Tokia galimybė vartotojams atsirado neseniai, kai įsigaliojo „mobiliąją vergiją“ panaikinantis įstatymas, nurodantis, kad vienam klientui gali būti suteiktas asmeninis numeris, nepriklausomai nuo to, prie kurio operatoriaus jis yra prisijungęs. Perėjimo sąlygos gali skirtis, tačiau jos schema yra maždaug vienoda visiems:

  1. Turite kreiptis į paslaugų operatoriaus biurą, kad įsitikintumėte, ar sutartis yra sudaryta jums, ir patikslinti visus savo duomenis, nes pakeitus pasą ar kitus dokumentus jie gali pasenti.
  2. Su savo pasu parašykite prašymą dėl pervedimo tai galite padaryti artimiausiame operatoriaus, kuriam bus atliktas pavedimas, biure.
  1. Gaukite SIM kortelę iš naujo operatoriaus, taip pat sudarykite sutartį, po kurios bus žinoma data ir laikas, kada planuojamas perėjimas. Laikotarpis nuo prašymo pateikimo iki naujo numerio gavimo gali trukti nuo 3 iki 9 dienų ir priklauso nuo operatoriaus, pas kurį pereinama.
  2. Paskirtą dieną, maždaug operatoriaus nurodytu laiku, SIM kortelė taps neaktyvi, tai gali trukti iki 6 valandų. Praėjus šiam laikui, jis vėl pradės veikti, bet pagal naują tarifą, ir jį aptarnaus naujas operatorius.

Perėjimo etapų gali būti ir daugiau, be to, kai kurie operatoriai padeda naujiems klientams perkelti savo numerį ir siūlo tai padaryti per internetines paslaugas. Todėl verta išanalizuoti perėjimo prie kiekvieno operatoriaus schemą atskirai, pavyzdžiui, galite paimti 4 didžiausias ryšio paslaugas teikiančias bendroves visoje Rusijoje:

  • Beeline;
  • Megafonas;
  • Tele2.

Daugelis operatorių, siekdami išlaikyti klientus, planuojantiems perduoti gali pasiūlyti palankesnes paslaugų teikimo sąlygas. Tačiau verta prisiminti, kad tokie metodai yra laikini. Dėl to po kurio laiko viskas sugrįš, o paslaugos kaina vėl bus padidinta iki pradinio lygio, nurodyto dabartiniame tarife. Taip pat reikia atsiminti, kad keičiant operatorių išsaugant numerį, pastarasis turi priklausyti regionui, kuriame vyksta pakeitimas. Priešingu atveju operacija neatliekama. Jei pavedimą atlieka trečioji šalis, tai numerio savininkas turi duoti sutikimą tai padaryti parašydamas įgaliojimą asmeniui, kuris užpildys formą perdavimo metu ir jį patvirtins; pas notarą.

Perjungimas į „Beeline“ išlaikant senąjį numerį

Ši įmonė turi daug įdomių prisijungimo sąlygų, kurios gali būti naudingos tiems, kurie, be telefono, prie šio operatoriaus yra prijungę televiziją ir namų internetą. Ir jei mobilųjį įrenginį aptarnauja kitas operatorius, „Beeline“ suteikia galimybę prie jų pereiti nekeičiant mobiliojo telefono numerio.

Tai galima padaryti palikus internetinę paraišką arba susisiekus su artimiausiu įmonės biuru. Mokestis už tokį perėjimą bus standartinis - 100 rublių. Norėdami teisingai perkelti savo numerį į „Beeline“ operatoriaus paslaugą, turite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Dėl visos informacijos kreipkitės į savo operatorių. Jei jie pasenę, tokiu atveju būtina juos atnaujinti, tačiau jei viskas tvarkoje, galite susisiekti su nauju operatoriumi. Taip pat verta pasitikrinti, ar nėra įsiskolinimų už ryšio paslaugas atsiskaitymą.
  2. Kreipkitės į artimiausią mobiliųjų telefonų parduotuvę arba „Beeline“ biurą, kur galėsite užpildyti paraišką, kad galėtumėte pervesti į juos, išsaugodami savo numerį. Tokį prašymą galite palikti ir per internetinę paslaugą, tačiau vis tiek turėsite atvykti į filialą pasiimti SIM kortelės.
  3. Pateikę paraišką, turite pasirinkti tarifą, kuriuo paslauga bus pradėta po perėjimo, ir sumokėti mokestį.
  4. Gaukite SIM kortelę, į kurią bus perkeltas. Jis turės savo numerį, bus aktyvus pervedimo laikotarpiu, o pasibaigus operacijai pasikeis į tą, su kuriuo buvo atliktas pavedimas.
  5. Per 8 dienas operatoriai patikrins ir perduos informaciją apie klientą. Tai laikotarpis, kurį nurodo „Beeline“ darbuotojas, perduodamas SIM kortelę.
  6. Po 7 dienų į seną SIM kortelę bus išsiųstas pranešimas, kuriame kliento bus paprašyta įdėti naujo operatoriaus kortelę.
  7. 8 dieną turite įdėti „Beeline“ SIM kortelę, nes būtent jai bus siunčiami SMS pranešimai, kurie nurodys, kuriame etape vyksta pervedimas.

Pats procesas gali vykti ne pagal planą, pradedant nuo 5 punkto. Tam gali būti daug priežasčių, tačiau pagrindinės dažniausiai yra kliento įsiskolinimas arba klaidos operatoriaus pildant dokumentus. Taip pat perkėlimo laikotarpį gali keisti pats klientas, bet tik į viršų.

