Sveiki, mieli skaitytojai. Šiandien norėčiau pakalbėti apie tikslus ir jų siekimo paslaptis. Ar kada nors susimąstėte, kodėl vieniems pavyksta beveik viskas, tarsi kliūtys griūva prieš juos vos ėmusis į verslą, o kitiems viskas krenta iš rankų ir menkiausi sunkumai virsta pasauline siena, kuri paralyžiuoja visa veikla? Vienas iš pagrindinių sėkmės veiksnių – gebėjimas teisingai išsikelti tikslus. Ar to galima išmokti? Žinoma. Valdymo praktikoje jau seniai sėkmingai naudojama SMART tikslų nustatymo technika, leidžianti išsikelti tikslus, kurie visada veda į sėkmę.

Kodėl ši technika gali būti veiksminga kiekvieno žmogaus kasdienybėje ir padėti išsipildyti svajonėms? Nes remiasi pagrindiniais smegenų veiklos principais, reguliuojančiais žmogaus veiklą.

Įvadas

Tiesą sakant, SMART technologija leidžia sąmoningai paleisti vidinius motyvacijos mechanizmus ir nukreipti gyvybines jėgas tinkama linkme. Atrodo fantastiška, tačiau būtent tai, kaip suformuluotas tikslas, turi lemiamos įtakos pagrindiniam dalykui: ar pavyks įtikinti smegenis nukreipti energiją jam pasiekti.

Paklauskite savęs: koks liūtas sugaus antilopę? Tingus, nenoriai judantis letenomis, kažkaip apsidairęs, ar greitai skraidantis per prerijas, įdėjęs visas jėgas į medžioklę ir nieko aplinkui nepastebėjęs, išskyrus būsimą grobį? Atsakymas akivaizdus. SMART technologija yra nuostabus būdas mobilizuoti energiją ir nukreipti ją į norimą rezultatą.

Kaip veikia SMART technologija ir kokia jos efektyvumo paslaptis?

Žodis SMART susideda iš pirmųjų žodžių raidžių, nurodančių pagrindinius kriterijus, pagal kuriuos vertinama, ar tikslas nustatytas teisingai:

• S – Specifinis, o tai reiškia konkretų, išreikštą tikrovės sąlygomis;
• M– Išmatuojamas, tai yra, išmatuojamas, išreikštas kokiais nors konkrečiais vienetais: vienetais, kilogramais, rubliais – bet kuo, jei tik yra skaičiai.
• A – pasiekiamas- kuris gali būti verčiamas kaip pasiekiamas, tai yra veiksmas, kurio įgyvendinimas sąmonės vertinamas kaip visiškai įmanomas.
• R– Realistiška- naudingas, aktualus, reikalingas kažkam tikrai reikšmingam žmogui.
• T-Timed- ribotas laike, kai nustatoma aiški data rezultatui gauti: diena, mėnuo ir metai, kartais net valanda.

Pažiūrėkime, kodėl ir kaip kiekvieną iš šių kriterijų atitinkantys tikslai atveria žmoguje vidinės jėgos antplūdį, pažadina įkvėpimą ir entuziazmą siekti rezultatų.

S – Specifinis: Kodėl konkrečius tikslus lengva pasiekti?

Kas slypi už sunkumų, susijusių su konkrečių tikslų nustatymu? Pokštas, kurį gamta suvaidino su mumis. Išmokęs mąstyti abstrakčiai ir operuoti sąvokomis aukščiausiu apibendrinimo lygiu, žmogus vis tiek gali veikti tik su konkrečiais objektais. Smegenys gamina fermentus, kurie skatina veiklą tik tada, kai gauna signalą veikti aplinkiniame fiziniame pasaulyje.

Todėl tik konkretūs veiksmai gali padėti pasiekti net abstraktiausią tikslą ir tik tada, kai jie yra įgyvendinami.

Vien minties galia nieko nepasieksi.

Būti laimingam fiziniame pasaulyje gali tekti susituokti ir susilaukti vaikų, užimti aukštas pareigas garbingoje kompanijoje arba persikelti gyventi į šiltą šalį. Tapk turtingu – uždirbk 100 000 000 USD arba pasistatyk namą, nusipirk ūkį ir t.t.

Kai tik tikslas suformuluojamas tikrovės kalba, smegenys ima jį suvokti ne kaip samprotavimo objektą, o kaip įsakymą veikti. Iš karto įsijungia mūsų sąmonėje esantys mechanizmai, įskaitant įprastus mąstymo modelius ir mūsų smegenys, kartais net nesąmoningai, pradeda ieškoti būdų, kaip pasiekti tikslą, ieškoti iškylančių problemų sprendimų. O kas ieško, tas visada ras.

M – išmatuojamas: kaip skaičių galia veikia jėgos antplūdį?

Kodėl taip sunku pasiekti neišmatuojamų tikslų? Atsakymas paprastas. Net jei jau esi jų pasiekęs, nesugebėsi to suprasti. Tik tada, kai norimas rezultatas išreiškiamas kokiais nors tiksliais vienetais, galima pasakyti, ar jis yra, ar ne. Jūs netgi galite tiksliai nustatyti, kiek vienetų jau turite ir kiek jų trūksta. Tai labai svarbu žmogaus sąmonei.

Įrodymų gali suteikti eksperimentai, kuriuos mokslininkai atliko vaikų grupėse. Tiriamiesiems buvo pasiūlytos neįdomios, monotoniškos užduotys, pavyzdžiui, užrašų knygelės langelių perbraukimas. Jei darbo pradžioje dalyviai veikė aktyviai, tai pabaigoje pasidarė nuobodu, vaikai pradėjo blaškytis arba visai nustojo dirbti. Tada eksperimentuotojas pasakė, kad iki užduoties pabaigos liko perbraukti 10 langelių.

