בעת אספקת סחורה שנרכשה ב-eBay, שירותים רבים מעורבים לעתים קרובות השירות שלנו ימצא ויראה לך מספרי מעקב נוספים ויוריד מידע עליהם מאתרי האינטרנט של חברות התחבורה והדואר. אפשרויות לשמות שיטות המשלוח: משלוח בינלאומי סטנדרטי, משלוח בינלאומי כלכלי, משלוח בינלאומי כלכלי.
קל מאוד לעקוב אחר חבילה מאיביי באמצעות מספר המעקב בשירות החבילות. תוכלו לגלות את זמני האספקה המשוערים, כל סטטוסי המעקב ברוסית, וגם לגלות את כל מספרי המעקב הנוספים על ידי מעקב אחר החבילה איתנו.
עם מעקב הדואר האוניברסלי שלנו, אפשריים מעקב אחר חבילות של Economy Int"l Shipping, Expedited Int"l Shipping, כמו גם משלוח בינלאומי רגיל, מעקב משלוח בינלאומי מהיר וכמובן מעקב Economy International Shipping.
להלן תיארתי בפירוט כיצד לעקוב אחר חבילה ב-Ebay.
מעקב אחר תוכנית המשלוח העולמית של eBay ברוסיה
תוכנית המשלוח הבינלאומית מקלה על קונים במדינות אחרות לרכוש פריטים ממוכרים בארה"ב ובבריטניה. ידוע גם בשם משלוח עדיפות בינלאומית. לפעמים שירות המשלוחים עשוי לומר "מרבים מובילים", שפירושו המילולי "מרובים מובילים", ופירושו שמספר חברות מעורבות במשלוח.
לאחר ביצוע התשלום עבור הסחורה, המוכר שולח את הסחורה למרכז מיון מקומי בארה"ב או בבריטניה. מומחי משלוחים בינלאומיים במרכז המיון יעבדו את החבילה, ימלאו הצהרות מכס, ישלמו את דמי היבוא הרלוונטיים וישלחו את הסחורה לביתכם. פריטים הנשלחים דרך תוכנית המשלוח הבינלאומית מגיעים בדרך כלל תוך שבוע מרגע היציאה ממתקן המיון בארה"ב או בבריטניה.
אם מספר המעקב שלך דומה ל-UPAAB000000234225695, ההזמנה שלך נשלחה דרך תוכנית המשלוח הבינלאומית ותוכל לעקוב אחר החבילה שלך עד לדלתך.
עם מסירה לרוסיה, החבילה עוברת תחילה לפיטני בווס, לאחר מכן ל-wnDirect, שמספקת את החבילה לרוסיה, ומעבירה אותה ל-SPSR, שמבצעת שחרור ממכס ולאחר מכן מספקת את החבילה באמצעות שליח.
בנוסף למספר המעקב UPA**********, ניתן לקבל מספרים דומים ל-LPKEN000000278145868, בבעלות wnDirect ו-WNM005191837, גם בבעלות wnDirect ובמעקב של חברת השליחויות SPSR Express. מספרים בפורמט OREUSA, בדומה ל-OREUSA1924435435RU, OREUSA11025221709RU, הם מספרים פנימיים של Pitney Bowes, ומעקב אחריהם רק על ידי SPSR Express.
כל אחד ממספרי המסלולים הללו יאפשר לך לעקוב אחר החבילה שלך מ-eBay בשירות שלנו, ברוסית. אפילו נעקוב אחר מצב החבילה באמצעות שטר מטען אווירי של Aeroflot, המספק מטען במטוס מארה"ב ובריטניה. מספר שטר מטען האוויר מופיע בסטטוסים של wnDirect ודומה למספר 555-07561945.
מסלול משלוח בינלאומי ברוסיה
עקוב אחר הזמנת eBay שלך באמצעות מספר המעקב במעקב הדואר שלנו כדי לגלות מידע מלא על מצב החבילה שלך ולראות את זמני האספקה.
זמני המשלוח הבינלאומי של Economy משתנים ותלויים בעומס העבודה של עמדות המכס במדינת היציאה וברוסיה, בחגים ובעומס העבודה של מרכזי המיון. בממוצע, זמן האספקה הוא 25-35 ימים. חבילות יכולות להגיע לחלק המרכזי של רוסיה תוך 18-22 ימים.
כיצד לעקוב אחר משלוח כלכלי מסין/הונג קונג/טייוואן לכל העולם
מעקב אחר משלוחים כלכליים מסין/הונג קונג/טייוואן לכל העולם היא שיטה לאספקת סחורה מסין, הונג קונג, טייוואן בכל רחבי העולם ממכירות פומביות של eBay.
משלוח כלכלי מסין/הונג קונג/טייוואן לכל העולם הוא למעשה שיטת משלוח. על מנת לברר את חברת הדואר או ההובלה שמבצעת את הזמנתך בפועל, עקוב אחר החבילה באתר שלנו וגלה את שם שירות המשלוחים.
ברגע שההזמנה שלך תהיה מוכנה למשלוח, מספר מעקב יופיע בחשבון eBay שלך כדי שתוכל לעקוב אחר ההזמנה שלך דרך עוקב הדוא"ל שלנו.
Economy SpeedPAK מסין מעקב
מעקב אחר מנות RU Tracked מסין
בשנת 2014, eBay פתחה דרכים חדשות לספק סחורה לרוסיה עבור לקוחותיה. שיטת משלוח אחת כזו היא ePacket (RU Tracked Packet מסין). כולל משלוח מסין עם מספר מסלול בינלאומי. זמני האספקה צפויים להיות כ-7-15 ימים. אתה יכול לקבל חבילות כאלה בסניף הדואר שלך.
מעקב אחר משלוחי שליחים בינלאומיים מזורזים לרוסיה
משלוח שליחים בינלאומי מזורז לרוסיה הוא משלוח שליחים מהיר תוך פחות משבועיים, השליח יביא את ההזמנה ישירות לדלתכם.
