"అత్యంత ఆసక్తికరమైన కోర్సులు" మరియు "అత్యంత ఉపయోగకరమైన వెబ్నార్లు" వంటి ఆఫర్లు చాలా కాలంగా కస్టమర్లను ఆకర్షించలేదు. ఇంటర్నెట్లో మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను ఆకర్షించడానికి, మీరు ఇతరుల కంటే ఎందుకు మెరుగ్గా ఉన్నారో మరియు ఒక వ్యక్తి మిమ్మల్ని ఎందుకు ఆశ్రయించాలో మీరు చూపించాలి. దాన్ని గుర్తించండి ప్రత్యేకమైన విక్రయ ప్రతిపాదనను ఎలా సృష్టించాలి, ఇది క్లయింట్ను హృదయానికి హత్తుకుంటుంది!
USP అంటే ఏమిటి?
M&Ms నినాదం యొక్క రచయిత అమెరికన్ ప్రకటనదారు రోసెర్ రీవ్స్ - “మీ నోటిలో కరుగుతాయి, మీ చేతుల్లో కాదు” - ప్రకటనలు ఒకే ఒక పనిని మాత్రమే చేయాలి - అమ్మండి. అతను "రియాలిటీ ఇన్ అడ్వర్టైజింగ్" పుస్తకంలో ఈ ఆలోచనను రూపొందించాడు, ఇది ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న విక్రయదారులలో బెస్ట్ సెల్లర్గా మారింది. అందులో, "అత్యంత" "ఉత్తమమైనది," "అత్యుత్తమమైనది" వంటి అర్థరహిత పదాల నుండి కొనుగోలుదారులను శాశ్వతంగా తొలగించడానికి అతను USP యొక్క భావనను మొదట వివరించాడు.
ప్రత్యేకమైన విక్రయ ప్రతిపాదన లేదా USP అంటే కస్టమర్లు మిమ్మల్ని ఇష్టపడతారు, అనేక ఇతర కంపెనీల కంటే మిమ్మల్ని ఎంచుకుంటారు. రీవ్స్ ప్రకారం, USP అనేది పోటీదారుల నుండి మీ ప్రధాన వ్యత్యాసాన్ని మరియు మీ నుండి ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి ప్రధాన కారణాన్ని తెలిపే ప్రకటనల సందేశం. ఇది బ్యానర్లలో, సందర్భోచిత ప్రకటనలలో, మెయిలింగ్ జాబితాలలో లేదా ఉత్పత్తి కార్డ్లలో అలాగే వెబ్సైట్లోని స్టోర్ వివరణలో ఉపయోగించబడుతుంది.
బాగా వ్రాసిన USP విక్రయాన్ని సులభతరం చేస్తుంది, ఎందుకంటే క్లయింట్ తనకు ఆఫర్ ఎందుకు సరైనదో వెంటనే చూస్తాడు. సమర్థవంతమైన USP ధర పోటీని నివారించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది మరియు పునరావృత కొనుగోళ్ల శాతాన్ని పెంచుతుంది.
అయితే, మీ ఆన్లైన్ స్టోర్ నుండి ఐరన్లు నిరంతరం బ్రేక్డౌన్లతో తిరిగి వచ్చినట్లయితే, ఏ USP కూడా అసంతృప్తి చెందిన కస్టమర్లను నిలుపుకోదని మర్చిపోవద్దు.
USPని సృష్టించడానికి అల్గారిథమ్?
కాబట్టి, మీరు మీ ఉత్పత్తులను ఆన్లైన్లో విక్రయించడానికి ప్రత్యేకమైన విక్రయ ప్రతిపాదనను రూపొందించాలని నిర్ణయించుకున్నారు. ఎక్కడ ప్రారంభించాలి?
దశ 1. మీ బలాలను విశ్లేషించండి
స్పష్టత కోసం, పట్టికను తయారు చేసి, మీ కంపెనీకి ఉన్న అన్ని పోటీ లక్షణాలను అందులో గుర్తించండి: విస్తృతమైన అనుభవం, ధర, అర్హత కలిగిన ఉద్యోగులు మొదలైనవి. మీకు వీలైనన్ని పాయింట్లను వ్రాయండి - నిర్దిష్ట గడువులు, సంఖ్యలను సూచించండి. ఇప్పుడు మీ పోటీదారులు అందించే ప్రతిదాన్ని దాటండి. ఫలితంగా, మీరు మీ కంపెనీ మరియు మీ ఉత్పత్తి మాత్రమే గొప్పగా చెప్పుకునే ఏకైక ప్రయోజనాలను అందుకుంటారు. వాటిని మీ USP ఆధారంగా ఉంచండి.
పోటీ వాతావరణాన్ని విశ్లేషించడం వలన మీరు మీ ప్రత్యేక ప్రయోజనాలను కనుగొనవచ్చు - మీరు సంభావ్య క్లయింట్లకు విక్రయించాల్సిన అవసరం ఉంది.
మీరు ఈ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇస్తే, మీరు మీ వ్యాపారం గురించి మంచి అవగాహన పొందుతారు:
- ఏం చేస్తున్నాం?
- మన బలాలు ఏమిటి?
- మన బలహీనతలు ఏమిటి?
- మేము ఇతర కంపెనీల నుండి ఎలా భిన్నంగా ఉన్నాము?
- మీ పోటీదారులు తమ గురించి ఏమి చెబుతారు?
- మన వృద్ధి ప్రాంతాలు ఎక్కడ ఉన్నాయి, ఇంకా ఏమి మెరుగుపరచవచ్చు?
ప్రశ్నలకు వీలైనంత నిష్పక్షపాతంగా సమాధానాలు ఇవ్వడం ముఖ్యం. జరిగిందా? ముందుకి వెళ్ళు!
దశ 2: మీరు ఎవరి కోసం పని చేస్తున్నారో నిర్ణయించండి
మీరు సన్నిహిత స్నేహితుడి పుట్టినరోజు పార్టీకి వెళ్తున్నారని ఊహించుకోండి మరియు మీరు అతనికి స్వెటర్ ఇవ్వాలని నిర్ణయించుకుంటారు. మీరు ఎలా ఎంచుకుంటారు? మీరు సరైన పరిమాణాన్ని ఎంచుకుంటారు, అతనికి ఇష్టమైన రంగును గుర్తుంచుకోండి మరియు అతను సన్నని ఉన్ని బట్టలు మరియు తొడల పొడవును ఇష్టపడతాడని మర్చిపోకండి. ఒక వ్యక్తిని బాగా తెలుసుకోవడం, మీరు బహుశా అతనికి నిజంగా కోరుకున్న బహుమతిని ఇస్తారు. ఇప్పుడు మీరు వేర్వేరు కార్యాలయాల్లో పని చేసే సహోద్యోగిని అభినందిస్తున్నారని ఊహించుకోండి. అతని ప్రాధాన్యతలతో మీకు పరిచయం లేనందున ఎంపిక చేసుకోవడం కష్టం.
మీ క్లయింట్ ఎవరో నిజాయితీగా అర్థం చేసుకోవడం అతనికి అవసరమైన వాటిని ఖచ్చితంగా అందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అందువల్ల, మీ సంభావ్య క్లయింట్ను వీలైనంత వరకు వ్యక్తిగతీకరించండి. ప్రారంభించడానికి, ఈ ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వండి:
- అది పురుషుడా లేక స్త్రీనా?
- మీ కొనుగోలుదారు వయస్సు ఎంత?
- మీ హాబీలు ఏమిటి?
- అతనికి సంతోషం కలిగించేది ఏమిటి?
- ఇబ్బందికరమైనది ఏమిటి?
సంపూర్ణ వ్యక్తిత్వాన్ని సృష్టించడానికి మీ వ్యాపారానికి సంబంధించిన అంశాలతో మీ ప్రశ్నల జాబితాను అనుబంధించండి.
