan masala yuzasidan bahslasha boshlashdi. O'zingizni qanday tutasiz?
a) hamkasblaringizga buni tushunishga yordam bering;
b) sizning fikringiz so'ralmaguncha aralashmaydi;
v) siz chetda qolasiz, chunki sizning fikringiz hech kimni qiziqtirmasligiga ishonchingiz komil.
4. Ko'chada televidenie muxbiri sizga savol beradi. Sizning munosabatingiz qanday?
a) savollarga xotirjam javob berish;
b) mavzu sizga qiziq bo'lsagina gaplashasiz;
c) suhbatni rad etish.
5. Sartarosh sizga yangi soch turmushini sinab ko'rishni taklif qildi. Tajribaga rozi bo'lasizmi?
a) ustaga to'liq ishonish;
b) faqat soch turmagini o'zingiz o'ylab topsangiz;
c) odatdagi soch turmagiga sodiq qoling.
6. Ishda sizga muhim vazifa ishonib topshirilgan, uni amalga oshirish faqat sizga bog'liq. Bu haqda tashvishlanasizmi?
a) yo'q, siz har qanday vazifani bajara olasiz;
b) barchasi nima qilish kerakligiga bog'liq;
c) ha, siz topshiriqni rad etishga harakat qilasiz.
7. Muhim uchrashuvni qaysi vaqtda belgilaysiz?
a) erta tongda;
b) tushdan keyin;
v) suhbatdoshingizdan qachon siz bilan uchrashish uchun bo'sh vaqti bo'lishini bilib oling.
8. Siz o'zingiz uchun qiziqarli narsalarni qabul qildingiz, lekin hujjatlarni to'ldirishingiz kerak. Sizning harakatlaringiz qanday?
a) ish eng muhimi;
b) sevimli ishingizni oxirigacha tugating, keyin ishga kirishing;
c) siz o'zingizning shaxsiy biznesingiz bilan shug'ullanasiz.
9. Siz o'zingizning sevimli kitobingizni do'stingizga o'qish uchun berdingiz va u uni umidsiz shikastlangan holda qaytarib berdi. Siz nima qilasiz?
a) bundan fojia qilmaysiz;
b) kompensatsiya talab qilish;
v) jim bo'l, lekin unga boshqa hech qachon hech narsa berma.

Ko'rsatmalar
Har bir javob uchun "a" harfi ostida o'zingizga 1 ball, "b" - 2 ball, "c" - 3 ball bering. Fikrlaringizni umumlashtiring.

Sinov natijalari
13 ballgacha. Siz jamoada almashtirib bo'lmaydigan odamsiz. Sizning bevosita ishtirokingizsiz biron bir muhim masala hal etilmaydi. Siz har qanday boshqaruv vazifalarini osongina engishingiz mumkin. To'liq ish yuki bilan siz hali ham muhtojlarga amaliy maslahat berishga vaqtingiz bor. Siz tabiatan lidersiz. Siz tez-tez yangi loyihalarda ishtirok etasiz, chunki siz notanish muhitda osongina harakat qilasiz va o'zgaruvchan sharoitlarga tezda javob berasiz. Siz uzoq vaqtdan beri hamkasblaringiz orasida obro'ga egasiz va siz o'z rahbarlaringiz bilan yaxshi munosabatdasiz.
13-20 ball. Sizda ma'lum miqdordagi ambitsiya bor, lekin diqqatni jamlay olmaysiz. Siz hech qachon yangi vazifani rad etmaysiz, lekin uni bajarishda siz unchalik ishtiyoq ko'rsatmaysiz. Hamkasblar sizni hurmat qilishadi, lekin kamdan-kam hollarda maslahat so'rashadi. Siz ular uchun hokimiyat emassiz. Yaqin kelajakda hech qanday ko'tarilish kutilmaydi. Siz hurmat va e'tirofga bosim va tezlik orqali emas, balki qat'iyat va kompaniyaga sodiqlik orqali erishasiz. Sizning harakatlaringiz mukofotlanadi.
21-27 ball. Sizni o'ta ishonchsiz odam deb ta'riflash mumkin. Notanish muhitda harakat qilish siz uchun qiyin va yangi odamlar bilan muloqot qilish sizni odatdagi tartibsizlikdan bezovta qiladi. Siz oz narsangiz bilan qanoatlanasiz va hatto ko'proq narsaga intilmaysiz. Sizning hamkasblaringiz ko'pincha barcha muntazam ishlarni sizga topshirishadi. Katta ehtimol bilan, siz butun umringiz davomida bir xil holatda qolasiz. Ishni o'zgartirish istiqboli sizni shunchalik qo'rqitadiki, siz olti oy davomida maosh olmagan bo'lsangiz ham, oldingi ishingizni saqlab qolasiz. Siz faqat hayot tamoyillarini o'zgartirishingiz kerak.

