Ирина Давыдова — редактор рубрики «Карьера», мама двоих деток, успешный HR специалист в декретном отпуске

А А

Такая традиционная процедура, как – это весьма сложное и нервно-затратное испытание для любого соискателя. Причем, при собеседовании играет менее значительную роль, чем правильные ответы на вопросы работодателя и грамотное поведение.

Какие ошибки чаще всего допускают соискатели, и как их избежать?

• Ваш внешний вид. Все знают известную поговорку о первом впечатлении «по одежке». И, приходя на собеседование нашпигованным пирсингом, в модных рваных джинсах и футболке с Че Геварой, нет смысла рассчитывать на утверждение вашей кандидатуры. Внешний вид должен соответствовать ситуации. Основные правила: никаких кроссовок, кед и вызывающе высоких шпилек. Никаких сумок со свисающей кожаной мишурой и дюжиной значков. Никаких дредов и ирокезов. Идеальный вариант – классический костюм или юбка/брюки (черный низ, белый верх), аккуратная прическа, сдержанный макияж. При трудоустройстве на креативную должность можно одеться более модно, но в границах разумного.
• Прощайтесь с вакантным местом заранее. Опоздать на свое собеседование – значит, сразу расписаться в своей безответственности. Были серьезные причины для опоздания? Кратко изложите (не оправдываясь!) причину и принесите извинения.
• Любите немножко приукрасить свои достоинства и поглубже запрятать недостатки? Что касается второго пункта – правильно делаете. А вот с первым будьте осторожнее: менеджер с опытом всегда почувствует ложь и ваше излишнее усердие в приукрашивании своих талантов. Самой же серьезной ошибкой станет ложь о своем опыте и квалификации – правда откроется уже в первые дни вашей работы. Поэтому будьте честны с работодателем. Если вы боитесь, что вам откажут по причине отсутствия опыта в каком-либо вопросе, скажите, что вы легко обучаемы и готовы совершенствовать свои навыки.
• «Кто старое помянет…». Никогда не выставляйте в плохом свете своих бывших коллег и начальство. Даже, если вы до сих пор пьете валерьянку после ухода с бывшей работы. Во-первых, это не расположит к вам будущего работодателя (даже наоборот — насторожит). Во-вторых, таким поступком вы принижаете не бывших коллег, а себя (достойный человек никогда не будет ни о ком злословить и сплетничать). Будьте осторожны, корректны и отвечайте на такие вопросы предельно кратко.
• «Сколько я буду получать?» . Вопрос, который всегда сидит на языке у соискателя. Но задать его неловко и страшно. На самом деле, бояться нечего. Само страшное, что может случиться – это отказ. Но вы же пришли не выпрашивать деньги в долг, а устраиваться на работу. Поэтому денежный вопрос вполне уместен. Главное – не тушеваться, не заискивать и вести себя уверенно. Как человек, знающий себе цену. Специалисты советуют не задавать этот вопрос первым, а дождаться, пока работодатель сам заговорит о зарплате. Но весьма часто случается, что до обсуждения главного вопроса на собеседовании даже не доходит. А после трудоустройства будет весьма обидно узнать, что ваш оклад – ниже, чем у соседки, продающей овощи на рынке. Поэтому заранее (еще дома) полюбопытствуйте – на какую сумму вы можете рассчитывать на выбранной должности, чтобы быть готовым ее назвать. А если работодатель играет в молчанку, то в конце собеседования задайте вопрос сами. Но только, если уверены, что в вас заинтересованы.
• Собеседование подошло к концу, а работодатель ничего у вас не спрашивает? Видимо, вы не смогли его заинтересовать. Если есть интерес к соискателю – обязательно будут вопросы. То же самое касается и вас: если интерес присутствует, то будут и вопросы по будущей должности – обязанности, вопрос подчинения, необходимость командировок и пр. Грубой ошибкой будет ваш вопрос – «Чем занимается ваша компания?» . О компании вы должны знать все – от ее истории и до последних новостей рынка.
• Как бы вы не репетировали заранее роль уверенного в себе соискателя, которого рвут на части компании-конкуренты, ваши страхи и сомнения будут у вас на лице. И для опытного менеджера не составит труда предположить, что вы скрываете отсутствие опыта или что-то иное под напускной бравадой. Поэтому помните о скромности, которая должна гармонично сочетаться с уверенностью в себе. Дерзость, бахвальство и ноги на столе – это лишнее.
• Чрезмерная стеснительность тоже не на руку. Если вам задали вопрос – «Что вы умеете делать? Чем конкретно можете быть нам полезным?», то фраза «Ой, ну что ж я сам себя нахваливать-то буду!» — ошибка. Заранее подготовьтесь к устному резюме, выделив те свои реальные достоинства, которые распахнут вам двери к желаемой должности.
• Жевательные резинки выплевывайте еще до того, как распахнули дверь в здание. А заодно и отключите мобильный телефон. Ну и, конечно, категорически запрещается приходить на собеседование в прокуренной одежде и с запахом вчерашней «удавшейся» вечеринки.
• Не упоминайте в разговоре, что у вас еще с десяток таких компаний в списке, и в каждой вас ждут, как дорогого гостя. Даже если так и есть. Работодатель должен понять, что только у него вы всю жизнь мечтали работать, и другие варианты вообще не рассматриваете.
• Перед тем, как выйти из кабинета, не забудьте поинтересоваться о дальнейшем взаимодействии – ждать ли вам звонка, позвонить самостоятельно или подойти в удобное время.