Perkelkite į MTS, išlaikydami seną numerį

MTS yra didžiausias operatorius mūsų šalyje ir siūlo palankias tarifų sąlygas tiems, kurie dažnai naudojasi mobiliuoju internetu ar daug keliauja po Rusiją. Tokias sąlygas galės pasiūlyti ne visi, net ir iš likusio trejeto, todėl daugelis vartotojų dažnai perkeliami į šį operatorių. Bet kaip tai padaryti išlaikant tą patį skaičių?

Norėdami išlaikyti seną numerį, perjungdami turėsite sumokėti 100 rublių. Ši suma yra standartinis mokestis už numerio perkėlimo naujam operatoriui paslaugą. Bendrovė nenumato nuotolinio perdavimo galimybės, o tai reiškia, kad turėsite vykti į artimiausią MTS priklausantį biurą. Tačiau greičiausiai tai laikina ir po kelių mėnesių operatorius turės internetinę paslaugą, leidžiančią šią operaciją atlikti nuotoliniu būdu. Tuo tarpu turėtumėte atlikti šiuos veiksmus:

  1. Kaip ir bet kuriuo kitu atveju, susisiekite su paslaugų operatoriumi, kad patvirtintumėte visus savo duomenis, taip pat sužinotumėte apie įsiskolinimus už ryšio paslaugas.
  2. Nuneškite pasą į artimiausią MTS biurą ar mobiliųjų telefonų parduotuvę ir paprašykite galimybės pereiti į jų tarnybą, išsaugant seną numerį.
  3. Įmonės darbuotojas padės užpildyti prašymą perkelti numerį.
  4. Pasirinkite sau palankiausią tarifą, kuriuo bus teikiamos ryšio paslaugos.
  5. Mokėkite 100 rublių komisinį mokestį.
  6. Gaukite naują SIM kortelę, į kurią numeris bus perkeltas užbaigus operaciją. Ant jo bus numeris, kurį bus galima naudoti atliekant operaciją, po kurio jis taps neaktyvus.
  7. Per 8 dienas operatoriai patikrins ir apsikeis duomenimis, per tą laiką veiks tiek senoji, tiek naujoji SIM kortelė, tačiau pastarosios turės kitą, laikiną numerį.
  8. Likus dienai iki procedūros pabaigos į telefoną reikia įdėti naują SIM kortelę, nes būtent ji gaus pranešimus, kuriais galėsite sužinoti, kuriame etape yra perkeliamas numeris.

Pasibaigus perėjimui, ateis paskutinė SMS žinutė, kad operacija buvo sėkminga ir vartotojas tapo nauju MTS klientu senuoju numeriu. Jei operacijos metu įvyko nenumatytas incidentas arba perėjimas neįvyko per nustatytą laiką, galite susisiekti su MTS skambindami karštuoju numeriu, kuris yra nemokamas visiems abonentams: 8-800-25-08-250. Naudodamiesi juo galite sužinoti apie nustatyto laiko gedimo priežastis tiek perkeliant į MTS, tiek iš jų.

Perkelkite į Megafon išlaikant seną numerį

Kaip ir kiti operatoriai, Megafon turi daug įdomių tarifų, kurie klientams yra pelningesni, palyginti su kitų operatorių teikiamomis paslaugomis. Norintiems tapti „Megafon“ klientu, bet nenorintiems keisti esamo numerio, ši įmonė siūlo perėjimo prie jų paslaugą išsaugant senąjį numerį. Jis galioja tik tuo atveju, jei senasis numeris priklauso tai pačiai sričiai, kurioje atliekama kliento perkėlimo operacija.

„Megafon“ turi vieną pranašumą, palyginti su kai kuriais operatoriais: pervedimo internetu galimybė, kurios dėka klientas gali pervesti nesikreipdamas į įmonės biurus. Norėdami atlikti operaciją nuotoliniu būdu, turite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Atvykite į esamo operatoriaus biurą, išsiaiškinkite, ar nėra įsiskolinimų už ryšio paslaugas, ir patikrinkite į jų duomenų bazę įvestų dokumentų duomenų aktualumą. Tai turite padaryti patys, nes kitaip operacija gali būti nebaigta.
  2. Eikite į oficialią „Megafon“ svetainę ir užpildykite internetinę paraišką dėl pervedimo. Jame turėsite nurodyti asmens duomenis, taip pat adresą, kuriuo vėliau bus pristatyta sutartis ir SIM kortelė.
  3. Užpildęs ir išsiuntęs prašymą, klientas sulauks skambučio, o operatorius, nurodžiusi visus duomenis, nustatys laiką ir dieną, kada kurjeris pristatys visus reikiamus dokumentus.
  4. Paskirtą dieną pas klientą atvyks specialistas ir atneš SIM kortelę bei dokumentus. Jis pateiks sutartį ir padės ją užpildyti, taip pat pasiūlys pasirinkti klientą dominantį tarifą. Baigęs darbą, jam reikia pervesti 100 rublių, tai yra komisiniai už pervedimą išlaikant numerį.
  5. Specialistui atvykus ir užpildžius prašymą, reikia palaukti 8 dienas, per kurias bus apsikeista duomenimis.
  6. Dieną prieš perkėlimą į telefoną turite įdėti naują SIM kortelę. Jis gaus pranešimus, kuriais galėsite sužinoti, kokiame etape yra operatoriaus keitimo į „Megafon“ operacija.

Iki 8 dienos vakaro operacija bus visiškai baigta, o klientas galės naudotis Megafon teikiamo tarifo sąlygomis iš savo senojo numerio. Klientas turi teisę pakeisti laikotarpį, per kurį gali būti atlikta operacija, į ilgesnį. Intervalas gali būti nuo 8 dienų iki 6 mėnesių. Nuotolinio perėjimo programa pasiekiama ne visur. Jei vietovėje, kurioje atliekamas pervedimas, Megafon darbuotojai neturi galimybės atvykti pas klientą asmeniškai, tokiu atveju turėsite savarankiškai susisiekti su viena iš šios įmonės ryšių parduotuvių ir užpildyti prašymą dėl perkėlimo išsaugant numerį.

