يجب أن يعرف كل صاحب منزل كيفية حساب الماء الساخن للدفع اللاحق. والحقيقة هي أن تقديم هذه الخدمة يحدث من الناحية الكمية، وإذا تم حساب استهلاك الماء الساخن بشكل غير صحيح، فقد يؤدي ذلك إلى مبلغ كبير إلى حد ما من المدفوعات الزائدة أو الديون.

بالإضافة إلى ذلك، نتيجة لهذا الخطأ، إذا لم تدفع ثمن الماء الساخن الذي يتم توفيره لك في الوقت المحدد، فقد يؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيله.

إذا لم تقم بدفع ثمن الماء الساخن الذي يتم توفيره لك في الوقت المحدد، فقد يؤدي ذلك إلى إغلاقه

يتم تنظيم الدفع مقابل خدمات توفير الماء الساخن للسكان بموجب مرسوم صادر عن حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 6 مايو 2011 رقم 354. ووفقًا لذلك، يجب أن يتضمن مكونين:

1. توفير إمدادات المياه الساخنة مباشرة إلى المباني السكنية أو غير السكنية.
2. توفير الماء الساخن لاحتياجات المنزل العامة أو لاحتياجات قطعة أرض وكذلك المباني الملحقة الواقعة عليها.

عادة الأنظمة المركزيةيتم استخدام إمدادات المياه الساخنة في المدن لتوفير هذه المياه للشقق، شقق مشتركةوغرف الشقق المباني السكنية. يتم تحديد تعريفات الماء الساخن من قبل خدمة التعريفات الفيدرالية، وكذلك أقسامها في المناطق، لذلك إذا كنت لا تعرف كيفية حساب تعريفة الماء الساخن، فيمكنك الذهاب إلى الموقع الإلكتروني لهذه الهيئة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمؤسسة إمداد الموارد المحلية الخاصة بك أن تزودك بمثال لمثل هذا الحساب.

يتم تحديد تعريفات الماء الساخن بواسطة خدمة التعريفة الفيدرالية

على أي حال، تجدر الإشارة إلى أن صيغة حساب تكلفة الماء الساخن لا تشمل التعريفة نفسها فحسب، بل تشمل أيضًا مؤشرات أخرى. على سبيل المثال، إذا قامت مؤسسة المرافق الخاصة بك بوضع تعريفة ذات معدلين، فسوف تدفع:

• دفع ثمن استهلاك متر مكعب من الماء الساخن؛
• الدفع لصيانة نظام إمداد الماء الساخن على أساس سعر حراري واحد.

وبتعريفة المكون الواحد، يتم دفع الأمتار المكعبة المستهلكة فقط، والتي تشمل مصاريف الاحتياجات الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، فإن المنهجية المعتمدة، التي تجيب على سؤال حول كيفية حساب تكلفة مكعب الماء الساخن، تأخذ في الاعتبار أيضًا فئة المستهلكين التي تنتمي إليها. يمكن أن تكون الصناعة مؤسسات الميزانيةأو السكان.

يتم استخدام عداد الماء الساخن للمنزل المشترك، والذي يتم تركيبه بناءً على قرار الاجتماع العام لأصحاب المباني السكنية

إذا تم حل جميع المشكلات المتعلقة بمدفوعات المرافق بالنسبة للفئات الأخرى من المستهلكين بواسطة موظفين خاصين ضمن طاقم العمل كيان قانوني، ثم يقوم السكان بحساب استهلاك الماء الساخن ودفعه بشكل مستقل. وفي الوقت نفسه، يُعهد إليه أيضًا بالالتزام بدفع نفقات الاحتياجات المنزلية العامة. ولهذا الغرض، يتم استخدام عداد الماء الساخن للمنزل المشترك، والذي يتم تركيبه على أساس قرار الاجتماع العام لأصحاب المباني السكنية.

يتم استخدام مخطط منفصل لحساب إمدادات الماء الساخن إذا تم تركيب غرفة غلاية فردية في المنزل. لذلك، لا يوجد في الفواتير خط "إمدادات المياه الساخنة"، وبدلاً من ذلك يوجد موقعان: تسخين المياه وإمدادات المياه الباردة لإمدادات المياه الساخنة. يجب أن يأخذ جميع أصحاب المنازل في هذه المنازل هذه الدقة بعين الاعتبار.

دفع ثمن الماء الساخن للسكان

• حسب العداد؛
• وفقا للمعيار العام.

الخيار الأول هو الأكثر ربحية لمالك المبنى السكني، لأنه يسمح له بالدفع فقط مقابل حجم الماء الساخن الذي استهلكه بالفعل. وفي الوقت نفسه، سيحتاج كل شهر إلى نقل قراءات العدادات إلى شركة توريد الموارد المحلية. يُطلق عليها عادةً اسم "Vodokanal" أو "Teploenergo" وهي مملوكة للبلدية.

دفع ثمن الماء الساخن بالمتر

في الحالة الثانية، يتعين عليك الدفع بناءً على المعيار العام الذي وضعته الحكومة، مع الأخذ في الاعتبار عدد السكان المسجلين في مساحة معيشة معينة. عادة، يتم تطبيق المعيار عندما لا يكون هناك عداد مثبت في الشقة أو عندما تكون مكسورة. وفي الوقت نفسه، وكإجراء لتشجيع السكان على تركيب أجهزة القياس، قامت الحكومة بزيادة المعايير تدريجياً بمقدار 1.6 مرة بحلول عام 2017 منذ عام 2015.

أما بالنسبة للأرقام المحددة، لعام 2016 في موسكو، فإن معيار استهلاك الماء الساخن هو 166 لترًا يوميًا للشخص الواحد. وقد يكون الأمر مختلفا في مناطق أخرى. على أي حال، سيكون الدفع باستخدام العداد أكثر ربحية، لذلك من المنطقي تثبيته في المبنى في أقرب وقت ممكن.

مهم!بالإضافة إلى القراءات القياسية وقراءات العدادات، يتم أيضًا حساب تكلفة الماء الساخن مع الأخذ في الاعتبار قراءات عداد المنزل المشترك.

يمكنك معرفة كيفية حساب واحد للمياه الساخنة عن طريق الاتصال بشركة تقدم خدمات لإدارة منزلك مبنى سكني. بشكل عام، يتم طرح قراءات العداد العام للمنزل من القراءات عدادات الشقة، ويتم تقسيم الرصيد الناتج، بناءً على صيغة خاصة، على جميع المقيمين المسجلين في المنزل.

إيصالات دفع الماء الساخن

السكان مباشرة المباني السكنيةعادة لا يقومون بالحسابات بمفردهم. وبما أن هذه مسؤولية إدارة الإسكان المحلية أو جمعية أصحاب المنازل، فهناك سطر خاص لهم في إيصال الدفع مع هذا المؤشر، والذي يجب دفعه كجزء من الإيصال العام. إذا كان المبلغ في رأيك مرتفع للغاية، فقد يكون هذا هو سبب طلبك لإعادة حسابه. ويجب أن يتم ذلك من قبل شركة الإدارة في غضون عشرة أيام. إذا لم يحدث ذلك، لديك الحق في استئناف إجراءات الشركة أمام مفتشية الإسكان أو المحكمة.

