Mes visi tam tikru mastu atsidūrėme nepatogiose situacijose dėl savo kolegų. Kažkas tapo projekto ar idėjos vagystės auka, kurią nesąžiningi kolegos vėliau pristatė kaip savo sumanymą. Kai kuriems vis dar sunku pamiršti didelį konfliktą, kilusį vidury darbo dienos.

Visa tai, kas išdėstyta pirmiau, yra susijusi su skyriumi „žlugimas“ ir atsitinka dėl tokių subtilybių kaip nežinojimo komandiniai santykiai. Kad nepatektumėte į bėdą ir tiesiog parodytumėte „kas yra kas“, turite susipažinti su kai kuriomis kolektyvinių santykių ypatybėmis.

Taip pat, norėdami susivaldyti ir kuo greičiau bei neskausmingai prisijungti prie naujos komandos, skaitykite. Su juo teisingai pažvelgsite į gyvenimą, santykius su žmonėmis ir daug daugiau jums pasirodys naujoje šviesoje.

Norėčiau iš karto nudžiuginti – pirmą dieną mokykloje ar koledže ištverti daug sunkiau nei susipažinti su darbo kolektyvu. Taigi, jūs turite grūdinimąsi, nors jūs to nesuvokiate.

Kaip ir mokykloje, santykiai komandoje apima bendravimą su nevykėliais, šauniais žmonėmis, paprastiems žmonėms, pilkomis pelėmis ir princesėmis. Jūsų užduotis yra greitai atpažinti, kas yra priešais jus, ką gero jis padarys ir kaip įsitikinti, kad šis personažas nesudarys jums kliūčių jūsų karjeros kelyje.

Prieš pažvelgdami į naujoko elgesio taisykles, pirmiausia suskirstykime jūsų biuro (dirbtuvės, karinio dalinio ir kt.) gyventojus į tipus.

Santykiai komandoje. Arba kas yra kas?

Komandoje iškylančios problemos esmę ir tolesnį jos sprendimą galima nustatyti remiantis šiomis žiniomis apie savo kolegas:

1. Grėsmingas

Nėra prasmės spėlioti, kas privertė tokius amžinai nepatenkintus, įžeidinėtus gyvenimu žmones. Ar kas nors nupirko jiems ledų per jų gimtadienį, kai jie buvo maži, ar metė juos į veidą per pirmąjį pasimatymą, yra praėjusių metų paslaptis. Lieka faktas, kad jie yra biuro blogio produktas.

Bet koks jūsų judesys, įskaitant pirmuosius žingsnius biure, kelia jiems didelį pasipiktinimą. Juos pakurstys reakcija į jų komentarus, priekaištus ir nepasitenkinimą. Kuo daugiau jūsų pasipiktinimo, tuo daugiau jie gauna blogos energijos, būtinos egzistavimui.

Yra du būdai bendrauti su tokiais žmonėmis:

• Išmeskite juos pro biuro langą (bet tada prarasite darbą ir laisvę)
• Būkite ramūs ir metodiški

Antrasis variantas yra tinkamiausias. Įsivaizduokite, kaip greitai „piktuoliai“ ištvers savo apgailėtiną egzistavimą jums vadovaujant, šypsokitės ir nekreipkite dėmesio į kitą nuodų pliūpsnį iš jų burnos.

Kur mes būtume be šių biuro faunos atstovų, besišypsančių į veidą ir rodančių vidurinįjį pirštą į nugarą? Retai kuris iš „pavydžių“ žmonių atvirai parodys savo tikruosius jausmus jums. Paprastai jie stengsis įgyti jūsų pasitikėjimą, išsiaiškinti jūsų paslaptis, kad vėliau turėtų kuo pasipuikuoti jūsų nesant.

Santykiai komandoje su tokiais žmonėmis yra labai paprasti - jums nereikia jų leisti šalia savęs. Neturėtumėte niekam kitam pasakoti apie save daugiau, nei reikalauja darbo aplinka.

3. Standūs žmonės

Tokie darbuotojai negali išeiti po Lenino mirties. Jie vis dar apmaudu, kad žlugo Chruščiovo planas masiškai auginti kukurūzus, o partijos susirinkime nepavyko pasiekti bendro susitarimo dėl „TSRS“ išgraviravimo ant dantų šepetėlių.

Su tokiais darbuotojais sunku bendrauti ta pačia kalba, jie nepripažįsta naujų darbo stilių, nesupranta šiuolaikinių terminų ir pan. Dėl kažkokios neaiškios priežasties jie vis dar rūko biuro lubas.

Kietus darbuotojus galima vadinti ne tik „komunizmo fragmentais“, bet ir visiškai moderniais žmonėmis, kurie nepripažįsta naujovių ir laikosi senų taisyklių.

Viena yra gerai – tokie žmonės neužima aukštų pareigų, o ir atsakingas darbas jiems nepatikimas, tad tikimybė, kad teks su jais bendrauti, lygi nuliui.