Po to labai išaugo entuziazmas darbui ir užduoties atlikimo greitis, nes vaikai tiksliai žinojo, kiek reikia nuveikti, kad pasiektų norimą tikslą.

A – Pasiekiama: Kodėl neįmanoma padaryti to, kuo netiki?

Kodėl negalite pasiekti nepasiekiamų tikslų? Žmogaus smegenys yra sukurtos taip, kad jos stengiasi taupyti gyvybinę energiją, nėra taip lengva priversti jas švaistyti energiją.

Todėl jei sąmoningai ar pasąmoningai netikėsite, kad veiksmas gali būti atliktas su suplanuotu rezultatu, nepaisant tvirtai priimtų sprendimų, jus apims tinginystė arba rasite milijoną priežasčių ir pasiteisinimų, kaip padėti reikalą ant nugaros.

Tik supratimas apie tikslo pasiekiamumą, aiškus suvokimas, ką ir kokia tvarka reikia daryti, ryškus ir prasmingas galutinio rezultato vaizdas leidžia pažadinti aktyvumą, aistrą ir efektyvumą.

Tačiau be to beveik neįmanoma pasiekti rezultatų. Štai kodėl, suformulavęs tikslą taip, kad jo pasiekiamumas taptų akivaizdus, ​​gerai apgalvojęs veiksmų planą ir tvarką, inventorizavęs ir pripažinęs turimas priemones pavestoms užduotims išspręsti, žmogus įjungia natūralų motyvacijos mechanizmą, patiria jėgų ir noro veikti antplūdis virsta galinga svajonių išsipildymo mašina.

R — Realistikas: Ar įmanoma pasiekti tai, ko nereikia?

Visi žino, kad net musės neskraido veltui, o jei kas nors daroma, vadinasi, to kažkam reikia. Neatsitiktinai šios patarlės pelnė žmonių meilę. Norint atlikti bet kokį žmogaus veiksmą, reikia energijos, o už jos suvartojimą atsako mūsų protingos smegenys.

Jei jūsų sąmonė suvoks tikslą, kurį jam išsikėlėte, kaip nesusijusį su dabartiniais poreikiais, jūsų galvoje egzistuojančia tikslų ir uždavinių sistema, tada, kad ir kaip besistengtumėte, jus nugalės tinginystė ar ieškojimai. už begalę pasiteisinimų ir pasiteisinimų. Tai reiškia, kad jūsų smegenys nepripažįsta, kad jūsų užsibrėžtas tikslas patenkins neatidėliotinus poreikius.

T – Laikinas: Kodėl žinoti tikslų vykdymo laiką?

Tikslai be konkrečios pasiekimo datos paskęsta aktualijų ir įvykių sraute. Kiekvieną dieną apmąstai, kas jau padaryta ir ką reikės padaryti rytoj. Kad svajonė išsipildytų ir rezultatas būtų pasiektas, tikslas turi patekti į šį nenutrūkstamą sąmoningo ar nesąmoningo planavimo srautą.

Priešingu atveju po savaičių, mėnesių, metų net negalėsite suprasti, kaip viskas vyksta, ar darbas siekiant tikslo juda į priekį, ar stovi vietoje.

Nustačius tikslią datą, rezultato nepasiekimo iki termino faktas gali tapti priežastimi ieškoti problemų, trukdančių siekti norimo tikslo, taigi ir kurti joms sprendimus. Juk neigiamas rezultatas yra ir rezultatas.

Kaip svajonę paversti protingu tikslu ir ją įgyvendinti?

Taigi, norint pažadinti savo vidines stiprybes, atverti energijos ugnikalnį, kad gautum tai, ko nori, reikia išsakyti vangias ir negyvas svajones, kurios niekada neišsipildė, kitaip tariant, naudojant SMART metodą.

Ir čia yra ryškus pavyzdys. Kaip magija, pyragas danguje, nepasiekiama mėlyna svajonė „Norėčiau kada nors nukeliauti prie šiltos jūros“ kuris man jau dešimt metų nekeliauja iš galvos, virsta „paukščiu rankoje“, suformuluotu kaip SMART tikslas: „Kitą liepą vykti 1 savaitei į Tailandą“.

Būtent tokia formuluotė paskatins ieškoti nebrangių kelionių internete, pagalvoti apie galimybę susirasti papildomų pajamų, kurias būtų galima sutaupyti kelionei ištisus metus ir sugalvoti būdų, kaip įtikinti savo viršininką kitą vasarą padovanoti savaitės atostogų.

Ir net jei atostogos iš karto nepavyks, o papildomų pajamų rasti gali būti problematiška, šiam konkrečiam klausimui visada galite nustatyti tarpinį SMART tikslą: „Per 30 dienų suraskite 5 variantus, kaip gauti ne mažiau kaip 3000 rublių papildomų pajamų. per mėnesį laikraščiuose, internete, per draugus ir kolegas“. O jei po 30 dienų rezultato nepasieksite, galite analizuoti savo klaidas ir suformuluoti naują tikslą.

Svarbu atsiminti, kad vanduo po gulinčiu akmeniu neteka, o visos problemos išsprendžiamos, jei jos išsprendžiamos.

Išbandykite ir jums pavyks.

Išvada

Viso geriausio, mieli skaitytojai, užsiprenumeruokite tinklaraštį ir nepraleisite naudingų patarimų, kurie gali pagerinti jūsų gyvenimą. Jei informacija jums buvo įdomi ir galbūt jūsų draugams ji bus naudinga, pasidalykite straipsniu socialiniuose tinkluose.

