Tarmoq etiketi tushunchasi bizga ingliz tilidan kelgan - tarmoq etiketi. Bu ibora ko'pincha u erda netiketga qisqartiriladi. RuNet-da "tarmoq" atamasi hali keng tarqalmagan. Onlayn muloqotni yoqimli qilish va muzokaralarni muvaffaqiyatli qilish uchun, xuddi haqiqiy hayotda bo'lgani kabi, ba'zi printsiplarni hisobga olishingiz kerak. Netiket - bu onlayn muloqot qilish, yozishmalar, pochta jo'natmalari, fikr almashish, bilim, tajriba va boshqalar uchun qoidalar to'plami.

Qoidalar haqida

Netiket qoidalari haqiqiy hayotdagi qoidalardan unchalik farq qilmaydi. Muloyim bo'ling, suhbatdoshingizni diqqat bilan tinglang (o'qing), uning fikrini hurmat qiling, tuhmat qilmang va qo'pollik qilmang.

Aniq, qisqa va mavzu bo'yicha bo'ling. Munozaralarga aralashmang, so'kinish so'zlarni ishlatmang, xabarlaringiz matnlarida xatolikka yo'l qo'ymaslikka harakat qiling.

Ammo virtual muloqotning o'ziga xos xususiyatlari bor, shuning uchun ba'zi bir maxsus fikrlar va atamalar mavjud. Keling, har birini batafsil ko'rib chiqaylik.

Mavzudan tashqari

Bu atama belgilangan mavzu doirasidan tashqariga chiqadigan har qanday xabarni anglatadi. Ya'ni, agar biron bir mavzuda in'ektsiya dvigatellari haqida gap ketgan bo'lsa, u erda so'nggi futbol o'yini va yangi kolleksiyadagi liboslar haqida o'z fikringizni bildirishga urinishning hojati yo'q.

Offtopik mavzular moderatorlar tomonidan tasdiqlanmaydi va sizga xabarlar qoldirish taqiqlanishi mumkin (taqiqlash, taqiqlash). Ba'zi mavzularda munozara rivojlanishini bashorat qilish va uni zarur chegaralardan tashqariga chiqarishga yo'l qo'ymaslik uchun qabul qilinishi mumkin bo'lmagan bayonotlar (offtopiklar) darhol aniq aytiladi.

To'fon

Tarmoq aloqasi odob-axloqi foydalanuvchining Internetdagi yaxshi obro'si uchun toshqinni tarqatmaslikni belgilaydi. Axir, hech kim shovqinni yoqtirmaydi va "to'fonchilar" shovqin qiladilar, "Salqin!", "Qattiq!", "Yuqori!" kabi juda ko'p ma'nosiz izohlarni qoldirib, o'zlariga e'tibor qaratishga harakat qilishadi. Haqiqatan ham qiziq bo'lgan narsani belgilang. Bu "Chic!" emas, balki sizning fikringizni bildiradigan mazmunli ibora bo'lsin. Aks holda, siz taqiqlanasiz.

Kulgichlar

Bular matnni qo'shimcha hissiy rang berish uchun kulgili rasmlar bo'lib, ular hozir Internetda juda ko'p. Har bir munosib sayt yoki forum foydalanuvchilarga o'zining statik yoki jonlantirilgan kulgichlar to'plamini taqdim etadi. Ularning mashhurligiga qaramay, ular juda ehtiyotkorlik bilan ishlatilishi kerak. Har bir xabar uchun bitta yoki ikkita rasm etarli. Ko'p son matnni o'qishni qiyinlashtiradi yoki hatto semantik ma'nosidan mahrum qiladi.

Trolling

Bu atama bizga ingliz tilidan ham kirib keldi, bu erda u jozibali baliq ovlash degan ma'noni anglatadi.

Onlayn muloqotda trolling - bu munozara ishtirokchilarini janjal qilish, xafa qilish va g'azablantirish uchun qo'pol, qarama-qarshi, provokatsion xabarlar yozish.

Bunday so'zlarni qoldirgan odam, troll, ko'pincha yashirin va faqat o'z zavqi uchun harakat qiladi. Uning uchun natija emas, balki jarayon – yozishmalarning o‘zi, uning gaplariga odamlarning munosabati muhim.

Moderatorlar ushbu hodisaga qarshi kurashish uchun qo'llaridan kelganini qilmoqdalar, chunki ishonchli va faol troll tashrif buyuruvchilarni qo'rqitishi mumkin.

Netiketning asosiy qoidasi xushmuomalalikdir. Har doim unga rioya qilishga harakat qiling, hatto yoqimsiz vaziyatga (suhbatga) duch kelsangiz ham, birinchi navbatda undan chiqing va provokatsiyalarga berilmang. Ular sizni troll qilishlariga yo'l qo'ymang.

Savodxonlik va qisqartmalar

To'g'ri yozishga harakat qiling. Tayyor matnni diqqat bilan tekshiring. Endi sizga onlayn yordam beradigan dasturlar va manbalar etarli - haqiqiy hayotda xushmuomalalik. Ha, Internetda allaqachon noto'g'ri yozilgan, ammo to'g'ri yozilgan deb qabul qilinadigan so'zlar etarli - bu onlayn jargonning bir turi, ammo uni suiiste'mol qilmaslik kerak.

Slang so'zlardan tashqari, netiket ham quyidagilarga imkon beradi:

  • IMHO - mening kamtarona fikrim.
  • LOL - baland ovozda kulishim.
  • BTW - aytmoqchi.
  • AFAIK - bilishimcha.
  • WBR - eng yaxshi tilaklarim.
  • AKA - nomi bilan tanilgan.
  • WTF - bu iflos so'z.

Netiket: elektron pochta

Xat yozish, ayniqsa ishbilarmonlik yozishmalar, onlayn muloqot qoidalari ro'yxatida alohida blokdir. Suhbatdosh uchun u o'qiydigan va keyin javob berishga tayyor bo'lgan malakali, yoqimli xatni qanday yozish kerak? Va uni shunday yozingki, uning javobi sizning kutganingizga mos keladimi?

  1. Birinchidan, o'zingizni tanishtiring. Mavhum, umumiy aloqa ma'lumotlari yoqimli muloqot uchun etarli. Haqiqiy ismingizni ko'rsating va yozishmalar amalga oshadi. Foydalanuvchilar anonim xatlardan juda ehtiyot bo'lishadi, ko'pincha ularni hatto o'qimay ham spamga yuborishadi.
  2. Ikkinchidan, xat mavzusini ko'rsating. U xabar mazmunini aks ettirishi, yorqin, lo‘nda, ixcham bo‘lishi, maktubni o‘qishga qiziqish va ishtiyoq uyg‘otishi kerak. Masalan, "Sizni dam olishni orzu qilasizmi yoki undan ham yaxshiroq - "Sergey Vasilyevich, siz uchun ta'til!"
  3. Uchinchidan, tarkib haqida yaxshilab o'ylab ko'ring. Xatolar uchun matnni tekshiring. Qisqacha va aniq yozing, atrofga ko'p suv tashlamang. Agar xabar uzoq bo'lsa, u o'qilmasligi mumkin. Xabarni mazmunli paragraflarga bo'ling, asosiy fikrlarni katta harflar bilan ajratib ko'rsatish mumkin, lekin ikki yoki uch so'zdan oshmasligi kerak.
  4. To'rtinchidan, dizayn nozik bo'lishi kerak. Ko'pgina yozishma dasturlari juda ko'p shriftlar, ranglar va rasmlarni qo'llab-quvvatlaydi, ammo bu hamma narsadan foydalanish kerak degani emas. Bunday yorqin xat suhbatdoshning tirnash xususiyati keltirishi yoki umuman to'g'ri ko'rsatilmasligi mumkin. Bir juft yoki rang etarli.
  5. Beshinchidan, iqtiboslaringizda mo''tadil bo'ling. Faol yozishmalar mavjud bo'lganda, netiket javob berayotganda barcha oldingi xabarlarni o'chirmaslikni, balki butun mavzuni boshqa yo'naltirmaslikni maslahat beradi. Eng yaxshi variant - suhbatning asosiy ma'nosi aniq bo'lishi uchun asl matnni va bir nechta keyingi narsalarni qoldirishdir.
  6. Oltinchidan, lakonik imzo. Netiket qoidalari imzo uchun optimal uzunlik to'rt qator ekanligini bildiradi. Odatda ular sizning ismingizni va aloqa ma'lumotlarini u erda yozadilar. Imzo va tashrif qog'ozini chalkashtirmang; bu erda rasmlar, jadvallar va diagrammalar kiritishning hojati yo'q. Imzodan o'quvchi unga kim yozganini va agar xohlasangiz, bu odam (siz) bilan qanday bog'lanishi mumkinligini bilib olishi kerak.

Axborot byulletenlari

Netiket nima? Onlayn aloqa qoidalari. Axborot byulletenlari nima? Ommaviy aloqa. Shunday qilib, agar siz ko'p va ehtimol to'liq notanish odamlarga xabar yuborsangiz ham, ba'zi qoidalarga amal qilishingiz kerak bo'ladi.