ومن الجدير أيضًا أن نأخذ في الاعتبار ذلك التقنيات الحديثةتسمح لك بإجراء الدفعات خدماتعن بعد أو وفق جدول زمني خاص. سيكون هذا مناسبًا بشكل خاص إذا غادرت منطقة إقامتك لبعض الوقت أو كنت مشغولاً للغاية. لإجراء الدفعات وفقًا للجدول الزمني، ستحتاج إلى كتابة بيان إلى فرع البنك المحلي الخاص بك حول هذا الأمر أو إعداده وفقًا لذلك المنطقة الشخصيةعلى الموقع الإلكتروني للبنك الذي تتعامل معه.

على أية حال، حاول دفع تكلفة الماء الساخن بالكامل وفي الوقت المحدد

بعد ذلك، سيتم سحب مبالغ الدفع المطلوبة من حسابك في الوقت المناسبمما سيسمح لك بعدم أن تصبح مدينًا بفواتير الخدمات. على أية حال، حاول دفع تكلفة الماء الساخن بالكامل وفي الوقت المحدد.

نقل قراءات العدادات

كما فهمت بالفعل، فإن أسهل طريقة لحساب استهلاك الماء الساخن هي أخذ قراءات من عداد مثبت في منطقة سكنية. يجب تنفيذ هذا الإجراء مرة واحدة في الشهر. للقيام بذلك، سوف تحتاج إلى شطب الأرقام الخمسة الأولى من القراءات من العداد.

حساب استهلاك الماء الساخن

بناءً عليها، يمكنك حساب استهلاكك للمياه الساخنة بشكل مستقل. للقيام بذلك، قم بطرح القراءات الجديدة من قراءات الشهر الماضي. سيكون الفرق الذي تتلقاه هو نفقتك الشهرية.

إذا كنت تتساءل عن كيفية حساب الماء الساخن من إيصال، فيمكنك القيام بذلك عن طريق ضرب القراءات التي تم الحصول عليها باستخدام العداد في التعريفة المعمول بها في منطقتك. قد يكون هذا الحساب مفيدًا لك عندما تكون لديك أسئلة حول الأرقام المشار إليها إيصال الدفع. عند تقديم شكاوى حول هذا الأمر، غالبًا ما تتصل بشركة إمداد الموارد، حيث يُطلب منك إعادة حساب الماء الساخن الذي استهلكته.

فحص عداد المياه غير المجدولة

بعد أن تأخذ قراءات عداد الماء الساخن، يجب نقلها إلى مؤسسة إمدادات المياه. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق، على سبيل المثال:

• استخدام الموقع الإلكتروني لهذه المنظمة أو شركة الإدارة؛
• باستخدام نماذج خاصة؛
• في مكتب المنظمة التي تمدك بالمياه المحروقة.

بعد إرسال القراءات من عداد الماء الساخن الفردي الخاص بك، سيكون عليك فقط انتظار وصول إيصال الدفع. إذا كنت قد اكتشفت كيفية حساب الماء الساخن قبل هذا الوقت، فيمكنك التحقق مرة أخرى من المبلغ الذي تم إصدار فاتورة به لتجنب الأخطاء. في الوقت نفسه، إذا تم تركيب عدة عدادات مياه في شقتك، فسيتعين عليك نقل القراءات منها جميعًا.

بالمناسبة، لن تحتاج فقط إلى معرفة كيفية حساب الماء الساخن، ولكن أيضًا كيفية التحقق من دقة قراءة العداد. وللقيام بذلك، قم بتسجيل قراءات الأرقام الثلاثة الحمراء على مقياسه، وبعد ذلك يتم تصريف ما يقرب من 30 لترًا من الماء من الصنبور باستخدام دلو سعة عشرة لترات. إذا أظهر العداد رقمًا أعلى أو أقل، فقد تكون هذه علامة على أن عداد المياه يحتاج إلى فحص غير مجدول.

الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لدفع ثمن الماء الساخن

بعد إصدار فاتورة لك بناءً على الشهادة التي قدمتها، يمكنك دفعها بعدة طرق، على سبيل المثال، في البريد الروسي، من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وكذلك باستخدام ماكينة الصراف الآلي. إذا تأخرت في الدفع لأكثر من 3 أشهر، فقد يتم فرض غرامة عليك وقد يتم إيقاف تشغيل الماء الساخن. وبعد ستة أشهر، ستتمكن شركات المرافق من اللجوء إلى المحكمة لطردك من المبنى الذي تشغله.

بأمر من لجنة التعريفات والأسعار لمنطقة موسكو بتاريخ 13 ديسمبر 2014 رقم 149-R "بشأن تحديد تعريفات المياه الساخنة لعام 2015"، تمت الموافقة على تعريفة مكونة من عنصرين للمياه الساخنة على أساس قرار الاتحاد الروسي بتاريخ 13 مايو 2013 رقم 406 "بشأن تنظيم الدولة للتعريفات في مجال إمدادات المياه والصرف الصحي." يتم تحديد إجراءات حساب ودفع رسوم خدمات المرافق في قواعد تقديم خدمات المرافق، المعتمدة بموجب مرسوم حكومي الاتحاد الروسيرقم 354. وبناء على ذلك، تم تغيير إجراء حساب الدفع مقابل الماء الساخن. الآن تتكون رسوم المتر المكعب من الماء الساخن من عنصرين:

أولاً- رسوم 1 متر مكعب من الماء البارد.

ثانية- الدفع مقابل الطاقة الحرارية التي أنفقت على تسخين متر مكعب من الماء البارد.

مكون الماء البارد هو حجم الماء البارد (CW) لاحتياجات إمدادات الماء الساخن. في حضور الأجهزة الفرديةالقياس (عدادات)، يتم تحديد هذا المكون - حسب قراءات جهاز قياس الماء الساخن (DHW)، في حالة عدم وجود جهاز قياس فردي - حسب المعيار، أي 3.5 متر مكعب لكل شخص واحد. كل شهر.

اعتبارًا من 1 يناير 2015، سيتم فرض رسوم على سكان المباني السكنية في ليوبيرتسي، المجهزة بعدادات مشتركة للمباني، مقابل الماء الساخن وفقًا لتعريفة مكونة من مكونين: مكون الماء البارد لإمداد الماء الساخن والمكون طاقة حراريةل DHW.

يجب أيضًا أن يتم دفع ثمن الماء الساخن لسكان المنزل وفقًا لتعريفة من جزأين. تم تجهيز المنزل بأجهزة قياس الماء الساخن للمنزل المشترك. يجب حساب الدفع مقابل الماء الساخن اعتبارًا من 01/07/2015 وفقًا للتعريفة الحالية المكونة من مكونين: مكون الماء البارد للمياه الساخنة (بتعريفة قدرها 33.28 روبل / متر مكعب) ومكون الطاقة الحرارية (TE) للمياه الساخنة عند تعريفة 2141.46 روبل ./Gcal.