Pervesti į Tele2 išlaikant seną numerį

„Tele2“ visos Rusijos korinio ryšio operatorių rinkoje pasirodė palyginti neseniai, tačiau greitai išsivystė ir rado savo klientų. Skirtingai nuo savo „didžiųjų brolių“, ši bendrovė siūlo mažiausias savo paslaugų kainas.

Kiekvieną mėnesį šio operatoriaus bokštų dengiama teritorija apima vis didesnes teritorijas, pritraukiančių naujų klientų gerėjančiomis komunikacijomis ir dideliu duomenų perdavimo greičiu. „Tele2“ iki šiol nepaleido programos, leidžiančios nuotoliniu būdu persivesti iš kito operatoriaus išsaugant savo numerį. Todėl, norėdami pereiti prie jų paslaugos, turite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Kreipkitės į senąjį operatorių ir sužinokite, ar nėra skolų. Jei įmanoma, turite įnešti reikiamą sumą į sąskaitą. Taip pat verta patikrinti, ar pasenusi informacija apie tai, kam užregistruota SIM kortelė.
  2. Atvykite į artimiausią „Tele2“ biurą su pasu ir ten išsaugodami numerį užpildykite pavedimo iš kito mobiliojo ryšio operatoriaus formą. Tam gali padėti įmonės darbuotojas.
  3. Pasirinkite norimą tarifą ir gaukite SIM kortelę, į kurią vėliau bus perkeltas numeris.
  4. Mokėkite 100 rublių komisinį mokestį. Po to prasidės perkėlimo procesas, kuris užtruks apie 8 dienas.
  5. 7 dieną po prašymo pateikimo į telefoną turite įdėti naują SIM kortelę.
  6. Pervedimo dieną klientas gaus pranešimus. Iš jų bus galima sužinoti, kuriame etape yra perėjimas iš senojo operatoriaus į „Tele2“.

Jei visi duomenys buvo įvesti teisingai ir nebuvo įsiskolinimų už senojo operatoriaus paslaugas, tai iki aštuntos dienos vakaro klientas galės naudotis telefonu, o Tele2 jam suteiks ryšio paslaugas.

Mobiliojo ryšio operatorių tarifai nuolat keičiasi – visi siekia esamiems ir potencialiems abonentams pasiūlyti kuo palankiausias paslaugų teikimo sąlygas. Tačiau kai kuriems žmonėms periodiškai kyla noras pereiti prie kito operatoriaus. Jus sustabdo vienas dalykas – numerio keitimas yra kupinas daugybės rūpesčių. Ir kadangi „mobilioji vergovė“ jau buvo panaikinta, problemų tapo daug mažiau. Pažiūrėkime, kaip perjungti į „MegaFon“ išsaugant numerį.

MNP - perdavimas į MegaFon išlaikant numerį

Pasigirdo skundų dėl negalėjimo pakeisti operatoriaus išlaikant numerį – ne taip seniai ši paslauga buvo pradėta teikti dėl Rusijos teisės aktų reikalavimų. Nuo tada abonentai gali lengvai pereiti prie MegaFon ir kitų operatorių, išlaikydami savo telefono numerį. Kurį laiką paslauga veikė netinkamai, ryšys nebuvo labai stabilus. Tačiau šiandien viskas veikia kaip iš laikrodžio – tiksliai ir be gedimų.

Numerio išsaugojimo procedūra yra labai svarbi. Tai leidžia:

  • Apsieikite be daug pastangų reikalaujančio pašnekovų pranešimo apie numerio pasikeitimą;
  • Nepraraskite ryšio su klientais ir partneriais;
  • Gaukite palankesnį tarifą pereidami prie kito operatoriaus.

Kol galiojo „mobilioji vergija“, numerio keitimas privertė abonentus apie numerio pasikeitimą pranešti pašnekovams – specialiai tam buvo sukurtos atitinkamos paslaugos. Tačiau to nepakako, nes kilo rimta painiava. Be to, norint gauti šias paslaugas, reikia, kad senasis numeris būtų aktyvus.

Blogiausia situacija buvo abonentams, kurie užsiėmė savo verslu – tokioje situacijoje telefono numerio pakeitimas gali sukelti tikrą nelaimę. Verslu užsiimantis klientas tiesiog neturi galimybės pakeisti savo numerio, nes praras visus savo klientus – tiek esamus, tiek potencialius. Todėl galimybė persijungti į „MegaFon“ išsaugant numerį buvo sutikta su atitinkamu entuziazmu.

Perėjimo sąlygos

Prieš pasakydami, kaip pereiti prie „MegaFon“ išsaugant numerį, turėtume pakalbėti apie perėjimo sąlygas. Jie nėra patys sunkiausi, daugeliu atvejų galite jų nepaisyti. Tai yra sąlygos:

  • Dabartinis numeris, kuriuo ketinate pereiti prie „MegaFon“, turi būti užregistruotas jūsų vardu. Jei taip nėra, iš naujo priskirti numerį sau apsilankę savo operatoriaus salone su tikruoju numerio savininku;
  • Jūsų telefone nėra skolų – įsitikinkite, kad turite teigiamą balansą;
  • Numeris jokiu būdu neturėtų būti blokuojamas (įskaitant teisminį blokavimą) – jį galite patikrinti savo „Asmeninėje paskyroje“;
  • Jūsų aptarnavimo numeris dabartiniame regione yra tarpregioniniai pervedimai nevykdomi;
  • Nuo paskutinio pervedimo praėjo daugiau nei 60 dienų, išlaikant numerį.

