W stolicy rozpoczynają się przerwy w dostawie ciepłej wody z powodu konserwacji rur. Pierwsi mieszkańcy zostaną bez ciepły prysznic zaraz po wakacjach, od 10 maja.

W zależności od obszaru woda zostanie odcięta na okres od 1 do 10 dni. Zostaną pozbawieni udogodnień budynki mieszkalne a także przedszkola, szkoły, szpitale, przychodnie, biurowce i inne instytucje.

W tym roku harmonogram letnich prac konserwacyjnych został dostosowany do meczów Pucharu Świata FIFA w Moskwie – poinformowała służba prasowa Moskiewskiego Zjednoczonego Przedsiębiorstwa Energetycznego (MOEK). - W tym celu opracowano specjalny program badań hydraulicznych i konserwacji sprzętu, uwzględniający liczne obiekty sportowe, bazy szkoleniowe i hotele. Zapewni to maksymalny komfort mieszkańcom, gościom stolicy i uczestnikom zawodów. W takim przypadku specjaliści przeprowadzą wszystko niezbędne naprawy przygotować się na następny sezon grzewczy.

Podczas przestojów, zapobiegawczo i główne naprawy w regionalnych ciepłowniach i punktach centralnego ogrzewania, diagnostyka sieci głównych i rozdzielczych o łącznej długości ponad 15 tys. km, przestawianie rurociągów z wykorzystaniem nowych technologii. Bez wody będzie ponad 70 tys. budynków, w tym ok. 33 tys budynki mieszkalne.

JAK SPRAWDZIĆ DATY

Aby dowiedzieć się, kiedy nie będziesz mieć ciepłej wody, musisz skorzystać z usługi online na stronie internetowej MOEK -. W specjalnym formularzu wystarczy podać nazwę żądanej ulicy i numer domu. System poinformuje Cię, w które dni woda zniknie i pojawi się ponownie. Wprowadzono także innowację – teraz wraz z datą wskazywane są godziny rozpoczęcia i zakończenia przestojów. Na przykład od 0:00 10 maja do 23:00 19 maja. Wszystkie awarie muszą zostać zakończone do 25 sierpnia.

PRZY OKAZJI

Oszczędzaj pieniądze dzięki wodomierzowi do mieszkania

Wygląda na to, że nie wszyscy wiedzą, że wyłączając się, można zaoszczędzić pieniądze. Dotyczy to osób posiadających osobisty wodomierz. Pomimo braku ciepłej wody, wielu mieszkańców nadal z przyzwyczajenia otwiera kran z ciepłą wodą. Zwykle z tego kranu wypływa zimna woda. Nie jest całkowicie odcięty, ale po prostu nie jest podgrzewany z powodu naprawy urządzeń wymiany ciepła w sieciach.

Jednocześnie zarówno mieszkania, jak i komunalne urządzenia pomiarowe „liczą” taką wodę jako gorącą, wyjaśnia Moskiewski Zespół Usług Miejskich. - Wtedy na rachunku za czynsz opłaty zostaną również wskazane w cenie za tarapaty.

Przypomnijmy, że teraz na metr sześcienny zimna woda V budynki mieszkalne stolice pobierają 60 rubli 52 kopiejek, za metr sześcienny ciepłej wody - 180 rubli 55 kopiejek. Różnica jest zauważalna! Aby uniknąć dodatkowych opłat, lepiej wyłączyć pion ciepłej wody podczas przestojów zapobiegawczych. W przeciwnym razie za zimną wodę będziesz musiał płacić tak samo, jak za ciepłą wodę.

Wszyscy znają znane powiedzenie, że sanki należy przygotowywać latem. To samo dotyczy systemu zaopatrzenia w ciepłą wodę. Większość z nas niepokoi pytanie, dlaczego latem wyłącza się ciepłą wodę. Wynika to głównie z wdrożenia prace techniczne. I żeby w najzimniejszy dzień domy pozostały ciepłe, w czas letni Ciepła woda jest wyłączona na pewien czas. Czy naprawdę jest taka potrzeba? Przecież my, jako konsumenci, doświadczamy niedogodności, nawet przez stosunkowo krótki okres czasu. Czy da się przeprowadzić prace profilaktyczne tak, aby nie doszło do uszkodzeń?

Co zrobić bez ciepłej wody?

Zwykle, jeśli nie zachodzi pilna potrzeba, ciepła woda jest wyłączana na ściśle określony czas, który wynosi do 2-3 tygodni. To nie tyle w porównaniu z okresem, w którym go używamy, jednak ten okres też trzeba jakoś przeżyć. Dlatego szczególnie istotne jest pytanie, dlaczego ciepła woda jest wyłączana latem.

Aby umyć naczynia lub podłogi, możesz podgrzać wodę na kilku patelniach na kuchence. Oczywiście majstrowanie przy umywalce nie jest do końca wygodne; okresowo muszę spłukać wodę, aby opłukać kubki, talerze i sztućce. Ale to jest nawet mniejsze zło, które czeka każdego z nas. Dbanie o higienę osobistą w przypadku braku ciepłej wody jest znacznie trudniejsze. Jeśli na zewnątrz jest gorąco, to tak zimny prysznic Pozwoli Ci się dobrze odświeżyć, jednak mało kto będzie w stanie dokładnie się umyć.

System zaopatrzenia w wodę

Zaopatrzenie w wodę to złożona i wielokilometrowa sieć rurociągów. Woda przed wejściem do naszego mieszkania przechodzi przez wszystkie zakręty i złącza metalowe. Ponadto w systemie jest pod wysokie ciśnienie. Z reguły chłodziwo dostarczane jest z elektrociepłowni lub kotłowni. Zwykle temperatura wody powinna wynosić 60 °C, ale należy ją wykluczyć straty ciepła Przed opuszczeniem elektrociepłowni woda jest podgrzewana do temperatury 75°C.

W rezultacie rury poddawane są kolosalnemu obciążeniu, które znacznie wzrasta w czas zimowy. Znaczące zmiany temperatury niekorzystnie wpływają na materiał rur, co zwykle prowadzi do ich pęknięcia. Dlatego konieczne jest regularne przeprowadzanie konserwacji zapobiegawczej.

Dlaczego więc wyłączają ciepłą wodę latem? Centralne ogrzewanie zbudowano jeszcze w czasach istnienia ZSRR. Pozwoliło to szybko i skutecznie rozwiązać problem zaopatrzenia mieszkańców domów w ciepłą wodę w każdym mieszkaniu. Tylko wszystko jest tak zorganizowane, że przed każdym sezonem grzewczym trzeba sprawdzać stan rurociągów. To w pewnym stopniu wyjaśnia, dlaczego latem wyłączana jest ciepła woda. Jeśli występują odpowiednie oznaki nieprawidłowego działania systemu, przeprowadzane są remonty planowe lub główne. prace remontowe.