Agar siz elektron pochta xabarlarini yuborayotganlar sizning ma'lumotlaringizga muhtojmi yoki yo'qligi sizni qiziqtirmasa, bu spamdir. Kontseptsiya onlaynda juda salbiy. Bir muncha vaqtdan beri u hatto qonun tomonidan ta'qib qilinmoqda. Sizning xatingiz spamga tushmasligiga, ular buni kutayotganiga ishonch hosil qilish uchun rasmiy obunachilar doirasini to'plash yaxshiroqdir.

Muayyan odamlar doirasi uchun xat yozayotganda, har doim xatning mavzu qatorini to'ldiring;

"Ko'r uglerod nusxasi" (BCC) mavzusida qo'shimcha manzillarni ro'yxatdan o'tkazing. Har qanday odam uchun o'nlik, yuzlik, minglikdan biri bo'lish unchalik yoqimli emas... U individual e'tiborni qadrlaydi. Shuningdek, obunachilaringizning manzillarini ko'rsatishingiz shart emas.

Spam xatlarga o'zingiz javob bermang. Agar ular sizni bezovta qilsa, filtrni o'rnating yoki yordam uchun provayderingizga murojaat qiling.

Agar siz ma'lumot yuborayotgan bo'lsangiz, matnni to'g'ridan-to'g'ri nusxa ko'chiring va uni yangi harfga joylashtiring. Uzatish vaqtida avtomatik ravishda paydo bo'ladigan va matnni o'qib bo'lmaydigan qilib qo'yadigan ">" belgilarini ko'paytirishdan saqlaning.

Ruxsat so'ramasdan suhbatdoshlaringizga og'ir fayllar va arxivlarni yubormang. Ko'pchilik kiruvchi xatlarning og'irligi bo'yicha cheklovlarga ega, keyin sizning xabaringiz qabul qiluvchiga etib bormaydi va yozishmalar uzilishi mumkin. Keraksiz arxivlar ham shubha va rad etishga sabab bo'ladi. Ayniqsa, agar ular o'z-o'zidan chiqarilsa (.exe).

Shaxsiy qulaylik uchun filtr o'rnating va begonalardan arxivlarni ochmang, ularda viruslar bo'lishi mumkin.

Netiket

Onlayn muloqot qilish orqali siz o'zingizning rasmingizni yaratasiz. Suhbatdoshlaringiz sizni faqat virtual gaplaringiz va harakatlaringiz orqali bilishadi. Ammo har qanday mashinaning orqasida, ehtimol, haqiqiy hayotda yaxshi tanish, yaxshi do'st bo'ladigan odam o'tiradi. Netiket qoidalarini e'tiborsiz qoldirmang. Muloyim bo'ling, tomoshabinlarga salbiy his-tuyg'ularni tashlamang.

O'zingizni to'g'ri yozishga harakat qiling, lekin e'tibor bermang, ayniqsa xatolarni boshqalarga ko'rsatmang. Agar ular ko'p bo'lsa va ular muntazam ravishda takrorlansa, odamga tilaklar va maslahatlar bilan shaxsiy xat yozing, lekin turib olmang yoki masxara qilmang - biz hammamiz ba'zan xato qilamiz.

Xabarlaringizga hazil, kinoya va kinoyani juda nozik tarzda kiriting. Ularni qabul qilmaslik yoki suhbatdoshni xafa qilish mumkin emas. Xat yozishni ishlab chiqishda suhbatdoshning idrok darajasini tushunish uchun juda mashhur yoki allaqachon o'rnatilgan iboralar va iboralar bilan boshlang.

Takabbur bo'lmang. Agar siz biron bir sohada ajoyib mutaxassis bo'lsangiz ham, yangi boshlanuvchilarga xushmuomala va batafsil javob bering, shartlar va tamoyillarni tushuntiring, chunki siz o'zingiz bir marta boshlagansiz.

Netiket qoidalari (onlayn muloqotning 10 ta qoidasi)
Hozirda Internet Muloqotning muayyan qoidalari shakllantirildi. O'qituvchilar ham, talabalar ham ularga rioya qilishlari aniq. Ushbu qoidalarni yangiliklar guruhlarida va ko'plab veb-saytlarda topish mumkin. Ular turli xil ko'rinishga ega. Quyida relcom.education yangiliklar guruhida tarqatilgan netiket variantlaridan biri keltirilgan. Odob - muayyan ijtimoiy guruhda qabul qilingan odob-axloq qoidalari. Netiket onlayn rejimda o'zini tutish bo'yicha ko'rsatmalar to'plamidir.

1-qoida: Biror kishi bilan gaplashayotganingizni unutmang.

O'zingizdan olishni istamagan narsani boshqalarga qilmang. O'zingizni suhbatdoshingizning o'rniga qo'ying. O'z nuqtai nazaringizni himoya qiling, lekin boshqalarni haqorat qilmang.

Kibermakonda ular aytadilar: siz odam bilan gaplashayotganingizni unutmang. Telekommunikatsiyalardan foydalanganda siz kompyuter ekrani bilan ishlaysiz. Siz imo-ishora qila olmaysiz, ohangingizni o'zgartira olmaysiz va yuz ifodasi hech qanday rol o'ynamaydi. So'zlar, faqat so'zlar, sizning suhbatdoshingiz ko'rgan narsadir.

Elektron pochta orqali yoki konferentsiyada suhbatlashganingizda, suhbatdoshingizning so'zlarini noto'g'ri talqin qilish juda oson bo'lishi mumkin. Va, afsuski, sizning qabul qiluvchingiz ham o'z his-tuyg'ulari va odatlariga ega bo'lgan shaxs ekanligini unutmang.

Biroq, netiketning asosiy printsipi haqida unutmang: Internetda hamma joyda haqiqiy odamlar bor.

Albatta, odamga qo'pol so'z aytish kerakligiga mutlaqo amin bo'lgan paytlar ham bo'ladi. Bizning kitobimiz bu erda yordam bermaydi. Odob bo'yicha qo'llanma uchun eski maktab darsliklarini ko'rib chiqing.

Internetda xushmuomala bo'lish uchun yana bir sabab. Kibermakonda kimdir bilan muloqot qilganingizda, so'zlaringiz yozib olinganligini unutmang. Ehtimol, ular endi siz erisha olmaydigan joylarda saqlanadi. Boshqacha qilib aytganda, ular qaytib kelib, sizga zarar etkazish ehtimoli bor. Va bu jarayonga ta'sir qilish imkoniyati yo'q.

2-qoida: Haqiqiy hayotdagi kabi xulq-atvor standartlariga rioya qiling

Haqiqiy hayotda ko'pchiligimiz qonunlarga bo'ysunamiz, ba'zida cheklovlar tufayli, ba'zan esa qo'lga tushishdan qo'rqib. Virtual makonda qo'lga tushish ehtimoli nisbatan kichik. Odamlar ba'zan "ekran ortida" haqiqiy odam borligini unutishadi va ular Internetdagi xatti-harakatlar qoidalari haqiqiy hayotdagi kabi qattiq emas deb o'ylashadi.

Bu noto'g'ri tushuncha tushunarli, ammo bu hali ham noto'g'ri tushunchadir. Xulq-atvor standartlari virtual makonning turli qismlarida farq qilishi mumkin, ammo ular haqiqiy hayotdan yumshoqroq emas.

Muloqot etikasini saqlang. "Bu erda butun axloq o'zingiz uchun o'rnatgan narsadir" deganlarga ishonmang. Agar siz kibermakonda axloqiy muammoga duch kelsangiz, haqiqiy hayotda nima qilish kerakligini o'ylab ko'ring. Katta ehtimol bilan siz tezda yechim topasiz.

Netiketning yana bir nuqtasi: agar siz umumiy dasturdan foydalansangiz, buning uchun to'lang. Sizning pulingiz yangi shareware mahsulotlarini yaratishga yordam beradi. Bir necha dollar sizning byudjetingizni buzishi dargumon.

Agar kimdir Internetda qonunni buzsa, u odatda netiketni buzadi.

3-qoida: Kiberkosmosda qayerda ekanligingizni eslang

Bir joyda ikkilanmasdan qabul qilingan narsa boshqa joyda qo'pol deb hisoblanishi mumkin. Masalan, teledasturlar muhokama qilinadigan konferensiyalarda turli mish-mishlar, g'iybatlar odatiy holdir. Ammo agar siz ular bilan jurnalistik munozaraga kirishishga qaror qilsangiz, bu sizga mashhurlik qo'shmaydi.

O'zingizni virtual makonning yangi hududida topsangiz, avval atrofga nazar tashlang. Vaziyatni o'rganishga vaqt ajrating - odamlar qanday va nima haqida gaplashayotganini tinglang. Shundan so'ng, suhbatga kirishing.

4-qoida: Boshqalarning vaqti va imkoniyatlarini hurmat qiling

Konferentsiya qo'ng'irog'iga elektron pochta yoki xabar yuborganingizda, siz aslida kimningdir vaqti uchun kurashasiz. Va keyin siz oluvchi bu vaqtni behuda o'tkazmasligini ta'minlash uchun javobgarsiz.