Jei numeris jums užregistruotas, esate savo regione, jūsų telefonas veikia ir jame nėra skolų, galite saugiai pereiti prie „MegaFon“, išlaikydami numerį.

Atskirai reikėtų perspėti tuos, kurių numeris registruotas jų pačių vardu, bet su senais paso duomenimis – tokiu atveju juos reikia atnaujinti atvykus į dabartinio operatoriaus (ne „MegaFon“) biurą.

Perėjimo procesas

Pažiūrėkime, kaip perjungti į „MegaFon“ su savo numeriu. Pirmiausia turite nuspręsti dėl tarifų plano. Rekomenduojame pasinaudoti vienu iš „Viskas įskaičiuota“ tarifų – čia rasite minučių, SMS ir srauto paketus už vieną ar kitą abonentinį mokestį. „MegaFon“ parengė optimalius pasiūlymus tiek mažai kalbantiems abonentams, tiek aktyviausiems. Dabar pažvelkime į perėjimo metodus - yra du iš jų:

  • Biure – norėdami pereiti prie „MegaFon“ išsaugant savo numerį, susisiekite su savo pasu į artimiausią aptarnavimo skyrių. Parašykite prašymą perkelti numerį, nuspręskite dėl tarifų plano, sumokėkite 100 rublių už perkėlimo procedūrą. Prašyme turi būti nurodyta, kada norima pereiti pas operatorių – kuo greičiau ar konkrečią dieną. Užpildę prašymą gausite laikiną SIM kortelę – nurodytą dieną jis bus susietas su jūsų senuoju numeriu, tačiau jį aptarnaus „MegaFon“.;
  • Nemokamas pristatymas – jei nenorite niekur vykti, galite pereiti prie „MegaFon“ ir išsaugoti numerį namuose arba darbe. Specialistas atvyks pas jus su SIM kortele ir reikalingais dokumentais bei padės pasirašyti prašymą. Perėjimo išlaidos mokamos tiesiogiai specialistui. Po kurio laiko laikinoji SIM kortelė taps nuolatine su jūsų dabartiniu numeriu. Norėdami paskambinti specialistui, užpildykite internetinę paraišką MegaFon svetainėje.

Taigi, perjungti į „MegaFon“ išsaugant telefono numerį yra labai paprasta – tereikia šiek tiek padirbėti su dokumentais ir šiek tiek kantrybės.

Pildyti dokumentus internetu pristatant dokumentus į namus ar biurą gali tik abonentai Maskvoje ir Maskvos regione.

Perėjimas prie „MegaFon“ įvyks aštuntą dieną po dokumentų pasirašymo. Per tą laiką bus tikrinami paso duomenys, abiejų operatorių specialistai atliks visas reikalingas procedūras. Gausite SMS pranešimus apie visas operacijas. Devintą dieną senoji SIM kortelė taps neaktyvi, o jūsų numeris bus visiškai perduotas naujam operatoriui. Pereinamąjį laikotarpį galite nurodyti patys – jis svyruoja nuo 8 dienų iki šešių mėnesių.

Bet kuriam abonentui gali tekti keisti korinio ryšio operatorių, pavyzdžiui, jei ryšys gimtajame regione ar mieste labai prastas arba tiesiog kito operatoriaus sąlygos tapo daug palankesnės. Ką tokiu atveju daryti, kaip pereiti prie kito operatoriaus ir tuo pačiu išlaikyti savo senąjį numerį, jau žinomą dideliam draugų ratui?

Šiame straipsnyje išsamiai aptarsime perėjimo prie „Tele2“ išlaikant numerį, nurodydami konkrečius pavyzdžius visiems pagrindiniams mobiliojo ryšio operatoriams - „Megafon“, „MTS“, „Beeline“.

Ar galima perjungti į Tele2 išsaugant numerį?

„Tele2“ yra palyginti naujas, bet nusistovėjęs operatorius, veikiantis visoje mūsų šalyje ir NVS šalyse. Aprėpties zonos nuolat plečiasi, diegiamos 4G technologijos, įvedami nauji tarifai abonentams lengvatinėmis sąlygomis. Todėl daugelis vartotojų nori naudoti šį konkretų operatorių skambinti ir atlikti kitas paslaugas.

Nuo 2013 metų „Tele2“ priima prašymus perkelti abonentus iš kitų operatorių. Tai yra, bet kuris vartotojas, šiuo metu skambinantis iš MTS, Beeline, Megafon ir kitų korinio ryšio operatorių, gali be jokių problemų perkelti savo numerį į Tele2 ir jau atlikti visus mokėjimus savo sistemoje.

Kaip persijungti į Tele2 paslaugą ir išsaugoti numerį

Prašymą turite pateikti viename iš įmonės biurų. Norėdami tai padaryti, rekomenduojame naršyklėje atidaryti oficialią svetainę tele2.ru arba paskambinti nemokamu numeriu 88005550611, kad sužinotumėte artimiausius biurus jūsų mieste ar regione.