— Jamiyatdagi munosabatlar: turlari, ijobiy va salbiy tomonlari
— Jamoani boshqarishning besh turi
- Jamoalardagi munosabat. Do'stlikning ijobiy va salbiy tomonlari
— Aloqa aloqalarining ahamiyati
- Jamoadagi munosabatlarni qanday yaxshilash mumkin
- Xulosa

Jamoa boshqaruvining besh turi

Kompaniyani boshqarish turi ko'pincha beshta tarkibiy qismga bo'linadi, bunda xo'jayin jamoani boshqarishga aralashmaydi, o'zi ko'p ish qiladi va o'z funktsiyalarini topshirmaydi.

U o'z pozitsiyasini saqlab qolishni maqsad qiladi va boshqa hech narsa emas. Jamoa uni yoqtirmasligi ajablanarli emas, chunki u o'zi uchun hech qanday tashvish sezmaydi, bu holatda ishlab chiqarish ko'pincha azoblanadi, chunki menejer shunchaki jismonan hamma narsani bilmaydi va u boshqalarning yordamiga murojaat qilmaydi. , u amalda vaqtni belgilamoqda.

Etakchilikning ikkinchi turi amalda tanishlikdir. Bunday kompaniyada menejer hammaga g'amxo'rlik qiladi, ishning qulay sur'atini belgilaydi, lekin u ham natijalar haqida qayg'urmaydi, chunki odamlarga g'amxo'rlik ba'zan beixtiyor ularni namlaydi va ular bo'yniga o'tirishadi. Sevimlilar ham paydo bo'lishi mumkin, bu ham natijalarning pasayishiga olib keladi, chunki ularga talab kamroq.

Vazifalarni qo'yadigan, lekin inson omiliga qiziqmaydigan menejer ham kompaniyalarda unchalik yaxshi emas, chunki odamlar ularda o'z chegaralarigacha ishlaydi. Vazifa u bilan shug'ullanish uchun etarli vakolatga ega bo'lmagan xodimga topshirilishi mumkin.

Bundan tashqari, hamma ham bunday buyruq uslubiga bardosh bera olmaydi, chunki buyruqlar odatda muhokama qilinmaydi va muxoliflar ishdan bo'shatiladi.

Agar lider etakchilik va psixologik yondashuvda oltin o'rtachaga ega bo'lsa, u jamoadan ajoyib natijalarga erishadi, chunki u imkonsiz narsani talab qilmaydi, balki muammolarni hal qilishda ham taslim bo'lmaydi. Bu jamoa kichik va turli yoshdagi tuzilmalarda qulay.

Har kim ham turli xil qiziqish va xarakterdagi odamlarni bir jamoaga birlashtira olmaydi, lekin ayniqsa iqtidorli va xarizmatik shaxslar bunga erishadilar. Tabiiyki, bunday rahbarning o'zi fidoyilik va malaka namunasi bo'lishi kerak, shunda xodimlar unga ergashadilar.

Menejer xodimga o'ziga ishonch bag'ishlaydi, unga ko'proq boshqaruv funktsiyalarini egallashga imkon beradi va uni professional sifatida rivojlantiradi. Menejerning ishonchi va nazoratni qisqartirish kompaniyaning har qanday vazifalarini mustaqil ravishda hal qila oladigan qo'shimcha boshqaruv xodimlarini shakllantirishga imkon beradi.

Jamoalardagi munosabatlar. Do'stlikning ijobiy va salbiy tomonlari

Mehnat jamoasidagi do'stona munosabatlarning ijobiy tomonlari:

1. Qulay atmosfera.

Ko'pgina kompaniyalarda rahbariyat jamoada iliq munosabatlar o'rnatish, uni yuqori ish samaradorligi bilan bir butun qilish uchun xodimlar o'rtasida birga vaqt o'tkazish uchun ko'p pul sarflashga rozi bo'ladi.

Do'stlar ma'yus ish kunlarini yoritadi va ularga ijobiylik keltiradi.

2. Yordam.

Butun jamoada kamdan-kam hollarda vaqtingiz va kuchingizni fidokorona bajarishga vaqtingiz yo'q bo'lgan ish bilan shug'ullanishingizga yordam berishga tayyor odam bor.

Ammo yaqin ish do'stingiz sizga qiyin paytlarda albatta yordam beradi.