في إيصالات الدفع مقابل الإسكان والخدمات المجتمعية اعتبارًا من 1 يوليو 2015، تمت الإشارة إلى "إمدادات المياه الساخنة" في سطرين:

إمدادات المياه الباردة لإمدادات المياه الساخنة - حجم الماء البارد (إمدادات المياه الباردة) لاحتياجات إمدادات المياه الساخنة؛

TE لإمدادات المياه الساخنة - الطاقة الحرارية المستهلكة لتسخين 1 متر مكعب من الماء البارد.

تظهر قراءات عداد المنزل المشترك - كمية الماء الساخن للشهر الحالي وكمية الطاقة الحرارية المستهلكة في الشهر الحالي للتدوير والتدفئة لكمية المياه المحددة الجانب الخلفيالإيصالات، على سبيل المثال، هي كما يلي:

1089.079 متر مكعب م - الكهروضوئية لإمدادات المياه الساخنة ( الماء الجسديلإمدادات المياه الساخنة)؛

110.732 جيجا كالوري. - TE لإمدادات المياه الساخنة (الطاقة الحرارية لإمدادات المياه الساخنة).

يتم تحديد الكمية الفعلية من الطاقة الحرارية التي يتم إنفاقها لتسخين 1 متر مكعب من الماء البارد للمنزل على أساس إجمالي حجم الطاقة الحرارية إلى إجمالي حجم الماء الساخن للشهر الحالي، وهي:

= TE لـ DHW / PV لـ DHW = 110.732 جيجا كالوري. / 1089.079 متر مكعب م = 0.1017 جيجا كالوري/مكعب

إذن فإن التكلفة الفعلية للطاقة الحرارية المستهلكة لتسخين 1 متر مكعب من الماء في الشهر الحالي ستكون:

0.1017 جيجا كالوري/مكعب × 2141.46 فرك. ل 1 جيجا كالوري. = 217.79 فرك.

يرجى ملاحظة أن كمية الطاقة الحرارية المستهلكة لتسخين متر مكعب واحد من الماء البارد في كل شهر فاتورة قد تختلف، لأن هي قيمة محسوبة وتعتمد على كمية (حجم) الماء الساخن الذي يستهلكه المنزل في الشهر الحالي وكمية الطاقة الحرارية المستهلكة في تعميم وتدفئة هذا الحجم. يتم أخذ هذه القراءات كل شهر من عداد الطاقة الحرارية العام للمنزل ونقلها إلى مؤسسة الإمداد الحراري وفي نفس الوقت يتم تسجيلها على ظهر الإيصال لكل شهر حالي.

قبل بضع سنوات، ظهر خط جديد في الإيصالات - تسخين المياه. كثير من الناس لا يعرفون ما هي هذه الخدمة ولماذا يجب عليهم دفع ثمنها. بعد كل شيء، في السابق، كانت المدفوعات تتم فقط مقابل الماء الدافئ. ولذلك، فإن الكثير من الناس لا يريدون دفع رسوم مضاعفة. ومع ذلك، فإن عدم إيداع الأموال المحددة في هذا العمود يؤدي إلى الديون. نظرًا لأن مبلغ تسخين المياه في الإيصالات يتم تحصيله مقابل خدمة منفصلة.

مرحبا عزيزي زائر البوابة! لسوء الحظ، تكشف المقالة فقط عن إجابة نموذجية للسؤال الذي يهمك. للنظر فيها مشكلة خاصةاكتبها لنا. أحد محامينا على الفور وبشكل مجاني تماماسوف ننصحك.

التدفئة في الفاتورة - ما هو؟

ما هي التدفئة هو أحد الأسئلة المتداولة. تحتوي الوثيقة على عمودين إمدادات المياه الحرارية(DHW) والتدفئة.
ما هو مصدر الماء الساخن؟ ما هو مصدر الماء الساخن؟ لكن الناس لا يفهمون سبب ضرورة إيداع الأموال مرتين. ولكن في الواقع كل شيء مختلف. DHW ليس كذلك ماء دافئوالطاقة الحرارية التي ينفقها السكن والخدمات المجتمعية لجلب السائل إليها درجة الحرارة المطلوبة. ولذلك، تم إدخال تعريفة مزدوجة لإمدادات المياه الساخنة والطاقة المستهلكة.

تم إنشاء هذه التعريفة بسبب حقيقة تحقيقها درجة الحرارة العادية، يتم إنفاق طاقة إضافية. في السابق، لم يتم أخذ استهلاك الوقود في الاعتبار عند حساب فواتير الخدمات العامة، وتم تحميل الأموال المخصصة لذلك فقط موسم التدفئة.
ولهذا السبب، خلال هذه الفترة، زادت نفقات الناس على التدفئة والتدفئة بشكل كبير. ولمنع ارتفاع التكاليف التي يتحملها الناس بشكل حاد، قامت الحكومة بتقسيم التكاليف التي يتم إنفاقها على تحقيق درجات الحرارة العادية طوال العام.

هل من القانوني فرض رسوم على هذا؟

عندما يرى الأشخاص عمودًا إضافيًا على الشيك، فإنهم يتساءلون عما إذا كان هذا قانونيًا. يتصل البعض على الفور بموظفي الشركة ويوضحون ما يعنيه العمود الجديد ولماذا يتعين عليهم الدفع. والبعض ببساطة لا يدفع المال مقابل ذلك.

ومع ذلك، سيتم اعتبار مثل هذه الإجراءات من قبل المستهلكين غير قانونية، حيث أن الالتزام بدفع ثمن تسخين المياه محدد في مواد قانون الإسكان. كما أن شرعية المطالبة بالدفع مقابل ذلك مذكورة أيضًا في مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 354 بتاريخ 6 يونيو 2011.

ماذا لو تعطلت المعدات

إذا تعطل السخان، إذن المدفوعات المجتمعيةلن تزيد أو تنقص أثناء عملية الإحماء. ولذلك، فمن المهم إعادته بسرعة إلى الخدمة. في هذه الحالة، يجب على الدافعين إبلاغ موظفي شركة الإدارة على الفور بالانهيار. بعد استلام الطلب، يجب على الكيان القانوني أن يرسل على الفور متخصصين لاستعادة تشغيل سخان المياه.

السكان مسؤولون أيضًا عن شراء المعدات.

كيفية تحديد التكلفة بنفسك

تكلفة تسخين الماء البارد موضحة في الإيصال. من السهل جدًا حساب المبلغ الإجمالي للسوائل الباردة والساخنة، لكن القليل من الناس يعرفون كيفية حساب مبلغ الدفع مقابل الخدمات الإضافية.

كيف يتم حساب تسخين المياه في الفاتورة في الصيف والشتاء وما هي البيانات التي يجب أن تعرفها:

1. أنت بالتأكيد بحاجة إلى معرفة التعريفة المحددة في المنطقة.
2. ما هي الخسائر التي تكبدتها شركة الإدارة لنقل المورد؟
3. ما مقدار الطاقة المستخدمة فعليًا للوصول إلى درجة الحرارة المطلوبة؟
4. ما مقدار الموارد التي يتم إنفاقها كل شهر؟

لا تقدم جميع المنظمات الإدارية مثل هذه البيانات لسكان المباني السكنية. ومع ذلك، يمكن لأي شخص أن يطلب هذه المعلومات من HOA أو شركة الإدارة، ويلتزم موظفو الكيان القانوني بتقديم معلومات موثوقة عن الدفع مقابل خدمات توريد الشقق.