Paprastai perjungti į „Tele2“ galima tik tuo atveju, jei tenkinamos šios sąlygos:

  1. Turite kreiptis į įmonės, kurioje buvo išduota jūsų SIM kortelė, biurą ir išsiaiškinti, kam užregistruotas numeris. Faktas yra tas, kad visi duomenys bus perduoti tiksliai kitam operatoriui, todėl tik SIM kortelės savininkas galės susisiekti su „Tele2“ paslaugų centru. Perregistravimo procedūra su iš anksto patvirtintais dokumentais taip pat galima, jei SIM kortelė buvo išduota kitam asmeniui ir jis negali atvykti su jumis.
  2. Kai tik sužinosite artimiausio Tele2 biuro adresą, pasiimkite pasą ir atvykite į biurą. Mūsų specialistai padės sudaryti sutartį ir papasakos apie visus šios procedūros niuansus. Pasirašius sutartį jums bus įteikta nauja SIM kortelė, greičiausiai su 4G palaikymu ir Nano SIM technologija.
  3. Net jei jums buvo išduota nauja SIM kortelė, perėjimas dar nebaigtas. Pirmiausia bus patikrinta, ar nėra skolų ankstesniam operatoriui. Rekomenduojame iš anksto išjungti visas paslaugas su abonentiniu mokesčiu ir atkurti nulinį arba teigiamą balansą. Perėjimas paprastai baigiamas per savaitę.
  4. „Tele2“ patikrins, ar nėra įsiskolinimų, o jei viskas bus tvarkoje, netrukus senosios SIM kortelės numeriu bus išsiųstas pranešimas, kad galite pereiti prie naujojo operatoriaus paslaugų. Pertvarkote SIM kortelę (kurią jums padovanojo „Tele2“) ir galite naudotis visais naujojo mobiliojo ryšio operatoriaus tarifais ir galimybėmis.

Kartais perėjimo procesas užtrunka ilgiau nei savaitę, nes... Perdavimas vienu metu paliečia dvi įmones ir abonentą.

Kai kuriais atvejais po perkėlimo naujoji SIM kortelė gali būti neaprėpiama 30–60 minučių. Rekomenduojame iš naujo paleisti telefoną, kad SIM kortelė aptiktų naują tinklo tipą.

Perjunkite į „Tele2“, išlaikydami MTS, „Beeline“, „Megafon“ numerį

Jūsų numerio perdavimo principas yra vienodas visiems mobiliojo ryšio operatoriams. Norėdami pereiti prie Tele2, išsaugodami savo numerį, turite parašyti prašymą bet kuriame artimiausiame Tele2 biure!

Būtina sąlyga – neturėtumėte skolų senajam operatoriui, nes tokiu atveju perėjimas bus neįmanomas. Rekomenduojame patikrinti, ar įjungta parinktis „Patikimi mokėjimai“, kai skaičius gali būti neigiamas. Jei parinktis įjungta, turėsite papildyti savo sąskaitą, kad likutis būtų atstatytas į teigiamą.

Kaip savarankiškai perjungti į „Tele2“ savo numeriu naudojant įmonės svetainę

Galite susisiekti ne tik per įmonės biurą, bet ir per oficialią svetainę, kurią galite rasti adresu http://mnp.tele2.ru. Tai yra atskiras puslapis, kuriame aprašoma visa perėjimo procedūra, taip pat yra speciali paraiškos pateikimo forma.


Ką reikia žinoti po perėjimo

Paprastai kai kurios paslaugos automatiškai nustato telefono kodą ir mobiliojo ryšio operatorių, kai įveda numerį. Todėl gali kilti problemų, pavyzdžiui, sąraše pasirinkus „Megafon“ ir įvedus savo „Tele2“ numerį, anksčiau perkeltą iš „Megafon“. Čia ir kyla nedidelė painiava.

Asmeninė paskyra, kuri buvo sukurta jūsų numeriui pas senąjį operatorių, bus automatiškai išjungta ir nepasiekiama. Jį galima perregistruoti pas naują mobiliojo ryšio operatorių oficialioje svetainėje. Šiandien visos populiarios įmonės suteikia savo abonentams prieigą prie asmeninės paskyros, kad galėtų valdyti paslaugas.

Daugelis žmonių, norinčių pagerinti telefono paslaugų kokybę, galvoja, kaip pakeisti operatorių išsaugant telefono numerį. Tokiu atveju visi pažįstami ir draugai galės pasiekti abonentą naudodamiesi savo senais kontaktais ir jiems nereikės papildomai įspėti. Priklausomai nuo to, koks operatorius naudojamas ryšiui palaikyti ir kokio paslaugų teikėjo reikės ateityje, skirsis keitimo būdai, jų kaina ir laikas. Pažvelkime į šią informaciją išsamiau.

Ar galima pakeisti mobiliojo ryšio operatorių nekeičiant numerio?

Galima pakeisti savo mobiliojo ryšio paslaugų teikėją į kitą, išsaugant anksčiau naudotą identifikavimo numerių rinkinį. Nors ši procedūra užtrunka, po jos kiekvienas abonentas turės norimus paslaugos parametrus ir savo senus kontaktus. Skirtingi korinio ryšio paslaugų teikėjai pakeitimo procesą atlieka skirtingai, tačiau visais atvejais pirmiausia reikia susisiekti su būsima paslaugų teikėjo įmone, kad išsiaiškintų detales.

Būtina sąlyga norint pakeisti operatorių yra visų skolų jam grąžinimas. Norėdami atlikti šią procedūrą, turite susisiekti su senąja įmone ir pažvelgti į abonento sąskaitų būseną. Tada turėtumėte kreiptis į naują operatorių, sudaryti su juo paslaugų sutartį, po kurios bus išduota laikina SIM kortelė. Kitame žingsnyje senasis teikėjas perduos informaciją apie numerį antrajam, o abonentas galės gauti anksčiau naudotą kontaktą, kurį aptarnauja naujasis mobiliojo ryšio tiekėjas.

Kiekvienas žmogus, norintis gauti geras ir kokybiškas paslaugas mobiliajame tinkle, turi suprasti, kad paslaugų įmonę jis gali bet kada pakeisti minimaliomis sąnaudomis, nepaveikdamas savo identifikacinių numerių derinio. Tai įstatymiškai patvirtino Rusijos Federacijos vadovybė, kad korinio ryšio aprėpties rinka būtų skaidri ir konkurencinga.

