Norėdami pereiti prie „Beeline“ nekeisdami numerio, turite pasiimti pasą ir susisiekti su artimiausiu šios korinio ryšio bendrovės klientų aptarnavimo skyriumi, kad parašytų prašymą.

Norint pakeisti operatorių, reikia, kad sąskaitoje nebūtų skolų, o ankstesnės korinio ryšio įmonės duomenų bazėje būtų esami paso ir kiti duomenys.

Galite pakeisti operatorių tik viename Rusijos Federacijos subjekte. Šiuo atveju pakeitimas galimas tik federalinių numerių vartotojams, kuriuos gali aptarnauti tik dabartinis telekomunikacijų operatorius.

Kai pateiksite paraišką, naujojoje SIM kortelėje jums bus išduotas laikinas mobiliojo telefono numeris. Kol nepersijungsite prie naujo operatoriaus, galėsite naudoti abi SIM korteles, o „Beeline“ atsiųs jums žinutes, kokiame etape yra operatoriaus keitimo procesas.

Korinio ryšio paslaugų teikėjo pasikeitimo dieną ryšio paslaugos gali laikinai neveikti, todėl verta iš anksto pagalvoti, kaip susisieksite su draugais, šeima ir klientais.

Jei norite pakeisti operatorių nekeičiant numerio, bet neturite galimybės asmeniškai nuvykti į įmonės biurą, galite užsisakyti kurjerį, kuris atneš laikiną Beeline SIM kortelę ir į biurą perduos užpildytus dokumentus.

Kaip pakeisti operatorių nekeičiant numerio: perėjimas prie MTS

Telekomunikacijų operatoriaus keitimas MTS išlaikant numerį galimas tomis pačiomis sąlygomis kaip ir „Beeline“. Numeryje neturėtų būti skolų ir jis neturėtų būti užblokuotas.

Norėdami perkelti, turite parašyti prašymą įmonės biure, įvesdami savo paso duomenis.

Kol nebus išspręstos visos techninės problemos, susijusios su operatoriaus keitimu MTS, galite naudoti seną SIM kortelę. Dieną prieš perkėlimą į jūsų telefoną bus išsiųstas pranešimas su atitinkamu pranešimu, po kurio į įrenginį galėsite įdėti naują SIM kortelę, išduotą paraiškos rašymo metu.

Atsisakymas perduoti numerį MTS operatoriui gali būti paaiškinamas tuo, kad paraiškoje pateikti duomenys nesutampa su senojo operatoriaus prašymo formos turiniu (jei reikia, pirmiausia juos reikia pakeisti), yra skola sąskaitoje (nepakanka lėšų sumokėti už pervedimo paslaugą, kurios kaina yra 100 rublių ), nuo ankstesnio operatoriaus pakeitimo nepraėjo 60 dienų,

Jei nuspręsite pakeisti operatorių nekeisdami numerio, eidami į MTS, paraiškos rašymo metu galite pasirinkti bet kurį patogų tarifą, kitaip bus sudarytas „Super MTS“ finansinis planas. Keičiant operatorių ir pasirenkant tarifą, reikėtų atsiminti, kad kai kuriais atvejais už ryšio paslaugas reikia sumokėti avansą, todėl reikiama suma turi būti Jūsų sąskaitoje.

Kaip pakeisti mobiliojo ryšio operatorių nekeičiant numerio: perjunkite į Megafon

Norėdami pereiti, turite susisiekti su savo pasu į įmonės biurą ir pasirašyti naują sutartį dėl korinio ryšio paslaugų teikimo.

Numerio perdavimas atliekamas per 30 dienų nuo prašymo parašymo dienos.

Sąlygos keisti operatorių į Megafon yra lygiai tokios pačios kaip ir kitiems operatoriams.

Operatoriaus keitimo į „Megafon“, kaip ir kitais atvejais, paslaugos kaina yra 100 rublių. Tačiau nusprendus pakeisti operatorių nepakeitus numerio, sėkmingai perėjus į naują tinklą, ši kaina bus įskaityta į Jūsų sąskaitą, o lėšos galės būti panaudotos apmokėti už mobilųjį internetą.

Atsako į klausimus Daria Bondarchuk, žurnalo „Įmonių teisininkas“ ekspertas

Man nustojo patikti mobiliojo ryšio operatoriaus teikiamų paslaugų kokybė. Žinau, kad visai neseniai atsirado galimybė pakeisti operatorių išsaugant savo numerį. Kiek laiko užtrunka operatorių keitimas? Ir ar yra kokių nors apribojimų pereinant prie kito operatoriaus?

