• SIM kortelė, numeris, tarifas

      Norėdami sužinoti galiojančio tarifo pavadinimą ir sąlygas, eikite į savo asmeninę paskyrą ir pasirinkite skyrių „Tarifas“ arba surinkite nemokamą komandą * 105 * 3 #

      Galite pakeisti tarifą

      • svetainėje: pasirinkite naują tarifą, puslapyje spustelėkite mygtuką „Perjungti į tarifą“;
      • „MegaFon“ programoje arba asmeninėje paskyroje.

      Galite pereiti prie bet kurio tarifo, išskyrus archyvinį. Perėjimo kaina nurodoma pasirinkto tarifo puslapyje.

      Keičiant tarifą, pagal esamą tarifą prijungti minučių, SMS ir interneto paketai „perdegs“ ir pagal naująjį tarifą nebegalios. Priskaičiuotas abonentinis mokestis neperskaičiuojamas.

      Atsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip atblokuoti numerį?
      • Jei sąskaitoje baigėsi pinigai ir numeris užblokuotas, papildykite balansą. Numeris aktyvuojamas grąžinus skolą.
      • Jei numerio nenaudojote ilgiau nei 90 dienų, jis gali būti užblokuotas. Norėdami atkurti numerį, nuneškite pasą į „MegaFon“ saloną. Jei per tą laiką numeris nebuvo perduotas kitam abonentui, gausite naują SIM kortelę su tuo pačiu numeriu.
        Sužinokite, ar galite atkurti savo numerį išsiųsdami nemokamą SMS iš esamos MegaFon SIM į. Pranešime nurodykite numerį, kurį norite atkurti, ir pilną savininko vardą.
      • Jei numeris užblokuotas pametus SIM kortelę, su pasu nuėję į MegaFon saloną galite nemokamai gauti naują SIM kortelę su tuo pačiu numeriu.
      • Jei nustatėte blokavimą, numeris bus automatiškai atblokuotas tą dieną, kurią pasirinkote bloko pabaigai.

      Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip gauti naują SIM kortelę išsaugant telefono numerį?

      Kreipkitės su savo pasu į bet kurį MegaFon saloną Namų regione, kuriame buvo sudaryta sutartis. Galite nemokamai gauti naują SIM kortelę ir toliau naudoti savo numerį. Tarifas ir visos paslaugos sąlygos išlieka tos pačios, nereikia sudaryti naujos ryšio paslaugų teikimo sutarties.

      Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip išsaugoti savo numerį?

      Skaičius lieka jums tol, kol balansas yra teigiamas. Jei nenaudojate numerio ir neaktyvinate blokavimo paslaugos, tuomet bent kartą per 90 dienų turite naudotis ryšio paslaugomis: išeinančiais skambučiais, įeinančiais skambučiais, SMS siuntimu, MMS siuntimu ir gavimu, prieiga prie interneto. Jei ryšio paslaugomis nesinaudojate daugiau nei 90 kalendorinių dienų iš eilės pagal pokalbių tarifus ir ilgiau nei 180 kalendorinių dienų iš eilės pagal interneto tarifus, abonentinis mokestis už numerio išlaikymą pradedamas skaičiuoti kasdien.

      Tuo atveju, kai daugiau nei 90 (devyniasdešimt) kalendorinių dienų iš eilės nesinaudojate ryšio paslaugomis bet kuriuo iš abonento numerių, sujungtų vienoje asmeninėje paskyroje, ryšio paslaugų teikimo sutartis, susijusi su šiuo abonento numeriu, laikoma nutraukta. abonento iniciatyva.

      Abonentinio mokesčio už numerio išlaikymą dydis, jo nurašymo sąlygos ir laikotarpis, kuriam pasibaigus ryšio paslaugų teikimo sutartis bus nutraukta ir numeris gali būti perduotas kitam abonentui, nurodytas aprašyme. jūsų tarifo. Jį rasite skiltyje Tarifai arba Tarifų archyvas.

      Jeigu nesinaudojate ryšio paslaugomis ilgiau nei 90 dienų ir Asmeninės sąskaitos likutis yra nulis arba neigiamas, sutartis laikoma nutraukta Jūsų iniciatyva. Jei numeris nebuvo perduotas kitam asmeniui, jį atkurti galima užpildžius prašymą salone „MegaFon“.

      Jei planuojate nesinaudoti mobiliuoju ryšiu ilgą laiką (daugiau nei 90 dienų), užblokuokite savo numerį.

      Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Naudokitės paslauga mobiliojo ryšio operatorių telefono kodai. Paieškos juostoje įveskite jus dominantį mobiliojo telefono numerį ir spustelėkite mygtuką „Tikrinti“. Operatorius ir regionas bus rodomi po paieškos juosta.
      • Įveskite komandą * 629 # . Tada įveskite mobiliojo telefono numerį, kurį norite patvirtinti bet kokiu formatu. Ekrane pasirodys informacija apie operatorių ir regioną.

      Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip atnaujinti sutartį ar pakeisti numerį?

      Galite pasirinkti numerį sudarydami ryšio paslaugų teikimo sutartį arba pakeisti esamą telefono numerį.

      Išsirinkite gražų, lengvai įsimenamą numerį internetinėje parduotuvėje arba MegaFon salone.

      Kambario kaina priklauso nuo kambario klasės: paprastos, bronzinės, sidabrinės, auksinės, platininės ir numeracijos tipo: federalinė ar miesto. Daugiau informacijos apie kambario kainą paslaugos aprašyme Pasirinkite kambarį.

