لقد وجدنا أنفسنا جميعًا، إلى حد ما، في مواقف حرجة بسبب زملائنا. أصبح شخص ما ضحية لسرقة مشروع أو فكرة، والتي قدمها الزملاء غير الشرفاء فيما بعد على أنها من بنات أفكارهم. بالنسبة للبعض، لا يزال من الصعب نسيان صراع كبير نشأ في منتصف يوم العمل.

يشير كل ما سبق إلى قسم "الانهيار" ويحدث بسبب الجهل بالتفاصيل الدقيقة مثل علاقات الفريق. من أجل تجنب الوقوع في المشاكل وعرض "من هو من"، عليك أن تتعرف على بعض ميزات العلاقات الجماعية.

أيضًا، لكي تكون قادرًا على التحكم في نفسك والانضمام إلى فريق جديد في أسرع وقت ممكن وبدون ألم، اقرأ. بمساعدتها، ستلقي نظرة صحيحة على الحياة والعلاقات مع الناس وسيظهر لك الكثير في ضوء جديد.

أود أن أجعلك سعيدًا على الفور - إن تحمل اليوم الأول في المدرسة أو الكلية أصعب بكثير من التعرف على فريق العمل. لذلك، لديك تصلب، على الرغم من أنك لا تدرك ذلك.

تمامًا كما هو الحال في المدرسة، تتضمن العلاقات الجماعية التفاعل مع الخاسرين والأشخاص الرائعين والبسطاء والفئران الرمادية والأميرات. مهمتك هي أن تتعرف بسرعة على من أمامك، وما هو الخير الذي سيفعله، وكيفية التأكد من أن هذه الشخصية لا تشكل عائقًا أمامك في مسار حياتك المهنية.

قبل أن ننظر إلى قواعد سلوك المبتدئ، دعونا أولاً نقسم سكان مكتبك (ورشة العمل، الوحدة العسكرية، إلخ) إلى أنواع.

العلاقات في الفريق. أو من هو؟

يمكن تحديد جوهر المشكلة التي تنشأ في الفريق، وكذلك حلها الإضافي، بناءً على المعرفة التالية عن زملائك:

1. شريرة

ليس هناك فائدة من تخمين ما الذي جعل هؤلاء الناس غير راضين إلى الأبد، ومستاءين من الحياة بهذه الطريقة. ما إذا كان شخص ما قد اشترى لهم الآيس كريم في عيد ميلادهم عندما كانوا صغارًا أو ألقاه في وجههم في الموعد الأول هو لغز من الأمس. وتبقى الحقيقة أنهم نتاج الشر المكتبي.

أي حركة تقوم بها، بما في ذلك خطواتك الأولى حول المكتب، تجلب لهم السخط الشديد. سوف يغذيهم رد الفعل على تعليقاتهم وتوبيخهم واستيائهم. كلما زاد السخط من جانبك، زادت الطاقة السيئة التي يتلقونها، وهو أمر ضروري للوجود.

هناك طريقتان للتفاعل مع هؤلاء الأشخاص:

• ارميهم من نافذة المكتب (لكنك ستفقد وظيفتك وحريتك)
• كن هادئًا ومنهجيًا

الخيار الثاني هو الأنسب. فقط تخيل متى سيتحمل "الأشرار" وجودهم البائس تحت قيادتك، ابتسم، ولا تنتبه إلى انفجار السم التالي من أفواههم.

أين سنكون بدون هؤلاء الممثلين لحيوانات المكتب، الذين يبتسمون في وجوههم ويشيرون بالإصبع الأوسط إلى الخلف؟ من النادر أن يُظهر أحد الأشخاص "الحسودين" مشاعره الحقيقية تجاهك علنًا. كقاعدة عامة، سيحاولون كسب ثقتك، ومعرفة أسرارك، بحيث يكون لديهم ما يتباهون به في غيابك.

العلاقة في الفريق مع هؤلاء الأشخاص بسيطة للغاية - لا تحتاج إلى السماح لهم بالاقتراب منك. لا يجب أن تخبر أي شخص آخر عن نفسك أكثر مما تتطلبه بيئة العمل.

3. الناس جامدون

ولا يمكن لهؤلاء الموظفين المغادرة بعد وفاة لينين. ما زالوا منزعجين من انهيار خطة خروتشوف للزراعة الجماعية للذرة، وفي اجتماع الحزب لم يتوصلوا إلى اتفاق عام بشأن نقش "اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية" على فرشاة الأسنان.

ومن الصعب التواصل مع هؤلاء الموظفين بنفس اللغة؛ فهم لا يتعرفون على أساليب العمل الجديدة، ولا يفهمون المصطلحات الحديثة، وما إلى ذلك. لسبب غير معروف ما زالوا يدخنون سقف المكتب.

لا يمكن تسمية الموظفين الصارمين بـ "شظايا الشيوعية" فحسب، بل يمكن أيضًا تسمية الأشخاص المعاصرين تمامًا الذين لا يعترفون بالحداثة ويلتزمون بالقواعد القديمة.

هناك شيء واحد جيد - هؤلاء الأشخاص لا يشغلون مناصب عالية، ولا يثقون في العمل المسؤول، وبالتالي فإن احتمال التواصل معهم هو صفر.

يمكن العثور على هؤلاء الأفراد، المكرسين لجميع تعقيدات الحياة المكتبية، في أي فريق. إنهم ببساطة على يقين من أنه لا يمكنك الاستغناء عنهم، لذلك يبقونك دائمًا تحت إشرافهم الدقيق.