SMART principai apima 5 kriterijus, kuriuos turi atitikti tikslas: konkretus, išmatuojamas, pasiekiamas, tinkamas, suderinamas su laiku.

Tikslo atitikties šiems kriterijams patikrinimas leidžia numatyti kai kurias problemas, kurios neabejotinai iškils vykdant projektą, užkirsti kelią ir paruošti „avarinius išėjimus“ nepageidaujamai įvykių eigai.

SMART principas yra universalus projekto sėkmės iniciatorius.

Specifinis

Tikslas turi būti aiškiai ir konkrečiai išreikštas. Jei negalite glaustai ir kompetentingai suformuluoti tikslo, greičiausiai jūs pats nematote tikslaus norimo rezultato vaizdo. Tikslas neturėtų būti pernelyg bendras ar per platus. Jei jūsų tikslas nėra konkretus, tai toliau dirbant su juo gali kilti problemų rengiant planą, dirbant su pavaldiniais, kontroliuojant ir stebint.

Sunku įtikinti žmones atlikti veiksmus, kurių tikslo jie iki galo nesupranta.

Išmatuojamas

Svarbiausias tikslų nustatymo kriterijus – gebėjimas pamatuoti pasiekto tikslo rezultatus. Matavimui naudojami įvairūs (dažniausiai skaitmeniniai) indikatoriai – tūrio, svorio, savikainos, kiekio rodikliai. Jei tikslo neįmanoma išmatuoti skaitiniais tikslais, jam reikia rasti kitus matavimo rodiklius.

Būtent gebėjimas išmatuoti galutinius projekto darbo etapų rezultatus yra sėkmingo planavimo raktas. Be to, išmatuojamumas yra vienas iš pagrindinių paskatų atlikti užduotis ir kontrolės kriterijus – sunku kontroliuoti, kaip jie susidoroja su užduotimi, kuri neturi rėmų ir ribų.

Atsiminkite Neįmanoma kontroliuoti „apytiksliai“ suformuluotos užduoties įgyvendinimo.

Pasiekiama

Tam tikro tikslo pasiekiamumo laipsnis gali skirtis. Be to, reikia būti pasiruošus tam, kad norint pasiekti tikslą prireiks papildomų resursų ir laiko.

Jei kyla abejonių dėl pasiekiamumo, jums bus sunku įgyti darbuotojų ir partnerių įpirkos.

Būtent dėl ​​sunkiai įgyvendinamų užduočių atsisakoma darbo su projektu visuose jo etapuose, būtent siekiant šių tikslų iškyla daug nenumatytų problemų.

Jei tikslą įgyvendinti per paprasta, nėra prasmės skirti laiko žingsniams, kaip jį pasiekti, planuoti. Visiškai įmanoma, kad tai bus pasiekta be didelių pastangų dirbant prie projekto.

Netinkamo tikslo įgyvendinimas reikalauja laiko, pastangų ir kainuoja ne mažiau nei tinkamas, tačiau dažniausiai neduoda jokių rezultatų, be to, gali sukelti problemų.

Aktualus

Norint įvykdyti tinkamumo (aktualumo) principą, būtina patikrinti, kaip visi tikslo piramidės lygiai dera tarpusavyje. Net ir mažiausias potikslis yra visos grandinės grandis, todėl jis turi būti pavaldus pagrindiniam tikslui arba misijai.

Užduotys ir darbo užduotys turi turėti bendrus matavimo rodiklius, būti maitinamos tais pačiais ištekliais ir viena valdymo sistema.

Sutarta laiku

Užduotys ir darbo pavedimai turi būti derinami laiku. Planavimas apima visų projekto etapų įgyvendinimo pradžios ir pabaigos laiką. Svarbu, kad būtų laikomasi etapų kaitaliojimo sekos, kad jų atlikimo terminai nesutaptų, kad esminiai projekto taškai nebūtų planuojami tam pačiam laikui.

Šiam planavimo principui įgyvendinti naudojami įvairūs grafikai ir diagramos.

Aiški nuoseklumas yra vienas pagrindinių sėkmingo planavimo principų, todėl planavimo procese tam skiriamas didelis dėmesys.

Labai pavydime žmonėms, kurie moka valdyti savo laiką. Jie sugeba viską: uždirbti milijonus, auginti vaikus, leisti atostogas su šeima ir nepamiršti savo pomėgių. SMART tikslų nustatymo technologija padeda pasiekti savo tikslus su minimaliomis išlaidomis.

Visavertis gyvenimas apima nuolatinį tobulėjimą – fizinį ir intelektualinį. Efektyvus ir prasmingas judėjimas visada apima siekį pasiekti tikslą. Teisingai pasirinktas ir apibrėžtas tikslas įprasmina mūsų veiksmus, efektyvina pastangas ir pateisina išlaidas.

Pasiekta viršūnė taps platforma, nuo kurios pradėdami galėsime užkariauti naujas sienas. Chaotiškus impulsus ir impulsyvius veiksmus įdomu stebėti iš šalies, komedijos linksmina, bet gaila gaišti laiką besimėtant be matomo tikslo ir nenuspėjamo rezultato.

Kas yra SMART tikslai

Teisingai apibrėžtas tikslas yra pusė sėkmės. Sutikite, „gyvenimu“ vadinamose lenktynėse svarbu ne tiek greitis, kiek judėjimo kryptis. SMART yra vienas iš populiariausių tikslų nustatymo metodų.