Mobiliojo ryšio operatoriaus keitimas išlaikant numerį skirtingose ​​įmonėse

Įmonės numerio perdavimo procedūrą atlieka įvairiais būdais. Korinio ryšio paslaugų teikėjai šį procesą atlieka labai stengdamiesi, nes tokio perėjimo metu turi būti perduota daug informacijos, o senasis teikėjas praranda klientą. Tokiomis sąlygomis įmonės yra priverstos išlaikyti aukštą teikiamų paslaugų kokybę, siekdamos kuo labiau sumažinti mobiliojo ryšio paslaugų teikėją keičiančių vartotojų skaičių.

Keisti operatorių Tele2

  • Pirmiausia reikia susisiekti su esamo operatoriaus palaikymo tarnyba arba tarp savo namų dokumentų susirasti paslaugų sutartį, kurioje nurodytas asmuo, kuriam buvo užregistruotas numeris. Keisti tiekėją gali tik tas asmuo, dėl kurio buvo pasirašyta sutartis. Jei pakeisite paso duomenis, turėsite informuoti operatorių.
  • Sumokėkite visas esamas skolas senajam mobiliojo ryšio paslaugų teikėjui. Idealiu atveju sąskaitos likutis bus lygus nuliui, tačiau leidžiamas ir teigiamas
  • Susisiekite su bet kuriuo Tele2 operatoriaus biuru ir pasirašykite naują paslaugų sutartį. Čia klientui bus išduota nauja SIM kortelė, skirta laikinai naudoti, kol bus vykdomas duomenų perdavimo procesas.
  • Likus dienai iki mobiliojo ryšio teikėjo pakeitimo senoje kortelėje, vartotojas gaus pranešimą. Todėl šiuo laikotarpiu verta pertvarkyti SIM kortelę, kad gautumėte visą paslaugų spektrą.

Per MTS

  • Norėdami pereiti prie MTS naudodami MNP paslaugą, turite eiti į bet kurį įmonės biurą su asmens tapatybės dokumentais (originaliu pasu) ir informacija apie seną numerį (kuris yra registruotas tam pačiam asmeniui).
  • Nuspręskite, kokiu tarifu jus aptarnaus naujasis teikėjas, sumokėkite už pervedimo paslaugas.
  • Gaukite laikiną SIM kortelę, kad galėtumėte skambinti ir priimti skambučius perdavimo laikotarpiu. Tokia kortelė gaus pranešimus iš MTS apie programos būseną ir perėjimo prie naujo tiekėjo procesą.
  • Laikinoji SIM kortelė gaus informaciją, nurodant tikslų laiką ir datą, kada reikia pertvarkyti korteles. Po to visi ryšiai su senuoju mobiliojo ryšio teikėju bus nutraukti ir abonentas pradės teikti paslaugas MTS.

Megafone

  • Abonentų patogumui „Megafon“ savo svetainėje (moscow.megafon.ru/mnp/) sukūrė internetinę formą. Suvedęs į ją duomenis, korinio ryšio tiekėjas gauna informaciją apie būsimą klientą, be to, nemokamai pristato reikiamas SIM korteles ir sutartis.
  • Sudarydamas oficialius dokumentus, klientas privalo su savimi turėti pasą arba įgaliojimą tvarkyti kitų asmenų duomenis.
  • Tuo metu, kai „Megafon“ specialistai pristato sutartis, jie vietoje pataria dėl galimų tarifų ir parenka geriausius variantus, atitinkančius kliento poreikius. Čia taip pat priimamas mokėjimas už numerio perkėlimą iš vienos įmonės į kitą.

„Beeline“.

  • „Beeline“ siūlo keletą numerių perkėlimo parinkčių. Pirmuoju atveju reikia susitarti dėl susitikimo biure ir atvykti su visais dokumentais įforminti sutartį.
  • Antruoju variantu visas medžiagas į kliento namus pristatys „Beeline“ kurjeriai. Ten bus sudaromos paslaugų sutartys ir parenkami geriausi tarifai.
  • Galima perkelti tik federalinį numerį, o ne miesto numerį. Tačiau gali būti apribojimų, susijusių su skambučių ar SMS neprieinamumu.

Perėjimo kaina ir laikas

Perėjimo iš vieno operatoriaus prie kito laikas išlaikant numerį gali būti skirtingas, viskas priklauso nuo norų ir informacijos apie perkeliamą klientą būklės. Laukimo laikotarpis gali trukti nuo kelių valandų iki 6 mėnesių, tačiau dažniausiai šis perkėlimas atliekamas per 1-2 dienas. Perėjimo kaina yra standartinė visiems mobiliojo ryšio tiekėjams („Beeline“, MTS, „Megafon“, „Tele2“), ji yra 100 rublių už operaciją.

Atskiros įmonės gali taikyti kitus papildomus mokesčius už paslaugą pagal specialius tarifų planus, naujų funkcijų įdiegimą ar patobulintas ryšio galimybes. Konsultuojantis su specialistais iš „Beeline“, „MTS“, „Megafon“ ar „Tele2“, verta išsiaiškinti visas dominančias vietas ir pasiteirauti, už ką bus imamas mokėjimas. Čia reikia išsiaiškinti perėjimo laiką, kurio prireiks, nes šie duomenys bus patikimiausi, nes atsižvelgiama į kliento specifiką.

Mobilusis telefonas su daugybe programų ir prieiga prie interneto jau seniai nebėra kažkas neįprasto. Kasdieninėje „kovoje už klientą“ mobiliojo ryšio operatoriai sugalvoja naujus „ypač pelningus“ tarifus ir pasiūlymus. Dar visai neseniai mūsų tautiečius nuo perėjimo iš vienos korinio ryšio įmonės į kitą daugeliu atvejų atgrasydavo neišvengiami rūpesčiai, susiję su telefono numerio keitimu.

