Pradžia Tobulinimas Ryšiai su žiniasklaida Ryšiai su žiniasklaida p. Žiniasklaida ir PR

Ryšiai su žiniasklaida Ryšiai su žiniasklaida p. Žiniasklaida ir PR

Ryšiai su žiniasklaida užima 60-70% viešųjų ryšių specialisto darbo laiko. Tai daugiausiai darbo reikalaujanti sritis, reikalaujanti kasdienio dėmesio. Žiniasklaida yra pagrindinė visuomenės nuomonės formavimo priemonė. Žiniasklaida suteikia trumpiausią prieigą prie tikslinių auditorijų.

Norint sėkmingai dirbti su žiniasklaida, tai yra, reikia jas gerai išmanyti. Todėl šį darbą reikėtų pradėti nuo informacinės duomenų bazės apie žiniasklaidą, su kuria įmonei naudinga bendradarbiauti, sukūrimo. Naudodami IBD galite sužinoti, tkskzt, kokia tema rašo konkretus žurnalistas ir kokia tiksliai, tkskzt, kas, tkskzt, kur ir kada buvo paskelbta šia tema.

Tokios informacijos bazės modelis yra „spaudos sąrašas“. Tai lemia du veiksniai: įmonės veiklos profilis ir šios veiklos mastas. Pirmiausia turėtų domėtis žiniasklaida, tkskzt, kurios auditorija yra jūsų esami ar potencialūs klientai, tkskzt, taip pat partneriai. Žiniasklaidos priemonių sąraše turėtų būti vietiniai leidiniai, tkskzt, žiniasklaida, tkskzt, veikiančios filialų ir filialų darbo vietose, tkskzt, informacijos agentūros – jos savo kanalais suteikia prieigą prie įvairiausių žiniasklaidos priemonių, tkskzt, dienraščiai, tkskzt. , savaitraščiai, tkskzt, radijas, tskskt, televizija, tskskt, užsienio žiniasklaida. Kiekvienai žiniasklaidos priemonei reikalinga išsami informacija, įskaitant tikslų pavadinimą, adresą, telefono numerį, el. paštą, tiražą, aprėptį, pagrindinių vartotojų diapazoną, išleidimo periodiškumą ir dienas ir kt., steigėjus ir savininką, tkskzt, redaktorių- vyriausiasis, tkskzt, žurnalistai, tkskzt, dirbantys su temomis, tkskzt, susiję su įmonės veikla, tkskzt, medžiagos pateikimo terminas.

Be to, tkskzt, reikalinga duomenų bazė apie atsakymus žiniasklaidoje apie įmonės veiklą, tkskzt, jos paminėjimus. Tai galėtų būti iškarpų iš tokių publikacijų spaudoje ir periodinėje spaudoje rinkinys. Taip pat būtina turėti televizijos ir radijo laidų įrašus.

Verta prisiminti, tkskzt, kad žiniasklaidos skelbiamoje informacijoje informacijos kiekis, tkskzt, surinktas pačių žurnalistų, tkskzt, neviršija 15 proc. Likusią publikuojamą medžiagą sudaro suinteresuotų įmonių ir asmenų žurnalistams pateikta informacija. Todėl būtina užtikrinti nuolatinį naujienų informacijos srautą, tai yra ateinančią iš Jūsų įmonės, tai yra vadinamosios.

1. foninė informacija (backgrounder). Šioje informacijoje pateikiamos pagrindinės naujienos įmonės veikloje, į kurias būtina atkreipti visuomenės dėmesį, rezultatai, planai, planai, naujos sutartys, kiti įvykiai. Tokia informacija turėtų būti glausta, konkreti, firminio stiliaus ir reguliari. Taip sakant, tai naujiena, o ne sensacija. Pavyzdžiui, pranešimas apie artėjančią „atvirų durų dieną“. Bendroji informacija gali papildyti pranešimą spaudai. Pavyzdžiui, prie dviejų puslapių pranešimo spaudai apie dviejų įmonių susijungimą gali būti pridėtas keturių ar penkių puslapių fonas, kuriame pateikiama išsamesnė informacija apie kiekvieną įmonę ir susijungimo istoriją.

Pranešimas spaudai yra pranešimas, kuriame yra svarbių naujienų ar naudingos informacijos plačiajai auditorijai. Pavyzdžiui, apie žinomos įmonės mokymų seminarus, apie naujos įmonės atstovybės užsienyje atidarymą, apie naujo tipo paslaugų teikimą ir pan.

Media-kit yra antras pagal svarbą PR įrankis dirbant su spauda. Rinkinyje yra kelių rūšių medžiagos, naudingos laikraščiui ar žurnalui. Tai yra pranešimas spaudai, fonas, dienos herojų biografija, nuotrauka, gali būti informacinis lapelis, taip pat klausimų ir atsakymų lapai. Tokia informacija platinama nemokamai ir be žiniasklaidos įsipareigojimo ją skelbti.

Atsakomieji pranešimai – viešųjų ryšių tarnybos atsakymas į žiniasklaidos pranešimus, tkskzt, pažeidžiantis įmonės interesus, tkskzt, atsakymai į prašymus, tkskzt, patikslinimai, tkskzt, paneigimai, tkskzt, papildymai, tkskzt, patikslinimai ir kt. Geriau niekada neskubėti į paneigimus. Geriausia reakcija yra rami ir subalansuota: geriausia tame pačiame spaudos organe paskelbti ramią medžiagą, tai yra, kurioje be ginčų išsakysite savo požiūrį.

Jei kalbame apie rimtą puolimą žiniasklaidoje prieš įmonės reputaciją tkskzt, tuomet turėtumėte pagalvoti apie reagavimo kampaniją tkskzt, bet ne paneigiančią, tkskzt, neigiančią prigimtį, tkskzt, o konstruktyvią, tkskzt. , teigiamas planas.

Atvejo istorija yra atvejo istorija. Dažnai kalbama apie vartotojui palankų įmonės gaminio (paslaugos) naudojimą ar probleminės situacijos sprendimą.

Šalutiniai straipsniai yra straipsniai, specialiai surengti laikraštyje ar žurnale ir pasirašyti konkrečios įmonės pareigūno. Dažniausiai šiuos straipsnius rašo viešųjų ryšių darbuotojas. Nuomonių straipsniai patvirtina įmonės vadovą kaip ekspertą ir sustiprina įmonės bei vadovybės, kaip iš pažiūros patikimo šaltinio, reputaciją.

Apžvalgos straipsniai yra straipsniai, kuriuose kalbama apie kelių pramonės įmonių patirtį. Tokius straipsnius gali inicijuoti ir patys leidiniai, ir viešųjų ryšių darbuotojai.

Faktų suvestinė yra trumpas dokumentas, kompaktiškai atspindintis organizacijos, asmens ar įvykio profilį. Faktų lapuose paprastai palaikoma spaudos pranešimo arba fono informacija.

Anketa arba anketa – pateikia grįžtamąjį ryšį žurnalistams.

Interviu. Kalbame apie pokalbio su aukščiausiais įmonės pareigūnais ar vadovaujančiais specialistais įrašymą. Yra etatinis, tkskzt, korespondencinis, tkskzt, išskirtinis ir kombinuotas (virtualus).

Biografija – išvardija faktus apie konkretų pareigūną.

pareiškimai. Platinama įmonės vadovybės vardu. Pareiškimai yra skirti paskelbti ar paaiškinti organizacijos poziciją kokiu nors klausimu, tai yra pažeidžiančiu įmonės interesus.

Gali susidaryti situacija, kai reikia arba ką nors paaiškinti visuomenei, arba patraukti jos dėmesį. Tokiu atveju jie griebiasi spaudos konferencijos ir instruktažų, į kuriuos kviečiami žiniasklaidos atstovai. Spaudos konferencijos rengiamos, tkskzt, kai yra rimta naujiena, tkskzt, dienos herojus, tkskzt, bufetas reikalingas. Į spaudos konferenciją turėtumėte eiti tik tuo atveju, jei negalite apsieiti be šios priemonės arba esate tam gerai pasiruošę. Yra trijų tipų spaudos konferencijos:

Stacionarus;

Mobilus, tkskzt, toli, tkskzt, įvykio vietoje;

virtualus

Instruktažai yra rutininio pobūdžio, tkskzt, skirti tarpiniams renginio rezultatams, tkskzt, neturi dienos herojų, tkskzt, o jų vaidmenį atlieka spaudos skyriaus vadovai, tkskzt, gali būti skirti keletui klausimais, tkskzt, nėra švediško stalo. Spaudos instruktažai yra verslo pobūdžio ir papildo žurnalistų dokumentus.

Žurnalistus galima pakviesti į spaudos ekskursiją tiesiai į renginio vietą. Tokie vizitai suteikia išskirtinę informaciją, todėl žurnalistus reikia rinktis iš tų žiniasklaidos priemonių, kurios turi didžiausią tiražą ir prieigą prie reikiamos auditorijos.

Išskirtiniai ir spaudos pusryčiai, kai kviečiami vieno ar dviejų žinomų leidinių redaktoriai, kai reikia pakalbėti rimta tema. Dažniausiai spaudos pusryčiai yra neformalaus ir neformalaus pobūdžio ir vyksta prieš didelius renginius.

Toks pat renginys – susitikimas su žurnalistais „be kaklaraiščio“, tai yra, bet vyksta susipažinti su žurnalistų korpusu.

Galite organizuoti spaudos klubą - tai yra PR renginio tipas, tai yra, kai žurnalistai susivienija dėl temos, tai yra, išskirtinumo.

Tarp žurnalistų galite organizuoti konkursą dėl geriausios įvykio, įmonės, įmonės, jos produktų nušvietimo, kad paskatintumėte susidomėjimą įmone privalomomis finansinėmis paskatomis.

Didžiausias renginys – spaudos diena, organizuojama tam tikros įmonės gamybinėse patalpose, siekiant pademonstruoti darbo sąlygas, socialinę apsaugą, gamybos kultūrą. Populiarus tarp spaudos, tai yra, bet ne tarp PR žmonių.

Populiariausias žurnalistų viešųjų ryšių renginys yra interviu. Tai leidžia gauti visą žurnalistus dominančią informaciją.