3. Ogohlik.

Jamoada yolg'iz qolgan odam ko'pincha ma'lumot va aloqa etishmasligidan aziyat chekadi.

Shunday qilib, ishda do'stingiz bo'lsa, siz hamma narsadan xabardor bo'lasiz.

4. Xavf haqida ogohlantiring.

Agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa va bulutlar sizning ustingizga to'planib qolsa, sizning hamfikringiz bo'lmasa, sizga xavf haqida kim birinchi bo'lib xabar beradi?

Shunday qilib, siz bo'lajak suhbatga puxta tayyorgarlik ko'rishingiz, hamma narsani o'ylab ko'rishingiz, hujumga qanday munosabatda bo'lishingiz va ba'zi hollarda harakat strategiyasini ishlab chiqishingiz mumkin.

5. Ishonchli qopqoq.

Do'stlar, aytaylik, erta ketishingiz kerak bo'lganda sizni har doim qoplaydi.

Misol uchun, yo'q bo'lgan taqdirda, do'stingiz muhim mijoz bilan muammolarni hal qilish uchun uzoqda ekanligingizni aytadi.

Jamoadagi do'stona munosabatlarning kamchiliklari:

1) Boshqaruvning do'stlikka noaniq munosabati.

Aksariyat menejerlar jamoadagi do'stona munosabatlarni ikki tomonlama baholaydilar.

Rahbariyatga ofisda hamma narsa tinch bo'lganda yoqadi - g'iybat bo'lmaydi, lekin ular xodimlarning do'stligiga ham o'ta ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo'lishadi.

Hamkasblar bir-birlari bilan do'st bo'lganlarida, ular qimmatli ma'lumotlarni rahbariyatdan yashirish bilan birga, osonlikcha bir-birlarini yashirishadi.

Vaqti-vaqti bilan rahbariyat xodimlarning ofislarini o'zgartirish orqali o'z noroziligini bildirishga majbur bo'ladi.

2) Janjal va ish samaradorligining pastligi.

Hatto eng ajralmas do'stlar ham janjallashib qolishlari ma'lum.

Keyin kayfiyat bilan birga ishga borish istagi butunlay yo'qoladi, odam "do'sti" ni ko'rganda xotirjam ishlay olmaydi.

3) Cheksiz suhbatlar.

Ishda do'stingiz bo'lsa, ko'p vaqtingizni shunchaki gaplashib o'tkazasiz.

Agar ish haqi miqdori bajarilgan ish hajmiga bog'liq bo'lsa, buni e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi.

3) sirlar.

Rahbariyat haqidagi barcha javoblaringizni eshitgan va ular haqida fikringizni biladigan do'stingiz bilan janjallashib qolsangiz, siringizni aytish unga zarracha qiyinchilik tug'dirmasligiga ishonchingiz komil.

Aloqa aloqalarining ahamiyati

Guruh a'zolari o'rtasidagi muloqotning tabiati qulay psixologik muhit va muvaffaqiyatli mehnat faoliyatini shakllantirish uchun katta ahamiyatga ega. Barqaror aloqa aloqalari xodimlarga dinamik ravishda ma'lumot almashish va o'zlarini kerakli ma'lumotlar bilan boyitish imkonini beradi.

Aloqa sohasidagi jamoadagi munosabatlar psixologiyasi ishchilarning qiymat-motivatsion yo'nalishlari va ijtimoiy munosabatlarini shakllantirishga, ularning kayfiyati va faolligiga hal qiluvchi ta'sir ko'rsatadi.

Tadqiqotlarga ko'ra, ommaviy axborot vositalari, reklama va plakatlar orqali olingan umumiy ma'lumotlarning 35 foizigacha jamiyatning alohida a'zolari vositachilik qiladi, keyin esa ular tomonidan shaxsiy aloqalar orqali uzatiladi.
Olingan ma'lumotlarga asoslanib, mutaxassislar ishdagi munosabatlar psixologiyasi, jamoani boshqarish darajasi, uning umumiy holati va samaradorligi guruhdagi axborot oqimlaridan mohirona foydalanish va to'g'ri taqsimlanishiga bog'liq deb hisoblaydilar.

Psixologlar menejerlarga ish kuni davomida 5-10 daqiqa davomida qo'shimcha tanaffuslar tashkil qilishni tavsiya qiladi. Bu odamlar o'rtasida norasmiy munosabatlarning shakllanishiga yordam beradi. Bunday vaqtinchalik yo'qotishlar jamoaning jipsligini oshirish orqali yaxshi natija beradi.