إذا رفضت الاستجابة للطلب، فيمكن لمقدم الطلب تقديم شكوى ضد موظفي شركة الإدارة إلى Rospotrebnadzor. بعد تلقي جميع البيانات اللازمة، يمكنك حساب ومقارنة فاتورة التدفئة المشار إليها في الفاتورة بشكل مستقل.

حساب المبلغ الإجمالي في عام 2018

التدفئة هي خدمة المرافق الأكثر تكلفة. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه يتم استخدام أجهزة تدفئة خاصة للتدفئة، والتي تستهلك الكثير من الطاقة.

لحساب مبلغ الدفع لتسخين الماء الساخن، من الضروري تحديد مقدار الموارد التي تم إنفاقها؛ للقيام بذلك، تحتاج إلى أخذ قراءات من العداد أو إجراء حساب للرطوبة الساخنة، إذا لم يكن هناك شيء. يتم حساب مبلغ أجر تسخين الماء الساخن باستخدام الصيغة التالية:

P gv = Vgv × Txv + (V v cr × Vi gv / ∑ Vi gv × Tv cr)

V gv - حجم الماء الساخن المستهلك خلال فترة الفاتورة (الشهر) في شقة أو مبنى غير سكني

Tkhв – تعرفة الماء البارد

V v cr - حجم الطاقة الحرارية المستخدمة خلال فترة الفاتورة لتسخين الماء البارد أثناء الإنتاج المستقل للمياه الساخنة من قبل شركة الإدارة

∑ Vi gw – الحجم الإجمالي للمياه الساخنة المستهلكة خلال فترة الفاتورة

T v cr – تعريفة الطاقة الحرارية في مبنى المنزل.

ويتم ضرب المعدل المحدد في المنطقة بمعيار الحرارة المطلوب لتسخين متر مكعب من السائل. يتم ضرب الرقم الناتج بمقدار الموارد المستهلكة.

بالنسبة للمقيمين الذين ليس لديهم عداد، يجب إجراء الحساب على النحو التالي: يتم تقسيم المعيار على عدد السكان في المنزل (الشقة).
لن تكون النتيجة الناتجة دقيقة، حيث تضيف شركة الإدارة أيضا التكاليف التي تنفق على الإصلاحات والصيانة وضمان وظائف الأجهزة الخاصة.

أضرت مدفوعات المرافق العامة للتدفئة بميزانيات أصحاب المنازل بشدة. وفي هذا الصدد، لا يرغب الناس في المساهمة بالمال لأسباب غير معروفة. وظهور عمود جديد على الورق للتدفئة يثير دائما أسئلة، خاصة إذا كان عليك دفع مبلغ كبير مقابل الابتكار. ظهرت التدفئة مؤخرًا على الإيصال، ولهذا السبب لا يزال الكثير من الناس لا يفهمون سبب اضطرارهم إلى دفع ثمنها بشكل منفصل، لأنهم يدفعون بالفعل مقابل إمدادات المياه.

يفغينيا 30.04.2017

الكسندر 18.05.2017

مرحبًا! الرجاء مساعدتي بالنصيحة. تم تقديم طلب إلى ROSSETI Orenburg للتوصيل التكنولوجي لأجهزة استقبال الطاقة، البند 14 من القواعد الاتصال التكنولوجيأجهزة استقبال الطاقة، المباني غير السكنية (المرآب) لا تنتمي إلى GSK، لقد قدمت طلبًا إلى GSK للاتصال بمصدر الطاقة، لقد رفضوا. وفقًا للفقرة 3، الفقرة 2 من قواعد الاتصال التكنولوجي لأجهزة استقبال الطاقة، فإن منظمة الشبكة ملزمة بإبرام اتفاقية. الجواب من ROSSETI موجود في الملف المرفق.

الكسندر 30.08.2017

ايرينا ايفانوفنا 01.07.2017

اشتريت منطقة كوخ ريفيومنزل عام 1016 سبق أن أبرم المالك القديم اتفاقية لتزويد Tulenergo بالكهرباء وتم تركيب عداد وتوصيل الكهرباء ولكن لم يتم فتح حساب شخصي. هل يجب تقديم طلب من المالك القديم لإعادة تسجيل العقد للمالك الجديد؟

غالينا 23.04.2017

ساعدني في فك حساب إيصال السكن والخدمات المجتمعية ( نسخة كاملة، في جميع النقاط على وجه التحديد). بما في ذلك جميع الحسابات وأين وما يؤخذ منه. أين مصاريفي وأين مصاريف البيت العامة الخ. شكرًا لك!!!

يفغينيا 30.04.2017

مرحبًا! من فضلك قل لي كيفية التحول إلى التعريفة الريفية أين يمكن الحصول على قانون ترسيم الحدود ورقة التوازن؟ كم التكلفة ما هو شكل شهادة من رئيس مجلس الإدارة بعدد الكيلوواط المخصص للمنزل؟

ايرينا ايفانوفنا 01.07.2017

مهتم أيضًا بالأسئلة التالية: 1. حسب مساحة المنزل. نحن نأخذها في أشهر مختلفة منطقة مختلفةفي المنزل وهي غير متطابقة المساحة الكليةالمنازل على موقع إصلاح الإسكان والخدمات المجتمعية. الرجاء مساعدتي في معرفة ذلك 2. فيما يتعلق بـ ODN 3. فيما يتعلق بالتناقض في تعريفة SOI