ĮVADAS…………………………………………………………………………………..3

1. Bendrosios viešųjų ryšių ir žiniasklaidos charakteristikos……………….4

2. Žiniasklaidos ir viešųjų ryšių struktūrų ryšiai……………………………………….8

3. „Svyazpressoy“ – ryšiai su žiniasklaida………………………………………………..11

Išvada…………………………………………………………………………………..14

Naudotos literatūros sąrašas…………………………………………….15

ĮVADAS

Šiuo metu, kai informacinių technologijų kokybė ir jų naudojimas vis labiau nulemia visuomenės prigimtį, ypač svarbus visuomenės ir žiniasklaidos santykių klausimas, žiniasklaidos laisvės nuo visuomenės, valdžios ir valstybės laipsnis. Žiniasklaidos veikla daro didelę įtaką visos visuomenės gyvenimui, kiekvieno šios visuomenės nario socialiniam-psichologiniam ir moraliniam įvaizdžiui, nes bet kokia nauja informacija, ateinanti per žiniasklaidos kanalus, atitinkamai neša savyje daug kartų pasikartojančias politines orientacijas. ir vertybių sistemos, kurios stiprėja žmonių mintyse.

Dėl to, kas išdėstyta, tyrimo temos aktualumas nekelia abejonių, nes santykiai su žiniasklaida užima pirmaujančias pozicijas viešųjų ryšių struktūroje ir yra ne tik jungiamoji grandis, bet ir pati svarbiausia pilietinės visuomenės institucija. nutolęs nuo savotiško impulsų perdavimo mechanizmo vaidmens, einant iš valstybės į visuomenę ir atgal.

Darbo tikslas – išnagrinėti žiniasklaidos ir viešųjų ryšių struktūrų sąveiką. Tikslai: ištirti žiniasklaidos ir viešųjų ryšių sąvokas, nustatyti jų ryšį, apsvarstyti ryšius su spauda.

1. Bendrosios charakteristikosPRir žiniasklaida.

Kadangi darbas yra išsiaiškinti, koks yra santykis tarp PR ir spaudos, pirmiausia išsiaiškinkime, kas yra viešieji ryšiai ir žiniasklaida ir iš ko jie susideda.

Nėra vieno apibrėžimo, kas tiksliai yra „ryšiai su visuomene“ (PR), nes per pastaruosius 60 metų buvo pasiūlyta daug skirtingų šios sąvokos interpretacijų.

Ryšiai su visuomene arba PR(Viešieji ryšiai, CO, anglų kalba PR, nuo viešassantykius- ryšiai su visuomene; sutrumpintas slengas: PR) - technologijos, skirtos sukurti ir, esant socialinėms, ekonominėms ir politinėms konkurencijos sistemoms, objekto (produkto, paslaugos, įmonės, prekės ženklo, asmenybės) įvaizdžiui sukurti ir įterpti į socialinės grupės vertybių diapazoną, siekiant įtvirtinti šį įvaizdį kaip idealus ir reikalingas gyvenime.

Pagrindinės kryptys

Šiais laikais sąvoka „ryšiai su visuomene“ apima šias pagrindines sritis: viešoji nuomonė, viešieji ryšiai, vyriausybės santykiai, bendruomeninis gyvenimas, darbo santykiai, finansiniai santykiai, tarptautiniai santykiai, santykiai su vartotojais, tyrimai ir statistika, žiniasklaida.

PR gali labai prisidėti prie valdymo praktikos plačiąja to žodžio prasme.

Žiniasklaida(sutrumpintai "Žiniasklaida", taip pat - žiniasklaida) – organizacinis ir techninis kompleksas, užtikrinantis žodinės, vaizdinės ir muzikinės informacijos kūrimą, periodinį perdavimą ir masinį atkartojimą masinės komunikacijos tikslais.

Laikui bėgant žiniasklaidos vertinimas kaip „informuojantis“ tapo praeitimi: priklausomai nuo svarstymo kampo, naudojami epitetai „formuojantis“, „linksminamasis“ ir kt. Grįžtamojo ryšio mechanizmo plėtra, tai yra formalios galimybės daryti įtaką ar išreikšti savo nuomonę buvimas. Iš klausytojų, žiūrovų ir skaitytojų pusės žiniasklaidai suteikiamas nevienpusės komunikacijos pobūdis. Šiuo atžvilgiu žiniasklaida sociologijoje vadinama "masinis bendravimas".

Visuomenė kasdien susiduria su žiniasklaida (laikraščiais, žurnalais, radijo televizija), kiekviena iš jų susidaro vienokią ar kitokią nuomonę.

Žiniasklaida skirstoma į vizualinis(periodiniai leidiniai), klausos(radijas), audiovizualinis(televizija, dokumentiniai filmai). Nepaisant visų skirtumų tarp jų, žiniasklaidos priemonės yra sujungtos į vieną masinės komunikacijos sistemą dėl funkcijų bendrumo ir ypatingos komunikacijos proceso struktūros. Tarp žiniasklaidos funkcijų yra šios:

Informacija (komunikacija apie reikalų būklę, įvairius faktus ir įvykius);

Komentarinis-vertinamasis (dažnai prie faktų pateikimo pridedamas jų komentaras, jų analizė ir vertinimas);

Pažintinė – edukacinė (pažangi įvairi kultūrinė, istorinė, mokslinė informacija, žiniasklaida prisideda prie savo skaitytojų, klausytojų, žiūrovų žinių fondo papildymo);

Įtakos funkcija (neatsitiktinai žiniasklaida vadinama ketvirtąja valdžia; jų įtaka žmonių pažiūroms ir elgesiui yra gana akivaizdi, ypač vadinamųjų inversinių pokyčių visuomenėje laikotarpiais ar masinių socialinių-politinių akcijų metu, pavyzdžiui, per visuotinius valstybės vadovo rinkimus);

Hedoniška (čia kalbame ne tik apie pramoginę informaciją, bet ir apie tai, kad bet kokia informacija suvokiama labai teigiamai, kai pats jos perdavimo būdas sukelia malonumo jausmą ir atitinka etinius adresato poreikius).

Pagrindiniai žiniasklaidos uždaviniai yra informacijos perdavimas vartotojams, kuris vyksta įvairiais būdais (laikraštis, radijas, televizija).

Šiais laikais įvairios elektroninės priemonės sparčiai vystosi. Taip yra dėl naujausių fotografijos, kompiuterinių ir elektroninių technologijų bei palydovinio ryšio pažangos.

Dėl to atsirado pasaulinės tiesioginio transliavimo sistemos, informacija tapo prieinama bet kurioje pasaulio vietoje, o priėmimo įrenginių srityje įvyko techninė revoliucija. Visa tai lemia informacijos gavimo būdo pokyčius.

2. Santykiai tarp žiniasklaidos irPR- struktūros.

Žurnalistai ir viešųjų ryšių specialistai turėtų kurti santykius, pagrįstus abipuse pagarba. Pasitikėjimo nėra be pagarbos, juolab, kad daugelis žiniasklaidos atstovų neteisingai suvokia viešųjų ryšių struktūrų veiklos esmę, o kai kurios viešųjų ryšių agentūros savo ruožtu nesuvokia žiniasklaidos veiklos specifikos ir mechanizmo. Viešųjų ryšių specialistai ir žurnalistai turi tapti visuomenės informavimo sąjungininkais.

Ką reiškia „profesionalumo“ sąvoka vienas kito atžvilgiu viešųjų ryšių specialistai ir žurnalistai? Pagrindinis viešųjų ryšių agentūrų profesionalumo matas, anot žiniasklaidos atstovų, yra reagavimo į užklausas greitis. Žurnalistams ne mažiau svarbūs ir antrą vietą užima viešųjų ryšių specialistų gebėjimas rasti ir pateikti kokybišką, patikimą ir įdomią informaciją, taip pat viešųjų ryšių agentūros supratimas apie specifinius leidinių poreikius.

Pagrindinės kliūtys visapusiškam bendradarbiavimui su agentūrų ir įmonių viešųjų ryšių specialistais, anot žiniasklaidos, yra šios: delsimas pateikti reikiamą informaciją, sunku pasiekti įmonę, iš kurios reikia gauti informaciją, noras nuslėpti informaciją, nes taip pat irzlumas, įkyrumas, spaudimas žiniasklaidai. Kiek mažiau svarbios problemos – viešųjų ryšių agentūrų darbuotojų nesuvokimas žiniasklaidos specifikos. Žurnalistai kliūtimi laiko ir prastą vidinę komunikaciją, painiavą, neatsakingumą viešųjų ryšių agentūrose.

Komunikacijos kanalų parinkimo taisyklės atsižvelgiant į tikslinių auditorijų specifiką.

Remdamasis gauta informacija suformulavęs PR technologijų tikslus ir uždavinius, nustatęs tikslinę ir pagrindinę auditoriją, PR specialistas pereina prie antrojo žingsnio strategijos ir taktikos kūrimo etape – nustato žiniasklaidos priemones, kurios bus naudojamos žinutei perteikti. tikslinei auditorijai, sukuriant žiniasklaidos duomenų bazę, leidžiančią kuo greičiau pasiekti tikslinę auditoriją.

Kartu svarbu atsižvelgti ir į žiniasklaidos specifiką, į auditorijos, kuriai reikia pranešti, specifiką, į informacijos, kurią reikia perduoti, specifiką. Žurnalistai mėgsta išskirtinius dalykus. PR asmuo turi turėti „virėją“ - išskirtinį. Jei informacija patraukli, ryški, svarbus žiniasklaidos efektyvumas: naujienų agentūros, radijas, dienraščiai, televizija. Jei poveikis svarbus, didžiausią susidomėjimą kelia mėnesiniai leidiniai ir blizgūs žurnalai.

Didžiausią auditorijos pasiekiamumą užtikrina elektroninės komunikacijos priemonės (radijas, televizija). Radijas yra pati prieinamiausia ir demokratiškiausia priemonė, nes... Skirtingai nuo laikraščių ir žurnalų, nėra raštingumo reikalavimų. Be to, tai suteikia didžiulį auditorijos pasiekiamumą. Vietinių radijo stočių specifika leidžia aiškiai nukreipti norimą tikslinę auditoriją.