      Paslauga veikia dviem režimais:

      • vienpusis: skambinantysis išgirs pranešimą „Abonento įrenginys išjungtas arba yra už tinklo aprėpties ribų“;
      • dvipusis režimas: skambinantysis gaus SMS žinutę su jūsų nauju numeriu.

      Bet kuriuo režimu gausite SMS žinutę su asmens, kuris skambino jūsų ankstesniu numeriu, numeriu.

      Paslauga neveikia, jei senojo numerio likutis yra neigiamas arba nulis, arba jei senoji SIM kortelė užblokuota.

      Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Ko reikia norint nustatyti skambinančiojo numerius?

      Norėdami tai padaryti, turite skambintojo ID paslaugą, kuri leidžia nustatyti jums skambinančių asmenų numerius. Paslauga nereikalauja ryšio ir netaikomas joks abonentinis mokestis.

      Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kodėl aš neturėjau numerio?

      Numeris gali būti neatpažintas, jei skambinantysis suaktyvino „Anti-AON“ paslaugą. Taip pat gali būti neaptikti kitų operatorių klientų arba kitų filialų „MegaFon“ klientų numeriai.

      Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

  • Paslaugos, pasirinkimai

      Naudokite bet kurį patogų būdą:

      • Asmeninėje paskyroje eikite į skyrių „Likučiai“, kur rasite paslaugų paketus.
      • Programoje „MegaFon“ atidarykite paslaugų paketų skyrių „Likučiai“.
      • Nustatykite valdiklį.

      Valdiklis yra „MegaFon“ asmeninės paskyros programos elementas. Nebūtina prisijungti prie programos – likusios minutės, SMS, megabaitai ir asmeninės sąskaitos likutis bus rodomi jūsų išmaniojo telefono ekrane.

      Norėdami naudoti valdiklį, savo išmaniajame telefone / planšetiniame kompiuteryje įdiekite programą MegaFon Personal Account. Jei naudojate Android OS, programa turi būti įdiegta išmaniojo telefono atmintyje, o ne SD atmintyje. Eikite į savo išmaniojo telefono nustatymus ir suaktyvinkite valdiklį.

      Valdiklio išvaizda ir likučių, kurie vienu metu bus rodomi išmaniojo telefono ekrane, skaičius skiriasi priklausomai nuo OS.

      Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

  • Mobilusis internetas

    • Ką daryti, jei neveikia mobilusis internetas arba sumažėjo greitis?
      1. Patikrinkite likutį ir, jei reikia, papildykite. Norėdami patikrinti balansą, įveskite komandą * 100 # arba eikite į savo asmeninę paskyrą. Internetas veikia tik esant teigiamam balansui. Jei neseniai papildėte paskyrą, palaukite kelias minutes, kol internetas vėl pradės veikti.
      2. Patikrinkite savo interneto paketo likutį. Atidarykite programą MegaFon arba eikite į savo asmeninę paskyrą ir skiltyje „Paslaugos“ pasirinkite Paslaugų paketų likučiai. Jei pasibaigė įtraukta interneto talpa, prijunkite vieną iš parinkčių, kad praplėstumėte internetą.
      3. Įvesdami komandą patikrinkite, ar mobiliojo interneto paslauga yra prijungta * 105 * 4 * 4 #
      4. Įsitikinkite, kad įjungtas duomenų perdavimo režimas. Tai galite patikrinti savo išmaniojo telefono ar planšetinio kompiuterio nustatymuose skiltyje „Duomenų perdavimas“, „Duomenų ryšys“ arba „Mobilusis tinklas“ (skirtinguose įrenginiuose pavadinimas gali skirtis).
      5. Iš naujo paleiskite įrenginį (išjunkite ir įjunkite).
      6. Išjunkite „Wi-Fi“ išmaniajame telefone / planšetiniame kompiuteryje (naudojant „MegaFon“ maršrutizatorių, „Wi-Fi“ turėtų likti įjungtas).
      7. Perkelkite SIM kortelę į kitą įrenginį. Jei mobilusis internetas neveikia ir kitame įrenginyje, kreipkitės į artimiausią MegaFon parduotuvę su asmens tapatybės dokumentu, kad pakeistumėte SIM kortelę. Keičiant SIM kortelę, telefono numeris nepasikeis, paslauga teikiama nemokamai.
        Norėdami sužinoti artimiausio salono adresą, atidarykite programą MegaFon.
      8. Kai naudojatės internetu per modemą/maršrutizatorių: iš naujo įdiekite MegaFon Internet aplikaciją, pabandykite modemą/maršrutizatorių prijungti prie kito kompiuterio USB prievado, atnaujinkite modemo/maršrutizatoriaus programinę įrangą. Naujausias programinės įrangos versijas galite nemokamai atsisiųsti iš MegaFon internetinės parduotuvės. Kataloge suraskite modemą arba maršruto parinktuvą ir eikite į skirtuką „Failai“.

      Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kas yra 4G+, kaip juo pradėti naudotis ir kaip vyksta perėjimas nuo 2G/3G tinklo prie 4G+?

      Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip papildyti savo sąskaitą?