И, конечно, помните, что прерывать собеседника, рассказывать о своих проблемах, кичиться «крутыми» знакомствами и растягивать каждый ответ на 15-20 минут не следует . Будьте кратки, вежливы, тактичны, внимательны и вдумчивы. И помните, что выбирают вас, а не вы. Поэтому пока вы не приступили к работе, качать права и требовать соцпакет и стоматолога не нужно.

Что такое собеседование? Собеседование представляет собой беседу от 10 минут до 1 часа, в процессе которой определяется, будет ли человек принят на работу. «Спасибо, кэп!» — скажите вы.

Да, многие, конечно, в курсе, что такое собеседование, но это не мешает им совершать самые распространённые ошибки. Об этих ошибках мы и потолкуем, чтобы вы их не совершали, а вакантная должность и привлекательный доход остались за вами.

Сразу к делу, как говорится. Рассмотрим десять ошибок.

Надевать всё самое лучшее

Часто, желая понравиться работодателю, люди надевают всё самое лучшее, что есть у них в гардеробе. Результатом такого подхода , что пришедший человек не знает, как нужно одеваться, чтобы соответствовать случаю.

Сюда же относится непритязательный и невзрачный гардероб. Проведя долгое время в поисках работы, человек может не придавать значения своему внешнему виду, и прийти на собеседование в старой рубашке или потрёпанных джинсах.

Лучше всего будет одеться скромно, но элегантно, выбрав, например, одежду делового стиля. Ваш внешний вил также должен быть опрятным – аккуратная причёска, подстриженные ногти, маникюр, макияж и т.д.

Приходить за час до назначенного времени

Помните поговорку: «Точность – вежливость королей»? К соискателям это тоже относится.

Приходить на собеседования желательно не ранее чем за 10 минут до встречи, чтобы немного оценить обстановку и привести в порядок внешний вид. Если же прийти раньше, то руководителя вообще может не быть на месте, а если же он у себя, то менять свой график он вряд ли сочтёт нужным. В итоге, вы поставите в неловкое положение не только себя, но и сотрудников офиса, т.к. им из вежливости придётся что-то придумывать, чтобы вас занять.

Наряду с этим, ни в коем случае нельзя опаздывать на встречу. Рекомендуется заранее узнать, где находится офис, определиться с тем, как до него добраться и выйти заблаговременно. Если же всё-таки случился форс-мажор, не нужно в панике забегать в кабинет или же не приходить вообще – просто позвоните, извинитесь, объясните ситуацию и узнайте, когда руководитель сможет вас принять.

Жаловаться на предыдущего работодателя

Даже если вы уволились по каким-либо нелицеприятным причинам, давать об этом знать новому работодателю не нужно.

Вас, естественно, спросят о том, почему вы уволились с прошлой работы, и причины вы должны назвать именно нейтральные: нет карьерного и профессионального роста, невозможность раскрыть свой потенциал, стремление найти работу в более крупной организации, удалённость от дома и т.п.

Критиковать прошлое начальство также не стоит. Если были , то говорить об этом не следует, однако если рассказать всё же пришлось, то обсуждать эту тему нужно корректно, делая акцент на том, что вы всеми силами старались уладить недоразумение.

Молчать

Несмотря на то, что истина «молчание – золото» работает во многих ситуациях, собеседование к таким ситуациям не относится.

Помните о том, что работодатель должен получить ответы на все интересующие его вопросы, но после фразы «Расскажите о себе» нередко начинается либо молчание со стороны претендента, либо его рассказ о своей жизни. Это является большой ошибкой, т.к. нужно говорить о том, что касается конкретно профессиональной сферы, т.е. об образовании, опыте работы, пожеланиях и отношении к работе. Небольшой рассказ о себе можно подготовить заранее. Включите в него всё самое необходимое, но занимать он должен не более трёх минут.

Ещё одной ошибкой соискателей является закрытость или зажатость. Но важно давать полные ответы, которые дадут о вас максимальное представление, как о специалисте. И эти ответы руководитель не должен из вас «вытягивать».

Проявлять застенчивость

Быть во время собеседования излишне скромным тоже является помехой. Ни в коем случае нельзя и своих силах – вы должны дать понять, что ваш профессионализм находится на должном уровне. Но и перехваливать себя не нужно. Свои преимущества и недостатки важно оценивать адекватно.