ברוסיה, הזמנות המועברות בדרך זו מועברות בדרך כלל על ידי פוני אקספרס ו-SPSR.
תכונות של משלוח סחורה מאיביי דרך SPSR
כדי להשלים שחרור מהמכס של הסחורה שלך במכס הרוסי, SPSR תבקש ממך לשלוח את פרטי הדרכון ומספר ה-TIN שלך. לאחר מכן, החבילה תימסר לעיר שלך והשליח יעביר לך אותה.
Envío Internacional Económico עקוב אחר החבילה שלך
בואו להבין מה זה - Envío Internacional Económico? בספרדית זה אומר משלוח בינלאומי כלכלי ומתבצע על ידי הדואר הספרדי Correos Espana. שיטת משלוח זו פופולרית בקרב מוכרי eBay בספרד.
מעקב אחר Envío Internacional Económico אפשרי באמצעות האתר הרשמי של הדואר הספרדי, או במעקב שלנו, שבו כל הסטטוסים יתורגמו מאנגלית וספרדית לרוסית.
עקוב אחר חבילה מ-eBay
Ebay מציגה כל הזמן שיטות משלוח חדשות, ואתה יכול בקלות להתבלבל לגבי איך לעקוב אחר חבילה מ-Ebay ואיך למצוא חבילה מ-Ebay ברוסיה.
אל תיבהל ממגוון שיטות המשלוח ומספרי המעקב הלא ברורים, הבנו עבורך איך לעקוב אחר כל משלוח מ-Ebay ונעזור לך למצוא חבילה ברוסיה, ואנו אגיד לך איזו חברת הובלה או דואר שולחת החבילה שלך.
מעקב חבילות Winit
לפעמים באמצעות מספר המעקב של Winit ניתן לקבל קוד מעקב נוסף בטופס UG041119000CN, UC445619639MY ולמרות שזהו קוד מסלול בפורמט בינלאומי, האות הראשונה "U" אומרת שזהו משלוח לא רשום ולכן לא ניתן לאתר אותו ברוסיה. אתר Russian Post מקלל ואומר "המשלוח עם המספר הזה אינו רשום ולא ניתן לעקוב אחריו."
אי אפשר לברר היכן ממוקמת חבילת Winit ללא עקבות ברוסיה, או מתי היא תגיע לסניף הדואר. עליך להמתין להודעה על נייר בתיבת הדואר שלך לפני שתוכל לקבל את המשלוח שלך. כי כאשר מגיעה חבילה לשטחה של רוסיה, היא מסומנת מחדש ומוקצה לה מספר דואר פנימי רוסי, שלא ניתן לזהות בשום מקום.
מעקב ePaket מ-eBay
ראוי לציין כי קודי מסלול בני 11 ספרות המתחילים ב-05 (05183648460), למרות שהם שייכים לצ'יינה פוסט, נמצאים במעקב גם דרך Winit והשירות שלנו יעזור לכם בכך.
כיצד לעקוב אחר חבילה מאיביי באמצעות מספר ההזמנה
לכל הזמנה הנשלחת ל-Ebay מוקצה מספר חדש - מספר מעקב, אותו מקצה חברת ההובלה.
לא ניתן לעקוב אחר החבילה באמצעות מספר ההזמנה באיביי צריך למצוא את מספר המעקב, ורק לאחר מכן לנסות לעקוב אחר החבילה מאיביי.
עקוב אחר חבילה מאיביי באמצעות מספר המשלוח
עם מספר היציאה של החבילה, קל למצוא היכן החבילה שלך ולגלות מתי היא תגיע. פשוט הזן את מספר המשלוח עבור הזמנת eBay שלך בשדה החיפוש למעלה ולחץ על עקוב אחר חבילה.
כיצד לעקוב אחר חבילה מאיביי ללא מספר מעקב
לצערי זה לא אפשרי.תהליך המעקב עצמו כולל חיפוש חבילה בין חבילות רבות אחרות במערכת הממוחשבת של חברת הובלה או דואר. כדי להבדיל את החבילה שלך מכל האחרות, עליה להיות בעלת מספר מסלול או מספר מעקב ייחודי, אשר נוצר כאשר המשלוח נרשם על ידי המוכר.
בקש מהמוכר לשלוח לך את מספר המעקב עבור ההזמנה שלך באיביי ואז תוכל לעקוב בקלות אחר ההזמנה שלך.
כיצד לעקוב אחר חבילה מאיביי באמצעות מספר עסקה
מספר העסקה באיביי הוא מספר פנימי שלא ניתן להשתמש בו כדי לעקוב אחר מיקום החבילה. עליך למצוא את מספר המשלוח בחשבונך בדף ההזמנה שלך, או לבקש מהמוכר לשלוח לך מספר מעקב.
כמה זמן לוקח לשלוח חבילה מאיביי לרוסיה?
כמה זמן לוקח לחבילה מ-eBay למוסקבה ולערים אחרות ברוסיה? גם אני שאלתי את עצמי את השאלה הזו, עיינתי בשירותים רבים באינטרנט, אבל או שהם הוציאו מספרים יש מאין, או שלא הסבירו איך מנגנון החיזוי שלהם עובד, ולכן קשה לי לסמוך על תחזיות כאלה.
על ידי מעקב אחר השירות שלי, תוכל לגלות זמני אספקה משוערים המחושבים על סמך משלוח חבילות במהלך 30 הימים האחרונים. לצורך חישוב מתקבלות חבילות שנמסרו מאותה מדינה, המועברות על ידי אותו שירות, ועם הגעת החבילה לארץ נלקחת בחשבון זמן המעבר בין ערים, אזורים או מרחק דומה בין ערים.
כמה זמן לוקח לשלוח חבילה מאיביי מאמריקה לרוסיה?
בהתאם לשירות המשלוח של הזמנת eBay שלך, הזמן עשוי לנוע בין 5-7 ל-15-25 ימים. מאיביי מאמריקה ניתן לשלוח סחורה דרך תוכנית השילוח העולמי ואז חבילה כזו נמסרת על ידי SPSR Express.
