రాష్ట్ర సానిటరీ మరియు ఎపిడెమియోలాజికల్ నియంత్రణ
రష్యన్ ఫెడరేషన్

ఉష్ణోగ్రత కొలత వేడి నీరు
కేంద్రీకృత వ్యవస్థలు
వేడి నీటి సరఫరా

మార్గదర్శకాలు

MUK 4.3.2900-11

మాస్కో 2011

1. ఫెడరల్ సెంటర్ ఫర్ హైజీన్ అండ్ ఎపిడెమియాలజీ ఆఫ్ రోస్పోట్రెబ్నాడ్జోర్ (V.G. సెన్నికోవా, A.V. స్టెర్లికోవ్, యు.వి. త్యుల్పనోవా, E.S. షాల్నోవా) అభివృద్ధి చేసింది; FBUZ "రిపబ్లిక్ ఆఫ్ టాటర్స్తాన్‌లో పరిశుభ్రత మరియు అంటువ్యాధి శాస్త్ర కేంద్రం" (S.V. కియాష్కో); FBUZ "తులా ప్రాంతంలో హైజీన్ అండ్ ఎపిడెమియాలజీకి కేంద్రం" (V.A. షెగ్లోవా); FBUZ "సెంటర్ ఫర్ హైజీన్ అండ్ ఎపిడెమియాలజీ ఇన్ ఆల్టై టెరిటరీ" (T.V. ఖర్లమోవా, N.S. కోవలేవా, N.A. సుఖోరుచ్కినా, L.A. మిషాగినా).

2. వినియోగదారుల హక్కుల రక్షణ మరియు మానవ సంక్షేమ రంగంలో నిఘా కోసం ఫెడరల్ సర్వీస్ కింద స్టేట్ శానిటరీ మరియు ఎపిడెమియోలాజికల్ స్టాండర్డ్స్‌పై కమిషన్ ఆమోదం కోసం సిఫార్సు చేయబడింది (ప్రోటోకాల్ నంబర్ 1 తేదీ జూన్ 2, 2011).

3. జూలై 12, 2011 న రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క చీఫ్ స్టేట్ శానిటరీ డాక్టర్, కన్స్యూమర్ రైట్స్ ప్రొటెక్షన్ మరియు హ్యూమన్ వెల్ఫేర్ పర్యవేక్షణ కోసం ఫెడరల్ సర్వీస్ హెడ్ ద్వారా ఆమోదించబడింది.

4. జూలై 12, 2011న అమల్లోకి వచ్చింది.

4.3 నియంత్రణ పద్ధతులు. భౌతిక కారకాలు

వేడి నీటి వ్యవస్థల ఉష్ణోగ్రతను కొలవడం
కేంద్రీకృత వేడి నీటి సరఫరా

మార్గదర్శకాలు

MUK 4.3.2900-11

1. సాధారణ నిబంధనలు మరియు పరిధి

1.1 కేంద్రీకృత వేడి నీటి సరఫరా వ్యవస్థలలో నీటి భద్రతను నిర్ధారించడానికి సానిటరీ మరియు ఎపిడెమియోలాజికల్ అవసరాలు 60 ° C (లెజియోనెల్లా న్యుమోఫిలాతో సహా) కంటే తక్కువ ఉష్ణోగ్రతల వద్ద గుణించగల వైరల్ మరియు బ్యాక్టీరియా మూలం యొక్క అత్యంత అంటువ్యాధి అంటు వ్యాధికారక ద్వారా వేడి నీటి కలుషితాన్ని నివారించడం. అలాగే చర్మ వ్యాధులు మరియు చర్మాంతర్గత కణజాలం నివారణ, వేడి నీటి నాణ్యత ద్వారా నిర్ణయించబడుతుంది.

1.2 వేడి నీటి సరఫరా వ్యవస్థల భద్రతను నిర్ధారించడానికి పరిశుభ్రమైన అవసరాలకు అనుగుణంగా, నీటి పాయింట్ల వద్ద వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత, ఉపయోగించిన ఉష్ణ సరఫరా వ్యవస్థతో సంబంధం లేకుండా, 60 °C కంటే తక్కువ మరియు 75 °C కంటే ఎక్కువ ఉండకూడదు.

1.3 ఈ మార్గదర్శకాలు SanPiN 2.1.4.2496-09* యొక్క అవసరాలకు అనుగుణంగా పర్యవేక్షణ (పర్యవేక్షణ)లో ఉపయోగించే కేంద్రీకృత వేడి నీటి సరఫరా వ్యవస్థలలో వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రతను కొలిచే పద్ధతిని ఏర్పాటు చేస్తాయి. పరిశుభ్రమైన అవసరాలువేడి నీటి సరఫరా వ్యవస్థల భద్రతను నిర్ధారించడానికి. SanPiN 2.1.4.1074-01 "కు సవరణ (ఇకపై SanPiN 2.1.4.2496-09గా సూచిస్తారు).

* ఏప్రిల్ 7, 2009 నం. 20 నాటి రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క చీఫ్ స్టేట్ శానిటరీ డాక్టర్ డిక్రీ ద్వారా ఆమోదించబడింది, మే 5, 2009న రష్యా న్యాయ మంత్రిత్వ శాఖ ద్వారా నమోదు చేయబడింది, నమోదు సంఖ్య 13891.

3.3 కొలతలు నిర్వహిస్తున్నప్పుడు, ఫ్లాస్క్ (నమూనా కంటైనర్) ఒక ట్రేతో స్టాండ్లో ఉంచబడుతుంది. నమూనా నీటి ప్రవాహం సేకరణ ట్యాంకుకు మళ్లించబడుతుంది. వాష్‌బేసిన్, బాత్‌టబ్ మొదలైనవాటిని ట్రేగా ఉపయోగించి కొలతలు తీసుకోవచ్చు.

4. కొలతల కోసం భద్రతా అవసరాలు

వేడి నీటి నమూనాలను సేకరించి కొలతలు చేసేటప్పుడు, మీరు ఉపయోగించాలి వ్యక్తిగత రక్షణ, వేడి నీటిని శరీరం యొక్క బహిర్గత భాగాలలోకి ప్రవేశించకుండా నిరోధించడం.

5. ఆపరేటర్ అర్హత అవసరాలు

ఈ కార్యాచరణ రంగంలో అనుభవం ఉన్న శిక్షణ పొందిన నిపుణులు కొలతలు మరియు ప్రాసెస్ ఫలితాలను నిర్వహించడానికి అనుమతించబడతారు.

6. కొలత పరిస్థితులు

వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత యొక్క నమూనా మరియు కొలత 20 - 35 ° C గాలి ఉష్ణోగ్రత వద్ద గదులలో నిర్వహించబడాలి, తేమ 30 - 80% మరియు వాతావరణ పీడనం 84 - 106.7 kPa.

7. నమూనా మరియు కొలతలు

7.1 నీటి పాయింట్ల వద్ద SanPiN 2.1.4.2496-09 యొక్క అవసరాలకు అనుగుణంగా రాష్ట్ర సానిటరీ మరియు ఎపిడెమియోలాజికల్ పర్యవేక్షణ మరియు ఉత్పత్తి నియంత్రణ ప్రయోజనాల కోసం పరిశోధనను నిర్వహించడం కోసం నమూనా చేయడం జరుగుతుంది.