Oczywiste odpowiedzi na oczywiste pytania

Wielu mieszkańców budynki mieszkalne z przybyciem ciepłe lato Zaczynają ostrożnie się rozglądać w poszukiwaniu ogłoszenia ostrzegającego mieszkańców, że wkrótce nastąpi wyłączenie ciepłej wody. Jednocześnie niektórzy nie kryją oburzenia, choć praktyka ta istnieje już od kilku lat.

Każdy entuzjasta odpowiedzialnego samochodu zawsze prowadzi konserwacja jego pojazd i nie wsiądzie za kierownicę pod żadnym pretekstem bez odpowiedniej konserwacji. To samo dotyczy pytania, dlaczego latem wyłącza się ciepłą wodę. Dla schludnej gospodyni domowej nie ma nic ważniejszego niż brak kamienia na blacie elementy grzejne pralka. Wszyscy regularnie smarujemy zawiasy, aby pozbyć się irytującego skrzypienia. Jeśli nie dokręcisz śrub w odpowiednim czasie, stołek całkowicie się rozpadnie. Takich przykładów jest całkiem sporo.

Jeśli jednak chodzi o wyposażenie technologiczne, który zapewnia każdemu człowiekowi strefę komfortu, niewiele osób myśli o ostrożności. Aby rozwiać wszelkie wątpliwości, warto dowiedzieć się, co robią specjaliści podczas przerw w dostawie ciepłej wody.

Próba wytrzymałości

Zazwyczaj planowane przestoje trwają do dwóch tygodni, podczas których jest to konieczne próby hydrauliczne. Środek ten jest wymuszony, ponieważ w przeciwnym razie sytuacje awaryjne musiałyby zostać wyeliminowane w zimie. A to powoduje niedogodności zarówno dla mieszkańców, jak i samego zespołu naprawczego. Lato to idealny czas na odkrycie słabe punkty systemu i szybko wyeliminować wszystkie istniejące usterki. Zapewne każdy z nas choć w pewnym stopniu interesował się tym, czym dokładnie ludzie zajmują się podczas pracy profilaktycznej.

Zasady eksploatacja techniczna obejmować coroczne testowanie systemu zaopatrzenia w ciepłą wodę. W tym celu w sieci rurociągów wytwarza się zwiększone ciśnienie, które w ciągu 10 minut przekracza wskaźniki operacyjne o 58% (zwykle 16-20 atmosfer). W ten sposób identyfikowane są ewentualne wady, które następnie można w odpowiednim czasie wyeliminować.

W pierwszym dniu planowanego postoju kotły ciepłej wody są wyłączane, tak aby temperatura wody w sieci spadła do 40-45°C. Odbywa się to ze względów bezpieczeństwa na wypadek pęknięcia rury. Jednocześnie osoby postronne są narażone na ryzyko poważnych oparzeń termicznych. Jednakże pompy tłoczące system nadal działają.

Na początku testowana jest sieć sąsiedzka (docierająca do domów), a następnie tylko sieć miejską. Wskutek wysokie ciśnienie krwi Słabości sieci ujawnią się. Następnie specjaliści będą musieli jedynie sporządzić listę istniejących usterek, spuścić wodę i rozpocząć rozwiązywanie problemów.

Prace remontowe sieci ciepłowniczych

Główna instalacja grzewcza biegnąca pod ziemią prędzej czy później nieuchronnie ulega zużyciu, co prowadzi do sytuacji awaryjnej. Jego eliminacją zajmuje się specjalny zespół, który przeprowadza naprawy rurociągów, zwykle obejmujące:

• naprawa poszczególnych elementów sieci ciepłowniczej;
• wymiana komponentów;
• montaż dodatkowej warstwy izolacyjnej rurociągu lub innych konstrukcji ochronnych.

Z reguły taka aktualizacja linii komunikacyjnych ma charakter tymczasowy, a cała procedura jest powtarzana z określoną częstotliwością. W przypadkach, gdy naprawa sieci ciepłowniczej nie jest możliwa, nie da się uniknąć całkowitej przebudowy.

Kontrola sprzętu

Podczas gdy niektórzy specjaliści są zajęci sprawdzaniem integralności systemu zaopatrzenia w ciepłą wodę i naprawą rurociągów, inni przeprowadzają konserwację zapobiegawczą wyposażenia kotłowni. Okresowo należy przepłukać wymienniki ciepła kotła i wymienić armaturę. Dodatkowo sprawdzane są urządzenia do pomiaru ciepła, które zgodnie z przepisami należy serwisować co dwa lata.

Bez takiej profilaktyki po prostu nie można się obejść. Teoretycznie wszystko da się zorganizować niezauważenie przez konsumentów. Jednak w tym przypadku konieczne jest zbudowanie źródła zapasowego obok każdej kotłowni wraz z ułożeniem sieci rurociągów do każdego domu, tak jak ma to miejsce w przypadku głównej elektrociepłowni. Jest to jednak tylko teoria, a wdrożenie tego w praktyce wymagałoby zbyt dużych nakładów finansowych.

Norma jest naturalna

Jak zauważają eksperci, prace profilaktyczne związane z wyłączeniem ciepłej wody na 14 dni to już ustalona norma, prowadzona od wielu lat. Wszystkie regiony kraju dotrzymują tego terminu. Ponadto ze względu na wyjątkowe okoliczności termin ten może ulec wydłużeniu o kilka dni. Na przykład, jeśli konieczne jest wykonanie prac na dużą skalę. Nowe terminy muszą zostać uzgodnione z lokalnymi organami wykonawczymi i administracyjnymi, po czym mieszkańcy zostaną poinformowani o nowych terminach.

Czy istnieje możliwość zmiany terminów?

Nie jest to do końca możliwe ze względu na stosowanie scentralizowanego systemu zaopatrzenia w wodę w Rosji i szeregu krajów WNP. Ma charakter ślepy zaułek, to znaczy woda dostarczana jest od źródła do odbiorców końcowych. Teoretycznie, jeśli dysponujesz dużym budżetem, okres konserwacji zapobiegawczej można skrócić do minimum (około trzech dni), jednak technologicznie nie da się tego zrobić bez wymiany sieci ciepłowniczych na dużą skalę.