Šiuos asmenis, atsidavusius visoms biuro gyvenimo subtilybėms, galima rasti bet kurioje komandoje. Jie tiesiog įsitikinę, kad be jų neapsieisite, todėl nuolat jus atidžiai prižiūri.

Paprastai tokie kolegos nekelia jokios žalos, tačiau jų įžūlumas gali sukelti isteriją. Kad taip nenutiktų, pasistenkite pirmas kreiptis į juos pagalbos, kad visiškai pašalintumėte poreikį būti reikalingiems. Pamatę, kad yra vertinami, nusiramina ir darbo dieną nebeerzina kolegų.

Ginčytis su tokiais kolegomis nėra prasmės. Ar verta griauti santykius su žmogumi, kuris nori padėti? Be to, yra didelė tikimybė, kad jis tam tikru momentu bus tikras.

5. Pedantai

Jie mėgsta, kad viskas būtų teisinga. Visur ir visada! Visame! Jie nepraleidžia nė vienos detalės. Jie nupučia nuo dokumentų dulkių daleles. Išdėliokite sąvaržėles taip, kad neišliptų nė milimetras.

Santykiai kolektyve su tokiais kolegomis nuolat būna įtempti, nes jie randa priekaištų dėl kiekvienos smulkmenos. Tačiau visada galite priversti juos atlikti nuobodų darbą, o tai rodo, kad reikia toleruoti jų kruopštumą.

6. Aukščiausi tarnautojai

Šie vaikinai ateina dirbti siekdami visuotinio pripažinimo. Jie mėgsta išsiskirti iš visų. Kalbėkite apie savo nuomonę, kai niekam tai neįdomu. Ir jie visada stengiasi pradėti kažkokią sceną, kad atsidurtų įvykių centre.

Menininkai yra jautrūs žmonės. Pagirę jų naują asmenukę biure arba pasigrožėję nauju pokštu, rasite sau patikimą sąjungininką.

Vienas dalykas yra būti įtrauktam į konfliktą, o kitas – tapti jo iniciatoriumi. Nesiginčykite su savo bendradarbiais. Netapkite informatoriumi. Neišmeskite negatyvo, kai blogai bendraujate su sutuoktiniu namuose. Nereikia sukti galvos, siekiant greito karjeros augimo.

Kalbant apie bendrą užduotį, savo pareigas turite atlikti oriai. Nesikiškite į asmeninę kolegų erdvę. Nesikiškite į jų asmeninį gyvenimą. Ir, be to, nesipuikuokite jums patikėtų kolegų paslaptimis.

Nereikėtų ieškoti draugų darbe, jei siekiate tikslo greitai kilti karjeros laiptais. Nuolatinės rūkymo pertraukėlės, daug plepėjimo darbo procese, pasipiktinimas dėl pastūmimo į darbą – visa tai stabdo karjeristą.

Taip pat žiūrėkite Daugelis žmonių mano, kad profesinė pažanga yra prieinama arba unikaliems žmonėms, kurie tiesiogine prasme spindi genialumu savo darbe, arba žmonėms, kurie dėl paaukštinimo yra pasirengę padaryti žemus dalykus. Laimei, taip toli gražu. Norint pakelti savo statusą viršininkų biure, nebūtina turėti septynių kilogramų kaktoje, o tuo labiau nereikėtų peržengti savigarbos.

Pasidalinkite šiuo straipsniu su draugu:

Šis testas padės išsiaiškinti, kokią vietą komandoje užimate, kiek jus vertina kolegos ir kaip su jumis elgiasi viršininkai. Kiekvienam klausimui pasirinkite vieną iš siūlomų atsakymo variantų.

Klausimai
1. Nusprendei lankyti sporto klubą, nes ten dirba tavo kolegos. Kiek laiko lankysitės?
a) atkakliai pasieksite geresnių rezultatų;
b) viskas priklauso nuo nuotaikos;
c) neištvers net savaitės.
2. Jei kas nors bandys šokti į eilę priešais jus, ką darysite?
a) išreikšti savo nepasitenkinimą;
b) tylėti, bet nepraleisti to;
c) praleisti savo eilę, keikdamas savo drovumą.
3. Jūsų kolegos pradėjo ginčytis problema, kurią jūs puikiai išmanote. kaip elgsitės?
a) padėti savo kolegoms tai išsiaiškinti;
b) nesikiš, kol nebus paklausta jūsų nuomonės;
c) liksi nuošalyje, nes esi tikras, kad tavo nuomonė niekam neįdomi.
4. Gatvėje televizijos korespondentas užduoda tau klausimą. Kokia tavo reakcija?
a) ramiai atsakyti į klausimus;
b) kalbėsitės tik tuo atveju, jei tema jums įdomi;
c) atsisakyti pokalbio.
5. Kirpykla pasiūlė išbandyti naują kirpimą. Ar sutiksite su eksperimentu?
a) visiškai pasitikėti šeimininku;
b) tik tuo atveju, jei šukuoseną sugalvosi pats;
c) išlik ištikimas savo įprastai kirpimui.
6. Darbe jums buvo patikėta svarbi užduotis, kurios įgyvendinimas priklauso tik nuo jūsų. Ar dėl to jaudinsitės?
a) ne, galite susidoroti su bet kokia užduotimi;
b) viskas priklauso nuo to, ką turite daryti;
c) taip, bandysite atsisakyti užduoties.
7. Kuriuo metu suplanuosite svarbų susitikimą?
a) anksti ryte;
b) po pietų;
c) sužinokite iš savo pašnekovo, kada jis turės laisvo laiko susitikti su jumis.
8. Jūs ėmėtės kažko jums įdomaus, bet jums reikia sutvarkyti dokumentus. Kokie tavo veiksmai?
a) darbas yra svarbiausias;
b) užbaikite mėgstamą dalyką iki galo, o tada kibkite į darbą;
c) rūpinsitės savo asmeniniais reikalais.
9. Savo mėgstamą knygą davei paskaityti draugui, o jis grąžino ją beviltiškai sugadintą. ka darysi?
a) iš to nepadarysite tragedijos;
b) reikalauti kompensacijos;
c) tylėti, bet daugiau jam nieko neduoti.