Учитывая то, что вы беседуете с работодателем один на один, вы должны, как говорится, «продать» ему себя, рассказав о своих сильных чертах. Ваша позиция должна быть объективной, а вся информация – иметь под собой реальные основания и, по возможности, доказательства, например, грамоты, дипломы и прочее.

Хорошим дополнением здесь послужат и несколько слов о ваших недостатках. Вопрос о них вам могут задать, поэтому ответ будет хорошо придумать заранее. Учтите, что говорить, к примеру, о привычке опаздывать или несвоевременно выполнять поручения не нужно. Зато можно сказать о том, что вы можете придаваться в работе в ущерб личным делам или эмоционально переживать профессиональные затруднения.

Не проявлять интереса или обесценивать будущую работу

В некоторых случаях соискателям некомфортно показывать, как сильно они желают получить новую работу, и они, наоборот, проявляют наигранное безразличие. Но работодатель должен убедиться в том, что человек действительно желает у него работать.

Нужно проявлять искренний интерес к компании, сфере её деятельности, будущим должностным обязанностям и т.д. В процесс беседы нужно вовлекаться – так работодатель поймёт, что вы действительно хотите получить место в его компании.

Исключайте из своих ответов на вопросы шаблоны, ответы, на которые не имеете аргументов или же вовсе не касающиеся темы встречи. Будьте к собеседнику внимательны, а отвечайте максимально правдиво.

На неприятные вопросы, которые, вполне вероятно, вам тоже могут задать, реагировать нужно сдержанно и спокойно, что скажет о вашей стрессоустойчивости. На каверзные вопросы ответом должны быть искренняя улыбка и позитивный настрой.

Говорить обо всём на свете

Коммуникабельность и откровенность являются положительными качествами, но даже в них нужно знать меру, и нежелательно начинать с работодателем разговоры о своих семейных проблемах, которые могут повлиять на работу, финансовых или жилищных трудностях, вопросах своего здоровья и т.п. Ничто из этого не имеет непосредственного отношения к вашей будущей деятельности, но вполне может сказываться на ней отрицательно, и работодатель об этом знать не должен.

Кроме того, не нужно рассказывать о своей манере взаимодействовать с коллективом, особенно, если вы ничего не знаете о корпоративной культуре новой организации. Лучшим вариантом будет получить работу, стать частью коллектива, оценить все нюансы и действовать в соответствии с новым регламентом.

Указывать на привлекательность финансового вознаграждения

Одним из самых часто задаваемых вопросов на собеседовании является вопрос о том, что привлекает соискателя в новой должности и компании. А самыми неправильными ответами являются ответы о привлекательности высокой зарплаты, соцпакета, удачного расположения места работы к дому и т.п. Личные мотивы соискателя интересуют начальника в наименьшей мере, и услышать он хочет аргументы на тему того, почему он должен взять на работу нового сотрудника.

Называть следует те причины, которые способны сказать о вас, как об энергичном человеке и целеустремлённом работнике, для которого важен успех компании. Чем больше именно профессиональной заинтересованности вы проявите, тем больше будет шансов, что выбор работодателя остановится на вас.

Спрашивать о деньгах

Вопросы о финансах оставляются на конец собеседования, и задавать их в середине или начале разговора нельзя. По правилам грамотного собеседования изначально выясняются вопросы, касающиеся самой работы, работодателя и соискателя. Если ближе к окончанию встречи вы чувствуете, что понравились руководителю, можете смело интересоваться размером оплаты.

Нужно быть готовым также и к тому, что работодатель сам спросит вас о том, сколько бы вы хотели зарабатывать. Для этого нужно заранее посмотреть сайт компании или сайт по поиску работы, и узнать, какие вообще условия предлагает данная компания сотрудникам, и определиться с тем, какая зарплата устроит вас. В ситуации, когда предлагается меньший уровень заработной платы, не нужно соглашаться на него.

А вообще, вопросы о размере заработка соискателями не задаются, а обсуждаются по инициативе работодателя. И даже если при первой встрече этот вопрос не был затронут, вы обязательно обсудите его при следующей, если ваша кандидатура работодателя заинтересовала.

Не задавать вопросов

Если у соискателя нет вопросов – это плохой признак, который отрицательно сказывается на впечатлении работодателя.

Практически всегда соискателей просят задать интересующие вопросы после основной беседы. Вопросы являются показателем заинтересованности. Спрашивать нужно о должностных обязанностях, плане работы на месяц, оценке результатов работы, стратегических целях компании и т.д. Для удобства на собеседование можно взять блокнот и записывать в него информацию, что скажет о вашем профессионализме и серьёзных намерениях. А чтобы вопросы были, и были по существу, к собеседованию, опять же, нужно подойти с умом – заранее изучить специфику компании и особенности её деятельности.