הזמן המדויק ביותר למשלוח חבילה מאיביי מאמריקה יחושב עבורך על ידי השירות שלנו בהתבסס על חבילות שנמסרו בעבר.
כמה זמן לוקח לשלוח חבילה מאיביי לאוקראינה?
כל מה שכתוב למעלה לגבי זמן האספקה מאיביי לרוסיה ישים גם אם אתם מעוניינים לדעת כמה זמן לוקח לחבילה להגיע מאיביי לאוקראינה.
אתה רק צריך להזין את מספר המעקב של ההזמנה שלך, ומיד נמצא איפה החבילה שלך ונחשב עבורך את זמן האספקה לאוקראינה.
איביי
eBay Inc. הוא תאגיד מסחר אלקטרוני רב לאומי שבסיסו בסן חוזה, קליפורניה, המאפשר מכירות מצרכן לצרכן ועסק לצרכן באמצעות אתר האינטרנט שלו.
eBay נוסדה על ידי פייר אומידיאר ב-1995 והפכה לסיפור הצלחה בולט בתוך בועת הדוט-קום. כיום, eBay היא עסק של מיליארדי דולרים עם פעילות בכ-30 מדינות. החברה מפעילה את eBay.com, אתר מכירות פומביות וקניות מקוונות שבו אנשים ועסקים קונים ומוכרים מגוון רחב של סחורות ושירותים ברחבי העולם.
כַּתָבָה
AuctionWeb (השם המקורי eBay) נוסדה בקליפורניה ב-3 בספטמבר 1995 על ידי המתכנת הצרפתי האיראני-אמריקאי פייר אומידיאר כחלק מאתר אישי גדול יותר. אחד הפריטים הראשונים שנמכרו ב-AuctionWeb היה מצביע לייזר שבור תמורת 14.83 דולר. מופתע, Omidyar יצר קשר עם המציע הזוכה כדי לראות אם הוא הבין שמצביע הלייזר נשבר. באימייל התגובה שלו, הקונה הסביר, "אני אספן של מצביעי לייזר שבורים."
החברה שינתה רשמית את שם האתר שלה מ-AuktionWeb ל-eBay בספטמבר 1997. האתר היה במקור בבעלותה של Echo Bay Technology Group, חברת הייעוץ של Omidyar. Omidyar ניסה לרשום את שם הדומיין echobay.com, אבל זה כבר נלקח על ידי Echo Bay Mines, חברת כריית זהב, אז הוא קיצר את השם לאופציה השנייה הכי טובה שלו, eBay.com.
מיליוני פריטי אספנות, תפאורה, מכשירי חשמל, מחשבים, רהיטים, ציוד, שמות מתחם, כלי רכב ופריטים אחרים קונים ונמכרים מדי יום באיביי.
באופן כללי, ניתן למכור כל דבר באתר כל עוד הוא אינו בלתי חוקי ואינו מפר את מדיניות הפריטים האסורים והמוגבלים של eBay.
ניתן למכור גם שירותים ונכסים בלתי מוחשיים. חברות בינלאומיות גדולות כמו IBM מוכרות את המוצרים והשירותים האחרונים שלהן ב-eBay באמצעות מכירות פומביות תחרותיות וחלונות ראווה ייעודיים. אתרי eBay נבחרים, כגון eBay US ו- eBay UK, מאפשרים למשתמשים לסחור באמצעות מטבעות מקומיים.
מפתחי תוכנה יכולים ליצור יישומים המשתלבים עם eBay דרך ה-API של eBay על ידי הצטרפות לתוכנית המפתחים של eBay. נכון ליוני 2005, לתוכנית המפתחים של eBay היו יותר מ-15,000 חברים, כולל מגוון רחב של חברות שיצרו יישומי תוכנה כדי לתמוך בקונים, מוכרים ושותפים של eBay.
"Ebay" היא מכירה פומבית אונליין אוניברסלית, ידועה בכל העולם, בה ניתן לרכוש כמעט הכל. eBay היא מכירה פומבית פופולרית במדינות רבות ברחבי העולם, אך היא נפוצה ביותר בארצות הברית. עם זאת, הרוסים יכולים לפנק את עצמם גם ברכישות במכירה הפומבית הזו, אם כי יצטרכו להזמין דרך מתווך. וכאשר מזמינים, כולם תמיד מודאגים מהשאלה הדוחקת: "כמה עולה משלוח מ-Ebay?" אנשים רבים שמעו על סכומים צפים כל הזמן ומאמינים שמדובר בהונאה. למעשה, הכל שונה: להעברת סחורות מ-Ebay יש שלושה קריטריונים עיקריים המשפיעים ישירות על ערכה.
מיקום אספקה
קודם כל צריך לשים לב מה היעד שלך, כלומר מקום המגורים שלך.
כאשר מחשבים כמה עולה משלוח מ-Ebay, לפרמטר זה יש תפקיד חשוב ביותר. עבור תושבי ארה"ב, המחיר יהיה פרוטות, אבל רוסיה מופרדת מאמריקה באוקיינוס שלם, כך שההזמנה יכולה לעלות סכום נכבד. הרוסים צריכים לקחת את הגורם הזה בחשבון, ואם אתה רוצה להזמין משהו ב-Ebay, אז תחשוב היטב על ההזמנה שלך. לא כדאי לקנות פריט שיהיה זול יותר מעלות המשלוח עדיף לעשות רשימה גדולה יותר, לחסוך כסף ולקנות כמו שצריך פעם אחת כדי לחסוך בהובלת הסחורה.