Zdaniem ekspertów okres ten można skrócić, zastępując zużyte rurociągi izolowanymi analogami. Jednak, jak pokazuje praktyka, większość sieci ciepłowniczych działa od około 25 lat lub dłużej. Żywotność rurociągu została precyzyjnie zaprojektowana na ćwierć wieku. Całkowita wymiana całej sieci ciepłowniczej w jednym momencie nie jest możliwa ze względu na zwiększone koszty. Poza tym pełna rekonstrukcja zajmie wiele lat.

Nie jest to tania alternatywa

Teraz jest jasne, jak długo ciepła woda jest wyłączana latem. Widać, że dwutygodniowy dyskomfort jest w pełni uzasadniony koniecznością technologiczną w celu sprawdzenia pracy sieci ciepłowniczej. Oczywiście możesz zbudować punkt zapasowy i ułożyć rury. Jeśli jednak weźmiemy pod uwagę tak duże miasto jak Moskwa, trzeba będzie rozkopać całą metropolię, a potem odbudować drogi, chodniki, posadzić rabaty kwiatowe itp. Czy nie lepiej więc wytrzymać te 14 dni?

Jednak dla konsumentów istnieje jedno wyjście z sytuacji, ale muszą zainwestować swoje pieniądze. Możesz kupić jeden z przepływowe podgrzewacze wody, a wtedy problem zimnych rur do dostarczania ciepłej wody nie będzie już miał wpływu.

Jest tylko jedno małe „ale”: koszt takiego sprzętu to 1,5-5 milionów rubli, a nawet więcej. Ile osób jest skłonnych rozstać się z taką sumą bez odczuwania dyskomfortu przez dwa tygodnie? Odpowiedź jest oczywista, dlatego warto zrozumieć wymuszone zapobieganie sieciom ciepłowniczym.

A co w innych krajach?

Za granicą stosowany jest inny system zaopatrzenia w wodę. Na przykład w Wielkiej Brytanii prawie każdy dom jest ogrzewany indywidualnie. W Finlandii stosowane są dwa rodzaje ogrzewania: centralne gazowe i indywidualne elektryczne. Jednocześnie scentralizowany kosztuje około 150 euro (połowa kosztów narzędzia), a elektryczny kosztuje nieco mniej – już 100 euro. Ale może główny powód dlaczego ciepła woda jest wyłączana na dwa tygodnie latem, a w innych Kraje europejskie kończą się w ciągu dwóch do trzech dni, leży w braku niezbędnych zasobów technicznych i materiałowych.

Pracownicy przedsiębiorstw użyteczności publicznej w Rosji rozpoczynają planowane wyłączenia ciepłej wody w wielomieszkaniowych budynkach mieszkalnych. Eksperci mówią, na ile dni zgodnie z prawem można wyłączyć dostawę ciepłej wody i gdzie złożyć skargę w przypadku niedotrzymania terminów.

Mieszkańcy rosyjskich miast weszli w sezon przerw w dostawie ciepłej wody. Służby komunalne tłumaczą przyczyny wstrzymania dostaw ciepłej wody koniecznością naprawy komunikacji i przygotowania rur na kolejny sezon grzewczy.

Zimą rury poddawane są dużym obciążeniom ze względu na znaczną różnicę temperatur pomiędzy temperaturą dostarczanej wody a otaczającą przestrzenią, co prowadzi do ich zużycia. Aby uniknąć wypadków w zimnych porach roku, należy sprawdzić komunikację i usunąć wszelkie niedociągnięcia przed sezonem grzewczym. Czas konserwacji zapobiegawczej nie powinien przekraczać ustalonych standardów.

Maksymalne czasy wyłączenia ciepłej wody

Przepisy regulujące sektor mieszkalnictwa i usług komunalnych dopuszczają wyłączenie ciepłej wody na okres nie dłuższy niż dwa tygodnie. Przestoje mogą wystąpić w innych terminach, jednak w okresach niezwiązanych z pracami konserwacyjnymi, dopływ ciepłej wody można wstrzymać na okres nie dłuższy niż 8 godzin w ciągu miesiąca.

Mieszkańcy powinni wiedzieć, że o proponowanym planowanym wyłączeniu zostaną powiadomieni na 2 tygodnie przed rozpoczęciem prac konserwacyjnych. Bez uprzedzenia wyłączenie ciepłej wody może nastąpić tylko w następujących przypadkach:

1. jeżeli istnieje zagrożenie wypadkiem lub już nastąpił;
2. podczas klęsk żywiołowych i sytuacji nadzwyczajnych;
3. jeśli istnieje dług do zapłaty za usługi dostarczania ciepłej wody.

Jak dowiedzieć się, przez ile dni nie będzie ciepłej wody?

Termin wyłączenia ciepłej wody na czas prac konserwacyjnych należy podać w ogłoszeniu informującym mieszkańców o zbliżającym się wydarzeniu. Możesz również dowiedzieć się o tym od HOA lub firmy zarządzającej; pracownicy muszą podać przyczynę przestoju.

Co zrobić, jeśli ciepła woda zostanie wyłączona bez ostrzeżenia?

Mieszkańcy mają prawo do złożenia reklamacji w przypadku przerwy w dostawie ciepłej wody bez ostrzeżenia (z wyjątkiem powyższych przypadków). Tym bardziej warto narzekać, jeśli rachunek za mieszkanie i usługi komunalne uwzględnia zapłatę za nieodebrane usługi. W takim przypadku należy zwrócić się do spółki zarządzającej ze skargą: lepiej napisać skargę w dwóch egzemplarzach, z których jeden pozostaje u przedsiębiorstwa użyteczności publicznej, a drugi u wnioskodawcy (drugi egzemplarz powinien mieć znak wskazujący że reklamacja została uznana).

Przedsiębiorstwa użyteczności publicznej mają obowiązek odpowiedzieć w ciągu trzech dni; jeśli tak się nie stanie, mieszkańcy mają pełne prawo zwrócić się do sądu z żądaniem naprawienia szkody (może to obejmować na przykład koszt zakupu podgrzewacza wody) i szkód moralnych.

Kiedy rozpoczynają się przerwy w ciepłej wodzie w Moskwie w 2018 roku?

Pierwsze przerwy w dostawie ciepłej wody w Moskwie rozpoczęły się 10 maja 2018 r. W stolicy maksymalny termin przestój wynosi 10 dni, jednak niektóre spółki zarządzające starają się dotrzymywać krótszych terminów - 1-9 dni (wszystko zależy od stopnia zużycia komunikacji i sprzętu). Są obszary, w których w ogóle nie przeprowadza się przestojów - Jużnoje Butowo, Kożuchowo, Niekrasówka. Przygotowania do kolejnego sezonu grzewczego w mieście powinny zakończyć się do 25 sierpnia.