మీరు ఆంగ్ల భాషా కోర్సులను తెరుస్తున్నారా? సంభావ్య క్లయింట్ ఎంతకాలం భాషని అధ్యయనం చేస్తున్నాడు మరియు అతని బైరాన్ భాషా నైపుణ్యం ఏ స్థాయిలో ఉందో తెలుసుకోవడం మీకు ముఖ్యం.
మీరు ఇలాంటి వివరణతో ముగించాలి:
మా క్లయింట్ ఒక గృహిణి, ఇద్దరు పిల్లల తల్లి, ఆమె వంట చేయడానికి ఇష్టపడుతుంది మరియు గతంలో ఒక పెద్ద కంపెనీలో నాయకత్వం వహించింది. ఆమె సంవత్సరానికి రెండుసార్లు విదేశాలకు విహారయాత్రలు చేస్తుంది, విలాసవంతమైన విదేశీ కారును నడుపుతుంది, యోగాను ఆస్వాదిస్తుంది మరియు పిల్లులకు అలెర్జీగా ఉంటుంది.
అవతార్ క్లయింట్ను మూడు వైపుల నుండి వివరించడానికి సహాయపడుతుంది: పరిస్థితి ఆధారంగా, సైకోటైప్పై దృష్టి పెట్టడం మరియు తరానికి చెందినది. ఈ విధంగా, ఆత్మలేని లక్ష్య ప్రేక్షకులకు బదులుగా, అవగాహన, పాత్ర మరియు జీవిత పరిస్థితుల యొక్క ప్రత్యేకతలతో నిజమైన వ్యక్తి కనిపిస్తాడు.
ఇప్పుడు మీరు మీ ఉత్పత్తిని ఎవరికి అందిస్తున్నారో మీకు ఖచ్చితంగా తెలుసు.
ACCEL నివాసితులు, "హ్యాపీనెస్ ఈజ్" స్కూల్ ఆఫ్ రిలేషన్షిప్ వ్యవస్థాపకులు, ఇవాన్ మరియు మరియా లియాషెంకో, వారి శ్రోతల నుండి వివరణాత్మక అభిప్రాయాన్ని సేకరించారు మరియు సంభావ్య క్లయింట్ యొక్క ఖచ్చితమైన పోర్ట్రెయిట్ను రూపొందించగలిగారు. ఈ విధంగా వారు కొత్త విద్యార్థులను ఆకర్షించగలిగారు మరియు విద్యా సామగ్రిని ఇరుకైన ప్రేక్షకులకు మరింత ఉపయోగకరంగా మార్చారు.
దీని గురించి వ్యవస్థాపకులు స్వయంగా చెప్పేది ఇక్కడ ఉంది: “మేము విద్యా విషయాల వాటాను గణనీయంగా పెంచాము, తగ్గించాము మరియు విక్రయించే భాగాన్ని మరింత అర్థమయ్యేలా చేసాము మరియు ధర విధానాన్ని సమర్థించాము. మేము ఈ ఉత్పత్తిని ఎందుకు అందిస్తున్నాము మరియు వెబ్నార్లో పాల్గొనేవారి అవసరాలకు ఇది ఎలా సహాయపడుతుందో మేము వివరంగా వివరిస్తాము.
దశ 3: మీరు ఎలా సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారో మాకు చెప్పండి
మీ కొనుగోలుదారుతో స్థలాలను మార్చండి. ఎంచుకునేటప్పుడు మీరు దేనికి శ్రద్ధ చూపుతారు: ధర, హామీలు, విశ్వసనీయత, ప్రదర్శన? వ్యక్తిగతంగా, మీరు విక్రయించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న వాటిని కొనుగోలు చేస్తారా?
ఖచ్చితంగా కొన్ని కారణాల వల్ల మీ సంభావ్య క్లయింట్లలో కొందరు మీ పోటీదారుల వద్దకు వెళతారు. మీ వద్ద లేని వాటిని అర్థం చేసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. మీ USPలోని బలాలను హైలైట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి, "విఫలమైన" ప్రదేశాలపై పని చేయండి.
ఆవిష్కరణల వాణిజ్యీకరణపై నిపుణుడు వ్లాదిమిర్ థుర్మాన్ ప్రకారం, యజమానిగా మీరు వ్యాపారాన్ని ఎందుకు ప్రారంభించాలని నిర్ణయించుకున్నారో USP మాట్లాడాలి. అతను దీని గురించి తన వ్యాసంలో "పోటీదారులతో యుద్ధానికి వెళ్లకుండా మీ ఉత్పత్తులకు డిమాండ్ను ఎలా పెంచుకోవాలి" అని వ్రాశాడు. వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించడం ద్వారా మీరు పరిష్కరించిన సమస్య ఇతర వ్యక్తులకు కూడా సంబంధించినది కావచ్చు. కనుగొన్న పరిష్కారం USPలో నొక్కి చెప్పాలి.
దశ 4: మీ USPని రూపొందించండి
ఇప్పుడు మీరు మీ ప్రేక్షకులను, వారి అవసరాలను మరియు మీ పోటీదారులను అధ్యయనం చేసారు, మీ USPని రూపొందించడానికి ఇది సమయం.
చాలా సృజనాత్మకంగా లేని, కానీ పని చేసే వచనాన్ని కంపోజ్ చేయడానికి, మీరు కాపీ రైటర్ జాన్ కార్ల్టన్ సూత్రాన్ని ఉపయోగించవచ్చు. ఖాళీలకు బదులుగా మీ కంపెనీ డేటాను భర్తీ చేయండి - మరియు మీ USP సిద్ధంగా ఉంది:
_______ (సేవ, ఉత్పత్తి) సహాయంతో మేము ______ (లక్ష్య ప్రేక్షకులు) __ (ప్రయోజనం)తో ____ (సమస్య) పరిష్కరించడానికి సహాయం చేస్తాము.
ఉదాహరణకు: పెద్దలకు ఆన్లైన్ వాలీబాల్ శిక్షణతో, 18 ఏళ్లు పైబడిన మహిళలందరికీ బీచ్ సీజన్లో ఆడటం నేర్చుకోవడంలో మేము సహాయం చేస్తాము.
మీరు USP వచనాన్ని మరింత సృజనాత్మకంగా సంప్రదించవచ్చు. పాయింట్కి రాయడం ప్రధాన నియమం. సాధారణ పదబంధాలు, సాహిత్య వృద్ధి, ఉజ్జాయింపు మరియు సాధారణీకరించిన గణాంకాలు సంభావ్య ఖాతాదారులను ఉదాసీనంగా వదిలివేస్తాయి. మీరు 26% తగ్గింపును అందిస్తున్నారా? "భారీ తగ్గింపులు" మరియు "గొప్ప డీల్స్" గురించి కాకుండా ఖచ్చితమైన సంఖ్యల గురించి మాట్లాడండి.
శ్రద్ధ వహించాల్సిన మరికొన్ని ముఖ్యమైన అంశాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- స్నేహితుడి కోసం ఉన్నట్లుగా సరళంగా వ్రాయండి. మీ ప్రతిపాదన మొదటిసారి స్పష్టంగా ఉండాలి. శాస్త్రీయ పత్రాల కోసం సంక్షిప్త పదబంధాలు మరియు నిర్దిష్ట నిబంధనలను వదిలివేయండి. క్లయింట్ అతను ఏమి కొనుగోలు చేస్తున్నాడో మరియు ఎందుకు కొనుగోలు చేస్తున్నాడో అర్థం చేసుకోవాలి.
- మీ బలాలపై దృష్టి పెట్టండి. మీ USPలో ఏదైనా కస్టమర్లు మీ వద్దకు రావాలనుకునే విషయాన్ని పేర్కొనండి మరియు మీ పోటీదారులకు కాదు. మీ విద్యా కేంద్రం సైన్సెస్ వైద్యులను నియమించినట్లయితే, మీ వెబ్సైట్ నావిగేషన్ ఎంత సులభమో మీరు చెప్పకూడదు - ఇది ముఖ్యమైన వాటి నుండి అప్రధానమైన వాటిపై దృష్టిని మళ్లిస్తుంది.