שירותי משלוחים
גם שירותי משלוחים המשתפים פעולה עם Ebay משחקים תפקיד חשוב. לא כל השירותים עובדים עם מכירה פומבית מקוונת זו, ולכל מתווך יש רשימה משלו של שירותים דומים, מהם תצטרכו לבחור. אז כשאתה שוקל כמה עולה משלוח מ-Ebay, תחילה מצא משווק אמין, ולאחר מכן בחר את השירות שהכי נוח לך. הם עשויים להיות שונים הן במחירי השירותים הניתנים והן בתנאים למתן אותם. אז אתה לא צריך לבחור מיד את השירות הזול ביותר הוא יכול, למשל, להעביר את החבילה שלך בתוך מספר חודשים, בעוד חברה יקרה יותר תספק לך את הרכישות שלך.
גודל ומשקל
אבל הגורם החשוב ביותר שמשחק תפקיד בהחלטה כמה עולה משלוח ב-Ebay הוא כמובן הגודל והמשקל של הפריט שיישלח אליכם.
הכל כאן פשוט ביותר: ככל שהסחורה גדולה יותר, הסכום גבוה יותר, ובהתאם, ככל שהחבילה כבדה יותר, כך תצטרכו לשלם יותר. גורם זה תלוי ישירות באיזה שירות משלוחים בחרת להוביל את הסחורה שהזמנת. לכל שירות יש מחירים ובידול משקל משלו: במשרד אחד עשויים לגבות מכם יותר אם החבילה כבדה מ-3 קילוגרמים, ובאחר - כבדה מחמישה. אז הצלחת ההזמנה שלך במכירה הפומבית של Ebay בארה"ב תלויה במידה רבה באיזו חברה תבחר לספק שירותים. אם אתה כל הזמן מבצע הזמנות במכירה פומבית זו, אז עם הזמן תקבע איזה שירות יהיה הכי טוב עבורך. אבל אם אתה עדיין צריך להדגיש את העלות הממוצעת של הובלת סחורה שנרכשה ב-Ebay מאמריקה לרוסיה, אז אתה צריך לסמוך על לפחות 40 דולר - בחברות רבות שעובדות עם מכירה פומבית זו, סכום זה רשום כמינימום המותר. אבל למי שלא רוצה להתעסק במכירה פומבית אמריקאית מקוונת, יש גם איביי סיני - המחירים שם כמובן נמוכים יותר, יש פחות בעיות במשלוח, אבל איכות הסחורה, בהשוואה לאמריקאית, משאירה הרבה לרצוי.
eBay הוא אתר המכירות הפומביות המקוונות הגדול בעולם. כאן תמיד תמצאו מגוון עצום של סחורות שונות: מאוכל ועד מכוניות, ולפעמים אפילו קוריוזים מדהימים. אז, יום אחד, כתב היד של ויליאם שייקספיר "נסיך צור", ששרד את השריפה הגדולה של לונדון ב-1666, נמכר באיביי. סכום העסקה היה יותר ממרשים: 5 מיליון פאונד.
הכל התחיל בקליפורניה עם מצביע לייזר אחד שבור ב-1995. זה היה אז כי פייר Omidyar יצר את המכרז המקוון AuctionWeb כהשלמה לפונקציונליות של האתר שלו. החלק הראשון של המכרז הזה היה מצביע לייזר פגום, שפייר מכר תמורת 13.83 דולר לקונה מוזר שאסף דברים כאלה. עם הזמן, הפרויקט החל להפגין כדאיות ברורה ולכן היזם, כבר בשלב הראשון של הפיתוח, זיהה והדגיש שלושה גורמים עליהם תסתמך eBay בעתיד:
- בעצם כל האנשים מכובדים.
- כל אחד יכול לתרום.
- בתקשורת פתוחה, אנשים מראים את התכונות הטובות ביותר שלהם.
כפי שהראה בפועל, שלוש התזות הבסיסיות הללו התבררו כמוצלחות והפכו את הפרויקט של הקליפורני לענק אמיתי, פופולרי לא רק באמריקה, אלא גם הרבה מעבר לגבולותיה. עכשיו כמעט כל מי שלפחות מדי פעם מזמין סחורה באינטרנט יודע לקנות באיביי.
איביי מיוצגת בכל העולם על ידי סניפים רבים, מחולקים לפי מדינות, שכל המוצרים שלהם נאספים במאגר מידע עצום בו ממש ניתן למצוא כל דבר. חשוב להבין: איביי היא לא חנות, אלא פלטפורמה למוכרים מכל העולם שמציעים את הסחורה שלהם למכירה.
איך לקנות פריט באיביי
"קנה ב-ebay ברוסית"היא אחת השאילתות הפופולריות ביותר במנועי החיפוש, וזו הסיבה שהחלטנו להסביר בפירוט כיצד לעשות זאת! וזה נכון: האתר הרשמי של eBay ברוסית עובד מצוין, אבל מזל רע - רק בחלק מהדפים. אם אתה צריך לתרגם את כל eBay לרוסית, אתה יכול להשתמש בתרגום דפים אוטומטי דרך Google Translate - זה יהיה הרבה יותר יעיל.
עכשיו לגבי העיקר: קנייה ב-Bay אפשרית בשני תרחישים.
- מְכִירָה פּוּמבִּית- המוכר מעמיד מגרש עם מחיר מינימום ותאריך סיום מסחר, שלפניו כל משתמש יכול להגדיל את ההצעה. המשתמש שהמחיר שלו היה האחרון הופך לקונה. ראוי לציין כי לאחר הזכייה במכירה הפומבית אינך יכול לסרב לרכישה - אתה מחויב לשלם עבור הסחורה.
- קנה את זה עכשיו- הכל כאן הוא כמו בחנות. אין הצעות, הצעות או שעת סיום למכירה הפומבית. המשתמשים פשוט לוחצים על כפתור "קנה את זה עכשיו" ומרים את המוצר.
כמו כן, תיתכן אפשרות משולבת, כאשר המוכר מתחיל להציע הצעות, אך בנוסף להן, קובע מחיר קבוע עבורו ניתן לרכוש את המגרש ללא המתנה לסיום המכרז. וגם, כדי ללמד אותנו איך לקנות, eBay לפעמים נותנת לקונה את הזכות להתמקח עם המוכר על ידי הגדרת אפשרות "הצע הצעה". אם אינכם מסכימים עם המחיר שנקבע, אך ברור שאתם נחושים לקנות, תכונה זו תאפשר לכם להציע מחיר מעט נמוך יותר.