Bundan tashqari, mutaxassislarning fikriga ko'ra, ishdagi munosabatlar psixologiyasi, agar xodimlar motivatsiya, xatti-harakatlar turi, axloqiy me'yorlar va qadriyatlarning maqbul kombinatsiyasiga asoslangan yuqori darajadagi muvofiqlikka ega bo'lsa, yaxshi rivojlanadi.

Mutaxassislar, shuningdek, hukmronlikka moyil bo'lgan odamlar o'rtasidagi salbiy o'zaro munosabatlarni qayd etishadi, ular ish joyida etakchilik uchun haqiqiy janglarni boshlaydilar; Jahldor ishchilar uchun guruhlararo munosabatlar psixologiyasi xotirjam sherik tanlashni maslahat beradi.

Va shu bilan birga, jamoaning barcha a'zolari, istisnosiz, toqat qilish, o'zlariga tanqidiy munosabatda bo'lish va aloqa aloqalarini o'rnatish qobiliyatiga ega bo'lishlari kerak.

Jamoadagi munosabatlarni qanday yaxshilash mumkin

Inson hayotining dastlabki ikki-uch yilini uyushgan guruhdan alohida o'tkazadi. Va uydan chiqib, o'zimizga o'tish vaqti kelganida, biz jamoadagi munosabatlar asoslarini o'rganishni boshlaymiz.

— O'zingizni yangi jamoada topganingizdan so'ng, bevosita rahbariyatingiz bilan munosabatlarni o'rnatishga harakat qiling.

Aynan shu narsa siz va yuqori martabali organlar o'rtasidagi bufer bo'lib, shoshilinch zarurat tug'ilganda himoyachi bo'ladi, u haqli g'azabini oldini olish uchun bonus oladi yoki kichik tanbeh beradi. hokimiyatning o'zi.

— agar siz yuqoriroq lavozimda ishlasangiz, qo'l ostidagilarni hurmat qiling va ularda o'ziga ishonch hissini uyg'oting, chunki kuchli jamoa bilan doim yaxshi natijalarga erishish mumkin.

- agar siz jamoaga juda salbiy munosabatda bo'lsangiz va uni nafaqat tushuna olmasangiz, balki kamida bir nechta o'xshash odamlarni topa olmasangiz, boshqa ish topib olganingiz ma'qul.

— Sabr-toqatli bo'ling va agar siz hamkasblaringiz bilan halol bo'lsangiz, jamoadagi munosabatlarni yaxshilay olasiz.

Tabassum va hazil - va bu, albatta, jamoada qadrlanadi, lekin hamma narsa qo'pol hazillarsiz va doimiy qichqiriqlarsiz me'yorda bo'lishi kerak, asosiysi juda uzoqqa bormaslikdir.

- Siz xo'jayiningizga o'rgata olmaysiz.
Agar siz xo'jayiningizga e'tiroz bildirmoqchi bo'lsangiz, buni to'g'ri shaklda qiling. Yoki umuman sukut saqlash yaxshidir. Ammo agar rahbar etarli bo'lmasa, bu to'g'ri. Agar biz adekvat etakchilik haqida gapiradigan bo'lsak, u hatto bunday bo'ysunmaydigan izohni ham to'g'ri qabul qiladi.

— Kattalaringizni hurmat qiling va ularni tinglang.
Agar siz doimiy nagging ortida siz hali ham samimiylik va sizga nisbatan yaxshi munosabatni tan olishga muvaffaq bo'lsangiz, unda muloyim bo'ling va katta avlodni diqqat bilan tinglang, ba'zida ularning maslahatlari qimmatga tushadi.

Xulosa

Hamkasblar bilan do'stlashish kerakmi yoki yo'qmi, har kim o'zi uchun qaror qiladi. Ammo nima qaror qilsangiz ham, siz jamoada uyg'un munosabatlarga intishingiz kerak. Keyin, agar kerak bo'lsa, hamkasblaringiz doimo yordamingizga kelishadi va sizning pozitsiyangizni tushunishadi.

Jamoadagi munosabatlar ko'plab omillarga bog'liq, masalan:

- odamlarni tarbiyalash;
- yosh toifalari
- umuminsoniy qadriyatlar.

Odobli odam hamisha hamkasblar bilan aloqa o‘rnatishga qodir bo‘ladi. U qayerda jim turishni va qayerda javob berishni biladi, shuningdek, shaxsiy hayotini ish bilan aralashtirmasdan o'z mas'uliyatini unutmaydi.