Operatoriaus pakeitimas trunka mažiausiai septynias dienas.Ši paslauga vadinama MNP (Mobile Number Portability, tai yra mobiliojo telefono numerio perkėlimas). Nuostatos dėl abonentų teisės pakeisti telekomunikacijų operatorių išsaugant telefono numerį galioja nuo 2013 m. gruodžio 1 d. (nuo 2012 m. gruodžio 25 d. federalinio įstatymo Nr. 253-FZ „Dėl“ įsigaliojimo dienos). Federalinio įstatymo „Dėl ryšių“ pataisos<…>, taip pat Rusijos Federacijos Vyriausybės 2013 m. liepos 15 d. dekretu Nr. 599 „Dėl mobiliojo ryšio paslaugų teikimo taisyklių pakeitimo“). O nuo 04/08/14 buvo nustatytas konkretus laikotarpis, per kurį Jūsų naujasis operatorius (vadinamasis gavėjas) privalo perkelti numerį į savo tinklą. Galite pasirinkti datą ir laiką, kada naujas operatorius pradės teikti paslaugas. Tada jis pradės teikti paslaugas ne anksčiau kaip aštuntą dieną, bet ne vėliau kaip per šešis mėnesius nuo ryšio paslaugų teikimo sutarties sudarymo. Jei nenurodysite jokio laikotarpio, naujasis operatorius ryšio paslaugas pradės teikti intervalu nuo 1 valandos iki 6 valandų aštuntą dieną po sutarties sudarymo (48 punkto d papunktis, 3 punktas). 48 punkto 5 dalis, Judriojo ryšio paslaugų teikimo taisyklės, patvirtintos Rusijos Federacijos Vyriausybės 2005 m. gegužės 25 d. dekretu Nr. 328, toliau – Taisyklė Nr. 328).

Iš tiesų yra tam tikrų apribojimų keisti operatorių. Pirma, jūs turite teisę naudotis tokia paslauga tik viename Rusijos Federacijos subjekte. Tai yra, jūs negalite kreiptis dėl numerio perkėlimo, pavyzdžiui, Maskvoje, jei sudarėte sutartį, pavyzdžiui, Chabarovske su vietiniu operatoriumi (Taisyklių Nr. 328 27 punktas „e“ papunktis). Antra, galima perkelti tik federalinį (korinio ryšio) numerį. Paslauga dar netaikoma fiksuotojo ryšio (tai yra tiesioginiams) numeriams, net jei juos teikia mobiliojo ryšio operatorius. Tai išplaukia iš to, kad naujos nuostatos priimtos dėl mobiliojo, o ne fiksuoto ryšio, į kurį įeina tiesioginiai numeriai. Trečia, jums bus atsisakyta, jei jūsų dabartinis operatorius sustabdė ryšio paslaugų teikimą jums dėl SIM kortelės praradimo, skolos nesumokėjimo arba teismo sprendimu (d papunktis, 48 ​​straipsnio 17 punktas). taisyklės Nr. 328). Ir ketvirta, keisti operatorių galite ne anksčiau kaip po 60 dienų po paskutinio operatoriaus pakeitimo (taisyklės Nr. 328 48 p. 26).

Ar galima pakeisti operatorių nesikreipiant į biurus, o tiesiog naudojantis asmeninės paskyros parinktimis operatoriaus, pas kurį šiuo metu aptarnauju, svetainėje? Kokia apskritai yra operatoriaus keitimo procedūra?

Ne, negalėsite pakeisti operatorių nuotoliniu būdu, nesusisiekę su jais asmeniškai. Turite asmeniškai kreiptis į operatoriaus, į kurį norite pereiti, biurą arba į jo atstovų, kuriems jis nurodė sudaryti sutartis jo vardu, biurą – dažniausiai tai yra korinio ryšio parduotuvės (punktas , taisyklės Nr. 328). Su savimi turite turėti pasą ar kitą asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (taisyklės Nr. 328 18 p., „b“ 48 (3) p.). Jeigu numeris išduotas kitam asmeniui, tuomet reikės notaro patvirtinto to asmens įgaliojimo (taisyklės Nr. 328 16 punktas). Biure galite parašyti prašymą nutraukti ryšio paslaugų teikimo sutartį su ankstesniu operatoriumi (vadinamuoju operatoriumi donoru) ir perduoti numerį naujam operatoriui, taip pat sudaryti sutartį dėl ryšio paslaugų su naujuoju operatoriumi teikimas (taisyklių Nr. 328 48 p. 2 p.). Numerio perkėlimo paslauga yra mokama, tačiau jos kaina neturi viršyti 100 rublių (2003 m. liepos 7 d. Federalinio įstatymo Nr. 126-FZ „Dėl ryšių“, toliau – Įstatymas Nr. 126-FZ, 44 straipsnio 4 punktas). ).