Pagrindinis TV privalumas bendraujant su tiksline auditorija yra gana plati auditorijos aprėptis (mažiau nei radijas) ir grįžtamojo ryšio galimybė. Televizijos psichologinis poveikis yra labai didelis, labai svarbu, kad būtų transliuojama tik tikslinei auditorijai skirta informacija, nes atsitiktinės informacijos procentas yra labai didelis. Tuo pačiu metu televizija negali užtikrinti didelio žiūrovų pasitikėjimo dėl manipuliavimo siužetais ir medžiagomis.

Internetas suteikia prieigą ypatingai auditorijai. Internetu naudojasi aktyviausia ir finansiškai saugi dalis gyventojų. Kraštiniai sluoksniai nupjaunami automatiškai. Tai aiškus tikslinės auditorijos smūgis.

Renkantis žiniasklaidą reikia galvoti apie žiniasklaidos rėmėjus. Žiniasklaida rodo susidomėjimą renginiais, kuriuose susirenka potencialūs prenumeratoriai. Tik esant tokiai sąlygai žiniasklaidai apsimoka nušviesti įvykį. Žiniasklaida nori gauti pinigų iš anksto.

PR technologijos: sąveika su žiniasklaida (žiniasklaidos santykiai).

Ryšiai su žiniasklaida užima 60-70% viešųjų ryšių specialisto darbo laiko. Tai daugiausiai darbo reikalaujanti sritis, kuriai reikia kasdienio dėmesio. Žiniasklaida yra pagrindinė visuomenės nuomonės formavimo priemonė. Žiniasklaida suteikia trumpiausią prieigą prie tikslinių auditorijų.

Norint sėkmingai dirbti su žiniasklaida, reikia jas gerai išmanyti. Todėl šį darbą reikėtų pradėti nuo informacinės duomenų bazės apie žiniasklaidą, su kuria įmonei naudinga bendradarbiauti, sukūrimo. Naudodamiesi IDB galite sužinoti, kokia tema rašo konkretus žurnalistas ir kas tiksliai, kas, kur ir kada buvo paskelbta šia tema.

Tokios informacijos bazės modelis yra „spaudos sąrašas“. Tai lemia du veiksniai: įmonės veiklos profilis ir šios veiklos mastas. Pirmiausia turėtų domėtis žiniasklaida, kurios auditorija yra jūsų esami ar potencialūs klientai, taip pat partneriai. Į žiniasklaidos priemonių sąrašą turėtų būti įtraukti vietiniai leidiniai, filialų ir filialų veiklos vietose veikiančios žiniasklaidos priemonės, naujienų agentūros – per savo kanalus, dienraščius, savaitraščius, radiją, televiziją, užsienio žiniasklaidą jos suteikia prieigą prie įvairiausių žiniasklaidos priemonių. Kiekvienai žiniasklaidos priemonei reikalinga išsami informacija, įskaitant tikslų pavadinimą, adresą, telefono numerį, el. paštą, tiražą, aprėpties apimtį, pagrindinių vartotojų ratą, publikavimo dažnumą ir dienas, steigėjus ir savininką, vyriausiąjį redaktorių. , žurnalistai, dirbantys su įmonės veikla susijusiomis temomis , medžiagos pateikimo terminas.

Be to, reikalinga žiniasklaidos atsakymų apie įmonės veiklą ir jos paminėjimų duomenų bazė. Tai galėtų būti iškarpų iš tokių publikacijų spaudoje ir periodinėje spaudoje rinkinys. Taip pat būtina turėti televizijos ir radijo laidų įrašus.

Verta prisiminti, kad žiniasklaidos skelbiamoje informacijoje pačių žurnalistų surinktos informacijos kiekis neviršija 15 proc. Likusią publikuojamą medžiagą sudaro suinteresuotų įmonių ir asmenų žurnalistams pateikta informacija. Todėl būtina užtikrinti nuolatinį iš Jūsų įmonės gaunamos naujienų informacijos srautą, vadinamąjį

1. foninė informacija (backgrounder). Ši informacija perduoda pagrindines naujienas įmonės veikloje, į kurias būtina atkreipti visuomenės dėmesį, rezultatus, planus, naujas sutartis ir kitus įvykius. Tokia informacija turėtų būti trumpa, firminio stiliaus ir reguliari. Tai naujiena, kuri nėra sensacinga. Pavyzdžiui, pranešimas apie artėjančią „atvirų durų dieną“. Bendroji informacija gali papildyti pranešimą spaudai. Pavyzdžiui, prie dviejų puslapių pranešimo spaudai apie dviejų įmonių susijungimą gali būti pridėtas keturių ar penkių puslapių fonas, kuriame pateikiama išsamesnė informacija apie kiekvieną įmonę ir susijungimo istoriją.

2. Pranešimas spaudai – tai pranešimas, kuriame yra svarbių naujienų ar naudingos informacijos plačiajai auditorijai. Pavyzdžiui, apie žinomos įmonės mokymų seminarus, apie naujos įmonės atstovybės užsienyje atidarymą, apie naujo tipo paslaugų teikimą ir pan.

3. Media-kit yra antras pagal svarbą įrankis PR dirbant su spauda. Rinkinyje yra kelių rūšių medžiagos, naudingos laikraščiui ar žurnalui. Tai yra pranešimas spaudai, fonas, dienos herojų biografija, nuotrauka, gali būti informacinis lapelis, taip pat klausimų-atsakymų lapai. Tokia informacija platinama nemokamai ir be žiniasklaidos įsipareigojimo ją skelbti.

4. Atsakomieji pranešimai – viešųjų ryšių tarnybos atsakymas į žiniasklaidos pranešimus, turinčius įtakos įmonės interesams, atsakymai į prašymus, patikslinimai, paneigimai, papildymai, patikslinimai ir kt. Geriau niekada neskubėti į paneigimus. Geriausia reakcija yra rami ir subalansuota: geriausia tame pačiame spaudos organe publikuoti ramią medžiagą, kurioje be ginčų išsakysite savo požiūrį.

Jei kalbame apie rimtą žiniasklaidos išpuolį prieš įmonės reputaciją, tuomet reikėtų apgalvoti atsakomąją kampaniją, bet ne paneigiančio, neigiančio pobūdžio, o konstruktyvaus, pozityvaus plano.

5. Case-storija yra byla. Dažnai kalbama apie vartotojui palankų įmonės gaminio (paslaugos) naudojimą ar probleminės situacijos sprendimą.

6. Laikraščio straipsniai yra straipsniai, specialiai išdėstyti laikraštyje ar žurnale ir pasirašyti konkrečios įmonės pareigūno. Dažniausiai šiuos straipsnius rašo viešųjų ryšių darbuotojas. Nuomonių straipsniai pristato įmonės vadovą kaip ekspertą ir gerina įmonės bei vadovybės, kaip patikimo šaltinio, reputaciją.

7. Apžvalginiai straipsniai yra straipsniai, kuriuose kalbama apie kelių pramonės įmonių patirtį. Tokius straipsnius gali inicijuoti tiek patys leidiniai, tiek viešųjų ryšių darbuotojai.

8. Faktų suvestinė – tai trumpas dokumentas, kompaktiškai atspindintis organizacijos, darbuotojo ar renginio profilį. Faktų lapuose paprastai palaikoma spaudos pranešimo arba fono informacija.

9. Anketa arba anketa – suteikia grįžtamąjį ryšį žurnalistams.

10. Interviu. Kalbame apie pokalbio su aukščiausiais įmonės pareigūnais ar vadovaujančiais specialistais įrašymą. Yra etatinis, neakivaizdinis, išskirtinis ir kombinuotas (virtualus).

11. Biografija – išvardija faktus apie konkretų pareigūną.

12. Pareiškimai. Platinama įmonės vadovybės vardu. Pareiškimai yra skirti paskelbti arba paaiškinti organizacijos poziciją tam tikru klausimu, turinčiu įtakos įmonės interesams.

Gali susidaryti situacija, kai reikia arba ką nors paaiškinti visuomenei, arba atkreipti jos dėmesį. Tokiu atveju jie griebiasi spaudos konferencijos ir instruktažų, į kuriuos kviečiami žiniasklaidos atstovai. Spaudos konferencijos rengiamos tada, kai yra rimta naujiena, dienos herojus, reikia švediško stalo. Į spaudos konferenciją turėtumėte eiti tik tuo atveju, jei ši priemonė yra absoliučiai būtina arba jei esate tam gerai pasiruošę. Yra trijų tipų spaudos konferencijos:

ñ Stacionarus;

ñ Mobilus, mobilus, vietoje;

ñ virtualus

Instruktažai yra įprastinio pobūdžio, skirti tarpiniams renginio rezultatams, neturi dienos herojų, o jų vaidmenį atlieka spaudos skyriaus vadovai, gali būti skirti keletui klausimų, nėra švediško stalo. Spaudos instruktažai yra verslo pobūdžio ir papildo žurnalistų dokumentus.

Išskirtiniai ir spaudos pusryčiai, į kuriuos, kai reikia pakalbėti rimta tema, kviečiami vieno ar dviejų žinomų leidinių redaktoriai. Dažniausiai spaudos pusryčiai yra neformalaus ir neformalaus pobūdžio ir vyksta prieš didelius renginius.

Tokios pat rūšies renginys – susitikimas su žurnalistais „be kaklaraiščių“, tačiau jis vyksta norint susipažinti su žurnalistų korpusu.

Galite organizuoti spaudos klubą – tai PR renginio tipas, kai žurnalistai vienijasi pagal temą ir išskirtinumą.

Tarp žurnalistų galite organizuoti konkursą dėl geriausios įvykio, įmonės, jos produktų nušvietimo, kad sukeltumėte susidomėjimą įmone su privalomomis finansinėmis paskatomis.

Didžiausias renginys – spaudos diena, organizuojama konkrečios įmonės gamybos patalpose, siekiant pademonstruoti darbo sąlygas, socialinę apsaugą ir gamybos kultūrą. Populiarus tarp spaudos, bet ne tarp PR žmonių.

Populiariausias žurnalistų viešųjų ryšių renginys yra interviu. Tai leidžia gauti visą žurnalistus dominančią informaciją.