Materialni Dilyara sayt uchun maxsus tayyorlagan

%0A Ogohlantirish:%20Missing%20argument%201%20for%20wp_get_attachment_image_src(),%20called%20in%20/home/users/j/jin621/domains/site/wp-content/themes/ab-inspiration/single.php%20on %2040%20va%20aniqlangan%20da%20 /home/users/j/jin621/domains/site/wp-includes/media.php%20da%20satr%20 751
%0A">

: O‘z mahorati va iqtidoriga ega bo‘lgan shaxs birinchi o‘ringa chiqadigan, kollektivizm va unga umumbashariy bo‘ysunish tamoyilidan uzoqlashishga harakat qilayotgan bugungi kunda bu shunchalik muhimmi? Va shunga qaramay, menimcha, jamoadagi o'zini tutish masalasi muhim va ko'pchiligimizga ta'sir qiladi.

Biz ba'zan ishda uydan ko'ra ko'proq vaqt o'tkazamiz. Ba'zida ish yolg'iz ishlashni o'z ichiga oladi, lekin ko'pincha bir necha kishidan iborat jamoa mavjud. Bundan tashqari, odamlar turli yoshdagi, malakasi, temperamenti, ma'lumoti, oilaviy ahvoli, holati, jinsi va boshqalar bo'lishi mumkin. Va bizniki jamoadagi xatti-harakatlar ish uchun qulay muhit yaratishga yordam berishi yoki aksincha, muammo va stress manbai bo'lishi mumkin.

Qaysi biri muvaffaqiyatli faoliyatingizga hissa qo'shadi?

- Xushmuomala bo'lishni unutmang. Ko'rsatilgan xizmat uchun rahmat, hamkasblaringizga tabassum qiling va ularga "Salom" deyishni unutmang. Yordam berishga va do'stona elka berishga tayyor bo'ling. Jamoadagi to'g'ri xatti-harakatlar qo'pollik va qo'pollikni istisno qiladi (va bu oddiy xodimlarga ham, boshliqlarga ham tegishli).

- O'zingizni eng aqlli deb ko'rsatishga urinmang. Kamtarlik insonni chinakamiga bezatadi. Ha, va o'zingizning aqliy qobiliyatingizni oldingizga qo'yish jamoa - umuman aqlli emas. Aqlli odam o‘zining aql-zakovati bilan maqtanmaydi, boshqalarga ham o‘z so‘zini aytish imkoniyatini beradi, hatto yaxshi fikr va takliflar uchun maqtaydi. Agar tabiat sizga aql-idrok bergan bo'lsa, boshqalar buni sezmaydi deb xavotirlanmang.

Xush kelibsiz cheklash Va sokinlik. Haddan tashqari emotsional va suhbatdosh xodim jamoaga asabiylikni keltirib chiqaradi va suhbatlar va g'iybatlar bilan ishdan chalg'itadi. Albatta, bu ishda jimgina Buka bo'lish kerak degani emas, lekin siz hamma narsada moderatsiyani bilishingiz kerak va ishchi guruhdagi ba'zi mavzular umuman muhokama qilinmasligi kerak (bu shaxsiy va intim tafsilotlarga tegishli).

Bugungi kunda ish dunyosida bunday xususiyat mavjud hamdardlik. Ammo tan olish kerakki, xo'jayinga navbatdagi qo'ng'iroqdan keyin hamkasbingizdan mehribon va dalda beruvchi so'z eshitish juda yoqimli. Shuning uchun, ushbu fikrni o'z ichiga olmaysiz jamoada o'zini tutish qoidalari, sizning rasmingiz bundan faqat foyda ko'radi.

Shuningdek, taqdim etadi halol va ochiq munosabatlar. Ba'zan odamga uning xatolari va xatolarini ko'rsatish kerak. Va bunga javoban u xafa bo'lishi, g'azablanishi va sarosimaga tushishi mumkin. Ammo hech kim xatolarni ko'rsatmasa, odam ularni sezmasligi va cheksiz ko'p marta takrorlashda davom etishi mumkin. Asosiysi, tanqid adolatli va konstruktiv.

Albatta, jamoada, ayniqsa katta jamoada hamkasblar o'rtasida turli xil tushunmovchiliklarning paydo bo'lishi muqarrar. Ayrim xodimlar, yumshoq qilib aytganda, bir-birlarini yoqtirmaydilar, ba'zilari boshqalarni g'azablantiradilar, hatto boshqa hamkasblar o'rtasida ochiq dushmanlik mavjud. Jamoadagi bunday xatti-harakatlar, albatta, hissa qo'shmaydi qulay psixologik iqlim. Shuning uchun psixologlar maslahat berishadi dushmanligingiz va dushmanligingiz haqida o'ylamang(ayniqsa, bu har ikki tomon uchun juda zaharli). Har bir insonning ijobiy fazilatlari bor, shuning uchun ularni topishga harakat qiling. Xo'sh, "aerobatika" agar siz birinchi bo'lib dushmaningizni maqtasangiz, uni biror narsa uchun maqtasangiz - va bularning barchasi juda samimiy va samimiydir. Siz o'zingizni yengil his qilasiz va jamoada "nafas olish" osonroq bo'ladi.