SIM kortelę gausite iš naujo operatoriaus, kuris privalo informuoti apie visus numerio perdavimo etapus SMS žinutėmis, jeigu sutartyje nenumatyta kitokia tvarka (taisyklės Nr. 328 48 p. 8). Tai yra, turėsite dvi SIM korteles: esamą ir naują, kuri pradės veikti tik perkėlus numerį. Tuomet būtinai reikia sumokėti visas skolas ankstesniam operatoriui: jei kitos dienos, einančios po sutarties su naujuoju operatoriumi sudarymo dienos, pabaigoje turite skolą ankstesniam operatoriui, svarbu ją sumokėti per 48 valandos. Priešingu atveju numeris jums nebus perduotas (punktas , taisyklės Nr. 328). Beje, jei numerio perkėlimo metu atsiras skola ankstesniam operatoriui, naujasis operatorius apie tai jus informuos (informaciją gaus iš ankstesnio operatoriaus). Skola turi būti grąžinta per 10 dienų nuo pranešimo, priešingu atveju naujasis operatorius turės teisę sustabdyti paslaugų teikimą (reglamento Nr. 328 45 p. 2 p.). Pervedimo metu (apie tai naujasis operatorius informuos iš anksto) senoji SIM kortelė nustos veikti ir į telefoną reikės įdėti naują SIM kortelę. Po to tam tikrą laiką yra priimtini trukdžiai: išeinantys ryšiai gali neveikti pirmąsias 30 minučių, o gaunami – šešias valandas (taisyklės Nr. 328 48 p. 20).

Jei keičiant operatorių mano sąskaitoje liko nepanaudotų pinigų, kas atsitiks su šiuo likučiu? Ar senasis operatorius privalo jį automatiškai perduoti mano naujajam operatoriui, ar ne?

Ne, automatinio pinigų pervedimo tarp operatorių nėra, tačiau galite prašyti grąžinti likutį. Nei Įstatymas Nr. 126-FZ, nei Taisyklės Nr. 328 nenumato ankstesnio operatoriaus pareigos pervesti nepanaudotą sąskaitos likutį naujajam operatoriui tuo atveju, kai numeris perkeliamas iš vieno telekomunikacijų operatoriaus į kitą. Bet jei jūsų sąskaitoje liko nepanaudotų pinigų, galite kreiptis į savo ankstesnį operatorių su prašymu grąžinti nepanaudotą pinigų likutį dėl to, kad sutartis tarp jūsų buvo nutraukta ir iš tikrųjų nesinaudojote ryšio paslaugomis už šią sumą. (taisyklės Nr. 328 45 punktas, Rusijos Federacijos civilinio kodekso 779 str.). Įstatyme nėra nustatytas pinigų grąžinimo terminas. Bet tai gali būti nurodyta telekomunikacijų operatoriaus paslaugų teikimo vidaus taisyklėse arba ryšio paslaugų teikimo sutartyje.

Pas mane ilgam atvažiuoja artimieji iš kitos šalies. Jie paprašė manęs nupirkti vietines SIM korteles. Tačiau ryšių parduotuvėse man atsisakė parduoti SIM korteles be abonentų pasų (ir aš nenoriu jų gauti), o gatvėje neradau nei vieno dėklo, kuriame anksčiau galėčiau saugiai nusipirkti SIM kortelę. be paso. Su kuo tai susiję?

Daugiau nei keturi šimtai tūkstančių žmonių pareiškė norą pereiti prie kito operatoriaus, palikdami savo telefono numerį. „Rossvyaz“ užregistravo 446 256 prašymus. Tačiau tik pusė jų (259 939 žmonės) sėkmingai atsikratė mobiliosios vergijos pančių.

Teoriškai procesas paprastas: ateini į operatoriaus, kurio abonentu planuoji tapti, biurą, parašai prašymą ir pasirašai sutartį. Pagal įstatymą ne vėliau kaip po 8 dienų numeris bus perduotas kitam operatoriui. Dokumente dažniausiai net nurodomas tikslus perėjimo laikas.