“Imkoniyat” tushunchasi juda keng. Imkoniyatlar, shuningdek, aloqa sodir bo'ladigan kanalning sig'imi kabi xususiyatni o'z ichiga olishi kerak. Ushbu kanalning har bir bo'limi uchun u orqali uzatilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar miqdori bo'yicha cheklov mavjud. Bu hatto zamonaviy optik tolali liniyalar uchun ham amal qiladi. Masofaviy kompyuterda saqlash vositalarining jismoniy imkoniyatlari haqida gapirganda "qobiliyat" so'zini ham to'g'ri ishlatish mumkin. Va agar siz tasodifan bitta konferentsiyaga beshta bir xil xabarni yuborgan bo'lsangiz, siz ushbu konferentsiya abonentlarining vaqtini ham, tizimning imkoniyatlarini ham behuda sarfladingiz (axir siz uzatish liniyasini va disk maydonini egallagansiz).

4-qoidada muhokama qiluvchilarga nisbatan bir qator ilovalar mavjud.

Ko'pgina konferentsiya o'quvchilari sekin va yangi xabarni qabul qilish vaqt talab etadi. Sizga kerak bo'lgan sarlavhaga o'tish uchun dastur barcha xabarlar sarlavhalarini aylanib chiqishi kerak. Vaqt behuda ketgani aniqlansa, hech kim ayniqsa xursand bo'lmaydi.

Oxirgi xabarlar sonini hisobga olsak, odamlarning xabarlarni o‘qishga vaqti ko‘p emas. Xatingizni odamlarga yuborishdan oldin, ularga haqiqatan ham kerakmi yoki yo'qligini o'ylab ko'ring. Agar siz o'zingizga "yo'q" deb javob bersangiz, ularning (va sizning) vaqtingizni behuda sarflamaslik yaxshiroqdir. Agar shubhangiz bo'lsa, xabar yuborishdan oldin ikki marta o'ylab ko'ring.

5-qoida: Yuzni saqlang

Anonimlikdan foydalaning... Anonimlikdan foydalaning.

Internetda (masalan, konferentsiyalarda) siz haqiqiy hayotda hech qachon uchramaydigan odamlarni uchratishingiz mumkin va hech kim sizni teringiz, ko'zlaringiz, sochingiz, vazningiz, yoshingiz yoki kiyinish tarzingiz uchun hukm qilmaydi.

Biroq, siz qanday yozganingizga qarab baholanasiz. Internetda bo'lganlar uchun bu muhim. Shunday qilib, grammatika qoidalari muhim rol o‘ynaydi.

Nima deyotganingizdan xabardor bo'ling.

Xatingizning mazmunini ko'rib chiqing. "Menga shunday tuyuladi ..." yoki "Men buni eshitdim ..." kabi so'zlarni aytmoqchi bo'lsangiz, o'zingizdan so'rang, o'zingizning faktlaringizning to'g'riligini ikki marta tekshirishingiz kerakmi? Noto'g'ri ma'lumotlar Internetda his-tuyg'ularning butun to'lqinini keltirib chiqarishi mumkin. Va agar bu ikkinchi va uchinchi marta takrorlansa, "buzilgan telefon" o'yinidagi kabi sodir bo'lishi mumkin: sizning so'zlaringiz tanib bo'lmaydigan darajada buziladi.

Shuningdek, xabarlaringiz aniq va mantiqiy ekanligiga ishonch hosil qiling. Siz grammatik jihatdan mukammal, ammo mutlaqo ma'nosiz matnning paragrafini yozishingiz mumkin. Agar siz o'zingiz yaxshi tanish bo'lmagan juda ko'p murakkab va uzoq so'zlarni ishlatib, kimnidir haq ekanligingizga ishontirmoqchi bo'lsangiz, bu ko'pincha sodir bo'ladi.

Foydalanuvchilarni haqorat qilmang.

Nihoyat, sabrli va muloyim bo'ling. So'kish ishlatmang, mojaroning o'zi uchun mojaroga kirmang.

6-qoida: Iloji boricha boshqalarga yordam bering

Nega virtual makonda savollar berish samarali? Chunki sizning savollaringizni javobini biladigan ko'pchilik o'qiydi. Va agar bir necha kishi malakali javob bersa ham, Internetdagi bilimlarning umumiy miqdori ortadi. Internetning o'zi olimlarning tajriba almashish istagidan kelib chiqqan. Asta-sekin, boshqalar bu qiziqarli jarayonga jalb qilindi.

Boshqa foydalanuvchilar bilan savollaringizga javob almashish ayniqsa muhimdir. Agar siz savolingizga juda ko'p javob olishingizni yoki uni kamdan-kam qatnashadigan konferentsiyaga yuborishingizni kutsangiz, javoblarga konferentsiyaga emas, balki elektron pochta orqali javob bering. Barcha mulohazalarni olganingizda, ularni umumlashtiring va ularni konferentsiyaga bitta xabarda yuboring. Shunday qilib, siz bilan muloqot qilishdan hamma foyda ko'radi.

Agar siz o'zingiz mutaxassis bo'lsangiz, ko'proq narsani qilishingiz mumkin. Ko'pchilik UNIX-da yuridik manbalar ro'yxatidan tortib mashhur kitoblar ro'yxatigacha bo'lgan barcha bibliografiyalarni erkin joylashtiradi. Agar siz eng ko'p beriladigan savollarga javoblar ro'yxatiga ega bo'lmagan guruhni boshqarayotgan bo'lsangiz, bittasini yozishga harakat qiling. Agar siz boshqalarni qiziqtirishi mumkin bo'lgan maqolani topsangiz yoki muallif bo'lsangiz, uni konferentsiyaga yuboring.

Tajriba almashish qiziqarli faoliyatdir. Bu qadimiy va ulug'vor Tarmoq an'anasi.

7-qoida: Mojarolarga aralashmang va ularning sodir bo'lishiga yo'l qo'ymang

Olovlar - bu ko'pincha suhbatning boshqa ishtirokchilarining fikrlarini hisobga olmasdan qilingan hissiy so'zlar. Bu xushmuomalalik eng muhimi bo'lmagan xabarlar va maqsad foydalanuvchilarning reaktsiyasini qo'zg'atishdir: "Xo'sh, keling, menga bu haqda nima deb o'ylaysiz?"

Netiket olovni taqiqlaydimi? Unchalik emas. Olovlar ham Internetning qadimgi an'anasidir. Flames ham yozuvchilar, ham kitobxonlar uchun qiziqarli bo'lishi mumkin. Va olovni oluvchilar ko'pincha ularga loyiqdirlar.

Ammo netiket urushlarga aylanib ketadigan alangaga qarshi - qoida tariqasida, muhokamaning ikki yoki uchta ishtirokchisi tomonidan almashilgan bir qator g'azablangan xabarlar. Bunday urushlar tom ma'noda konferentsiyani egallab olishi va do'stona muhitni buzishi mumkin. Bu boshqa konferentsiya o'quvchilariga nisbatan adolatsizlikdir. Va tez orada munozarada ishtirok etmayotgan odamlar mojarolardan charchashadi. Darhaqiqat, resurslarning qabul qilinishi mumkin bo'lmagan monopollashuvi sodir bo'ladi.

8-qoida: Shaxsiy yozishmalar huquqini hurmat qiling

9-qoida: O'z vakolatlaringizni suiiste'mol qilmang

Ba'zi odamlar virtual maydonda o'zlarini professionallar kabi his qilishadi. Bular har bir tarmoq o'yinidagi eyslar, har bir ofisdagi mutaxassislar va tizimning tizim ma'murlari.

Qo'llarida ko'proq bilim yoki katta vakolatga ega bo'lgan bu odamlar avtomatik ravishda afzalliklarga ega bo'lishadi. Biroq, bu ular undan foydalanishlari mumkin degani emas.

Masalan, tizim ma'murlari shaxsiy elektron pochta xabarlarini o'qimasligi kerak.

10-qoida: Boshqalarni xatolari uchun kechirishni o'rganing

Bir paytlar hamma yangi boshlovchi edi. Shuning uchun, kimdir xatoga yo'l qo'yganida - bu bir so'zdagi xato, beparvolik alangasi, ahmoqona savol yoki asossiz uzoq javob bo'ladimi - unga yumshoq munosabatda bo'ling. Qo'llaringiz javob berish uchun qichiydigan bo'lsa ham, ikki marta o'ylab ko'ring. Sizda yaxshi xulq-atvorga ega bo'lganingiz, bu odob-axloqni boshqalarga o'rgatish uchun litsenziyangiz bor degani emas.

Agar siz foydalanuvchining e'tiborini uning xatosiga qaratishga qaror qilsangiz, buni to'g'ri va afzalroq konferentsiyada emas, balki shaxsiy xatda qiling.

Odamlarga shubhaning foydasini bering. Va kibrli va kibrli bo'lmang. Ma'lumki, matndagi tuzatishlar ko'pincha grammatik xatolarni ham o'z ichiga oladi; Shuningdek, odob-axloq qoidalariga rioya qilmaslik belgisi ba'zida xuddi shu odob-axloq qoidalarining buzilishini ko'rsatadi.