И в заключение хочется дать ещё один совет: в том случае, если вашу кандидатуру не одобрили сразу после прохождения собеседования, через пару дней позвоните в организацию и уточните, какое решение было принято по вашему вопросу. При отрицательном решении поинтересуйтесь, что послужило причиной отказа, чтобы вы знали, на что обращать внимание в дальнейшем поиске работы. Впоследствии действуйте иначе и, естественно, не совершайте типичных ошибок.

Опаздывая даже на 5 минут, вы показываете себя, как человека, которому сложно планировать время или не важна эта встреча. И то, и другое характеризуют вас не лучшим образом. Все оправдания – пробки, дверь заклинило, не мог найти парковку, пропуска не было – бесполезны. Руководствуйтесь правилом: «мы сделали так, как мы действительно хотели». Можно было выехать заранее, избежать всех этих проблем, заранее посмотреть карту и не заблудиться, выяснив, что нет пропуска, сразу позвонить контактному лицу. Поэтому, выискивая оправдания, человек выглядит нелепо. Лучше не прийти, чем опоздать. Конечно бывают исключения. Если вы позвонили утром и попросили сдвинуть встречу на пол часа вперед, это нормально.

• непринятие процедур работодателя

В ответ на просьбу заполнить тест или какие-то формы кандидат начинает говорить, что он уже это делал, и показывать недовольство. Давайте задумаемся, что нового узнает о вас работодатель, если вы поведете себя таким образом. Вы пренебрегаете правилами и процедурами? Эта вакансия для вас не так уж важна, и вы не готовы потратить 20 минут на заполнение опросника?

• негативный настрой

На стандартный вопрос рекрутера: «Как добрались?», кандидат начинает рассказывать о всех злоключениях, поджидавших его по дороге в офис: карту ему не выслали, в результате он долго не мог найти вход, пропуск на него не заказали, охранник на входе злой и т. д. Small talk о том, как вы добрались или о том, какая сегодня погода, используется исключительно для того, чтобы установить с вами контакт, ice breaker, это не приглашение к беседе. Единственным правильным ответом будет позитивный и краткий. Можно задать вопрос в ответ, вопрос должен быть общим обо всем и ни о чем («Вы недавно переехали»? – если есть объективные признаки, или «У вас, наверное, отличный вид из окна» – если компания расположена на высоком этаже).

• несоответствующий

Нужно заранее выяснить, есть ли в компании дресс-код, и, если его нет, то одеться следует нейтрально. Минимум украшений и дневной макияж для женщин, все части тела, которые нужно прикрывать, должны быть прикрыты. Каблук средний, длина юбки средняя. Я много раз слышала, что высококлассный специалист может прийти в пижаме, и его все равно возьмут. Обычно так думают высококлассные специалисты, менеджеры по персоналу думают по-другому.

• незнание деталей вакансии, слабая информированность о деятельности компании, продукте, услугах.

Сколько неприятных моментов можно было бы избежать, если бы действительно изучил информацию о компании, проштудировал все открытые источники, знал все о продукте или услуге, которую предлагает работодатель.

Ошибки на собеседовании, которые могут подвести любого, даже самого хорошего специалиста:

• использование жаргонизмов, сокращений, неделовая лексика

Вы хорошо разбираетесь в своей профессии, и легко найдете общий язык с непосредственным руководителем, а вот менеджеру по персоналу какие-то детали вашей специализации могут быть не знакомы. Внутренний рекрутер в компаниях, это рекрутер широкого профиля, который набирает менеджеров по продажам, по работе с клиентами, администраторов, программистов, и т. д. Поэтому не надо стараться «сойти за своего», используя «птичий язык». Это может быть уместно на втором собеседовании с непосредственным руководителем, задача которого будет оценить вас как профессионала. Менеджер по персоналу будет оценивать ваши компетенции и soft skills, в том числе умение выстраивать коммуникацию и доносить информацию, поэтому в ваших интересах, чтобы вас поняли.

• неграмотная речь, отсутствие структуры в своем рассказе, непоследовательность

• напористость, желание взять ситуацию под контроль нередко выглядит как «собеседование наоборот», когда кандидат задает слишком много вопросов

Даже если у вас много вопросов, не забывайте, кто ведет собеседование. У вас обязательно будет возможность задать свои вопросы. Обычно это бывает в конце или в начале встречи. Когда в конце встречи вас спрашивают, есть ли у вас вопросы, риски «перетянуть одеяло на себя» минимальны, так как вы находитесь во временных рамках. А если вас спрашивают об этом в начале, будьте осторожны, ограничьтесь 3 самыми важными вопросами.

Типичные ошибки

Типичными ошибками на собеседовании являются 2 крайности: отсутствие вопросов или слишком «глубокие» вопросы. Еще не известно, будет ли кандидат работать в этой компании, а он уже спрашивает про то, чего сам рекрутер не знает.