- చిన్నగా ఉంచండి. మీ లక్ష్యం ఒక నిమిషంలో సంభావ్య క్లయింట్పై ఆసక్తి చూపడం. USP అనేది ఒకటి నుండి మూడు వాక్యాల సంక్షిప్త సందేశం.
మీరు దేనినీ మరచిపోకుండా మా చీట్ షీట్ ఉపయోగించండి:
- ఈ ఉత్పత్తి/సేవ నుండి ఎవరు ప్రయోజనం పొందవచ్చు?
- మీ క్లయింట్గా మారడం ద్వారా ఒక వ్యక్తి ఏమి పొందుతాడు?
- మీరు మీ పోటీదారుల కంటే ఎందుకు మెరుగ్గా ఉన్నారు మరియు మీ ఉత్పత్తి యొక్క అనలాగ్ను ఎందుకు కొనుగోలు చేయలేరు?
USPని గీయడంలో తప్పులు
మీరు మీ ఏకైక విక్రయ ప్రతిపాదనలో అబద్ధం చెప్పలేరు. మీరు 50% తగ్గింపును వాగ్దానం చేసి, 25% మాత్రమే ఇస్తే, క్లయింట్ మోసపోయినట్లు భావిస్తారు. మీరు మీ కీర్తిని మరియు దానితో మీ కస్టమర్లను కోల్పోతారు.
అదనంగా, క్లయింట్ డిఫాల్ట్గా పొందే ప్రయోజనాలను మీరు USPలో చేర్చకూడదు, ఉదాహరణకు, 14 రోజులలోపు నిధులను తిరిగి ఇచ్చే సామర్థ్యం (ఇది "వినియోగదారుల హక్కుల రక్షణపై" చట్టం ద్వారా హామీ ఇవ్వబడుతుంది). మీకు "వారి నైపుణ్యం యొక్క వృత్తిపరమైన మాస్టర్స్" ఉన్నారని ప్రత్యేకంగా చెప్పనవసరం లేదు. ఇది కాకపోతే, మీరు సేవలను అందించగలరా?
వాదనలకు వాస్తవ వాస్తవాలు తప్పనిసరిగా మద్దతు ఇవ్వాలి. మీ సేవకు మార్కెట్లో అనలాగ్లు లేవని చెప్పడం సరిపోదు - మీ వ్యాపారం గురించి ఖచ్చితంగా ఏమి ఉందో మాకు చెప్పండి, మరిన్ని ప్రత్యేకతలు ఇవ్వండి.
ముగింపు: మీ USP ప్రభావాన్ని ఎలా తనిఖీ చేయాలి
కాబట్టి, మీరు మీ ప్రయోజనాలను, మీ పోటీదారులను అధ్యయనం చేసారు, మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులను పరిచయం చేసారు మరియు మీ విక్రయాలకు ఆధారాన్ని సిద్ధం చేసారు - USP టెక్స్ట్. ఇప్పుడు దాని సాధ్యతను తనిఖీ చేయండి - దీన్ని నిర్ధారించుకోండి:
- మీ ప్రత్యేక విక్రయ ప్రతిపాదనను పోటీదారులు ఉపయోగించలేరు. వారు ఒకే విధమైన సేవలను అందించరు, అదే మెటీరియల్లను ఉపయోగించరు లేదా ధరపై పోటీ పడలేరు. మీ నుండి మాత్రమే క్లయింట్ ఈ ప్రయోజనాలను పొందగలుగుతారు.
- మీ USP రివర్స్లో రూపొందించబడుతుంది. ఉదాహరణకు, "పెద్ద పరిమాణాలలో మహిళల బూట్లు" విక్రయించే ఒక వ్యవస్థాపకుడు చిన్న బూట్లు విక్రయించే సంస్థ ఉందని బాగా ఊహించవచ్చు. అటువంటి USP మాత్రమే పోటీగా ఉంటుంది. మరియు ఇక్కడ చెడ్డ USPకి ఉదాహరణ: "మా క్లబ్లో మంచి సంగీతం మాత్రమే ఉంది." కస్టమర్లకు ఎవరైనా చెడు సంగీతాన్ని అందించగలరని ఊహించడం కష్టం.
- మీ USP అసంబద్ధంగా కనిపించడం లేదు. మీరు ఆన్లైన్ స్కూల్ Xలో 1 గంటలో ఇంగ్లీష్ నేర్చుకోగలరని క్లయింట్లు నమ్మే అవకాశం లేదు.
- మీరు క్లయింట్లపై మీ USPని పరీక్షించారు. విభిన్న ప్రతిపాదనలను ఇమెయిల్ చేయండి మరియు ఎక్కువ ప్రతిస్పందనలను పొందేదాన్ని ఎంచుకోండి.
- మీ USP అనే ప్రశ్నకు సమాధానంగా ఉండేలా చూసుకోండి: "అన్ని సారూప్య ఆఫర్లలో నేను దీన్ని ఎందుకు ఎంచుకోవాలి?"
USPని గీయడం అనేది చాలా శ్రమతో కూడిన విశ్లేషణాత్మక పని, దీనికి సమయం పడుతుంది. కానీ ఒకసారి మీరు దానిలో సమయాన్ని పెట్టుబడి పెట్టినట్లయితే, మీరు మీ లక్ష్య ప్రేక్షకుల హృదయాలకు దీర్ఘకాలిక ప్రాప్యతతో ముగుస్తుంది.
మీరు మీ స్వంత ఆన్లైన్ పాఠశాలను సృష్టించాలనుకుంటున్నారా, మిమ్మల్ని లేదా మీ నిపుణుడిని ఉత్పత్తి చేయాలనుకుంటున్నారా? ఉచిత వెబ్నార్ కోసం ఇప్పుడే నమోదు చేసుకోండి మరియు దీన్ని ఉపయోగించి మీ ఆన్లైన్ పాఠశాలను దశల వారీగా సృష్టించడం కోసం PDF ప్లాన్ను స్వీకరించండి
ప్రత్యేకమైన అమ్మకపు ప్రతిపాదన లేదా క్లుప్తంగా USP అనే పదబంధం చాలా తరచుగా ప్రకటనలు మరియు మార్కెటింగ్లో కనిపిస్తుంది. మరియు పదాల యొక్క అన్ని అవగాహన ఉన్నప్పటికీ, అన్ని కంపెనీలు USPని ఏర్పరచలేకపోయాయి మరియు వారి ఉత్పత్తిని ప్రచారం చేయడానికి దానిని ఉపయోగించలేకపోయాయి. చాలా మంది ప్రజలు అన్ని మంచి ఆలోచనలను ఇప్పటికే ఎవరైనా ఉపయోగించారని మరియు కొత్తదాన్ని తీసుకురావడం దాదాపు అసాధ్యం అని అనుకుంటారు.
USP అంటే ఏమిటి
ఆంగ్లం నుండి ప్రత్యేకమైన విక్రయ ప్రతిపాదన. ప్రత్యేకమైన విక్రయ ప్రతిపాదన (USP అనే సంక్షిప్త పదం తరచుగా ఉపయోగించబడుతుంది) అనేది ఒక ఉత్పత్తి యొక్క ప్రకటన మరియు ప్రచారం వినియోగదారుకు అర్థమయ్యే మరియు అతనికి ప్రయోజనాలను అందించే ఉత్పత్తి యొక్క నిర్దిష్ట ప్రత్యేక లక్షణాలపై ఆధారపడి ఉండాలి. USP అనేది అన్నింటిలో మొదటిది, మీ ఉత్పత్తిని అన్ని పోటీదారుల నుండి వేరు చేస్తుంది. "ప్రత్యేకమైనది" అనే పదం పోటీదారులచే పునరావృతం కాకూడదని సూచిస్తుంది. USP వ్యూహానికి వ్యతిరేకమైన క్లాసిక్ డిస్ప్లే అడ్వర్టైజింగ్లా కాకుండా, మీ ఉత్పత్తి తప్పనిసరిగా USPలో వివరించిన ప్రయోజనంతో క్లయింట్చే అనుబంధించబడి, గుర్తించబడి మరియు ఏకీకృతం చేయబడాలి.