Iš anglų kalbos „protingas“ verčiamas kaip „gudrus, protingas, išprusęs“, tačiau 1954 m. Peterio Druckerio pasiūlytos technikos pavadinimas yra santrumpa, kurios kiekviena raidė žymi užduočių nustatymo kriterijų:

• „S“ – specifinis – specifinis
• „M“ – išmatuojamas – išmatuojamas
• „A“ – pasiekiamas – pasiekiamas
• „R“ – aktualu – aktualu
• „T“ – apribotas laiku – ribotas laike

S – Tikslas turi būti konkretus

Užduotis turi būti aiški – ne kažkas neaiškaus ir tolimo. Turite žinoti, ko norite, kad savo svajones paverstumėte tikrais pasiekimais.

M – pasiekimų išmatuojamumas

Moralinis pasitenkinimas labai geras, tačiau išreikšti vertinimo kriterijai vis tiek geresni. Kai vadovas savo pavaldinius kursto raginimais: „Dirbk geriau!“, tai reiškia, kad jis nesukūrė darbo rezultatų vertinimo skalės. Atitinkamai, komanda neturi supratimo apie savo tikslus. Protingas tikslas atrodo taip: „Iki mėnesio pabaigos pardavimai turėtų padidėti 15 proc.“ Tokiu atveju atsiranda darbo vertinimo vienetas, tai yra, rezultatas gali būti matuojamas procentais, rubliais, kilogramais, vienetais, klientų skaičiumi ir kt.

A – realybė ir pasiekiamumas

Daugelis asmeninio augimo vadovų liepia mąstyti pozityviai, tikėti sėkme ir įgyvendinti savo fantazijas. Galbūt kai kuriais atvejais šios rekomendacijos ir praverčia, tačiau tikrai nepadės atauginti prarasto danties, įgyti aukštąjį išsilavinimą ar įsigyti automobilio.

Fantazijos tikslai padės pasinerti į iliuzijų pasaulį, tačiau iš jo išėję pamatysite, kad niekada nedalyvavote safaryje, negavote Harvardo diplomo ir neplaukėte per vandenyną ant pripučiamo čiužinio. . Deja, net pačios pozityviausios fantazijos nepajėgios sukurti stebuklo, be to, stebuklų, regis, visai nebūna... Nenusiminkite – ir toliau svajokite laisvalaikiu, pavyzdžiui, prieš eidami į lova – tai padeda greičiau užmigti ir gerai sapnuoti. Pabudę būsite kupini naujų jėgų, galėsite protingai įvertinti savo galimybes ir išsikelti realius tikslus. Tarkime, norint įgyti gerą išsilavinimą ir dėl to gauti įdomų bei gerai apmokamą darbą, tinka šie tikslai:

• Priėmimas į aukštąsias mokyklas.
• Lankykite pamokas ir sąžiningai mokykitės.
• Saviugda.

R – tikslo aktualumo supratimas

Turite suprasti, kodėl jums reikia pasiekti tam tikrą tikslą, tada atsiras motyvacija ir paskata veikti.

Jei penkių nepilnamečių vaikų tėvas svajoja apie kelionę į Tibetą, jį galima suprasti, tačiau vargu ar pavyks įgyvendinti tikslą, nes šiuo metu tai nėra svarbiausia. Neatidėliotinas uždavinys – uždirbti tiek, kad vaikai būtų pamaitinti, aprengti, apsiauti ir lavinti. Tuo pačiu galite pasiruošti kelionei pas Tibeto lamas studijuodami atitinkamą literatūrą ir medituodami.

Be „sunkinančių“ aplinkybių protingą tikslą būtų galima suformuluoti maždaug taip: „Po dvejų metų važiuosiu į Tibetą, tada turėsiu tris mėnesius atostogų, pakankamai pinigų ir minimalių žinių“.

T – laiko tarpas

Noras praturtėti negali būti laikomas protingu tikslu, pirma, nes nėra konkretaus turto kiekio, antra, neapibrėžiamas laikas, skirtas rezultatui pasiekti. Visai kitas reikalas: „Uždirbk 100 000 USD per trejus metus pardavinėdamas drabužius (vaisius, automobilius ir pan.)“ arba: „Per metus išmok anglų kalbos ir pradėk ieškoti darbo JAV“.

Privalomas žingsnis siekiant užduoties – motyvuotas, realus ir konkretus tikslas.

Kas priartina jus prie tikslo

Vizualizacija

Minties galia iš tiesų gali daryti stebuklus, bet visai ne todėl, kad svajonės stebuklingai materializuojasi. Jei kiekvieną dieną įsivaizduojate laiką, kai pasieksite norimą tikslą, būtinai nusiteikite veiksmams, kad tą akimirką priartintumėte. Priprasite prie minties, kad viskas turi būti judama teisinga kryptimi.

Pasitikėjimas savimi

Viena pagrindinių išmaniosios sistemos taisyklių – pozityvus požiūris į gyvenimą. Turite tikėti, kad jums pasiseks, ir drąsinkite save teiginiais, kurie nuteikia pergalei: „Aš galiu! Aš stiprus! Dar geriau užsirašyti savo tikslus, o tuo pačiu gali suformuluoti užduotis. Tikslų nustatymo mokslą studijuojantys ekspertai rekomenduoja pradėti nuo 50 gyvenimo tikslų ir palaipsniui išplėsti sąrašą iki 100.