      Pasirinkite bet kurį patogų būdą:

      1. Papildykite sąskaitą iš banko kortelės arba elektroninės piniginės skiltyje Mokėjimas.
      2. Pagrindiniame savo asmeninės sąskaitos puslapyje galite papildyti savo sąskaitą, taip pat kito Megafon abonento sąskaitą banko kortele.
      3. Pats nustatykite automatinį mokėjimą asmeninėje paskyroje svetainėje arba kreipkitės pagalbos į MegaFon salono specialistą. Su šia paslauga likutis bus automatiškai papildytas iš Jūsų banko kortelės.
      4. Jei negalite sumokėti dabar, naudokite Pažadėtąją mokėjimo paslaugą.
      5. Kitas „MegaFon“ abonentas gali pervesti jums pinigus iš savo sąskaitos, naudodamasis „Mobile Transfer“ paslauga. Norėdami išsiųsti užklausą kitam abonentui, naudokite nemokamą paslaugą „Mokėti už mane“.
      6. Jei esate „Sberbank“ klientas ir jūsų banko kortelė yra susieta su telefono numeriu, nurodykite reikiamą sumą SMS žinutėje ir išsiųskite ją nurodytu numeriu arba naudokite „Sberbank Online“ programą.

      Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Kaip palaikyti ryšį su neigiamu ar nuliniu balansu?

        Jau suaktyvinote paslaugą „Nulis problemų“, su kuria galite gauti SMS, skambučius Namų regione ir skambinti nemokamais numeriais bei 8-800 550-05-00 visoje Rusijoje.

        Paslauga aktyvuojama nemokamai ir nėra jokio abonentinio mokesčio.

        Paslauga teikiama tik namų regione 30 dienų nuo blokavimo datos. Neveikia tarptinkliniu ryšiu.

        Jei norite skambinti su nepakankamu likučiu, naudokite paslaugą Skambinkite draugo sąskaita ir jūsų pašnekovas sumokės už skambutį. Surinkite " 000 " ir abonento numeris, prasidedantis " 8 " arba " 7 “, Pavyzdžiui: 000792ХXXXXXXX.

        Paslauga galioja tik skambinant MegaFon numeriais.

        Norėdami bet kuriuo patogiu metu įskaityti sąlyginę sumą į savo sąskaitą ir toliau naudotis mobiliojo ryšio paslaugomis, įvesdami komandą suaktyvinkite pažadėtą ​​mokėjimą * 106 # . Paslauga mokama.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

        Išsamioje ataskaitoje pateikiama visa informacija apie skambučius, SMS, MMS ir interneto prieigą su data, laiku, trukme ir kaina tam tikram laikotarpiui. Taip pat galite sužinoti informacijos apie tarptinklinio ryšio išlaidas.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kokiam laikotarpiui galiu gauti išsamią informaciją?

        Galite užsisakyti vienkartinius duomenis vienai ar kelioms dienoms, periodinius kalendoriniam mėnesiui arba gauti trumpą visų mokesčių ir mokėjimų suvestinę kas mėnesį.

        Jūsų duomenys saugomi 36 kalendorinius mėnesius (net ir nutraukus sutartį).

        Jei aktyvavote paslaugą „Periodinis paskyros detalizavimas“, tuomet kartą per mėnesį (maždaug kiekvieno mėnesio 10 d.) į jūsų el. paštą siunčiama išsami ataskaita. Ataskaitą galite gauti kitą mėnesį po prisijungimo prie paslaugos.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Jį galite gauti keliais būdais:

        • nemokamai asmeninėje paskyroje arba „MegaFon“ programoje;
        • nemokamai el. paštu;
        • paštu, paslaugos kaina - 100 ₽ per mėnesį;
        • artimiausiame salone, tokiu atveju kaina bus 50 ₽ už kiekvieną užsakyto detalizavimo dieną.

        Asmeninėje paskyroje galite užsisakyti paskutinių 6 kalendorinių mėnesių duomenis. Informaciją dėl ankstesnės datos galima užsisakyti artimiausiame salone.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kodėl į detales negali būti įtraukta visa informacija?

        Prenumeratos mokestis imamas pagal Prenumeratos sąlygas.

        Norėdami sužinoti, kurios prenumeratos yra prijungtos, eikite į savo asmeninę paskyrą, pasirinkite skyrių „Paslaugos ir parinktys“, poskyrį „Mano“, kuriame bus rodomas su jūsų numeriu susietų prenumeratų sąrašas.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kaip atsisakyti prenumeratos?

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Ar galiu klausytis savo pokalbio telefonu įrašo?

        „MegaFon“ neįrašo abonentų skambučių.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kaip nustatyti skambučių peradresavimą?

        Skambučių peradresavimą galite nustatyti arba atšaukti telefono meniu arba savo asmeninėje paskyroje. Norėdami sužinoti persiuntimo nustatymo sąlygas ir kainą, žr. paslaugos puslapį.

        Jei nustatytas persiuntimas neveikia, patikrinkite, ar jūsų numeriui nėra apribojimų ir ar numeris įvestas teisingai.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Norėdami sužinoti, kas jums skambino, kai jūsų telefonas buvo išjungtas, už tinklo aprėpties ribų arba kai negalėjote atsiliepti, suaktyvinkite paslaugą „Kas skambino+“. Gausite SMS apie praleistą skambutį asmens, kuris bandė jums paskambinti, vardu. SMS žinutėje bus nurodytas skambučių skaičius ir laikas.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kas yra „VoLTE“ technologija ir ko reikia norint ją naudoti?

        Paslauga „MegaFon“ abonentams prieinama visais tarifais ir teikiama tiek namų regione, tiek tarptinkliniu ryšiu.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

        • Jūsų paslauga buvo automatiškai suaktyvinta. S man paskambino. Iš asmens, kuris bandė jums paskambinti, gausite pranešimą apie praleistą skambutį, kuriame bus nurodytas skambučių laikas ir skaičius. Paslauga nemokama.
        • Suaktyvinkite paslaugą „Kas skambino+“. Į savo atsakiklį gausite SMS apie praleistą skambutį arba balso pašto pranešimus. Kai prisijungiate prie „Kas skambino+“, paslauga „Man skambino S“ bus automatiškai išjungta.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

    • Skubi pagalba

      • Kaip iškviesti greitąją pagalbą?