Ehtimol, siz bularning barchasini oldindan bilgansiz. Endi bilimlaringizni amalda qo'llashga harakat qiling. Sizning jamoadagi xatti-harakatlaringiz boshqalarga yaxshi o'rnak bo'lishi mumkin.

Sizni jiddiy qabul qilishni va martaba zinapoyasida yuqoriga ko'tarilish imkoniyatini berishni xohlaysizmi? Agar siz jamoada ishlasangiz, yolg'iz mehnat etarli emas. Biz sizga materialimizda e'tibor berish kerak bo'lgan muhim tafsilotlar haqida aytib beramiz.

Biz ko'pincha tom ma'noda noldan yaratilgan muvaffaqiyatli "garaj kompaniyalari" haqida eshitamiz. Ammo bunday korxonalar ham bir kishi tomonidan emas, balki hamfikrlarning kichik jamoasi tomonidan yaratilgan. Katta ofislar haqida nima deyishimiz mumkin, bu erda hamma "chekish xonasida" muhokama qilinadi va hatto xatti-harakatlarning eng kichik xususiyatlari ham g'iybat uchun materialga aylanadi.

Har bir inson o'zi bo'lishni xohlaydi, lekin ishda u noldan o'z qiyofasini yaratishga va odatdagi xatti-harakatlardan chetga chiqishga majbur bo'ladi. Qaysidir ma'noda, bu zaruriy yovuzlikdir va martaba o'sishini kutgan har qanday xodim bunga chidashi kerak.

Ammo agar siz juda oddiy qoidalarga rioya qilsangiz, o'zingizning xatti-harakatlaringizni tanib bo'lmaydigan darajada o'zgartirmasdan orzularingizga erishishingiz mumkin. Bundan tashqari, siz o'zingiz jamoa bilan samarali muloqotdan zavqlanasiz. Garvard universiteti olimlari konstruktiv suhbat yaxshi ovqat yoki jinsiy aloqa kabi miyaning bir xil qismlarini rag'batlantirishi mumkin degan xulosaga kelishdi. Boshqacha qilib aytganda, to'g'ri tuzilgan muloqot ham zavq, ham muvaffaqiyatdir. Nima qilish kerak?

1. Hammani xursand qilishga urinmang

Har qanday jamoada raqobat bor va har bir xodim doimo bir sahna ortidagi suhbatga, keyin esa boshqasiga jalb qilinadi. O'z fikringizni shakllantiring va suhbatdoshingizni xafa qilmaslik uchun hamma bilan rozi bo'lmang. Har holda, kimdir sizdan baxtsiz bo'ladi. Kompaniya, o'zlari va siz uchun eng yaxshisini xohlaydigan odamlardan ittifoqchilarni tanlang. Qasddan dushman yaratmang, lekin tilingizni ham qo'yib yubormang. Muloyim bo'ling, lekin o'z nuqtai nazaringizni himoya qiling. Shunda sizni yomon ko'radiganlar ham sizni hisobga olishadi va yo'lingizni kesib o'tishdan qo'rqishadi.

2. O'zingiz haqingizda gapiring va hamkasblaringizga o'zlari haqida gapirishlariga imkon bering.

Yaxshi suhbat - bu ikki kishi o'z tajribalari va g'oyalari haqida gapirganda. Yomon suhbat - bu uning orqasida boshqa birovning muhokamasi. Biz yaxshilik va yomonlik haqida emas, balki hamkasblar bilan munosabatlarni yaxshilashga yordam beradigan yoki to'sqinlik qiladigan suhbatlar haqida gapiramiz. Ko'proq shaxsiy muloqotga ustunlik bering, bu erda har bir suhbatdosh o'z yaqiniga o'zi haqida aytib berish huquqiga ega. Bunday suhbatda odamlar o'zlari uchun ko'proq shaxsiy ahamiyatga ega bo'lgan ma'lumotlarni almashadilar va do'stlik munosabatlarini shakllantiradilar. Bundan tashqari, siz ko'p narsalarni o'rganishingiz yoki foydali bilimlarni hamkasbingizga topshirishingiz mumkin. Bu butun jamoaga foyda keltiradi va sizning vakolatingizni oshiradi.