Если кандидат не задает вопросов, это как минимум странно: либо он знает о компании все, что в реальной жизни исключено, либо это компания его мечты (крупная известная компания «на слуху»), либо ему нужна работа, не важно где и на каких условиях. Постарайтесь не выглядеть как человек из третьей категории. Работодателю важно, чтобы вы хотели работать именно в этой компании, именно на этой должности, иначе к чему все эти вопросы о мотивации.

Задавая вопросы, не стоит впадать в другую крайность, например, спрашивать, как чувствует себя бизнес на рынке Зимбабве после засухи 2013 года. Такие вопросы не дадут вам полезной информации, и отнимут время, которое рекрутер мог бы потратить на анализ ваших знаний и навыков. Не лишайте его такой возможности.

Чего нельзя делать на собеседовании ни при каких обстоятельствах:

• заходить в переговорную в верхней одежде

Если Вам не предложили раздеться в коридоре, мягко поинтересуйтесь, где можно оставить одежду. Почему это так важно? Вы формируете образ в восприятии человека, который проводит с вами собеседование за первые пару минут. И основная ваша задача- создать впечатление «своего» человека, открытого, готового к сотрудничеству. Заходя в верхней одежде, вы как бы подчеркиваете, что пришли «извне», выстраивая незримый барьер. Вы должны восприниматься как будто вы уже здесь работаете, ведь со «своим» легче вести переговоры.

• заходить с большими сумками и пакетами

Вы, возможно, приехали очень заранее, и по дороге сделали закупки в Ашане, позаботьтесь о том, чтобы рекрутер этого не видел. Иначе складывается впечатление, что вы «мимо проходили».

Ну и, наконец, самой губительной ошибкой можно назвать нежелание кандидата и изучать правила игры. Вы, когда едете к клиенту на встречу, готовитесь? А когда продаете, готовитесь? Уверена, что, да. Собеседование - это та же сделка, продажа, и игнорировать элементарные правила игры было бы большим заблуждением.

Основные ошибки соискателей на собеседовании

1. Неделовой вид одежды. Сюда относятся короткие юбки, оголенные пупки, глубокие декольте, кроссовки, растянувшиеся свитера, стоптанная обувь.

2. Проблемы с гигиеной (жирная голова, запах, грязные ногти). Это без комментариев.

3. То, как вы заходите. Неуверенное поведение, робкое заглядывание в дверь. Такой кандидат обязательно примостится на краешке стула, при этом его взгляд направлен на пол или на стол. Всем своим видом он показывает, что старается занять как можно меньше места в комнате.

4. Опоздание. Лучше приходить заранее. Допустимое опоздание может быть на 5–10 минут. При этом стоит позвонить интервьюеру и предупредить его, что вы задерживаетесь.

5. Неявка на собеседование без предупреждения. Некоторые кандидаты просто не приходят на собеседование. Когда же начинаешь им перезванивать, они, как правило, просто не отвечают на звонок. Понятно, что такие соискатели сразу же берутся на заметку.

6. Грубость, хамство, вызывающее поведение. Такие кандидаты с первых минут ставят себя выше интервьюера. Пытаются перескочить через его голову сразу к руководителю. Например: «Ну что я буду с вами разговаривать? Может быть, устроите мне встречу сразу с директором?» Бывает, что сразу после собеседования такие кандидаты пытаются позвонить руководителю, чтобы обратить на себя внимание.

7. Показное безразличие. Еще один вариант предыдущего пункта. Здесь кандидат будет сидеть с безразличным видом, демонстрируя, что ему скучно и он просто вынужден проходить этот этап. А вот когда он будет общаться с директором, тогда уж и вести себя будет по-другому.

8. Первый вопрос, который вы задали: «Сколько мне будут платить?» Сразу же складывается впечатление, что кандидата волнует в первую очередь заработная плата, а не задачи, которые будут перед ним поставлены. Поступая таким образом, вы моментально опустите мнение о себе ниже плинтуса.

9. Выторговывание при предварительном разговоре перед собеседованием хороших условий труда. Представьте, что рекрутер еще не знает, что вы можете, а вы уже предлагаете обсудить свои будущие условия труда. Результат – идентичный предыдущему пункту.

10. Излишняя болтливость. На каждый вопрос кандидат дает чересчур развернутые ответы, причем ответ может затянуться и на 10–20 минут. Запомните, отвечать нужно четко, кратко и по делу.

11. Желание поговорить с интервьюером как с другом. Такие кандидаты считают, что, заручившись поддержкой, смогут пройти во второй тур собеседования. Задача интервьюера – отобрать оптимального кандидата на открытую вакансию. Привлечение его в качестве друга может негативно сказаться на итогах собеседования. Кроме того, в процессе душеизлияния вы можете выдать большое количество информации, которая не пойдет вам на пользу.