مارينا 19.01.2018

مساء الخير يرجى تقديم المشورة بشأن المشكلة القادمة. تم تثبيت جهاز القياس الخاص بمؤسستنا في TP، الذي ينتمي (مملوكًا) إلى مؤسسة الشبكة. TP منفصل مبنى من الطوبتقع على قطعة أرض منفصلة ومخصصة خصيصًا (ملكية بلدية، لدى منظمة الشبكة عقد إيجار)، خارج أراضي مؤسستنا (ممتلكاتنا خاصة)، على الرغم من أرضمجاور. في قانون تحديد ملكية الميزانية العمومية والمسؤولية التشغيلية للتركيبات والهياكل الكهربائية، يتم تعريف حدود ملكية الميزانية العمومية والمسؤولية التشغيلية للمنشآت الكهربائية على أنها "جهات اتصال لتوصيل قضبان التوصيل بمسامير محول 0.4 كيلو فولت في RU- 0.4 كيلو فولت TP-69". حول ترسيم ملكية الميزانية العمومية للمبنى، وهيكل محطة المحولات الفرعية، و غرف منفصلة- القانون لا يقول شيئا عن الجزء البناء. تم أخذ قراءات العدادات شهريا. لكن موظفي شبكة الكهرباء فقدوا باستمرار مفاتيح محطات المحولات الفرعية. على مدار 15 عامًا، قاموا بقطع وتحطيم قفل الباب RU-0.4 كيلو فولت 12 مرة، لذلك تركوا لنا المفتاح الاحتياطي منذ وقت طويل. على مر السنين، بدأنا في أخذ قراءات العدادات بأنفسنا وإبلاغها إلى كل من Elektroseti وEnergosbyt (من الواضح أن هذا يعد انتهاكًا من جانبنا ومن جانب Elektroseti وEnergosbyt). في فبراير 2107 قام مجهولون بفتح باب غرفة RU-0.4 كيلو فولت وسرقوا جهاز القياس. جاءت محاسبة الطاقة لتفحص جهاز القياس واكتشفت أنه مفقود. ونتيجة لذلك تم تحرير محضر ضدنا بشأن استهلاك الكهرباء غير المحسوب. وبناءً على ذلك، قامت شركة مبيعات الطاقة التي أبرمنا معها عقدًا لتوريد الطاقة بإصدار فاتورة لنا مقابل استهلاك الكهرباء غير المقيس. إلى جميع مناشداتنا الموجهة إلى منظمة الشبكة وشركة مبيعات الطاقة بشأن إلغاء قانون الاستهلاك غير المحسوب على أساس المادة 145 من الأحكام الأساسية لعمل أسواق البيع بالتجزئة طاقة كهربائية(تمت الموافقة عليه بموجب مرسوم صادر عن حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 4 مايو 2012 رقم 442): "إذا تم تركيب جهاز قياس، مالكه هو المستهلك، والسماح له بالعمل داخل حدود مرافق شبكة الكهرباء في منظمة شبكة مجاورة، فإن هذه المنظمة تكون مسؤولة عن ضمان سلامة وسلامة جهاز القياس، وكذلك الأختام و (أو) علامات التحكم المرئية، لأخذ قراءاتها وتخزينها وتقديمها للأشخاص المحددين في اتفاقية مع المالك لجهاز القياس، أو لضمان وصول صاحب جهاز القياس إلى جهاز القياس لأخذ قراءاته، وإبلاغ صاحب جهاز القياس في الوقت المناسب عن فشله (فقدانه أو عطله)"، يقال لنا أنه إذا، وفقًا لقانون الترسيم، فإن حدود ملكية الميزانية العمومية للتركيبات الكهربائية ("جهات اتصال لتوصيل قضبان التوصيل بمسامير محول 0.4 كيلو فولت في RU-0.4 كيلو فولت TP-69") تقع داخل RU-0.4 غرفة كيلو فولت، ثم غرفة RU-0.4 كيلو فولت نفسها موجودة أيضًا في ميزانيتنا العمومية، ويجب أن نكون مسؤولين عن غرفة RU-0.4 كيلو فولت نفسها، وعن باب هذه الغرفة، وعن القفل الموجود على هذه الأبواب، و، وفقًا لذلك، بالنسبة لجهاز القياس الخاص بنا، خاصة وأن لدينا أيضًا مفتاحًا لهذا الباب (لم يتم إضفاء الطابع الرسمي على مسألة المفتاح بأي شكل من الأشكال). نظرًا لأننا نرفض دفع فاتورة استهلاك الكهرباء غير المقيس، فسوف تقوم شركة مبيعات الطاقة برفع دعوى قضائية. نقطة أخرى: 1) في قانون الاستهلاك غير المحسوب، يُشار إلى عنوان منشأتنا على أنه عنوان مكان الاستهلاك غير المحسوب، وليس عنوان TP حيث تم تركيب العداد (العناوين مختلفة). 2) لا يشير وصف الكائن إلى TP، بل يشير ببساطة إلى نوع نشاطنا - "الإنتاج...". أطلب منك تقديم النصيحة: من هو على حق في هذا الموقف - نحن أم منظمة الشبكة، وما إذا كان لدينا احتمال الطعن في قانون استهلاك الكهرباء المفقود، وبالتالي التهم الموجهة على أساس هذا القانون في المحكمة . شكرًا لك.

الكسندر 18.05.2017

كيف يمكنني توصيل منزلي بالغاز الذي يمر تحت سياج منزلي في موسكو إذا طلب الجار ومدير الشركة ذات المسؤولية المحدودة في شخص واحد 500 ألف للتوقيع على إذنه بالاتصال. هل هناك طرق؟ قام القرويون، أثناء تزويدهم بالغاز، بإنشاء شركة ذات مسؤولية محدودة. الآن، من أجل توصيل الأنبوب عند بوابتي، من بين أمور أخرى، يجب أن أدفع 500 ألف لجارتي، مدير الشركة ذات المسؤولية المحدودة، التي يُزعم أنها تمتلك الأنبوب. لا يوجد مثل هذا المال. لدينا شخص معاق وأطفال يعيشون هناك. هل حقا لا توجد طريقة أخرى لتوصيل الغاز؟

عند تلقي إيصالات فواتير الخدمات العامة لشهر يناير من هذا العام، سقط الكثيرون في ذهول عندما رأوا المبلغ المستحق. ثم سألوا السؤال: من أين تأتي هذه المبالغ الباهظة؟

قبل شرح مكونات هذه المبالغ، دعنا نقول على الفور: يمكن للجميع استخدام حاسبة مدفوعات المرافق للمواطنين الروس على موقع الويب www.fstrf.ru والتحقق مما إذا كانت المبالغ الموجودة في الإيصال تتطابق مع المبالغ الصادرة عن هذه الآلة الحاسبة. إذا كانت لديك أي أسئلة حول الحسابات، فيمكنك طرحها مباشرة على الموقع الإلكتروني لخدمة التعريفة الجمركية لمنطقة إيركوتسك.

صحيح أن هناك توضيحًا على الموقع الإلكتروني: "قد يكون التناقض بين المبلغ الإجمالي للمرافق المتراكمة من قبل مزود الخدمة وفقًا لمستند الدفع الخاص بك والمبلغ الإجمالي بناءً على نتائج حساب "حاسبة مدفوعات الخدمات" مستحقًا ، من بين أمور أخرى، مع الأخذ بعين الاعتبار حجم موارد المرافق المستهلكة لتلبية احتياجات المنزل العامة " بمعنى آخر، نظرًا لأن وظيفة "حاسبة مدفوعات المرافق" لا تحتوي على معلومات حول قراءات عداد المياه المشترك (الجماعي) المثبت في منزلك، فقد يكون التناقض في المبلغ الإجمالي بسبب، من بين وأشياء أخرى، يجب مراعاتها عند تشكيل الدفع مقابل خدمة إمدادات المياه لكميات المياه المستهلكة لتلبية الاحتياجات المنزلية العامة.

لكنها تقول أيضًا: "في حالة وجود تناقض بين مبلغ الدفع مقابل خدمة المرافق وفقًا لوثيقة الدفع الخاصة بك ونتيجة حساب "حاسبة دفع المرافق" ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمزود خدمات المرافق ( شركة الإدارة، جمعية أصحاب المنازل، منظمة توريد الموارد) لتلقي توضيحات حول إجراءات حساب فواتير الخدمات العامة الخاصة بك."

في مقال "تبين أن المصابيح الكهربائية في المداخل هي من الذهب..." ("صوت براتسك" رقم 1 (19) يناير 2014) حول تكاليف الكهرباء، تحدثنا بالفعل عن كيفية حساب مقدار تكلفة الكهرباء. تكلفة المصباح الكهربائي في المدخل وكم تكلفة المصعد عند المدخل القياسي.

في هذه المقالة سنتحدث عن ماهية مدفوعات المرافق.