Nuo 2013 metų sausio rusai turi galimybę išsaugoti savo telefono numerį keisdami mobiliojo ryšio operatorių. Rusijos vyriausybės dekretas, entuziastingai spaudos vadinamas įstatymu „Dėl mobiliojo ryšio vergovės panaikinimo“, įpareigoja Rusijos korinio ryšio operatorius teikti klientams MNP - mobiliojo numerio perkėlimo paslaugą, kuri suteikia galimybę keičiant įmonę kreiptis. išsaugoti dabartinį telefono numerį.

Kaip pakeisti operatorių išsaugant savo numerį? Kokius dokumentus tam reikia pateikti? Ar gali kilti sunkumų keičiant vieną mobiliojo ryšio operatorių kitu?

Bendrosios perėjimo taisyklės

Nepriklausomai nuo to, kurios įmonės SIM kortelę naudojate operatoriaus keitimui, išlaikydami numerį, yra bendrieji perėjimo principai:

  • Ši paslauga visada yra mokama. Perėjimo kaina abonentui kainuos 100 rublių. Dėl papildomų išlaidų turėtumėte nedelsdami išsiaiškinti. Reikia išsiaiškinti, pavyzdžiui, kiek kainuos SIM kortelė ir prijungtų paslaugų paketas.
  • MNP paslauga negalėsite naudotis per dažnai. Įstatymas „apsaugo“ korinio ryšio operatorius, leisdamas persijungti išsaugant telefono numerį ne anksčiau kaip po dviejų mėnesių nuo tos dienos, kai naujoji korinio ryšio įmonė pradės teikti paslaugas.
  • Tik savininkas, ty asmuo, kurio vardu yra išduota SIM kortelė su šiuo telefono numeriu, gali atlikti pervedimą į kitą korinio ryšio įmonę, išlaikydamas numerį. Prašymą jis turi pateikti asmeniškai, pateikdamas pasą. Išimtiniais atvejais perdavimą gali atlikti įgaliotas asmuo, turintis atitinkamą notaro patvirtintą numerio savininko įgaliojimą.
  • Perkėlimas į kitą įmonę nekeičiant savo numerio apsiriboja vienu regionu. Tai reiškia, kad pakeisti operatorių išlaikant numerį Maskvoje bus galima tik sostinėje ar regione. Neįmanoma pakeisti savo Maskvos numerio jokiame kitame regione.
  • Telefono numeris išlieka tas pats, tačiau operatorius išduoda savo SIM kortelę, sudaręs paslaugų sutartį su abonentu. Dažniausiai prie mobiliojo telefono numerio prijungtas paslaugas teks vėl prijungti perėjus dirbti į kitą įmonę.
  • Užblokuoti telefonų numeriai nėra tinkami MNP paslaugai.

Ar abonentas privalo pranešti operatoriui apie numerio pasikeitimą?

Logiška manyti, kad „MNP įstatymas“ pirmiausia yra korinio ryšio paslaugų vartotojų, ty abonentų, pusėje. Tačiau ar ši rezoliucija apsaugo mobiliojo ryšio operatoriaus, kuris praranda abonentą, teises? Pavyzdžiui, jei operatorius pakeičiamas išlaikant numerį iš MTS į Megafon, ar abonentas privalo apie tai iš anksto pranešti MTS?

Norėdamas pakeisti operatorių, numerio savininkas turi palikti prašymą tik tai įmonei, kurioje bus atliktas pakeitimas. Jis neprivalo iš anksto įspėti įmonės, kur abonentas planuoja pervesti.

Perdavimo terminai

Įstatymų leidėjai nustatė konkrečius terminus, per kuriuos korinio ryšio įmonė turi pakeisti operatorių, išlaikydama numerį. Bet kuriam juridiniam asmeniui, pateikusiam prašymą šiai paslaugai gauti, visi prašyme nurodyti numeriai atnaujinami per 29 dienas. Asmeniui šis laikotarpis dar trumpesnis – tik 8 dienos. Per šį laiką operatoriai turi atlikti būtiną abonento asmens duomenų patikrinimą.

Kaip abonentas naudojasi koriniu ryšiu, kol nepakeičiamas operatorius, išsaugodamas numerį? Per šį laikotarpį, turėdamas abi SIM korteles - naujas ir senas, abonentas ir toliau naudojasi „donoro“ paslaugomis, kol gaus SMS žinutę, kurioje nurodomas perėjimo laikas ir data.

Abonentai, kurie jau atliko pervedimo procedūrą išsaugodami numerį, dažnai perspėja, kad pervedimo metu labai svarbu neleisti „donoro“ operatoriaus SIM kortelės likučio „nuliui“ ar neigiamam likučiui. Pinigų trūkumas jūsų mobiliojo telefono sąskaitoje gali būti priežastis, dėl kurios operatorius gali atsisakyti pervesti.

Perjunkite į „Beeline“.

Ką turi daryti abonentas, norintis tapti „Beeline“ abonentu, išsaugant esamą kitos operatoriaus įmonės mobiliojo telefono numerį? Pavyzdžiui, pažiūrėkime, kaip žingsnis po žingsnio pakeisti operatorių, išlaikant numerį iš Megafon į Beeline.

Abonentas, norintis pakeisti „Megafon“ teikiamą SIM kortelę į „Beeline“ SIM kortelę, nepakeitęs ankstesnio telefono numerio, turės susisiekti su bet kuriuo naujojo operatoriaus biuru, turėdamas asmens dokumentą. Darbuotojas padės būsimam klientui užpildyti prašymą pakeisti operatorių, išsaugant esamą numerį. Be to, kad asmeniškai susisiektų su ryšių parduotuve ar biuru, abonentai dabar turi galimybę palikti atitinkamą užklausą specialioje operatoriaus įmonės svetainės skiltyje.