קשה לומר איזו שיטה היא הנפוצה ביותר. מתחילים כמעט תמיד בוחרים לקנות את זה עכשיו כדי לא להסתבך בסיבוכים. משתמשים מנוסים יותר אוהבים להתמקח, כי כך הם יכולים לקנות מוצרים זולים יותר משווי השוק שלהם. בזכות גישה זו eBay הפכה לשירות פופולרי - מידת הרווחיות של העסקה תלויה במידה רבה בניסיון של הקונה וביכולתו לחפש את הסחורה הדרושה בתנאים אטרקטיביים.
לא כל האנשים הגונים
למרבה הצער, החנות המקוונת של ebay לא תמיד נשארת נאמנה ללקוחותיה. לכן, אם אתה רוצה לקנות משהו כאן, אנו ממליצים לך להתייחס לרכישה שלך בזהירות וללמוד בקפידה מספר ניואנסים לפני שתמסור את כספך למוכר.
כדי לא להגיע למצב לא נעים כדאי להיות ערניים, כי בנוסף למוכרים מכובדים יש גם רמאים, שאפילו תלונה בפייפאל לא תעזור. קודם כל, קרא את התיאור המפורט של המוצר וודא שזה בדיוק מה שאתה הולך לקנות. בדוק את מצב המוצר, שם המותג, שם הדגם כדי להיות בטוח ב-100% שאתה קונה את הפריט החדש שאתה צריך ולא העתק משומש.
כמה מוכרים חסרי מצפון יכולים להסוות בצורה דיסקרטית משהו אחר כמוצר אמיתי. דוגמה מצוינת היא החוויה העצובה של אחד הלקוחות שלנו, שבילה זמן רב בניסיון לזכות בהרבה מפתה: MacBook חדש של אפל בגודל חמישה עשר אינץ'. ההצעה שלו התבררה כאחרונה, והוא קנה את המכשיר הזה ב-$1677 עם משלוח חינם למחסן שלנו. דמיינו את ההפתעה שלו כשהחבילה לא הכילה מחשב נייד חדש, אלא רק הוראות עבורו. יתרה מכך, פורמלית במקרה זה המוכר לא הונה איש - בתיאור המוצר נאמר כי נמכרות הוראות, כך שהפנייה ל-PayPal לא החזירה את כספו של הקונה.
מסכים, קניית הוראות באיביי ביותר מאלף וחצי דולר, אפילו עבור מחשב כל כך טוב, היא לא עסקה טובה במיוחד. כדי לחזק זאת, אנו חוזרים - לפני ההזמנה באיביי, אנו ממליצים:
מכיוון ש-eBay אינה חנות מקוונת רגילה, יש לה כללים משלה. לדוגמה, לאחר השלמת עסקה, המוכר והקונה מחליפים משוב. המוכר בדרך כלל משאיר "סימן פלוס" לאחר קבלת תשלום מהקונה, אשר בתורו מעריך את איכות המוכר בעת אספקת הסחורה אליו. זהו מאפיין מצוין של כנות, כי כאן הכל התחיל! קח את הזמן לכבד את הביקורות של המוכר ממנו אתה מתכנן לקנות משהו. עדיף אפילו למצוא חוות דעת ספציפית למוצר שאתה מחפש כדי לוודא שהכל מסודר איתו ושזה בדיוק מה שאתה צריך.
הרישום באיביי די פשוט. בעמוד הראשי, לחץ על כפתור ההרשמה ולאחר מכן מלא טופס פשוט והחשבון החדש שלך מוכן - אתה יכול להתחיל לקנות. מצאת את מה שאתה צריך? עכשיו נותרה רק שאלה אחת: איך מזמינים באיביי? אין דבר פשוט יותר, פשוט לחץ על "קנה" והמשך לקופה. תחילה יהיה עליך לציין את כתובת הדואר של החבילה שלך.
שימו לב שיש להזין את מספר הטלפון ללא מקפים, אחרת האתר לא יקבל אותו. במקום XXXX, ציין את מספר ה-Ste שלך, וכמובן, את שם המשפחה והמשפחה שלך, שתחתיו רשום חשבון Banderolkin שלך. לפי מספר Ste ולפי השם הפרטי ושם המשפחה שלך נבין שהחבילה שהגיעה היא שלך.
כעת עליכם לבחור אמצעי תשלום - היכנסו לחשבון ה-PayPal או לכרטיס שלכם ושלמו עבור הסחורה.
קרא את כל המידע על PayPal וכיצד ומתי לפתוח מחלוקת במאמר זה.
עזרה ברכישה
אם אתה לא רוצה לעשות את הקניות ב-e-bay בעצמך, אתה יכול לתת לנו לעשות את זה בשבילך. המפעילים שלנו ישמחו לקנות את הסחורה בה אתם מעוניינים, אך כדאי לזכור שאנו קונים רק סחורה שניתן לרכוש ללא מסחר - רק סחורה של Buy it Now. מכירה פומבית של רכישה באיביי היא זכותו של המשתמש עצמו, ואיננו יכולים לעזור בכך כעת.
בעת רכישה ממוכר בחו"ל, זכור כי משלוח בינלאומי עשוי לעלות יותר, ואולי לקחת יותר זמן להגיע אליך מאשר כאשר אתה קונה ממוכר מקומי. במקרים מסוימים, ייתכן שתצטרך לשלם גם דמי יבוא.
אם המוכר שלך משתמש בתוכנית המשלוח הגלובלית של eBay, כל האתגרים הלוגיסטיים של משלוח בינלאומי, כגון שחרור ממכס, יטופלו עבורך הפריט שלך נמסר. תוכל גם להפיק תועלת ממעקב בינלאומי.