Kūrybiškas požiūris

Galvodami apie kelią link savo tikslo, mąstykite kūrybiškai ir ieškokite nepaprastų sprendimų. Kiekvienas, pasiekęs tikrą sėkmę, buvo kūrybingas žmogus, net jei žodžio nežinojo. Žmogaus, kuris nebijojo nereikšmingų veiksmų, pavyzdys yra Johnas Rockefelleris. Kai jis statė visą savo turtą už naftą, net jo partneris netikėjo sėkme. Tokį patį mąstymą turėjo verslininkas, kuris surizikavo miesto gatvėse įrengti mokamus tualetų kioskus. Tada taip pat daugelis džiaugėsi laukdami rimtos nesėkmės. Teigiami ir iniciatyvūs žmonės beveik visada pasiekia savo tikslus.

Kaip tai veikia

Pažvelkime į paprastą SMART sistemos veikimo pavyzdį. Ko gero, noras „uždirbti daugiau“ pažįstamas kiekvienam. Dabar pabandykime svajonę paversti protingu tikslu.

1. Nurodykime tikslą. Daugiau – kiek? Pradėkime nuo 20 000 rublių. per mėnesį, tai yra, kiekvieną mėnesį norite gauti 20 tūkstančių rublių daugiau.
2. Tuo pačiu nustatėme ir matavimo vienetą – rublius.
3. Ar šis tikslas pasiekiamas? Tai visiškai įmanoma, jei imsitės konkrečių žingsnių ir nelauksite, kol pinigai pradės kristi iš dangaus.
4. Kaip iš tikrųjų padidinti savo pajamas? Ar galima pailginti darbo trukmę ar padidinti jo kainą? Kaip apie pasyvių pajamų gavimą iš indėlio ar būsto nuomos? Galbūt turite savų metodų, jei tokia galimybė bus atrasta, judame toliau.
5. Pasirinktas metodas negali pakenkti svarbiam gyvenimo aspektui. Reikia rasti būdą, kuris netrukdytų šeimyniniam gyvenimui, poilsiui, sveikatos išsaugojimui ir pan.
6. Kada planuojate pasiekti norimą rezultatą? Tarkim 5 mėn.

Praktiškai pirmiausia reikia suformuluoti tikslą ir jį išbandyti SMART metodu. Taip jau pirmajame etape atrasite tam tikrų spąstų. Toliau turite susikoncentruoti ties savo tikslo siekimu ir nukreipti maksimalias pastangas, kad judėtumėte tinkama linkme. Nurodę, ko norite, galite geriau suprasti, ko tiksliai laukiate. Naudodami SMART galite išfiltruoti vertingus patarimus, kuriuos gaunate iš kitų žmonių.

Kada naudinga SMART technika?

• Anot SMART, nereikėtų planuoti dalykų ilgam laikui – situacija nuolat keičiasi ir jūsų tikslas gali prarasti aktualumą.
• Kai kuriais atvejais svarbu ne tiek rezultatas, kiek judėjimas pasirinkta kryptimi. Technika šiuo atveju bus naudinga su tam tikromis išlygomis.
• SMART apima veiksmus, skirtus tikslui pasiekti. Tik plano sudarymas ir pozityviausias požiūris į gyvenimą vargu ar bus efektyvus.
• Jei esate linkęs į spontaniškus veiksmus, kurie duoda teigiamų rezultatų, SMART technika ne jums.

Nenustačius tikslo, negali būti nė kalbos apie judėjimą savo svajonės link. Sėkmė pasiekiama taikant metodišką, apgalvotą požiūrį, kuris leis rasti ir suprasti reikiamus veiksmus. Yra daug požiūrių, padedančių žmogui ar žmonių grupei suprasti, kaip tinkamai pasiekti norimą rezultatą. Vienas iš populiariausių šiuolaikinių metodų yra SMART tikslų nustatymas. Kaip tai pritaikyti, koks jos principas, bus įdomu sužinoti kiekvienam žmogui, siekiančiam pakeisti savo gyvenimą ir pasaulį į gerąją pusę.

Tikslas ir jo esmė

Tikslas yra rezultato fiksavimas, kuris galiausiai galėtų patenkinti tą, kuris jį nustatė.

Pasiekimo metu nurodytas rezultatas bus toks, koks buvo planuotas praeityje.

Tikslai skirstomi į trumpalaikius (iki vienerių metų) ir ilgalaikius (iki 10 metų). Be to, trumpalaikiai tikslai turėtų būti žingsniai siekiant ilgalaikių planų. Tai taikoma tiek asmeniniam žmogaus tobulėjimui, tiek globaliausiu lygmeniu.

Tačiau reikia mokėti išsikelti tikslus. Tam naudojamos įvairios technikos. Vienas iš jų – SMART tikslų nustatymas. Kad nepasiklystumėte didžiuliame galimybių ir krypčių vandenyne, turėtumėte aiškiai nubrėžti savo kursą. Tikslų tikrumas lemia rezultatų tikrumą.

Kas yra SMART tikslai

Tikslų nustatymo metodas pagal SMART sistemą atkeliauja iš Amerikos. Ši technika apima visos informacijos apibendrinimą, konkrečių rezultatų pasiekimo terminų nustatymą, visų išteklių, kurių prireiks pakeliui į tikslą, įvertinimą ir surinkimą.

Kiekvienam dalyviui, siekiant SMART tikslo, yra priskiriamas specifinis vaidmuo procese ankstyviausioje planavimo stadijoje.

Šios technikos esmė ta, kad tikslai atitinka penkis kriterijus. Žodis SMART yra akronimas. Jį 1954 m. pradėjo naudoti amerikiečių vadybos teoretikas Peteris Druckeris. Šios santrumpos dekodavimas yra toks:

• S – specifinis – specifiškumas;
• M – išmatuojamas – išmatuojamas;
• A – pasiekiamas – pasiekiamumas;
• R – aktualu – aktualumas;
• T – ribotas laikas – ribotas laikas.