అనేక ఉత్పత్తులు, ముఖ్యంగా సంక్లిష్టమైనవి, చాలా లక్షణాలు మరియు ప్రయోజనాలను కలిగి ఉంటాయి మరియు చాలా వరకు ప్రత్యేకమైనవి. USP కాన్సెప్ట్ మీరు అన్ని ప్రయోజనాలను ఒకే సమయంలో ప్రచారం చేయడానికి ప్రయత్నించాలని సూచిస్తుంది. ఒక ప్రధాన ప్రయోజనాన్ని హైలైట్ చేయడం మరియు దానిని ప్రచారం చేయడంలో మీ ప్రయత్నాలన్నింటినీ ఉంచడం మంచిది.
తయారీదారులు పేటెంట్ పొందడానికి మరియు ప్రకటనలలో వేర్వేరు పేర్లతో అదే అభివృద్ధిని ఉపయోగించడానికి ఇష్టపడతారు. ఉదాహరణకు, వాషింగ్ మెషీన్ల తయారీదారులలో ఒకరు "సులభమైన ఇస్త్రీ" ఫంక్షన్ను ప్రోత్సహించడం ప్రారంభించారు. సారాంశంలో, ఇది కేవలం సాధారణ సున్నితమైన వాషింగ్ సైకిల్, కానీ ఈ మార్కెటింగ్ ట్రిక్ వినియోగదారునికి అద్భుతంగా పనిచేసింది. త్వరలో ఈ ఎంపిక అన్ని ప్రముఖ వాషింగ్ మెషీన్ తయారీదారులలో కనిపించింది. కానీ పేరు కొద్దిగా మార్చబడింది, తరువాత తేలికపాటి ఇస్త్రీ, ఆపై సాధారణ ఇస్త్రీ లేదా ఇనుము చిత్రంతో బటన్ను గీయడం.
USPకి కొన్ని ప్రత్యేకమైన ఉత్పత్తి లేదా సేవ అవసరమని ప్రజలు తరచుగా అనుకుంటారు. వాస్తవానికి, ఉత్పత్తి యొక్క ప్రత్యేక లక్షణాలను హైలైట్ చేయడం మరియు వాటిని క్లయింట్కు సరిగ్గా ప్రదర్శించడం చాలా ముఖ్యం. చాలా ఉదాహరణలు ఉన్నాయి, సోషల్ మీడియా ఎలా వ్యాపించిందో చూడండి. Instagram నెట్వర్క్. ఇది 2010లో స్థాపించబడింది, మార్కెట్ ఇప్పటికే సంతృప్త కంటే ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు. ఆన్లైన్ ఫోటో పబ్లిషింగ్, సోషల్ మీడియా - ఆ సమయంలో చాలా ఇరుకైన గూడులో పందెం వేసింది. నెట్వర్క్ ప్రత్యేకంగా నిలబడగలిగింది, దృష్టిని ఆకర్షించింది మరియు ఫలితంగా, చాలా మంది పోటీదారుల కంటే ముందుంది.
రోజర్ రీవ్స్ USP కాన్సెప్ట్ గురించి మొదట మాట్లాడాడు. తన 1961 పుస్తకం, రియాలిటీ ఇన్ అడ్వర్టైజింగ్లో, అతను విక్రయానికి సంబంధించిన హేతువాద విధానాన్ని వివరించాడు. ప్రకటనలు, ఈ విధానం ప్రకారం, క్లయింట్కు స్పష్టమైన, స్పష్టమైన ప్రయోజనాలను అందించే ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క నిర్దిష్ట ప్రత్యేక లక్షణాలపై దృష్టి పెట్టాలి.
USP యొక్క మూడు సూత్రాలు
ప్రత్యేకమైన అమ్మకపు ప్రతిపాదనను రూపొందించడానికి తప్పనిసరిగా మూడు ప్రాథమిక సూత్రాలు ఏర్పడ్డాయి:
- క్లయింట్కు ముఖ్యమైన ప్రయోజనాన్ని ప్రకటించండి;
- ప్రయోజనం ప్రత్యేకంగా ఉండాలి, అంటే పోటీదారులకు దూరంగా ఉండాలి;
- పై రెండు పాయింట్లు క్లయింట్పై బలమైన ప్రభావాన్ని చూపుతాయి.
కారణం మరియు తర్కం ద్వారా మాత్రమే కాకుండా భావోద్వేగాల ద్వారా కూడా నిర్ణయాలు తీసుకునేటప్పుడు క్లయింట్ మార్గనిర్దేశం చేయబడుతుందని USP భావన పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది. కొత్త మరియు ఆసక్తికరమైన లక్షణాలు ఆసక్తి, ఆశ్చర్యం మరియు ఆసక్తిని సృష్టిస్తాయి (వ్యాసం చదవండి). ఉత్పత్తి లేదా సేవకు కస్టమర్ దృష్టిని ఆకర్షించడానికి ఇవి ముఖ్యమైన పారామితులు.
వాస్తవానికి, మీరు క్లయింట్ దృష్టిని ఆకర్షించగలిగినప్పుడు, అతను అందించిన ప్రయోజనాల యొక్క ఉపయోగం పరంగా మీ ఉత్పత్తిని అంచనా వేయడం ప్రారంభిస్తాడు. మరియు అతను వాటిని కనుగొంటే, అతను వస్తువులను కొనుగోలు చేస్తాడు. ఇది కొనుగోలు కోసం క్లయింట్ను సిద్ధం చేసే భావోద్వేగ భాగం, కానీ తర్కం మరియు భావోద్వేగాలు ఒప్పందాన్ని మూసివేస్తాయి.
నిజమైన మరియు తప్పుడు USPలు
కాబట్టి, మీరు మీ స్వంత ఉత్పత్తిని కలిగి ఉంటారు, ఉదాహరణకు, మీరు కార్యాలయాలకు నీటిని పంపిణీ చేస్తారు. మీలాంటి చాలా కంపెనీలు ఉన్నాయి మరియు మొదటి చూపులో ప్రత్యేకత గురించి ఎటువంటి ప్రశ్న ఉండదు. కానీ ప్రత్యేకత లేకపోతే, దానిని సృష్టించడం అవసరం. ఉదాహరణకు, మీరు వేగవంతమైన డెలివరీ, అదే రోజు డెలివరీ, మీరు నగదు రూపంలో డబ్బును స్వీకరించవచ్చు, మీ పరిధిలోని ధనవంతుల కోసం నీటిని చేర్చవచ్చు, మీ సాధారణ కస్టమర్ల కోసం నెలకు ఒకసారి పిజ్జా ఆర్డర్ చేయవచ్చు మొదలైనవి. గుంపు నుండి నిలబడటం మొదటి చూపులో కనిపించే దానికంటే చాలా సులభం.
USP (ఏకైక విక్రయ ప్రతిపాదన, USP) అనేది ఒక ప్రత్యేకమైన విక్రయ ప్రతిపాదన, ఇది కీలకమైన మార్కెటింగ్ భావనలలో ఒకటి.
USP - రోసర్ రీవ్స్ అభివృద్ధి చేసిన కాన్సెప్ట్, ప్రకటనల ఏజెన్సీ టెడ్ బేట్స్ వ్యవస్థాపకులలో ఒకరు, ప్రకటనలు వినియోగదారులకు దాని పోటీదారుల నుండి స్పష్టంగా భిన్నమైన ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడానికి తార్కిక కారణాన్ని అందించాలని వాదించారు.