12. Кандидат начинает упрашивать взять его на работу, давит на жалость.

13. Критика предыдущих работодателей. Это заставляет задуматься, как кандидат будет себя вести и что рассказывать после увольнения уже из данной компании.

14. Рассказ об опыте в целом, без ссылок на факты. Все ваши положительные моменты должны подкрепляться фактами. Фразы типа «Успешный опыт продаж» уже никого не привлекают.

15. Завышенные требования по условиям труда. Такие требования, если они не подкреплены производственной необходимостью, играют против соискателя. Примером может служить случай, когда главный бухгалтер требовала себе отдельный кабинет при небольшом штате работников и всего двух бухгалтерах.

16. Наезд на рекрутера. Это всем табу – табу. Нельзя предъявлять претензии интервьюеру. А уж варианты типа «Какие-то странные вы мне вопросы задаете», «Этот вопрос не относится к работе, я на него отвечать не буду» вовсе неприемлемы.

17. Ложь. Небольшая ложь хороша тогда, когда ее невозможно раскрыть. В иных случаях – только правда.

18. Попытки взять инициативу в свои руки. Помните, что собеседование проводите не вы, а интервьюер. Поэтому не нужно стараться доминировать. Ничего путного из этого не выйдет.

19. Попытки использования манипулятивных техник. Некоторые кандидаты (в основном из молодых), начитавшись популярных книжек по психологии, НЛП и пикапу, стараются претворить в жизнь рекомендации этих руководств. Например, делают подстройку под позу, дыхание интервьюера. Такие попытки в большинстве своем отслеживаются и сразу же ставят крест на вашей будущей работе.

20. Кандидат не может обосновать выбор профессии или жизненного пути. Например, на вопрос, почему вы раньше работали специалистом по закупкам, а потом сменили должность на специалиста по продажам, кандидат отвечает, что, дескать, так получилось. Интервьюер может усомниться, что выбор был осознанным и что вы будете развиваться в профессиональной области.

21. Излишнее волнение, неконтактность для представителей коммуникативных профессий (специалист по продажам).

Здесь характерно заявление наличия коммуникативных качеств и полное их отсутствие при прохождении собеседования. Как вы понимаете, при выборе, чему верить – вашему резюме или своим глазам, – рекрутер выберет последнее.

22. Завышенные амбиции по заработной плате на собеседовании. При этом кандидат с начала работы хочет себе хорошую заработную плату. Часто такая ситуация характерна для специалистов по продажам. Иногда лучше делать ставку на перспективу. Проявите себя – будете зарабатывать больше. На такие условия работодатель идет более охотно. Ведь тогда его риски снижаются.

23. Желание работать по нескольким разноплановым вакансиям. Например, специалист по продажам, по закупкам, бухгалтер. Как вы понимаете, качества, которые важны для бухгалтера, специалиста по закупкам, сильно отличаются от качеств специалиста по продажам. Это настораживает. Если уж хотите рассмотреть разные варианты трудоустройства, делайте разные резюме и ведите переговоры по разным вакансиям, чтобы ваш интерес к разноплановым должностям не был известен интервьюеру.

24. Демонстрация личных знакомств. Такие кандидаты кичатся своими связями, кругом общения. Как правило, чем человек ничтожнее, тем больше он старается выставить напоказ свои знакомства.

Из книги Детектор лжи, или как обойти «подводные камни» на собеседовании автора Андреева Ника

Вопросы на собеседовании: сколько сантиметров до процветания? К собеседованию с работодателем готовятся тщательно. Иногда это напоминает подготовку к конспиративной работе. Иногда – бессонную ночь студента перед экзаменом. Перед встречей с работодателем штудируются

Из книги 5 шагов к достойной работе автора Поляков Валерий

Вопросы, ответы и поведение на собеседовании Очевидно, что невозможно заранее определить все вопросы, которые будут вам заданы на собеседовании. Теоретическим исключением является структурированное собеседование, когда всем кандидатам задается один и тот же заранее

Из книги 99 инструментов продаж. Эффективные методы получения прибыли автора

Основные ошибки Мы поговорим с вами о главных ошибках, которые совершают менеджеры во время телефонных продаж. Не важно, какова цель звонка. Возможно, вы хотите что-то продать или назначить встречу. Но ошибки в телефонных переговорах абсолютно одинаковы вне зависимости

Из книги Удвоение продаж в оптовом бизнесе автора Мрочковский Николай Сергеевич

Основные ошибки в телефонных продажах Независимо от специфики вашей деятельности менеджеры по продажам совершают одни и те же ошибки при телефонном общении. Давайте рассмотрим самые

Из книги Взрывной рост продаж в розничном магазине автора Крутов Дмитрий Валерьевич