Kiti nuorašai buvo sukurti remiantis originalia SMART tikslų nustatymo metodika. Tačiau pirminė jo išvaizda pateikta aukščiau. Ši SMART tikslo technologija yra geriau žinoma visame pasaulyje.

Specifinis – specifikacija

Norint suprasti SMART technologijos esmę nustatant tikslus, būtina atidžiau pažvelgti į kiekvieną jos principą.

Pirmasis SMART tikslo priskyrimo kriterijus yra „specifikacija“. Tai reiškia, kad užduotis turi būti aiški, o tai labai padidina tikimybę ją pasiekti. Pavyzdžiui, SMART tikslas būtų „noriu numesti svorio iki 60 kg“. Tai teisinga formuluotė. Būtų neteisinga sakyti „noriu numesti svorio“. Čia nėra konkretumo.

Kita šios pastraipos sąlyga yra ta, kad vienas tikslas gali turėti vieną rezultatą. Jei jį pasiekiant paaiškėja, kad jų yra keletas, turite persvarstyti klausimą ir padalyti SMART tikslus į keletą.

Kuo konkretesnė užduotis, tuo lengviau ją atlikti. Todėl šis metodikos punktas yra pirmas.

Išmatuojamas – išmatuojamas

Rezultatas turi būti išmatuojamas. Norėdami tai padaryti, nustatomi kriterijai, pagal kuriuos bus vykdomas procesas.

Pavyzdžiui, siekiant tikslo „numesti svorio iki 60 kg“ naudojant SMART technologiją, rezultatą galite išmatuoti sverdami. Negalite vertinti rezultatų pagal savo jausmus. Tai labai subjektyvus kriterijus. Net jei negalite to išmatuoti, turėtumėte naudoti svarstykles. Visi žmonės, kurie girdi apie duotą tikslą, turėtų jį suvokti vienodai. Tai leis įvertinti, kiek žmogus yra arti to, ko jis nori.

Būtent tam naudojama SMART tikslo skalė. Pakeitimų pavyzdžiai gali būti labai įvairūs. Taikomi taškai. Tam tikras jų skaičius pateks į finalinį renginį. Kiekvienas jo pasiekimo kriterijus taip pat turėtų būti įvertintas balais. Tai padės suprasti, kiek sveria kiekvieno asmens ar grupės indėlis norint gauti reikiamą naudą. Taip pat galite naudoti procentinę skalę.

Pasiekiamas – pasiekiamumas

Svarbus metodologijos punktas yra SMART tikslo pasiekiamumas. Šio parametro dekodavimas rodo, kad reikia atsisakyti akivaizdžiai nepasiekiamų rezultatų. Nes turi būti įmanoma pasiekti tai, ko nori, bent jau potencialiai.

Sąmoningai išsikelti pernelyg didelius tikslus, siekiant juos pasiekti bent minimaliu mastu, iš pradžių yra neteisinga. Todėl prieš pradėdami nustatyti norimus pasiekimus, turite protingai apsvarstyti visus žmogaus turimus išteklius. Jų turėtų pakakti, kad būtų galima iki galo atlikti visas užduotis.

Šie ištekliai apima laiką, investicijas, kapitalą, patirtį ir žinias, gebėjimą priimti sprendimus ir galimybes. Net prieiga prie reikiamos informacijos lemia, ar SMART tikslai yra pasiekiami. Neteisingų šio punkto teiginių pavyzdžiai tiksliai apibūdina žodžius „geram priešininkui nesigėdija pralaimėti“. Aukšta kartelė SMART tikslų nustatymo sistemoje prieštarauja jos koncepcijai.

Realistinis – realizmas

Šis punktas taip pat susijęs su esamais ištekliais. Tik šis aspektas apima ne tik jų buvimo įvertinimą, bet ir jų kiekio susiejimą su skaičiumi, reikalingu tikslui pasiekti.

Šiame planavimo etape bus patogu susikurti gyvenimo aprašymą ir verslo planą. Tai padės peržiūrėti visus turimus resursus ir išryškinti elementus, kurių trūksta norint pasiekti norimą rezultatą. Jei trūksta daug išteklių, reikia persvarstyti tikslus. Didelės ambicijos šiuo atveju neišeina į gerą.

Šiame etape taip pat reikės atlikti norimo rezultato koreliaciją su kitomis esamomis sąlygomis ir judėjimo kryptimis siekiant SMART tikslo. Šio punkto aiškinimas rodo, kad prekybos rezultatas yra kuo artimesnis realybei. Pavyzdžiui, tikslas yra suderinti savo bioritmus. Kad tai padarytų, žmogus turi keltis vėliau nei anksčiau. Tačiau dėl to jis sistemingai vėluos į darbą. Toks tikslas yra nepalyginamas su realybe. Todėl jį reikia tobulinti. Planavimo procese reikia atsižvelgti į visus individo siekius arba organizacijos tikslus. SMART metodas tinkamai veiks tik tokiu atveju.

Apribotas laikas – ribotas laikas

SMART technologija, skirta šio etapo tikslams nustatyti, apima aiškų laiko tarpą, per kurį jis turi būti įvykdytas.

Tai būtina norint kontroliuoti užduočių eigą pakeliui į savo viršūnę.

Šie laiko tarpai nustatomi atsižvelgiant į esamus išteklius ir galimybes. Jie turi būti pagrįsti. Norėdami tai padaryti, dvi sąvokos turi būti susietos. Viena jų – kaip greitai žmogus nori pasiekti tikslą, o antrasis – kokias galimybes jis turi, kad tai būtų įmanoma.