كقاعدة عامة، لا يوجد أي ضرر من هؤلاء الزملاء، لكن أهميةهم يمكن أن تؤدي إلى الهستيريين. لمنع حدوث ذلك، حاول أن تكون أول من يقترب منهم للحصول على المساعدة من أجل القضاء تمامًا على حاجتهم إلى الحاجة. عندما يرون أنهم موضع تقدير، فإنهم يهدأون ولم يعودوا يضايقون زملائهم خلال يوم العمل.

لا فائدة من الجدال مع هؤلاء الزملاء. هل يستحق تدمير العلاقة مع شخص يريد المساعدة؟ علاوة على ذلك، هناك احتمال كبير لملاءمتها الفعلية في لحظة معينة.

5. الأطفال

إنهم يحبون أن تكون الأمور على حق. في كل مكان ودائما! في كل شئ! لا يفوتون تفاصيل واحدة. إنهم ينفخون جزيئات الغبار من المستندات. ضع مشابك الورق بحيث لا يبرز منها ولو ملليمتر واحد.

العلاقات في الفريق مع هؤلاء الزملاء متوترة باستمرار، لأنهم يجدون خطأ في كل شيء صغير. ومع ذلك، يمكنك دائمًا دفع العمل الشاق إليهم، مما يشير إلى الحاجة إلى تحمل دقتهم.

6. كبار الكتبة

هؤلاء الرجال يأتون للعمل من أجل الاعتراف العالمي. إنهم يحبون أن يبرزوا من الجميع. تحدث عن رأيك عندما لا يهتم به أحد. ويحاولون دائمًا بدء نوع من المشهد ليكونوا في مركز الأحداث.

الفنانون أناس حساسون. بمجرد أن تمدح صورهم الشخصية الجديدة في المكتب، أو تعجب بنكتتهم الجديدة، ستجد نفسك حليفًا موثوقًا به.

إن الانجرار إلى الصراع شيء والبدء فيه شيء آخر. لا تتجادل مع زملائك في العمل. لا تصبح مخبراً. لا تتخلص من السلبية عندما تواجه مشكلة في التواصل مع زوجتك في المنزل. ليست هناك حاجة لتجاوز رأسك سعياً لتحقيق النمو الوظيفي السريع.

عندما يتعلق الأمر بالمهمة الشاملة، فأنت بحاجة إلى أداء واجباتك بكرامة. لا تتعدى على المساحة الشخصية لزملائك. لا تتدخل في حياتهم الشخصية. علاوة على ذلك، لا تتباهى بأسرار زملائك الموكلة إليك.

لا يجب أن تبحث عن أصدقاء في العمل إذا كنت تسعى إلى تحقيق هدف تسلق السلم الوظيفي بسرعة. فترات راحة مستمرة من التدخين، وكثرة الثرثرة أثناء عملية العمل، والاستياء من الدفع إلى العمل - كل هذا يبطئ من سرعة العمل.

انظر أيضًا يعتقد الكثير من الأشخاص أن التقدم المهني متاح إما للأشخاص المتميزين الذين يتألقون حرفيًا بالعبقرية في عملهم، أو للأشخاص المستعدين للقيام بأشياء منخفضة من أجل الترقية. ولحسن الحظ، هذا ليس هو الحال. من أجل رفع مكانتك في مكتب رؤسائك، ليست هناك حاجة إلى سبعة جنيهات في جبهتك، بل وأكثر من ذلك، لا ينبغي أن تتجاوز احترامك لذاتك.

شارك هذا المقال مع صديق:

سيساعدك هذا الاختبار في معرفة المكان الذي تشغله في الفريق، ومدى تقدير زملائك لك، وكيف يعاملك رؤسائك. اختر أحد خيارات الإجابة المقترحة لكل سؤال.

أسئلة
1. قررت الالتحاق بنادي رياضي لأن زملائك يعملون هناك. إلى متى ستزورها؟
أ) ستحقق باستمرار نتائج أفضل؛
ب) كل هذا يتوقف على الحالة المزاجية.
ج) لن يستمر حتى لمدة أسبوع.
2. إذا حاول شخص القفز في الطابور أمامك، ماذا ستفعل؟
أ) التعبير عن عدم رضاك؛
ب) التزم الصمت، لكن لا تفوته؛
ج) تخطي دورك، ولعن خجلك.
3. بدأ زملاؤك يتجادلون حول مسألة أنت على دراية بها جيدًا. كيف ستتصرف؟
أ) مساعدة زملائك على اكتشاف ذلك؛
ب) لن يتدخل حتى يتم طلب رأيك؛
ج) ستبقى على الهامش لأنك على يقين من أن لا أحد مهتم برأيك.
4. في الشارع، يسألك أحد مراسلي التلفاز سؤالاً. ما هو رد فعلك؟
أ) الإجابة بهدوء على الأسئلة؛
ب) لن تتحدث إلا إذا كان الموضوع مثيرًا للاهتمام بالنسبة لك؛
ج) رفض المحادثة.
5. اقترح عليك مصفف الشعر تجربة قصة شعر جديدة. هل ستوافق على التجربة؟
أ) الثقة الكاملة بالسيد؛
ب) فقط إذا توصلت إلى قصة شعر بنفسك؛
ج) حافظ على قصتك المعتادة.
6. في العمل، تم تكليفك بمهمة مهمة، وتنفيذها يعتمد عليك فقط. هل ستكون قلقا بشأن هذا؟
أ) لا، يمكنك التعامل مع أي مهمة؛
ب) كل هذا يتوقف على ما عليك القيام به؛
ج) نعم، ستحاول رفض المهمة.
7. في أي وقت ستحدد موعدًا لاجتماع مهم؟
أ) في الصباح الباكر؛
ب) في فترة ما بعد الظهر؛
ج) اكتشف من محاورك متى سيكون لديه وقت فراغ لمقابلتك.
8. لقد تناولت شيئًا مثيرًا للاهتمام بالنسبة لك، لكن عليك إكمال الأوراق. أفعالك؟
أ) العمل هو الأكثر أهمية؛
ب) أنهي الشيء المفضل لديك حتى النهاية، ثم ابدأ العمل؛
ج) سوف تهتم بشؤونك الشخصية.
9. لقد أعطيت كتابك المفضل لصديق ليقرأه، فأعاده تالفًا بشكل ميؤوس منه. ماذا ستفعل؟
أ) لن تصنع مأساة من هذا؛
ب) المطالبة بالتعويض؛
ج) التزم الصمت، لكن لا تعطه شيئًا مرة أخرى.