        Vienas pagalbos numeris:

        1 - priešgaisrinė tarnyba;

        2 - policija;

        3 — skubi medicinos pagalba;

        4 — avarinė dujų tinklo paslauga.

        Pagalbos numeriai:

        Greitoji medicinos pagalba - ;

        Skambučiai pagalbos numeriais yra nemokami. Galite skambinti, jei sąskaitoje nėra pinigų, ir net iš telefono be SIM kortelės.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Ką daryti, jei telefonas buvo pamestas arba pavogtas?

          Blokuoti numerį.

          Nemokamas blokavimo laikotarpis – 7 dienos. Tada pradedamas skaičiuoti abonentinis mokestis. Visas ryšio paslaugas numeriu iki blokavimo aktyvavimo mokate jūs. Jei jūsų telefonas pavogtas ar pamestas, kuo greičiau praneškite mums. Tai būtina, kad vagis ar asmuo, radęs jūsų telefoną, negalėtų naudotis jūsų sąskaitoje esančiais pinigais.

          Gaukite naują SIM kortelę su senu numeriu.

          Pabandykite surasti telefoną.

          Kreipkitės į policiją ir parašykite pranešimą apie vagystę. Jūsų telefonas gali būti aptiktas.

          Jei pametėte „iPhone“ arba „iPad“, naudokite „Find My iPhone“.

          Jei pametėte „Android“ telefoną, naudokite įrenginio paieškos funkciją.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kaip apsisaugoti nuo sukčių?

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kaip teikiamos avarinio ryšio paslaugos?
    • Tarptinklinis ryšys

      • Kaip naudotis komunikacijos paslaugomis keliaujant po Rusiją ir pasaulį?

        Keliaujant po mūsų šalį, norint naudotis ryšio paslaugomis nereikia atlikti jokių papildomų veiksmų. Vienintelė sąlyga – jūsų balansas turi būti teigiamas.

        Kai išvykstate į kitas šalis, taip pat į Krymo Respubliką ir Sevastopolio miestą, kur nėra „MegaFon“ tinklo, turite įsitikinti, kad įjungėte tarptinklinio ryšio paslaugą. Jis reikalingas, kad galėtumėte naudotis ryšio paslaugomis kitų operatorių tinkluose.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 iš bet kurios pasaulio vietos;
        • Asmeninė paskyra arba „MegaFon“ programa;
        • eikite į „MegaFon“ saloną su savo pasu.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Ryšio paslaugų kaina keliaujant Rusijoje gali skirtis nuo kainos Namų regione. Išsamias sąlygas galite sužinoti savo asmeninėje paskyroje, tarifo aprašyme arba naudodamiesi nemokama komanda * 139 #

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

        Krymo Respublikoje ir Sevastopolyje MegaFon tinklo nėra, todėl prieš kelionę įsitikinkite, kad įjungta tarptinklinio ryšio paslauga. Jis reikalingas, kad galėtumėte naudotis ryšio paslaugomis kitų operatorių tinkluose.

        Kaip sužinoti, ar jūsų numeriu įjungtas tarptinklinis ryšys:

        • skambinkite pagalbos tarnybai 8 800 550 0500 Rusijoje arba +7 926 111-05-00 iš bet kurios pasaulio vietos;
        • rašykite į palaikymo pokalbį savo asmeninėje paskyroje arba „MegaFon“ programoje;
        • eikite į „MegaFon“ saloną su savo pasu.

        Paslaugų kainą galite sužinoti puslapyje arba savo tarifo aprašyme.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kaip prijungti ir atjungti tarptinklinio ryšio paslaugas ir išleisti mažiau?

        Lengviausias ir patogiausias būdas yra mobilioji programa MegaFon arba asmeninė paskyra. Pokalbyje galite patikrinti savo likutį, prijungti arba atjungti paslaugas ir parinktis, užsisakyti išsamias išlaidas ir užduoti palaikymo klausimus.

        Kai naudojatės tarptinkliniu ryšiu, jums nereikia keisti mobiliojo interneto nustatymų.

        Atkreipkite dėmesį!

        Kai kurie telefonai gali apriboti duomenų naudojimą tarptinklinio ryšio metu. Eikite į nustatymus ir patikrinkite, ar tarptinkliniu ryšiu įjungtas mobilusis internetas.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

      • Kodėl mano mobilusis internetas neveikia tarptinklinio ryšio metu?
        • Sąskaitoje nėra pakankamai pinigų. Patikrinkite likutį ir, jei reikia, papildykite.
        • Telefonas neranda tinklo.
          Pabandykite iš naujo paleisti telefoną ir rankiniu būdu pasirinkti tinklą. Eikite į nustatymus, raskite elementą „Tinklo pasirinkimas / operatorius“, pasirinkite „Rankinis“ arba atšaukite „Automatinis“. Iš pateikto sąrašo pasirinkite tinklą. Kai telefonas prisijungs prie tinklo, pasirodys interneto prieiga.
        • Telefono nustatymuose duomenų perdavimas tarptinkliniu ryšiu išjungtas.
          Eikite į nustatymus ir patikrinkite, ar tarptinkliniu ryšiu įjungtas mobilusis internetas.

        Ar informacija buvo naudinga? Tikrai neAtsiliepimas išsiųstas. Ačiū!