Interviu

ñ akis į akį/susirašinėjimas/virtualus: PR žmonės mėgsta susirašinėjimą: iš anksto paruoštus atsakymus. Bet pasirodo nuobodu ir per daug tikslu. Akis į akį – staigūs, atsakymai keliaujant, yra reakcija, galimybė užduoti klausimus, taip pat ir patikslinančius. Žurnalistams tai patinka, bet viešųjų ryšių žmonėms tai nepatinka: žodis nėra žvirblis... Virtualus (per internetą) – net per įmonės svetainę

ñ išskirtinis – suteikiamas 1-3 (maks.) žiniasklaidos atstovams PR renginyje. Technologijų panaudojimas „ypatingai tau“ reiškia įmonei įtakingiausios ir reikšmingiausios žiniasklaidos pasirinkimą, kuris užtikrins trumpiausią tikslinę auditoriją ir prekę pristatys gražiausioje pakuotėje. Tai labai naudinga žurnalistams – spaudos metu. O instruktažuose visi gauna tą pačią informaciją, nėra jokio pojūčio, jokio potraukio. Konkurencija tarp žiniasklaidos taip pat yra žingsniu priekyje konkurentų.

Interviu tipai:

1. Protokolinis interviu. Jos tikslas – gauti oficialų išaiškinimą vidaus ir užsienio politikos klausimais.

2. Informacinis interviu. Tikslas – gauti informaciją iš kompetentingo asmens aktualiais klausimais. Pašnekovo atsakymai nėra oficialūs teiginiai.

3. Interviu-portretas. Tikslas – atskleisti pašnekovo tapatybę.

4. Interviu – diskusija. Tikslas – nustatyti skirtingus požiūrius ir, jei įmanoma, skirtingus problemos sprendimo būdus.

5. Interviu – anketa. Tikslas – sužinoti skirtingų žmonių nuomones tuo pačiu klausimu.

Interviu tipai pagal standartizacijos laipsnį:

1. Griežtai standartizuotas. Klausimai rengiami iš anksto, kurių žurnalistas griežtai laikosi, nenukrypdamas nei nuo jų formuluotės, nei nuo uždavimo tvarkos. Tokiu atveju klausimus pašnekovui galima išsiųsti iš anksto, kad jis galėtų pasiruošti susitikimui. Paprastai tai daroma faksu arba el.

2. Pusiau standartizuotas. Taip pat iš anksto paruošiamas klausimų sąrašas. Tačiau interviu metu žurnalistas gali perfrazuoti klausimus, pakeisti vietas, užduoti papildomus klausimus, prisitaikyti prie pašnekovo individualumo, tai yra, įsigilinti į jo ypatingų interesų sritį. Kitaip tariant, čia jūs turite daugiau erdvės fantazijai ir galimybių užmegzti pokalbį jums ir jūsų pašnekovui priimtinesne forma.

3. Nestandartizuotas(taip pat nemokama). Jame nenumatytas iš anksto sudarytas griežtas klausimų sąrašas ar griežta temų tvarka. Žurnalistas tiesiog išdėsto, kokios informacijos jam reikia, ir bando įgyvendinti planą. Tokio tipo interviu žurnalistui suteikiama iniciatyva ir postūmis. Galimybės gauti neplanuotos informacijos, plėtoti netikėtai atrastas temas ir problemas. Tačiau noriu pastebėti, kad toks interviu būdas labiau tinka patyrusiems žurnalistams, nes ką tik pradėjusiems dirbti žiniasklaidoje būtinas kuo aiškesnis planavimas Ekspromtas – toli gražu ne pats geriausias variantas. Pasitaiko ir taip, kad žurnalistas ruošiasi susitikimui, galvoje perbėga sugalvotų klausimų sąrašą, būdamas visiškai ir šimtu procentų tikras, kad viską atsimins reikiamu metu. Taip atrodo tik nuo pat pradžių, neturėtumėte pasitikėti savo atmintimi šimtu procentų.

4. Mišrus interviu tipas. Pradėjęs nuo pirmojo ar antrojo tipo interviu, jis tampa laisvu dėl nenumatytos situacijos: fakto, patvirtinančio žurnalisto hipotezę, nebuvimo.

Savo gerą darbą pateikti žinių bazei lengva. Naudokite žemiau esančią formą

Studentai, magistrantai, jaunieji mokslininkai, kurie naudojasi žinių baze savo studijose ir darbe, bus jums labai dėkingi.

Paskelbta http://www.allbest.ru/

Rusijos Federacija

Švietimo ir mokslo ministerija

Federalinė valstybinė biudžetinė aukštojo profesinio mokymo įstaiga „Tiumenės valstybinis universitetas“

Filialas Zavodoukovske

Testas

„Viešųjų ryšių vadybos“ disciplinoje

Žiniasklaida ir PR

Užbaigta:

5 kurso studentas

Ištęstinės studijos

Specialybės "GMU"

Grupės Nr.1501

Patikrinta:

T.S. Olchovikas

Zavodukovskas 2013 m

masinės informacinės komunikacijos spauda

Įvadas

2. Žiniasklaidos ir PR struktūrų ryšiai

Išvada

Įvadas

1. Bendrosios PR ir žiniasklaidos charakteristikos

Kadangi darbas yra išsiaiškinti, koks yra santykis tarp PR ir spaudos, pirmiausia išsiaiškinkime, kas yra viešieji ryšiai ir žiniasklaida ir iš ko jie susideda.

Nėra vieno apibrėžimo, kas tiksliai yra „ryšiai su visuomene“ (PR), nes per pastaruosius 60 metų buvo pasiūlyta daug skirtingų šios sąvokos interpretacijų.

Ryšiai su visuomene arba PR (Public Relations, СО, angl. PR, iš public relations – viešieji ryšiai; sutrumpintai slengas: PR) – technologijos, skirtos objekto (produkto, paslaugos) įvaizdžiui kurti ir įgyvendinti socialinėse-ekonominėse ir politinėse konkurencijos sistemose. , įmonė, prekės ženklas, asmenybė) į socialinės grupės vertybių diapazoną, kad šis įvaizdis būtų įtvirtintas kaip idealus ir būtinas gyvenime.

PR – tai menas ir mokslas analizuoti tendencijas, numatyti jų pasekmes, teikti rekomendacijas organizacijos vadovybei, įgyvendinti veiksmų programas tiek organizacijų, tiek visuomenės interesais.

PR yra viena iš valdymo funkcijų, skatinanti komunikacijos, tarpusavio supratimo, geranoriškumo ir bendradarbiavimo tarp organizacijos ir jos visuomenės užmezgimą ir palaikymą. Jos apima įvairių problemų sprendimą: informacijos apie viešąją nuomonę teikimas organizacijos vadovybei ir pagalba rengiant atsako priemones: visuomenės interesus atitinkančios valdymo veiklos užtikrinimas; palaikyti jį pasirengusią įvairiems pokyčiams, iš anksto numatant tendencijas; naudoti tyrinėjimą ir atvirą bendravimą kaip pagrindines veiksmų priemones.

PR filosofijoje didelė reikšmė teikiama dvišalių santykių poreikiui. Dabar šis poreikis plačiai pripažįstamas, bet kaip jį pasiekti? Bendravimo trūkumas sukelia daugybę nesusipratimų, todėl komunikacijos kanalų tobulinimas, naujų būdų, kaip sukurti dvipusį informacijos ir supratimo srautą, kūrimas yra pagrindinis bet kurios PR programos tikslas. Tai labai sunku dėl itin sudėtingo komunikacijos mechanizmo, net jei yra didelis noras jį sukurti.

PR tikslas – užmegzti dvipusį bendravimą, siekiant nustatyti bendras idėjas ar bendrus interesus ir pasiekti abipusį supratimą, pagrįstą tiesa, žiniomis ir visišku sąmoningumu.

Tokios sąveikos, kuria siekiama plėtoti tvirtus viešuosius ryšius, mastas gali labai skirtis priklausomai nuo šalių dydžio ir pobūdžio, tačiau filosofija, strategija ir metodai išlieka labai panašūs, kad ir koks būtų tikslas – ar tai būtų, pavyzdžiui, įtakoti tarptautinį supratimą ar gerinti santykiai tarp įmonės ir jos produktų klientų, agentų ir darbuotojų.

Viešųjų ryšių specialistai naudoja šiuolaikinius bendravimo ir įtikinėjimo metodus, kad statytų „tiltus“ ir užmegztų tarpusavio supratimą.

Reputacija, patirtis ir kultūriniai veiksniai prisideda prie supratimo. Svarbūs daugumos viešųjų ryšių programų komponentai, siekiant įgyti patikimą reputaciją, yra pasitikėjimo atmosferos kūrimas ir vieningos strategijos įgyvendinimas.

Pagrindinės kryptys

PR gali labai prisidėti prie valdymo praktikos plačiąja to žodžio prasme.

Žiniasklaidos priemonė (sutrumpintai „masių žiniasklaida“, taip pat žinoma kaip žiniasklaida) yra organizacinis ir techninis kompleksas, užtikrinantis žodinės, vaizdinės ir muzikinės informacijos kūrimą, periodinį perdavimą ir masinį atkartojimą masinės komunikacijos tikslais.

Visuomenė kasdien susiduria su žiniasklaida (laikraščiais, žurnalais, radijo televizija), kiekviena iš jų susidaro vienokią ar kitokią nuomonę.

Žiniasklaida skirstoma į vaizdinę (periodinė), garsinę (radijo), audiovizualinę (televizija, dokumentika). Nepaisant visų skirtumų tarp jų, žiniasklaidos priemonės yra sujungtos į vieną masinės komunikacijos sistemą dėl funkcijų bendrumo ir ypatingos komunikacijos proceso struktūros. Tarp žiniasklaidos funkcijų yra šios:

Informacinis (pranešimai apie reikalų būklę, įvairius faktus ir įvykius);

Komentarinis-vertinamasis (dažnai prie faktų pateikimo pridedamas jų komentaras, jų analizė ir vertinimas);

Pažintinė ir edukacinė (pažangi įvairi kultūrinė, istorinė, mokslinė informacija, žiniasklaida prisideda prie savo skaitytojų, klausytojų ir žiūrovų žinių fondo papildymo);

Pagrindiniai žiniasklaidos uždaviniai yra informacijos perdavimas vartotojams, kuris vyksta įvairiais būdais (laikraštis, radijas, televizija).