Instrukcijos
Už kiekvieną atsakymą po raide „a“ skirkite sau 1 tašką, „b“ – 2 balus, „c“ – 3 taškus. Apibendrinkite savo taškus.

Bandymų rezultatai
Iki 13 taškų. Esate nepakeičiamas žmogus kolektyve. Nei vienas svarbus klausimas neišsprendžiamas be jūsų tiesioginio dalyvavimo. Galite lengvai susidoroti su bet kokiomis valdymo užduotimis. Turėdami visą darbo krūvį, dar turite laiko duoti praktinių patarimų tiems, kuriems to reikia. Iš prigimties esate lyderis. Dažnai dalyvaujate naujuose projektuose, nes lengvai naršote nepažįstamoje aplinkoje ir greitai reaguojate į besikeičiančias aplinkybes. Jūs jau seniai įgijote autoritetą tarp kolegų, o su viršininkais esate geri.
13-20 taškų. Turite tam tikrų ambicijų, bet jums trūksta dėmesio. Niekada neatsisakysite naujos užduoties, bet ir nerodysite didelio entuziazmo ją atlikdami. Kolegos tave gerbia, bet retai klausia patarimo. Jūs nesate jiems autoritetas. Artimiausiu metu reklamos nenumatoma. Pagarbą ir pripažinimą pasieksite ne per spaudimą ir greitį, o per atkaklumą ir lojalumą įmonei. Jūsų pastangos bus atlygintos.
21-27 taškai. Tave galima apibūdinti kaip labai nepasitikintį savimi žmogų. Jums sunku orientuotis nepažįstamoje aplinkoje, o bendravimas su naujais žmonėmis išmuša iš įprastų provėžų. Esi patenkintas tuo, ką turi, ir net nesieki daugiau. Jūsų kolegos dažnai atmeta visus įprastus darbus. Labiausiai tikėtina, kad visą likusį gyvenimą išliksite toje pačioje padėtyje. Darbo keitimo perspektyva jus taip gąsdina, kad išlaikysite ankstesnį darbą net ir negavę atlyginimo šešis mėnesius. Jums tereikia pakeisti savo gyvenimo principus.

— Santykiai visuomenėje: tipai, privalumai ir trūkumai
— Penki komandos valdymo tipai
— Požiūris į komandą. Draugystės pliusai ir minusai
— Komunikacijos ryšių svarba
- Kaip pagerinti santykius komandoje
– Išvada

Penki komandos valdymo tipai

Įmonės valdymo tipas dažnai skirstomas į penkis komponentus, kai viršininkas nesikiša į kolektyvo valdymą, daug daro pats ir nedeleguoja savo funkcijų.

Jis siekia išlaikyti savo poziciją ir nieko daugiau. Nenuostabu, kad kolektyvas jo nemėgsta, nes nejaučia jokio rūpesčio savimi Tokiu atveju dažnai nukenčia gamyba, nes vadovas tiesiog fiziškai negali visko žinoti, o kitų pagalbos nesikreipia. , jis praktiškai žymi laiką.

Antrasis lyderystės tipas yra praktiškai familiarumas. Tokioje įmonėje vadovas visais rūpinasi, nusistato patogų darbo tempą, tačiau rezultatais irgi ne itin rūpinasi, nes rūpinimasis žmonėmis kartais nevalingai prislopina, sėdi ant sprando. Taip pat gali atsirasti mėgstamiausių, o tai taip pat lemia rezultatų sumažėjimą, nes jų paklausa yra mažesnė.

Vadovas, kuris kelia užduotis, bet nesidomi žmogiškuoju faktoriumi, taip pat nėra geras įmonėse, nes jose žmonės tiesiog dirba iki savo galimybių ribos. Užduotis gali būti pavedama darbuotojui, kuris neturi pakankamai kompetencijos su ja susidoroti.