تحتاج أولاً إلى فهم ما هي فواتير الخدمات. وهذا هو مصدر المياه (يوفر لي ولكم البرد و الماء الساخن) وتصريف المياه (الصرف الصحي) وتزويد المنازل والشقق بالكهرباء والغاز والتدفئة.

وفقا للفن. 154 من قانون الإسكان في الاتحاد الروسي، تم تحديد هيكل المدفوعات للمباني السكنية والمرافق بشكل واضح. وتشمل: الخدمات والعمل لإدارة مبنى سكني، واستخدام المباني السكنية (رسوم الإيجار)، والصيانة والإصلاحات، ونفس المرافق. وبالإضافة إلى ذلك، يدفع المقيم تكاليف إزالة القمامة.

في هذه الحالة، يتم تحديد الدفع مقابل المباني السكنية وفقًا لقواعد تشريعات الإسكان اجتماع عامأصحاب المباني السكنية وهو ثابت في العقد في إطار القانون المدني. وبالتالي، يتم تحديد مستوى الدفع مقابل المباني السكنية من خلال المشاركة والسيطرة المباشرة للمواطنين - أصحاب المباني السكنية في غياب القيود من جانب السلطات التنفيذية.

تشمل رسوم المرافق المدفوعات المباشرة لإمدادات الحرارة وإمدادات المياه الباردة وإمدادات المياه الساخنة والصرف الصحي وإمدادات الكهرباء وإمدادات الغاز. مكان الإضاءة الاستخدام الشائع، لا تنطبق إزالة مياه الصرف الصحي على مدفوعات خدمات المرافق، ولكنها تشير إلى مفهوم "صيانة الممتلكات المشتركة مبنى سكني"ويدرج في الدفع مقابل المباني السكنية.

في الآونة الأخيرة، تغير نظام الشحن لإمدادات المياه الساخنة. في السابق، كان الدفع مقابل الماء الساخن في الإيصالات يُشار إليه في سطرين - " الماء الساخن" و" الماء الساخن. واحد." تنقسم خدمة إمداد الماء الساخن الآن إلى عنصرين - طاقة التبريد والحرارة. وعليه فإن كل مواطن يرى في إيصاله أربعة أسطر تتعلق بخدمة تزويد الماء الساخن:
DHW طن / ن - إمدادات الماء الساخن (المبرد)؛
DHW t/e - إمدادات المياه الساخنة (الطاقة الحرارية)؛
DHW (ODN) طن/ن - مصدر الماء الساخن (المبرد) المستخدم لتلبية احتياجات المنزل العامة؛
DHW (ODN)t/e – إمدادات المياه الساخنة (الطاقة الحرارية) المستخدمة لتلبية احتياجات المنزل العامة.
يتم تسخين سائل التبريد (في الإيصال - DHW t/n) بالماء البارد. الطاقة الحرارية (في الإيصال ¬ تسخين الماء الساخن) هي في الواقع الطاقة المستخدمة لتسخين المياه.
يتم قياس حجم سائل التبريد بنفس طريقة قياس حجم الماء البارد بالمتر المكعب. يتم قياس حجم الطاقة الحرارية بنفس طريقة قياس الحرارة، بالجيجابالوري (جيجا سعر حراري).

في إيصالات فواتير الخدمات، يكون حجم استهلاك المياه المفوتر بقيمة مختلفة عن مؤشرات أجهزة القياس الفردية (الشقة). من أين تأتي الأمتار المكعبة "الإضافية" من المياه؟ إن تعريفات المياه والاحتياجات المنزلية العامة ليست نزوة لشركات الإدارة، ولكنها نتيجة لاعتماد القانون رقم 354، الذي بموجبه سيدفع السكان المسؤولون تكاليف جيرانهم المهملين.

يتم تحديد الإجراء الخاص بحساب مبلغ الدفع مقابل إمدادات المياه الباردة والساخنة والصرف الصحي، مع مراعاة قراءات أجهزة القياس الفردية المثبتة في الشقة، وجهاز قياس المنزل المشترك (الجماعي) المثبت في المنزل، من خلال القواعد لتوفير خدمات المرافق. عند حساب مدفوعات إمدادات المياه الباردة والساخنة، يتم استخدام الصيغ الواردة في الملحق رقم 2 للقواعد، مع الأخذ في الاعتبار حجم (الاستهلاك والاستهلاك) من المياه المسجلة بواسطة عداد منزل مشترك، موزعة بين أصحابها بالطريقة تم تحديدها بموجب البند 21 من القواعد، وإذا كانت متوفرة في جميع مباني مبنى سكني، وأجهزة قياس فردية أو مشتركة (شقة) - بما يتناسب مع قراءاتها. في حالة عدم وجود أجهزة القياس المحددة، يتم احتساب مبلغ الدفع بالطريقة المنصوص عليها في البند 19 من القواعد.

يشك الكثيرون فيما إذا كانت مساحة الطوابق السفلية و مساحات العليةالخامس مكان عيش \ سكن MKD؟ متضمنة: وفقًا لأحكام الجزء 5 من الفن. 15 من قانون الإسكان للاتحاد الروسي، تتكون المساحة الإجمالية للمباني السكنية من مجموع مساحة جميع أجزاء هذه المباني، بما في ذلك مساحة المباني المساعدة المخصصة لتلبية احتياجات المواطنين المنزلية وغيرها من الاحتياجات ذات الصلة إلى إقامتهم في أماكن سكنية. تجدر الإشارة إلى أن إدراج لوجيا أو شرفة في المساحة الإجمالية للشقة أمر غير قانوني وفقًا للجزء 5 من المادة رقم 15 من قانون الإسكان في الاتحاد الروسي.

كما أن الكثيرين ما زالوا لا يفهمون سبب دفعهم مقابل التدفئة في الصيف. انه سهل. الحقيقة هي أننا ندفع فقط طوال العام موسم التدفئة: تكلفة التدفئة مقسمة إلى 12 دفعة شهرية متساوية - أولاً لتقليل كل دفعة فردية مقابل الخدمة، مما يمنحنا الفرصة لدفع ثمن التدفئة "بالتقسيط". بالإضافة إلى ذلك، يتيح لك نظام الدفع هذا التخطيط لتكاليف التدفئة. في الواقع، حتى خلال موسم التدفئة، تختلف كمية الطاقة الحرارية المستخدمة لتدفئة منازلنا اعتمادًا على نوع الجسم احوال الطقس: كلما أصبح الجو أكثر برودة، فإن تدفئة كل منزل تتطلب المزيد والمزيد من الطاقة الحرارية، وكلما أصبح أكثر دفئًا، أقل فأقل. وهذا ما يفسر الفرق بين الفواتير لأشهر مختلفة.

إذا دفعنا مقابل الخدمة فقط خلال موسم التدفئة وبما يتوافق بدقة مع كمية الطاقة الحرارية التي "تلقيناها" في كل شهر على حدة، فإن مدفوعاتنا لمرة واحدة، أولاً، ستزداد بشكل كبير، وثانيًا، سندفع كل وقت كميات مختلفة. وضع الدفع هذا لاسباب واضحة، ليست مناسبة للجميع.