אם המוכר שלך לא משתתף בתוכנית המשלוחים הגלובלית, אתה עדיין יכול לקנות אצלו, עם זאת, אופן תשלום העמלות וחיובי הייבוא יהיו שונים.
דמי מכס ויבוא
כאשר אתה קונה ממוכר בינלאומי, לעתים קרובות תצטרך לשלם דמי יבוא. חיובים אלה מבוססים בדרך כלל על המחיר, המשקל, הממדים וארץ המקור של הפריט, כמו גם כל מיסים, מכסים ועמלות מקומיות. .
קנייה בינלאומית עם תוכנית השילוח העולמית
כאשר אתה רואה את הלוגו של תוכנית המשלוח העולמית, הרישום ייתן אומדן של דמי המשלוח והייבוא כאחד. זה כולל הכל, החל מדמי עיבוד וטיפול ועד משלוח בינלאומי. אתה תראה את החיובים הסופיים כשתאשר את פרטי המשלוח שלך בקופה, לפני שתשלם.
כאשר אתה משתמש בתוכנית המשלוח הגלובלי, המוכר שולח את הפריט למרכז המשלוח העולמי. משם, זה נשלח אליך.
חיובים סופיים בקופה
עליך להשתמש ב-PayPal עבור פריטי GSP, והתשלום שלך יפוצל לשתי עסקאות:
- התשלום הראשון עובר למוכר. זה מכסה את מחיר הפריט וכל עלויות משלוח מקומיות עבור המוכר לשלוח את הפריט לספק המשלוח העולמי
- התשלום השני עובר לספק המשלוח העולמי. זה מכסה את עלות המשלוח הבינלאומית וכל דמי יבוא
לאחר השלמת התשלום, תוכל לראות הן את העלות הכוללת והן את הסכומים ששולמו למוכר ולספק המשלוח העולמי בדף פרטי ההזמנה.
חיובי יבוא
דמי יבוא עבור פריטים שנרכשו דרך תוכנית המשלוח הגלובלית כוללים עמלות שגובות על ידי ספק המשלוח העולמי.
דמי יבוא כוללים
- מכירות, סחורות ושירותים
- מיסי ערך מוסף
- חובות
- תעריפים
- מס בלו
- סכומים אחרים שהוערכו או נגבו על ידי כל רשות ממשלתית בקשר עם יבוא סחורות למדינת היבוא הרלוונטית
- עמלות תיווך של צד שלישי (כולל דמי מקדמה ותשלומים ועמלות טיפול והגשה של עמילי מכס
- עונשים
- חיובי סיווג הקשורים להקצאת קוד סיווג של מערכת הרמונית ("HS")
- חיובים עבור סינון ואימות תאימות ליצוא והקצאת מספר סיווג בקרת יצוא (ECCN)
- חיובים הנוגעים לניהול השונות בין עלויות היבוא הנקובות לבין העלויות בפועל.
חיובי היבוא מתווספים למכסים ולמיסים המוטלים על ידי פקידי מס במדינה ופקידי מכס. למידע נוסף על עמלות חלות, עיין ב-.
החיובים שאתה רואה ברישום הפריט אינם סופיים עד שאתה משלם עבור הפריט. זה אומר, למשל, שהחיובים עשויים להשתנות אם תשנה את כתובת המשלוח שלך במהלך התשלום, או אם כללי הייבוא הרלוונטיים ישתנו לפני שתשלים. התשלום שלך.
זכאות לתוכנית משלוחים גלובלית
מדינות זכאיות
פריטים המתאימים לתוכנית המשלוח הגלובלית זמינים למסירה לקונים במדינות הבאות:
מדינות כשירות לפריטים שנשלחו מבריטניה:
- אוֹסטְרַלִיָה
- אוֹסְטְרֵיָה
- בלגיה
- בולגריה
- קנדה
- קרואטיה
- קַפרִיסִין
- צ'כיה
- דנמרק
- פינלנד
- צָרְפַת
- גֶרמָנִיָה
- יָוָן
- הונגריה
- אירלנד
- יִשְׂרָאֵל
- אִיטַלִיָה
- יַפָּן
- ליטא
- לוקסמבורג
- מלטה
- הוֹלַנד
- ניו זילנד
- פּוֹלִין
- פּוֹרטוּגָל
- רומניה
- רוּסִיָה
- סלובקיה
- סלובניה
- סְפָרַד
- שבדיה
- אַרצוֹת הַבְּרִית
מדינות כשירות לפריטים שנשלחו מארה"ב:
- אוֹסטְרַלִיָה
- אוֹסְטְרֵיָה
- בחריין
- בלגיה
- בְּרָזִיל
- בולגריה
- קנדה
- צ'ילה
- סִין
- קולומביה
- קוסטה ריקה
- קרואטיה
- קַפרִיסִין
- צ'כיה
- דנמרק
- הרפובליקה הדומיניקנית
- אל סלבדור
- אסטוניה
- פינלנד
- צָרְפַת
- גֶרמָנִיָה
- יָוָן
- גואטמלה
- הונדורס
- הונג קונג
- הונגריה
- אִינדוֹנֵזִיָה
- אירלנד
- יִשְׂרָאֵל
- אִיטַלִיָה
- ג'מייקה
- יַפָּן
- כווית
- לטביה
- ליטא
- מלזיה
- מלטה
- מקסיקו
- הוֹלַנד
- ניו זילנד
- נורבגיה
- פנמה
- פיליפינים
- פּוֹלִין
- פּוֹרטוּגָל
- קטאר
- רומניה
- ערב הסעודית
- סינגפור
- סלובקיה
- סלובניה
- דרום קוריאה
- דרום אפריקה
- סְפָרַד
- שבדיה
- שוויץ
- טייוואן
- תאילנד
- טרינידד וטובגו
- אוקראינה
- איחוד האמירויות הערביות
- בְּרִיטַנִיָה
קטגוריות מוגבלות
פריטים הרשומים בקטגוריה מוגבלת אינם נתמכים כרגע על ידי תוכנית השילוח הגלובלית עקב מגבלות והגבלות יצוא שזוהו על ידי ספק המשלוח הגלובלי. אם הקטגוריה שבה אתה רשום אינה תומכת בתוכנית המשלוח הגלובלית, תראה התראה בעת יצירת הרישום שלך.