Šiais laikais įvairios elektroninės priemonės sparčiai vystosi. Taip yra dėl naujausių fotografijos, kompiuterinių ir elektroninių technologijų bei palydovinio ryšio pažangos.

2. Žiniasklaidos ir PR struktūrų ryšiai.

Anot viešųjų ryšių agentūrų atstovų ir įmonių specialistų, pagrindinis profesionalios žiniasklaidos kriterijus – noras suprasti ir įsigilinti į temą. Žiniasklaidos atstovų gebėjimas sistemingai mąstyti, daryti analitiškai teisingas išvadas ir teisingai komponuoti informaciją, taip pat gebėjimas rašyti aiškiai ir įdomiai skaitytojui – šie profesionalumo veiksniai yra antroje ir trečioje vietoje pagal paminėjimų skaičių.

Sutarčių laikymasis ir pagarba viešųjų ryšių specialistų bei agentūrų veiklai, jos svarbos supratimas yra pagrindiniai kriterijai, lemiantys žiniasklaidos etikos ir korektiškumo laipsnį iš PR specialistų pusės.

Pastebėtina, kad pagrindinės kliūtys visapusiškam žiniasklaidos bendradarbiavimui (pasak PR specialistų) šiandien yra šios: gautos informacijos iškraipymas ir atsisakymas pritarti medžiagai / įmonės pateiktos informacijos neatskleidimas skaitytojui, viešųjų ryšių paslauga / faktų iškraipymas „autoriaus stiliumi“. Problema, pasak kalbintų viešųjų ryšių specialistų, yra ir žurnalistų nekompetencija konkrečiomis temomis / profesionalumo stoka, domėjimasis tik skandalingo pobūdžio medžiaga.

Viešųjų ryšių specialistai mano, kad pagrindinis pokytis, būtinas gerinant bendradarbiavimą su žiniasklaida – atvirumo didinimas ir supratimas, kad žiniasklaida ir viešųjų ryšių agentūrų bei skyrių atstovai yra kolegos. Taip pat aktualus ir profesionalumo didinimas bei gilesnis PR specifikos suvokimas, pagarbos PR specialistams didinimas.

Žiniasklaidos atstovai savo ruožtu mano, kad pagrindinė viešųjų ryšių rinkos problema, kuri turi įtakos žiniasklaidos ir viešųjų ryšių specialistų santykiams, šiuo metu yra kvalifikuoto personalo, išmanančio skirtingą rinkų specifiką, trūkumas. Konkurse laimės tos agentūros, kurių darbuotojų tarpe yra itin profesionalių, žurnalistams atsidavusių ir bendradarbiavimu besidominčių specialistų, o pati agentūra bus atviresnė bendradarbiaujant ir kurs partnerystę su žiniasklaida.

Tyrimo dalyviai paprastai tiki, kad profesionalus viešųjų ryšių specialistas visada ras žurnalistui naudingos ir leidinio auditorijai įdomios informacijos ar naujienų srauto, kuris supranta leidinio specifiką ir jo auditorijos lūkesčius, o ne primesti nereikalingą ar netinkamą informaciją. O patyrę žurnalistai taip pat puikiai supranta, kokią naudą jiems ir leidiniui gali duoti teisingas bendravimas su geru viešųjų ryšių specialistu ar agentūra. Geras žurnalistas visada stengsis maksimaliai išnaudoti jam teikiamą informaciją, taip pat sukurti skaitytojui įdomią ir patrauklią medžiagą.

3. Ryšiai su spauda – Ryšiai su žiniasklaida

Ryšiai su spauda – tai viešųjų ryšių tarnybos veiklos sritis, kurią sudaro šviečiamųjų ir su renginiais susijusių leidinių kūrimas ir talpinimas žiniasklaidoje, spaudos kelionių organizavimas, informacinių progų kūrimas siekiant pritraukti žiniasklaidos dėmesio.

Ryšių su spauda tikslas – pateikti maksimalią publikacijų ar radijo ir televizijos programų, kuriose yra viešųjų ryšių pobūdžio informacijos, apimtis, siekiant suprasti reiškinius ir procesus bei suteikti reikiamų žinių.

Ryšių su spauda tikslas – „suprasti reiškinius ir procesus bei suteikti reikiamų žinių“, o ne spausdinti tai, ką klientas ar darbdavys nori matyti išspausdintą ar gauti „palankių paminėjimų“. Niekas neturėtų galvoti, kad žiniasklaida spausdina ar transliuoja tai, ko nori, bent jau demokratinėje valstybėje to neturėtų atsitikti.

Vadinasi, Ryšiai su žiniasklaida yra Ryšių su visuomene veiklos porūšis, kurio pagalba pasiekiamas savitarpio supratimas tarp visų ir visų, kurių žurnalistika yra savarankiška visuomenės struktūra.

Ryšiai su žiniasklaida ar spauda yra bene svarbiausia viešųjų ryšių dalis, bet tik dalis, ir labai svarbu tai nepamiršti.

Ryšys tarp PR ir žiniasklaidos iš esmės yra dvipusis. Jie yra jungtis tarp organizacijos ir spaudos, radijo ir televizijos. Viena vertus, organizacija teikia informaciją, o žiniasklaidos prašymu – materialinius išteklius, kita vertus, imasi priemonių komentuoti ir skelbti naujienų reportažus. Abipusis pasitikėjimas ir pagarba tarp organizacijos ir žiniasklaidos yra būtini geriems santykiams.

Geriausia nuolat kurti santykius su žiniasklaida pasitikėjimo pagrindu. Reikėtų kuo daugiau, net ir konfidencialios informacijos, pasakyti spaudai, o tada numatyti, ko ir kodėl negalima skelbti.

Patartina ugdyti subalansuotą požiūrį į komentarus spaudoje. Populiarūs leidiniai dažniausiai teikia pirmenybę sensacingiems reportažams, o ne pranešimams apie planuojamus įvykius, kad ir kokie svarbūs pastarieji būtų šalies, regiono ar regiono klestėjimui. Tačiau galite rasti daugybę būdų, kaip patraukti spaudos dėmesį, jei suprantate laikraščių ir kitų periodinių leidinių poreikius.

Visi laikraščiai yra pasirengę skelbti vien informacinę medžiagą, net jei dėl redakcinės politikos ir skaitytojų pageidavimų skirtumų juos traktuoja skirtingai. Spauda visada sveikina bet kokį straipsnį ar pastabą, kurioje yra naujienų elementas, jei ši medžiaga yra patikima ir pateikiama laiku.

Pamažu tarp spaudos atstovų ir viešųjų ryšių specialistų užsimezga profesine etika grįsti santykiai. Spauda pradeda suvokti ryšių su organizacijomis svarbą: pasinaudojant šiais kontaktais galima greitai gauti patikimos informacijos. Kompetentingi PR srities specialistai savo ruožtu labai vertina spaudos atstovų vaidmenį teikiant visuomenei subalansuotą informaciją ir supranta problemas, susijusias su tam tikrų publikacijų tinkamumu ir ribota erdve spaudos puslapiuose. Dar viena svarbi detalė – spauda pripažįsta viešųjų ryšių specialistų vaidmenį aiškinant įmonių ir verslo lyderiams, kaip svarbu būti sąžiningam ir atviram.

Du labai svarbūs veiksniai santykiuose su spauda yra tinkamo momento ir tinkamos auditorijos pasirinkimas: tinkamo psichologinio momento pasirinkimas pranešimui paskelbti ir siekis, kad ji pasiektų tinkamą skaitytoją. Jei dėl savo specifinio pobūdžio organizacija gali būti kažkaip įtraukta į nelaimių ar ekstremalių situacijų aplinkybes, tuomet būtina parengti veiksmų tokiomis aplinkybėmis tvarką. Spauda turėtų žinoti asmens, kuris oficialiai atstovaus organizacijai, pavardę ir bendravimo su juo kanalus. Nelaimės atveju informacija žurnalistams turėtų būti teikiama kuo greičiau ir kuo išsamesne forma, nes jie yra tiesioginis ryšys su visuomene.

Yra keletas pagrindinių būdų, kaip pasiekti teigiamų santykių su spauda.

Žiniasklaidos paslaugų teikimas. Atsižvelgiant į aukščiau pateiktą informaciją, viešųjų ryšių specialistas turi glaudžiai bendrauti su žiniasklaida. Sukurti santykiai turi būti dvipusiai.

Kurkite savo, kaip patikimo šaltinio, reputaciją. Siunčiama medžiaga turi būti tiksli, siunčiama ten, kur ir kada reikia. Šiuo atveju žurnalistai laikys šį šaltinį patikimu, o santykiai bus dvipusiai ir tvirti.

Kokybiškų pavyzdžių teikimas. Pavyzdžiui, geros, įdomios, atkuriamos nuotraukos su atitinkama lydinčia medžiaga.

Bendradarbiavimas tiekiant medžiagas. Pavyzdžiui, prireikus rengti interviu spaudai su garsiomis asmenybėmis.

Suteikiama galimybė patikrinti medžiagą. Pavyzdžiui, suteikti galimybę žurnalistams savo akimis pamatyti aprašomus procesus.

Asmeninių ryšių su žiniasklaidos atstovais formavimas ir stiprinimas. Santykiai turėtų būti pagrįsti pasitikėjimu ir abipuse profesine pagarba.

Išvada

Ryšių su žiniasklaida plėtra, viena vertus, ir žiniasklaida, kita vertus, yra pagrindinės prielaidos ryšiams su žiniasklaida atsirasti. Būtent ši veiklos sritis tapo savotišku tiltu tarp šių socialinių visuomenės institucijų. Visuotinai pripažįstama, kad šiandien be ryšių su žiniasklaida, kaip PR komponento, neįmanoma užsiimti politika, viešuoju administravimu ar vykdyti bet kokį verslą. Projekto ar bet kokios idėjos įgyvendinimas prasideda nuo visuomenės informavimo.

Žvelgdami į žiniasklaidą plačiame istoriniame, socialiniame-politiniame ir kultūriniame kontekste, matome didžiulį jos potencialą daryti įtaką didelėms žmonių bendruomenėms ir formuoti masinę sąmonę.