USPని రూపొందించడం యొక్క ఉద్దేశ్యం. R. రీవ్స్ యొక్క USP భావనకు అనుగుణంగా, అన్ని విజయవంతమైన ప్రకటనల ప్రచారాలు క్లయింట్ కోసం ఆఫర్ యొక్క ప్రత్యేకతపై ఆధారపడి ఉంటాయి. అదనంగా, USP కాన్సెప్ట్ కంపెనీ యొక్క ప్రతి ఉద్యోగికి ముఖ్యమైనది, వారు ఎందుకు పని చేస్తున్నారో, వారి ప్రయత్నాలు ఎక్కడ నిర్దేశించబడ్డాయి మరియు కంపెనీ వ్యాపారం ఎలా అభివృద్ధి చెందుతుందో స్పష్టంగా అర్థం చేసుకోవాలి.
యూనిక్ సెల్లింగ్ ప్రొపోజిషన్ (USP) కాన్సెప్ట్మూడు ప్రధాన సూత్రాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది:
- ప్రతి ప్రకటన వినియోగదారునికి కొంత ప్రయోజనాన్ని అందించాలి;
- ఈ ప్రయోజనం ప్రకటన ఉత్పత్తికి ప్రత్యేకంగా ఉండాలి;
- ఈ ప్రయోజనం వినియోగదారుని ఈ ఉత్పత్తి వైపు మళ్లేలా బలవంతం చేసేంత ముఖ్యమైనదిగా ఉండాలి.
మార్కెటింగ్లో USP. మార్కెటింగ్లో, సంభావ్య కొనుగోలుదారులతో కమ్యూనికేషన్ కోసం USP వ్యూహం ప్రధాన హేతుబద్ధమైన వ్యూహాలలో ఒకటిగా పరిగణించబడుతుంది, ఇది ఉత్పత్తి ప్రకటనల వ్యూహం.
USP యొక్క నిర్వచనం సూచిస్తుంది R. రీవ్స్ పాతదిగా మారని సృజనాత్మక మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని నొక్కిచెప్పారు.
- USP అనేది ఉత్పత్తిలో ఉన్న వాటి ద్వారా మాత్రమే నిర్ణయించబడుతుంది;
- USP అనేది ప్రకటనలో ఈ ఉత్పత్తి గురించి ఏమి మరియు ఎలా చెప్పబడింది అనే దాని ఆధారంగా నిర్ణయించబడుతుంది.
ఆధునిక పరిస్థితుల్లో USP వ్యూహాన్ని నైపుణ్యంగా ఉపయోగించేందుకు, విక్రయదారులు ఒక ఉత్పత్తి గురించిన ఏ ప్రకటనలు ప్రత్యేకమైనవిగా గుర్తించబడతాయో అర్థం చేసుకోవడం మరియు అటువంటి ప్రకటనల అవగాహన యొక్క లక్షణాలను అంచనా వేయగలగడం చాలా ముఖ్యం.
USPకి సంబంధించి విక్రయదారుడి విధి, అవసరాన్ని కలిగి ఉంటుంది:
- ఉత్పత్తి యొక్క సంక్లిష్ట నాణ్యత గురించి వినియోగదారు యొక్క స్థాపించబడిన ఆలోచనలతో మార్కెటింగ్ ఆఫర్ యొక్క సమ్మతిని అంచనా వేయడం.
- సంభావ్య వినియోగదారుల యొక్క అవాంఛనీయ ప్రతిచర్యలను అంచనా వేయండి మరియు వాటిని తటస్థీకరించడానికి ప్రయత్నించండి;
- పోటీదారుల ఆఫర్ల ప్రత్యేకతను అంచనా వేయండి మరియు కమ్యూనికేషన్లో కౌంటర్-ఆఫర్ను ఉపయోగించండి లేదా ఇతర ప్రత్యేకతను బహిర్గతం చేయండి;
R. రీవ్స్ USP యొక్క ప్రతిపాదిత భావనను సాంప్రదాయ "షోకేస్" ప్రకటనలతో విభేదించారు, దీనిలో ఉత్పత్తి గురించి అందంగా రూపొందించబడిన పదబంధాల సమృద్ధి వెనుక, ఎటువంటి ఆధారం లేదు, ఏదీ సారూప్యమైన అనేక వాటి నుండి ప్రచారం చేయబడిన బ్రాండ్ను వేరు చేసి, ఎలివేట్ చేయగలదు. సారూప్య వినియోగదారు లక్షణాలతో ఉత్పత్తులు.
నేను R. రీవ్స్ ఆలోచనలకు నా స్వంత వివరణ ఇవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తాను: విశిష్టత అనేది ఒక ఉత్పత్తి మరొకదాని కంటే మెరుగైనది అనే ప్రకటనతో సమానం కాదు. USP ఆధారంగా ఉత్పత్తి వ్యూహాన్ని అభివృద్ధి చేసే విక్రయదారుడు తప్పనిసరిగా వినియోగదారుని ఆశ్చర్యపరిచే విధంగా ఉత్పత్తి గురించి మాట్లాడగలగాలి, తద్వారా అతను దానిని కొత్త మార్గంలో చూస్తాడు - అతను చూడటం అలవాటు లేని విధంగా. అదే వర్గం ఉత్పత్తులు. వినియోగదారుడు ఈ లక్షణాన్ని ముఖ్యమైనదిగా మరియు ఉపయోగకరమైనదిగా గ్రహిస్తారో లేదో విక్రయదారు తప్పనిసరిగా నిర్ణయించాలి. విక్రయదారుడు, ఒక వ్యూహాన్ని రూపొందించేటప్పుడు, ఆఫర్ యొక్క రూపొందించబడిన విలక్షణమైన లక్షణాలపై గుర్తింపు, జ్ఞాపకశక్తి మరియు నమ్మకాన్ని నిర్ధారించాలి.
ఆల్ఫ్రెడ్ పొలిట్జ్ రీసెర్చ్ వ్యవస్థాపకుడు, అమెరికన్ అడ్వర్టైజింగ్ పరిశోధకుడు ఆల్ఫ్రెడ్ పొలిట్జ్ ఇలా రూపొందించారు: "వినియోగదారుడు గ్రహించలేని ఉత్పత్తిలో సూక్ష్మదర్శిని వ్యత్యాసాన్ని నొక్కి చెప్పే ప్రకటనల ప్రచారం ఉత్పత్తి యొక్క వైఫల్యాన్ని వేగవంతం చేస్తుంది." మరో మాటలో చెప్పాలంటే, ఒక ప్రత్యేక లక్షణం యొక్క ప్రయోజనం స్పష్టంగా లేకుంటే, ప్రధాన ప్రకటనల ప్రయత్నాలు దాని ప్రాముఖ్యతను వివరించే లక్ష్యంతో ఉండాలి, లేకపోతే మార్కెటింగ్ కమ్యూనికేషన్లు మరియు ఉత్పత్తి యొక్క వైఫల్యం అనివార్యం.
ఇంప్రెషన్ల సంఖ్య: 46547
ఒక ప్రత్యేకమైన విక్రయ ప్రతిపాదన (USP) అనేది ఒక ఉత్పత్తి లేదా బ్రాండ్ యొక్క అత్యుత్తమ లక్షణం, దానిపై విక్రయదారులు ప్రకటనల ప్రచారాన్ని రూపొందించారు; ఇది సాధారణంగా భేదం కోసం ఉపయోగించబడుతుంది.
వినియోగదారు దృక్కోణంలో, ఇదే విధమైన ఉత్పత్తిని కలిగి ఉన్న మరొక విక్రేత కంటే ప్రజలు మీ నుండి కొనుగోలు చేయడానికి ఇదే కారణం. ఫేస్బుక్ను ఎందుకు ఉపయోగించకుండా స్లాక్ని ఎందుకు ఉపయోగించాలి? పిజ్జా హట్ ఉన్నప్పుడు పాపా జాన్స్ నుండి పిజ్జా ఎందుకు ఆర్డర్ చేయాలి? స్పష్టంగా రూపొందించబడిన ఆఫర్ ఈ మరియు ఇలాంటి ప్రశ్నలకు సమాధానాలు ఇస్తుంది.
USP ఎలా పని చేస్తుంది?