Tarmoq etiketi tushunchasi bizga ingliz tilidan kelgan - tarmoq etiketi. Bu ibora ko'pincha u erda netiketga qisqartiriladi. Netiket - bu Internetda muloqot qilish qoidalari, shuningdek yozishmalar, pochta jo'natmalari, ma'lumot, bilim, tajriba almashish va boshqalar.

Internetda etiket qoidalari

Muloqot sharoitlarini ko'rib chiqing. Do'stlar bilan muloqot qilishda, masalan, kulgichlardan foydalanishingiz va tinish belgilarini qisman e'tiborsiz qoldirishingiz mumkin. Katta va kichik harflarni ajratmaslik va tirnoq belgilari bilan bezovta qilmaslik maqbuldir.

Norasmiy muloqotda siz tez yozishda muqarrar bo'lgan matn terish xatolariga birgalikda kulishingiz mumkin Bundan tashqari, ko'pchilik do'stlari o'z ismlarini kichik harflar bilan yozishlari haqida xotirjam.

Onlayn o'yinlar muxlislari o'rtasidagi muloqot tili ham o'ziga xosdir va bu hamkasblar yoki mijozlar bilan yozishmalarda noo'rin ekanligi aniq.

Ishbilarmonlik yozishmalarida ham savodli yozish, ham o'z fikrlarini to'g'ri va qisqacha ifodalash qobiliyati ma'qul - bu sizning obro'-e'tiboringiz kalitidir. Xo'sh, agar siz o'z bilimingizga ishonchingiz komil bo'lmasa, Gramota.ru, Orfogrammka.ru, Glavred.ru portallarining lug'atlari va tekshirish xizmatlaridan foydalaning. va boshqalar

Internet odob-axloq qoidalari amal qiladimi?

Konferentsiyalar va suhbatlarda Internet etiketining maxsus qoidalari qo'llaniladi. Mavzu sizga biron sababga ko'ra yoqimsiz bo'lsa ham, o'zingizni istehzoli va nomaqbul izohlar bilan suhbatga qo'shish odatiy hol emas. Suhbatda yanada qat'iy qoidalar mavjud: sizni odob-axloq qoidalarini buzganlik uchun umumiy suhbatdan chiqarib yuborishingiz mumkin, masalan, ishtirokchilardan biriga nisbatan qo'pol so'z yoki hurmatsizlik.

Hatto onlayn muloqotda ham his-tuyg'ularingizni boshqaring. Agar onlayn munozara ishtirokchilari shaxsiy bo'lib qolsa, suhbatni qoldiring va bu ohangda janjal qilishdan ma'no ko'rmayotganingizni yozing.

Internetdagi odob-axloq qoidalari haqiqiy hayotdagi kabi deyarli bir xil qoidalarga rioya qilishni nazarda tutadi. Avvalo, boshqa odamga qanday munosabatda bo'lishni istasangiz, shunday munosabatda bo'ling.

Internetdagi nutq odob-axloq qoidalari "siz"ga demokratik murojaat qilishga imkon bersa ham, muloqotda hurmatli manzillardan foydalanishga harakat qiling.

Suhbatdoshingiz sizni xafa qilmasligingiz kerak va agar u darhol javob bermasa yoki oflayn rejimga o'tgan bo'lsa, suhbatni namoyishkorona tark eting. Buning ob'ektiv sabablari bo'lishi mumkin, masalan, Internet yoki kompyuter sekin.

Internet aloqasining xususiyatlari

To'fon

Internet-muloqot odob-axloqi foydalanuvchining yaxshi obro'si uchun toshqinni tarqatmaslikni belgilaydi. Axir, hech kim shovqinni yoqtirmaydi va "to'fonchilar" shovqin qiladilar, "Salqin!", "Qattiq!", "Yuqori!" kabi juda ko'p ma'nosiz izohlarni qoldirib, o'zlariga e'tibor qaratishga harakat qilishadi. Haqiqatan ham qiziq bo'lgan narsani belgilang. Bu "Chic!" emas, balki sizning fikringizni bildiradigan mazmunli ibora bo'lsin. Aks holda, siz taqiqlanasiz.

Kulgichlar

Bular matnni qo'shimcha hissiy rang berish uchun kulgili rasmlar bo'lib, ular hozir Internetda juda ko'p. Har bir munosib sayt yoki forum foydalanuvchilarga o'zining statik yoki jonlantirilgan kulgichlar to'plamini taqdim etadi. Ularning mashhurligiga qaramay, ular juda ehtiyotkorlik bilan ishlatilishi kerak. Har bir xabar uchun bitta yoki ikkita rasm etarli. Ko'p son matnni o'qishni qiyinlashtiradi yoki hatto semantik ma'nosidan mahrum qiladi.

Trolling

Ingliz tilida bu atama jozibali baliq ovlash degan ma'noni anglatadi. Onlayn muloqotda trolling - bu munozara ishtirokchilarini janjal qilish, xafa qilish yoki shunchaki g'azablantirish uchun qo'pol, qarama-qarshi, provokatsion xabarlar yozish. Bunday so'zlarni qoldirgan odam, troll, ko'pincha yashirin va faqat o'zining shubhali zavqi uchun harakat qiladi. Uning uchun natija emas, balki jarayon - odamlarning uning gaplariga munosabati muhim.

Internet odob-axloqining asosiy qoidasi bu xushmuomalalikdir. Har doim unga rioya qilishga harakat qiling, hatto yoqimsiz suhbatga tushib qolsangiz ham, birinchi navbatda undan chiqing va provokatsiyalarga berilmang. Ular sizni troll qilishlariga yo'l qo'ymang.

Netiket jarangli so'zlardan tashqari umumiy qabul qilingan qisqartmalarga ham imkon beradi:
IMHO - mening kamtarona fikrim.
LOL - baland ovozda kulishim.
BTW - aytmoqchi.
AFAIK - bilishimcha.
WBR - eng yaxshi tilaklarim.
AKA - nomi bilan tanilgan.
WTF - bu iflos so'z.
OMG - Ey Xudoyim! (yo Xudo!)

Intizom: “Kasbiy etika va odob”

Mavzu: “Kompyuter etikasi. Internetdagi odob-axloq qoidalari."

Tugallagan: Kurs talabasi

Tekshirildi:

Krasnoyarsk, 2010 yil


Kirish……………………………………………………3

1Kompyuter etikasi……………………………………..4

3 Netiket……………………………………………..7

4 Elektron pochta…………………………………………………..10

5 Internetning 12 ta amri…………………………………..12

Xulosa…………………………………………………………..14

Adabiyotlar………………………………………………….15


Kirish

Jamiyatda kompyuterlar hamma joyda paydo bo'lganligi sababli, ma'lum bir joyda va vaqtda ma'lum vazifalarni bajarish kabi "ish" haqidagi an'anaviy tushuncha o'zgardi. Ish kompyuterga "ko'rsatma berishga" aylandi. Kompyuterlashtirilgan jamiyatda oldingi mehnat kontseptsiyasi bilan bog'liq qadriyatlar ham qayta ko'rib chiqilmoqda: kompyuter terminali bilan uydan chiqmasdan "muloqot qilish" orqali xodim hamkasblari bilan doimiy aloqani yo'qotadi; Kompyuter yordamida o'qitish o'qituvchilik kasbini eskirishiga olib kelishi mumkin.

O'n olti yil oldin Amerikaning etakchi "Metaphilosophy" jurnalining maxsus sonida kompyuter inqilobining axloqiy muammolari birinchi marta har tomonlama ko'rib chiqilib, misli ko'rilmagan jadal rivojlanish sharoitida alohida axloqiy va axloqiy yondashuvni ishlab chiqish zarurligi haqida gapirildi. axborot-qidiruv va axborot mantiqiy tizimlarining, ya'ni. axloq kodeksini yaratish bo'yicha. Inson faoliyatining ko'p turlarini kompyuter funktsiyalari bilan almashtirish axloq, siyosat, ijtimoiy nazariya va psixologiyaga jiddiy ta'sir ko'rsatadi. Bu jarayonlarni yangi ijtimoiy intizom - kompyuter etikasi o'rganadi.

Oddiy hayotda bo'lgani kabi, Internetda ham muayyan aloqa qoidalari qabul qilinadi va bunda juda aniq. Bu World Wide Web-da kimdir bilan muloqot qilishda biz suhbatdoshimizni ko'rmasligimiz bilan izohlanadi, shuning uchun unga his-tuyg'ularimiz va his-tuyg'ularimizni etkazish ba'zan ancha qiyin bo'ladi , bu Internetdan aloqa maqsadlarida foydalanadigan har bir kishi.

Biroq, Internetdagi ma'lumotlarning biroz tartibsiz yo'nalishiga qaramay, axloqqa allaqachon katta ahamiyat berilgan. Har kuni Internetda axloqiy me'yorlar masalasi tobora dolzarb bo'lib bormoqda. Darhaqiqat, Internet haqiqatan ham odamlarning ommaviy aloqa vositasiga aylanishi uchun, shubhasiz, muayyan axloqiy me'yor va qadriyatlarga rioya qilish kerak.