MMS yra paslauga, leidžianti siųsti daugialypės terpės failus ir tekstinius pranešimus bet kurio Rusijos ir pasaulio mobiliojo ryšio operatoriaus abonento telefonu (arba el. paštu).

Norint teisingai išsiųsti, muzikos kūrinio, vaizdo failo ar paveikslėlio dydis neturi viršyti 500 kilobaitų, o maksimalus tekstinės žinutės dydis – 1000 simbolių. Išsiuntus MMS, gavėjui suteikiamos 3 dienos žinutei gauti. Pasibaigus šiam laikotarpiui, MMS bus ištrintas iš operatoriaus serverio.

Norėdami naudoti MMS, turite suaktyvinti „trijų paslaugų paketą“ ir sukonfigūruoti jas savo telefone. Išsamias instrukcijas apie paslaugos nustatymus rasite straipsnyje „“.

MMS žinučių persiuntimas iš telefono yra panašus į SMS siuntimą: meniu reikia pasirinkti „Siųsti SMS“, nurodyti gavėją ir pridėti reikiamus failus – po to jūsų SMS žinutė bus konvertuota į MMS ir galėsite ją siųsti. Patartina pirmiausia telefono nustatymuose įjungti pristatymo ataskaitą, kad įsitikintumėte, jog žinutė pasiekė gavėją.

MMS žinutėmis gali naudotis ne tik „iPhone“ ir „Android“ telefonus turintys vartotojai, bet ir tie, kurie turi įprastą, paprastą telefoną. Jei MMS gavėjo telefonas nesukonfigūruotas priimti daugialypės terpės failus arba jų nepalaiko, žinutė jo įrenginyje neatsidarys, jis gaus tik nuorodą, kurią nemokamai bus galima peržiūrėti iš kompiuterio oficialioje paslaugos mms svetainėje. .beeline.ru.

Kaip gauti ir siųsti MMS nemokamai?

Siųsti MMS nemokamai galima naudojantis kai kuriomis interneto paslaugomis, tačiau negalite būti visiškai tikri dėl jų patikimumo, o palikti savo telefono numerį trečiųjų šalių svetainėse yra nesaugu, nes galite tapti nepageidaujamų laiškų taikiniu.

Norėdami nemokamai siųsti ar gauti MMS per „Beeline“ svetainę, turite užsiregistruoti portale mms.beeline.ru, nurodyti savo numerį ir slaptažodį, kurie bus išsiųsti į jūsų telefoną. Naudodamiesi tuo pačiu portalu galite peržiūrėti visas anksčiau jūsų numeriu gautas MMS žinutes ir per jį kitiems abonentams išsiųstas daugialypės terpės žinutes.

MMS žinučių kainą galite sužinoti skyriuje su tarifų plano aprašymu, asmeninėje „Beeline“ paskyroje arba per operatorių telefonu 0611. Pranešimų gavimas yra nemokamas, tačiau jų siuntimas yra mokamas ir apmokestinamas taip pat, kaip ir daugialypės terpės failų siuntimas telefonu.

Yra galimybė žymiai sutaupyti siunčiant daugialypės terpės žinutes aktyvavus paslaugą „MMS-limited“. Už 2 rublių per dieną abonentinį mokestį vartotojui suteikiama 300 MMS žinučių per dieną. Šią parinktį galite suaktyvinti už 30 rublių paskambinę 067415101. Galite sužinoti, kiek daugiau pranešimų galite išsiųsti per dieną, naudodami užklausą *106#.

Jūsų klausimas:

Kaip siųsti MMS į mobilųjį įrenginį?

Meistro atsakymas:

MMS žinučių funkcija nuo SMS skiriasi tuo, kad galite perkelti ne tik tekstinius pranešimus, bet ir failus. Yra ir nemokamų, ir mokamų MMS žinučių siuntimo būdų. Naudokite bet kurį iš jų, atsižvelgdami į failo, kurį norite siųsti, tipą ir asmenines nuostatas.

Norėdami siųsti MMS iš savo telefono, jums reikės WAP/MMS paslaugų paketo nustatymų. Pradiniame pakete, kuris turėtų būti pateiktas su SIM kortele, galite rasti klientų aptarnavimo numerį. Jei numerio trūksta, galite tiesiog apsilankyti oficialioje operatoriaus svetainėje, kurią galite rasti ten. Jums nebus sunku rasti reikiamą telefoną. Paskambinkite ir pasakykite savo mobiliojo įrenginio modelį. Šios paslaugos aktyvinimas nemokamas, tačiau pačioms žinutėms taikomi tarifai. Apie kainas būsite informuoti. Paprašykite pranešimo su telefono nustatymais, tada pritaikykite juos.

Norint išsiųsti MMS žinutę iš savo telefono, reikia pereiti į daugialypės terpės žinučių siuntimo meniu, po kurio reikia įvesti gavėjo numerį ir sukurti žinutę. Taip pat galite pridėti paveikslėlį, garso ar kitą failą. Išsiųskite savo žinutę.

Taip pat galite naudotis internetinių pranešimų siuntimo paslaugomis. Tokių svetainių yra gana daug. Pavyzdžiui, viena iš šių svetainių yra free-mms.ru. Turite sekti nuorodą http://www.free-mms.ru/index.php?r=sentmms/index, tada užpildyti visus reikiamus laukus. Pasirinkite numerio priešdėlį ir tiesiog įveskite likusius skaitmenis. Įveskite pranešimo pavadinimą ir turinį, taip pat siuntėjo telefono numerį ir vardą. Tada įkelkite nuotrauką, kurią norite siųsti, arba pateikite nuorodą ir spustelėkite mygtuką „Siųsti“.