7.2 నీటి ఎంపిక కోసం కనీసం 4 పాయింట్లు ఎంపిక చేయబడ్డాయి: 2 సౌకర్యం (భవనం) లోకి వేడి నీటి నెట్వర్క్ ప్రవేశానికి దగ్గరగా మరియు దాని నుండి 2 చాలా దూరంలో ఉన్నాయి. నియంత్రణ కొలతలు తయారు చేయబడిన సౌకర్యం కోసం సాంకేతిక డాక్యుమెంటేషన్ ప్రకారం పాయింట్ల ఎంపిక నిర్వహించబడుతుంది.

7.3 వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత కొలతలు వెచ్చగా మరియు నిర్వహించబడతాయి చల్లని కాలంనుండి 5 °C కంటే ఎక్కువ తేడా లేని బయటి ఉష్ణోగ్రత వద్ద సంవత్సరం సగటు ఉష్ణోగ్రతవెచ్చని వేసవి నెల మరియు సంవత్సరంలో అత్యంత శీతలమైన శీతాకాలపు సగటు ఉష్ణోగ్రత. ఫిర్యాదు పరిష్కార ప్రయోజనాల కోసం కొలతలు అన్ని వాతావరణ పరిస్థితుల్లోనూ నిర్వహించబడతాయి.

7.4 ఉత్పత్తి నియంత్రణ ప్రయోజనాల కోసం, అదనపు కొలతలను నిర్వహించడం సాధ్యమవుతుంది వివిధ దశలువేడి నీటి సరఫరా వ్యవస్థలో నీటి తయారీ.

7.5 వేడి నీటి నమూనాలను తీసుకునే ముందు, అది స్థిరమైన ఉష్ణోగ్రతకు చేరుకునే వరకు నీటిని తీసివేయండి. పంపిణీ నెట్‌వర్క్ యొక్క స్థితి మరియు వినియోగదారు యొక్క వేడి నీటి వినియోగ మోడ్‌పై ఆధారపడి నీటి ఎండిపోయే సమయం 10 నిమిషాల వరకు ఉంటుంది. పంపిణీ నెట్‌వర్క్‌కు వేడి నీటిని సరఫరా చేసే ప్రదేశంలో నమూనాలను తీసుకున్నప్పుడు, నీరు ప్రవహించదు. నమూనా నిరంతరం నీటి ప్రవాహంతో ఈ మార్గదర్శకాల పేరా యొక్క అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉండే కంటైనర్‌లోకి తీసుకోబడుతుంది. నీటి ప్రవాహం రేటు నిమిషానికి కనీసం 2 లీటర్లు ఉండాలి (కొలిచే కంటైనర్‌ను పూరించడానికి పట్టే సమయాన్ని బట్టి నిర్ణయించబడుతుంది). ఒక నమూనా తీసుకొని కొలతలు చేస్తున్నప్పుడు, అదనపు నీటిని నమూనా కంటైనర్ అంచుపై ఒక ట్రేలో పోస్తారు మరియు దాని నుండి మురుగులోకి తీసివేయబడుతుంది.

7.6 మాదిరి వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రతను కొలవడానికి, థర్మామీటర్ పరీక్షించబడుతున్న నీటిలో మునిగిపోతుంది, తద్వారా థర్మామీటర్ బాల్ (లేదా SI సెన్సార్) నమూనా కంటైనర్ మధ్యలో ఉంటుంది. కంటైనర్లోకి నీటి నిరంతర ప్రవాహంతో కొలతలు నిర్వహిస్తారు. స్థిరమైన SI రీడింగులను ఏర్పాటు చేసిన తర్వాత కొలత ఫలితం నమోదు చేయబడుతుంది, కానీ నమూనా ప్రారంభించిన తర్వాత 10 నిమిషాల కంటే ఎక్కువ సమయం ఉండదు.

8. విశ్లేషణ ఫలితాల ప్రాసెసింగ్ మరియు ప్రదర్శన

తీసుకున్న కొలతలు ఒకే పరిశీలనతో ప్రత్యక్ష కొలతలు. కొలత ఫలితాలు రూపంలో ప్రదర్శించబడతాయి:

X±U(P= 0.95), ఎక్కడ

X -కొలిచిన ఉష్ణోగ్రత విలువ;

యు- కొలత ఫలితం యొక్క విస్తరించిన అనిశ్చితి, మెట్రాలజీ సిఫార్సులకు అనుగుణంగా లెక్కించబడుతుంది

ఇది విద్యుత్, గ్యాస్, తాపన వంటి మానవ సౌకర్యాలలో భాగంగా పరిగణించబడుతుంది. ఇది రోజువారీ అవసరాలకు ఉపయోగపడుతుంది.

డెలివరీ నియమాలు ఉన్నాయి వినియోగాలు, సానిటరీ ప్రమాణాలు, అపార్ట్‌మెంట్‌లో ప్రామాణిక వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత ఎలా ఉండాలో పేర్కొనబడింది. ఇదంతా చట్టం ద్వారా నియంత్రించబడుతుంది. అపార్ట్మెంట్లో వేడి నీటికి ప్రామాణిక ఉష్ణోగ్రత ఎలా ఉండాలి?

ప్రాథమిక నిబంధనలు

అపార్ట్మెంట్లో వేడి నీటికి ప్రామాణిక ఉష్ణోగ్రత SanPiN ద్వారా స్థాపించబడింది. ఈ సూచిక 60-75 డిగ్రీల వద్ద ఉంటుంది. ఇతర నియమాలు కూడా ఉన్నాయి:

• 60 డిగ్రీల కంటే తక్కువ కాదు - బహిరంగ తాపనలో;
• 50 కంటే తక్కువ కాదు - ఇంటి లోపల;
• 75 కంటే ఎక్కువ కాదు - రెండు సిస్టమ్‌లకు.

ఇది గమనించవలసిన అపార్ట్మెంట్లో ప్రామాణిక వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత. హానికరమైన బ్యాక్టీరియా మరియు వైరస్లను పూర్తిగా తొలగించడానికి ఇది అవసరం. కానీ సూచిక 55 డిగ్రీల కంటే ఎక్కువ సెట్ చేయబడితే, అప్పుడు బర్న్ వచ్చే ప్రమాదం ఉంది. దీని కారణంగా, వేడి నీటిని చల్లటి నీటితో కలిపి ఉపయోగిస్తారు.

శీతాకాలంలో అపార్ట్మెంట్లో వేడి నీటి యొక్క ప్రామాణిక ఉష్ణోగ్రత స్థాపించబడిన విలువ నుండి భిన్నంగా లేదు. దీనిని నిర్వాసితులు పర్యవేక్షించాలి. ఇది ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా లేకపోతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి సమర్థ అధికారులను సకాలంలో సంప్రదించడం చాలా ముఖ్యం.

75 డిగ్రీల కంటే ఎక్కువ ఉష్ణోగ్రతలు నష్టం కలిగిస్తాయి. ప్లాస్టిక్ ప్రాంతంనీటి సరఫరా, ఇది చాలా వరకు అందుబాటులో ఉంది ఆధునిక అపార్టుమెంట్లుఓహ్. ఒక విచలనం పనితీరులో స్వల్ప పెరుగుదల లేదా తగ్గుదలని కూడా కలిగి ఉంటుంది. కమ్యూనికేషన్లు మరియు కూడా కనీసం ఉండాలి తాపన పరికరాలుపాతది. అపార్ట్మెంట్లో ప్రామాణిక వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత క్లయింట్ మరియు సర్వీస్ ప్రొవైడర్ మధ్య ముగిసిన ఒప్పందంలో పేర్కొనబడింది.

ఉష్ణోగ్రత పరిస్థితులను నిర్వహించడం ఎందుకు ముఖ్యం?