1 Kompyuter etikasi

Kompyuter etikasi hali aniqlangan qoidalar majmui emas, balki kompyuter texnologiyalari va me'yoriy etika o'rtasidagi chegarada joylashgan va ularga bog'liq bo'lgan dinamik va murakkab o'rganish sohasidir.

Eng umumiy ma'noda, kompyuter etikasi kompyuterdan foydalanadigan odamlarning xatti-harakatlarini o'rganish bilan shug'ullanadi, ular asosida tegishli axloqiy qoidalar va o'ziga xos odob-axloq me'yorlari ishlab chiqiladi. "Kompyuter etikasi" iborasidan foydalanish juda shartli, bu intizom juda yosh, u 70-80-yillarning oxirida paydo bo'lgan. XX asr va u bilan birga "axborot etikasi", "kiberetika" kabi atamalar qo'llanilmoqda.

Kompyuter etikasi fanlararo tadqiq sohasi boʻlib, texnik, axloqiy, huquqiy, ijtimoiy, siyosiy va falsafiy masalalarni koʻrib chiqishni oʻz ichiga oladi. Unda tahlil qilingan muammolarni bir necha sinflarga bo'lish mumkin: 1) kompyuter mutaxassislari va ishi kompyuter texnologiyalaridan foydalanishni o'z ichiga olgan oddiy foydalanuvchilarning axloqiy qoidalarini ishlab chiqish bilan bog'liq muammolar; 2) axborot texnologiyalari sohasida mulkiy huquqlarni, mualliflik huquqlarini, shaxsiy daxlsizlik va so'z erkinligini himoya qilish muammolari; 3) kompyuter jinoyatlarining paydo bo'lishi, maqomni aniqlash bilan bog'liq muammolar guruhi, ya'ni. asosan huquqiy muammolar.


Kompyuter etikasi axloqiy me'yorlarni ishlab chiqishda eng aniq ifodalangan. 1979 yilda birinchi kompyuter axloq kodeksi ishlab chiqilgan Qo'shma Shtatlarda ko'rib chiqilayotgan muammoga munosabat juda dalolat beradi. Kodeksning qabul qilinishi muhandislar, olimlar va texnologlar o'z faoliyati natijalari orqali axborot jamiyatidagi barcha odamlarning sifati va turmush sharoitlarini aniqlab berishlarini tushunish bilan bog'liq edi. Shu sababli, kodeksning muqaddimasi axborot texnologiyalari vositalarini ishlab chiqish va ishlatishda barcha axloqiy me'yorlarga rioya qilishning hayotiy zarurligini ta'kidlaydi. Keyinchalik, kompyuter ishlab chiquvchilari assotsiatsiyasi (ACM), Axborot texnologiyalari menejerlari assotsiatsiyasi (DPMA) va Amerika Qo'shma Shtatlari Axborot texnologiyalari foydalanuvchilari assotsiatsiyasi kabi axborot texnologiyalari sohasiga oid ko'plab AQSh tashkilotlari tomonidan kodlar ishlab chiqilgan va qabul qilingan. ITAA), "Sertifikatlangan kompyuter mutaxassislari uyushmasi" (ICCP).

Kodekslarda qo‘llanilgan axloqiy me’yorlardan kelib chiqib, Xalqaro axborot texnologiyalari federatsiyasi (IFIP) boshqa mamlakatlardagi milliy tashkilotlar tomonidan mahalliy madaniy va axloqiy an’analarni hisobga olgan holda kompyuter axloq kodeksini qabul qilishni tavsiya qildi. Shaxsiy kodlarning mazmuni bir-biridan farq qiladi, ammo ular shartli ravishda quyidagilarga qisqartirilishi mumkin bo'lgan ma'lum bir o'zgarmas axloqiy ko'rsatmalar to'plamiga asoslanadi:

1) boshqa odamlarga zarar etkazish uchun kompyuterdan foydalanmang;

2) kompyuter tarmoqlarining boshqa foydalanuvchilarining ishiga xalaqit bermaslik yoki xalaqit bermaslik;

3) bepul foydalanish uchun mo'ljallanmagan fayllardan foydalanmang;

4) kompyuterdan o'g'irlik uchun foydalanmang;

5) kompyuterdan noto'g'ri ma'lumot tarqatish uchun foydalanmang;

6) o'g'irlangan dasturiy ta'minotdan foydalanmang;

7) birovning intellektual mulkini o‘zlashtirmaslik;

8) ruxsatsiz yoki tegishli kompensatsiyasiz kompyuter texnikasi yoki tarmoq resurslaridan foydalanmaslik;

9) siz yozayotgan dasturlar yoki siz ishlab chiqqan tizimlarning mumkin bo'lgan ijtimoiy oqibatlari haqida o'ylang;

10) kompyuterdan boshqa odamlarga bo'lgan hurmatingiz va hurmatingizni ko'rsatadigan o'zingizni cheklash bilan foydalaning.

Kompyuter etikasi doirasida ishlab chiqilgan tamoyillar.

1) shaxsiy hayot (shaxsiy hayot siri) - shaxsning shaxsiy hayotda avtonomiya va erkinlik huquqi, unga hokimiyat va boshqa shaxslar tomonidan aralashishdan himoyalanish huquqi;

2) aniqlik (aniqlik) - operatsion tizimlar va ma'lumotlarni qayta ishlash bo'yicha ko'rsatmalarni to'g'ri bajarish bilan bog'liq standartlarga rioya qilish, o'z majburiyatlariga halol va ijtimoiy mas'uliyat bilan munosabatda bo'lish;

3) mulk (xususiy mulk) - xususiy mulkning daxlsizligi - iqtisodiyotdagi mulkiy tartibning asosi. Ushbu tamoyilga rioya qilish axborotga egalik huquqini va mualliflik huquqi qoidalarini hurmat qilishni anglatadi;

4) mavjudlik (mavjudlik) - fuqarolarning axborot olish huquqi, uning istalgan vaqtda va istalgan joyda mavjudligi.


3 Netiket

Netiket, netiket - Internetda o'zini tutish qoidalari, muloqot qilish, ko'pchilik rioya qiladigan Internet hamjamiyatining an'analari va madaniyati. Bu kontseptsiya 20-asrning 80-yillari oʻrtalarida paydo boʻlgan.

Netiket qoidalari universal emas va qat'iy belgilangan - har bir onlayn hamjamiyat o'z qoidalarini shakllantiradi. Odatda qoidalar yoziladi, hatto rasmiy nizom shaklida yoki ba'zan faqat ro'yxat shaklida. Boshqa hollarda, ular faqat moderatorlarning ongida va so'zlarida, ba'zan esa oddiygina "eski odamlar" jamiyatida mavjud bo'lib, ularning shaxsiy vakolatlari asosida qo'llab-quvvatlanadi.

Ko'pincha, odob-axloq qoidalarining aniq buzilishi deganda haqorat va shaxsiylashtirish, mavzudan yomon niyat bilan chiqib ketish, buning uchun mo'ljallanmagan joylarda reklama va o'zini o'zi reklama qilish tushuniladi. Bundan tashqari, tuhmat va boshqa zararli noto'g'ri ma'lumotlar (aldash) yoki plagiat netiketning buzilishi bo'lishi mumkin.

Psixologik, hissiy - sizga yoki sizga murojaat qiling, kulgichlardan foydalanish kerakmi va qancha miqdorda, telefonlarda hudud kodini ko'rsatish, yangi kelganlarni qo'llab-quvvatlash yoki ularning savollariga e'tibor bermaslik.

Texnik, dizayn - ma'lum uzunlikdagi chiziqlardan foydalanish, transliteratsiyadan foydalanish, xabar yoki imzo o'lchamiga cheklovlar, kengaytirilgan formatlashning (qalin, kursiv, rang, fon, ramkalar va boshqalar) ruxsat etilganligi, ruxsat etilganligi. KATTA XARFLARDA XATLAR yozish...

Ma'muriy - mavzularni nomlash (sarlavhalari) qoidalari, iqtibos keltirish qoidalari, reklamaga yo'l qo'yilishi, olovga yo'l qo'yilishi, jamiyat mavzusiga amal qilish zarurati...

Bitta onlayn hamjamiyat qoidalariga o'rganib qolgan odamlar o'zlari bilmagan holda boshqa birining qoidalarini buzishi mumkin. Shuning uchun deyarli barcha onlayn jamoalar sizdan qoidalar bilan tanishishingizni va ularga rioya qilishga rasmiy roziligingizni bildirishingizni talab qiladi. Ko'pgina muhokamalarda yaxshi shakl bo'lgan umumiy qoidalar ham mavjud.

Onlayn hamjamiyatning faol ishtirokchisi bo'lishdan oldin, jamiyat qoidalariga ko'nikish, shuningdek, uning ba'zi an'analari bilan tanishish uchun o'z sharhlaringizni qoldirib, ma'lum vaqtga tashrif buyurish tavsiya etiladi.