تعليمات
لكل إجابة تحت الحرف "أ" أعط لنفسك نقطة واحدة، "ب" - نقطتان، "ج" - 3 نقاط. لخص نقاطك.

نتائج الإختبار
ما يصل إلى 13 نقطة.أنت شخص لا يمكن استبداله في الفريق. لا يتم حل أي قضية مهمة دون مشاركتك المباشرة. يمكنك التعامل بسهولة مع أي مهام إدارية. مع عبء العمل الكامل، لا يزال لديك الوقت لتقديم النصائح العملية لأولئك الذين يحتاجون إليها. أنت قائد بطبيعتك. غالبًا ما تشارك في مشاريع جديدة، حيث يمكنك التنقل بسهولة في المناطق المحيطة غير المألوفة والاستجابة بسرعة للظروف المتغيرة. لقد اكتسبت مكانة مرموقة بين زملائك منذ فترة طويلة، وأنت في وضع جيد مع رؤسائك.
13-20 نقطة.لديك قدر معين من الطموح، لكنك تفتقر إلى التركيز. لن ترفض أبدًا مهمة جديدة، لكنك لن تظهر الكثير من الحماس عند إكمالها. يحترمك زملائك، ولكن نادرًا ما يطلبون منك النصيحة. أنت لست سلطة بالنسبة لهم. ولا يتوقع أي ترقية في المستقبل القريب. يمكنك تحقيق الاحترام والتقدير ليس من خلال الضغط والسرعة، ولكن من خلال المثابرة والولاء للشركة. سيتم مكافأة جهودك.
21-27 نقطة.يمكن وصفك بأنك شخص غير آمن للغاية. من الصعب عليك التنقل في بيئة غير مألوفة، والتواصل مع أشخاص جدد يزعجك من شبقك المعتاد. أنت راضٍ بالقليل الذي لديك ولا تسعى للحصول على المزيد. غالبًا ما يقوم زملاؤك بإلقاء كل الأعمال الروتينية عليك. على الأرجح، ستبقى في نفس الوضع لبقية حياتك. إن احتمال تغيير وظيفتك يخيفك كثيراً لدرجة أنك ستتمسك بوظيفتك السابقة حتى لو لم تتقاضى راتبك لمدة ستة أشهر. تحتاج فقط إلى تغيير مبادئ حياتك.

- العلاقات في المجتمع: أنواعها، إيجابياتها وسلبياتها
- خمسة أنواع لإدارة الفريق
- المواقف في الفرق. إيجابيات وسلبيات الصداقة
– أهمية وسائل التواصل
- كيفية تحسين العلاقات في الفريق
- خاتمة

خمسة أنواع من إدارة الفريق

غالبًا ما يتم تقسيم نوع إدارة الشركة إلى خمسة مكونات، حيث لا يتدخل الرئيس في إدارة الفريق، ويفعل الكثير بنفسه ولا يفوض مهامه.

يهدف إلى الحفاظ على منصبه ولا شيء غير ذلك. ليس من المستغرب أن الفريق لا يحبه، لأنه لا يشعر بأي اهتمام بنفسه، وفي هذه الحالة غالبا ما يعاني الإنتاج، لأن المدير ببساطة لا يستطيع معرفة كل شيء جسديا، وبما أنه لا يلجأ إلى مساعدة الآخرين. ، فهو يحدد الوقت عمليا.

النوع الثاني من القيادة هو الألفة عمليا. في مثل هذه الشركة، يعتني المدير بالجميع، ويحدد وتيرة مريحة للعمل، لكنه لا يهتم بشكل خاص بالنتائج، لأن الاهتمام بالأشخاص أحيانًا يثبطهم بشكل لا إرادي، ويجلسون على أعناقهم. قد تظهر أيضًا المفضلة، مما يؤدي أيضًا إلى انخفاض النتائج، نظرًا لقلة الطلب عليها.

إن المدير الذي يحدد المهام ولكنه غير مهتم بالعامل البشري ليس جيدًا أيضًا في الشركات، حيث يعمل الأشخاص ببساطة فيها إلى أقصى حدودهم. ويجوز إسناد المهمة إلى موظف ليس لديه الكفاءة الكافية للتعامل معها.

أيضًا، لا يستطيع الجميع تحمل أسلوب القيادة هذا، حيث لا تتم مناقشة الأوامر عادةً، ويواجه المنشقون الفصل.