Jei norite siųsti nuotrauką, pirmiausia turėtumėte įkelti ją į vaizdo failų prieglobos paslaugą. Pavyzdžiui, imglink.ru. Po to nukopijuokite gauto vaizdo nuorodą ir išsiųskite ją žinute. Be to, šį veiksmą galite atlikti dviem būdais. Pirmasis būdas – siųsti SMS žinutę iš savo telefono, o antrasis – naudotis nemokama pranešimų siuntimo paslauga. Jūsų atliekami veiksmai yra panašūs į tuos, kuriuos reikia atlikti siunčiant MMS žinutes iš paslaugos svetainės. Jums tereikia į SMS žinutę įterpti nuorodą, tada įvesti gavėjo numerį ir išsiųsti.

Esant šiuolaikiniam informacinių technologijų lygiui, daugialypės terpės žinučių siuntimas tarp abonentų, atrodo, jau atgyveno savo populiarumą. Tačiau nesant prieigos prie belaidžio interneto, šis informacijos mainų būdas tampa vienintele alternatyva. Štai kodėl kiekvienam vartotojui svarbu žinoti, ką daryti, jei kyla klausimas: „Negaliu siųsti MMS iš Android“ ir kaip tai išspręsti.

Problemos, susijusios su žinučių siuntimu ar gavimu, ne visada yra susijusios su techniniu telefono gedimu. Ši galimybė neturėtų būti visiškai atmesta, tačiau pirmiausia geriau atlikti preliminarią diagnostiką ir tinklo nustatymus. Atminkite, kad naujos SIM kortelės nustatymai automatiškai nustatomi pirmą kartą naudojant išmaniajame telefone. Jei SIM kortelė veikia daug metų, ši funkcija gali būti prarasta. Taip pat verta atsižvelgti į kitas galimas gedimų priežastis.

Kodėl ši funkcija neveikia:

  1. Ši paslauga neteikiama kai kuriuose regionuose. Norėdami patikslinti informaciją, geriau susisiekti tiesiogiai su savo mobiliojo ryšio atstovu.
  2. Taip pat turite paprašyti operatoriaus automatinių nustatymų. Norėdami tai padaryti, svarbu nurodyti tikslų savo telefono modelį. Gavę duomenis atskiru pranešimu, turėtumėte aktyvuoti paslaugą pagal pridedamus raginimus. Jei jūsų išmanusis telefonas leidžia naudoti dvi SIM korteles, kiekvieno numerio sąranka atliekama atskirai.
  3. Jūsų gavėjas gali turėti kitokį tarifų planą, kuris nepalaiko šios funkcijos, arba naudoja skirtingus tinklo parametrus.

Dažnai automatinių naujinimų naudoti negalima arba jie neveikia tinkamai. Tokiais atvejais komunikacijos parametrus patartina sukonfigūruoti patiems. Šis algoritmas suteikia tam tikrų skirtumų skirtingiems operatoriams.

Šios problemos sprendimas

Jei negalite pasinaudoti galimybe automatiškai konfigūruoti tinklo parametrus, turite viską įvesti patys. Norėdami tai padaryti, svarbu laikytis nurodyto veiksmų algoritmo, sutelkiant dėmesį į jūsų telefono modelį ir pasirinktą ryšį.

Rankinio tinklo parametrų įvedimo veiksmai:

  • Išmaniojo telefono meniu skiltyje turite rasti „Nustatymai“.
  • Šiame sąraše raskite kategoriją „Belaidžiai tinklai“. Čia nurodyti ryšio parametrai, įskaitant duomenų perdavimą ir belaidžio interneto naudojimą.
  • Būtina suaktyvinti elementą „duomenų perdavimas“, jei jis neaktyvus.
  • Grįžkite į meniu „Belaidžiai tinklai“ ir suraskite prieigos tašką. Įprastai telefone bus numatytos dvi prisijungimo galimybės, iš kurių viena bus atsakinga už mobilųjį internetą, o antroji – tiesiogiai už galimybę siųsti multimedijos failus.
  • Telefone su dviem SIM kortelėmis taip pat turite nurodyti numerį, prie kurio bus prijungta paslauga.

Jei negalite konfigūruoti patys, galite susisiekti su savo operatoriumi nurodytu numeriu arba atvykti į aptarnavimo centrą (atstovybę) asmeniškai. Ryšių centro specialistui tokios procedūros užtruks minimaliai ir nesukels jokių sunkumų.

Iš Tele2 nesiųsta

Jei MMS žinutės iš Android nesiunčiamos Tele 2 abonentams, turite patikrinti pateiktos informacijos teisingumą. Taip pat verta iš anksto paklausti savo abonento, kaip nustatyti panašią funkciją jo įrenginyje.

Kaip nustatyti pranešimų perdavimą:

  1. Skambinkite numeriu „679“ ir elkitės pagal gautus nurodymus.
  2. Užsiregistruokite šaltinio „Asmeninėje paskyroje“ ir susipažinkite su nustatymų skyriumi aktyvuodami paslaugą.

Jei manipuliacijos neveiksmingos, turėtumėte naudoti rankinį įvedimą. Atitinkamuose skyriuose turėsite įvesti nurodytą informaciją.

Šablonas, kurį reikia užpildyti:

  • Pavadinimą galite sugalvoti patys.
  • APN – mms.teleru.
  • MMSC - http://mms.tele2.ru.
  • Įgaliotinis - 193.12.40.65.
  • Prievadas - 8080 (9201).

Įvedę informaciją, turite iš naujo paleisti įrenginį, taip pat patikrinti pranešimų siuntimo ir gavimo funkciją.