Naudotos literatūros sąrašas

1. Juodasis S. Viešieji ryšiai. - M. 2007 m

2. Kočetkova A.V., Filippovas V.N. Ryšių su visuomene teorija ir praktika. – Sankt Peterburgas. 2007 m

3. Kokhanova L.A. Mediariacijos. kas tai? - M. 2006 m

4. „Viešieji ryšiai“ – Red. Eremina B.L. - M. - 2008 m

Paskelbta Allbest.ru

Panašūs dokumentai

Masinė komunikacija ir žiniasklaida. Žymiausios naujienų agentūros. Masinės komunikacijos ypatumai spaudoje, radijuje, televizijoje. Bendrosios viešųjų ryšių veiklos ir žiniasklaidos santykių taisyklės. Darbas su spauda, radiju ir televizija.

kursinis darbas, pridėtas 2011-07-01

„Korporacinės žiniasklaidos“ samprata, jų tikslai ir uždaviniai. „Pasidaryk pats“ ar užsakomos paslaugos? Pasaulinė patirtis leidžiant įmonių žiniasklaidą. Įmonės žiniasklaidos problemos struktūra. Tinklalapis ir spausdinta versija.

kursinis darbas, pridėtas 2009-02-05

Žiniasklaidos veikla, atspindinti regioninių socialinių-politinių sistemų ir procesų būklę. Žiniasklaida: samprata, rūšys, reikšmė. Žiniasklaidos vaidmuo politinėje Sankt Peterburgo erdvėje.

baigiamasis darbas, pridėtas 2011-05-17

Žiniasklaidos raidos tendencijos, jų tipologija. Šiuolaikinė britų žiniasklaida. Televizijos, kaip žiniasklaidos, formavimasis ir raida. Kalbos technikos ir jų įgyvendinimo ypatybės rusų ir amerikiečių reklaminiuose tekstuose.

kursinis darbas, pridėtas 2014-09-01

„Žiniasklaidos“ sąvokos esmė. Masinės komunikacijos funkcionavimo sąlygos. Periodinių leidinių rūšys. Neigiamas žiniasklaidos poveikis vaikams. Televizijos įtakos moksleiviams lygis. Internetas ir žiniasklaida.

kursinis darbas, pridėtas 2010-02-19

PR paskirtis ir komponentai. Pagrindinės PR kryptys. Bendrosios žiniasklaidos charakteristikos. Radijas ir televizija. Ryšiai su spauda. Santykių su spauda etika. Dvipusis bendravimas. Atsakingas už ryšius su spauda. Gerų santykių su spauda pagrindai. Susitikimai su spauda.

santrauka, pridėta 2008-01-22

Žiniasklaidos samprata, kriterijai, naudojimo ypatumai ir rūšys. Masinės informacijos laisvės garantijų analizė. Specialios žiniasklaidos registravimo taisyklės ir jų išimtys. Informacijos raiškos formų esmė.

testas, pridėtas 2010-03-05

Masinės komunikacijos charakteristikos, pagrindiniai jos tikslai ir funkcijos. Žiniasklaidos rūšys (televizija, radijas, spauda, internetas ir kt.), jų vaidmuo formuojant visuomenės nuomonę. Bendrosios santykių su žiniasklaida taisyklės, ryšių su visuomene samprata ir uždaviniai.

testas, pridėtas 2010-09-23

Pagrindinės žiniasklaidos funkcijos ir esmė. Pagrindiniai žiniasklaidos ir valdžios sąveikos modeliai. Bendradarbiavimo motyvai ir formos bei valdžios institucijų ir žiniasklaidos santykių problemos.

kursinis darbas, pridėtas 2014-11-10

Žiniasklaidos internete, kuri yra daugiafunkcė informacijos perdavimo priemonė ir siūlo daugybę skirtingų komunikacijos formų, plėtros ypatybių tyrimas. Vidaus internetinės žiniasklaidos auditorija. Žurnalisto vaidmuo.

2.1 Žiniasklaidos samprata ir ryšiai su žiniasklaida Šiandien išaugo informacijos poreikis asmenims ir visai visuomenei. Tobulinama galimybė rinkti, apdoroti, saugoti ir perduoti informaciją, taip pat prieiga prie jos. Galima kalbėti apie informacijos įtakos įvairių žmogaus veiklos sferų raidai didinimą. Taip pat yra naujų komunikacijos mainų tarp socialinių subjektų formų, tokių kaip: naujų informacinių technologijų ir multimedijos priemonių kūrimas. Galima teigti, kad šiuolaikinę visuomenę galima apibrėžti kaip visuomenę, kurioje vyksta nuolatinis informacijos mainų tobulėjimas, greitėjimas, tankinimas ir globalizacija. Visa tai leidžia daryti išvadą, kad šiuo metu žmonės labiau nei bet kada anksčiau įsisavina informaciją. gatve, turėdami išmanųjį telefoną ir prieigą prie interneto televizijos, nes viską, kas juos domina, galima rasti internete ir neribotais kiekiais. Politinės, socialinės, ekonominės ir masinės komunikacijos teorijos, sukurtos iš stebėjimų ir tyrimų, buvo tinkamos tam laikui, kai jos susiformavo. Masinės komunikacijos teorijos remiasi viena kita ir nuolat tobulėja dėl technologijų pažangos ir patobulintų tyrimo metodų. Kai kurios technologijos, sukėlusios perversmą masinės komunikacijos pramonėje, yra spauda, telegrafas, centų presas, radijas, filmai, televizija ir internetas.

Apibendrinant galima teigti, kad pasaulyje, kuriame informacija virto brangiu ir paklausiu produktu, žiniasklaidos darbas žymiai padidėja, spauda praranda savo aktualumą dėl pasaulinio žiniatinklio, interneto atsiradimo. tiesiogine prasme visus šaltinius pakeičia elektroniniais ištekliais, populiarėja internetiniai laikraščiai ir žurnalai, rodomos tiesioginės transliacijos iš bet kurios pasaulio vietos, žinias taip pat galima žiūrėti tada, kai žmogui patogu Elektroninė žiniasklaida tobulėja kasdien, neatsilikdama nuo kartų.

2.2 Žiniasklaida kaip svarbi priemonėPR

Žiniasklaida yra ne tik viena iš svarbiausių nepriklausomų kontaktinių auditorijų, bet ir viena reikšmingų įrankių PR

Ryšiai su žiniasklaida - Ryšiai su žiniasklaida yra galingas įrankis paveikti ir pakeisti žmogaus požiūrį. Jie teikia svarbią trečiosios šalies palaikymą produktui, paslaugai, leidimui ar organizacijai. Skirtingai nuo tiesioginių komunikacijos formų, tokių kaip reklama ar tiesioginė rinkodara, komunikacija per žurnalistą yra vertingas ir paklausus būdas, kuriam negali prilygti kitos komunikacijos formos.

Pagrindiniai reikalavimai darbui žiniasklaidoje:

žiniasklaidos rinkos išmanymas
techninių priemonių įvaldymas
būk bendraujantis
žinoti visą įmonės specifiką

Pagrindinė veikla Ryšiai su žiniasklaida:

vykdyti nuolatinę informaciją apie KĮ veiklą žiniasklaidoje
informacinės progos kūrimas – naujienų kūrimas
žiniasklaidos stebėjimas
įmonių leidinių rengimas
rengti susitikimus su žurnalistais (spaudos konferencijos, ekskursijos spaudai, anonsai, apskritieji stalai, interviu, fotosesijos, instruktažai...)

Į M.R. Labai svarbu išvengti klaidingos informacijos ar jos nutekėjimo, pasikliauti vienu patikimu šaltiniu.

Organizacijos, jos vadovo įvaizdis, personalo įvaizdis, dalykinė reputacija, teigiami santykiai, abipusis susidomėjimas formuojasi ne tik tiesioginio dalykinio ar įmonės bendravimo ir profesinės sąveikos procese, bet ir daugeliui kontaktų tarpininkauja žiniasklaida. Jei organizacija yra suinteresuota didinti savo žinomumą, jei jos planuose yra verslo kontaktų plėtra, naujų partnerių pritraukimas, jei reikia vienu metu pasiekti plačias „visuomenės“ grupes, ji turėtų kreiptis į žiniasklaidą. Įdomu tai, kad šiuolaikinės Rusijos viešųjų ryšių tarnybos ryšiams su žiniasklaida tvarkyti skiria gerokai mažiau laiko visoms kitoms veikloms.

Sėkmingos sąveikos su žiniasklaida svarba yra nusakyta įvairiuose viešųjų ryšių vadovuose, todėl galite rasti iš esmės tas pačias rekomendacijas, kaip organizuoti savo spaudos tarnybų darbą, rengti spaudos konferencijas, instruktažus, panaudoti žiniasklaidos galimybes savo reklamai. veikla ir tt Tačiau, kaip taisyklė, čia reikalas ir baigiasi. Praktiškai nėra informacijos apie įvairių profesinių ar socialinių grupių žiniasklaidos produktų suvokimo ypatumus, žurnalistų psichologines charakteristikas, juos įtakojančius psichologinius veiksnius, informacinių kampanijų organizavimo būdus, domėjimosi žiniasklaidos produktais formavimo dėsningumus. Ir tai yra pagrindiniai klausimai, lemiantys SO veiklos turinį ir efektyvumą. Be atsakymų į juos, be atitinkamų psichologinių žinių, be jokios statistikos sąveika su žiniasklaida bus nepagrįstai brangi ir neproduktyvi.

Būdingas mūsų laikų bruožas – didžiulis elektroninės žiniasklaidos, taip pat televizijos ir radijo vaidmuo visuomenės gyvenime. B. N. Jelcinas šiuo klausimu kalbėjo tiksliai ir perkeltine prasme 1996 m. prezidento rinkimų išvakarėse, pavadindamas televiziją „antruoju branduoliniu mygtuku“. Šių priemonių pagalba greitai formuojasi stabili visuomenės nuomonė, laužomi nusistovėję stereotipai, atsiranda stabai, įvairūs standartai, į kuriuos norisi lygiuotis. Žiniasklaidos galimybės tikrai didelės, nors ir ne beribės.