إذا كان لدى القائد وسطا ذهبيا في القيادة والنهج النفسي، فإنه يحقق نتائج ممتازة من الفريق، لأنه لا يطلب المستحيل، ولكنه لا يستسلم أيضا في حل المشكلات. يعد هذا مناسبًا في تلك الهياكل التي يكون فيها الفريق صغيرًا ومن مختلف الأعمار.

لا يستطيع الجميع توحيد الأشخاص ذوي الاهتمامات والشخصيات المختلفة في فريق واحد، لكن الأفراد الموهوبين وذوي الكاريزما ينجحون بشكل خاص في ذلك. وبطبيعة الحال، يجب أن يكون مثل هذا القائد هو نفسه نموذجًا للتفاني والكفاءة حتى يتبعه الموظفون.

يمنح المدير الموظف الثقة بالنفس، ويتيح له اكتساب المزيد من الوظائف الإدارية، ويطوره إلى محترف. تسمح الثقة من جانب المدير وتقليل الإشراف بتكوين موظفين إداريين إضافيين للشركة يمكنهم التعامل بشكل مستقل مع أي من مهام الشركة.

المواقف في الفرق. إيجابيات وسلبيات الصداقة

الجوانب الإيجابية للعلاقات الودية في فريق العمل:

1. الجو المناسب.

في العديد من الشركات، توافق الإدارة على إنفاق الكثير من المال على قضاء الوقت معًا بين الموظفين من أجل إنشاء علاقات دافئة في الفريق، مما يجعلها وحدة واحدة ذات كفاءة عمل عالية.

يضيء الأصدقاء أيام العمل القاتمة ويضفون الإيجابية عليها.

2. مساعدة.

نادرًا ما يوجد في الفريق بأكمله شخص مستعد لقضاء وقته وطاقته بنكران الذات لمساعدتك في التعامل مع العمل الذي ليس لديك الوقت للقيام به.

لكن صديق العمل المقرب سيساعدك بالتأكيد في الأوقات الصعبة.

3. الوعي.

غالبًا ما يعاني الشخص الذي يبقى بمفرده في الفريق من نقص المعلومات والتواصل.

لذلك، وجود صديق في العمل، سوف تكون على علم بكل شيء.

4. التحذير من الخطر.

عندما يكون هناك خطأ ما وتتجمع الغيوم فوقك، فمن سيكون أول من يخبرك بالخطر إن لم يكن الشخص الذي يشبهك في التفكير؟

بهذه الطريقة يمكنك الاستعداد جيدًا للمحادثة القادمة، والتفكير في كل شيء، وكيفية الرد على الهجوم، وفي بعض الحالات تطوير استراتيجية للعمل.

5. غطاء موثوق.

سوف يقوم الأصدقاء دائمًا بحمايتك عندما تحتاج، على سبيل المثال، إلى المغادرة مبكرًا.

على سبيل المثال، في حالة الغياب، سيقول أحد الأصدقاء أنك مسافر لحل المشكلات مع عميل مهم.

مساوئ العلاقات الودية في الفريق:

1) الموقف الغامض للإدارة تجاه الصداقة.

لدى معظم المديرين تقييمات متناقضة للعلاقات الودية في الفريق.

تحب الإدارة أن يكون كل شيء هادئًا في المكتب - لا توجد ثرثرة، لكنها أيضًا تتعامل مع صداقة الموظفين بحذر شديد.

عندما يكون الزملاء أصدقاء مع بعضهم البعض، فإنهم يغطون بسهولة بعضهم البعض، مع إخفاء المعلومات القيمة عن الإدارة.

من وقت لآخر، تضطر الإدارة إلى التعبير عن عدم رضاها عن طريق تغيير مكاتب الموظفين.

2) المشاجرات وانخفاض كفاءة العمل.

من المعروف أنه حتى أكثر الأصدقاء الذين لا ينفصلون عن بعضهم البعض لديهم حجج.

ثم تختفي الرغبة في الذهاب إلى العمل تمامًا مع الحالة المزاجية، فلا يستطيع الشخص العمل بهدوء عند رؤية "صديقه".

3) محادثات لا نهاية لها.

وجود صديق في العمل، سوف تضيع معظم وقتك في التحدث فقط.

ولا يمكن التغاضي عن ذلك إذا كان مقدار الأجور يعتمد على حجم العمل المنجز.

3) الأسرار.

إذا تشاجرت مع صديقك الذي سمع كل ردودك حول القيادة ويعرف رأيك فيها، فكن على يقين أن إفشاء سرك لن يشكل أدنى صعوبة بالنسبة له.

أهمية وسائل الاتصال

إن طبيعة التواصل بين أعضاء المجموعة لها أهمية كبيرة لتكوين بيئة نفسية مواتية ونشاط عمل ناجح. تسمح اتصالات الاتصال المستدامة للموظفين بتبادل المعلومات ديناميكيًا وإثراء أنفسهم بشكل متبادل بالمعلومات الضرورية.

إن سيكولوجية العلاقات في الفريق في مجال الاتصال لها تأثير حاسم على تكوين التوجهات التحفيزية القيمة والمواقف الاجتماعية للعاملين ومزاجهم ونشاطهم.