ما الذي يحدد الفواتير الصادرة لنا للتدفئة؟

العامل الحاسم هو توافر عدادات الطاقة الحرارية. إذا كان المنزل مجهزا بمثل هذا الجهاز، فسيكون إجراء دفع تكاليف التدفئة على النحو التالي. بادئ ذي بدء، يتم تحديد حجم الطاقة الحرارية المستهلكة في المباني السكنية وغير السكنية لمبنى سكني خلال العام السابق. إذا كان العداد يعمل لمدة بضعة أشهر فقط، يتم حساب كمية الكهرباء التي يستهلكها المنزل خلال الفترة التي لا يعمل فيها العداد على أساس الشروط المحددة في العقد مع مولدات الحرارة.

بعد ذلك، يتم تقسيم حجم الاستهلاك الناتج على مساحة السكنية و المباني غير السكنيةمبنى سكني. ونتيجة لذلك، لدينا حجم استهلاك لكل 1 متر مربع من إجمالي مساحة الغرفة. بعد ذلك يتم حساب رسوم التدفئة لكل 1 متر مربع من المساحة الإجمالية: وفقًا للمعادلة Vt × Tt = متوسط ​​الحجم الشهري لاستهلاك الطاقة الحرارية للتدفئة للعام السابق (جيجا كالوري / متر مربع) × تعريفة الطاقة الحرارية المحددة وفقًا لـ تشريعات الاتحاد الروسي (RUB ./Gcal). يجب أن تتم إعادة الحساب سنويًا باستخدام الصيغة المحددة.

لا يزال الكثير من الناس يطرحون السؤال التالي: "أيهما أكثر ربحية للدفع: بالمتر أم بالمعيار؟" بالتأكيد: على العداد! كما تظهر الممارسة، بالنسبة لغالبية سكان بلدنا، من المربح بشكل كبير دفع ثمن المرافق وفقًا للعداد، وليس وفقًا للمعايير. ويرجع ذلك، على سبيل المثال، إلى حقيقة أن الكثير منا يستخدم الكثير مياه اقلوالطاقة الحرارية، وليس ما "يفترضه" المعيار (حيث يتضمن المعيار متوسطًا معينًا لحجم استهلاك خدمات معينة).

ولكن حتى إذا كنت تدفع وفقًا للمعيار، فليس من الصعب التحقق مما إذا كان المعيار الموجود في قسيمة الدفع يتوافق مع المعيار الفعلي: تم وصف معادلة حساب المعيار في " "قواعد وضع وتحديد معايير استهلاك خدمات المرافق"(تمت الموافقة عليه بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 23 مايو 2006 رقم 306).

بالإضافة إلى ذلك، لدى الكثير من الناس سؤال: هل يجب عليهم دفع المرافق بالكامل إذا كانوا في إجازة أو في دارشا أو في رحلة عمل؟ بادئ ذي بدء، ينبغي هنا إخلاء المسؤولية: بالنسبة لجميع الخدمات التي قمت بتركيب عدادات لها، فإنك تدفع دائمًا فقط بقدر ما استخدمتها فعليًا. وبناءً على ذلك، إذا كنت بعيدًا، فسوف ينعكس ذلك تلقائيًا في قراءات العداد ولن تضطر إلى دفع مبالغ زائدة.

إذا لم يكن لديك عدادات، في حالة الغياب، يمكنك الإصرار على إعادة حساب المدفوعات للخدمات التالية: الكهرباء والمياه الساخنة والباردة والصرف الصحي (الصرف الصحي) والغاز.

يتم الحساب على النحو التالي: اطرح من إجمالي عدد الأيام في الشهر المقابل الأيام التقويميةغيابك إلا يوم المغادرة ويوم العودة.

إذا كنت في الشقة خلال موسم التدفئة درجة حرارة منخفضةإذا تدفق الماء البارد بدلا من الماء الساخن، فيمكن تخفيض رسوم المرافق ذات الجودة الرديئة. تحدد قواعد توفير خدمات المرافق إجراءً لمراقبة جودة تقديم خدمات المرافق، بالإضافة إلى إجراء لتغيير مقدار رسوم خدمات المرافق عند تقديم خدمات المرافق. جودة رديئةو (أو) مع فترات راحة تتجاوز المدة المحددة. في حالة الفشل في تقديم خدمات المرافق أو تقديم خدمات المرافق ذات الجودة غير الكافية، يجب على المستهلك إخطار خدمة إرسال الطوارئ التابعة للمقاول أو أي خدمة أخرى يحددها المقاول.

الآن ننتقل إلى سؤال من قام بتركيب العدادات العامة في منزلك وهل يجب أن تدفع مقابل تركيبها؟ قامت منظمة إمداد الموارد بتركيب أجهزة قياس مجتمعية في منازل الإخوة. منذ ما يقرب من عام كامل، تحدثت وسائل الإعلام التلفزيونية والمطبوعة المختلفة عن حقيقة أنه بحلول 1 يوليو 2013، يجب أن تكون جميع المباني السكنية مجهزة بأجهزة قياس مجتمعية. وكان على أصحاب المنازل عقد اجتماع ليقرروا فيه: ما هي العدادات وبمساعدة الشركة التي ستقوم بتركيبها في منزلك. بالطبع، كان كسلنا وقلة تركيزنا وأملنا في الصدفة بمثابة مزحة قاسية علينا: لا أحد يريد الذهاب إلى هذه الاجتماعات، ولا يرى شيئًا أبعد من شقته، وينقل المسؤولية عن الملكية المشتركة إلى شركة الإدارة، متناسين أن كل واحد منا ليس مالك الشقة فقط، بل جميع السكان معًا هم أصحاب ذلك العقار المشترك جدًا، وليسوا شركة الإدارة على الإطلاق. وفقا لذلك، بحلول 1 يوليو 2013، ليس فقط في المنزل، لم تكن جميع الشقق مجهزة بأجهزة القياس. في هذه الحالة، وفقًا للقانون، قامت منظمة توريد الموارد بتركيب أجهزة قياس مجتمعية في المنازل على نفقتها الخاصة. والآن أصبح من القانوني تمامًا تحصيل الديون منك مقابل تكلفة العدادات وتركيبها. ويجب عليك دفع ثمن بند النفقات هذا.

الآن دعونا نتحدث عن الإعانات: من يستحقها وكيف يحصل عليها؟

وفقًا لقانون الإسكان في الاتحاد الروسي، يتم تقديم الإعانات المالية لدفع تكاليف أماكن المعيشة والمرافق للمواطنين إذا تجاوزت نفقاتهم لدفع تكاليف أماكن المعيشة والمرافق المعيار الإقليمي للحد الأقصى المسموح به من نفقات المواطنين الخاصة لدفع ثمن السكن. أماكن المعيشة والمرافق في إجمالي دخل الأسرة.

وفقًا للقانون رقم 5 من OZ "بشأن حجم المعايير الإقليمية لدفع ثمن المباني السكنية والمرافق في منطقة إيركوتسك"، يمكن الاعتماد على الإعانات التالية:

- المتقاعدون والمعوقون الذين يدفعون أكثر من 7-22٪ من إجمالي دخلهم الشهري للشقة كل شهر (وفي الوقت نفسه، يمكنك الحصول على مزايا إضافية بالإضافة إلى المنفعة الفيدرالية)؛

- المواطنون العاملون إذا كان إيجارهم أكثر من 16-22% من إجمالي الدخل؛

— عائلات كبيرةإذا كان الإيجار أكثر من 15% من إجمالي الدخل.