Kaip tik dėl šio etapo SMART tikslų nustatymo metodas skiriasi nuo paprasto sapno. Taip pat paskutiniame gamybos etape turėtumėte įvertinti galimą kitų reakciją į pasirinktą asmens ar grupės veiklos kryptį. Svarbų vaidmenį atlieka ir tai, ar jie padės, ar trukdys pasiekti.

Kaip teisingai nustatyti SMART tikslą

Norint teisingai nustatyti tikslą pagal SMART sistemą, jis turi būti koreliuojamas su visais 5 metodikos punktais. Jis turi atitikti kiekvieną iš jų.

Jei bent vienas taškas iš SMART nebus įvykdytas, tikslas arba iš viso nebus pasiektas, arba rezultatas bus visiškai kitoks, nei tikėtasi pradiniame etape.

Geriau užsirašykite tikslo nustatymo procesą. Tai padės geriau suprasti ir suprasti paties proceso tikslus jau pradinėse jo stadijose ir tiksliau numatyti galutinį rezultatą.

Tada pamažu kuriama reikiamo būsimo rezultato samprata. Tai taikoma kiekvienam sistemos taškui.

Pirma, galutinis rezultatas aprašytas labai išsamiai. Toliau fiksuojama, kokia turi būti kelio pabaiga, ir nustatoma riba, žyminti tikslo pasiekimą. Kitame etape reikia ieškoti užduočių realumo patvirtinimo.

Tada nustatomas reikiamas resursų ar veiksmų kiekis, kuris leis pasiekti norimą rezultatą. Visam projektui reikalinga jo užbaigimo data. Diena nustatoma, kai užduotis atlikta ir rezultatas pasiekiamas.

Tikslo nustatymo pavyzdys

Norint geriau suprasti SMART tikslo kriterijus, būtų geriau apsvarstyti konkretų pavyzdį. Tarkime, žmogus užsibrėžė sau tikslą užsidirbti daugiau pinigų. Jei pereisite per visus penkis taškus, koncepcija atrodys taip.

Pirmasis etapas reikalauja specifikos. Todėl šis tikslas jau skambės kaip „uždirbti 20 % daugiau pinigų“. Kitas punktas parodys, kad dabar norimos pajamos turėtų būti 120 proc. Trečiasis punktas leidžia įvertinti, ar šis tikslas yra pasiekiamas. Galite dirbti daugiau, o tai bus jūsų pajamų didinimo veiksnys. Šis tikslas yra pasiekiamas. Ketvirtasis etapas apima realizmo nustatymą. Ar žmogus gali dirbti daugiau valandų per dieną? Jei taip, tada užduotis baigta ir galite judėti pirmyn. Reikėtų nustatyti terminus. Tikslas pasiekiamas, o pajamos per du mėnesius gali padidėti 20 proc.

SMART tikslų nustatymas baigtųsi taip: „Per du mėnesius aš padidinsiu savo pajamas 20 % dirbdamas dar vieną valandą per dieną“.

Kai SMART metodas neveikia

Yra priežasčių, kodėl pateikta sistema kai kuriais atvejais neveikia.

Vienas iš jų gali būti nuolatinis datos aktualumo praradimas, kai išorinės sąlygos keičiasi dažnai ir nenuspėjamai. Tokiu atveju ilgalaikis planavimas bus tiesiog nerealus, o procesas bus neįtikėtinai sunkiai nuspėjamas.

Jei prasmingas net ne pats galutinis rezultatas, o nuolatinis judėjimas teisinga kryptimi, technika naudojama su tam tikromis išlygomis.

Tuo atveju, kai dėl kokių nors priežasčių (dažniausiai tai tik tinginystė) nepavyksta iš karto kibti į reikalą, nėra prasmės pradėti kurti SMART metodą. Juk net parašyti, apgalvoti žingsniai rezultatui pasiekti liks išskirtinai pavaizduoti popieriuje.

Taip pat šis tikslų siekimo procesas netinka žmonėms, turintiems nuotykių ar užsiimantiems kūrybine veikla, kuri priklauso nuo įkvėpimo. Jiems tokia sistema tiesiog neaktuali. Ar tai gerai, ar blogai, neverta vertinti. Kiekvienas iš šių argumentų turi savo šalininkų ir priešininkų. Kiekvienas žmogus yra skirtingas, todėl gali būti ne visiems vienodas metodas.

Tikslo vizualizacija

Tikslų nustatymo sistema SMART yra labai efektyvi dėl jų vizualizavimo principo. Kasdien galvodamas apie kelią, kurį reikia eiti, kad pasiektų norimą rezultatą, žmogus nusiteikia tobulėti ir augti.

Minties galia nuolat stumia būtinus veiksmus. Tą akimirką, kai gyvenimas susiduria su žmogumi su tolesnio kelio pasirinkimu, jis pasirinks tą, kuris veda į tikslą.

Į viršų vedantys keliai, suformuluoti SMART metodu, yra žmogaus pasąmonėje ir visada pasiruošę pastūmėti jį į geriausią veiksmų pasirinkimą. Būtent toks yra teigiamas tikslo vizualizavimo efektas naudojant SMART metodą.

Pozityvus mąstymas

Keliant SMART tikslus labai svarbu turėti teigiamą požiūrį į rezultatų siekimą. Tai leidžia žmogui išmokti mąstyti už langelio ribų, kūrybiškai, galbūt net priešingai kitų nuomonei ar įsišaknijusioms sąvokoms. Nepasitikėjimas savimi bet kokį tikslą iš karto padarys nepasiekiamas.