Be to, ne visi gali atlaikyti tokį komandų stilių, nes įsakymai dažniausiai neaptariami, o nesutinkantiems gresia atleidimas.

Jei lyderis turi aukso viduriuką lyderystėje ir psichologiniame požiūryje, tada jis pasiekia puikių rezultatų iš komandos, nes nereikalauja neįmanomo, bet ir nepasiduoda spręsdamas problemas. Tai patogu tose struktūrose, kur komanda nedidelė ir įvairaus amžiaus.

Ne visi sugeba į vieną komandą suburti skirtingų pomėgių ir asmenybės žmones, tačiau tai pavyksta ypač gabiems ir charizmatiškiems asmenims. Natūralu, kad toks vadovas pats turi būti atsidavimo ir kompetencijos pavyzdys, kad darbuotojai juo sektųsi.

Vadovas suteikia darbuotojui pasitikėjimo savimi, leidžia įgyti daugiau vadybinių funkcijų, ugdo jį profesionalu. Vadovo pasitikėjimas ir priežiūros mažinimas leidžia suformuoti papildomus įmonės vadovus, galinčius savarankiškai susidoroti su bet kuria įmonės užduotimi.

Požiūriai komandose. Draugystės pliusai ir minusai

Teigiami draugiškų santykių darbo kolektyve aspektai:

1. Palanki atmosfera.

Daugelio įmonių vadovybė sutinka išleisti daug pinigų tam, kad kartu praleistų laiką tarp darbuotojų, kad kolektyve užmegztų šiltus santykius, kad jis būtų viena visuma ir būtų aukštas darbo efektyvumas.

Draugai praskaidrina niūrias darbo dienas ir įneša į jas pozityvumo.

2. Pagalba.

Visoje komandoje retai pasitaiko žmogus, pasiruošęs nesavanaudiškai skirti savo laiką ir energiją, kad padėtų jums susitvarkyti su darbais, kurių tiesiog neturite.

Tačiau artimas darbo draugas tikrai padės sunkiais laikais.

3. Sąmoningumas.

Žmogus, kuris lieka vienas komandoje, dažnai kenčia nuo informacijos ir bendravimo stokos.

Taigi, turėdami draugą darbe, jūs viską žinosite.

4. Įspėti apie pavojų.

Kai kas nors negerai ir virš jūsų kaupiasi debesys, kas pirmas jums praneš apie pavojų, jei ne jūsų bendraminčiai?

Taip galima nuodugniai pasiruošti būsimam pokalbiui, viską apgalvoti, kaip reaguoti į išpuolį, o kai kuriais atvejais susikurti veiksmų strategiją.

5. Patikimas dangtelis.

Draugai visada uždengs, kai, tarkime, reikės anksti išvykti.

Pavyzdžiui, jei nedalyvausite, draugas pasakys, kad esate išvykęs spręsti problemų su svarbiu klientu.

Draugiškų santykių komandoje trūkumai:

1) Dviprasmiškas vadovybės požiūris į draugystę.

Dauguma vadovų draugiškus santykius komandoje vertina dviprasmiškai.

Vadovybė mėgsta, kai biure viskas tylu – nėra apkalbų, tačiau ir į darbuotojų draugystę jie žiūri itin atsargiai.

Kai kolegos draugauja vienas su kitu, jie lengvai vienas kitą dengia, o vertingą informaciją slepia nuo vadovybės.

Kartkartėmis vadovybė yra priversta išreikšti savo nepasitenkinimą keisdama darbuotojų kabinetus.

2) Ginčai ir mažas darbo efektyvumas.

Žinoma, kad net patys neišskiriami draugai turi ginčų.

Tada visiškai dingsta noras eiti į darbą kartu su nuotaika, žmogus negali ramiai dirbti matydamas savo „draugą“.

3) nesibaigiantys pokalbiai.

Turėdami draugą darbe, didžiąją laiko dalį sugaišite vien kalbėdami.

To negalima nepastebėti, jei darbo užmokesčio dydis priklauso nuo atlikto darbo kiekio.

3) Paslaptys.

Jei susiginčijate su savo draugu, kuris girdėjo visus jūsų atsakymus apie lyderystę ir žino jūsų nuomonę apie juos, tuomet galite būti tikri, kad atskleisti savo paslaptį jam nesukels nė menkiausio sunkumo.

Bendravimo ryšių svarba

Palankios psichologinės aplinkos formavimuisi ir sėkmingai darbinei veiklai didelę reikšmę turi grupės narių bendravimo pobūdis. Tvarūs komunikacijos ryšiai leidžia darbuotojams dinamiškai keistis informacija ir abipusiai praturtėti reikalinga informacija.

Santykių psichologija komandoje bendravimo srityje turi lemiamos įtakos darbuotojų vertybinių-motyvacinių orientacijų ir socialinių nuostatų formavimuisi, jų nuotaikai ir aktyvumui.