3. Salom ayting

Ish joyingizga e'tiborsiz kirishni yoqtirasizmi? Gigiena haqida qayg'urasiz va qo'l siqishni xohlamaysizmi? Bu bema'nilikni boshingizdan olib tashlang. Agar siz chayqaladigan bo'lsangiz, nam salfetkalardan foydalaning. Lekin hech qanday holatda salomlashishdan qochmang. Atrofingizdagi odamlar sizning mavjudligingizni eslab qolishlari va ular siz uchun ham borligini bilishlari kerak. Qo'l berib ko'rishish - bu alohida san'at. Ko'z bilan aloqa qilganingizga ishonch hosil qiling va hurmat ko'rsatish uchun boshingizni bir oz eging. Hamkasbingizning qo'lini siqmang, lekin agar tashabbus boshqa tomonga tegishli bo'lsa, unda siz bunga javoban qo'lingizni qisib qo'yasiz: bu bilan siz ishonch va kuchingizni namoyish qilasiz, garchi umuman qo'l siqish raqobat emas.

4. Demokratiya ko'r-ko'rona bo'ysunishdan afzaldir

Demokratik jamiyatda hamma ovoz berish huquqiga ega. Bu ishchi guruhga ham tegishli. Bu sizning xo'jayiningiz bilan cheksiz bahslashishingiz kerak degani emas. Biroq, agar siz hamma narsada boshliqlaringiz bilan rozi bo'lsangiz, ular sizni tinglashmaydi, chunki siz hech qanday qimmatli sharhlarni olmaysiz. Agar g'oya paydo bo'lsa va unga yuz foiz ishonchingiz komil bo'lsa, uni ovoz chiqarib berishga harakat qiling va buning evaziga hech narsa talab qilmang. Bu esa jamoa taqdiri sizga befarq emasligini eslatib turadi. Agar hamkasbingiz xatoga yo'l qo'ygan yoki xato qilgan bo'lsa va siz yordam bera olsangiz, xo'jayiningizning oldiga bormang, balki o'zaro kelishuvga erishishga harakat qiling. Bu qadam do‘stona aloqalarning shakllanishiga ham hissa qo‘shadi. Agar sizning fikringiz tinglanmagan bo'lsa va umumiy sabab xavf ostida bo'lsa, muammo haqida boshliqlaringizga ayting.

5. Tashqi ko'rinishingizga e'tibor bering

Siz dunyodagi eng demokratik idorada ishlaysizmi? Har kim o'zi xohlagancha kiyinadimi? Bu uslub va ozodalik bu erda hech qanday rol o'ynamaydi degani emas. Inson ko'zi atigi 100 millisekundda tashqi ko'rinishni baholaydi va odam haqida birinchi taassurot yaratadi. Ofisga paradga o'xshab bormang, lekin har doim oyoq kiyimingizni porlab turing, tirnoqlaringizni kesing, sochingizni tarang, dush oling va to'g'ri holatga e'tibor bering. Agar hamkasblari va rahbarlari uning atrofida bo'lishni yoqimsiz deb bilishsa, hatto eng zo'r odam ham o'z martaba istiqbolini yo'qotishi mumkin.

6. Yopiq pozalardan saqlaning

Biror kishi bilan gaplashayotganda, iloji boricha ochiq bo'lishga harakat qiling. To'g'ri orqa, tekis elkalar va bo'sh qo'llar sizning ishonchingiz va halolligingiz haqida gapiradi. Bundan tashqari, ochiq turish sizning gormonal darajangizga ta'sir qiladi va o'zingizni yanada ishonchli his qiladi. Agar suhbatdosh o'zini sizdan "yopib qo'ysa", undan o'rnak olmang, ochiqlikni namoyish eting va u ko'zgu printsipiga ko'ra o'zini tuta boshlaydi. Natijada muloqot yanada samarali bo'ladi va muhit do'stona bo'ladi.

7. O'z sohangizni boshqalardan ko'ra yaxshiroq biling va qiziquvchanlik ko'rsating.

Eng mashhur top-menejerlar va boshqa ishbilarmonlarga qarang. Tim Kuk, Marissa Mayer, Uorren Baffet, Jek Ma va boshqa yulduzlar har qanday savollarga tayyor, chunki ular har kuni iqtisodiyotning tegishli tarmoqlaridagi yangiliklarni kuzatib boradilar va zarbani qaysi tomondan kutish haqida o‘ylab, oldindan dalillar tayyorlaydilar. Shu bilan birga, muvaffaqiyatli martaba egalarining manfaatlari faqat ularning sohasi bilan cheklanmaydi. Ular ilm-fan, sport, iqtisod va madaniyatdagi eng muhim yangiliklarga e'tibor berishadi. Ideal holda, siz deyarli har qanday mavzuda to'g'ri fikr yurita olishingiz va o'z sohangiz haqida to'liq ma'lumotga ega bo'lishingiz kerak. Ba'zida siz aytgan bitta bema'ni gap sizni biron bir jamoadagi istiqbollardan abadiy mahrum qilish uchun etarli bo'ladi.