Dostarczanie ciepłej wody do mieszkań to jeden z rodzajów usług świadczonych przez przedsiębiorstwa użyteczności publicznej i regulowanych normami, które często są naruszane i podlegają ponownemu naliczeniu w przypadku przekroczenia czasu, na jaki ustawowe wyłączenie wody.

Zgodnie z wymogami SanPin dostawa ciepłej wody musi być nieprzerwana. Istnieją jednak następujące zastrzeżenia dotyczące nietypowych przypadków:

1. Aby wyeliminować sytuację awaryjną, nie więcej niż 8 godzin miesięcznie. W takim przypadku dzienny limit wynosi nie więcej niż 4 godziny. W razie wypadku ślepą uliczkę można naprawić w ciągu 24 godzin. Istnieją rodzaje prac, które mają charakter kapitałowy i ze względu na swoją złożoność nie mogą zostać zrealizowane w wyznaczonym terminie. Jest to jednak okoliczność obciążająca dla pracowników przedsiębiorstw użyteczności publicznej. Wydłużenie okresu usunięcia wypadku stanowi powód do ponownego obliczenia.
2. Aby spełnić wymagane środki zapobiegawcze, które są produkowane wyłącznie w okres letni, dopuszczalny czas trwania praca jest ograniczona do 14 dni. Jeśli brak ciepłej wody jesienią lub, co gorsza, zimą jest spowodowany pracami profilaktycznymi, nie jest to informacja prawdziwa. Ponieważ ten typ prace prowadzone są za zgodą władz lokalnych tylko latem. Pomimo powstałych niedogodności, profilaktyka systemy ciepłej wody bardzo ważne. Od jakości wykonanej pracy zależy dalsza żywotność systemu i jego parametry jakościowe, takie jak ciśnienie i temperatura w sieci.

Czas wymienionego wyłączenia jest określony przez prawo na mocy uchwały nr 354 Rządu Federacji Rosyjskiej. Oznacza to, że wyłączenie instalacji ciepłej wody na okres dłuższy niż jest to regulowane przez prawo jest działaniem niezgodnym z prawem ze strony przedsiębiorstwa użyteczności publicznej.

Jak długo mają prawo wyłączyć ciepłą wodę?

Możesz rozwiązać sytuację, kontaktując się z biurem terytorialnym Rospotrebnadzor.

Działania służb komunalnych w przypadku braku wody

Wszelkie czynności wykonywane przez pracowników wszystkich przedsiębiorstw użyteczności publicznej są regulowane przez „Zasady świadczenia usług użyteczności publicznej”, które jasno określają algorytm pracy.

W sytuacji, gdy zostanie wyłączona ciepła woda, niezależnie od przyczyny tej sytuacji, pierwszym krokiem dla pracowników jest powiadomienie mieszkańców domu, podając przyczynę i przybliżony termin jej usunięcia. Niezgłoszony najemca ma prawo odwołać się od działań organów użyteczności publicznej.

Działania mające na celu szybkie usunięcie awarii lub usunięcie skutków katastrofy nie wymagają zgłoszenia. Seria ta obejmuje odłączenia nieautoryzowanych podłączeń do sieci oraz odłączenia mieszkaniowe dłużników i nieostrożnych mieszkańców, którzy zagrażają swoim sąsiadom powodzią.

Jeżeli dopływ ciepłej wody nadal będzie odcięty, wówczas zgodnie z Uchwałą nr 354 Rządu Federacji Rosyjskiej płatność należy przeliczyć w następujących przypadkach:

• w przypadku przekroczenia dopuszczalnego czasu przestoju Płatność za ciepłą wodę za usługi komunalne ulega obniżeniu w wysokości 0,15% opłaty za każdą przepracowaną godzinę. Ważne jest, aby zrozumieć, że ponowne obliczenie przeprowadza się tylko w pozycji „Zaopatrzenie w ciepłą wodę” i przy braku wodomierza w mieszkaniu;
• W przypadku wyłączenia ciepłej wody w okresie letnim opłata zostanie cofnięta w całości. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania przez właścicieli liczników jest to, że woda przeznaczona do ciepłej wody może płynąć z kranu z ciepłą wodą, ale nie jest podgrzewana temperatura standardowa. Odczyty zostaną odczytane i w rezultacie będziesz zmuszony zapłacić za zużyte kostki zimnej wody w cenie ciepłej wody. Za zamknięcie zaworów na linii zasilającej odpowiedzialna jest firma zarządzająca, ale aby uniknąć nieprzyjemnej sytuacji, lepiej zamknąć zawór mieszkaniowy na pionie CWU.

Działania mieszkańców w przypadku braku dostawy ciepłej wody

Jeśli odkryjesz brak ciepłej wody, musisz natychmiast skontaktować się z menadżerem firmy zarządzającej i dowiedzieć się o przyczynie oraz przybliżonych ramach czasowych rozwiązania problemu. Jeśli czas wykracza poza ramy czasowe dozwolone przepisami, Twoje roszczenia muszą zostać zarejestrowane w przedsiębiorstwie użyteczności publicznej.

Można to zrobić telefonicznie, prosząc dyspozytora o numer rejestracyjny zgłoszenia i nazwisko osoby odpowiedzialnej. Albo w na piśmie ze znakiem na kopii wskazującym otrzymanie przychodzącego wniosku.

Na Twój wniosek tworzy się właściwą komisję, która weryfikuje fakty podane we wniosku i odnotowuje je w ustawie. Jeden egzemplarz aktu z podpisami członków komisji i wnioskodawcy pozostaje u pracownika organizacji użyteczności publicznej, a drugi otrzymuje mieszkaniec. Jeżeli najemca nie zgadza się z wnioskami komisji, ma prawo napisać specjalną opinię na temat wszystkich egzemplarzy tej ustawy.

Odłączenie ciepłej wody stanowi naruszenie praw mieszkańców domu jako konsumentów. Naruszanie praw osób mieszkających w domu jest karalne dla osób odpowiedzialnych, wystarczy znać swoje prawa i natychmiast przypominać niedbałym specjalistom o ich istnieniu.

Sekcja: Zaopatrzenie w wodę

Odcięcie dostaw wody

Rozważane są przyczyny, dla których może nastąpić przerwa w dostawie wody w mieszkaniu. Jak długo to może trwać, w zależności od okoliczności i czego rekompensatę pieniężną możesz się z tego otrząsnąć.

Mieszkańcy budynki wielokondygnacyjne oraz sektor prywatny, w którym zainstalowano rury centralne zaopatrzenie w wodę, nie raz zastanawiają się: dlaczego wyłączono wodę? Narzędzia mają cała seria powodów, dla których dopływ wody może zostać wyłączony. (Zobacz także: Piony wodociągowe)

1. Planowane wyłączenie.
2. Odłączenie z powodu braku płatności.
3. Trwają prace naprawcze.
4. Prowadzone są prace naprawcze zapobiegawcze. A ta lista jest daleka od kompletności.