وفقًا للبحث، فإن ما يصل إلى 35٪ من إجمالي المعلومات التي يتم تلقيها عبر وسائل الإعلام والإعلانات والملصقات يتم توسطها أولاً بواسطة أفراد من المجتمع، ثم يتم نقلها من خلالهم أيضًا من خلال الاتصالات الشخصية.
بناء على المعلومات الواردة، يعتقد الخبراء أن سيكولوجية العلاقات في العمل، ومستوى سيطرة الفريق، وحالته العامة وفعاليته تعتمد على الاستخدام الماهر والتوزيع الصحيح لتدفقات المعلومات في المجموعة.

يوصي علماء النفس المديرين بتنظيم فترات راحة إضافية خلال يوم العمل لمدة 5-10 دقائق. وهذا سوف يساهم في تكوين علاقات غير رسمية بين الناس. مثل هذه الخسائر المؤقتة ستؤتي ثمارها بشكل جيد من خلال زيادة تماسك الفريق.

بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للمتخصصين، فإن سيكولوجية العلاقات في العمل تتطور بشكل أفضل إذا كان لدى الموظفين مستوى عالٍ من التوافق، بناءً على مزيج مثالي من التحفيز ونوع السلوك والمعايير والقيم الأخلاقية.

ويشير الخبراء أيضًا إلى التفاعلات السلبية بين الأشخاص المعرضين للهيمنة؛ حيث يبدأون معارك حقيقية في مكان العمل من أجل منصب القائد. بالنسبة للعمال سريعي الغضب، ينصح سيكولوجية العلاقات بين المجموعات باختيار شريك هادئ.

وفي الوقت نفسه، يجب أن يتمتع جميع أعضاء الفريق، دون استثناء، بالقدرة على التسامح وانتقاد أنفسهم والقدرة على إقامة اتصالات اتصال.

كيفية تحسين العلاقات في الفريق

يقضي الشخص أول سنتين أو ثلاث سنوات فقط من حياته منفصلاً عن مجموعة منظمة. وعندما يحين وقت مغادرة المنزل والذهاب إلى عائلتنا، نبدأ في تعلم أساسيات العلاقات في الفريق.

— بمجرد أن تجد نفسك في فريق جديد، حاول إقامة علاقات مع إدارتك المباشرة.

هذا هو بالتحديد الحاجز بينك وبين السلطات الأعلى رتبة، والذي، في حالة الحاجة الملحة، سيكون دفاعًا، وهو الشخص الذي سيحصل على مكافأة أو يرتب توبيخًا بسيطًا لمنع الغضب الصالح السلطات نفسها.

— إذا كنت تشغل منصبًا أعلى، فاحترم مرؤوسيك واغرس فيهم الشعور بالثقة بالنفس، لأنه مع فريق قوي يمكنك دائمًا تحقيق نتائج أفضل.

- إذا كان لديك موقف سلبي للغاية تجاه الفريق، ولا يمكنك فهمه فحسب، بل يمكنك أيضًا العثور على اثنين على الأقل من الأشخاص ذوي التفكير المماثل، فمن الأفضل العثور على وظيفة أخرى.

— تحلى بالصبر وستكون قادرًا على تحسين العلاقات في الفريق إذا كنت صادقًا مع زملائك.

ابتسم ومزاح - وهذا بالتأكيد سيكون موضع تقدير في الفريق، ولكن يجب أن يكون كل شيء باعتدال دون النكات المبتذلة والثرثرة المستمرة، والشيء الرئيسي هو عدم المبالغة.

- لا يمكنك تعليم رئيسك.
إذا كنت تريد الاعتراض على رئيسك في العمل، فافعل ذلك بالشكل الصحيح. أو ربما من الأفضل أن تظل صامتًا تمامًا. ولكن هذا صحيح إذا كان القائد غير كاف. إذا كنا نتحدث عن القيادة الكافية، فسوف ينظر بشكل صحيح حتى مثل هذه الملاحظة المتمردة.

- احترموا كبار السن واستمعوا إليهم.
إذا كنت لا تزال قادرًا، خلف التذمر المستمر، على التعرف على الإخلاص والموقف الجيد تجاهك، فكن مهذبًا واستمع بعناية إلى الجيل الأكبر سناً، ففي بعض الأحيان تكون نصيحتهم باهظة الثمن.

خاتمة

تكوين صداقات مع الزملاء أم لا، يقرر الجميع أنفسهم. ولكن مهما قررت، فأنت بحاجة إلى السعي لتحقيق علاقات متناغمة في الفريق. ثم، إذا لزم الأمر، سيأتي زملاؤك دائمًا لمساعدتك ويفهمون موقفك.

تعتمد العلاقات في الفريق على عدة عوامل، مثل:

- تعليم الناس،
- الفئات العمرية
- القيم الإنسانية العالمية.

سيتمكن الشخص ذو الأخلاق الجيدة دائمًا من إقامة علاقات مع زملائه. يعرف أين يصمت وأين يجيب، كما أنه لا ينسى مسؤولياته دون أن يخلط حياته الشخصية بالعمل.

تم إعداد المادة بواسطة Dilyara خصيصًا للموقع

%0أ تحذير:%20Missing%20argument%201%20for%20wp_get_attachment_image_src(),%20call%20in%20/home/users/j/jin621/domains/site/wp-content/themes/ab-inspiration/single.php%20on%20line %2040%20و%20محدد%20في%20 /home/users/j/jin621/domains/site/wp-includes/media.php%20على%20سطر%20 751
%0أ">

: هل هذا مهم إلى هذه الدرجة اليوم، عندما يأتي الفرد بمهاراته ومواهبه الخاصة إلى الواجهة، عندما نحاول الابتعاد عن مبدأ الجماعية والتبعية الشاملة لها؟ ومع ذلك، أعتقد أن مسألة السلوك في الفريق مهمة وتؤثر على معظمنا.