Tiesą sakant, ne visiems pavyksta pakeisti operatorių pirmą kartą. Koks galėtų būti laimikis? Sužinojome, kokie spąstai gali jūsų laukti pakeliui pas naują operatorių, ir radome atsakymus į nestandartinius abonentų klausimus.

Aš nebuvau perkeltas, kodėl?

Gali būti keletas priežasčių. Pirma, jei SIM kortelė buvo išduota ne jums, o draugams ar giminaičiams. Prašymą perkelti numerį gali pateikti tik tas asmuo, kuriam užregistruotas konkretus numeris. Jei tai atlieka kitas asmuo, reikalingas notaro patvirtintas atstovo įgaliojimas.

Antra, paraiškoje galėjo įsiskverbti klaida – jie suklydo paso numeryje arba vietoj pavardės Jožikovas (kaip parašyta dokumente) įrašė Ežikovas. Ta pati bėda, jei užaugai ir pasikeitei pasą ar, pavyzdžiui, ištekėjai, pasikeitei pavardę, bet nepranešei operatorei.

Alena Yarushina, bendrovės „Motiv“ spaudos sekretorė:

Pateikiant prašymą, abonento paso duomenys turi visiškai sutapti su esamo operatoriaus duomenų bazėje esančiais abonento paso duomenimis. Todėl atidžiai patikrinkite kiekvieną savo pavardės, vardo, patronimo rašybą. Ypatingą dėmesį atkreipkite į raides „E“ ir „E“. Jei pakeitėte pasą, pavardę ar gyvenamąją (registracijos) vietą ir apie tai nepranešėte savo operatoriui, prieš pakeitimą turėsite dar kartą atvykti į jo biurą ir atlikti duomenų bazės pakeitimus.

Kiek laiko jie nešios?

Prašyme turite teisę nurodyti pageidaujamą numerio perkėlimo datą. Vienintelis teisinis apribojimas: numerio negalima perkelti į tinklą anksčiau nei aštuntą dieną abonentams – fiziniams asmenims ir 29 dieną – abonentams – juridiniams asmenims. Jei paraiškoje nenurodėte jokios datos, numeris automatiškai perkeliamas į naujo operatoriaus tinklą atitinkamai devintą arba 30 dieną.

Ar nenutrūks ryšio?

Pagal įstatymą išeinančio ryšio pertrūkiai pereinant nuo vieno operatoriaus prie kito neturėtų trukti ilgiau nei 30 minučių, o įeinančio ryšio – ilgiau nei 6 valandas. Tiesą sakant, „technologinė pertrauka“ teikiant ryšio paslaugas abonentui paprastai yra mažesnė. Būkite pasiruošę, kad kurį laiką būsite „nepasiekiamas“. Kad būtų patogiau, galite suplanuoti savo numerio perdavimą naktį. Tačiau yra vienas dalykas - naktį ne taip paprasta papildyti likutį pas naują operatorių - sąskaitoje turėsite 0 (jei turėjote pinigų ankstesnio operatoriaus balanse, jie nebus automatiškai pervesti) .

Tačiau kai kurie operatoriai perduoda dovanas abonentams kaip svetingumo ženklą. „Iš karto po numerio perkėlimo aktyvuojami nauji abonentai. Tai leis jums nelikti be ryšio ir skubiai skambinti prieš pirmąjį papildymą. Tačiau ypač bendraujantiems abonentams rekomenduojame persikelti savo numerį dienos metu“, – pataria Alena Yarushina.

Kaip papildyti balansą perkėlus numerį?

Mobiliosios vergijos panaikinimas taip pat pridėjo darbo finansų institucijoms. Anksčiau tai, ar telefono numeris priklauso korinio ryšio operatoriui, buvo nustatoma pagal operatorių katalogą ir DEF kodus (pirmieji trys skaitmenys, leidžiantys identifikuoti operatorių). Dabar bankai ir mokėjimo sistemos taip pat turi atsižvelgti į perkeltų numerių duomenų bazę. Jei mobiliojo ryšio operatoriai informaciją apie perkėlimą į šią duomenų bazę pateiks laiku, papildyti ankstesnio operatoriaus sąskaitos bus neįmanoma. Kitaip tariant, jei pakeitėte operatorių X į operatorių Y ir tada netyčia nusprendėte papildyti telefono likutį pervesdami pinigus senajam operatoriui X, jūsų mokėjimo operacija bus atmesta.

Bankai turėjo atnaujinti savo sistemas – tai pirmiausia paveikė internetinę bankininkystę ir mobiliąją bankininkystę.