Manoma, kad žiniasklaida kuria ir transliuoja vaizdinius, turinčius įtakos žmonių požiūriui ir elgesiui. Nuo pat mažens žmogus ugdomas įvairiose pramoginėse televizijos programose. Laikui bėgant informacijos poveikis tik didėja socialinė-politinė informacija. Prancūzų sociologas P. Bourdieu tvirtina, kad: „žiniasklaidos korporacijos, siekdamos ekonominio investicijų efektyvumo, kuria vienodo tipo laidas, serialus ir įvairaus pobūdžio pramogines programas“. Labiausiai paplitusios žiniasklaidos priemonės yra spauda, televizija ir radijas, internetas ir reklama. Savo įtaka žiniasklaida daro įtaką kiekvienam žmogui, formuoja jo pasaulėžiūrą, tam tikras emocijas ir veiksmus. Pavyzdžiui, šiuo metu yra aiškiai suformuluota visuomenės nuomonė apie tokias globalias problemas kaip aplinkos katastrofų prevencija, termobranduoliniai ir biologiniai karai žiniasklaida atlieka keletą šių funkcijų:

informaciniai; Informacinė funkcija yra viena iš svarbiausių šiuolaikinei žiniasklaidai. Kiekvienas asmuo turi teisę gauti objektyvią, patikimą informaciją. Politinėse naujienose žurnalistai neturi savo nuomonės, jų užduotis yra perteikti informaciją teisingai, be jokių autorių teisių pataisų. Žmonės nori žinoti faktus, o žurnalistai privalo pranešti apie faktus, o ne savo mintis.
socialinė orientacija per informaciją;
visuomenės nuomonės ir visuomenės nuotaikų formavimas;
socialinė identifikacija, padedanti realizuoti įsitraukimą į kai kurias grupes ir atsiriboti nuo kitų;
utilitarinis (padeda sprendžiant įvairias praktines problemas);
emocinis išlaisvinimas;
auklėjamieji, įtakojantys elgesio ir santykių standartus;

Žiniasklaidos naudojimas ryšių su visuomene sistemoje turi būti specialiai organizuotas. Ryšių su visuomene darbo specifikai skirtoje literatūroje daugiausia kalbama apie spaudos konferencijų, instruktažų, spaudos kelionių, pristatymų organizavimą ar savo informacinio fondo formavimą. Tai, žinoma, svarbu ir būtina. Tuo pat metu turėtume atkreipti dėmesį į sąveikos organizavimo momentą.

Klausimas, kokią žiniasklaidą ir kaip ją patartina panaudoti „ryšių su visuomene“ labui, yra populiariausias tarp žmonių, studijuojančių viešuosius ryšius.

Mūsų laikas yra informacijos amžius, nes šiandien informacija vaidina svarbų vaidmenį kiekvieno žmogaus gyvenime. įvairių įvykių liudininkai iš viso pasaulio.Masinė komunikacija tapo galinga žmonių sąmonės valdymo priemone. Visuomenės nuomonės formavimas, pristatymas, įvairios informacijos kūrimas, žmogaus įtaka, visi šie veiksmai yra pagrindiniai žiniasklaidos tikslai. Atsiranda įvairių manipuliavimo metodų: kalbinės technikos, besaikis statistikos naudojimas, nuorodos į anoniminius šaltinius, kreipimasis į autoritetus – šie būdai yra laikomi neteisingais teikiant informaciją vartotojams. Informacijos įtaka masinei sąmonei, civilizacija vystosi per masinės komunikacijos plėtra, jei komunikacija nesivys, tai vėliau visuomenė nepasieks, kaip matote, dauguma mokslininkų tiria žiniasklaidos įtaką žmonėms Paslauga, užtikrinanti kontaktą tarp reklamos užsakovo ir potencialios reklamos auditorijos. Galima rasti. Vis dar yra daugybė teiginių šia tema, tačiau išvada išlieka ta pati – žiniasklaida šiandien yra galingas veiksnys, turintis įtakos žmonių psichinei būklei. žmonių, kartu su šeima, mokykla ir universitetu, masinės komunikacijos sistema yra svarbiausias informacijos gavimo kanalas visuomenėje.

Be abejo, didžiausią įtaką auditorijai daro televizija, iš daugelio reklamos priemonių televizijos reklama yra pati universaliausia, jos išskirtinumą lemia garso ir vaizdo efekto derinys ir turintis didžiulį vartotojų spektrą ir dabar yra neatsiejama mūsų gyvenimo dalis. Radijas vis dar laikomas efektyviausiu, jo auditorija yra didelė, nes radijo transliacijos dažnai naudojamos kaip tam tikras fonas, kuris netrukdo darbui.

Organizuodami sąveiką su žiniasklaida, turėtumėte užduoti sau keletą klausimų ir pabandyti į juos atsakyti (2.1 lentelė)
2.1 lentelė. Pagrindiniai klausimai bendraujant su žiniasklaida.

Masinę komunikaciją lemia auditorijos ir komunikatoriaus specifika. Masinės komunikacijos struktūra šiuolaikiniame pasaulyje prisistato kaip sudėtinga sistema, skirta susieti individą ir technines masinės komunikacijos priemones.

Šiuolaikinė KVS sistema skirstoma į tris informacijos kanalų tipus: žiniasklaidos, telekomunikacijų ir informatikos.

Žiniasklaida apima: organizacinius ir techninius kompleksus, leidžiančius greitai perduoti ir masiškai atkartoti didelius žodinės, vaizdinės ir muzikinės informacijos kiekius.

Žiniasklaidos sistemos struktūra apima:

1) laikraščiai, žurnalai, santraukos, savaitraščiai ir kt.;

2) radijas, televizija, dokumentiniai filmai, teletekstas ir kt.;

3) telegrafo agentūros, reklamos biurai, viešųjų ryšių agentūros, profesionalūs žurnalistų klubai ir asociacijos; Telekomunikacijos kaip informacijos kanalo rūšis KVS – tai techninė paslauga, užtikrinanti pranešimų perdavimą ir priėmimą.

Informatikos mokslą reprezentuoja duomenų apdorojimo įrankių sistema naudojant kompiuterius. Istoriniu aspektu informatika naudoja vadinamąją įrodymų kultūrą, kurios esmė ta, kad svarbiausia yra tiesa, moksliniai tyrimai ir natūralių apribojimų egzistavimo įrodymai. Šio tipo KVS informacijos kanalas tiria žmogaus kalbą ir jos loginius pagrindus formuojant naują kalbą ir įkūnijant jos komunikacines funkcijas. Taip pat šiame bloke galima kalbėti apie interneto įtaką. Šiandien kompiuterinių technologijų vystymuisi beveik nėra kliūčių vis plačiau naudojami žmonių, o taip pat ir visos visuomenės gyvenimo procese. Šiandien informacinės ir komunikacijos technologijos suteikia dar neregėtas galimybes mokytis ir ieškoti dominančios informacijos, internetas tampa žinių biblioteka ne tik žmonėms. jaunesnės kartos, bet ir brandesnio amžiaus žmonių interneto auditorija auga, didėja žinomumas apie tam tikrus įvykius, o tai tiesiogiai veikia visuomenę. Tinklas pakeitė visuomenės struktūrą, interneto globalumas.

Dabar, norint sužinoti bet kokią informaciją ar paneigti ginčus, tereikia internete rasti įrodymų ar faktų. Internetinės parduotuvės ir internetinė reklama taip pat pradėjo vystytis nuolat daugėjant vartotojų internete, reklama tampa kelių milijonų dolerių pramone. Toliau norėtume apsvarstyti žiniasklaidos nuosavybės formas (valstybinę, valstybinę ar privačią). analizuodami pamatėme, kad dominuoja tam tikros funkcijos, o tai neabejotinai turi įtakos veiklos stiliui ir auditorijai įtakos turinčių priemonių pasirinkimui.

Neįtikėtini žiniasklaidos pajėgumai, jų įtaka sulaukė didelio dėmesio iš įvairiausių verslo sluoksnių, kurie, pasitelkę viešųjų ryšių specialistą, tinkamai formuoja savo įvaizdį, daro įtaką psichologinėms nuostatoms, kuria pasitikėjimo ar lygiaverčių partnerysčių įvaizdį, ir keistis vertybėmis. Ryšiai su visuomene žiniasklaidą laiko būtent vienu iš savo tarpinių posistemių visoje viešųjų ryšių valdymo sistemoje, būtinu „dialogui su visuomene“ vykdyti, įtakojančią jos interesus ir poreikius, siekiant juos „harmonizuoti“.

Iš tikrųjų žiniasklaida yra absoliučiai nepriklausomos sistemos, turinčios savo vidinius tikslus ir interesus, todėl PR sąveikoje jos veikia kaip lygiaverčiai, bet situaciniai partneriai. Ši partnerystė dažniausiai grindžiama abipuse nauda, daug rečiau – ideologiniu pagrindu. Vadinasi, viešųjų ryšių tarnybų uždaviniai yra derinti interesus ne tik su „visuomene“, bet ir su žiniasklaida. Ši užduotis pati savaime nėra lengva, nes sistemos tikslai yra skirtingi, o žiniasklaida turi didelį savarankiškumo laipsnį, įskaitant atsparumą psichologiniam poveikiui, nes pati nuolat juos įgyvendina.

Aptariant šią problemą, būtina atkreipti dėmesį į vieną svarbų dalyką. Jei pavyko pasiekti reikiamą interesų ir tikslų derinimą, tai žiniasklaida PR sistemoje dažniausiai yra laikoma transliavimo posistemiu, kuriančiu savo informacinę aplinką, per kurią vyksta dialogas su „visuomene“, darant įtaką. būtiną įtaką jai, vertybių mainus ir reguliavimą. Tai, žinoma, įmanoma ir teisinga, jei sąveika tarp auditorijos ir žiniasklaidos vyksta pagal klasikinę Lasswello idealų schemą: „informacijos šaltinis – informacija – gavėjas – informacijos priėmimas“, o tai ne visada vyksta. Tokia schema galioja tik tuo atveju, jei gavėjas visiškai pasitiki informacijos šaltiniu.