Rysunek 1: Odcięcie dopływu wody

Odcięcie dopływu wody niesie ze sobą problemy zarówno fizyczne, jak i fizyczne charakter psychologiczny. W końcu człowiek stale potrzebuje woda pitna i w technicznym. Jeżeli pojawią się problemy z odcięciem wody, administracja wodociągowa musi powiadomić mieszkańców o nadchodzących środkach mających na celu wyeliminowanie problemów.

Co powinni zrobić mieszkańcy domów w przypadku nagłego odcięcia dopływu wody? Pierwszym krokiem jest zgłoszenie problemu do Działu Remontów i Eksploatacji „REU” lub do Urzędu Utrzymania Mieszkań „ZhEK” z prośbą o rozwiązanie problemu i zadzwonienie służby ratunkowe. Jeżeli w instalacji zniknie woda, należy sprawdzić, czy wszystkie krany są zamknięte; jest to konieczne, aby po naprawie ciśnienie wody w instalacji rosło szybciej.

Rysunek 2: Odcięcie dopływu wody

W systemie nie ma ciepłej wody

Takie pytania pojawiają się szczególnie zimą. Zamknięcie dopływu ciepłej wody na zimę ma katastrofalne skutki. Usługi komunalne podają również kilka powodów wyłączania ciepłej wody:

1. Planowane wyłączenie ciepłej wody (zwykle dzieje się to latem) jest już powszechnie uważane za tradycyjną letnią zabawę, która zmusza do zażywania zimnych kąpieli. Co motywuje to tymczasowe pozbawienie ludzi wygodne życie, wykonanie planowana kontrola całą instalację ciepłej wody i sprawdzenie rury grzewcze za szkody po zimie. Jednak takie kontrole często zajmują dużo czasu. długo, w niektórych przypadkach przez trzy do czterech tygodni, a jeśli przedsiębiorstwa użyteczności publicznej w ogóle nie dbają o mieszkańców, to przez całe lato.

(Zobacz także: Jak prawidłowo podłączyć podgrzewacz wody)

2. Modernizacja całego systemu: tego typu prace obejmują całkowita wymiana rurociąg. Zdarza się to bardzo rzadko, więc jest mało prawdopodobne, że spotkasz się z tym problemem więcej niż raz w życiu.
3. Wzrost ceny gazu lub paliwa stałego paliwo do ogrzewania. Taka reakcja pracowników przedsiębiorstw użyteczności publicznej również nie jest rzadkością. Powodem takiego wyłączenia są przeliczenia lub niedostateczna ilość przydzielonej ilości paliwa gazowo-węglowego do podgrzania sieci wodociągowej, bo wszystko ma swój limit.

Brak zimnej wody w systemie

Takie problemy powstają głównie w związku z tym, że rurociągi zimnej wody przestały nadawać się do użytku ze względu na przedawnienie lub w czyimś mieszkaniu pękła rura i konieczna jest pewnego rodzaju naprawa. Odcięcie dopływu zimnej wody wiąże się z pozbawieniem komfortu w mieszkaniach miejskich i paniką wśród mieszkańców. Do przeprowadzenia prac naprawczych i kontrolnych zobowiązane są służby komunalne stan ogólny całego systemu, a po tych operacjach dokonać przeliczenia dla poszkodowanych mieszkańców na czas i ilość wykonanych prac naprawczych. Ważny czas brak zimnej wody – siedem godzin w ciągu miesiąca lub jednorazowo cztery godziny, a w przypadku poważnych awarii lub wypadków na ślepych drogach – jeden dzień. (Zobacz także: Jak prawidłowo zainstalować zasobnik wody)

Ważny! Zgodnie z prawem za każdą godzinę braku wody w instalacji (niezależnie od normy czy licznika) należy obniżyć koszt płatności o 0,15%.

Metody odcinania dopływu wody

Wobec wszystkich mieszkańców, którzy nie płacą terminowo rachunków za wodę, stosowane są środki wstrzymania dostaw wody. Wyłączanie jest bardzo łatwe i proste; wystarczy mieć przy sobie spawarkę. Jak zauważają ślusarze takich przedsiębiorstw, nie ma metod odłączenia mieszkania lub domu wspólny system za dużo. Najpopularniejszą metodą jest tzw. „Aqua-stop”, który jest możliwy dzięki najnowsze urządzenia„Zygzak” i „Ośmiornica”. Urządzenia te działają niemal jak sondy medyczne: w piwnicy budynku wycina się rurę centralny pion i tam zostaje wystrzelona sonda wyposażona w kamerę wideo. Na ekranie monitora pracownicy wodociągów mogą rejestrować, gdzie znajdują się wejścia wodociągowe do mieszkania jednostki penitencjarnej. Za tą kamerą przechodzi korek, który blokuje rurociąg.

Rysunek 3: Pracownik wodociągu

Odcięcie dopływu wody na pierwszych piętrach

Z dłużnikami mieszkającymi na parterze jest znacznie łatwiej: wystarczy odciąć rury i zamontować korki. Najczęściej takie przerwy w dostawie wody z powodu braku płatności występują błyskawicznie i bez drugiego ostrzeżenia. Bardzo Dłużnicy doskonale zdają sobie sprawę, że przedsiębiorstwa użyteczności publicznej mają teraz potężne dźwignie; w zasadzie po pierwszym ostrzeżeniu wysyłane są do spłaty długu. Czasami całe są wyłączone budynki wielokondygnacyjne ze względu na zerową opłatę za zimną wodę. Jeśli regularnie płacisz rachunki, ale w Twoim mieszkaniu odcięto dopływ wody, możesz podziękować niepłacącym sąsiadom, bo to oni sprawili, że u Ciebie też odcięto wodę. (Zobacz także: Dobrze zaprojektowany system zaopatrzenia w wodę i kanalizacji jest gwarancją trwałości i niezawodności systemu)

Ważny! Ustawa o mieszkalnictwie i usługach komunalnych jasno i wyraźnie stwierdza, że ​​odłączanie domu od zimnej i ciepłej wody oraz kanalizacji jest zabronione ze względu na konieczność zachowania w domach wszelkich norm sanitarnych i higienicznych.

Tym samym przedsiębiorstwa wodociągowe łamią prawo. Jednak w większości przypadków przedsiębiorstwa wodociągowe mają charakter prywatny, a w ich statucie wyraźnie jest napisane, że samorządy nie mają prawa ingerować w ich działalność gospodarczą i finansową, w tym odcinanie dostaw wody. Używają tych argumentów z powodzeniem.