Rusijos Sberbanko Uralo banko spaudos tarnyba:

„Sberbank“ pažymi, kad „mobiliosios bankininkystės“ paslauga šiuo metu baigiama. Kol kas naudotojams, turintiems perkeltą numerį, norėdami sumokėti už mobilųjį ryšį, rekomenduojama tiesiogiai nurodyti operatorių mobiliojo banko SMS komandoje (pavyzdžiui, „MTS 200“, norėdami sumokėti už savo telefono numerį, arba „MTS 9ХХХХХХХХ 200“, norėdami sumokėti už bet kokį kitas skaičius).

Regioniniai bankai taip pat atnaujino savo bankinę programinę įrangą. Taigi visuose UBRD bankomatuose atsirado naujas meniu punktas – „Mokėjimas keičiant operatorių“. Pakeitimų įvyko ir interneto banke: dabar operatorių pakeitę abonentai, skiltyje „Mobilieji ryšiai“ atsiskaitydami internetu, turi pasirinkti punktą „Mokėjimas už ryšius keičiant operatorių (MNP paslauga – perjungimas išlaikant numeris)“

„Mokėdamas klientas turi šiek tiek padirbėti – pasirinkti savo naują operatorių. Bet mokėjimas ateis nedelsiant ir tiksliai nurodytu adresu“, – sako Konstantinas Kotelnikovas, UBRD Informacinių technologijų direkcijos vadovas.

Patys mobiliojo ryšio operatoriai pataria per pirmąsias kelias valandas po numerio perkėlimo papildyti likutį tiesiai naujojo operatoriaus pardavimo ir aptarnavimo padaliniuose arba naudodamiesi greitojo mokėjimo kortelėmis.

persigalvojau. Aš pasilieku!

Jei staiga nuspręsite pasilikti pas ankstesnį operatorių, prašymą galite atmesti tik iki penktos dienos nuo paraiškos pateikimo dienos 00:00 val.

Ar galiu pamatyti visus?

Galite išbandyti bent visus operatorius, pakaitomis keisdami vieną kitu: perėjimų skaičius nėra ribojamas įstatymais. Operatorius gali būti keičiamas kartą per 70 dienų. Taip yra dėl vidinės tvarkos ir operatorių sąveikos. Perdavimas galimas tik tuo atveju, jei abonentas neturi skolų ankstesniam operatoriui. O ankstesnis operatorius gali išsiųsti informaciją apie abonento skolą naujajam operatoriui per 30–60 dienų, suteikiama dar 10 dienų skolai sumokėti. Štai iš kur atsiranda 70 dienų.

Kaip perduodami tiesioginiai fiksuotojo ryšio numeriai?

Jokiu būdu. Deja, dabar tai neįmanoma – leidžiama perkelti tik federalinį numerį (9xx-xxx-xx-xx). Taip pat svarbu atsižvelgti į tai, kad numeris perduodamas tik tame federacijos regione, kuriame jis buvo registruotas pas dabartinį operatorių. Tai yra, jei persikėlėte iš Čeliabinsko į Jekaterinburgą, negalėsite išlaikyti savo Čeliabinsko numerio.

Į ką turėčiau kreiptis, jei perkėlimo metu kiltų kokių nors sunkumų?

Perkėlimą tvarko operatorius, pas kurį planuojate pereiti. Dabartinis operatorius tik tikrina perkėlimo galimybę. Tai reiškia, kad visais klausimais abonentas turi kreiptis į naująjį operatorių. Tai galima padaryti su abonentų pagalba – realiu laiku abonentui bus padedama išspręsti iškilusias problemas, taip pat ir susijusias su operatoriaus keitimu.

Kiek žmonių lieka pas savo operatorių, kad išlaikytų numerį. Bijodami prarasti ryšį su artimaisiais ir visais numeriais, negauname naudos. Tačiau numerių perkėlimo tarp operatorių praktika jau tvirtai įsitvirtino korinio ryšio praktikoje. Jei tik dabar galvojate pereiti prie „Megafon“ ir išsaugoti savo numerį, ši medžiaga bus labai naudinga. Jame mes jums pasakysime, kaip perjungti į „Megafon“ su savo numeriu, kokius reikalavimus reikia įvykdyti, kokios problemos gali kilti ir kaip jas išspręsti.

Ar tikrai galima iš bet kurio operatoriaus pereiti prie Megafon ir pasilikti savo numerį?