ఉష్ణోగ్రత నియంత్రణ ఉంది ముఖ్యమైన అవసరం. నియమాలను పాటించడంలో వైఫల్యం పరిణామాలకు దారితీస్తుంది:

• బ్యాక్టీరియా పెరుగుదల: తక్కువ ఉష్ణోగ్రతలతో, బ్యాక్టీరియా చాలా త్వరగా అభివృద్ధి చెందుతుంది, ఇది మానవులకు హానికరం;
• కాలిన గాయాలు: చాలా వేడి నీరు చర్మానికి హాని కలిగిస్తుంది, అందుకే నియమాలను పాటించడం చాలా ముఖ్యం.

ఈ కారణాల వల్లనే ఉండాలి సాధారణ ఉష్ణోగ్రతఅపార్ట్మెంట్లో వేడి నీరు. ప్రమాణం పౌరుల హక్కులను నిర్ధారించడం సాధ్యం చేస్తుంది.

ఉష్ణోగ్రత తగ్గడానికి కారణాలు

అపార్ట్మెంట్లో వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రతకు ప్రమాణం ఉన్నప్పటికీ, ఉష్ణోగ్రత తగ్గడానికి ఇంకా కారణాలు ఉన్నాయి:

• నీటి సరఫరా లేదా కమ్యూనికేషన్లలో అత్యవసర పరిస్థితులు;
• నెట్వర్క్ కమ్యూనికేషన్ల నివారణ నిర్వహణ మరియు మరమ్మత్తు చేయడం.

అటువంటి కార్యకలాపాలను నిర్వహిస్తున్నప్పుడు, వేడి నీరు ఆపివేయబడుతుంది, ఇది ప్రజల జీవన నాణ్యతను ప్రభావితం చేయదు. కానీ గరిష్ట షట్డౌన్ సమయాన్ని సూచించే ప్రమాణాలు ఉన్నాయి:

• నెలకు 8 గంటలు;
• వరుసగా 4 గంటల కంటే ఎక్కువ కాదు;
• ప్రమాదం జరిగినప్పుడు 1 రోజు కంటే ఎక్కువ సమయం ఉండదు.

గడువులు పొడిగించబడినట్లయితే, సేవల కోసం చెల్లింపును తిరిగి లెక్కించడం అవసరం. 0.15% తగ్గింపు అవసరం.

ప్రమాణాన్ని తనిఖీ చేస్తోంది

యుటిలిటీ సేవలు అపార్ట్మెంట్లో ప్రామాణిక వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రతకు అనుగుణంగా ఉండాలి. సాధారణ స్థానంపత్రం ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా తనిఖీ చేయడానికి నియమాలను కలిగి ఉంటుంది. నివాసితులు నీటి ఉష్ణోగ్రతను తనిఖీ చేయగలగాలి. విచలనాలు ఉంటే, మీరు దావా వేయాలి. నీటి పరీక్ష విధానం క్రింది దశలను కలిగి ఉంటుంది:

• మీరు ట్యాప్ తెరిచి, సుమారు 2-3 నిమిషాలు నీరు ప్రవహించనివ్వాలి, ఈ సమయంలో చల్లబడిన ద్రవం తొలగించబడుతుంది;
• అప్పుడు మీరు ఒక ప్రత్యేక గాజులో నీరు పోయాలి;
• 100 డిగ్రీల స్కేల్‌తో సున్నితమైన థర్మామీటర్ తప్పనిసరిగా కంటైనర్‌లో ముంచాలి;
• థర్మామీటర్ వేడెక్కడం వరకు మీరు వేచి ఉండాలి, ఆ తర్వాత రీడింగులు రికార్డ్ చేయబడతాయి.

ఉష్ణోగ్రత ప్రమాణం విస్తృత పరిధిలో ఉన్నప్పటికీ, కొన్ని వ్యత్యాసాలు ఉండవచ్చు. పగటిపూట, సూచికలు 3 డిగ్రీల తేడాతో ఉంటాయి మరియు రాత్రి 5 వరకు ఉంటాయి. ప్రతి 3 డిగ్రీలకు, 0.1% సుంకం తగ్గింపు అవసరం.

నేను ఎక్కడ సంప్రదించాలి?

నిబంధనల నుండి విచలనాలు గమనించినట్లయితే, గృహ మరియు మతపరమైన సేవలను సంప్రదించడం అవసరం. కారణం ప్రమాదంలో ఉన్నప్పుడు, డిస్పాచర్ అమలు వ్యవధి గురించి తెలియజేస్తాడు మరమ్మత్తు పని. ఉష్ణోగ్రతను తగ్గించడానికి కారణాలు లేకుంటే, మీరు దరఖాస్తును గీయాలి మరియు సమర్పించాలి.

పబ్లిక్ ఫిర్యాదుల పరిశీలన త్వరగా నిర్వహించబడుతుంది, అప్లికేషన్ పరిగణించబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి, మీరు దాని నంబర్‌ను వ్రాయాలి, అలాగే కాల్ సమయం మరియు ఫిర్యాదును అంగీకరించిన వ్యక్తి పేరును రికార్డ్ చేయాలి. వ్యక్తి కొనసాగితే, నీటి ఉష్ణోగ్రతను పునరుద్ధరించడానికి చర్యలు తీసుకోవాలి. ఇది 40 డిగ్రీల కంటే ఎక్కువ కానట్లయితే, అప్పుడు సుంకం చల్లటి నీటి సరఫరాకు సమానంగా ఉండాలి.

నీటి నాణ్యత తక్కువగా ఉంటే ఏమి చేయాలి?

ఉష్ణోగ్రత SanPiN ప్రకారం సెట్ చేయబడింది. పత్రం ఒక వ్యక్తి యొక్క జీవన నాణ్యతను నిర్ధారించే ఇతర ప్రమాణాలను కూడా నిర్దేశిస్తుంది. నీరు స్పష్టంగా, రుచి మరియు వాసన లేకుండా ఉండాలి. సేవలకు రుసుము ఉంది, కాబట్టి ఏదైనా ప్రమాణం లేకుంటే, మీరు ఫిర్యాదు చేయాలి. నాణ్యత లేని నీరు ఉంటే మీరు ఎక్కడికి వెళ్లాలి?

వినియోగదారులు ఈ క్రింది వాటిని చేయాలి:

• మీరు తక్కువ-నాణ్యత గల నీటి రసీదు గురించి వారికి కాల్ చేసి చెప్పాలి, ఆ తర్వాత మీరు అప్లికేషన్ యొక్క రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్ కోసం పంపినవారిని అడగాలి;
• కొన్ని రోజుల్లో, కంపెనీ లేదా హౌసింగ్ డిపార్ట్‌మెంట్ నుండి ఒక ఇన్‌స్పెక్టర్ వచ్చి, సరైన నాణ్యతకు నీరు సరిపోకపోవడంపై నివేదికను రూపొందించాలి;
• ఇంజనీర్ గైర్హాజరైతే, ఇంటి పనిమనిషిని పిలవాలి నిర్వహణ సంస్థలేదా పొరుగువారు, మరియు ప్రతి ఒక్కరూ సంతకం చేసే పత్రాన్ని రూపొందించండి.

పూర్తయిన పత్రం ఉంది చట్టపరమైన శక్తి, కాబట్టి, దాని ఆధారంగా ఒక ప్రకటన రూపొందించబడింది. ఫిర్యాదు ఉష్ణోగ్రతకు సంబంధించి దాదాపు అదే విధంగా వ్రాయబడాలి. దరఖాస్తు తప్పనిసరిగా హౌసింగ్ తనిఖీ అధిపతికి వ్రాయబడాలి, నిబంధనలను మరియు పత్రాన్ని సమీక్షించే సమయాన్ని సూచిస్తుంది. "తక్కువ నాణ్యత గల నీరు" మాత్రమే కారణమని గుర్తించాలి.