కొన్ని కంపెనీలు నిస్సందేహంగా తమ రంగంలో ఆధిపత్యం చెలాయిస్తాయి. మార్కెట్లో అవి మాత్రమే ఉన్నాయి - ఎందుకంటే అవి భారీ లేదా వినూత్నమైనవి, మరెవరూ ఇలాంటి పరిష్కారాలను అందించరు. కానీ ఈ పరిస్థితి చాలా అరుదుగా ఉంటుంది.
విలువ ప్రతిపాదన అనేది మీరు చేసే పనిని మరెవరూ చేయడం లేదని కస్టమర్కు తెలియజేయడానికి ఒక అవకాశం. మీ బ్రాండ్ అసాధారణమైనది. ఉత్తమమైనది. ఇది విజయం, సానుకూలత, అదృష్టంతో ముడిపడి ఉంది. సంక్షిప్తంగా, మా ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయండి మరియు "ప్రతిదీ కోకాకోలాగా ఉంటుంది."
USP ఇతర ఛానెల్ల ద్వారా అందుబాటులో లేని ఉత్పత్తి లేదా సేవను అందిస్తుంది: మొదటి చూపులో, అనలాగ్లను అందించే పోటీదారుల నుండి కూడా.
USP బ్రాండ్ను అది విక్రయించే వాటికి కలుపుతుంది. మీరు మొత్తం సేవల జాబితాను అందిస్తే, మీరు ఏమి చేస్తారో ఎవరూ అర్థం చేసుకోలేరు. కానీ మిమ్మల్ని మీరు "నగరం యొక్క ప్రీమియర్ SEO ఏజెన్సీ" లేదా "నగరం యొక్క ఉత్తమ అమెరికన్" అని పిలిస్తే, వినియోగదారులు వారికి SEO లేదా ఒక కప్పు కాఫీ అవసరమైనప్పుడు మీ గురించి ఆలోచిస్తారు. మీరు వెబ్ స్టూడియో లేదా కేఫ్ అయితే, మీ ఆఫర్ బలహీనంగా ఉంది ఎందుకంటే ఇది పోటీ నుండి వేరు చేయబడదు. ఒక వ్యక్తికి డ్రిల్ అవసరం లేదు, కానీ రంధ్రం అవసరం అనే ప్రసిద్ధ వాస్తవాన్ని ఉపయోగించండి మరియు ఒక వ్యక్తి ఒక నిర్దిష్ట బ్రాండ్ యొక్క డ్రిల్తో మాత్రమే అవసరమైన రంధ్రం వేస్తాడని నివేదించండి.
కంపెనీ నినాదం మరియు లక్ష్యం నుండి USP ఎలా భిన్నంగా ఉంటుంది?
నినాదం అనేది బ్రాండ్ యొక్క గుర్తింపు మరియు అది అందించే ప్రతిదాని యొక్క సారాంశం. ఒక నినాదం USPని కలిగి ఉంటుంది మరియు చాలా మంచి ఉదాహరణలు ఉంటాయి. FedEx నుండి ఉదాహరణ: "ఒక ప్యాకేజీని రాత్రిపూట డెలివరీ చేయవలసి వచ్చినప్పుడు." మిషన్ విలువ ప్రతిపాదనతో కూడా అతివ్యాప్తి చెందుతుంది. కానీ, మిషన్ మరియు నినాదం వలె కాకుండా, USP అనేది మీ కంపెనీని మిగిలిన వాటి నుండి వేరు చేస్తుంది మరియు వినియోగదారులను ఆకర్షిస్తుంది. దీని నుండి మార్కెటింగ్, అమ్మకాలు మరియు అన్ని మార్కెట్ స్థానాలు పెరుగుతాయి.
విలువ ప్రతిపాదనలు చాలా సుపరిచితం కాబట్టి మనం వాటిని గమనించలేము. ప్రతి మంచి ప్రకటనలో స్పష్టంగా పేర్కొన్న ఆఫర్ ఉంటుంది మరియు చాలా కంపెనీలు విజయవంతమైన USPకి కృతజ్ఞతలు తెలుపుతాయి. అన్ని శోధన ఇంజిన్లు కీవర్డ్లను మాత్రమే ఉపయోగించినప్పుడు, పేజ్ర్యాంక్ అనేది Google యొక్క ఏకైక విక్రయ ప్రతిపాదన.
మంచి USP ఎలా ఉంటుంది?
ఒక అద్భుతమైన ఉదాహరణ, ఇది ప్రకటనల ప్రచారానికి ఆధారం మరియు అదే సమయంలో విజయవంతమైన నినాదంగా మారింది, ఇది కారు అద్దె సేవలను అందించే బ్రాండ్ అయిన Avis ద్వారా అందించబడింది. చాలా సంవత్సరాలు అది శక్తివంతమైన హెర్ట్జ్కు రెండవ స్థానంలో ఉంది. 1962లో, దివాలా అంచున, అవిస్ తమ సమస్యను అడ్వర్టైజింగ్ ఏజెన్సీ డోయల్ డేన్ బెర్ట్జ్బాచ్కి తీసుకెళ్లారు, దీని ఉద్యోగులు ప్రతికూల లక్షణాన్ని - నం. 2, నం. 1 కాదు - సానుకూలంగా మార్చడానికి ఒక మార్గాన్ని కనుగొన్నారు.
సమస్య ఇది:
అవిస్ కారు అద్దె మార్కెట్లో #2 మాత్రమే. కాబట్టి మమ్మల్ని ఎందుకు సంప్రదించాలి?
మేము ప్రయత్నిస్తున్నాము.
మేము కేవలం డర్టీ యాష్ట్రేలను కొనుగోలు చేయలేము. లేదా సగం ఖాళీ గ్యాస్ ట్యాంకులు. లేదా అరిగిపోయిన వైపర్లు. లేదా ఉతకని కార్లు. లేదా ఫ్లాట్ టైర్లు. లేదా వాస్తవానికి సర్దుబాటు చేసే కుర్చీ బ్యాక్ అడ్జస్టర్ల కంటే చిన్నది. వేడి చేసే ఓవెన్లు. కిటికీలు గడ్డకట్టకుండా నిరోధించే యాంటీ-ఐసర్లు.
అన్నింటికంటే మనం మంచిగా ఉండేందుకు ప్రయత్నిస్తాం. ఫోర్-వీల్ డ్రైవ్ ఫోర్డ్ వంటి కొత్త కారుతో మరియు మధురమైన చిరునవ్వుతో మిమ్మల్ని పలకరించండి. ఉదాహరణకు, మీరు డులుత్లో మంచి శాండ్విచ్ని ఎక్కడ కొనుగోలు చేయవచ్చో తెలుసుకోండి.
ఎందుకు?
ఎందుకంటే మేము మా కస్టమర్లను పెద్దగా పట్టించుకోలేము.
కాబట్టి తదుపరిసారి దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
మా క్యూలు కూడా తక్కువగా ఉన్నాయి.
ఈ వచనం నుండి, విక్రయదారులు విలువ ప్రతిపాదన చేశారు:
కార్ రెంటల్ మార్కెట్లో అవిస్ నంబర్ 2 మాత్రమే
అందుకే ట్రై చేస్తున్నాం.
వారు ఖాతాదారులను ప్రభావితం చేశారు:
ముఖ్యమైనది నినాదమే కాదు, అది ప్రతికూల లక్షణాన్ని సానుకూలంగా మారుస్తుంది మరియు స్పష్టమైన, బలవంతపు విలువ ప్రతిపాదనను కలిగి ఉంటుంది. హెర్ట్జ్ కాకుండా అవిస్ నుండి కారును ఎందుకు అద్దెకు తీసుకోవాలి? అన్ని తరువాత, కారు ఒక కారు. కానీ Avis మెరుగైన సేవను అందించగలిగింది మరియు వినియోగదారు విలువలు మరియు ఆసక్తులతో సమలేఖనం చేయబడిన మెరుగైన అనుభవాన్ని అందించగలిగింది. నినాదం ప్రవేశపెట్టిన మొదటి నాలుగు సంవత్సరాలలో, Avis మార్కెట్ వాటా 11% నుండి 35%కి పెరిగింది. వారు దీనిని 2012 వరకు ఉపయోగించారు.