Rysunek 4: Odłączony dopływ wody

Nielegalne odcięcie wody

Według służb komunalnych nie jest możliwe nielegalne odcięcie dopływu wody. Odłączenia mogą dokonać dopiero po pisemnym poinformowaniu mieszkańców (mieszkań lub apartamentów) za pomocą zarządzenia. (Zobacz także: Pompy wodociągowe)

Rysunek 5: Wyłączanie ciepłej wody

Obowiązki przedsiębiorstwa wodociągowego

Przedsiębiorstwo wodociągowe ma obowiązek zapewnić ludziom wodę i w żadnym wypadku nie powinno działać (celowo) w celu całkowitego lub częściowego odcięcia wody. I zakręcajcie wodę tylko w przypadkach, gdy konsumenci kategorycznie odmawiają współpracy.

Ważny! Odłączanie od źródła wody za pomocą urządzenia Sprut jest zasadniczo nielegalne. W przypadku odłączenia w ten sposób Twoim zadaniem jest złożenie oświadczenia o ograniczeniu dostaw wody z nieznanych Ci przyczyn do specjalnego wydziału mieszkalnictwa i usług komunalnych i zażądanie przywrócenia działania sieci.

Jeśli chodzi o miejskie przedsiębiorstwo wodociągowe, ich naruszenia będą musiały zostać udowodnione. Fakty niewypełnienia przez to przedsiębiorstwo zobowiązań wynikających z umowy, to znaczy (nieregularne zaopatrzenie w wodę lub złe ciśnienie w kranie) należy zarejestrować u przedstawicieli budownictwa mieszkaniowego i usług komunalnych oraz tego samego przedsiębiorstwa wodociągowego. I dopiero po tych wszystkich procedurach możesz zażądać przeliczenia lub rekompensaty za określony procent wypłaconych środków.

Rada! Jeśli nikt nie odpowiedział na Twój wniosek, musisz skontaktować się z komitetem wykonawczym miasta, który sprawuje główną kontrolę nad przedsiębiorstwem wodociągowym, lub bezpośrednio do sądu.

Strona głównaMapa witryny

Brak zimnej wody: harmonogram wyłączeń na 2015 rok

Odpowiedź:
Uwaga na okres regulacyjny brak ciepłej wody w związku z naprawą systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę polega na:

1. Zasady i standardy technicznej eksploatacji zasobów mieszkaniowych (zatwierdzone uchwałą Państwowego Komitetu Budownictwa Rosji z dnia 27 września 2003 r. N 170):
5.1.5. Organizacje obsługujące zasoby mieszkaniowe, na miesiąc przed końcem bieżącego sezon grzewczy musi opracować, skoordynować z organizacją dostarczającą ciepło i zatwierdzić w samorządach harmonogramy pracy w zakresie zapobiegania i naprawy sieci ciepłowniczych, punktów grzewczych i systemów zużycia ciepła, powiadamiając mieszkańców z dwudniowym wyprzedzeniem o wyłączeniu.
Naprawy sieci ciepłowniczych, punktów grzewczych i systemów zużycia ciepła należy przeprowadzać jednocześnie w lecie. Zalecany okres naprawy związany z zaprzestaniem dostarczania ciepłej wody wynosi 14 dni. W każdym konkretnym przypadku czas trwania napraw ustalają samorządy.

2. Wymagania higieniczne w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę (SanPiN 2.1.4.2496-09) ustala się wymagania dotyczące projektowania, budowy i eksploatacji scentralizowanych systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę, w szczególności:
3.1.11. W okresie corocznej konserwacji zapobiegawczej wyłączenie systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę nie powinno przekraczać 14 dni.

3. Zasady świadczenia usług publicznych na rzecz obywateli (zatwierdzone rozporządzeniem Rządu Federacja Rosyjska z dnia 23 maja 2006 N 307)

49. Wykonawca jest zobowiązany:
l) informować konsumenta o planowanych przerwach w świadczeniu usług komunalnych nie później niż na 10 dni roboczych przed rozpoczęciem przerwy;

Dopuszczalny czas trwania przerw w świadczeniu usług komunalnych słaba jakość:

Dopuszczalny czas przerwy w dostawie ciepłej wody: 8 godzin (łącznie) w ciągu jednego miesiąca; Jednorazowo 4 godziny, a w razie wypadku na ślepej drodze – 24 godziny; raz w roku przeprowadzać konserwację zapobiegawczą zgodnie z paragrafem 10 Regulaminu świadczenia usług publicznych na rzecz obywateli

Procedura zmiany wysokości opłaty za usługi komunalne o nieodpowiedniej jakości:

Za każdą godzinę przekroczenia (łącznie za okres rozliczeniowy) dopuszczalnego okresu przerwy w dostawie wody opłata miesięczna ulega obniżeniu o 0,15% stawki opłaty ustalonej na podstawie wskazań liczników lub na podstawie norm zużycia mediów – z uwzględnieniem postanowień ust. 61 Regulaminu świadczenia usług publicznych na rzecz obywateli

Do Urzędu Rospotrebnadzor w Republice Ałtaju wpłynęło kilka apelacji od obywateli rejonu Majminskiego w sprawie długoterminowego wstrzymania dostaw ciepłej wody w budynki mieszkalne. Konsumenci pytają, jak naliczać opłaty za usługi w przypadku okresowych wyłączeń i jak monitorować zasadność pobieranych opłat. Wyjaśnijmy tę sprawę.

W przypadku świadczenia usług komunalnych z przerwami przekraczającymi ustalony czas, kwota opłaty za każde świadczenie usług komunalnych podlega również obniżeniu o kwotę niewykonanych mediów. Główny dokument normatywny regulujące stosunki pomiędzy podmiotami procesu dostarczania ciepłej wody jest Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej „W sprawie świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w budynkach mieszkalnych i mieszkalnych” z dnia 05.06.2011 r. . Nr 354. Zgodnie z tą uchwałą, tj. załącznikiem nr 1, ustala się wykaz sytuacji, w których możliwe jest odłączenie mediów:

— Dopuszczalny czas przerwy w dostawie zimnej wody: 8 godzin (łącznie) w ciągu 1 miesiąca; 4 godziny na raz, w razie wypadku scentralizowane sieci zaopatrzenie w zimną wodę zgodnie z wymogami Federacji Rosyjskiej w sprawie przepis techniczny(SNiP 2.04.02-84).