Основные ошибки при проведении лотереи? Одна из главных ошибок – заставлять людей заполнять сложную форму. В этом случае вы не получите нужную информацию вообще. ? Нельзя делать лотерею платной, желая заработать уже на ней. ? Клиентам, оставившим контакты после лотереи

Из книги Быстрые деньги на работе. Как за 9 дней повысить зарплату автора

Вопросы на собеседовании Расскажите о себе и задайте вопрос: «Какие ключевые навыки вы хотели бы видеть в человеке, претендующем на эту позицию? Какие вас интересуют технические, профессиональные и личные качества?» Обязательно спрашивайте!Если кандидат серьезно

Из книги Этикет на собеседовании автора Вос Елена

Основные ошибки при написании резюме Резюме не должно быть ни слишком длинным, ни слишком коротким. Для сокращения объема резюме из длинного списка должностных обязанностей достаточно выбрать основные и наиболее важные для будущей должности, а при частой смене работы

Из книги Финансовый менеджмент – это просто [Базовый курс для руководителей и начинающих специалистов] автора Герасименко Алексей

Из книги Разумный маркетинг. Как продавать больше при меньших затратах автора Юрковская Ольга

Основные ошибки маркетингового планирования План не является реальным для исполнения. План не обсуждается с исполнителями. Они не понимают, что и как делать. План не контролируется. Часто забывают, что в январе что-то утверждали, работают как обычно. И получается,

Из книги Легкий способ найти хорошую работу автора Скуратович Дмитрий Иванович

Как вести себя на собеседовании Мы плавно подошли к тому моменту, когда вы отправились на собеседование. Иногда мне задают вопрос: можно ли приехать пораньше или обязательно приходить минута в минуту? Отвечаю. Можно и нужно! Но только минут на 5–10. Не более.Это позволит вам

Из книги Влияние и власть. Беспроигрышные техники автора Парабеллум Андрей Алексеевич

Основные ошибки при построении маркетинговой системы Прежде чем начать какой-то проект, вам нужно понять, зачем вам этот проект нужен и что вы хотите предложить людям. Ваша деятельность должна быть продуктивной, а для этого она должна приносить пользу неограниченному

Из книги Персональный бренд. Создание и продвижение автора Рябых Андрей Владиславович

Основные ошибки при работе над персональным брендом и полезные советы Теперь разберемся, какие ошибки нередко совершаются при работе над персональным брендом, и попытаемся понять, как этих ошибок

Из книги Практика управления человеческими ресурсами автора Армстронг Майкл

Основные ошибки Выбранная ниша отражает хобби, а не профессию. Персональный бренд строится на длительную перспективу, поэтому посыл должен отражать то, чем вы будете заниматься и что будет приносить вам деньги, условно говоря, всю жизнь. Если вы хотите строить

Из книги Я – идеальный кандидат! Справочник джобхантера автора Валинуров Ильгиз

Из книги Бизнес-обновление 2.0 автора Подопригора Владислав

Какие вопросы нужно задавать на собеседовании? И нужно ли вообще задавать вопросы? Обязательно. Человек, не задающий вопросов, создает впечатление, что ему все равно куда идти, лишь бы куда-нибудь взяли.Задавайте вопросы, которые интересуют именно вас, а также те,

Итак, вас наконец-то пригласили на собеседование. Но что нужно сделать и как себя вести, чтобы взяли на работу?

В принципе, ответ относительно прост, но многие кандидаты ведут себя совершенно противоположным образом. Работодатели же смотрят на них и только диву даются.

Итак, каковы основные ошибки, которые соискатели совершают на собеседованиях?

Если понаблюдать за поведением соискателей на собеседованиях, можно быстро составить внушительный список ошибок, которые они совершают. Такое впечатление, что соискатели — очень креативный народ, только не в том, где нужно.

Итак, перечислим основные 20 ошибок потенциальных работников на собеседованиях . Постарайтесь их не повторять.

Ошибки соискателей на собеседованиях

1) Опоздание на собеседование.

Опоздание на собеседование — очень распространенная ошибка многих соискателей.

Рассчитайте своё время заранее, чтобы у вас было минимум 10 минут в запасе до начала интервью (с учетом времени на ориентирование на местности, прохождение через охрану и т.п.).

2) Ненадлежащий внешний вид.

Создайте о себе благоприятное впечатление! Оденьтесь на собеседование в офисном стиле, будьте аккуратны и опрятны.

Даже если работник компании окажется одет более свободно, вы в любом случае будете выглядеть выигрышно.

3) Явка на собеседование вместе с сопровождающими.

Это одна из самых нелепых ошибок, которые только можно придумать. Тем не менее находятся соискатели, которые так поступают.

Поймите: интервьюеру не нужны ни “телохранители”, ни “свидетели”. Процесс трудоустройства абсолютно индивидуален.

4) Незнание хоть какой-либо информации о компании — потенциальном работодателе.