Sunkumai siunčiant pranešimus MTS

MTS abonentai šia paslauga naudojasi suaktyvinę funkciją keliais būdais.

Vykdymo algoritmas:

  1. Išsiųskite tuščią SMS laukelį trumpuoju numeriu „1234“. Po to tinklo parametrai taip pat bus siunčiami SMS pranešimu.
  2. Jei galite prisijungti prie interneto per asmeninį kompiuterį, geriau susikurkite paskyrą tokios komunikacijos galimybes teikiančios įmonės svetainėje. Tai leis sužinoti paskutines naujienas ir prisijungimo akcijas, stebėti savo išlaidas ar užsisakyti tarifo keitimą. Taip pat galite užsisakyti paslaugos ryšį skiltyje „Internet Assistant MTS“. Dominančios svetainės adresas: https://ihelper.mts.ru/selfcare/.
  3. Tiesioginiam bendravimui ir dominančių detalių patikslinimui taip pat galite pasinaudoti svetainėje pateikta atsiliepimų paslauga arba paskambinti numeriu 0876 ir gauti žodinius nurodymus tokiais atvejais.

Jei nėra galimybės pasinaudoti aukščiau aprašytomis galimybėmis, tikslingiau būtų patiems įvesti informaciją nurodytoje skiltyje.

Įvesdami rankiniu būdu, naudokite:

  • APN – mms.mts.ru.
  • Prisijungimas (vartotojo vardas) - mts.
  • Slaptažodis - mts.
  • MMSC – http://mmsc.
  • Įgaliotinis – 192.168.192.192.
  • Prievadas - 8080 (9201).
  • Prieigos taško tipas (APN) – mms.

Baigę visus skyrius, būtinai iš naujo paleiskite išmanųjį telefoną, kad atlikti pakeitimai būtų išsaugoti ir atnaujinti. Po to patikrinkite siuntimo funkciją: nusiųskite bet kokį daugialypės terpės failą į artimiausią draugo ar giminaičio įrenginį. Jei to atlikti neįmanoma arba jei ekrane pasirodo gedimas, pakartokite nurodytus veiksmus arba patikrinkite, ar jie buvo atlikti teisingai.

Negaliu siųsti MMS iš „Megafon“.

„Megafon“ abonentai taip pat turi prieigą prie daugialypės terpės failų siuntimo ir gavimo paslaugų. Šiuo tikslu taip pat naudojami skirtingi prisijungimo būdai, o atitinkamose meniu skiltyse nurodykite žemiau esančią informaciją.

Įvedę rankiniu būdu, nurodykite:

  1. Vardas – sugalvokite bet kokį tinkamą pavadinimą.
  2. APN – mms.
  3. Prisijungti – palikite tuščią.
  4. Slaptažodis – palikite tuščią.
  5. MMSC – http://mmsc:8002.
  6. Įgaliotinis - 10.10.10.
  7. Prievadas – 8080.
  8. Prieigos taško tipas (APN) – mms.

Užregistruokite savo paskyrą oficialioje svetainėje: http://moscow.megafon.ru/help/settings/. Jei pageidaujate gauti informaciją SMS žinute, turite išsiųsti pranešimą numeriu „5049“, o sąveika su operatoriumi vykdoma tiesioginiu numeriu „05002“.

Neįmanoma siųsti ar gauti pranešimų „Beeline“ tinkle

Ne mažiau populiarus operatorius „Beeline“ taip pat pasirūpino galimybėmis savo klientams. Šiuo tikslu yra oficiali svetainė su galimybe asmeniškai užsiregistruoti ir gauti dominančios informacijos apie naujus įmonės tarifus ir paslaugas. Jis yra adresu: https://uslugi.beeline.ru/. Rankiniu būdu įvesti parametrai taip pat šiek tiek pasikeis.

Rankiniu būdu įvedant duomenis naudojami šie parametrai:

  • Vardas – sugalvokite bet kokį tinkamą pavadinimą.
  • APN - mms.beeline.ru.
  • Prisijungimas - beeline.
  • Slaptažodis - beeline.
  • MMSC – http://mms/.
  • Įgaliotinis – 192.168.94.23.
  • Prievadas – 8080.
  • Taško tipas (APN) – mms.

Bendravimas su operatoriumi vyksta nemokamu trumpuoju numeriu „060432“. Jei nė vienas iš siūlomų variantų „neveikia“, geriau susisiekti su „Beeline“ centru asmeniškai.

Ką daryti, jei siunčiant MMS iš Android pranešama, kad nepavyko

Tarp galimų priežasčių, kodėl MMS nesiunčiama iš Android, taip pat galima išskirti kai kuriuos sistemos programinės įrangos nesklandumus. Nepaisant to, kad naudojant Android dažniausiai tokių problemų nekyla, turėtumėte žinoti galimą veiksmų algoritmą tokiu atveju.

Pagrindinės gedimų priežastys ir sprendimai:

  1. Virusinė failų infekcija. Kaip prevencinę priemonę galime rekomenduoti iš anksto įdiegti gerą saugos programą. Jei problema jau pasirodė, turite nuskaityti sistemą ir pašalinti galimą grėsmę.
  2. Nedideli sistemos gedimai gali atsirasti spontaniškai arba dėl kitų problemų. Paprastus galima pašalinti iš naujo paleidus įrenginį arba atstačius nustatymus į gamyklinius. Iškilus rimtoms problemoms, gali tekti atnaujinti išmanųjį telefoną, o tai geriausia patikėti aptarnavimo centro specialistams.
  3. Mechaniniai gedimai. Paprastai tokios problemos kyla, kai nurodyti tinklo parametrai pakeičiami be leidimo. Norint ištaisyti tokias klaidas, pakanka patikrinti įvestą informaciją.
  4. Specialių programų, kurios riboja perduodamos informacijos kiekį, įdiegimas. Paprastai tai patogu abonentams pagal sutartį arba naudojant vaiko telefoną. Tuo pačiu metu tokia programinė įranga gali blokuoti bet kokių failų, įskaitant.