8. Qiziqarli voqealarni aytib bering

Biz allaqachon muloqot imkon qadar shaxsiylashtirilgan va hatto ma'lum ma'noda samimiy bo'lishi kerakligini aytdik. Albatta, har safar jinsiy hayotingiz haqida gapirishning hojati yo'q, lekin hatto ommaviy nutq yoki yuqori hokimiyat bilan suhbat paytida ham siz maxfiy muloqot muhitini yaratishga harakat qilishingiz kerak. Allegoriyaga aylanib, e'tiborni muhim g'oyaga jalb qilishga yordam beradigan hikoyani eslaysizmi? Ushbu hikoyadan boshlashingizga ishonch hosil qiling. Har safar tinglovchi aniq nimani eshitishni istayotganini taxmin qilavermaysiz va har safar sizni qiziqtirgan voqea boshqalarga ham qiziq bo'lmaydi, lekin nutq har qanday holatda ham jonliroq bo'ladi. Hikoya suhbatning umumiy konturiga mos kelishi va aqlli bo'lishi juda muhimdir.

9. Spiker bo'ling, intonatsiya va diksiyangizni kuzatib boring

Jamoada ishlaydigan odam notiqlikni o'rganishi kerak. Siz bahslashish va bahslashish qobiliyatiga ega bo'lishingiz kerak. Xotirjamlik va ishonchni namoyon etishingiz kerak bo'lgan vaziyatlarda iboralar chalkashmasligi va ovozingiz buzilmasligi kerak. Hatto xaotik tarzda aytilgan eng yaxshi g'oyalar ham e'tiborsiz qoladi. Bu jamoada ishlashning afzalliklarining yana bir isbotidir. Bu hamkasblar bilan muloqot va doimiy raqobat sizni ma'ruzachi bo'lishga o'rgatadi. Natijada, siz bahslarda g'alaba qozonganingiz uchun o'zingiz bilan faxrlanasiz. Agar siz odamlar bilan muloqot qilmasangiz, mahorat yo'qoladi va har qanday notiqlik muammosi, qanchalik ahamiyatsiz bo'lmasin, o'zingizning haqligingizga shubha tug'diradi. Hamma ommaviy va umuman, barcha muvaffaqiyatli odamlar, u yoki bu darajada notiqlik san'atini egallaydi.

10. Qichqirmang va qattiq ishlashdan qo'rqmang

Har qanday kompaniyada suhbatning eng sevimli mavzularidan biri bu qiyin hayotdir. Ish og'ir, pul kam, erta turish kerak, uxlay olmaysiz, bolalar kasal, boshliqlar zolim va hokazo. Bu hikoyalar har qanday holatda ham eshitiladi. Ammo shaxsiy hayotingiz qanchalik qiyinligi haqida qancha kam gapirsangiz, shuncha yaxshi. Hatto eng qiyin vaziyatlar haqida ham tabassum bilan yoki hech bo'lmaganda yig'lamasdan gapiring. Axir, ish va hayot sizga yuk bo'lsa, sizga nima kerak? Bizning butun mavjudligimiz qaysidir ma'noda ma'nosiz, so'z o'yinini kechiring. Nega o'zingizga va boshqalarga oldinga siljish bilan hech qanday aloqasi bo'lmagan zerikarli va yoqimsiz narsalarni yana bir bor eslatasiz? Ijobiy fikrlash, qat'iyatlilik, mehnatsevarlik - bu barcha fazilatlar hasadga olib kelishi mumkin. Ammo ularga hasad qilishlariga yo'l qo'ygan ma'qul, lekin uni zerikarli deb hisoblamang ... Muvaffaqiyatli odam hamma narsaga erishgan va endi o'z yutuqlari bilan dam olayotgan pul sumkasi degan fikr noto'g'ri. Jamiyatning eng quyi qismidan ko‘tarilgan milliarderlarning har biri qanchalik mehnati haqida o‘qing. Barcha nolalarimiz bilan biz ularga yulduzlarga g'amxo'rlik qilgandek g'amxo'rlik qilamiz.