أحيانًا نقضي وقتًا أطول في العمل مقارنة بالمنزل. في بعض الأحيان يتضمن العمل العمل بمفردك، ولكن في أغلب الأحيان يكون هناك فريق من عدة أشخاص. علاوة على ذلك، يمكن أن يكون الأشخاص من مختلف الأعمار، والمؤهلات، والمزاج، والتعليم، والحالة الاجتماعية، والحالة، والجنس، وما إلى ذلك. ولنا السلوك في الفريقيمكن أن يساعدنا في خلق بيئة مريحة للعمل، أو على العكس من ذلك، أن يكون مصدرًا للمشاكل والتوتر.

أي منها سوف يساهم في نجاح أنشطتك؟

- لا تنس أن تكون مهذبا. شكرًا لك على الخدمة المقدمة، ابتسم لزملائك ولا تنس أن تقول لهم "مرحبًا". كن مستعدًا للمساعدة وتقديم المساعدة الودية. السلوك الصحيح في الفريق يستبعد الوقاحة والفظاظة (وهذا ينطبق على كل من الموظفين العاديين والرؤساء).

- لا تحاول أن تظهر أنك الأذكى.التواضع يزين الإنسان حقًا. نعم، وإبراز قدراتك العقلية أمامك الفريق - ليس ذكيا على الإطلاق. الشخص الذكي لا يتباهى بذكائه، فهو يمنح الآخرين الفرصة للتحدث، بل ويمتدحهم على الأفكار والاقتراحات الجيدة. إذا وهبتك الطبيعة الذكاء، فلا تقلق من أن الآخرين لن يلاحظوا ذلك.

مرحباً ضبط النفسو الصمت.الموظف العاطفي والثرثار بشكل مفرط يجلب التوتر للفريق ويشتت انتباهه عن العمل بالمحادثات والقيل والقال. بالطبع، هذا لا يعني أنك تحتاج إلى أن تكون بوكا صامتاً في العمل، ولكن عليك أن تعرف الاعتدال في كل شيء، ولا ينبغي مناقشة بعض المواضيع في فريق العمل على الإطلاق (وهذا ينطبق على التفاصيل الشخصية والحميمة).

اليوم في عالم الأعمال مثل هذه السمة تعاطف. لكن يجب أن تعترف أنه من الجيد جدًا سماع كلمة طيبة ومشجعة من زميل بعد مكالمة أخرى مع رئيسك. لذلك لا تتردد في تضمين هذه النقطة قواعد السلوك في الفريقصورتك سوف تستفيد من هذا فقط.

يوفر أيضا علاقات صادقة ومنفتحة. في بعض الأحيان عليك أن تشير إلى أخطاء الشخص وأخطاءه. ورداً على ذلك قد يشعر بالإهانة والغضب والارتباك. ولكن إذا لم يشير أحد إلى الأخطاء، فقد لا يلاحظها الشخص ويستمر في تكرارها عدد لا حصر له من المرات. الشيء الرئيسي هو أن النقد عادل وبناء.

بالطبع، في الفريق، وخاصة كبير، ظهور أنواع مختلفة من سوء التفاهم بين الزملاء أمر لا مفر منه. بعض الموظفين، بعبارة ملطفة، لا يحبون بعضهم البعض، وبعضهم يثيرون غضب الآخرين، بل إن هناك عداءًا مفتوحًا بين الزملاء الآخرين. مثل هذا السلوك في الفريق، بالطبع، لا يساهم مناخ نفسي مريح . لذلك ينصح علماء النفس لا أسهب في العداء والعداء الخاص بك(خاصة وأن هذا سام جدًا لكلا الجانبين). كل شخص لديه سمات إيجابية، لذلك حاول العثور عليها. حسنًا، ستكون "الأكروبات" إذا كنت أول من يمدح عدوك، ويمدحه على شيء ما - وكل هذا ودود وصادق تمامًا. ستشعر أنت بنفسك بالارتياح وسيصبح من الأسهل "التنفس" في الفريق.

على الأرجح، كنت تعرف كل هذا من قبل. حاول الآن وضع معرفتك موضع التنفيذ. من المحتمل جدًا أن يكون سلوكك في الفريق قدوة جيدة ليتبعها الآخرون.

هل تريد أن تؤخذ على محمل الجد وأن تتاح لك الفرصة للتقدم في حياتك المهنية؟ العمل الجاد وحده لا يكفي إذا كنت تعمل ضمن فريق. سنخبرك بالتفاصيل المهمة التي يجب الانتباه إليها في مادتنا.

كثيرا ما نسمع عن "شركات المرآب" الناجحة التي تم إنشاؤها حرفيا من الصفر. ولكن حتى مثل هذه المؤسسات لم يتم إنشاؤها بواسطة شخص واحد، بل بواسطة فريق صغير من الأشخاص ذوي التفكير المماثل. ماذا يمكننا أن نقول عن المكاتب الكبيرة، حيث تتم مناقشة الجميع في "غرفة التدخين" وحيث تصبح حتى أصغر سمات السلوك مادة للقيل والقال.

كل شخص يريد أن يكون على طبيعته، لكنه مجبر في العمل على خلق صورته الخاصة من الصفر والانحراف عن نمط السلوك المعتاد. بمعنى ما، يعد هذا شرًا لا بد منه، ويجب على أي موظف يتوقع النمو الوظيفي أن يتحمله.