Paprastai išvardyti išmaniojo telefono gedimai neturi įtakos duomenų perdavimo funkcijai, tačiau kai kuriais atvejais tai gali būti problema. Jei telefonui taikoma garantija, paprasčiausias būdas yra susisiekti su aptarnavimo centru. Palyginti seniems įrenginiams galima atlikti diagnostiką ar remontą. Reikėtų pažymėti, kad tokios problemos nėra kritinės, tačiau gali rodyti rimtesnes problemas, kurios neigiamai veikia programėlės veikimą.

MMS nustatymas visiems operatoriams

Prieš siųsdami pasirinktą failą, turėtumėte įsitikinti, kad jo dydis neviršija 500 KB (vieno tinklo abonentams) ir 350 KB (siunčiant kitam operatoriui). Paprastai šiuolaikinės programėlės automatiškai suspaudžia failą iki reikiamų parametrų, tačiau geriau tai patikrinti iš anksto. Be minėtų problemų, gali pasitaikyti ir išskirtinių situacijų, pavyzdžiui, kai tokia galimybė nėra numatyta būtent Jūsų gyvenamajam regionui. Pranešimai tokiu atveju gali vėluoti arba gauti neįskaitoma forma.

Taip pat prieš siųsdami turite įsitikinti, kad įvestas numeris yra išsaugotas tarptautiniu formatu (Rusijos Federacijoje tai yra +7xxx xxx xxxx). Turėtumėte žinoti, kad išjungus gavėjo išmanųjį telefoną, jūsų žinutė saugoma ne ilgiau kaip 72 valandas, po kurios abonentas nebegalės jo gauti.

„Android“ išmanusis telefonas dažniausiai siunčia MMS nustačius automatinius duomenis. Jei instrukcijose sakoma, kad reikės atlikti kai kurias manipuliacijas, tačiau ši parinktis vis dar nepasiekiama, naudingi patarimai mūsų straipsnyje padės suprasti galimų gedimų priežastis, taip pat nustatyti problemos priežastį abonentams. skirtingi operatoriai.

21.06.2018

Daugelis mobiliojo ryšio operatoriaus „Tele2“ vartotojų domisi, kaip galima siųsti MMS žinutę, ar yra nemokama galimybė
Pradėkime nuo nemokamo MMS siuntimo į Tele2 iš kompiuterio į telefoną. Deja, ši funkcija šiuo metu nepasiekiama. Anksčiau tikrai buvo įmanoma, kad apsilankę svetainėje naudodami nuorodą u.tele2.ru/mms/ vartotojai galėjo nemokamai išsiųsti nedidelį daugialypės terpės pranešimą. Tiesa, jau tada vaizdų sąrašas buvo ribotas, o jo dydis – gana mažas. Tačiau dabar paslauga nepasiekiama ir spustelėjus nuorodą patenkame į pagrindinį svetainės puslapį. Taigi nemokamo MMS siuntimo paslauga Tele2 neprieinama.

Trumpai apie temą

MMS siuntimo procesas yra visiškai panašus į paprasto SMS siuntimo procesą. Išskirtinis bruožas yra tai, kad prie pirmosios nuotraukos galite pridėti nuotraukų, vaizdo ar garso failus.

Siųskite ir gaukite daugialypės terpės pranešimus

MMS siuntimo iš „Tele2“ algoritmas yra toks pat kaip ir įprastos žinutės. Vienintelė išimtis yra ta, kad jo viduje galite pridėti ne tik tekstą, bet ir tam tikrą turinį. Tai gali būti nuotrauka, vaizdo failas arba garso failas. Atminkite, kad dydis yra ribotas ir „sunkių“ failų negalima perkelti.

Jei mes kalbame apie tai, kaip siųsti MMS iš telefono į telefoną „Tele2“, tada viskas čia veikia lygiai taip pat, kaip aprašyta aukščiau. Pakanka, kad siunčiančios ir priimančios šalys turėtų teisingus daugialypės terpės nustatymus.

„Tele2“ abonentams yra išeitis net ir nesant tokių nustatymų: bus išsiųstas pranešimas su nuoroda į galeriją, esančią oficialioje „Tele2“ svetainėje. Pranešime taip pat bus kodas. Tiesiog eikite nurodytu adresu, įveskite savo telefono numerį, PIN kodą ir spustelėkite peržiūros mygtuką.

Galimos problemos ir sprendimai

Mobiliojo ryšio operatorius siūlo paskambinti nemokamu numeriu 679 ir užsisakykite trūkstamus nustatymus. Tą patį reikėtų daryti, jei interneto ryšys nesukonfigūruotas arba siunčiant MMS iš Tele2 įvyko serverio atsakymo klaida.

Taip pat galite naudoti rankinius nustatymus.
Daugiaformačiams pranešimams:

Internetui:

Jei aukščiau išvardyti algoritmai nedavė norimo rezultato, nėra ryšio arba nesiunčiami daugialypės terpės pranešimai, geriau kreiptis į oficialų Tele2 komunikacijos saloną arba pagalbos tarnybą.