Žinoma, daug kas priklauso nuo žiniasklaidos produktų kokybės. Profesionaliai atliktas žurnalistinis darbas neabejotinai įkvėps auditorijai pasitikėjimą ir turės įtakos jų santykiams. Priešingu atveju pasitikėjimas bus labai žemas. Todėl žurnalistų, dalyvaujančių PR sąveikoje, profesionalumo problema iš esmės yra esminė, nors publikacijose apie PR tam kažkodėl praktiškai nekreipiama dėmesio. Pažymėtina, kad daugelis žurnalistų yra įpratę dirbti pagal įprastas „universalias“ schemas, tai yra pagal modelį, ir nėra linkę ieškoti efektyvių ir nebanalių sprendimų. Todėl žiniasklaidos transliuojamos PR kampanijos yra identiškos viena kitai, jas sunku atskirti, o tai vėliau sukelia susidomėjimo stoką ir neduoda norimo poveikio. Šiuo atveju apie vertės reguliavimą negali būti nė kalbos. Be to, daugelis žurnalistų įpratę į viešųjų ryšių struktūras žiūrėti tiesiog kaip į klientus, suteikiančius jiems galimybę pasipelnyti. Atitinkamai formuojamas ir jų požiūris į šią sąveiką.

Todėl būtina užtikrinti, kad žurnalistai į save žiūrėtų kaip į suinteresuotus partnerius, o tam turime žinoti bent jau jų, kaip įtakingos profesinės grupės atstovų, psichologiją. Jei atsižvelgsime į pastebėtus aspektus, tai žiniasklaida neabejotinai gali atlikti svarbų vaidmenį viešųjų ryšių veikloje. „Viešieji ryšiai“ siekia daryti tik nedviprasmišką įtaką. Tokiu atveju būtina padėti žiniasklaidai kuriant PR tikslams tinkamą informacinę aplinką.

Kaip galėtume apibūdinti pagrindinius psichologinius žiniasklaidos poveikio įrenginius, kad juos būtų galima efektyviau panaudoti PR sąveikai?

Pirmasis iš jų buvo labai nuodugniai išnagrinėtas psichologijoje ir yra susijęs su tikrais žmonių informacijos poreikiais. Informacijos poreikis yra glaudžiai susijęs su žmonių gyvenimo veikla nuolat besikeičiančiose sąveikos situacijose. Naujos situacijos kelia naujus reikalavimus, iškelia naujas užduotis, kurias galima išspręsti tik turint reikiamą informaciją. Čia ir atsiranda informacijos poreikis. Reikia pridurti, kad mūsų laikais informacijos srautai auga tiesiogine prasme eksponentiškai, todėl informacijos poreikis taip pat nuolat didėja. Tai būtina sąlyga normaliam darbiniam egzistavimui ir sąveikai. Psichologai mano, kad informacijos poreikis yra glaudžiai susijęs su pagrindiniu pažinimo poreikiu. Laikant tai pagrindine priežastimi, tai yra, protėvių priežastimi. Gali būti, kad informacijos poreikis yra svarbiausių psichikos funkcijų – kognityvinės, afektinės ir reguliavimo – apraiška, kurių įgyvendinimas neįsivaizduojamas be nuolatinio keitimosi informacija ir informacijos papildymo.

Sąmoningumas visada padidina bet kokios veiklos efektyvumą. Nenuostabu, kad jie sako: „Tam, kuriam priklauso informacija, priklauso pasaulis“. Be to, sąmoningumo laipsnis įtakoja individo socialinės padėties suvokimą. Visa tai neabejotinai padidina informacijos poreikį. Asmens ar organizacijos poreikiai vienai ar kitai informacijai nuolat kinta, bet visada augimo ir turtėjimo kryptimi, o tai paskatino ir maitina „informacinę tarnybą“ nuolat atnaujinama informacine aplinka. Informacinių paslaugų sistema ir informacinė aplinka organizuojama vadovaujantis visuomenės ar jos posistemių valdymo tikslais. Apibendrintai galima teigti, kad žmogaus informaciniai poreikiai atsiranda ir realizuojasi jo objektyvioje veikloje ir bendraujant. Štai kodėl žiniasklaidos naudojimas organizuojant viešųjų ryšių sąveiką su „visuomene“ apima partnerių informacijos poreikių specifikos ir jos kaitos tendencijų, ypač jos veiklos ar komunikacinių apraiškų, tyrimą.

Antrasis žiniasklaidos poveikio mechanizmas yra dėl plačiai naudojamos psichologinių poveikių sistemos. Kažkada garsus amerikiečių psichologas Erichas Frommas išsakė labai tikslų sprendimą apie kino įtaką, kuris dabar visiškai tinka šiuolaikinei elektroninei žiniasklaidai: „Kino prieinamumas ir patrauklumas, taip pat nuostabus buvimo kino teatre poveikis. įvykiai, užfiksuoti filme, leidžia gana lengvai paveikti masinę sąmonę ir, jei reikia, ja manipuliuoti“. Ši galia tiesiogiai susijusi su įvairiomis psichologinėmis įtakomis. Moksliniai tyrimai rodo, kad žiniasklaida beveik nuolat naudoja šiuos psichologinius poveikius:

tikėjimas;
pasiūlymas arba pasiūlymas;
neurolingvistinis programavimas;
mitologija.

Jų pagalba vykdomas psichologinis užkratas, formuojami standartai, sukeliantys madą ir mėgdžiojimą, todėl sukuriantys prielaidas vertybių mainams – vienai pagrindinių PR veiklos užduočių. Taip yra dėl to, kad jie daro didelę įtaką emocinei individo sferai ir netgi tiesiogiai veikia pasąmonę, valdydami žmogaus elgesį, jo santykius ir pasirinkimus.

Tačiau psichologinis žiniasklaidos ir pirmiausia, žinoma, televizijos poveikis tuo neapsiriboja. Televizijos studijų srities ekspertai vis dažniau pareiškia apie realų „televizijos hipnozės“ reiškinį. Manoma, kad žmogus, žiūrintis televizorių, patenka į lengvą transą arba savotišką hipnozę, tiesiogine to žodžio prasme, kaip senovės žmogus, užburtas ugnies kontempliacijos.

Jei analizuotume žiniasklaidos psichologinio poveikio metodus, tai, išskyrus įtikinėjimą, kiti jos tipai yra manipuliaciniai, tai yra, turi labai konkrečius tikslus, kai kurie iš jų yra paslėpti arba pateikiami transformuota, iliuzine forma. . Vėl grįžtame prie šios minties, išsakytos ne kartą. Tikrieji manipuliavimo tikslai dažniausiai siejami su noru pasiekti žmonių sąmonės kontrolę ir įtaką jiems. Tačiau kartu dažnai kruopščiai formuojami iliuziniai „pasirinkimo sąmonės“ vaizdai. Tokių įtakų pasekoje formuojasi ne pagrįsti ir racionalūs įsitikinimai, o tikėjimas kažkuo ar baimė, kuri nereikalauja rimtos argumentacijos. Jautrumą tokiems psichologiniams poveikiams lemia ypatinga žmonių sąmonės būsena, kai labai sumažėja informacijos vertinimo kritiškumas ir sąmoningos kontrolės lygis. Psichologinių tyrimų duomenimis, tai siejama su žema savigarba, neigiamų emocijų dominavimu, nepasitikėjimu savimi, nerimastingu laukimu, loginės analizės silpnumu. Tokia sąmonės būsena atsiranda veikiant įvairiems veiksniams, įskaitant ir susijusius su žiniasklaidos darbo specifika.

Kitaip tariant, pati žiniasklaida sukuria palankią aplinką savo, kaip „ketvirtosios valdžios“ pozicijoms sustiprinti, bet koks bandymas jas paveikti pristatomas kaip „žodžio laisvės puolimas“. Šie psichologiniai mechanizmai lemia žiniasklaidos įtakos stiprumą ir efektyvumą.

greitai reaguoti į užklausas. Net jei ketinate atmesti prašymą arba nukreipti reporterį į Ryšių su žiniasklaida biurą (ką visada galite padaryti), atsakykite greitai. Žurnalistai dirba laikydamiesi griežtų terminų – nuo valandų iki dienų, o šių terminų nesilaikymas gali pakenkti žiniasklaidos patikimumui;
paklausti reporterio vardo ir organizacijos. Taip pat galima teirautis žurnalistų apie tai, kokio tipo ir kokio kampo jie siekia, ir kada jie tikisi, kad ji bus paskelbta ar transliuojama;
ruoškis. Jei nenorite kalbėti vietoje, pasakykite žurnalistui, kad jam paskambinsite, ir tesėkite šį pažadą. Turėkite trumpą taškų ar pranešimų, kuriuos norite perduoti, sąrašą. Būkite trumpas ir glaustas ir nustokite kalbėti, kai nuspręsite;
būk kantrus. Kai kurie žurnalistai daug žinos šia tema; Kiti negali. Galite padėti reporteriui tiksliai papasakoti istoriją, pasiūlydami, kas, jūsų nuomone, yra svarbu. Jei nežinote atsakymo į žurnalisto klausimą, pasakykite tai, tada pasiūlykite jiems rasti atsakymą arba nuneškite jį atitinkamam atstovui;
nepalikite įrašo. Viskas, ką sakote, gali būti cituojama, nors greičiausiai bus panaudota tik dalis. Venkite sakyti „nėra komentarų“, todėl jaučiate, kad turite ką nors slėpti. Verčiau nukreipkite reporterį į kitą šaltinį arba į Viešųjų reikalų tarnybą;

Iš šios medžiagos seka, kad žiniasklaida, kurdama teisingą požiūrį į žmones, gali įskiepyti reikiamą informaciją, kaip žinome, žmogus yra veikiamas visuomenės ir autoritetingų žmonių, todėl jei IS specialistas, bendraudamas su žiniasklaida, išleidžia medžiaga, pavyzdžiui, reklama apie paslaugą, tada jų darbas bus pasmerktas sėkmei, jei žinos tinkamą požiūrį ir tinkamas darbo su žmonėmis technikas.

Statybos portalas. Mūsų įgūdžių tobulinimas

Ryšiai su žiniasklaida Ryšiai su žiniasklaida p. Žiniasklaida ir PR

Savo gerą darbą pateikti žinių bazei lengva. Naudokite žemiau esančią formą

Panašūs dokumentai

2.2 Žiniasklaida kaip svarbi priemonėPR