Savol berishdan oldin, qidiruvdan foydalanishga dangasa bo'lmang - ehtimol bu savol allaqachon berilgan, ehtimol javob berilgan. Qadimgi mavzu ko'tarilganda, reaktsiya odatda ijobiy bo'ladi, mavzuni qayta ochish odatda birinchi navbatda qabul qilinmaydi.

Eslatmalaringizni o'qilishi mumkin bo'lishga harakat qiling. Misol uchun, transliteratsiyada yozmaslik yoki harflarni o'xshash belgilar bilan almashtirmaslik kerak. Tabiiyki, agar postni o'qish qiyin bo'lsa, unga e'tibor berilmaydi yoki salbiy ko'rinadi. Til me'yorlariga rioya qilmaslik ham ko'pincha noto'g'ri qarashlarga olib keladi.

Ko'pgina jamoalarda sizning shaxsingizga e'tiborni jalb qilish maqsadida xabarlar yozish tavsiya etilmaydi. Bunday xabarlardan voz kechish yaxshiroqdir.

Internet rivojlanmoqda, tobora ko'proq foydalanuvchilar paydo bo'lmoqda. Va, muloqotdan boshlab va Internetda pul ishlash bilan yakunlangan, odamlar birinchi qarashda ko'rinmaydigan xatolarga yo'l qo'yishadi. Netiket qoidalarini bilmaslik tufayli xatolar yuzaga keladi. Bu nafaqat suhbatdoshlaringizga, balki shaxsan o'zingizga ham muammo tug'dirishi mumkin. Internetda xatolikka yo'l qo'ymaslik uchun siz netiketning ba'zi tushunchalarini bilishingiz kerak.

Olovlilik - bu ba'zida Internetda muloqot qilishda yuzaga keladigan jarayon, "so'zlar urushi". Bu kutilmagan qizg'in muhokama bo'lib, unda ishtirokchilar odatda asl mavzuni unutishadi, shaxsiy bo'lib qoladilar va to'xtata olmaydilar. Odatda, olov o'z-o'zidan paydo bo'ladi, juda tez rivojlanadi va faqat moderatorning aralashuvi bilan yoki barcha ishtirokchilar butunlay charchaganida tugaydi. Bu haqiqat tug'ilmaydigan nizoning bir turi - olov oxirida barcha bahslashuvchilar o'zlarini noqulay his qilishadi va alanga hech qanday konstruktiv natija bermaydi.

Agar siz olovning beixtiyor ishtirokchisiga aylansangiz, bu vaziyatda eng oqilona xatti-harakat o'z pozitsiyangizni bir marta iloji boricha aniq, konstruktiv va muloyimlik bilan ifodalash va yana muhokamaga kirmaslikdir. Keyin u katta ehtimol bilan o'z-o'zidan chiqib ketadi.

Spam - bu siz ruxsat bermagan noma'lum shaxslar yoki tashkilotlardan sizga yuborilgan xabarlar. "Spam" atamasi ko'pincha "pochta spami" ma'nosida ishlatiladi. Qoidaga ko'ra, spam - bu reklama yoki tijorat takliflari, shuningdek, zanjirli xatlar va hokazolarni o'z ichiga olgan ko'p sonli manzillarga ommaviy jo'natishdir. Odatda, bunday xatlarda shaxsiy murojaat bo'lmaydi, lekin "Pul ishlang" kabi qiziqarli sarlavhalarga ega. uydan chiqmasdan” yoki “Zo'r!!! Noyob taklif." Shu tarzda yuborilgan ma'lumotlar ishonchli emas. Spam ham Internet kabi xalqaro hodisadir. Shuning uchun, agar siz hayotingizda birinchi marta kutilmaganda ingliz tilida xat olsangiz, zudlik bilan tarjimon qidirmasligingiz kerak - bu ham spamdir. Spam elektron pochta xabarlari "infektsiya tashuvchisi" bo'lishi mumkin, ya'ni ular virusli fayllarni o'z ichiga olishi mumkin.

Offtopic - joriy muhokama yoki pochta ro'yxati mavzusida bo'lmagan xabarlar. Bu onlayn hamjamiyat ishtirokchilari joriy muhokamaning sarlavhasida ko'rsatilganidan boshqa ikkinchi darajali yoki (odatda) butunlay mavhum mavzularda muloqot qilishni boshlaganlarida sodir bo'ladi. Oftopik bilan bog'liq muammo shundaki, mavzudan tashqari mavzuni o'z ichiga olgan mavzu sarlavhasida yozilgan mavzu bo'yicha ma'lumot qidirayotgan odamlar u erda foydali ma'lumotlarni ko'rish umidida uning muhokamasiga kirishadi, lekin ular hech qanday foyda keltirmaydigan keraksiz ma'lumotlarga duch kelishadi. Shunday qilib, agar muhokama moderatori ulardagi mavzudan tashqari tarkibni zaiflashtirish uchun tegishli choralarni ko'rmasa, qidiruv samaradorligi sezilarli darajada kamayishi mumkin.


4 Elektron pochta

Virtual odob-axloq qoidalarining aksariyati elektron pochtaga tegishli. Buni amalga oshirish uchun sizga kerak:

Pochta qutingiz tarkibini muntazam tekshirib turing;

Sizga to'g'ridan-to'g'ri yuborilgan har bir elektron pochta xabariga darhol javob bering. Qisqacha qilib qo'ying; ba'zan bir necha so'z kifoya qiladi. Javob bermaslik salomlashishga e'tibor bermaslik, cho'zilgan qo'lni silkitishdan bosh tortish yoki suhbatdoshingizga orqa o'girish bilan bir xil;

Elektron pochta xabari har doim uning asosiy mavzusini ko'rsatishi kerak. Bu qoida darhol paydo bo'lmadi, u muayyan amaliy talablar natijasida asta-sekin ishlab chiqilgan. E'tibor bering, mavzu aniq shakllantirilmagan harflar e'tiborga olinmasligi mumkin;

Notanish oluvchiga xat jo'natayotganda oddiy matn kodidan foydalaning, aks holda u uni oddiygina qabul qila olmasligi va aloqa xizmatlarining narxi kamroq bo'lishi mumkin;

Har bir elektron pochta xabarining oxirida ismingizni, familiyangizni, lavozimingiz va ish joyingizni, elektron pochta raqamingizni, shuningdek telefon raqamingizni va oddiy pochta manzilingizni ko'rsatishingiz kerak, bu ma'lumot to'rt qatordan oshmasligi kerak;

Elektron pochta xabarini qo'shimcha materiallar (fotosuratlar, chizmalar va boshqalar) bilan ortiqcha yuklamang; matn formatini to'g'ri tanlash (matn formati har qanday ilovadagi hujjatdan yuz baravar kam joy egallaydi); Katta hajmdagi qo'shimchalarni faqat qabul qiluvchining roziligi yoki iltimosiga binoan yuboring. Uning pochta qutisida olingan ma'lumotlarga cheklovlar mavjudligini tekshiring;

Biriktirilgan bajariladigan fayllar bilan xabarlar, shuningdek, Microsoft Office hujjatlari kompyuter viruslarini olib yurishi mumkin, ular, qoida tariqasida, qabul qiluvchining kompyuteri tarkibini yo'q qiladi; Elektron pochtaga tezda javob berish uchun jo'natishga tayyor xatni olish uchun "Javob berish" tugmasidan foydalaning;

Xatga javob berayotganda, yozishmalarni to'liq takrorlamaslik kerak, faqat o'zingiz havola qilmoqchi bo'lgan qismlarni takrorlash kifoya (bunday iqtiboslar umuman kerak emas, lekin virtual muxbiringizga nisbatan xushmuomalalik belgisidir; munozarada o'z xabarining mohiyatini yoki individual dalillarni unutgan bo'lishi mumkin); Bir muxbirdan boshqasiga yuborilgan har bir elektron xabar shaxsiydir, shuning uchun har bir foydalanuvchi yozishmalarning maxfiyligi qoidasiga rioya qilishi kerak (ya’ni, uning mazmunini boshqa shaxslarga uzatishdan oldin muallifning ruxsatini olish kerak);

Siz shaxsan o'zingizga va xabar muallifiga emas, balki yozishmalarga javob bermasligingiz kerak, ko'pincha sizga keraksiz tijorat ma'lumotlari yuklanadi;


Internetning 5 12 buyrug'i

1. Kim bilan muloqot qilayotganingizga e'tibor bering! Shuni unutmangki, Internet va kompyuter orqali siz tirik odam bilan va ko'pincha bir vaqtning o'zida ko'p odamlar bilan bog'lanasiz. O'zingizni anonimlik va ruxsat berish muhitiga aldanib qo'ymang. Elektron pochta xabarini yozayotganda, bularning barchasini odamning yuziga aytayotganingizni tasavvur qiling - so'zlaringizdan uyalmaslikka harakat qiling.