يمكنك التقدم بطلب للحصول على هذا الدعم من خلال الضمان الاجتماعي، أو من خلال مكتب العمل إذا كنت لا تعمل.

وتقدم الإعانات لهؤلاء المواطنين مع الأخذ في الاعتبار أفراد أسرهم المقيمين معهم بشكل دائم. يحصل المواطنون وأفراد أسرهم على إعانة واحدة لكل مبنى سكني يتم تسجيلهم فيه بشكل دائم. يتم تقديم الدعم لمدة 6 أشهر.

بشكل عام، يجب أن يفهم كل صاحب منزل: ممتلكاته لا تقتصر على حدود الشقة - فهو مالك مشارك للمنزل بأكمله. لا تهتم شركة الإدارة بالمبلغ الذي تدفعه لشركات توريد الموارد أو ما تدفعه مقابله، فهي مجرد وسيط. لكن يحق لك، بصفتك المالك، التحقق من أين تذهب الأمتار المكعبة الإضافية من المياه أو مكان حدوث تسرب للحرارة. بعد كل شيء، أنت، وليس شركة الإدارة، مالك الطابق السفلي والعلية وجميع ممتلكات المنزل.

قد يعتقد البعض أن هذه المقالة تهدف إلى تبرير تصرفات المرافق العامة بطريقة أو بأخرى. لا. في الواقع، تهدف هذه المقالة إلى مساعدة الجمهور على حماية حقوقهم القانونية. علاوة على ذلك، في براتسك، هناك بالفعل أمثلة حيث يثبت سكان المنزل المهتمون والنشطون أنهم على حق من خلال تقليل المبالغ في فواتيرهم بشكل كبير.

إحداهن هي أولغا إيفانوفنا سيلينا، رئيسة مجلس المنزل رقم 22 في شارع كارل ماركس. إنها لا تكتشف فقط من أين تأتي هذه الأرقام في الفواتير، ولا تعيد حساب كل شيء بنفسها فحسب، بل تحل أيضًا العديد من المشكلات الأخرى لسكان منزلها. على سبيل المثال، بالتعاون مع نائب منطقتها، أناتولي لويشيتس، تمكنت من تحقيق توسيع الممر داخل المبنى وترتيب جيب كبير لوقوف سيارات السكان.

كما تمكنت هي ومناصريها من سكان المنزل من خلال المحكمة من إلغاء الإدارة المباشرة وعودة شركة الإدارة. والآن يكتشفون من أين تأتي الخسائر الساخنة والباردة على مستوى المنزل. ماء بارد، ونزاع الضرورة المفروضة عليهم لدفع ثمنها.

لقد توجهنا إليها، كمناضلة نشطة من أجل العدالة في قطاع الإسكان والخدمات المجتمعية، بسؤال ملح للجميع:

— أولغا إيفانوفنا، هناك الآن الكثير من الشكاوى حول قواعد الاستحقاق الجديدة، بما في ذلك الاحتياجات المنزلية العامة. وعلينا، لسوء الحظ، أن نعترف بأن معظم السخط يأتي من كسلنا وأميتنا. ما مدى حقنا؟

- قطعاً. هذا يعود إلى العصر الاشتراكية المتقدمة، عندما يعتاد الناس على حقيقة أن شخصًا ما يفعل كل شيء من أجلهم، وأن شخصًا ما مدين بشيء ما. يتم إصدار الكثير من القوانين الآن، وهناك قوانين جيدة. لكن يجب على الجميع الوفاء بها: أولاً وقبل كل شيء، يجب على السلطات، التي لا تفي بكل شيء، ونحن، بوصفنا مالكين، ليس فقط للمنازل، ولكن كأولئك الذين يعيشون في المدن وعلى هذه الأرض، أن نفهم بالفعل أن كل شيء يجب أن يعتمد على الموقف وماذا سيحدث واليوم مجتمعنا، بعبارة ملطفة، غير ناضج. واليوم كل الأمل للشباب. أما بالنسبة لاحتياجات المنزل العامة، فأعتقد أنه حيثما قاموا بتركيب عدادات منزلية مشتركة، كان ينبغي دعوة المالكين وتركيبها. الآن تم نقل المدينة بأكملها إلى الإدارة المباشرة - وهذا ما أرادته السلطات المحلية، لكن الناس ليسوا مستعدين لذلك. بموجب القانون، يجب أن يحدث هذا عندما يكون المالكون مستعدين لإدارة منازلهم ولديهم الرغبة في القيام بذلك. لكن ليس لدينا أي رغبة، واليوم لم يطبق الملاك حكم القانون هذا. لأنه مع الإدارة المباشرة، يجب نقل جميع الوثائق إليهم، ويجب عليهم أن يفهموا ما يجب عليهم فعله. واليوم لا أحد يعرف من المسؤول عن هذه البيوت. حتى المالكين أنفسهم في كثير من الأحيان لا يعرفون نوع الإدارة التي يعملون فيها. وبالتالي فإن شركات الإدارة ليست حتى مديرين، ولكنها مجرد شركات تقدم خدمات، لكنها تكتب العقود كمديرين وتتقاضى منا أموالاً مقابل الإدارة. ولكن حتى عند النقل إلى هذه الإدارة، في كل منزل، وفقا لقانون الإسكان، هناك شخص مفوض، الذي اختاره غير معروف، ولكن ينبغي أن يكون، وبشكل رسمي، حتى لو لم يختره أي من السكان. وعند تركيب أجهزة قياس منزلية مشتركة، كان عليهم إبلاغهم بأنهم سيقومون بتركيبها، وأنها تكلف الكثير، وأنها ستكون هناك، وأنه سيتم أخذ القراءات بهذه الطريقة، في تواريخ كذا وكذا، وهذه هي القراءات الأولى، هذا هو حساب كيف سيتم محاسبتك... واليوم يدفع الناس لمن لا يدفع، ولا يزال مجهولا لمن.

وهكذا تؤكد أولغا سيلينا، وهي من تدافع فعلياً عن حقوقها، أنه مع تشريع الإسكان اليوم، تبين أن إنقاذ الغرقى هو عمل الغرقى أنفسهم.

ولكن قريبا، أي في يونيو، سوف يحير جميع السكان مرة أخرى من قبل العمود الجديد في إيصالاتهم: ل تجديد كبير، وسيقول أحدهم إنهم لم يسمعوا شيئًا عنها، لكننا كتبنا عنها ("من المسؤول الآن عن أعمال التجديد الكبرى للمنازل؟"، صحيفة "صوت براتسك"، فبراير، العدد 2(20)، 2014). ومرة أخرى سوف يفكر الناس: أين تذهب أموالهم؟ ويختفون بسبب كسلنا وعدم رغبتنا في فهم الأرقام وتحمل المسؤولية عن شيء ما. لسبب ما، ننسى دائمًا قاعدة رائعة في الحياة: من يمشي يستطيع أن يتقن الطريق!