Kitas žingsnis – sutarties su „Beeline“ sudarymas ir SIM kortelės gavimas iš šios įmonės. Norėdami įsigyti naują SIM kortelę, abonentas turės pasirinkti bet kurį naujojo operatoriaus tarifą. Jei paraiška buvo užpildyta internetu, galite nemokamai užsisakyti SIM kortelės ir sutarties pristatymą per kurjerį.

Toliau reikia sumokėti 100 rublių už NMP ir papildomai už naują SIM kortelę pagal pasirinktą tarifą. Užpildytą prašymą NMP paslaugai gauti įmonė išnagrinės per 8 dienas. Visą šį laikotarpį abonentas gali naudoti „Megafon“ SIM kortelę, neleisdamas nulio ar neigiamo balanso. Beeline SIM kortelę taip pat galima naudoti iškart po jos išdavimo – ji bus prijungta prie laikinojo numerio.

Apie esamą pateiktos paraiškos būseną ir visas operacijas abonentas bus informuotas SMS žinute. Likus dienai iki numerio perkėlimo, abonentas turėtų gauti pranešimą su informacija apie laiką, kada reikia perkelti „Beeline“ SIM kortelę į savo telefoną.

Perjunkite į „Megafon“.

Tiems abonentams, kurie nusprendžia pasinaudoti kito didelio operatoriaus „Megafon“ paslaugomis, taip pat yra du būdai užpildyti paraišką: komunikacijos salone arba oficialioje įmonės svetainėje. Kaip atrodo, pavyzdžiui, pakeisti operatorių išlaikant numerį iš „Tele2“ į „Megafon“?

  • Norėdamas informuoti Megafon apie savo sprendimą pakeisti operatorių nekeičiant Tele2 numerio, klientas turi arba su pasu (numerio savininko tapatybės dokumentu) kreiptis į ryšių parduotuvę ar įmonės biurą arba užpildyti prašymą specialioje skiltyje. Megafon svetainėje. Čia, oficialioje įmonės svetainėje, galima nemokamai gauti sutarties ir naujos SIM kortelės pristatymą su įmonės specialistu, apsilankiusiu abonento adresu, kad sudarytų sutartį ir pasikonsultuotų dėl siūlomų tarifų.
  • Toliau sudaroma sutartis, pasirenkamas tarifas ir gaunama Megafon SIM kortelė.
  • Už NMP paslaugą (100 rublių) ir naują SIM kortelės paketą atsiskaitoma pagal abonento pasirinktą tarifą.
  • Praėjus aštuonioms dienoms po SMS pranešimo apie operatoriaus pasikeitimą gavimo, telefone reikia pakeisti Tele2 SIM kortelę į Megafon.

Perjungti į MTS

Perjungimo į MTS korinio ryšio įmonę, išsaugant telefono numerį, procesas yra beveik toks pat. Tačiau verta paminėti, kad ši įmonė neteikia paraiškos pildymo internetu paslaugos. Operatoriaus keitimas išlaikant numerį iš „Tele2“ į MTS apima šiuos veiksmus:

  • Abonentas kreipiasi į MTS saloną ar biurą pateikdamas pasą ar kitą asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Norėdami pakeisti operatorių, turėsite užpildyti atitinkamą paraišką.
  • Sutarties sudarymas, tarifo pasirinkimas ir MTS SIM kortelės gavimas.
  • Apmokėjimas už NMP paslaugą ir SIM kortelės paketą pagal tarifą.
  • Praėjus aštuonioms dienoms po SMS pranešimo apie operatoriaus pasikeitimą gavimo, telefone reikia pakeisti Tele2 SIM kortelę į MTS.

Perjungti į Tele2

Atskirai verta paminėti perėjimą, išlaikant numerį, prie „Tele2“ – operatoriaus, kuris nepatenka į Rusijos trejetuką, tačiau jau spėjo išgarsėti mūsų šalyje dėl gana demokratiškos kainų politikos.

Norėdami pereiti prie šio operatoriaus paslaugos su savo telefono numeriu, abonentas turės asmeniškai parašyti prašymą Tele2 biure (ryšių salone). Be to, procedūra nedaug skiriasi nuo jau pateiktų pavyzdžių: abonentas, kuriam registruota SIM kortelė, turi atvykti su pasu į komunikacijos saloną ir parašyti prašymą bei pasirašyti sutartį su įmone. Tą pačią dieną jam bus įteikta „Tele2“ įmonės SIM kortelė.

Po to per 8 dienas abonentas turėtų gauti SMS žinutę, nurodant, kada bus perduotas telefono numeris, ir jam reikės pertvarkyti SIM kortelę savo telefone. Per šį laikotarpį abonentas privalo likviduoti skolas „dovanojančiai“ įmonei, jei tokių yra.

Įjungus „Tele2“ SIM kortelę, abonento numeris gali būti nepasiekiamas kurį laiką, bet ne ilgiau kaip pusvalandį – apie tai dažniausiai įspėjama iš anksto sudarant sutartį.

Operatorių atsakomybė

Federalinio įstatymo „Dėl ryšių“ pakeitimai, būtent šio įstatymo 46 straipsnis, numato korinio ryšio įmonės atsakomybę už telefono numerio perdavimo terminų pažeidimą. Taigi, jei per reikalaujamas 8 dienas vis dar nebaigtas abonento telefono numerio perdavimas, operatorius, pažeidęs numerio perdavimo kitai bendrovei terminus, privalo suteikti klientui galimybę nemokamai naudotis koriniu ryšiu. iki to momento, kai operatorius faktiškai pakeičiamas išlaikant numerį.