2. Onlaynda muloqot qilayotganda, real hayotda amal qiladigan shaxslararo muloqot qoidalariga amal qiling.

3. Kibermakonda ekanligingizni unutmang! Uning chegaralari biz o‘rganib qolgan insoniyat jamiyati chegaralaridan ancha kengroq va uning turli qismlari o‘z qonunlariga ega bo‘lishi mumkin. Shuning uchun, Internetda yangi aloqa turiga duch kelganingizda, ularning ustuvorligini o'rganing va tan oling. Har bir yangilik guruhi, forum yoki hatto IRC kanalining o'z mahalliy qoidalari bor. Birinchi xabaringizni yuborishdan oldin ularni tekshiring!

4. Boshqa odamlarning vaqti va fikriga ehtiyot bo'ling! Faqat haqiqatan ham zarur bo'lganda yordam so'rang va bu holda siz hamkasblaringizning yordamiga doimo ishonishingiz mumkin. Boshqa foydalanuvchilarni arzimas narsalar uchun bezovta qilmang, aks holda ular siz bilan muloqot qilishni to'xtatadilar. Esda tutingki, tarmoq vaqti nafaqat cheklangan, balki ko'pchilik uchun bu juda qimmat! Va sizning muammolaringizdan tashqari, suhbatdoshlaringiz ham o'zlarining muammolariga ega bo'lishi mumkin.

5. Suhbatdoshlaringiz ko'ziga munosib ko'rinishga harakat qiling! Yaxshi xulq-atvor qoidalari kabi konventsiyalarga vaqtingizni tejamang. Muloqot paytida suhbatdoshingizni "siz" deb chaqiring.

6. Mutaxassislarning maslahatlarini e'tiborsiz qoldirmang va o'z bilimlaringizni boshqalar bilan baham ko'ring! Savollaringizga javob berishga vaqt ajratganlarga minnatdor bo'ling. Ammo boshqa foydalanuvchidan savol bilan xat olsangiz ham, qanchalik kulgili va sodda tuyulmasin, bu xabarni axlat qutisiga yuborishga shoshilmang.

7. Ehtiroslarni tiying. Odob munozaraga kirishishni taqiqlamaydi, lekin sizning hamkasbingiz sizni ataylab qo'zg'atsa ham, so'kinish va so'kinishlarga berilmang.

8. Nafaqat o'zingizniki, balki boshqa odamlarning shaxsiy hayotini ham hurmat qiling. Agar biron sababga ko'ra siz Internetda anonim qolishni istasangiz, bu huquqlarni suhbatdoshingiz sifatida tan oling. Bundan tashqari, u anonimlik va maxfiylik huquqiga ega, hatto siz "ochiq visor bilan" gaplashsangiz ham.

9. Shaxsiy xatlardagi ma'lumotlarni jo'natuvchilarning roziligisiz nashr qilmang, boshqa odamlarning pochta qutilari va kompyuterlariga kirmang!

10. Xatlaringizni bir vaqtning o'zida yuzlab manzillarga yubormang - odamlar spamerlarni yomon ko'radilar (tarmoqni reklama, so'ralmagan ommaviy xatlar bilan to'sib qo'yuvchilar)!

11. Xat yozganingizdan so'ng, uni qayta o'qing va har ehtimolga qarshi imlo tekshirgichni yoqing.

12. Atrofingizdagi odamlarning kamchiliklariga toqatli bo'ling! Suhbatdoshlaringiz netiket qoidalariga amal qiladimi yoki yo'qmi, o'zingiz amal qiling! Nihoyat, juda muloyimlik bilan suhbatdoshingizga ushbu qoidalar bilan tanishib chiqishni tavsiya eting.


Xulosa

Hech kimga sir emaski, umrining ko'p qismini monitor qarshisida o'tkazish - ham dam olish, ham ish vaqti - ko'pchilik uchun odatiy holga aylangan. Jamiyatni kompyuterlashtirish juda katta miqyosga ega bo'ldi. Jamiyatning butun kompyuter infratuzilmasini ishlashini ta’minlovchi dasturiy ta’minot va texnik vositalarni yaratuvchi insonlar kabi IT-mutaxassislari ham o‘z faoliyatining ahamiyati va mas’uliyatini bilishi kerak. Ko'pchilik buni e'tiborsiz qoldiradi, ba'zan o'nlab yoki yuz minglab odamlarning farovonligi ularga bog'liq ekanligi haqida o'ylamaydi.

Agar siz yangi madaniyatni o'rgansangiz - va kibermakon, albatta, o'z madaniyatiga ega - siz ba'zi xatolarga yo'l qo'yishingiz mumkin. Oddiy hayotda bo'lgani kabi, Internetda ham muayyan aloqa qoidalari qabul qilinadi va bunda juda aniq. Internet - bu tizim bo'lib, u uchun tarmoqdan foydalanish bo'yicha yagona umumiy majburiy qoidalar (qonunlar) to'plami o'rnatilmagan. Biroq, har bir tarmoq foydalanuvchisining faoliyati boshqa foydalanuvchilarning ishiga xalaqit bermasligini ta'minlashga qaratilgan Internetda ishlashning umumiy qabul qilingan standartlari mavjud.

Odamni eslang! Shuni unutmangki, hatto o'lik Internet va elektronika bilan to'ldirilgan kompyuter orqali siz tirik odam bilan muloqot qilasiz. Va tez-tez - bir vaqtning o'zida ko'p odamlar bilan ...


Adabiyotlar:

1 Zelenkova I.L. Amaliy etika: Darslik.2002

2 Lepskiy V.E., Raputo A.G. Internetda jamoalarni modellashtirish va qo'llab-quvvatlash. - M.: RAS Psixologiya instituti, 1999 yil

4 Mixail Basin, Ippolit Shilovich. Sinergetika va Internet. - Sankt-Peterburg: Fan, 1999 yil

5 Krol Ed. Internet haqida hamma narsa, 1995 yil

Moskva davlat texnika universiteti

"MAMI"

Etika

Mavzu:

Internetda etiket qoidalari

To‘ldiruvchi: 1MTt-1 guruh talabasi

Nikitin Vladimir

Tekshirildi: Volchinskaya L.Z.

Abstrakt reja.

1. Internet odobi

2. Lokal kompyuter tarmoqlarida odob-axloq qoidalari

3. Internet xavfsizligi va internet etikasi qoidalari
bolalar va o'smirlar uchun

4. Internet odobining 10 ta amri

1. Internet odobi

Internetning asosiy foydalanuvchilari dastlab asosan davlat idoralari va ilmiy tashkilotlar xodimlari edi. Internetdan foydalanish tartibi va usullari ko'rsatmalarda tasvirlangan. Tarmoq odob-axloqi akademiyada yaxshi o'rnatilgan aloqa va ma'lumot almashish me'yorlariga asoslangan edi. Texnologiya va kommunikatsiyalar rivojlanishi bilan Internetda na davlat amaldori, na ekspert bo‘lmagan foydalanuvchilar ko‘payib bormoqda. Ularning ko'pchiligi Internetdan aynan u yaratilgan maqsadlarda - ma'lumot qidirish uchun foydalangan. Boshqalar uchun Internet ularning qiziqishi va shaxsiy ambitsiyalarini qondirish joyiga aylandi. Asta-sekin Internet sof axborot tarmoqlari jamoasidan ko'ngilochar turlaridan biriga aylanib, birinchi navbatda axborot manbai bo'lib qolmoqda. Xalqaro elektron pul tizimining rivojlanishi bilan ko'plab kompaniyalar tovarlarni Internet orqali sotish kontseptsiyasini ilgari surdilar va amalga oshirdilar. Endi mijoz uydan chiqmasdan tovarlarni ko'rishi va buyurtma berishi mumkin. O'z navbatida, foydalanuvchilar uchun elektron pochtaning mavjudligi uning an'anaviy pochta turlariga nisbatan afzalliklarini baholash imkonini berdi. Yuborilgan xat bir soat ichida dunyoning narigi tomoniga tushishi mumkin. Foydalanuvchilar uchun ham, ularga xizmat ko'rsatadiganlar uchun ham o'z odob-axloq me'yorlarini ishlab chiqish zarurligi ayon bo'ldi. Turli ilmiy muassasalarda, foydalanuvchilarning elektron konferentsiyalarida muhokama jarayonida yangi xulq-atvor normalari paydo bo'ladi - netiket (netiket, ingliz tarmog'idan - "tarmoq" va frantsuzcha etiket - "etiket"). Ushbu normalarni muhokama qilish bugungi kungacha davom etmoqda, garchi ba'zi fundamental qoidalar paydo bo'lgan bo'lsa ham. Ushbu qoidalarning mazmuni Internetdan foydalanish turiga bog'liq.