Tyrimų duomenimis, iki 35% visos per žiniasklaidą, reklamas ir plakatus gaunamos informacijos apimties pirmiausia tarpininkauja atskiri visuomenės nariai, o vėliau asmeniniais kontaktais perduodami toliau.
Remdamiesi gauta informacija, ekspertai mano, kad nuo sumanaus informacijos srautų panaudojimo ir teisingo paskirstymo grupėje priklauso santykių darbe psichologija, komandos kontrolės lygis, bendra jos būklė ir efektyvumas.

Psichologai rekomenduoja vadovams darbo dienos metu organizuoti papildomas 5-10 minučių pertraukas. Tai prisidės prie neformalių santykių tarp žmonių formavimo. Tokie laikini praradimai atsipirks su kaupu didindami komandos sanglaudą.

Be to, specialistų teigimu, santykių psichologija darbe vystosi geriau, jei darbuotojai turi aukštą suderinamumo lygį, pagrįstą optimaliu motyvacijos, elgesio tipo, etikos standartų ir vertybių deriniu.

Ekspertai taip pat pastebi neigiamą sąveiką tarp žmonių, linkusių dominuoti, jie pradeda tikras kovas darbo vietoje dėl lyderio pozicijos. Karštaus būdo darbuotojams tarpgrupinių santykių psichologija pataria rinktis ramų partnerį.

Ir tuo pačiu visi be išimties komandos nariai turi turėti gebėjimą toleruoti, būti kritiški sau, gebėti užmegzti bendravimo ryšius.

Kaip pagerinti santykius komandoje

Žmogus atskirai nuo organizuotos grupės praleidžia tik pirmuosius dvejus ar trejus savo gyvenimo metus. O kai ateina laikas išeiti iš namų ir eiti pas savuosius, pradedame mokytis santykių pagrindų komandoje.

— Atsidūrę naujoje komandoje, pabandykite užmegzti ryšius su tiesiogine vadovybe.

Būtent tai yra buferis tarp jūsų ir aukštesnio rango valdžios, kuri, esant būtinybei, bus gynyba, asmuo, kuris gaus premiją ar surengs nedidelį barimą, kad išvengtų teisingo pykčio. pačios valdžios.

— jei užimate aukštesnes pareigas, gerbkite savo pavaldinius ir skiepykite jiems pasitikėjimo savimi jausmą, nes su stipria komanda visada galite pasiekti geresnių rezultatų.

- Jei turite itin neigiamą požiūrį į kolektyvą ir negalite to ne tik suprasti, bet ir susirasti bent porą bendraminčių, tuomet geriau susirasti kitą darbą.

— Būkite kantrūs ir galėsite pagerinti santykius kolektyve, jei būsite sąžiningi su kolegomis.

Šypsokitės ir juokaukite – ir tai tikrai bus įvertinta komandoje, tačiau viskas turi būti saikingai, be vulgarių juokelių ir nuolatinio kaukimo, svarbiausia nenueiti per toli.

- Tu negali mokyti savo viršininko.
Jei norite prieštarauti savo viršininkui, darykite tai tinkama forma. O gal geriau išvis tylėti. Bet tai tiesa, jei vadovas yra netinkamas. Jei mes kalbame apie tinkamą vadovavimą, tada jis teisingai suvoks net tokią nepaklusnią pastabą.

— Gerbkite savo vyresniuosius ir klausykite jų.
Jei už nuolatinio kibimo vis dėlto pavyksta atpažinti nuoširdumą ir gerą požiūrį į save, tai būkite mandagūs ir atidžiai klausykite vyresnės kartos atstovų, kartais jų patarimai yra brangūs.

Išvada

Draugauti su kolegomis ar ne, kiekvienas sprendžia pats. Tačiau kad ir ką nuspręstumėte, kolektyve reikia siekti darnių santykių. Tuomet, jei reikės, kolegos visada ateis į pagalbą ir supras jūsų poziciją.

Santykiai komandoje priklauso nuo daugelio veiksnių, tokių kaip:

- žmonių švietimas,
- amžiaus kategorijos
– visuotinės žmogiškosios vertybės.

Gero būdo žmogus visada sugebės užmegzti santykius su kolegomis. Jis žino, kur tylėti ir kur atsakyti, taip pat nepamiršta ir savo pareigų, nemaišydamas asmeninio gyvenimo su darbu.

Medžiagą Dilyara parengė specialiai svetainei

%0A Įspėjimas:%20Missing%20argument%201%20for%20wp_get_attachment_image_src(),%20 Called%20in%20/home/users/j/jin621/domains/site/wp-content/themes/ab-inspiration/single.php0 %2040%20ir%20apibrėžta%20%20 /home/users/j/jin621/domains/site/wp-includes/media.php%20%20linijoje%20 751
%0A">

: Ar tai taip svarbu šiandien, kai iškyla individas su savo įgūdžiais ir gabumais, kai bandome nutolti nuo kolektyvizmo ir visuotinio pavaldumo jam principo? Ir vis dėlto manau, kad elgesio kolektyve klausimas yra svarbus ir paliečia daugumą mūsų.