Taip, tai gana įprasta praktika, kurią visuomenė pripažįsta jau gana seniai. Galite perjungti absoliučiai bet kurį operatorių ir vis tiek naudoti numerį, kurį turėjote anksčiau. Perėjimas įvyks visiškai nemokamai. Mokėti teks tik už SIM kortelės įsigijimą, kaip dažniausiai būna gavus naują kopiją.

Reikalavimai pereinant prie Megafon su savo numeriu

Tačiau norint, kad ši operacija būtų sėkminga, jūsų kito operatoriaus paskyra turi atitikti toliau nurodytus reikalavimus reikalavimai:

1. Numeryje skolų nėra. Verta atsižvelgti į tai, kad visokios premijos, nuolaidos ir taškai, kuriuos skiria kitas operatorius apmokėti už paslaugas, perėjimo metu nėra kotiruojami ir neperkeliami. Už visas sunaudotas paslaugas reikia atsiskaityti grynaisiais pinigais;
2. Numeris turi galioti: Jei jūsų numeris užblokuotas, jo perkelti negalėsite;
3. Numeris perkeliamas tame pačiame regione, kuriame jis buvo registruotas: Negalite perkelti viename regione išduoto numerio naudoti kitam regione.
4. SIM kortelės nuosavybės sutartis turi būti sudaryta jūsų vardu ir pasu: jei pasikeitė paso duomenys, turėsite juos pakeisti pas dabartinį operatorių ir tik po to pateikti prašymą pereiti prie Megafon;
5. Numeris yra federalinis, o ne miestas: Fiksuoto telefono numerių negalima perkelti;
6. Numeris anksčiau nebuvo perduotas kitam operatoriui arba nuo perdavimo praėjo daugiau nei 60 dienų.

Reiškia, yra ankstesnio operatoriaus balanse, negalima perduoti.

Kaip perjungti į Megafon išlaikant numerį?

Norėdami pakeisti operatorių išsaugodami numerį, turite atlikti tris paprastus veiksmus:

1. Užpildykite internetinę paraišką nemokamai pristatyti dokumentus ir SIM korteles;
2. Palaukite specialisto, kuris atveš viską, ko reikia, padės pasirinkti tarifą ir išduoti SIM kortelę;
3. Savo nuožiūra per 8 dienas iki 6 mėnesių gaukite SMS pranešimą apie sėkmingą perėjimą.

Kaip matome, procedūra yra gana paprasta. Toliau išsamiai paaiškinsime, kaip užpildyti paraišką internete.

Norėdami perjungti į „Megafon“ naudodami savo numerį, turite eiti į oficialią operatoriaus svetainę ir spustelėti skyrių „Eiti į Megafon su savo numeriu“.

Toliau klientas turi pasirinkimą: užpildyti internetinę paraišką dėl nemokamo naujos SIM kortelės pristatymo arba užpildyti prašymą vadybininkui perskambinti ir parašyti perkėlimo prašymą salone. Iš esmės šie du veiksmai skiriasi tik tuo, kad salone ar namuose galite užpildyti paraišką ir gauti SIM kortelę.

Jei norite užpildyti prašymą neišeidami iš namų, spustelėkite mygtuką „Užpildyti prašymą internetu“.

Jei nepasitikite savo duomenų saugumu ir pageidaujate tiesiogiai dirbti su paraiškos forma, užpildykite keturis laukus ir spustelėkite „Pateikti paraišką“. Vadybininkas susisieks su jumis ir padės pasirinkti artimiausią Megafon filialą bei tarifą, prie kurio bus prijungtas jūsų numeris.

Pažymėkite tris tinkamumo laukelius ir užpildykite visų trijų laukelių laukus. Tiesą sakant, jūs padarysite tai, ką dažniausiai už jus daro korinio ryšio salono darbuotojai, tai yra įves paso duomenis, grąžinsite pristatymui duomenis, duomenis apie norimą pervesti numerį. Ši procedūra yra saugi, nes „Megafon“ vertina savo klientus ir užtikrina įvestų duomenų konfidencialumą.

Užpildę visus elementus, slinkite šiek tiek žemiau ir pažymėkite langelį. sutikimą su asmens duomenų tvarkymu ir paspauskite mygtuką „Pateikti paraišką“. Po to paraiška gali būti laikoma pateikta. Perėjimas įvyks per laiką, kurį nurodėte pildydami laukus.