Todėl didžiausią sėkmę lydi tie žmonės, kurie ėjo savo svajonių link, kad ir kaip būtų. Pasitikėjimas savimi, kūrybiškumas ir originalumas, palaikomas nuoseklumo organizuojant veiksmus, yra bet kokios sėkmės raktas. Šis veiksnių derinys padidina tikimybę pasiekti savo tikslą.

Susipažinęs su SMART tikslų nustatymo sistema, kiekvienas asmuo ar žmonių grupė gali teisingai organizuoti visus savo resursus ir siekius norimam rezultatui pasiekti. Tikėdamas savimi, judėdamas viena kryptimi, naudodamasis pateiktu metodu, kiekvienas gali užkariauti savo viršūnę.

SMART tikslų koncepcija– Itin naudinga kasdienė priemonė valdymo praktikoje.

Tikslų nustatymo pagal SMART principą esmė

Tikslas, apibrėžtas pagal SMART– principai reiškia, kad tikslas turi būti:

• S specifinis
• M išmatuojamas (išmatuojamas)
• A pasiekiamas
• R aukštas (tinkamas)
• T ribotas laikas (ribotas laikas)

Praktinis pritaikymas

Tikslo vaizdavimas formoje SMART iš tikrųjų leidžia suformuluoti veiksmų plano pagrindą tam pasiekti. Tarkime, yra problema – nepakankamos įmonės pajamos. Galime padidinti pajamas, pavyzdžiui, didindami apyvartą.

Bet formuluotė " padidinti pardavimus" koncepcijos prasme SMART, nėra tikslas. Pirmiausia turime išsikelti tikslą specifinis Ir išmatuoti, kad visi galėtų aiškiai tai suprasti ir išmatuoti. Jei tikslas nėra išmatuojamas, kaip vertinsime, pasiekėme ar ne? Mūsų pavyzdyje gali pasirodyti tokia formuluotė:

Trigubai padidinkite XXX produktų linijos pardavimą

Dabar pažiūrėkime pasiekiamas Ar tai tikslas? Paprastai pasiekiamumo analizė apima du aspektus:

• pasiekiamumas atsižvelgiant į savo galimybes,
• pasiekiamumas atsižvelgiant į išorinės aplinkos įtaką.

Tarkime, kad po analizės šiek tiek sumažinome savo apetitą:

Padvigubinkite XXX produktų linijos pardavimą

Patikrinkim aktualumąšį tikslą. Ar šis tikslas iš tikrųjų padės išspręsti problemą (padidinti įmonės pajamas)? Ar pasiekus šį tikslą bus apribotos kitos (galbūt pelningos) sritys? Ar šis tikslas atitinka strateginius įmonės tikslus?

Jei tikslas tinkamas, belieka tik apibrėžti tai laiku. Priešingu atveju parodysime, kad mums procesas yra svarbesnis už rezultatą, ir išmatuojamumas tikslas praranda prasmę.

Gauname tokią formulę SMART- tikslai:

Taigi koncepcija SMART-Tikslai padeda suformuluoti praktinius ir pasiekiamus tikslus. Yra ir kitų jo naudojimo būdų. Pritaikius šį įrankį esamiems tikslams, galite akimirksniu pamatyti jų „spragas“. Jei jūsų darbuotojas jums pasakys: „Turime padidinti savo skyriaus darbuotojų produktyvumą“, taikydami principą SMART iš karto generuoja klausimus:

• S: Koks mūsų atveju yra darbuotojų produktyvumas?
• M: Kaip mūsų atveju matuojamas darbo našumas?
• S: Koks turėtų būti darbo našumas, kad būtų išspręstos skyriaus problemos?
• A: Ar turime išteklių (galimybių) padidinti darbo našumą?
• R: Ar padidėjęs našumas sukels masinius atleidimus iš darbo ar kitų nepageidaujamų pasekmių?
• T: Iki kurio laiko turėtume pasiekti norimą produktyvumą?

Sėkmingų ir nesėkmingų tikslų pavyzdžiai

"NE TIKSLAI":

• Dirbk geriau
• Padidinti darbo našumą
• Darbas pagal planą
• Parduodu daugiau
• Teikti kokybiškas paslaugas vartotojams
• Motyvuoti darbuotojus

BEVEIK TIKRAI:

• Padidinkite prekės ženklo žinomumą iki 25 proc.
• Padidinkite klientų pasitenkinimą ateinantį ketvirtį
• Užtikrinti atsakymą į klientų užklausas per 24 valandas nuo paraiškos gavimo momento
• Iki 2012 m. užimkite 100 % miesto vystyklų rinkos

TIKSLAI:

• Iki 2011 metų pradžios techninio personalo kaitą padidinti iki 10 proc
• Slapto apsipirkimo programą pristatykite iki šių metų gegužės 1 d
• Iki birželio 1 d. užtikrinti 5 milijonų rublių mėnesinę apyvartą mėsos sektoriuje.
• Iki gruodžio 20 d. suformuluokite Naujųjų metų šventimo programą neviršydami 100 tūkstančių rublių biudžeto.

Papildomos interpretacijos/žymėjimai

Pirmą kartą SMART- Tikslų nustatymo kriterijus pasiūlė Peteris Druckeris savo darbe „Vadybos praktika“ 1954 m. Nuo tada koncepcija SMART sulaukė didelio populiarumo ir buvo masiškai bandoma kituose „skaitiniuose“ SMART. Toliau pateikiami skirtingų nuorašų pavyzdžiai.

Galite pasirinkti tokį užrašą, kuris atitinka jūsų veiklos specifiką.