Darbe kartais praleidžiame daugiau laiko nei namuose. Kartais darbas susijęs su darbu vienam, tačiau dažniau būna kelių žmonių komanda. Be to, žmonės gali būti įvairaus amžiaus, kvalifikacijos, temperamento, išsilavinimo, šeiminės padėties, statuso, lyties ir pan. Ir mūsų elgesys komandoje gali padėti mums sukurti patogią aplinką darbui arba, atvirkščiai, būti rūpesčių ir streso šaltiniu.

Kurie prisidės prie Jūsų sėkmingos veiklos?

- Nepamirškite būti mandagūs. Dėkojame už suteiktas paslaugas, nusišypsokite savo kolegoms ir nepamirškite jiems pasakyti „Labas“. Būkite pasirengę padėti ir draugiškai padėkite. Teisingas elgesys komandoje pašalina grubumą ir grubumą (ir tai galioja tiek paprastiems darbuotojams, tiek viršininkams).

- Nemėginkite parodyti, kad esate protingiausias. Kuklumas tikrai puošia žmogų. Taip, ir savo protinių sugebėjimų iškėlimas priešais komanda – visai neprotinga. Protingas žmogus savo protu nesipuikuoja, suteikia galimybę pasisakyti kitiems, o už geras idėjas ir pasiūlymus net giria. Jei gamta jus apdovanojo intelektu, nesijaudinkite, kad kiti to nepastebės.

Sveiki atvykę santūrumas Ir tylumas. Pernelyg emocionalus ir šnekus darbuotojas įneša į kolektyvą nervingumą ir pokalbiais bei apkalbomis atitraukia dėmesį nuo darbo. Žinoma, tai nereiškia, kad darbe reikia būti tyliu Buka, tačiau visame kame reikia žinoti saiką, o kai kurių temų darbo kolektyve apskritai nevertėtų diskutuoti (tai galioja asmeninėms ir intymioms smulkmenoms).

Šiandien verslo pasaulyje tokia savybė kaip užuojauta. Tačiau reikia pripažinti, kad labai malonu išgirsti gerą ir padrąsinantį kolegos žodį po eilinio skambučio viršininkui. Todėl nedvejodami įtraukite šį punktą elgesio komandoje taisyklės, jūsų įvaizdžiui tai bus tik naudinga.

Taip pat numato sąžiningi ir atviri santykiai. Kartais tenka nurodyti žmogaus klaidas ir klaidas. O atsakydamas jis gali būti įžeistas, piktas, sutrikęs. Bet jei niekas nenurodo klaidų, tai žmogus gali jų nepastebėti ir kartoti be galo daug kartų. Svarbiausia, kad kritika būtų teisinga ir konstruktyvi.

Žinoma, kolektyve, ypač dideliame, neišvengiama įvairių nesusipratimų tarp kolegų. Kai kurie darbuotojai, švelniai tariant, nemėgsta vienas kito, kai kurie erzina kitus, o tarp kitų kolegų net kyla atviras priešiškumas. Toks elgesys komandoje, žinoma, neprisideda patogus psichologinis klimatas. Todėl psichologai pataria nesigilinkite į savo priešiškumą ir priešiškumą(juolab kad tai labai nuodinga abiem pusėms). Kiekvienas žmogus turi teigiamų bruožų, todėl pasistenkite juos rasti. Na, o „akrobatika“ būtų, jei pirmas pagirsite savo priešą, pagirsite jį už ką nors - ir visa tai gana draugiška ir nuoširdu. Patys pajusite palengvėjimą ir bus lengviau „kvėpuoti“ kolektyve.

Greičiausiai visa tai jau žinojote anksčiau. Dabar pabandykite pritaikyti savo žinias praktikoje. Labai gali būti, kad jūsų elgesys komandoje bus geras pavyzdys kitiems.

Norite, kad į jus būtų žiūrima rimtai ir būtų suteikta galimybė kilti karjeros laiptais? Jei dirbate komandoje, vien sunkaus darbo neužtenka. Mes jums papasakosime apie svarbias detales, į kurias reikia atkreipti dėmesį mūsų medžiagoje.

Dažnai girdime apie sėkmingas „garažų įmones“, kurios buvo sukurtos tiesiogine prasme nuo nulio. Bet ir tokias įmones kūrė ne vienas žmogus, o nedidelė bendraminčių komanda. Ką jau kalbėti apie didelius biurus, kur visi aptarinėjami „rūkomajame“ ir kur net menkiausi elgesio bruožai tampa medžiaga apkalboms.

Kiekvienas žmogus nori būti savimi, tačiau darbe yra priverstas susikurti savo įvaizdį nuo nulio ir nukrypti nuo įprasto elgesio modelio. Tam tikra prasme tai yra būtinas blogis, ir kiekvienas darbuotojas, kuris tikisi karjeros augimo, turi su tuo susitaikyti.