Atkreipkite dėmesį į tai SIM kortelių ir dokumentų pristatymas nemokamas tik Maskvoje. Pristatymo išlaidos į regiono miestus 200 rub. Kiek kainuos pristatymas į Jūsų miestą, galite sužinoti paskambinę 8-800-550-58-58 .

Kaip pereiti prie „Megafon“ išsaugant įmonės numerį?

Perkėlimo tvarka išsaugant įmonės numerį yra visiškai identiška aukščiau pateiktai, tačiau vienintelis skirtumas yra tas, kad negalėsite parašyti paraiškos internetu. Galite atsisiųsti paraiškos formą, kurią rasite straipsnio pabaigoje, užpildyti ją ir nunešti į artimiausią Megafon filialą, kuriame aptarnaujami verslo klientai. Paprastai šie filialai sutampa su įprastais „Megafon“ abonentų skyriais.

Žinoma, galite užpildyti prašymą, kad gautumėte asmenines konsultacijas dėl perėjimo iš vadovo, tačiau tam turėsite žinoti juridinio asmens ar individualaus verslininko pavadinimą ir organizacijos TIN, kuris ne visada pasiekiamas. visiems organizacijos darbuotojams. Perėjimo puslapį su įmonės numeriu galima rasti.

Taip pat galite patikrinti, kuriam regionui ir operatoriui priklauso jūsų numeris, su kuriuo norite perjungti „Megafon“, atitinkamame skyriuje „Patikrinti numerio operatorių ir regioną“, esantį perjungimo į „Megafon“ puslapyje.

Perėjimo gedimų priežastys ir jų ištaisymo būdai

„Megafon gali atsisakyti pervesti jus su tam tikra formuluote. Pažiūrėkime, kokios gali būti formuluotės ir ką reikia padaryti, kad situacija būtų ištaisyta ir sujungtų su jūsų numeriu.

1. „Skola ankstesniam operatoriui negrąžinta“.Sprendimas: sumokėti skolą ankstesniam operatoriui ir pakartotinai kreiptis dėl operatoriaus keitimo, išsaugant numerį;
2. "Perkeltas numeris yra registruotas kitame regione (Rusijos Federacijos subjektas)."Sprendimas: pateikite paraišką regione, kuriame buvo užregistruotas išsaugotas numeris;
3. „Numerį užblokavo ankstesnis operatorius“Sprendimas: atblokuokite numerį su savo operatoriumi ir vėl pateikite paraišką;
4. „Programoje pateikti duomenys nesutampa su ankstesnio operatoriaus duomenimis (numeris, vardas, pavardė, paso duomenys).“Sprendimas: Ištaisykite arba patikrinkite ankstesnio operatoriaus duomenis susisiekę su atitinkamu abonentų skyriumi, o tada vėl pateikite paraišką su teisingais duomenimis.
5. „Nuo paskutinio jūsų numerio perkėlimo nepraėjo 60 dienų ir (arba) yra skolų ankstesniems operatoriams. Sprendimas: palaukite, kol pasibaigs terminas, ir iš naujo pateikite paraišką.

Kaip atsisakyti pereiti iš „Megafon“?

Pasitaiko situacijų, kai rašomas prašymas, tačiau sprendimas pakeisti operatorių dėl kažkokių priežasčių buvo pakeistas. Ką daryti?

1. Užpildykite prašymą atsisakyti perkelti savo abonento numerį. Jį rasite medžiagos pabaigoje;
2. Atsispausdinti ir pasirašyti šią paraišką;
3. Ne vėliau kaip prieš dvi dienas iki numerio perdavimo nuskenuokite arba nufotografuokite prašymą ir išsiųskite el Šis el. pašto adresas yra apsaugotas nuo šiukšlių. Jei norite jį peržiūrėti, turite įjungti „JavaScript“.

Jei nerimaujate dėl savo duomenų saugumo internete, ne vėliau kaip likus dviem dienoms iki planuojamo perdavimo galite susisiekti su artimiausiu Megafon abonentų skyriumi ir ten parašyti lygiai tą patį pareiškimą. Skiltyje „Ryšių parduotuvės ir aprėpties žemėlapis“ rasite artimiausią „Megafon“ filialą.

Dabar žinote, kaip perjungti į „Megafon“ išsaugant savo numerį. Atmintinę dėl perėjimo prie Megafon, prašymą atsisakyti perkelti numerį arba prašymą perkelti juridinio asmens numerį rasite toliau pridedamuose dokumentuose.