దీని తరువాత, మీరు ఇన్స్పెక్టర్ నుండి ప్రతిస్పందనను అందుకోవాలి మరియు సమస్య పరిష్కారం కోసం మీరు వేచి ఉండవచ్చు. సమిష్టి అప్లికేషన్ సమీక్షా విధానాన్ని గణనీయంగా వేగవంతం చేస్తుంది, కాబట్టి నీటి నాణ్యత త్వరలో పునరుద్ధరించబడుతుంది.

ఫిర్యాదును గీయడం

వినియోగదారు హక్కులను ఉల్లంఘిస్తే, దావా వేయబడుతుంది. ఇది సాధారణంగా ఆమోదించబడిన పద్ధతిలో, చక్కగా మరియు స్పష్టమైన చేతివ్రాతతో వ్రాయబడాలి. అప్లికేషన్ ఎవరి కోసం ఉద్దేశించబడిందో సూచించడం ముఖ్యం. సాధారణంగా పత్రం నీటి సరఫరాదారు అయిన నిర్వహణ సంస్థ యొక్క తల పేరుతో డ్రా చేయబడింది.

అన్ని వాస్తవాలను సూచించడం అవసరం: కాల్స్, ఉద్యోగులకు అభ్యర్థనలు, నిర్వహణ సంస్థకు సందర్శనలు. వ్రాతపూర్వక ఫిర్యాదులు చాలా వేగంగా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి, కాబట్టి వాటి ఫలితాలు త్వరలో గుర్తించబడతాయి. రూపొందించిన చట్టాలు మరియు పత్రాలను భద్రపరచడం అవసరం. సర్వీస్ ప్రొవైడర్ వైపు నుండి నిష్క్రియాత్మకంగా ఉంటే ఇవన్నీ ఉపయోగపడతాయి.

తిరిగి లెక్కింపు ఎప్పుడు అవసరం?

వేసవిలో ఒక అపార్ట్మెంట్లో వేడి నీటి యొక్క ప్రామాణిక ఉష్ణోగ్రత సాధారణంగా ఆమోదించబడిన నియమాల నుండి భిన్నంగా లేదు. విచలనాల కారణంగా, వినియోగదారు హక్కులను ఉల్లంఘించిన కాలానికి ధర తప్పనిసరిగా మార్చబడాలి. యుటిలిటీ సేవలకు చెల్లించే సూత్రాలు ఉన్నాయి, ఇవి రష్యన్ ఫెడరేషన్ ప్రభుత్వం యొక్క డిక్రీలో పొందుపరచబడ్డాయి. అక్కడ మీరు తక్కువ-నాణ్యత సేవలను అందించడం మరియు వారి చెల్లింపు కోసం నియమాల గురించి సమాచారాన్ని కూడా కనుగొనవచ్చు.

వేడి నీరు నిరంతరాయంగా మరియు సరైన ఉష్ణోగ్రత మరియు నాణ్యతతో ప్రవహించాలి. కట్టుబాటు నుండి విచలనం 3 డిగ్రీలు అయినప్పుడు తిరిగి గణన చేయబడుతుంది. అంతేకాకుండా, ఉష్ణోగ్రతను పెంచడం మరియు తగ్గించడం కోసం ఇది వర్తిస్తుంది. సేవ యొక్క ధరను 0.1% తగ్గించాలి. సూచిక 40 డిగ్రీల కంటే తక్కువ ఉంటే, అప్పుడు సేవ చల్లటి నీటి కోసం చెల్లించబడుతుంది.

రోజుకు లేదా గంటకు ఖర్చు తగ్గించడానికి, నీరు సరఫరా చేయబడితే, క్రింది విధంగా:

• రోజుల సంఖ్య తప్పనిసరిగా నెలలోని రోజుల సంఖ్యతో భాగించబడాలి;
• ఫలిత మొత్తాన్ని టారిఫ్ ద్వారా గుణించాలి.

సమాధానం తక్కువ-నాణ్యత నీటి సరఫరా కోసం తగ్గింపుగా పరిగణించబడే మొత్తం. ఈ సాధారణ చిట్కాలు అన్ని సమస్యలను క్రమబద్ధీకరించడంలో మీకు సహాయపడతాయి. అలాంటి సమస్యలు ధైర్యంగా పరిష్కరించబడాలి, ఎందుకంటే అవి వ్యక్తిగత డబ్బుతో చెల్లించబడతాయి. వినియోగదారు అభ్యర్థనలు సాధారణంగా సంతృప్తి చెందుతాయి మరియు సరఫరాదారు సేవల నాణ్యతను మెరుగుపరుస్తారు.

2019లో ప్రమాణం ప్రకారం ట్యాప్‌లోని వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత SNiP (బిల్డింగ్ కోడ్‌లు మరియు నిబంధనలు) N II–34–76 మరియు SanPiN 2.1.4.2496-09 ద్వారా నియంత్రించబడుతుంది. ఈ పత్రాలు సరఫరా చేయబడిన నీటి నాణ్యతను నిర్ణయిస్తాయినివాస భవనాలు

గృహ మరియు త్రాగునీటి అవసరాలకు.

పంపు నీటి నాణ్యత సరిపోదు ఉష్ణోగ్రతతో పాటు, వేడి నీటికి సరిపోలాలివంటి పారామితులు శుభ్రత మరియు ఒత్తిడి. వేడినీరు సన్నని ప్రవాహంలో లేదా మురికిగా ఉంటే దాని వల్ల ప్రయోజనం ఏమిటి?అధిక రక్తపోటు

వేడి నీటి కోసం, పీడన పరిమితులు 0.3 నుండి 4.5 వాతావరణం వరకు సెట్ చేయబడతాయి. ఈ సరిహద్దులను అధిగమించడం అనేది తిరిగి లెక్కించేందుకు క్రిమినల్ కోడ్‌ను సంప్రదించడానికి ప్రత్యక్ష కారణం.

లో మలినాలు జల వాతావరణంసేంద్రీయ లేదా కావచ్చు అకర్బనమూలం: తుప్పు, భూమి వ్యవస్థలోకి ప్రవేశించడం, కుళ్ళిన కలప మొదలైనవి. అటువంటి కేసులు తరచుగా మరియు దీర్ఘకాలికంగా ఉంటే, చికిత్స వ్యవస్థలను తనిఖీ చేయాలనే అభ్యర్థనతో నీటి వినియోగానికి ఫిర్యాదు చేయడం అవసరం, ఇది హౌసింగ్ కార్యాలయంతో సంయుక్తంగా నిర్వహించబడాలి.

ఫిర్యాదు ఎలా దాఖలు చేయాలి?

తరచుగా వారు తక్కువ నాణ్యత గల యుటిలిటీ సేవలను అందిస్తారు మరియు ఇంటి కమ్యూనికేషన్లలో వివిధ విచ్ఛిన్నాలను తొలగించడానికి ఇష్టపడరు. కానీ ఇది వారి ప్రత్యక్ష బాధ్యత, ప్రభుత్వం ఆమోదించిన నిబంధనలలో సూచించబడింది.