Tačiau jei laikysitės gana paprastų taisyklių, galite įgyvendinti savo svajones neatpažįstamai nepakeisdami savo elgesio modelių. Be to, jums patiks vaisingas bendravimas su komanda. Harvardo universiteto mokslininkai padarė išvadą, kad konstruktyvus pokalbis gali stimuliuoti tas pačias smegenų dalis, kaip ir geras maistas ar seksas. Kitaip tariant, tinkamai struktūrizuotas bendravimas yra ir malonumas, ir sėkmė. Ką reikėtų daryti?

1. Nesistenkite įtikti visiems

Bet kurioje komandoje yra konkurencija ir kiekvienas darbuotojas nuolat įtraukiamas į vieną užkulisinį pokalbį, paskui į kitą. Susikurkite savo nuomonę ir su visais nesutikite, kad tik neįžeistumėte pašnekovo. Bet kokiu atveju kažkas bus tavimi nepatenkintas. Pasirinkite sąjungininkus iš tų žmonių, kurie nori geriausio įmonei, sau ir jums. Nekurkite priešų tyčia, bet nepaleiskite ir liežuvio. Būkite mandagus, bet ginkite savo požiūrį. Tada net tie, kurie tavęs nekenčia, atsižvelgs į tave ir bijos kirsti tavo kelią.

2. Kalbėkite apie save ir leiskite kolegoms kalbėti apie save.

Geras pokalbis yra tada, kai du žmonės kalba apie savo patirtį ir idėjas. Blogas pokalbis – tai diskusija apie ką nors kitą už jo nugaros. Kalbame ne apie gėrį ir blogį kaip tokį, o apie tuos pokalbius, kurie padės ar trukdys gerinti santykius su kolegomis. Pirmenybę teikite asmeniškesniam bendravimui, kai kiekvienas pašnekovas turi teisę pasakyti apie save mylimam žmogui. Tokiame pokalbyje žmonės apsikeičia jiems asmeniškai svarbesnė informacija ir užmezga draugystes. Be to, galite daug išmokti ar perduoti naudingų žinių kolegai. Tai bus naudinga visai komandai ir padidins jūsų autoritetą.

3. Pasisveikinkite

Mėgstate nepastebėtam nukniaukti į savo darbo vietą? Nerimaujate dėl higienos ir nenorite paspausti rankos? Išmesk iš galvos šią nesąmonę. Jei esate šlykštus, naudokite drėgnas servetėles. Tačiau jokiu būdu nevenkite sveikinimų. Aplinkiniai žmonės turėtų prisiminti jūsų egzistavimą ir žinoti, kad jie taip pat egzistuoja jums. Rankos paspaudimas yra atskiras menas. Būtinai užmegzkite akių kontaktą ir šiek tiek pakreipkite galvą, kad parodytumėte pagarbą. Nespauskite kolegos rankos, tačiau jei iniciatyva priklauso kitai pusei, tuomet atsakydami suspausite ranką: taip pademonstruosite pasitikėjimą ir jėgą, nors apskritai rankos paspaudimas nėra varžybos.

4. Demokratija yra geriau nei aklas pavaldumas

Demokratinėje visuomenėje kiekvienas turi teisę balsuoti. Tai galioja ir darbo kolektyvui. Tai nereiškia, kad turite be galo ginčytis su savo viršininku. Tačiau jei dėl visko susitarsite su viršininkais, jie jūsų neklausys, nes nesulauksite vertingų komentarų. Jei kyla idėja ir esate ja šimtu procentų tikras, pasistenkite ją išsakyti ir nieko nereikalaukite mainais. Tai primins, kad komandos likimas jums neabejingas. Jei kolega padarė ar suklydo ir jūs galite padėti, nesikreipkite į viršininką, o stenkitės susitarti tarpusavyje. Šis žingsnis taip pat prisidės prie draugiškų ryšių užmezgimo. Jei į jūsų nuomonę nebuvo atsižvelgta ir iškilo pavojus bendrai priežasčiai, nedvejodami pasakykite apie problemą savo viršininkams.

5. Stebėkite savo išvaizdą

Ar dirbate demokratiškiausiame biure pasaulyje? Ar visi rengiasi taip, kaip nori? Tai nereiškia, kad stilius ir tvarkingumas čia nevaidina jokio vaidmens. Žmogaus akis įvertina išvaizdą vos per 100 milisekundžių ir sukuria pirmąjį įspūdį apie žmogų. Neikite į biurą kaip į paradą, bet visada blizginkite batus, nusikirpkite nagus, šukuokite plaukus, nusiprauskite duše ir atkreipkite dėmesį į taisyklingą laikyseną. Net pats genialiausias žmogus gali prarasti karjeros perspektyvas, jei kolegoms ir viršininkams bus nemalonu būti šalia jo.