קטגוריות לדוגמה כוללות:
- עסקים ותעשייה > אתרים ועסקים למכירה
- מכוניות, אופנועים וכלי רכב
- מטבעות וכספי נייר > מטבע וירטואלי
- כרטיסים לאירועים
- בריאות ויופי > ניחוחות
- חגים ונסיעות
- נֶכֶס
- משחקי וידאו וקונסולות > משחקים וכרטיסי זמן
שימו לב, רשימה זו אינה ממצה.
פריטים אסורים
בנוסף לפריטים המפורטים להלן, כל פריט אסור באיביי לא יכול להישלח באמצעות תוכנית המשלוח הגלובלית.
- חומר מגונה
- פורנוגרפיית ילדים
- תעמולת שנאה
- סמים (כולל חומרים מבוקרים)
- מטבע (כולל שטרות בנק, מניות, אג"ח, קופונים, כרטיסי אשראי, המחאות נוסעים לא בשימוש, ניירות ערך, תעודות ופריטים סחירים אחרים)
- כלי נשק (כולל כלי נשק, סכינים וכו')
- טַבָּק
- חומרים רפואיים
- דגימות ביולוגיות
- פריטים מתכלים
- נוזלים, חומרים מנוזלים ואבקות
- בַּעֲלֵי חַיִים
- חלקי גוף אנושיים
- צמחים
- סוללות (למעט אלו שמגיעות עם מוצרי אלקטרוניקה כמו סוללות AA, C, Li-ion)
- מכשירים רדיולוגיים
- סחורה מסוכנת
- אלכוהול, כולל דוגמאות
- משלוחי COD
- פרוות, בגדי פרווה, בגדים גזורי פרווה
- תכשיטים, זהב או כל מתכות יקרות אחרות (בין אם מיוצרות ובין אם לא מיוצרות) הכפופות להגבלות שירותי משלוח ו/או מכס
- תחמושת חיה, העתק או אינרטי
- אָמָנוּת
- מוצרי קוסמטיקה (כולל בושם)
- חבילות החורגות ממגבלות גודל החבילה ו/או המשקל המרביים שהוטלו על ידי ספק השירות העולמי
- כל סוג של אוויר, גז או נוזל במיכל דחוס
- לייזרים
- מבקרי רדאר
- קשתות, קשתות, חיצים
- זרעים
- ערכות כימיה
- תוספי תזונה, תזונתיים
- דשנים צמחיים, חומרי הזנה
- טונרים למדפסת
למעט משלוחים למדינות מסוימות, משלוח ל-P.O. קופסאות לא נתמכות על ידי תוכנית המשלוח הגלובלית. אנחנו גם לא יכולים לשלוח לכתובות APO או FPO.
עֵצָה
מוכרים בינלאומיים המשתמשים בתוכנית המשלוח הגלובלית מספקים מעקב כאשר הם שולחים פריט, בעוד שמוכרים שאינם GSP עשויים שלא לספק את האפשרות הזו.
קנייה בינלאומית ממוכרים שאינם בתוכנית משלוחים גלובלית
אם אתה קונה ממוכר שאינו משתתף ב-GSP, המוכר שלך, או שירות המשלוח הבינלאומי איתו הוא עובד, ינהל את טפסי המכס ויחייב אותך עבור המשלוח בקופה. עם זאת, ייתכן שעדיין יש לך לשלם כל מכס, עמלות יבוא ומסים הדרושים, כאשר הפריט שלך מגיע.
ייתכן שהמוכר שלך יוכל לתת לך מידע על חיובי יבוא, אבל לפני שאתה מציע הצעות או קונה פריט, מומלץ לבדוק עם משרד המכס של המדינה שלך לקבלת פרטים ספציפיים יותר.
אז ביצעת בהתלהבות את הרכישות הראשונות שלך, השתתפת במכירה הפומבית, חששת מי יהיה הזוכה, ואז שילמת על הרכישות הראשונות שלך בחשש... אבל הזמן עובר, הסחורה שולמה ואולי אפילו נשלחה, אבל היא עדיין לא מגיעה.בסניף הדואר כבר התחילו לזהות אותך במבט כשאתה בא ובודק אם הגיעה חבילה על שמך. ולעתים קרובות יותר ויותר מתחילות לעלות בראשי שאלות לגבי כמה זמן לחכות להזמנה מאיביי בלי לחשוש להישאר בלי כלום.
מה אם המוכר לא שלח אותו? כן, ויש לך קשיים עם השפה האנגלית, במקרה הטוב רק עם מתרגם. ובכלל, מי יחזיר לי על הכל? בקיצור, יש הרבה שאלות, ויתכן שהאהובים שלך כבר התחילו להעיף בך מבטים צדדיים בתוכחה חרישית, באומרו, "אמרנו לך - אל תתערב!" הממ, זה מצב חסר קנאה, מה שבטוח...
התחלת לחפש בטירוף באינטרנט כדי לגלות כמה זמן לוקח להזמין מ-eBay. וכך זה התחיל: חלק מדברים על תקופה של 45 יום, חלק מזכירים 30, וחלק אף מאיימים על 180 ימי המתנה. אבל כולם מסכימים על דבר אחד: אם תפספסו את המועד האחרון לסכסוך (עוד מילה מפחידה), אז תפסידו הכל!
הראש שלי מסתובב, עולות מחשבות שעדיף לקנות אותו ליד הבית, אמנם הרבה יותר יקר, אבל בלי דאגות מיותרות! נשמע מוכר?