మరియు మీరు యుటిలిటీ కంపెనీల నుండి నిబంధనలు మరియు సేవా నియమాల ఉల్లంఘనలను ఎదుర్కొంటే, మీరు దీనితో పోరాడాలి. మరియు ఎలాగో మేము మీకు చెప్తాము. ఈ ఆర్టికల్లో మీ అపార్ట్మెంట్కు అధిక-నాణ్యత మరియు బాగా వేడిచేసిన వేడి నీటి సరఫరాను ఎలా సాధించాలో మేము పరిశీలిస్తాము. అన్నింటికంటే, ఇది చాలా కాలంగా జీవించడానికి అవసరమైన సౌకర్యాల జాబితాలో చేర్చబడింది.

అపార్ట్మెంట్లో వేడి నీటి సాధారణ ఉష్ణోగ్రత

హౌసింగ్ మరియు సామూహిక సేవల కోసం చెల్లింపు రసీదులో వేడి నీరు అత్యంత ఖరీదైన వస్తువులలో ఒకటి.

• ఖర్చు చేసిన నీటి యూనిట్ వాల్యూమ్‌కు ధర నుండి దీని ఖర్చు ఏర్పడుతుంది, ఖర్చు చేసిన క్యూబిక్ మీటర్ల సంఖ్యతో గుణించబడుతుంది. కానీ ఇంట్లో వేడి నీటి సరఫరా మీటర్ వ్యవస్థాపించబడినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది.
• మరియు అది లేనప్పుడు, వినియోగ ప్రమాణం, నమోదిత నివాసితుల సంఖ్య మరియు స్థాపించబడిన సుంకం పరిగణనలోకి తీసుకొని రుసుము లెక్కించబడుతుంది.

SanPinలో పొందుపరచబడిన ప్రమాణాల ప్రకారం, ట్యాప్ నుండి సరఫరా చేయబడిన ఉష్ణోగ్రత నివాస భవనాలురిసెప్షన్ పాయింట్ వద్ద వేడి నీటిని 60 డిగ్రీల సెల్సియస్ నుండి 75 వరకు పరిధిలో ఉంచాలి. ఈ థ్రెషోల్డ్‌ను అధిగమించడానికి లేదా తగ్గించడానికి యుటిలిటీలకు హక్కు లేదు. అన్నింటికంటే, మేము ఈ సేవ కోసం నెలవారీ చెల్లిస్తాము.

పేర్కొన్న విలువల నుండి అనుమతించదగిన వ్యత్యాసాల కోసం స్థిర ప్రమాణాలు ఉన్నాయి. రాత్రి సమయంలో, ఇది 00 నుండి 05 గంటల వరకు ఉంటుంది, ఐదు డిగ్రీల కంటే ఎక్కువ ఉండకూడదు. పగటిపూట - మూడు డిగ్రీల కంటే ఎక్కువ లేదా డౌన్.

రాష్ట్ర హౌసింగ్ ఇన్‌స్పెక్టరేట్ మరియు ఇలాంటి ప్రభుత్వ సంస్థలు జనాభాకు అందించే సేవల నాణ్యతను నియంత్రించాలి. వారు పౌరుల అభ్యర్థనలకు ప్రతిస్పందించడానికి మరియు ఫిర్యాదు దాఖలు చేసిన "యుటిలిటీ కార్మికులు" తనిఖీ ఇన్స్పెక్టర్లను పంపడానికి బాధ్యత వహిస్తారు.

క్రింది వీడియో గురించి మరింత వివరంగా మీకు తెలియజేస్తుంది ఉష్ణోగ్రత ప్రమాణాలుఅపార్ట్మెంట్లో వేడి నీరు మరియు అది ఈ ప్రమాణానికి అనుగుణంగా లేకపోతే ఏమి చేయాలి:

వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత సాధారణం కంటే తక్కువగా ఉంటే ఏమి చేయాలో తెలుసుకోవడానికి ఇప్పుడు సమయం ఆసన్నమైంది.

వాటిని పాటించకపోతే ఏమి చేయాలి?

కాబట్టి, వేడి నీటి తక్కువ ఉష్ణోగ్రత వద్ద ఉంటే మీరు ఏమి చేయాలి?

బాగా, మొదట, మీరు ప్రభుత్వ సంస్థలకు విజ్ఞప్తి చేయడానికి, రష్యన్ ఫెడరేషన్ యొక్క రాజ్యాంగంలో సూచించిన మీ హక్కును సద్వినియోగం చేసుకోవాలి. మేము రాష్ట్ర హౌసింగ్ ఇన్స్పెక్టరేట్కు పరిపాలనాపరమైన నేరం చేయడం గురించి ఒక ప్రకటన వ్రాస్తున్నాము.

ఫిర్యాదు ఎలా దాఖలు చేయాలి

ఫిర్యాదును సరిగ్గా ఎలా ఫైల్ చేయాలో చూద్దాం:

• కుడివైపున ఎగువ మూలలోమీ రిజిస్ట్రేషన్ చిరునామా మరియు సంప్రదింపు సమాచారాన్ని సూచిస్తూ ఎక్కడ మరియు ఎవరి నుండి వ్రాయండి;
• హెడర్‌లో మేము “స్టేట్‌మెంట్” అనే పదాన్ని వ్రాస్తాము, ఆపై ఈ వచనం “నివాస భవనాల నిర్వహణ మరియు మరమ్మత్తు కోసం నియమాల ఉల్లంఘన” కోడ్ ఆఫ్ అడ్మినిస్ట్రేటివ్ నేరాల యొక్క ఆర్టికల్ 7.22 ప్రకారం పరిపాలనా నేరం యొక్క కమిషన్ గురించి;
• అప్పుడు మేము ఫిర్యాదు యొక్క టెక్స్ట్‌కు వెళతాము, అటువంటి మరియు అటువంటి గృహనిర్మాణ శాఖ యొక్క చిరునామాలో అటువంటి మరియు అటువంటి నిబంధనలకు అనుగుణంగా లేదు హౌసింగ్ కోడ్సమస్య యొక్క ప్రధాన సారాంశాన్ని సూచించే RF;
• ముగింపులో, మేము ఈ వాస్తవం యొక్క ధృవీకరణను నిర్వహించడానికి అభ్యర్థనతో స్టేట్ హౌసింగ్ అథారిటీ అధికారికి విజ్ఞప్తిని వ్రాస్తాము, నేరస్థులను తొలగించడానికి మరియు శిక్షించడానికి ఒక ఉత్తర్వును జారీ చేస్తాము;
• మేము మా సంతకం మరియు తేదీని ఉంచాము.

అన్ని చట్టపరమైన నిబంధనలు మరియు చర్యలను సూచించే మంచి నమూనా అప్లికేషన్, అలాగే దాని ఎలక్ట్రానిక్ సమర్పణ ఫారమ్‌ను RosZhKH వెబ్‌సైట్‌లో కనుగొనవచ్చు. అదనంగా, మీరు అటువంటి ప్రకటనను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

గురించి నమూనా ఫిర్యాదు తక్కువ ఉష్ణోగ్రతఅపార్ట్మెంట్లో వేడి నీరు

అపార్ట్మెంట్లో తక్కువ వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత గురించి నమూనా ఫిర్యాదు - 1

అపార్ట్మెంట్లో తక్కువ వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత గురించి నమూనా ఫిర్యాదు - 2

అపార్ట్మెంట్లో తక్కువ వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత గురించి నమూనా ఫిర్యాదు - 3

విధానము

మీ ఇంట్లో వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత తగ్గితే ఏమి చేయాలో ఇప్పుడు మేము దశల వారీగా వివరిస్తాము:

1. మేము స్టేట్ హౌసింగ్ ఇన్‌స్పెక్టరేట్‌కు ఒక దరఖాస్తును వ్రాస్తాము (అప్లికేషన్ మీ నుండి మాత్రమే కాకుండా, మీ పొరుగువారి నుండి కూడా ఉంటే, అప్పుడు యుటిలిటీ సేవలు చాలా వేగంగా పనిచేయడం ప్రారంభిస్తాయి);
2. మేము దానిని వ్యక్తిగతంగా లేదా రిజిస్టర్డ్ మెయిల్ ద్వారా అక్కడకు పంపుతాము;
3. మేము అధికారిక నుండి ప్రతిస్పందన కోసం ఎదురు చూస్తున్నాము. చట్టం ప్రకారం, అతను దానిని రసీదు తేదీ నుండి ముప్పై రోజులలోపు ఇవ్వాలి, దానితో పాటు ఫార్వార్డింగ్ కోసం సమయం;
4. సాధారణంగా తొలగింపు కోసం కేటాయించిన సమయం మారుతూ ఉంటుంది, కానీ సగటున ఇది ఒకటిన్నర నెలలు;
5. అంగీకరించిన సమయంలోగా సమస్య పరిష్కారం కాకపోతే, దావా వేయడానికి సంకోచించకండి.