Kad operatoriaus keitimas vyktų sklandžiai, prieš pateikdami paraišką patikrinkite:

• išsami informacija apie sutartį su dabartiniu operatoriumi. Numeris turi būti išduotas jums, visi duomenys pase ir sutartyje turi sutapti. Jei nuo sutarties sudarymo pasikeitė jūsų pavardė ar kiti paso duomenys, eikite į dabartinio operatoriaus biurą ir atnaujinkite informaciją;
• regionas, kuriame buvo užregistruota SIM kortelė. Pakeisti operatorių išsaugant numerį galima tik tame pačiame regione (Rusijos Federacijos subjektas), kuriame buvo įsigyta SIM kortelė. Jei nesate tikri, kreipkitės į dabartinio operatoriaus svetainę;
• nėra skolų ar numerių blokavimo;
• naudojimo laikotarpis. Turite naudotis savo dabartinio operatoriaus paslaugomis mažiausiai 60 dienų;
• skaičių formatą. Negalėsite pakeisti operatoriaus, kol išsaugosite fiksuotojo telefono numerį. Pirmiausia turėsite jį perkelti į federalinį formatą ir tik tada pateikti perkėlimo paraišką.

Kaip pateikti prašymą pakeisti operatorių

Yra dvi paraiškos galimybės:

1. Naujajame operatoriaus biure. Pasiimkite pasą ir 100-200 rublių, priklausomai nuo operatoriaus sąlygų. Konkrečias skirtingų operatorių sąlygas ir sumas galite pamatyti žemiau esančioje lentelėje. Biure turėsite parašyti prašymą pakeisti operatorių ir sudaryti ryšio paslaugų sutartį, po kurios gausite naują SIM kortelę.
2. Naujojoje operatoriaus svetainėje. Užpildykite formą operatoriaus svetainėje arba paraiškoje. Pateikus prašymą, su Jumis susisieks konsultantas, kuris padės pasirinkti tarifą ir patikslins reikiamą informaciją. Naują SIM kortelę ir sutartį nemokamai pristatys kurjeris Jums patogiu laiku.

Nauja SIM kortelė su laikinu numeriu gali būti aktyvuota ir naudojama nuo jos gavimo momento. Taip pat vis dar galite naudoti seną SIM kortelę. Po perėjimo jis išsijungs, o naujasis pakeis laikinąjį numerį į jūsų.

Kiek reikia laukti numerio pakeitimo

Daugeliu atvejų numeris perkeliamas per 8 kalendorines dienas. Jei vėliau reikės pakeisti numerį, pavyzdžiui, norite išleisti pinigus savo sąskaitoje, galite pasirinkti kitą pervedimo datą. Vienintelis dalykas yra tai, kad tai turi būti ne vėliau kaip 180 dienų nuo sutarties sudarymo.

Jei neturite laiko išleisti sąskaitoje esančių pinigų, jie nebus pervesti į naujos SIM kortelės likutį. Juos galite grąžinti kreipdamiesi su pasu į ankstesnio operatoriaus biurą.

Perkėlimo metu turėtumėte gauti keletą SMS pranešimų:

1. Padėka už naudojimąsi paslauga ir planuojamo numerio perkėlimo data.
2. Išankstinės numerio patikros rezultatai. Jei visi pirmojo taško duomenys sutaps, patikrinimas bus sėkmingas.
3. Priminimas pakeisti SIM kortelę. Ši SMS gaunama dieną prieš numerio perkėlimą ir primena, kada tai įvyks.

Pervedimo metu neplanuokite svarbių skambučių: pasikeitus operatoriui, išeinantys skambučiai ir SMS gali būti ribojami 30 minučių, o įeinančių skambučių ir SMS priėmimas – šešias valandas.

Minėtos sąlygos ir apribojimai yra vienodi beveik visiems operatoriams. Tačiau tarp jų vis dar yra nedidelių skirtumų.

Kokias sąlygas suteikia skirtingi operatoriai?

	„Beeline“.	Megafonas	MTS	Tele2	Yota
Numerio keitimo mokestis	100 rublių	nemokamai	100 rublių	nemokamai	nemokamai
Perkėlimo laikas, ne anksčiau	8 dienos	11 dienų	8 dienos	8-9 dienas	8 dienos
Galimybė naudotis laikinu numeriu	Yra	taip (galite naudoti SIM kortelę su laikinu numeriu, net jei perkėlimas neįvyko)	Taip (norėdami naudoti SIM kortelę, į savo sąskaitą turite įnešti 200 rublių)	Yra	taip (privalomas pradinis mokėjimas 300 rublių)