בואו נרגע ביחד. eBay, המשמשת כמתווך בינך לבין המוכר, קיבלה על עצמה את החובה שאם אתה, קונה מכובד, שילמת על הכל, מילא הכל (ציינת את הכתובת הנכונה באותיות לטיניות בחשבונך האישי), אך לא קיבלת. הסחורה שלך, ולאחר מכן כל הכספים שהושקעו, כולל עלויות משלוח. תוכנית הגנת הקונה מסבירה ומבטיחה את כל זה בשפה ברורה. כמובן, אם אתה מחפש עזרה בזמן.
בואו נסתכל על דוגמה ספציפית. נניח שקנית ושילמת עבור פריט שרשום ברשימת הפריטים שנרכשו בחשבון האישי שלך.
בואו נסתכל על התמונה:
צילום מסך מ-ebay.com
התמונה מראה בבירור שזמן האספקה המשוער נע בין 27 באפריל ל-25 במאי 2016. נשאלת השאלה: מה בעצם חשב המוכר כשקבע מועדים כה שונים? והנה הערה חשובה ראשונה: מועדים אלו נקבעים על ידי מערכת חישוב אוטומטית המבוססת על כתובתכם וסוג המשלוח המוצע.
במקרה שלנו זה בחינם (והנה ההערה השנייה: שום דבר אינו בחינם, אתה משלם על הכל). אבל כדי להפוך את המגרש לאטרקטיבי יותר, המוכר לא מציין זאת. כמובן ששיטת המשלוח תיבחר לפי שיקול דעתו, ועם עלות כזו של המגרש ברור שהוא הכי זול. וזה אומר מועדים ארוכים. אז כל מה שאתה צריך לעשות זה לחכות.
ובכל זאת, כמה זמן עלינו לחכות? הנחיות לקונים: אחריות החזר כספי של eBay חלה על כל הפריטים הרשומים למכירה המכוסים בתוכנית זו. .
תוכל למצוא מידע על כך בדף תיאור המוצר. מטבע הדברים, רצוי לעשות זאת לפני הרכישה. המידע שאתה מחפש נראה כך:
צילום מסך מ-ebay.com
אל תמהרו לחפש בטירוף אחר האחריות בעמוד המוצר הנרכש. סביר להניח שגם הרכישה שלך מכוסה בהגנה זו - היא חלה על רוב מוצרי eBay. יש יוצאים מן הכלל, אבל אנחנו לא מדברים על זה עכשיו.
נמשיך להגן על הקונה. הכללים קובעים את הדברים הבאים:
אם תאריך האספקה המשוער האחרון חלף והפריט לא התקבל, פתחו בקשה במרכז ליישוב סכסוכים. יש לעשות זאת תוך 30 יום מתאריך האספקה המשוער האחרון. ציין את הסיבה לפתיחת הבקשה: "עדיין לא קיבלתי את המוצר שלי", ולאחר מכן בחר את המוצר הרצוי מרשימת הקניות.
אנו חוזרים לתאריכים המצוינים עבור המוצר שלנו, מתוך הבנה של הכתוב לעיל. מסתבר שהמועד האחרון שלנו למשלוח הוא 25 במאי 2016:
צילום מסך מ-ebay.com
לפיכך, בתוך 30 (או רצוי 29) ימים לאחר ה-25 במאי 2016, יש לנו את הזכות החוקית והמובטחת לפנות למוכר בבקשה/דרישה להחזרת כל הכספים שהוצאו. למה 29 ימים? מכיוון שבגלל הפרש הזמנים, אנו מסתכנים שלא יגיעו בזמן ונאבד את הזכות החוקית לפתוח בקשה (מחלוקת) בהגנה.
כדי למנוע סיכונים, אנו ממתינים בשלווה כמעט חודש, ואם לא מתרחשים שינויים (הסחורה לא הגיעה), אנו מתחילים בהליך המחלוקת/בקשה שצוין. כפי שאתה יכול לראות, עם האפשרות המוצעת יש די הרבה זמן להמתנה רגועה, ללא טרחה וספק.
נראה שכדאי לשים לזה סוף, אבל מה לעשות כאשר מרווח ההמתנה שצוין חסר? אכן, ישנם מקרים בהם המוכר אינו שם שלט המציין כי הסחורה נשלחה (זו אינה הפרה), או שהמרווח שצוין חסר.
צילום מסך מ-ebay.com
במקרה זה, חפש את הכיתוב "פעולות נוספות" ליד המוצר ובחר באפשרות "צור קשר עם המוכר" בתפריט הנפתח.
צילום מסך מ-ebay.com
בעמוד שנפתח, בחר את זה שאנו צריכים מבין האפשרויות המוצעות. במקרה זה, זוהי האפשרות "לא קיבלתי את הפריט". שימו לב: באפשרויות המוצעות קיימות שתי אפשרויות תשובה, כפי שמצוין במספר (2):
צילום מסך מ-ebay.com
כפי שניתן לראות, למרות האפשרויות הנסתרות ממבט ראשון, מועד הגעת הסחורה המשוער קיים, וכעת אנו יודעים זאת. זה הזמן לזכור שהחוקים של eBay קובעים:
אם תאריך האספקה המשוער האחרון חלף והפריט לא התקבל, פתחו בקשה במרכז ליישוב סכסוכים. יש לעשות זאת תוך 30 יום מתאריך האספקה המשוער האחרון.
לכן, יש לנו עוד מספיק זמן להמתין ברוגע להגעת המשלוח ללא חשש לפספוס המועדים המובטחים לתחילת הליך בקשת ההחזר (פתיחת מחלוקת).
יש להוסיף: אם המוכר והקונה מתגוררים באותה מדינה, זמן האספקה המקסימלי מצטמצם ל-30 יום, ובהתאם לסוג המשלוח (למשל מזורז) ואף קצר יותר.
האחריות למלא אחר מועדים אלה מוטלת עליך במלואה. אם החמצת את המועדים, תצטרך לנצל את תוכנית הגנת הקונים של PayPal, המסדירה את ערבות המשלוח בתוך 180 יום:
צילום מסך מ-ebay.com
שיהיה לך יום נהדר וקניות שמחות באיביי!