ولكن إذا اتبعت قواعد بسيطة إلى حد ما، فيمكنك تحقيق أحلامك دون تغيير أنماط سلوكك بشكل لا يمكن التعرف عليه. علاوة على ذلك، ستستمتع أنت بنفسك بالتواصل المثمر مع الفريق. توصل علماء في جامعة هارفارد إلى أن المحادثة البناءة يمكن أن تحفز نفس أجزاء الدماغ التي يحفزها الطعام الجيد أو الجنس. وبعبارة أخرى، فإن التواصل المنظم بشكل صحيح هو متعة ونجاح في نفس الوقت. ما الذي يجب إتمامه؟

1. لا تحاول إرضاء الجميع

يوجد في أي فريق تنافس، وينجذب كل موظف باستمرار إلى محادثة تجري وراء الكواليس، ثم إلى محادثة أخرى. كوّن رأيك الخاص ولا تتفق مع الجميع حتى لا تسيء إلى محاورك. في أي حال، شخص ما سوف يكون غير سعيد معك. اختر حلفاء من بين هؤلاء الأشخاص الذين يريدون الأفضل للشركة ولأنفسهم ولك. لا تخلق أعداء عمدا، لكن لا تطلق لسانك أيضا. كن مهذبا، ولكن الدفاع عن وجهة نظرك. عندها حتى أولئك الذين يكرهونك سوف يأخذونك بعين الاعتبار ويخافون من عبور طريقك.

2. تحدث عن نفسك ودع زملائك يتحدثون عن أنفسهم.

المحادثة الجيدة هي عندما يتحدث شخصان عن تجاربهما وأفكارهما. المحادثة السيئة هي مناقشة شخص آخر خلف ظهره. نحن لا نتحدث عن الخير والشر في حد ذاته، ولكن عن تلك المحادثات التي من شأنها أن تساعد أو تعيق تحسين العلاقات مع الزملاء. أعط الأفضلية لمزيد من التواصل الشخصي، حيث يحق لكل محاور أن يخبر من تحب عن نفسه. في مثل هذه المحادثة، يتبادل الأشخاص المعلومات الأكثر أهمية بالنسبة لهم على المستوى الشخصي ويشكلون صداقات. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تعلم الكثير أو نقل المعرفة المفيدة إلى زميل. وهذا سيفيد الفريق بأكمله ويزيد من سلطتك.

3. قل مرحباً

هل تحب التسلل إلى مكان عملك دون أن يلاحظك أحد؟ هل تشعر بالقلق إزاء النظافة ولا تريد المصافحة؟ أخرج هذا الهراء من رأسك. إذا كنت شديد الحساسية، استخدم مناديل مبللة. ولكن تحت أي ظرف من الظروف تجنب التحيات. يجب أن يتذكر الأشخاص من حولك وجودك ويعرفون أنهم موجودون أيضًا من أجلك. المصافحة فن منفصل. تأكد من التواصل البصري وإمالة رأسك قليلاً لإظهار الاحترام. لا تضغط على يد زميلك، لكن إذا كانت المبادرة للطرف الآخر، فسوف تضغط على يدك رداً على ذلك: بهذه الطريقة ستظهر الثقة والقوة، على الرغم من أن المصافحة بشكل عام ليست منافسة.

4. الديمقراطية أفضل من التبعية العمياء

في المجتمع الديمقراطي، لكل فرد الحق في التصويت. وهذا ينطبق أيضًا على فريق العمل. هذا لا يعني أن عليك أن تتجادل إلى ما لا نهاية مع رئيسك في العمل. ومع ذلك، إذا اتفقت مع رؤسائك في كل شيء، فلن يستمعوا إليك، لأنك لن تتلقى أي تعليقات قيمة. إذا ظهرت فكرة وأنت متأكد منها بنسبة مائة بالمائة، فحاول التعبير عنها ولا تطلب أي شيء في المقابل. سيذكرك هذا أن مصير الفريق ليس غير مبالٍ بك. إذا ارتكب أحد الزملاء خطأً أو خطأً ويمكنك المساعدة، فلا تذهب إلى رئيسك في العمل، بل حاول التوصل إلى اتفاق فيما بينكم. ستساهم هذه الخطوة أيضًا في تكوين علاقات ودية. إذا لم يتم الاستماع إلى رأيك وكانت القضية المشتركة في خطر، فلا تتردد في إخبار رؤسائك بالمشكلة.

5. انتبه لمظهرك

هل تعمل في المكتب الأكثر ديمقراطية في العالم؟ هل يرتدي الجميع بالطريقة التي يريدونها؟ هذا لا يعني أن الأسلوب والدقة لا يلعبان أي دور هنا. تقوم العين البشرية بتقييم المظهر خلال 100 مللي ثانية فقط وتخلق الانطباع الأول عن الشخص. لا تذهب إلى المكتب وكأنه استعراض، بل قم دائمًا بتلميع حذائك، وقص أظافرك، ومشط شعرك، واستحم، وانتبه إلى الوضعية الصحيحة. حتى الشخص الأكثر ذكاءً يمكن أن يفقد آفاقه المهنية إذا وجد زملاؤه ورؤساؤه أنه من غير السار التواجد حوله.