— Dopuszczalny czas przerwy w dostawie ciepłej wody: 8 godzin (łącznie) w ciągu 1 miesiąca; Jednorazowo przez 4 godziny, a w przypadku awarii na ślepej magistrali - 24 godziny, czas trwania przerwy w dostawie ciepłej wody związanej z pracami naprawczymi i konserwacyjnymi jest realizowany zgodnie z wymogami ustawodawstwa rosyjskiego Federacja przepisów technicznych (SanPin 2.1.4.2496-09).

— Dopuszczalny czas przerwy w dostawie wody: 8 godzin (łącznie) w ciągu 1 miesiąca; Jednorazowo przez 4 godziny (w tym w razie wypadku).

— Dopuszczalny czas przerwy w dostawie gazu: nie więcej niż 4 godziny (łącznie) w ciągu jednego miesiąca.

— Dopuszczalny czas przerwy w ogrzewaniu: nie więcej niż 24 godziny (łącznie) w ciągu jednego miesiąca; jednorazowo nie dłużej niż 16 godzin - w temperaturze powietrza w pomieszczeniach mieszkalnych od 12 stopni C do normy; jednorazowo nie dłużej niż 8 godzin - przy temperaturze powietrza w pomieszczeniach mieszkalnych od 10 stopni C do 12 stopni C; jednorazowo nie dłużej niż 4 godziny – przy temperaturze powietrza w pomieszczeniach mieszkalnych od 8 stopni C do 10 stopni C.

Z reguły całe niezadowolenie mieszkańców komfortowych mieszkań wynika z długie terminy prowadzenie prac profilaktycznych. Zgodnie z tym rozporządzeniem:

Przy świadczeniu usług publicznych przerwy na wykonanie prac remontowo-konserwacyjnych oraz prace związane z przyłączeniem nowych odbiorców są dopuszczalne po uprzednim zgłoszeniu (w na piśmie)konsumenta w sposób określony niniejszym Regulaminem. Czas trwania tych przerw ustala się zgodnie z niniejszym Regulaminem i innymi wymogami ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej. Dopuszczalne są także przerwy spowodowane klęskami żywiołowymi i sytuacjami nadzwyczajnymi.

Inne wymagania ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej oznaczają regulamin, zapewniając urządzenia sanitarne i wymagania techniczne(kontrola nad którą ustanowiona jest zgodnie z art. 12, 13, 14 Kodeksu mieszkaniowego RF), a mianowicie:

Wymagania higieniczne dotyczące zapewnienia bezpieczeństwa systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę, zatwierdzone uchwałą Federalnej Służby Nadzoru w Sferze Ochrony Praw Konsumentów i Dobrobytu Człowieka (Główny Lekarz Sanitarny Federacji Rosyjskiej) nr 20 z 04/07/ 2009: W okresie corocznych napraw zapobiegawczych przestój systemów zaopatrzenia w ciepłą wodę nie powinien przekraczać 14 dni. W okresie remontu obiekty o zwiększonym znaczeniu epidemicznym (szpitale, internaty, szkoły i placówki przedszkolne itp.) podlegają zaopatrzeniu w ciepłą wodę z własnych źródeł zapasowych, które należy zapewnić na etapie realizacji inwestycji.

Planowane wyłączenia mediów, zgodnie z Procedurą, należy zgłosić odbiorcom nie później niż na 10 dni roboczych przed rozpoczęciem przerwy.

Wdrożenie kontroli państwa nad zgodnością lokali mieszkalnych, jakością, wielkością i procedurą świadczenia usług publicznych, niezależnie od formy własności, jest przeprowadzane przez władze władza wykonawcza podmioty Federacji Rosyjskiej (zgodnie z art. 13, art. 20 Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej). Kontrolę przestrzegania procedury świadczenia usług użyteczności publicznej sprawują władze wykonawcze Federacji Rosyjskiej, władze wykonawcze podmiotów Federacji Rosyjskiej oraz organy samorządu terytorialnego w zakresie swoich kompetencji.

Kto powinien ponieść odpowiedzialność za te naruszenia?

W tym celu należy ustalić, kto jest wykonawcą dostarczającym ciepłą wodę. W zależności od tego, jak zarządzasz domem, może być kilka opcji:

1) Twój dom jest utrzymywany przez firmę zarządzającą. W tym przypadku wykonawcą jest spółka zarządzająca i na niej spoczywa odpowiedzialność za zapewnienie zaopatrzenia w ciepłą wodę, niezależnie od tego, czy produkuje, czy nabywa media. W praktyce bardzo często spółki zarządzające tłumaczą brak swojej winy, jednak zgodnie z Procedurą to one są wykonawcą, który odpowiada za cały proces świadczenia usług komunalnych. I to oni muszą odpowiedzieć.

2) Jeśli masz HOA lub spółdzielnię mieszkaniową, odpowiedzialność za brak dostarczenia ciepłej wody ponoszą organy zarządzające.

3) W przypadku zarządzania bezpośredniego, zgodnie z art. 164 Kodeksu mieszkaniowego Federacji Rosyjskiej, każdy właściciel samodzielnie zawiera umowę o zapewnienie ciepłej wody.

Dopuszczalny czas przerwy w dostawie prądu

Wykonawcą będzie ten, z którym zostanie zawarta niniejsza umowa.

Warto także wiedzieć, że zgodnie z wymogami Procedury masz prawo żądać od wykonawcy zapłaty kar (grzywny, kar) za niewykonanie usług komunalnych lub świadczenie usług komunalnych o nieodpowiedniej jakości, łącznie z naprawieniem strat i szkód wyrządzonych na życiu, zdrowiu lub mieniu konsumenta (osoby wspólnie z nim zamieszkującej). W takim przypadku dostawca usług użyteczności publicznej ponosi odpowiedzialność określoną w ustawodawstwie Federacji Rosyjskiej za naruszenie jakości i procedury świadczenia usług użyteczności publicznej. Oznacza to, że nie tylko nie pobiera się opłat za nieświadczenie usług komunalnych, ale masz również prawo żądać kar.

Drodzy Konsumenci, znajcie i korzystajcie ze swoich praw.

Jak długo zgodnie z prawem można wyłączyć zimną wodę?

Woda jest najważniejsza zasób naturalny co jest niezbędne do normalnego życia człowieka. Dziś w każdym mieszkaniu jest bieżąca woda, a woda płynie prosto z kranu. Ale czasami otwierasz kran i nie ma wody. Wtedy powstaje aktualne pytanie: Jak długo można wyłączyć zimną wodę i co mówi na ten temat Prawo? Zabrania się wyłączania wody na dłużej niż 4 godziny bez powodu i jest to regulowane przepisami prawa.