Незнание информации о компании — одна из главных ошибок кандидатов на собеседованиях. Она с видетельствует о незаинтересованности и пассивности кандидата.

Более того, идти на собеседование настолько неподготовленным — это по сути дурной тон.

Вы не только не должны спрашивать, чем занимается компания, но своими ответами и вопросами должны продемонстрировать, что вы довольно много знаете о компании и пришли на собеседование абсолютно осознанно. И что именно в эту компанию и хотите попасть на работу.

5) Неуверенное поведение кандидата на собеседовании.

Проявление неуверенности на собеседовании способно свести ваши шансы трудоустройства к нулю, даже если вы, на самом деле, подходящий кандидат.

Поэтому наберитесь храбрости и смело идите на встречу с потенциальным работодателем. В любом случае, никто вас там не “съест”.

6) Прерывание интервью разговорами по мобильному телефону.

Отключите телефон перед собеседованием, чтобы никто вас не побеспокоил (тем более другие работодатели). Иначе это будет не только ошибкой, но я проявлением неуважения.

7) Неспособность рассказать о своих , преимуществах как специалиста.

Еще дома проанализируйте свой опыт, достоинства, навыки, образование и т.п. Продумайте заранее свои ответы на вопросы работодателя .

Только тогда можно будет сказать, что вы полностью подготовились к собеседованию.

8) на собеседовании, тип поведения “ни рыба, ни мясо”, пренебрежительное отношение.

Равнодушные кандидаты никому не нужны. В таких случаях рекрутер думает: “И зачем этот человек вообще сюда пришел?”

Поэтому, если вам эта компания и вакансия изначально неинтересны, не стоит тратить ни свое, ни чужое время.

9) Отсутствие понимания у кандидата, какую именно работу он хочет найти.

Собеседование – это не время, когда нужно разбираться в себе. И работодатель вам в этом помогать не будет.

Определитесь сначала со своими целями , а потом уже отправляйте резюме .

1 0) Зацикленность на деньгах.

Никакому (даже самому щедрому) работодателю не нужны сотрудники, которые работают исключительно ради денег.

Поэтому не задавайте вопрос о зарплате в самом начале собеседования: это будет серьезной ошибкой. Узнайте сначала побольше о самой работе .

11) Некорректное поведение кандидата на собеседовании, несоблюдение деловой этики.

Будьте доброжелательны, реагируйте адекватно. Поступайте так, как вы хотели бы, чтобы другие поступали по отношению к вам.

12) Завышенное самомнение, высокомерие, самоуверенность.

Понятно, что такие люди вряд ли вызовут симпатию, и не только на собеседовании. Вряд ли работодателю захочется, чтобы такой человек появился у них в коллективе.

13) Раздраженная реакция на вопросы.

Вопросы работодателя на собеседовании свидетельствуют о его интересе к вам. Даже если вопрос провокационный, это может оказаться проверкой, так что в любом случае реагируйте спокойно.

14) Излишняя откровенность кандидата на собеседовании.

Отвечайте на вопросы интервьюера честно, но и не рассказывайте лишнего, что могло бы вам повредить.

15) Многословие.

Говорите четко и кратко. Тогда в отведенное для собеседования время вы сможете обсудить гораздо больше вопросов.

16) Отсутствие .

Отсутствие вопросов к работодателю свидетельствует о незаинтересованности кандидата. Большой “минус” на собеседовании.

17) Суетливость.

Будьте на собеседовании спокойны и собраны. Суета только навредит.

18) Критика бывших начальников.

Хорошие начальники уже давно занесены в “Красную книгу”. Но, тем не менее, когда вы на собеседовании критикуете своего бывшего босса, со стороны это выглядит некрасиво, будь вы даже трижды правы.

Так что можно сказать, что критиковать бывших работодателей запрещено.

19) Ложь.

Не важно, что это всего лишь собеседование . Обман рано или поздно вскроется, и вряд ли его вам простят.

20) Отсутствие обратной связи.

После собеседования отправьте интервьюеру короткое письмо с благодарностью за уделенное вам время. Если вы на собеседовании договорились перезвонить рекрутеру определенного числа, обязательно это сделайте.

Вспомните, как вы вели себя на последних собеседованиях, какие из вышеупомянутых ошибок совершали и возьмите на заметку на будущее.

Не будем спорить, сами интервьюеры далеко не всегда ведут себя подобающим образом, допускают на собеседованиях разные “вольности”, ошибки, глупости и просто странные поступки. Но в любом случае на это не нужно равняться, тем более, что только вы отвечаете за свои собственные поступки.

И еще одно замечание.

Даже если во время собеседования вы поняли, что эта работа вам не подходит , и потеряли интерес, всё равно ведите себя достойно. Так, чтобы у работодателя в любом случае осталось самое благоприятное впечатление о вас.

P.S. Подробные советы о том, как найти работу в кризис, читайте .