6. Venkite uždarų pozų

Kalbėdami su kuo nors stenkitės būti kiek įmanoma atviresni. Tiesi nugara, tiesūs pečiai ir laisvos rankos byloja apie jūsų pasitikėjimą ir sąžiningumą. Be to, atvira laikysena netgi veikia jūsų hormonų lygį, todėl jaučiatės labiau pasitikintys savimi. Jei pašnekovas „užsidaro“ nuo jūsų, nesek jo pavyzdžiu, demonstruokite atvirumą ir jis greičiausiai pradės elgtis pagal veidrodinį principą. Dėl to bendravimas bus produktyvesnis, o atmosfera – draugiška.

7. Išmanykite savo sritį geriau nei bet kas kitas ir parodykite smalsumą.

Pažiūrėkite į garsiausius aukščiausio lygio vadovus ir kitus verslo žmones. Timas Cookas, Marissa Mayer, Warrenas Buffettas, Jackas Ma ir kitos žvaigždės pasiruošę bet kokiems klausimams, nes kasdien stebi naujienas atitinkamuose ekonomikos sektoriuose ir iš anksto ruošia argumentus, galvodami, iš kurios pusės tikėtis smūgio. Tuo pačiu metu sėkmingų karjeristų interesai neapsiriboja tik jų pramone. Jie yra gerai eruditi ir atkreipia dėmesį į svarbiausias mokslo, sporto, ekonomikos ir kultūros naujienas. Idealiu atveju turėtumėte mokėti pagrįstai samprotauti beveik bet kuria tema ir turėti išsamių žinių apie savo pramonės šaką. Kartais užteks vieno absurdiško dalyko, kurį pasakysite, kad visam laikui atimtumėte iš jūsų perspektyvas konkrečioje komandoje.

8. Papasakokite įdomias istorijas

Jau sakėme, kad bendravimas turėtų būti kuo asmeniškesnis ir tam tikra prasme net intymus. Žinoma, nereikia kiekviename žingsnyje kalbėti apie savo seksualinį gyvenimą, tačiau net ir viešai kalbant ar pokalbyje su aukštais autoritetais reikėtų stengtis sukurti konfidencialaus bendravimo atmosferą. Ar prisimenate istoriją, kuri galėtų tapti alegorija ir padėti atkreipti dėmesį į svarbią idėją? Būtinai pradėkite nuo šios istorijos. Ne kiekvieną kartą atspėsite, ką tiksliai klausytojas nori išgirsti, ir ne kiekvieną kartą jums įdomus atvejis bus įdomus kitiems, tačiau kalba bet kokiu atveju bus ryškesnė. Labai svarbu, kad pasakojimas atitiktų bendrus pokalbio kontūrus ir būtų šmaikštus.

9. Būkite kalbėtojas, stebėkite intonaciją ir dikciją

Žmogus, dirbantis komandoje, turi mokytis viešo kalbėjimo. Turite mokėti ginčytis ir argumentuoti. Tais atvejais, kai reikia demonstruoti ramybę ir pasitikėjimą, frazės neturėtų būti painiojamos ir jūsų balsas neturėtų lūžti. Net pačios geriausios idėjos, išsakytos pernelyg chaotiškai, liks nepaisytos. Tai dar vienas darbo komandoje pranašumų įrodymas. Būtent bendravimas su kolegomis ir nuolatinė konkurencija išmokys būti kalbėtoju. Dėl to didžiuositės savimi, nes laimėjote ginčus. Jei nebendrauji su žmonėmis, įgūdžiai prarandami ir bet koks oratorinis iššūkis, kad ir koks nereikšmingas būtų, privers suabejoti savo teisumu. Visi vieši ir apskritai visi sėkmingi žmonės vienokiu ar kitokiu laipsniu įvaldo viešojo kalbėjimo meną.

10. Neverkškite ir nebijokite sunkiai dirbti

Bet kurioje kompanijoje viena mėgstamiausių pokalbių temų – sunkus gyvenimas. Darbas sunkus, pinigų mažai, reikia anksti keltis, negali pakankamai išsimiegoti, vaikai serga, viršininkai tironai ir t.t. Šios istorijos bus išgirstos bet kuriuo atveju. Tačiau kuo mažiau kalbėsite apie tai, koks sunkus jūsų gyvenimas, tuo geriau. Kalbėkite apie pačias sunkiausias situacijas su šypsena ar bent jau be verkšlenimo. Juk jei darbas ir gyvenimas tau yra našta, kokia tau nauda? Visas mūsų egzistavimas tam tikra prasme yra beprasmis, atleiskite už kalambūrą. Kam dar kartą priminti sau ir kitiems apie nuobodžius ir nemalonius dalykus, kurie neturi nieko bendra su judėjimu į priekį? Pozityvus mąstymas, ryžtas, sunkus darbas – visos šios savybės gali sukelti pavydą. Bet geriau leisti jiems pavydėti, bet nelaikyti jo nuobodu... Idėja apie sėkmingą žmogų kaip pinigų maišą, kuris viską pasiekė ir dabar ilsisi ant laurų, yra klaidingas. Skaitykite apie tai, kaip sunkiai dirba visi iš visuomenės dugno pakilę milijardieriai. Su visais savo verkšlenimais mes jiems rūpinamės kaip žvaigždės.