అయితే, ఇది పాత కథ. మరింత ఆధునిక వాటి గురించి ఏమిటి?
స్పష్టమైన ఎంపిక సాడిల్బ్యాక్ లెదర్ కంపెనీ. అవిస్ వంటి వారు, ప్రతికూలతను ప్రయోజనంగా మార్చాల్సిన అవసరం ఉంది: వారు తోలు సంచులను తయారు చేస్తారు మరియు అధిక-నాణ్యత తోలు ఖరీదైనది. కొన్ని సందర్భాల్లో, ఇది చాలా ఖరీదైనది: ధరలు $300 నుండి ప్రారంభమవుతాయి మరియు కొన్నిసార్లు $1,000 కంటే ఎక్కువగా ఉంటాయి.
సాడిల్బ్యాక్ లెదర్ 100 సంవత్సరాల సుదీర్ఘ వారంటీని అందించింది. మరియు వారు దానిని ఈ క్రింది పదాలతో నొక్కిచెప్పారు: ఎందుకంటే బ్యాగ్ దాని యజమాని కంటే ఎక్కువగా ఉంటుంది.
ఏదైనా రంగంలో వ్యాపారాన్ని ప్రారంభించేటప్పుడు, క్లయింట్ మిమ్మల్ని సంప్రదించడం ద్వారా పొందే ప్రయోజనాలను కనుగొనడం మరియు రూపొందించడం చాలా ముఖ్యం (ఇది USP - ఒక ప్రత్యేకమైన విక్రయ ప్రతిపాదన). మీకు ఒకటి లేకుంటే, మీరు ఇతర కంపెనీల నుండి భిన్నంగా ఉండరు. ఈ సందర్భంలో, మీరు ధరపై పోటీ పడవలసి ఉంటుంది - డంపింగ్, లాభం కోల్పోవడం.
ఆశ్చర్యకరంగా, ఈ సులభమైన మరియు ఉచిత ప్రమోషన్ సాధనాన్ని చాలా మంది వ్యాపారవేత్తలు ఉపయోగించరు. ప్రారంభంలో వారిని ఓడించే అవకాశం ఉంది! మీకు స్ఫూర్తినిచ్చేలా, మేము గుంపు నుండి వేరుగా నిలబడి విజయవంతం చేయగల రష్యన్ మరియు విదేశీ కంపెనీల USPల 13 ఉదాహరణలను ఎంచుకున్నాము.
వారి సంగతి ఏంటి? 5 ఉత్తమ పాశ్చాత్య USPలు
Avis కారు అద్దె సేవ
“మేము నంబర్ 2. మేము కష్టపడి పని చేస్తాము"
("మేము రెండవ స్థానంలో ఉన్నాము. మేము మరింత కష్టపడతాము").
మీరు ప్రతికూలతను ఎలా ప్రయోజనంగా మార్చుకోవచ్చో గొప్ప ఉదాహరణ. చాలా సంవత్సరాలుగా, అవిస్ తన మరింత విజయవంతమైన పోటీదారు హెర్ట్జ్ నీడలో పనిచేసింది, ఇది మార్కెట్లో నంబర్ 1గా నిలిచింది.
FedEx డెలివరీ సేవ
"ఇది ఖచ్చితంగా రేపు ఉదయం డెలివరీ చేయబడాలి."
(“అది ఖచ్చితంగా, సానుకూలంగా రాత్రిపూట అక్కడ ఉండాలి”).
ఈ నినాదాన్ని కంపెనీ ఉపయోగించదు, అయితే ఇది ఇప్పటికీ చెల్లుబాటు అయ్యే USPగా పేర్కొనబడింది. FedEx కస్టమర్లకు వారి షిప్మెంట్ సురక్షితంగా మరియు సమయానికి డెలివరీ చేయబడుతుందని హామీ ఇస్తుంది.
ఈ పదబంధం రెండు ప్రయోజనాలను మిళితం చేస్తుంది: కార్గో భద్రత మరియు అధిక డెలివరీ వేగం (రాత్రిపూట) వాగ్దానం. దురదృష్టవశాత్తూ, కంపెనీ యాజమాన్యం తదనంతరం ఈ నినాదాన్ని విరమించుకుంది, దాని స్థానంలో పోటీతత్వ ప్రయోజనాలు లేని తక్కువ “బలమైన” నినాదం వచ్చింది.
M&Ms
"మీ నోటిలో కరుగుతుంది, మీ చేతుల్లో కాదు"
("మిల్క్ చాక్లెట్ మీ నోటిలో కరుగుతుంది, మీ చేతిలో కాదు").
అసలు: Flickr
చమత్కారమైన USP కస్టమర్లను ఎలా ఆకర్షిస్తుంది అనేదానికి ఉదాహరణ. చాక్లెట్ తిన్నప్పుడు మురికి పడకుండా ఉండటం ఎంత ముఖ్యమో ఆలోచిస్తూ, M&Ms ప్రత్యేకమైన మందపాటి షెల్లో క్యాండీలను సృష్టించారు.
తీర్మానం - మీ కస్టమర్లకు ఈ లేదా ఆ లక్షణం ముఖ్యమైనది అయితే, దానిని పోటీ ప్రయోజనంగా ఉపయోగించడానికి సంకోచించకండి. అది ఎంత మూర్ఖంగా లేదా అల్పంగా అనిపించవచ్చు.
డిబీర్స్ కార్పొరేషన్
"వజ్రాలు శాశ్వతం"
("ఒక వజ్రం ఎప్పటికీ ఉంటుంది").
ఈ నినాదం 1948 నుండి నేటి వరకు ఉపయోగించబడుతోంది మరియు అడ్వర్టైజింగ్ ఏజ్ పత్రిక దీనిని ఇరవయ్యవ శతాబ్దపు ఉత్తమ నినాదంగా గుర్తించింది. ఆలోచన ఏమిటంటే, వజ్రాలు, ఆ సమయంలో శక్తి లేనివి, శాశ్వతమైన ప్రేమకు ఆదర్శ చిహ్నం (అవి చాలా వివాహ ఉంగరాలలో ప్రదర్శించబడటం ఏమీ కాదు).
పిజ్జేరియా చైన్ డొమినోస్ పిజ్జా
"మీరు 30 నిమిషాల్లో లేదా ఉచితంగా తాజా హాట్ పిజ్జా అందుకుంటారు"
("మీకు 30 నిమిషాలు లేదా అంతకంటే తక్కువ వ్యవధిలో తాజా, వేడి పిజ్జా మీ ఇంటికి డెలివరీ చేయబడుతుంది లేదా ఇది ఉచితం").
ఇది చాలా పొడవైన నినాదం, కానీ ఇది మంచి USPకి ఉదాహరణగా ఉపయోగపడుతుంది, ఎందుకంటే... హామీని కలిగి ఉంటుంది. పరిస్థితులు చాలా స్పష్టంగా వివరించబడ్డాయి, క్లయింట్లు కంపెనీ నుండి ఏమి ఆశించాలో అర్థం చేసుకుంటారు.
దురదృష్టవశాత్తు, డొమినోస్ ఈ నినాదాన్ని ఉపయోగించడం ఆపివేసింది ఎందుకంటే... కేటాయించిన డెలివరీ సమయాన్ని చేరుకోవడానికి ప్రయత్నిస్తున్న డ్రైవర్లు ట్రాఫిక్ నిబంధనలను ఉల్లంఘించి, విషాదకరమైన ఫలితాలతో ప్రమాదాలకు కారణమయ్యారు.
రష్యాలో USPతో విషయాలు ఎలా జరుగుతున్నాయి?