2. Lokal kompyuter tarmoqlarida odob-axloq qoidalari

Ko'pgina tashkilotlarda mahalliy tarmoqlarda foydalanuvchilarning xatti-harakatlari qoidalari ko'rsatmalar yoki rasmiy qoidalar shaklida o'rnatiladi. Rasmiy ravishda hech qanday qoidalar va ko'rsatmalar mavjud bo'lmagan ko'plab tashkilotlar mavjud va har bir ko'rsatma odob-axloq qoidalarining barcha masalalarini qamrab ololmaydi. Mahalliy tarmoqlarni rivojlantirish jarayonida ba'zi umumiy qoidalar ishlab chiqilgan (ma'lum bir qoidani qo'llash tarmoqning texnik jihozlariga bog'liq bo'lsa ham):

· tarmoqqa kirish uchun ismingiz va parolingizni hech kim bilan baham ko'rmang: sizning nomingiz ostida onlayn amalga oshirilgan har qanday harakatlar to'g'ridan-to'g'ri sizga tegishli bo'lishi mumkin;
· Agar siz kompyuterni 10 daqiqadan ko'proq qoldirsangiz, ketishdan oldin tarmoqni qo'llab-quvvatlaydigan (yoki tarmoq orqali ma'lumotlar almashinuvi bilan bog'liq) barcha dasturlarni ishga tushirishni to'xtating va ularni yoping (agar bajarilayotgan vazifa tufayli buni amalga oshirish mumkin bo'lmasa, ogohlantiring. bu fakt haqida tarmoq ma'muringiz);
· tarmoqqa ulangan bir nechta dasturlarni keraksiz ishga tushirmaslikka harakat qiling;
· katta hajmdagi ma’lumotlarni boshqa kompyuterdan o‘zingiznikiga yoki kompyuteringizdan tarmoqdagi boshqa kompyuterga ko‘chirishni boshlashdan oldin ushbu harakatning zarurligini va ma’lumotlarni alohida kichikroq paketlarga bo‘lish imkoniyatini baholang. Muammoni shu tarzda hal qilishning iloji bo'lmasa, barcha ma'lumotlarni ko'chirishga murojaat qiling;
· agar sizning kompyuteringiz o'zining qattiq diskiga ega bo'lsa, umumiy disklarda emas, balki unda ma'lumotlarni saqlashni afzal ko'ring (agar kompyuteringizning diski bitta bo'lmasa va bu qoida hal qilinayotgan vazifalarga zid bo'lmasa);
· umumiy (tizimli) pochta qutisidan foydalanganda, u yerga juda katta hajmdagi xabarlarni joylashtirmaslikka harakat qiling;
· kompyuteringizga tarmoqni qo'llab-quvvatlaydigan yoki birgalikda foydalanish mumkin bo'lgan yangi dasturiy ta'minotni o'rnatishdan oldin tarmoq administratoringiz bilan maslahatlashing va o'rnatilgan dasturiy ta'minotning litsenziyasi va viruslardan tozaligini tekshiring;
· sizda ishlaydigan dasturlar umumiy (tarmoq) resurslarga yoki boshqa tarmoq foydalanuvchilarining resurslariga zarar yetkazmasligiga ishonch hosil qiling.

Umumiy printerdan foydalanish mahalliy tarmoq a'zolariga ma'lum qo'shimcha qoidalarni yuklaydi:

· siz yuborgan ishning qo'shimcha nusxalarini chop etmasligingizga ishonch hosil qiling;
· har bir kichik o'zgarishdan so'ng darhol hech narsani (hujjat va boshqalarni) chop etmaslikka harakat qiling - ko'plab dasturlar ekranda mumkin bo'lgan chop etish namunasini ko'rish imkonini beradi;
· chop etilgan nusxalaringiz printer yaqinida to'planmasligiga ishonch hosil qiling - agar iloji bo'lsa, chop etish tugallangandan so'ng darhol oling.

Tarmoq manbalaridan foydalanadigan tarmoq yoki dasturlardan foydalanish haqida savollaringiz bo'lsa, tarmoq ma'muringizga murojaat qiling yoki tegishli hujjatlardan foydalaning (agar mavjud bo'lsa).

3. Internet xavfsizligi va internet etikasi qoidalari
bolalar va o'smirlar uchun

Hech qachon ota-ona ruxsatisiz o'zingiz haqingizda shaxsiy ma'lumotlarni (familiya, telefon, manzil, maktab raqami) bermang.

Agar kimdir sizga nimadir aytsa, yuborsa yoki internetda sizni chalg'itadigan biror narsa topsangiz, buni o'zingiz aniqlashga urinmang. Ota-onangiz yoki o'qituvchilaringiz bilan bog'laning - ular nima qilishni bilishadi.

Haqiqiy hayotda onlayn tanishlar bilan uchrashish juda yaxshi fikr emas, chunki odamlar elektron muloqotda ham, real hayotda ham farq qilishi mumkin. Agar siz hali ham ular bilan uchrashmoqchi bo'lsangiz, ota-onangizga ayting va ularni siz bilan birinchi uchrashuvga borishlarini so'rang.

Haqiqatan ham tanimaydigan yoki ishonmaydigan odamlardan olgan elektron pochta xabarlarini, fayllarni yoki veb-sahifalarni ochmang.

Parolingizni oilangizdagi kattalardan tashqari hech kimga bermang.

Har doim Internet xavfsizligining oilaviy qoidalariga rioya qiling: ular internetda o'zingizni qulay va xavfsiz his qilishingizga yordam berish uchun yaratilgan.

Ota-onangiz yoningizda bo'lmasa, hech qachon oilangiz puliga tushadigan ishni qilmang.

Elektron pochtada har doim xushmuomala bo'ling va sizning muxbirlaringiz siz bilan xushmuomala bo'lishadi.

Elektron pochta xabarlarida YUQOQ XARFda yozilgan matndan foydalanmang - bu internetda baqirish sifatida qabul qilinadi va suhbatdoshingizni xafa qilishi mumkin.

Suhbatdoshingiz bilan oldindan kelishilmagan holda xatda katta hajmdagi ma'lumotlarni (rasmlar, fotosuratlar va boshqalar) yubormang.

Notanish odamlarga ularning so'rovisiz hech qanday ma'lumot bilan xat yubormang - bu "spam" sifatida qabul qilinadi va odatda tarmoq foydalanuvchilarini bezovta qiladi.

Boshqalar siz bilan qanday munosabatda bo'lishini istasangiz, har doim onlayn rejimda o'zingizni shunday tuting!

4. Internet odobining 10 ta amri

1. Insonni eslab qoling! Shuni unutmangki, hatto o'lik Internet va elektronika bilan to'ldirilgan kompyuter orqali siz tirik odam bilan muloqot qilasiz. Va tez-tez - bir vaqtning o'zida ko'p odamlar bilan ... Anonimlik va ruxsat berish muhitiga o'zingizni aldanib qo'yishiga yo'l qo'ymang - chiziqning narigi tomonida sizga o'xshagan odam borligini unutmang ... elektron pochta, bularning barchasini odamning yuziga aytayotganingizni tasavvur qiling va so'zlaringizdan uyalmaslikka harakat qiling. Shunday qilib, ikkinchi qoida:

2.Haqiqiy hayotda amal qiladigan onlayn qoidalarga amal qiling. Internetda insonlar bilan muloqot qilish qonunlarini, axloqiy qoidalarni yoki ijtimoiy hayot me'yorlarini buzish siz uchun nisbatan jazosiz qolishi mumkin... Lekin vijdoningiz toza bo'ladimi? Biroq, uchinchi qoida haqida unutmang:

3. Kibermakonda ekanligingizni unutmang! Uning chegaralari biz o‘rganib qolgan insoniyat jamiyati chegaralaridan ancha kengroq va uning turli qismlari o‘z qonunlariga ega bo‘lishi mumkin. Shuning uchun, Internetda muloqotning yangi turiga duch kelganingizda, uning qonunlarini o'rganing va ularning ustuvorligini tan oling. Misol uchun, har qanday yangiliklar guruhi, forum yoki hatto IRC kanalining o'z mahalliy qoidalari (qoidalari) mavjud - birinchi xabaringizni yuborishdan oldin ularni tekshiring! Va eng muhimi, yozilmagan qoidalarni eslang: masalan, to'rtinchi qoida:

4. Boshqa odamlarning vaqti va fikriga ehtiyot bo'ling! Faqat haqiqatan ham zarur bo'lganda yordam so'rang - va bu holda siz har doim hamkasblaringizning yordami va yordamiga ishonishingiz mumkin. Biroq, boshqa foydalanuvchilarni arzimas narsalar uchun bezovta qilmang - aks holda, ular siz bilan muloqot qilishni to'xtatadilar. Tarmoq vaqti nafaqat cheklangan, balki ko'pchilik uchun juda qimmat ekanligini unutmang! Va sizning muammolaringizdan tashqari, suhbatdoshlaringiz ham o'zlariga ega bo'lishi mumkin ... Biroq, bu tamoyilning beshinchi qoidada qayd etilgan salbiy tomoni ham bor:

5. Suhbatdoshlaringiz ko'ziga munosib ko'rinishga harakat qiling! Yaxshi xulq-atvor qoidalari yoki, aytaylik, grammatika va imlo qoidalari kabi "konventsiyalarga" vaqtingizni tejamang. Hatto maqtovlar ham ushbu shaklda ifodalanganda vazn va ishontirishni yo'qotadi:

"Hey do'stim, men senga va kitoblaringga aqldan ozganman, yaxshi yoz"

Oltinchi qoida ushbu qoidadan kelib chiqadi.