Co mówi Prawo: na jaki okres czasu można wyłączyć zimną wodę?

Zgodnie z załącznikiem nr 1 do dekretu Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 6 maja 2011 r. nr 354 „W sprawie świadczenia usług komunalnych właścicielom i użytkownikom lokali w budynkach mieszkalnych i mieszkalnych” dopuszczalny czas trwania przerwy w chłodzeniu zaopatrzenie w wodę wynosi: 8 godzin (ogólnie) przez jeden miesiąc i 4 godziny jednorazowo. I dzieje się tak tylko w przypadkach, gdy zdarzy się wypadek w scentralizowanych systemach zaopatrzenia w wodę. Okazuje się, że zgodnie z tym prawem przez ponad cztery godziny dziennie i ogólnie 8 godzin w miesiącu nie można wyłączyć wody, nawet jeśli jest ku temu powód. Dostawcy wody muszą niezwłocznie zająć się tymi przyczynami.

A jeśli woda jest wyłączana stale i bez powodu, to w związku z powyższą uchwałą możesz skontaktować się z usługodawcą i zażądać ponownego obliczenia kwoty płatności za usługę o nieodpowiedniej jakości.

Jak wyłącza się wodę w przypadku braku płatności, czy jest to zgodne z prawem i jak wygląda ostrzeżenie?

Usługodawca jest zobowiązany do obniżenia opłat za dostawę wody.

Kiedy można wyłączyć zimną wodę bez ostrzeżenia?

Bez ostrzeżenia służby komunalne mogą wyłączyć dopływ zimnej wody do całego domu tylko w dwóch przypadkach:

1. jeżeli istnieje ryzyko awarii urządzeń lub sieci wodociągowych;
2. w przypadku wystąpienia sytuacji awaryjnej lub klęski żywiołowej.

Ale są inne sytuacje, w których Vodokanal może wyłączyć wodę, a mianowicie:

1. jeśli właściciel mieszkania lub domu nie płaci za dostawę wody. Ale zadłużenie z tytułu rachunków za media musi wynosić co najmniej 6 miesięcy. Jeżeli dłużnik zawarł ze spółką umowę o spłacie zadłużenia i spłaca go w terminie ustalona kwota, wówczas firma nie ma prawa wyłączyć mu wody. Nie możesz jednak naruszać harmonogramu spłat zadłużenia, w przeciwnym razie ryzykujesz, że ponownie pozostaniesz bez wody. Ale powinieneś wiedzieć, że ta zasada dotyczy tylko gorącej wody. Dekret Rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 23 maja 2006 r. Nr 307 „W sprawie trybu świadczenia usług komunalnych obywatelom” stanowi: „Wykonawca ma prawo zawiesić świadczenie usług komunalnych, z wyjątkiem ogrzewania, chłodu zaopatrzenie w wodę i kanalizacja”;
2. jeżeli ujawniono fakt nieuprawnionego podłączenia konsumenta do wewnętrznego systemu inżynieryjnego;
3. jeżeli usługodawca otrzymał polecenie wstrzymania dostaw wody od uprawnionych organów miejskich lub państwowych;
4. jeżeli komunikacja w mieszkaniu konsumenta z jego winy jest zepsuta. Oznacza to, że jeśli w mieszkaniu przeciekają rury, za to odpowiedzialny jest właściciel mieszkania, który jest zobowiązany do szybkiego wyeliminowania tego problemu, aby nie zalać innych mieszkańców. Oczywiste jest, że w tym przypadku konieczne będzie pilne zamknięcie pionu zimnej wody.

Musisz wiedzieć, że we wszystkich powyższych przypadkach, z wyjątkiem ostatniego, dopływ wody nie zostaje natychmiast zatrzymany. Firma zarządzająca ma obowiązek pisemnie powiadomić mieszkańców i uprzedzić o wyłączeniu wody z miesięcznym wyprzedzeniem.

W Moskwie ciepła woda jest wyłączana corocznie od maja do końca sierpnia w celu prac konserwacyjnych. Harmonogram wyłączeń wody jest ustalany i publikowany przed rozpoczęciem sezonu planowane przestoje. W 2019 roku harmonogram ten pojawi się w kwietniu.

2. Dlaczego co roku w Moskwie wyłącza się ciepłą wodę?

Wyłączenie ciepłej wody jest konieczność techniczna przygotowanie komunikacji na sezon grzewczy, aby zapewnić niezawodną pracę wszystkich elementów w okresie zimowym złożony system scentralizowane zaopatrzenie w ciepło - stacje cieplne, główne i dystrybucyjne sieci ciepłownicze, centralne i indywidualne punkty ciepłownicze. Przeprowadzenie konserwacji zapobiegawczej z reguły wymaga wyłączenia ciepłej wody dla odbiorców na krótki czas.

3. Na jak długo wyłączona jest ciepła woda?

Dziś w Moskwie przerwy w dostawie prądu nie przekraczają 10 dni. Ponadto w 2011 r. wyłączono wodę na 14 dni, a wcześniej – na 21 dni. 10 dni to rozsądny okres na wyłączenie ciepłej wody bez utraty jakości i niezawodności moskiewskiego systemu elektroenergetycznego.

W nowych dzielnicach, w których położono sieci nowej generacji, nowoczesność punkty grzewcze, okres przestoju można skrócić do minimum niezbędnego do przeprowadzenia konserwacji zapobiegawczej, aby zapewnić wysokiej jakości przygotowanie sprzętu. Wymiana starszych silników, pomp i wymienników ciepła wymaga więcej czasu i uwagi. Z tego powodu okres wyłączenia może się różnić w zależności od różne obszary, dzielnice, a nawet sąsiednie domy.

Okres wyłączenia ciepłej wody na okres prac konserwacyjnych jest wskazany od godziny i daty rozpoczęcia wyłączenia do godziny i daty zakończenia wyłączenia dostarczania ciepłej wody, ale nie może przekraczać 10 dni, tj. , musi być krótszy niż 240 godzin.

4. W których domach w Moskwie ciepła woda nie jest w ogóle wyłączana lub wyłączana tylko na krótki czas?

W domach z alternatywnymi instalacjami ciepłej wody nie można wyłączać co roku ani na krótki okres czasu, ponieważ możliwe jest sprawdzenie i naprawa głównej instalacji, gdy ciepła woda przepływa przez rury zapasowe. Jednak nawet najbardziej nowoczesny sprzęt wymaga zapobiegania, dlatego całkowicie odmawiaj wyłączania ciepłej wody w metropolii system scentralizowany dostawa ogrzewania nie jest możliwa.

5. Dlaczego nie wyłączą zimnej wody?