6. تجنب الوضعيات المغلقة

عندما تتحدث إلى شخص ما، حاول أن تكون منفتحًا قدر الإمكان. يتحدث الظهر المستقيم والأكتاف المستقيمة والأيدي الحرة عن ثقتك بنفسك وصدقك. علاوة على ذلك، فإن الوضعية المفتوحة تؤثر أيضًا على مستويات الهرمونات لديك، مما يجعلك تشعر بمزيد من الثقة. إذا "أغلق" المحاور عنك، فلا تحذو حذوه، وأظهر الانفتاح، ومن المرجح أن يبدأ في التصرف وفقا لمبدأ المرآة. ونتيجة لذلك، سيكون التواصل أكثر إنتاجية وسيكون الجو ودودًا.

7. اعرف مجالك أفضل من أي شخص آخر وأظهر فضولك.

انظر إلى أشهر كبار المديرين وغيرهم من رجال الأعمال. تيم كوك وماريسا ماير ووارن بافيت وجاك ما وغيرهم من النجوم مستعدون لأية أسئلة، لأنهم يراقبون الأخبار يوميًا في القطاعات ذات الصلة بالاقتصاد ويعدون الحجج مقدمًا، ويفكرون في الجانب الذي يتوقعون منه الضربة. وفي الوقت نفسه، لا تقتصر اهتمامات المهنيين الناجحين على صناعتهم فقط. إنهم مثقفون جيدًا ويهتمون بأهم الأخبار في العلوم والرياضة والاقتصاد والثقافة. من الناحية المثالية، يجب أن تكون قادرًا على التفكير بشكل سليم في أي موضوع تقريبًا، ويجب أن تكون لديك معرفة شاملة بمجال عملك. في بعض الأحيان، يكون شيء واحد سخيف تقوله كافياً لحرمانك إلى الأبد من الفرص في فريق معين.

8. أخبر قصصًا مثيرة للاهتمام

لقد قلنا بالفعل أن التواصل يجب أن يكون شخصيًا قدر الإمكان وحتى حميميًا إلى حد ما. بالطبع، لا تحتاج إلى التحدث عن حياتك الجنسية في كل منعطف، ولكن حتى أثناء الخطاب العام أو المحادثة مع السلطات العليا، يجب أن تحاول خلق جو من التواصل السري. هل تتذكر قصة يمكن أن تصبح قصة رمزية وتساعد في لفت الانتباه إلى فكرة مهمة؟ تأكد من البدء بهذه القصة. ليس في كل مرة ستخمن ما يريد المستمع سماعه بالضبط، وليس في كل مرة ستكون الحالة التي تهمك مثيرة للاهتمام للآخرين، ولكن الخطاب سيكون أكثر حيوية في أي حال. من المهم جدًا أن تتناسب القصة مع الخطوط العامة للمحادثة وأن تكون بارعة.

9. كن متحدثًا، وراقب تجويدك وأسلوبك

يحتاج الشخص الذي يعمل في فريق إلى دراسة التحدث أمام الجمهور. يجب أن تكون قادرًا على الجدال وتقديم الحجج. في المواقف التي تحتاج فيها إلى إظهار الهدوء والثقة، لا ينبغي الخلط بين العبارات ولا ينبغي أن ينقطع صوتك. وحتى أفضل الأفكار نفسها، التي يتم التعبير عنها بطريقة فوضوية للغاية، سوف تظل بلا اهتمام. وهذا دليل آخر على فوائد العمل ضمن فريق. إن التواصل مع الزملاء والمنافسة المستمرة هو الذي سيعلمك أن تكون متحدثًا. ونتيجة لذلك، سوف تكون فخوراً بنفسك لفوزك بالحجج. إذا لم تتواصل مع الناس، فستفقد مهارتك وأي تحدي خطابي، مهما كان ضئيلا، سيجعلك تشك في صوابك. جميع الأشخاص العامين، وبشكل عام، جميع الأشخاص الناجحين، بدرجة أو بأخرى، يتقنون فن الخطابة.

10. لا تتذمر أو تخاف من العمل الجاد

في أي شركة، أحد المواضيع المفضلة للمحادثة هو الحياة الصعبة. العمل شاق، والمال قليل، وعليك الاستيقاظ مبكرًا، ولا يمكنك الحصول على قسط كافٍ من النوم، والأطفال مرضى، والرؤساء طغاة، وما إلى ذلك. سيتم سماع هذه القصص في أي حال. ولكن كلما قللت من الحديث عن مدى صعوبة حياتك على المستوى الشخصي، كلما كان ذلك أفضل. تحدث حتى عن أصعب المواقف بابتسامة أو على الأقل دون أنين. بعد كل شيء، إذا كان العمل والحياة عبئًا عليك، فما الفائدة منك؟ إن وجودنا بأكمله لا معنى له إلى حدٍ ما، عفوًا عن التورية. لماذا تذكر نفسك والآخرين مرة أخرى بالأشياء المملة وغير السارة التي لا علاقة لها بالمضي قدمًا؟ التفكير الإيجابي والتصميم والعمل الجاد - كل هذه الصفات يمكن أن تسبب الحسد. لكن من الأفضل أن نجعلهم يحسدونه، لكن لا نعتبره مملاً... إن فكرة الشخص الناجح كحقيبة أموال حقق كل شيء ويرتكز الآن على أمجاده هي فكرة خاطئة. اقرأ عن مدى صعوبة عمل أي من المليارديرات الذين صعدوا من قاع المجتمع. مع كل تذمرنا، نحن نهتم بهم كما نهتم بالنجوم.