నాణ్యత లేని నీరు: ఏమి చేయాలి?

మీ ఇంటికి సరఫరా చేయబడిన వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత విషయంలో మాదిరిగానే, దాని నాణ్యత సమస్య SanPiNలో పేర్కొనబడింది. ఇది స్పష్టంగా వేడి నీరు అదనపు రుచి లేకుండా మరియు శుభ్రంగా ఉండాలని పేర్కొంది అసహ్యకరమైన వాసన. ఈ సేవ కోసం మా "కష్టపడి సంపాదించిన" డబ్బు కూడా నెలవారీగా ఉంచబడుతుంది. మరియు, నీరు ఇప్పటికీ సానిటరీ వైద్యులు ఏర్పాటు చేసిన లక్షణాలను కలిగి ఉండకపోతే, మీరు ఫిర్యాదు చేయాలి.

కాబట్టి, ట్యాప్ నుండి పేలవమైన నాణ్యమైన నీరు వస్తే ఏమి చేయాలి మరియు ఎక్కడికి వెళ్లాలి?

1. కాల్ చేయడం ద్వారా మీ ఇంటికి అలాంటి ద్రవం సరఫరా చేయబడుతుందనే వాస్తవాన్ని మీరు రికార్డ్ చేయవచ్చు అత్యవసర సేవ. పంపినవారు మీ ఫిర్యాదును కాల్ లాగ్‌లో నమోదు చేయాలి, ఇది ఫిర్యాదు చేయడానికి సమయం, చిరునామా మరియు కారణాన్ని సూచిస్తుంది. ఆ తర్వాత, మీకు రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్ చెప్పమని అడగండి. మీ ఇంటిలో నీటి నాణ్యత క్షీణతకు సంబంధించిన కారణాలు నిపుణుడికి తెలిస్తే, అతను వాటి గురించి మీకు తెలియజేయాలి.
2. కొన్ని పని దినాలలో, రిసోర్స్ సేవింగ్ కంపెనీ నుండి ఇన్స్పెక్టర్ మరియు హౌసింగ్ డిపార్ట్‌మెంట్ ప్రతినిధి తప్పనిసరిగా మీ వద్దకు రావాలి. వారు ఒక చర్యను రూపొందించారు నాణ్యత లేని నీరుప్రామాణిక నమూనా ప్రకారం.
3. నిర్దిష్ట సమయంలోగా ఇంజనీర్ రాకపోతే, హౌస్ మేనేజ్‌మెంట్ కంపెనీ ఉద్యోగిని మరియు ఇద్దరు పొరుగువారిని పిలవండి మరియు వారి సమక్షంలో, డ్రా అప్ చేయండి ఈ పత్రం, ఆ తర్వాత హాజరైన వారందరూ తమ సంతకాలను ఇన్‌స్పెక్టర్ లేకపోవడం గురించి నోట్‌తో అతికించారు. అటువంటి కాగితం చెల్లుబాటు అయ్యేదిగా పరిగణించబడుతుంది. చట్టం ఆధారంగా, ఒక ప్రకటన వ్రాయబడింది.

ఫిర్యాదు పథకం సరికాని వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత ఫిర్యాదుకు సంబంధించి పైన చర్చించిన దానికి సమానంగా ఉంటుంది. మీరు రాష్ట్ర హౌసింగ్ ఇన్‌స్పెక్టరేట్ నుండి అధికారులకు దరఖాస్తును కూడా రూపొందించారు, అదే నిబంధనలు మరియు సమీక్ష గడువుల ద్వారా మార్గనిర్దేశం చేస్తారు. మీ ఫిర్యాదులో తేడా ఉన్న ఏకైక విషయం మీ అప్పీల్‌కు కారణం. మీరు దానిని "తక్కువ నాణ్యత గల నీరు" లేదా "తగినంత నాణ్యత లేని నీరు" అని సూచిస్తారు.

మొత్తం విధానాన్ని అనుసరించిన తర్వాత, మేము ఇన్స్పెక్టర్ నుండి ప్రతిస్పందనను అందుకుంటాము మరియు సమస్య పరిష్కారం కోసం వేచి ఉండండి. గుర్తుంచుకోండి, సామూహిక ఫిర్యాదు సానుకూల మార్గంలో నీటి నాణ్యత క్షీణతకు పరిష్కారాన్ని వేగవంతం చేస్తుంది.

ఎలక్ట్రానిక్ రూపంలో సమర్ధవంతంగా మరియు సరిగ్గా సంకలనం చేయబడిన అప్లికేషన్ కోసం, అదే చూడండి ఇమెయిల్ చిరునామా, RosZhKH వద్ద. లేదా నేరుగా చూసి డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు.

నాణ్యత లేని నీటి గురించి నమూనా ప్రకటన

నాణ్యత లేని నీటి గురించి నమూనా ప్రకటన - 1

నాణ్యత లేని నీటి గురించి నమూనా ప్రకటన - 2

వేడి నీటి నాణ్యతా ప్రమాణాలను పాటించకపోవడంపై నివాసితులు ఎలా ఫిర్యాదు చేశారు అపార్ట్మెంట్ భవనం, క్రింది వీడియో చూడండి:

మాకు తిరిగి లెక్కింపు అవసరం

యుటిలిటీ సేవల చెల్లింపు మరియు సదుపాయం కోసం నియమాలు ఉన్నాయి, ఇవి రష్యన్ ఫెడరేషన్ ప్రభుత్వం యొక్క డిక్రీచే నియంత్రించబడతాయి. వారు చాలా సమర్ధవంతంగా మరియు పేలవంగా అందించబడిన యుటిలిటీ సేవలకు సంబంధించిన అన్ని రీకాలిక్యులేషన్లను వివరంగా కవర్ చేస్తారు.

కాబట్టి వేడి నీటి గురించి అది నిరంతరాయంగా పంపిణీ చేయబడాలని మరియు సరైన ఉష్ణోగ్రత మరియు నాణ్యతతో ఉండాలని చెప్పింది. ఉష్ణోగ్రత యొక్క కొరత లేదా అదనపు (ఇది చాలా తక్కువ తరచుగా జరుగుతుంది) విషయంలో: ప్రతి 3 డిగ్రీలకు యూనిట్ వాల్యూమ్‌కు బేస్ టారిఫ్ నుండి 0.1 శాతం తగ్గుదల.

వేడి నీటి తాపన 40 డిగ్రీల కంటే తక్కువగా ఉన్నప్పుడు, అది చల్లని రేటుతో చెల్లించబడుతుంది.