మేము లోపల ఉన్నాము డైరెక్టర్స్ క్లబ్, ఉదాహరణకు, మేము కేవలం ప్రకటనలను మాత్రమే విక్రయించము. స్థానిక ప్రకటనలను ఉపయోగించడం ద్వారా సంభావ్య కస్టమర్లను స్వీకరించడానికి మేము హామీ ఇస్తున్నాము. ఈ USP ఒకేసారి రెండు కిల్లర్ ఆర్గ్యుమెంట్లను కలిగి ఉంది: ఫలితం యొక్క హామీ మరియు అది ఎలా సాధించబడుతుందనే వివరణ.
టాక్సీ సేవ
ఒక మాస్కో కంపెనీ మహిళా డ్రైవర్లను నియమించుకోవడం ద్వారా అమ్మకాలను 380% పెంచింది. చాలా మంది మహిళలు ఒక మహిళ నడిపే కారులో ఎక్కేందుకు ఇష్టపడతారు; అదనంగా, మహిళలు ధూమపానం చేయడం మరియు ట్రాఫిక్ నియమాలను ఉల్లంఘించడం చాలా తక్కువ, ఇది చాలా మంది ఖాతాదారులకు ముఖ్యమైనదిగా మారింది.
కార్గో క్యారియర్
ప్రకటిస్తున్నారు "మాకు ఎల్లప్పుడూ తెలివిగా మూవర్స్ ఉంటారు"(మరియు ఈ నినాదానికి అనుగుణంగా జీవించడం), కంపెనీ వినియోగదారుల ప్రవాహాన్ని బాగా పెంచింది. తాగిన “అంకుల్ వాస్య” కు పెళుసుగా లేదా విలువైన వస్తువులను అప్పగించడానికి గతంలో భయపడిన వారు బాధ్యతగల కార్మికుల సంఖ్యను సంతోషంగా డయల్ చేశారు. ఇది 90 ల ప్రారంభంలో జరిగింది, అప్పటి నుండి చాలా కంపెనీలు ఈ "ట్రిక్"ని అవలంబించాయి, అయితే మార్గదర్శకులు వారి ఆలోచన నుండి లాభం పొందగలిగారు.
బార్
సెయింట్ పీటర్స్బర్గ్లోని మద్యపాన సంస్థల్లో ఒకటి తక్కువ ఖర్చుతో సందర్శకుల సంఖ్యను పెంచింది. స్పోర్ట్స్ మ్యాచ్లు ప్రసారం చేయడం ప్రారంభించిన హాలులో ఒక స్క్రీన్ వేలాడదీయబడింది మరియు రష్యన్ జాతీయ జట్టు లేదా జెనిట్ చేసిన ప్రతి గోల్ కోసం, హాజరైన ప్రతి ఒక్కరికీ ఉచిత గ్లాసు వోడ్కా పోస్తారు.
దీంతో ఇంట్లో తమ అభిమాన జట్టు కోసం పాతుకుపోయిన వారు బార్కు వెళ్లి స్నేహితులను తీసుకురావడం ప్రారంభించారు. వోడ్కా మరియు స్క్రీన్ కొనుగోలు ఖర్చులు చాలా సార్లు తిరిగి పొందబడ్డాయి.
లాండ్రీ
లాండ్రీ మేనేజ్మెంట్ కస్టమ్ టైలరింగ్ కోసం ఆర్డర్లు అవసరమైన కుట్టేదిని కనుగొంది. క్లయింట్కు శుభ్రమైన దుస్తులను తిరిగి ఇచ్చేటప్పుడు, నిర్వాహకుడు ఇప్పటికే ఉన్న లోపాలను ఎత్తి చూపారు (ఒక జిప్పర్ వేరు చేయబడింది, ఒక బటన్ ఆఫ్ వచ్చింది, మొదలైనవి) మరియు వాటిని ఉచితంగా పరిష్కరించడానికి ప్రతిపాదించారు.
మెజారిటీ, వాస్తవానికి, అంగీకరించింది. మరమ్మతుల తర్వాత, కుట్టేది నుండి వ్యాపార కార్డు మరియు ఆమె నుండి ఆర్డర్ చేయగలిగే బట్టల జాబితా ఉన్న బ్యాగ్లో వస్తువులు తిరిగి వచ్చాయి. సహకారం రెండు పార్టీలకు ప్రయోజనకరంగా మారింది: క్లయింట్లు ఒకరికొకరు బోనస్ లాండ్రీ సేవల గురించి సమాచారాన్ని అందించారు మరియు కుట్టేది తనకు ఆర్డర్లను అందించింది.
నిర్మాణ సంస్థ
బడ్జెట్ లేకుండా పోటీ మార్కెట్లో ప్రారంభమైన జట్లలో ఒకటి అద్భుతమైన USPతో వచ్చింది. అడ్వర్టైజింగ్ ప్లాట్ఫారమ్లలో ఒక ప్రకటన పోస్ట్ చేయబడింది: "మేము పాత వాల్పేపర్ని ఉచితంగా తీసివేస్తాము!". ఈ సేవను ఆర్డర్ చేసిన 80% క్లయింట్లు తమ అపార్ట్మెంట్లో పునర్నిర్మాణాలను చేపట్టడానికి బిల్డర్లను ఆహ్వానించారు. ఈ వ్యక్తులు తమ ఖచ్చితత్వం, ఖచ్చితత్వం మరియు విశ్వసనీయతను ఇప్పటికే ప్రదర్శించారు - వేరొకరి కోసం వెతుకుతున్న సమయాన్ని ఎందుకు వృధా చేస్తారు?
B2B గోళం నుండి USPల ఉదాహరణలు
ప్రింటింగ్ హౌస్
నిజ్నీ నొవ్గోరోడ్కు చెందిన ఒక సంస్థ తన కార్యాలయంలో ప్రారంభించబడింది ప్రసిద్ధ వ్యక్తుల వ్యాపార కార్డుల మ్యూజియం. వ్యాపారవేత్తలు ధనవంతులు మరియు ప్రసిద్ధుల జీవితాలలో ప్రజా ప్రయోజనాలను ఆడిపోసుకున్నారు. ఎగ్జిబిషన్ గురించి సమాచారం వ్యాపించిన వెంటనే, ఆర్డర్ల ప్రవాహం 5 రెట్లు పెరిగింది!
మీడియా మ్యూజియం పట్ల ఆసక్తి కనబరిచింది, దాని గురించి నివేదికలను ప్రచురించడం ప్రారంభించింది మరియు చెల్లింపు ప్రకటనల అవసరం అదృశ్యమైంది.
రిక్రూటింగ్ కంపెనీ
అనేక మంది పోటీదారుల నుండి ఎలా నిలబడాలనే దాని గురించి యాజమాన్యం ఆలోచించింది. మరియు ప్రత్యేకమైన సేవను అందించింది - ఉద్యోగి అద్దె.కొన్ని నెలల పాటు కొరియర్ కావాలా? ఏమి ఇబ్బంది లేదు! రెండు వారాల పాటు డిజైనర్? తీసుకుందాం!
ఫలితంగా, ఫ్రీలాన్సర్ల కోసం వెతకడానికి సమయం వృథా చేయకూడదనుకునే వ్యాపారవేత్తల నుండి అభ్యర్థనలు వెల్లువెత్తడం లేదా స్వల్ప కాలానికి అవసరమైన నిపుణుడిని నియమించుకోవడం/తదనంతరం తొలగించడం ప్రారంభించాయి.
మరియు మరొక నియామక సంస్థ
క్లయింట్ దాచిన అవసరాల గురించి మాట్లాడుదాం. సిబ్బంది ఎంపికలో నిమగ్నమైన ఒక వ్యాపారవేత్త కొంతమంది మగ మేనేజర్లకు అనవసరమైన ఫోన్ కాల్లను పరీక్షించడానికి మరియు సమయానికి కాఫీ అందించడానికి మాత్రమే కార్యదర్శి అవసరమని భావించడం ప్రారంభించాడు. అతను "సులభమైన ధర్మం" ఉన్న అమ్మాయిలను కనుగొనడంపై ఆధారపడ్డాడు, వీరి కోసం బాస్తో సన్నిహిత సంబంధాలు అసాధారణమైనవి కావు.