• నాణ్యత లేని వేడి నీటిని ఈ క్రింది విధంగా సరఫరా చేసిన రోజులు లేదా గంటల సంఖ్యకు మీరు రుసుమును తగ్గించవచ్చు:
• వేడి నీటిని తక్కువ నాణ్యతతో పోసిన రోజుల సంఖ్యను నెల రోజుల సంఖ్యతో విభజించండి;

మేము ఫలిత మొత్తాన్ని టారిఫ్ రేటుతో గుణిస్తాము.

ఫలితంగా వచ్చే సంఖ్య పేలవంగా అందించబడిన యుటిలిటీ సేవలకు తగ్గింపుగా ఉంటుంది. "పబ్లిక్ యుటిలిటీల అక్రమాలకు" వ్యతిరేకంగా మీ హక్కులను రక్షించడంలో మా సలహా మీకు సహాయపడుతుందని మేము ఆశిస్తున్నాము. దీన్ని చేయడానికి ఎప్పుడూ భయపడకండి - మరియు మీ ఇంటిలో నాగరికత యొక్క అన్ని అవసరమైన ప్రయోజనాలను మీరు ఎల్లప్పుడూ కలిగి ఉంటారు! అన్ని తరువాత, అది చూపిస్తుందిన్యాయపరమైన అభ్యాసం నాణ్యత లేని వినియోగదారుల క్లెయిమ్‌లకు సంబంధించితాగునీరు

, ఇవన్నీ చేయడం నిజంగా సాధ్యమే! శాన్‌పిన్ నిబంధనలు అపార్ట్‌మెంట్‌లో వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత ఎలా ఉండాలో ఖచ్చితంగా నిర్ధారిస్తుంది - మునుపటి సంవత్సరంతో పోలిస్తే 2019 ప్రమాణం మారలేదు. దీని అర్థం రష్యన్ పౌరులందరికీ ఉపయోగించుకునే హక్కు ఉందివేడి నీరు

ఒక నిర్దిష్ట ఉష్ణోగ్రత (దీని కోసం, వారు చెల్లిస్తారు) మరియు SanPiN నిబంధనల ఉల్లంఘనలను ఎదుర్కొన్నప్పుడు ఫిర్యాదు చేస్తారు. మరియు విషయం ఏమిటంటే, నీటితో పాటు, పౌరుడు ప్రాథమిక సౌకర్యాలను కోల్పోతాడు - కుళాయి నుండి ప్రవహించే నీరు చాలా చల్లగా లేదా చాలా వేడిగా ఉంటే, దానిని ఉపయోగించే వ్యక్తి ఆరోగ్యానికి ప్రమాదం ఉంది.

ఏ ప్రమాణాలు ఏర్పాటు చేయబడ్డాయి?

వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత ఎంత ఉండాలి? ఇది నేరుగా నీటి సరఫరా వ్యవస్థపై ఆధారపడి ఉంటుంది: సిస్టమ్ తెరిచి ఉంటే -.

కనిష్టంగా 60 డిగ్రీల సెల్సియస్ IN – క్లోజ్డ్ సిస్టమ్.

కనిష్టంగా 50 డిగ్రీల సెల్సియస్

2019 ప్రమాణాల ప్రకారం, అపార్ట్మెంట్లో వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత 75 డిగ్రీల కంటే ఎక్కువ ఉండకూడదు. ఈ పరిమితి నీటి సరఫరా వ్యవస్థ రకంపై ఆధారపడి ఉండదు.

అనేక కారణాల వల్ల ఉష్ణోగ్రత నియంత్రణ చాలా ముఖ్యమైనది. ఉష్ణోగ్రత చాలా తక్కువగా ఉంటే, ద్రవం వ్యాధికారక క్రిములతో కలుషితమవుతుందిఅంటు వ్యాధులు

చాలా వేడిగా ఉన్న నీరు చర్మానికి హాని కలిగించవచ్చు (కాలిన గాయాలు). ఖచ్చితంగా చెప్పాలంటే, 55 డిగ్రీల వద్ద కూడా కాలిన గాయాలు వచ్చే ప్రమాదం ఉంది - అందువల్ల, బహిరంగ నీటి సరఫరా వ్యవస్థలకు అనుసంధానించబడిన పౌరులు వేడి నీటితో చల్లటి నీటిని "మిక్స్" చేయమని సలహా ఇస్తారు.

ఉష్ణోగ్రత థ్రెషోల్డ్‌ను అధిగమించడం నష్టానికి దారితీస్తుంది ప్లాస్టిక్ అంశాలుప్లంబింగ్ - మరియు చాలా ఆధునిక అపార్ట్మెంట్లలో, ప్లంబింగ్ ప్రధానంగా ప్లాస్టిక్ను కలిగి ఉంటుంది. ఈ సందర్భంలో మరమ్మత్తు కోసం ఎవరు చెల్లించాలి అనేది పెద్ద ప్రశ్న. పౌరుడు దోషి కోసం వెతుకుతున్నప్పుడు మరియు పరిహారం పొందే హక్కును రుజువు చేస్తున్నంత కాలం, అతను ఉతకకుండా కూర్చోవలసి ఉంటుంది.

ఉష్ణోగ్రత 59 డిగ్రీలకు పడిపోతుంది లేదా 76 డిగ్రీలకు పెరుగుతుంది ఓపెన్ సిస్టమ్నీటి సరఫరా ఇప్పటికే ప్రజా వినియోగాల సదుపాయం కోసం నిబంధనల ఉల్లంఘనగా పరిగణించబడుతుంది (కొన్ని ఉన్నాయి). అయినప్పటికీ, ఈ నియమాలు ఇప్పటికీ ఉష్ణోగ్రత పరిమితుల నుండి చిన్న వ్యత్యాసాలను అనుమతిస్తాయి.

పగటిపూట ఉష్ణోగ్రతను (ఉదయం 5 నుండి అర్ధరాత్రి వరకు) 3 ° సెల్సియస్ - అంటే 57 ° వరకు తగ్గించడానికి ఇది అనుమతించబడుతుంది.

రాత్రి (అర్ధరాత్రి నుండి ఉదయం 5 గంటల వరకు) కనిష్ట స్థాయిని 5° - అంటే 55°కి తగ్గించడం అనుమతించబడుతుంది.

వేడి నీటి సరఫరా 2 సందర్భాలలో పూర్తిగా నిలిపివేయబడుతుంది: ఉంటే పంపింగ్ స్టేషన్లేదా సరఫరా లైన్‌లో ప్రమాదం లేదా షెడ్యూల్ చేయబడిన నిర్వహణ పనులు జరుగుతున్నట్లయితే. నివారణ విషయంలో, పౌరులకు 4 గంటల కంటే ఎక్కువ నీటి సరఫరాను కోల్పోయే హక్కు లేదు.

ఉష్ణోగ్రతను ఎలా కొలవాలి?

వాస్తవానికి, "కుళాయి నుండి బయటకు వచ్చేది కొద్దిగా వెచ్చగా ఉంటుంది" అని నిరాధారమైన ఆరోపణలతో నిర్వహణ సంస్థకు వెళ్లడం పనికిరానిది - వారికి సాక్ష్యాలను అందించండి. అందువల్ల, SanPiNA నిబంధనల ఉల్లంఘనల కారణంగా తనను తాను బాధితుడిగా భావించే మరియు న్యాయాన్ని కాపాడాలని కోరుకునే పౌరుడు మొదట అపార్ట్మెంట్లో వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రతను ఎలా కొలవాలో నేర్చుకోవాలి. ఈ విధానం సరళమైనది, స్వల్పకాలికమైనది మరియు అధునాతనమైన మెరుగైన సాధనాలు అవసరం లేదు.

100 డిగ్రీల స్కేల్ ఉన్న థర్మామీటర్ మీరు ట్యాప్‌లో వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రతను ఎలా కొలుస్తారు. కొలత కోసం, ఒక పౌరుడు దీనిని సిద్ధం చేయాలి గృహోపకరణం, అప్పుడు ఖచ్చితంగా చర్యల అల్గోరిథంకు కట్టుబడి ఉండండి, ఇది నిర్వహణ సంస్థల ప్రకారం, స్థిరమైన ఫలితాలకు దారి తీస్తుంది.

కుళాయిని తెరిచి, సుమారు 3 నిమిషాలు నీరు ప్రవహించనివ్వండి. ఈ విధంగా వారు నిశ్చలమైన నీటిని వదిలించుకుంటారు, దీని ఉష్ణోగ్రత సాంప్రదాయకంగా తక్కువగా ఉంటుంది.

ప్రవాహం కింద ఒక గాజు ఉంచండి మరియు దానిని పట్టుకోండి, తద్వారా ద్రవం అంచుల మీదుగా ప్రవహిస్తుంది. మీరు ట్యాప్ నుండి గాజును తీసుకోలేరు - మీరు థర్మామీటర్‌ను ఉంచే టేబుల్‌కి తీసుకువచ్చే సమయానికి, నీరు చల్లబడుతుంది మరియు కొలత యొక్క విశ్వసనీయత సందేహాస్పదంగా ఉంటుంది

థర్మామీటర్‌ను మధ్యలోకి దగ్గరగా ఉన్న కంటైనర్‌లోకి తగ్గించండి.

పరికరంలో డిగ్రీలు పెరగడం ఆగి, ఫలితాన్ని రికార్డ్ చేసే వరకు వేచి ఉండండి.

థర్మామీటర్ SanPiN ద్వారా స్థాపించబడిన కనిష్ట స్థాయి కంటే తక్కువ ఉష్ణోగ్రతను చూపినట్లయితే, నిర్వహణ సంస్థ అధికారికంగా త్రాషింగ్‌ని ఇవ్వడానికి ఇది సమయం అని అర్థం.

ఎక్కడ సంప్రదించాలి?

వేడి నీటి తక్కువ ఉష్ణోగ్రత వద్ద ఉంటే ఏమి చేయాలి? ఒక పౌరుడు దీని గురించి హౌసింగ్ అండ్ కమ్యూనల్ సర్వీసెస్ (HCS)కి ఫిర్యాదు చేయాలి.

సరిపోదు అధిక ఉష్ణోగ్రత- ఫిర్యాదు కోసం కేవలం ఒక కారణం. నీటికి అసాధారణమైన రంగు (వాసన, రుచి) ఉంటే లేదా పూర్తిగా లేనట్లయితే గృహనిర్మాణం మరియు సామూహిక సేవలు కూడా ఆందోళన చెందాలి.

వ్యక్తిగతంగా వ్యవసాయ క్షేత్రాన్ని సందర్శించాల్సిన అవసరం లేదు - మీరు కాల్ చేయవచ్చు. పంపినవారు మొదట ట్యాప్‌లోని వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రతలో తగ్గుదల మెయిన్ లైన్‌లో విచ్ఛిన్నం లేదా నివారణ నిర్వహణ కారణంగా సంభవిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేస్తుంది. స్టేషన్‌లో మరమ్మతులు తప్పితే, సాధారణ నీటి సరఫరా ఎప్పుడు పునరుద్ధరించబడుతుందనే దాని గురించి డిస్పాచర్ పౌరుడికి తెలియజేస్తాడు. SanPiN నిబంధనలను ఉల్లంఘించడానికి సరైన కారణాలు లేకుంటే, డిస్పాచర్ పౌరుడి అభ్యర్థనను రికార్డ్ చేస్తాడు మరియు మీరు ప్రతిస్పందన కోసం ఎక్కువసేపు వేచి ఉండాల్సిన అవసరం లేదని వాగ్దానం చేస్తారు.

అతని అప్పీల్ విస్మరించబడదని నిర్ధారించుకోవడానికి, పౌరుడు దరఖాస్తు సంఖ్య, గృహ మరియు మతపరమైన సేవలకు కాల్ చేసిన సమయం మరియు అతను కమ్యూనికేట్ చేసిన ఉద్యోగి పేరును వ్రాయాలి. అటువంటి సూక్ష్మబుద్ధిని ఎదుర్కొన్న ఉద్యోగి ఖచ్చితంగా అతను అంగీకరించిన దరఖాస్తును పరిగణనలోకి తీసుకుంటాడు - ఎందుకంటే అతను చేసిన వాగ్దానాలను నెరవేర్చడానికి అతను బాధ్యత వహిస్తాడు.

పౌరుడు నిపుణుడి సందర్శన కోసం వేచి ఉండాల్సిన అవసరం ఉంది - ప్రభుత్వ రిజల్యూషన్ నంబర్ 354 ప్రకారం, పౌరుడు ఫిర్యాదు చేసిన తర్వాత 2 గంటల కంటే ఎక్కువ నిపుణుడు ఇంటి గుమ్మంలో కనిపించాలి. నిపుణుడు పంపు నీటి ఉష్ణోగ్రతను స్వయంగా కొలుస్తారు (వాస్తవానికి, ఎవరూ పౌరుడి మాటను తీసుకోరు). అప్పుడు హౌసింగ్ మరియు కమ్యూనల్ సర్వీసెస్ ఉద్యోగి ఒక నివేదికను రూపొందిస్తాడు, దీనిలో అతను ఉల్లంఘన వాస్తవానికి జరిగిందా, ఎలా మరియు ఎప్పుడు కొలత నిర్వహించబడిందో వివరిస్తాడు. యుటిలిటీల వినియోగదారుడు చేతిలో ఉన్న చట్టం యొక్క కాపీలలో ఒకదాన్ని అందుకుంటారు - నిపుణుడు అతనితో రెండవ కాపీని తీసుకుంటాడు.

లో వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత ప్రమాణాల ఉల్లంఘనను సూచించే ధృవీకరణ పత్రం మీ వద్ద ఉంది అపార్ట్మెంట్ భవనం, నిర్వహణ సంస్థ నుండి వేడి నీటి సరఫరా కోసం చెల్లింపు యొక్క పునఃపరిశీలన నుండి డిమాండ్ చేసే హక్కు పౌరుడికి ఉంది.

వేడి నీటి కోసం, ఉష్ణోగ్రత 40 ° సెల్సియస్ కంటే తక్కువగా పడిపోతుంది, సేవ వినియోగదారు చల్లని నీటి కోసం చెల్లిస్తారు.

రిజల్యూషన్ నం. 354 ప్రకారం, నిర్వహణ సంస్థ నుండి ప్రజలు పౌరుడి ఇంటికి వచ్చి తుది తనిఖీని నిర్వహించినప్పుడు పౌరుడికి తిరిగి లెక్కించే హక్కు ఉన్న కాలం ముగుస్తుంది, ఇది వేడి నీటి ఉష్ణోగ్రత తగినంతగా ఉందని నిర్ధారిస్తుంది. రీకాలిక్యులేషన్ తిరస్కరించబడితే, పౌరుడు రోస్పోట్రేబ్నాడ్జోర్ లేదా మేజిస్ట్రేట్ కోర్టుతో నిర్వహణ సంస్థ యొక్క చర్యలకు వ్యతిరేకంగా ఫిర్యాదు చేయాలి.